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述職報告中的工作心得寫述職報告中的工作心得寫 【-述職報告ppt】 述職報告怎么寫 述職報告是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進行個人年度總結(jié)的一種形式。一般是針對個人一年的崗位職責(zé)執(zhí)行情況、個人指標(biāo)完成情況進行總結(jié)性答復(fù)。 述職報告的寫作方式一般為2種： 一是四大段式，即做法+成績+不足+改進。 二是逐條答復(fù)式。每條職責(zé)需逐個回答：做法+效果+問題+改進。 采取哪種方式根據(jù)人力資源部門或上級的要求進行。 寫好述職報告要把握五個要點： 一、寫出信心。 不管你的工作情況如何，寫述職報告時一定要寫出你的信心。干好了，總結(jié)經(jīng)驗;干得不好，找出問題，分析原因，制定切實可行的對策，樹立來年能做好此項工作的信心。 一般領(lǐng)導(dǎo)都是向前看的。你干得不好，交了學(xué)費，知道了不足，來年會改進。若換了新人，沒準(zhǔn)還要交更多的學(xué)費。 這里關(guān)鍵是看你的態(tài)度和信心。今年沒干好，你對自己都沒信心，灰頭喪氣，別人怎能會對你有信心? 不怕有缺點，就怕沒自信。 二、寫出成績。 可不是“成績不說沒不了，問題不著不得了”，成績不說也不得了，現(xiàn)在都實行層次管理，況且人力資源部門對你不會有太多了解，成績一定要寫足，這也是培養(yǎng)自信心的好辦法。 寫成績時切忌兩大“戒”，一戒“吹”。讓人感覺你有一點在吹，不實事求是，對你的好印象立即減少50%，搞不好會歸入“另類”。二戒“傲”。只談個人的努力，大談自己的本領(lǐng)，不講領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，不講客觀上遇到好的機遇，自信心過強，叫自大了。這樣也會進入“驕傲”、“不合群”、“不成熟”的另類。 三、寫出特點。 一定要發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢與特點，即你與眾不同的地方在工作中的具體體現(xiàn)。不論是寫文章，還是在做事時就要發(fā)揮自己的獨特優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)時間的特殊規(guī)律，采取與眾不同的做法作出成績來。 述職報告90%都是千篇一律，像“催眠曲”，讓聽的人昏昏欲睡。你講得與眾不同，讓評委們精神一振，就會記住你的。 四、寫出不足。 不足之處一要找準(zhǔn)，二要分析透徹，三要有切實可行的改進措施。不足即是給別人聽的，讓他們看到你的實事求是的客觀分析，監(jiān)督你不斷改進;更是給自己說的，不斷改進、完善自己，在市場競爭中才會立于不敗之地。 五、寫出方向。 要通過述職報告，給自己定一個來年的前進方向，建立“一年前進一大步”的信心;給別人一個振奮，看到一個自信的、充滿活力的你在前進! 不要把述職報告當(dāng)成是“年終過關(guān)”，而要把它當(dāng)成是展示自己才華的“最佳時機”!抓住人生的每一個機遇，你會比別人進步得更快! 述職報告沒有固定的寫作模式，根據(jù)不同類型和主旨，可靈活安排結(jié)構(gòu)。一般由標(biāo)題、抬頭、正文、落款四部分組成。 1.標(biāo)題 述職報告的標(biāo)題，常見的寫法有三種： 文種式標(biāo)題，只寫述職報告。 公文式標(biāo)題，姓名+時限+事由+文種名稱，如19至19試聘期述職報告、19年至19年任商業(yè)局長職務(wù)的述職報告。 文章式標(biāo)題 用正題，或正副題配合，如年述職報告、思想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟工作一起抓造紙廠廠長王的述職報告。 2.抬頭 書面報告的抬頭，寫主送單位名稱“如黨委”、“組織部”或“人事處”等。 口述報告的抬頭，寫對聽者的稱謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”，或“各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們”。 3.正文 述職報告的正文，由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成。 開頭 開頭，又叫引語，一般交代任職的自然情況，包括何時任何職，變動情況及背景;崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)情況及個人認(rèn)識;對自己工作盡職的整體估價，確定述職范圍和基調(diào)。這部分要寫得簡明扼要，給聽者予一個大體印象。 主體 主體，是述職報告的中心內(nèi)容，主要寫實績、做法、經(jīng)驗、體會或教訓(xùn)、問題，要強調(diào)寫好以下幾個方面： 對黨和國家的路線方針政策、法紀(jì)和指示的貫徹執(zhí)行情況;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務(wù)完成的情況;在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些決策，解決了哪些實際問題，糾正了哪些偏差，做了哪些實際工作，取得了哪些業(yè)績;個人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德，廉潔從政和關(guān)心群眾等情況;寫出存在的主要問題，并分析問題產(chǎn)生的原因，提出今后改進的意見和措施。 這部分，要寫得具體、充實、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣，量多，所以宜分條列項寫出?！皸l”、“項”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。 結(jié)尾 結(jié)尾一般寫結(jié)束語。用“以上報告，請審閱”、“以上報告，請審查”、“特此報告，請審查”、“以上報告，請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正”等作結(jié)。 4.落款 述職報告的落款，寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。署名可放在標(biāo)題之下，也可以放文尾 述職報告寫作應(yīng)注意問題 述職報告是各級機關(guān)、團體和企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者或工作人員，為向有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)或所屬部門的干部、職工匯報自己任職期間的工作完成情況和履行職責(zé)情況而寫成的自我評述性的書面報告。述職報告雖然是一種書面報告，但它卻主要是用來供述職者當(dāng)眾宣讀的。因此述職報告的寫作就不同于計劃類、總結(jié)類等機關(guān)文書，述職者在擬寫述職報告的時候，除了要注意語言的口語化特點之外，同時要從謀篇布局到事例敘述，從內(nèi)容選擇到自我評述等等方面，充分考慮現(xiàn)場聽眾的心理特點，也就是說，從揣摩聽眾的心理特點人手，以此作為運思行文的分寸?，F(xiàn)擬從聽眾的幾種心理效應(yīng)人手來簡單談?wù)勈雎殘蟾鎸懽髦幸⒁獾囊恍﹩栴}，以求教于大方之家。威信效應(yīng)。這是指講話者個人或群體的權(quán)威性、可信性對聽眾的心理作用，以及由此產(chǎn)生的對講話效果的影響。 我們常常有這樣的體會，一位在單位里群眾威信不高的領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)他在公眾面前講話的時候，即使他講話的內(nèi)容再怎么精彩，群眾往往也難以被打動;相反，一位威信相當(dāng)高的領(lǐng)導(dǎo)，即使哪次講話的內(nèi)容不精彩，群眾也會有所原諒并擁護他。所以，述職者要想使自己的述職報告受到群眾肯定，首先要先提高自己在群眾中的威信。 “威信效應(yīng)”除了要求述職者要注意平時提高自己在群眾中的威信以有助于述職報告的成功之外，還指在述職報告的行文中，述職者不妨適當(dāng)引用一些權(quán)威人士的言論和經(jīng)典理論，這在無形中會為你的述職增強說服力，獲得聽眾的認(rèn)可。 平等效應(yīng)。這一效應(yīng)提醒述職的領(lǐng)導(dǎo)們在擬寫述職報告和實際述職時，要時刻注意放下領(lǐng)導(dǎo)的架子，以謙虛平等的態(tài)度，真誠地向現(xiàn)場的群眾和領(lǐng)導(dǎo)們匯報自己的工作情況。因此語言的運用尤其要注意分寸，要顯得誠懇、謙和，不可盛氣凌人，但也不要故顯謙卑。 名片效應(yīng)。所謂“名片效應(yīng)”，就是講話者先向聽眾講述一些他們所能接受的和熟悉并喜歡的觀點或思想，然后再悄悄地將自己的觀點和思想滲透與組織進去，使聽眾產(chǎn)生一種印象，似乎講話者的思想觀點與他們已認(rèn)可的思想觀點是相近的。“名片效應(yīng)”有助于消除聽眾的防范心理，緩解他們的矛盾心情，形成講聽雙方情投意合的溝通氛圍。述職者在述職報告中，可能會有一些非常獨特大膽的觀點，述職者千萬不能為自己的這種創(chuàng)新而沾沾自喜，因為這些新觀點如果得不到群眾的認(rèn)可，就會極大影響自己的述職效果。因此，述職者在展示自己這些觀點的時候，一定要先在前面做好“鋪墊”工作，向聽眾介紹一下產(chǎn)生這些觀點的理論和實踐依據(jù)，在取得聽眾充分的認(rèn)同肯定之后，再水到渠成地說出自己的觀點，就容易為群眾所理解和接受。 自己人效應(yīng)?！白约喝诵?yīng)”比“名片效應(yīng)”更進了一層，即講話者與聽眾不僅在觀點上一致，而且有某種意義的相似性，如性別、年齡、籍貫、職業(yè)、地位、經(jīng)歷、興趣等，都會使聽眾產(chǎn)生信任感、親近感，視講話者為“自己人”。比如，述職者在談到過去的某項工作時，就要注意不但要談在完成這項工作中自己所發(fā)揮的作用，更要提及其他參與者所發(fā)揮的重要作用，這就自然會讓這些聽眾對你產(chǎn)生一種親近感，即“自己人”的感覺。 暈輪效應(yīng)。暈輪是指起風(fēng)時月亮周圍的暈圈。暈輪效應(yīng)是指聽眾在接受活動中將講話者的某種印象不加分析地擴展到其他方面去的接受傾向，從而得出全部好或全部壞的整體印象。這就像暈輪一樣，從一個中心點逐漸向外擴散成越來越多的圓圈。它起因于相關(guān)先行經(jīng)驗對其后所進行的接受活動的影響，包括“光環(huán)作用”和“掃帚星作用”。 光環(huán)作用指的是一位講話者由于被標(biāo)明具有好的品質(zhì)，他本人及他的傳播便籠罩在受眾“愛屋及烏”的積極肯定的光環(huán)(評價)之中。但是，如果他被人標(biāo)明具有壞的品質(zhì)，“掃帚星”便會出現(xiàn)在他的頭頂，人們會很不公正地對待他，認(rèn)定他具有一切壞的品質(zhì)，連同他的講話內(nèi)容。在接受活動中，不僅講話者的社會名聲會產(chǎn)生暈輪效應(yīng)，其個人的人格特點和外貌特點也具有同樣的作用。 東漢桓譚曾說過：“凡人*近而貴遠(yuǎn)，親見揚子云祿位容貌不能動人，故輕其書?！币馑际侨伺c人之間的熟悉程度和傳者的祿位容貌等對傳者的作品具有暈輪效應(yīng)。由于暈輪效應(yīng)有時是推人及物或推物及人，有專重虛名、以貌取人、以衣取人的傾向，因而會使人以偏概全，對認(rèn)知對象作出不夠客觀公正甚至十分錯誤的評價。這就提醒述職者，不但要注重自己的儀表、舉止，更要注意在述職報告的寫作中，不夸大、不隱瞞事實，實事求是，否則會給人一種虛浮、不負(fù)責(zé)任之感。事例敘述時，要重點突出，不能事無巨細(xì)，不分主次，夸夸其談，否則會給人一種