07729倉儲技術(shù)與庫存理論.doc

。高綱1577江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱07729倉儲技術(shù)與庫存理論南京財經(jīng)大學(xué)編江蘇省高等教育自學(xué)考試委員會辦公室 課程性質(zhì)與課程目標一、課程性質(zhì)和特點倉儲技術(shù)與庫存理論是物流管理專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，課程內(nèi)容體系是按庫場規(guī)劃與營運設(shè)施、庫場規(guī)劃、物流倉儲的運營、庫存管理、倉儲管理經(jīng)濟分析等各環(huán)節(jié)的功能與管理的思路安排的，涉及到物流管理學(xué)、財務(wù)管理、信息管理等方面的內(nèi)容，是一門綜合性與實踐性較強的專業(yè)課程，因此，在學(xué)習(xí)中要注意處理與其他課程的銜接，既著重本課程獨特的知識內(nèi)容的學(xué)習(xí)，同時通過各門知識的綜合運用提升知識掌握的系統(tǒng)性。從物流角度而言，通過對倉儲技術(shù)和庫存管理的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，可以了解倉儲庫存管理的主要內(nèi)容，理解倉儲庫存管理的內(nèi)涵，掌握物流企業(yè)倉儲庫存活動的基本理論和方法，并能在實踐中加以靈活運用。課程的內(nèi)容主要涉及：倉庫營運設(shè)施與設(shè)備、倉庫規(guī)劃與布局設(shè)計、倉儲商務(wù)管理、倉儲作業(yè)管理、特殊貨物倉儲管理、庫存控制與管理方法、現(xiàn)代信息技術(shù)在倉儲管理中的應(yīng)用、倉儲安全管理、倉儲管理績效評價、倉儲保稅制度、金融倉儲以及倉儲系統(tǒng)優(yōu)化等。二、本課程的基本要求 本課程的目的是為了使考生能夠牢固掌握倉儲管理的基本概念、基本原理和實用的庫場管理策略，了解和掌握的基本倉儲管理知識和現(xiàn)代倉儲管理理論，具備在工商企業(yè)和物流倉儲企業(yè)中，根據(jù)倉庫業(yè)務(wù)管理流程進行商品入出庫和在庫保管、養(yǎng)護管理的能力、倉庫安全管理能力、倉儲信息化管理能力和倉儲成本管理與績效評估的能力。因此，通過本課程的學(xué)習(xí)，要求考生掌握倉儲管理的基本原理和方法，掌握相關(guān)流程、設(shè)備、策略、技術(shù)和方法，并能理論聯(lián)系實際解決倉儲實踐中的問題，具備從事倉儲管理的能力。 學(xué)習(xí)要求是對自學(xué)考試知識點等應(yīng)掌握之深度的概括，主要可以分為領(lǐng)會、掌握、重點掌握三個層次能力。各層次的含義是：領(lǐng)會：對一些基本概念、專業(yè)術(shù)語、物流倉儲技術(shù)管理的特點等能記住，是低層次的要求。掌握：在領(lǐng)會的基礎(chǔ)上，能全面地把握基本概念、基本原理、基本方法；能掌握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系。熟練掌握：在掌握的基礎(chǔ)上，能運用基本概念、基本原理、基本方法分析和解決有關(guān)的實際問題，是較高層次的要求。三、本課程與相關(guān)課程的聯(lián)系本課程與物流管理基礎(chǔ)、采購管理、運輸管理、供應(yīng)鏈管理、配送中心設(shè)計與運作、物流信息系統(tǒng)等課程一起，共同構(gòu)成物流管理專業(yè)核心課模塊。該課程 前期課程包括：管理學(xué)基礎(chǔ)、物流管理基礎(chǔ)、物流信息技術(shù)。后期課程包括：運輸管理、配送中心設(shè)計與運作、物流技術(shù)與裝備等課程。 課程內(nèi)容與考核目標第一章 概論一、課程內(nèi)容本章介紹了：1.1 倉儲及倉儲業(yè)的發(fā)展；1.2倉儲管理的對象和內(nèi)容；1.3倉儲的功能；1.4倉儲在物流管理中的地位和意義；1.1倉儲業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略。二、學(xué)習(xí)要求通過本章學(xué)習(xí)，了解一些與倉儲及其管理相關(guān)的最基本的概念，能夠從總體上把握我國倉儲業(yè)的發(fā)展過程，熟悉倉儲管理所涉及的內(nèi)容，掌握倉儲的基本功能，掌握倉儲在物流管理中的地位和作用，進而了解倉儲業(yè)今后發(fā)展的可能趨勢。三、考核知識點和考核要求1.領(lǐng)會：倉儲行為的產(chǎn)生，國外倉儲業(yè)的發(fā)展；我國倉儲業(yè)的發(fā)展歷程和發(fā)展現(xiàn)狀。2.掌握：倉儲的概念；倉儲的消極作用。3.掌握：我國倉儲業(yè)發(fā)展存在的問題；倉儲管理的定義。4.領(lǐng)會：倉儲管理的研究對象、倉儲企業(yè)管理的內(nèi)容。 5.重點掌握：倉儲的功能：（1）經(jīng)濟功能：堆存、拼裝、分類和交叉、加工/延期；（2）服務(wù)功能：現(xiàn)場儲備、配送分類、組合、生產(chǎn)支持、市場形象。6.領(lǐng)會：現(xiàn)代物流中倉儲的地位。7.掌握：現(xiàn)代物流中倉儲環(huán)節(jié)的必要性；現(xiàn)代物流中倉儲的作用。8.掌握：我國倉儲發(fā)展趨勢。9.重點掌握：倉儲管理的發(fā)展趨勢。倉儲企業(yè)未來戰(zhàn)略的制定。第二章 倉儲營運設(shè)施及設(shè)備一、課程內(nèi)容本章介紹了：1.1 倉庫的分類；1.2自動化立體倉庫；1.3倉庫建筑與設(shè)施；1.4裝卸搬運設(shè)備；1.5保管設(shè)備。二、學(xué)習(xí)要求這一章主要是對倉庫設(shè)施和設(shè)備的介紹。學(xué)習(xí)過程中，要從倉儲管理的角度認知這些知識，而不用關(guān)注這些設(shè)施和設(shè)備的技術(shù)設(shè)計。通過本章學(xué)習(xí)，應(yīng)掌握倉庫的分類方式，對現(xiàn)代化的立體倉庫應(yīng)有較全面的了解，掌握倉庫的建筑構(gòu)造和常用的設(shè)施。重點掌握用于倉庫貨物搬運、裝卸和儲存的常用設(shè)備及其功能和適用特點。三、考核知識點和考核要求1.掌握：倉庫分類：（1）按用途分類；（2）按保管貨物的特性分類；（3）按倉庫的構(gòu)造分類。2.領(lǐng)會：倉庫分類：（1）按建筑材料分類；（2）按所處位置分類；（3）按倉庫的管理體制分類；（4）按倉庫的功能分類。3.領(lǐng)會：自動化立體倉庫的分類。4.掌握：整體式自動化立體倉庫和分離式自動化立體倉庫的區(qū)別；自動化立體倉庫自動化立體倉庫的功能。5.重點掌握：自動化立體倉庫的組成；自動化立體倉庫基本作業(yè)流程；自動化立體倉庫的優(yōu)點；營銷自動化立體倉庫使用的因素；建造自動化立體倉庫的考慮因素。6.掌握：倉庫的建筑構(gòu)造和常用的設(shè)施：（1）倉庫主體建筑；（2）倉庫輔助建筑；（3）倉庫輔助設(shè)施。7.領(lǐng)會：倉庫裝卸搬運設(shè)備的種類。 8.領(lǐng)會：托盤的分類：（1）按托盤的適用性分類；（2）按托盤的結(jié)構(gòu)分類；（3）按制作的材料分類。9. 領(lǐng)會：（1）平托盤的型式和規(guī)格；（2）托盤使用；（3）托盤標準化。10.領(lǐng)會：單軌電動小車的工作特點。11.重點掌握：AGV的定義；巷道式堆垛起重機的用途。12.領(lǐng)會：手動托盤車、電動托盤堆垛機的特點及使用環(huán)境。13.掌握：平衡重式叉車、前縮式叉車、VNA系列叉車的特點。14.領(lǐng)會：選擇叉車的影響因素。15.掌握：輪胎式龍門起重機、軌道式龍門起重機的特點。16重點掌握：數(shù)據(jù)集的結(jié)構(gòu)特征和工作原理。17.領(lǐng)會：輸送機的分類；分揀系統(tǒng)的種類；保管設(shè)備的分類；貨架的分類。18.掌握：托盤貨架的優(yōu)點；窄巷道型貨架、駛?cè)?駛出式貨架、流動式貨架、移動式貨架、后推式貨架、旋轉(zhuǎn)式貨架、懸臂式貨架、閣樓式貨架的特點。第三章 倉庫規(guī)劃與布局設(shè)計一、課程內(nèi)容本章介紹了：1.1 倉庫的選址；1.2倉庫規(guī)模設(shè)計；1.3倉庫布局設(shè)計；1.4倉庫貨位布置；1.5貨物堆垛設(shè)計。二、學(xué)習(xí)要求倉庫規(guī)模和存儲能力如何發(fā)展，倉庫的位置應(yīng)該選擇在何處是倉庫經(jīng)營之前首先需要解決的問題。通過本章學(xué)習(xí)，應(yīng)重點掌握倉庫選址遵循的原則和需要考慮的因素。熟悉倉庫選址的方法，以及如何借助于定量定性結(jié)合的方法對倉庫的選址進行決策。學(xué)會確定倉庫規(guī)模的計算方法，了解倉庫布局設(shè)計的相關(guān)知識，掌握倉庫內(nèi)貨物堆存的分區(qū)、分類和編號方法，熟悉貨物在庫堆存的堆垛和苫蓋方式和要求。三、考核知識點和考核要求1.掌握：倉庫選址的目標及原則。2.重點掌握：倉庫選址應(yīng)考慮的主要因素：基礎(chǔ)設(shè)施要素、成本要素、時間因素。3.領(lǐng)會：倉庫選址的程序、多倉庫選址方法（多重心法、混合-整數(shù)線性規(guī)劃、模擬法、多設(shè)施選址方法評價）4.掌握：單倉庫選址方法（重心法）；倉庫選址決策分析方法（加權(quán)評分法、層次分析法）。5.領(lǐng)會：倉庫規(guī)模計算及平面布置、堆場規(guī)模設(shè)計與平面布置方法（圖表確定法、容積計算法）。6.領(lǐng)會：倉庫布局設(shè)計方法（關(guān)聯(lián)性分析、區(qū)域布置方法）。7.重點掌握：倉庫的結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)考慮的因素。8.掌握：集裝箱貨場設(shè)計考慮的因素、雜貨貨場三種布置方式的優(yōu)缺點。 9.掌握：倉庫布局的原則與功能、倉庫布局規(guī)則。10.領(lǐng)會：倉庫的總體構(gòu)成；貨物分區(qū)分類作用、分區(qū)分類方法。11.重點掌握：貨位編號方法；貨物堆碼方式。12.領(lǐng)會：貨物在庫苫蓋方法；貨物墊垛方法和苫墊用品使用量的確定。第四章 倉儲商務(wù)管理一、課程內(nèi)容本章介紹了：1.1 倉庫商務(wù)概述；1.2倉儲客戶關(guān)系管理；1.3貨源組織；1.4倉儲合同管理；1.5倉單管理。二、學(xué)習(xí)要求倉儲商務(wù)是倉儲企業(yè)對外的基于倉儲經(jīng)營而進行的經(jīng)濟交換活動，是一種商業(yè)行為。通過本章的學(xué)習(xí)，要求了解倉儲商務(wù)的內(nèi)容和特點，熟悉倉儲客戶關(guān)系管理的方法，熟悉貨源組織的方法。掌握倉儲合同的業(yè)務(wù)，了解合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利，熟悉倉單的法律意義和功能，掌握倉單的制作、轉(zhuǎn)讓和分割業(yè)務(wù)。三、考核知識點和考核要求1.掌握：倉儲商務(wù)、倉儲商務(wù)管理的定義；倉儲商務(wù)管理的特點和倉儲商務(wù)管理的內(nèi)容。2.掌握：倉儲客戶關(guān)系管理的定義；倉儲客戶關(guān)系管理的重要性。3.重點掌握：ABC分析法的原理；ABC方法的步驟；ABC分析法的應(yīng)用。4.掌握：開展貨源組織工作的方法。 5.領(lǐng)會：倉儲企業(yè)進行市場營銷需要注意的內(nèi)容；倉儲市場調(diào)查的內(nèi)容和方法。6.掌握：倉儲合同的概念、倉儲合同的特點。7.領(lǐng)會：倉儲合同的分類、倉儲合同的內(nèi)容。8.領(lǐng)會：倉同合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)、倉儲合同的變更與解除。第五章 倉儲作業(yè)管理一、課程內(nèi)容本章介紹了：1.1 入庫作業(yè)；1.2在庫作業(yè)；1.3發(fā)貨作業(yè)；1.4儲存管理作業(yè)；1.5流通加工作業(yè)；1.6 配送作業(yè)。二、學(xué)習(xí)要求倉儲作業(yè)管理是倉儲經(jīng)營管理的重要內(nèi)容。本章對倉儲業(yè)務(wù)作業(yè)的全過程進行了介紹。通過本章的學(xué)習(xí)，要求掌握入庫作業(yè)的流程和驗收方法，了解貨物裝卸搬運的原則，掌握堆碼和苫墊的操作方法，了解分揀和補貨的類別，掌握儲位管理的方法，學(xué)習(xí)物品編碼和貨物養(yǎng)護的方法，熟悉盤點作業(yè)的流程，掌握發(fā)貨作業(yè)的程序，認識流通加工的類型，熟悉配送作業(yè)的流程。三、考核知識點和考核要求1.掌握：入庫作業(yè)的概念和基本要求；貨物入庫前的準備工作。2.掌握：收貨作業(yè)的概念以及主要環(huán)節(jié)的工作。3.重點掌握：對入庫物質(zhì)驗收中問題的處理：件數(shù)不符、包裝異樣、有貨無單、有單無貨、貨未到齊、價格不符。4.掌握：在庫作業(yè)的概念。 5.領(lǐng)會：裝卸與搬運的關(guān)系；裝卸與搬運的方法。6.掌握：選擇裝卸與搬運設(shè)備的原則；裝卸與搬運的合理化措施。貨物堆碼的基本原則。7.重點掌握：各種堆碼方式的特點。8.領(lǐng)會：物品堆碼的標準；物品苫墊的基本要求、苫墊的方法方式。9.掌握：物料養(yǎng)護管理工作的基本要求；倉庫溫濕度的調(diào)節(jié)與控制的方法；物品儲存中的霉變紡織技術(shù)。10.重點掌握：盤點的作用；盤點的主要內(nèi)容；盤點的種類；盤點的方法。11.掌握：盤點的程序；盤點評估。物料養(yǎng)護管理工作的基本要求；倉庫溫濕度的調(diào)節(jié)與控制的方法；物品儲存中的霉變紡織技術(shù)。12.領(lǐng)會：貨物分揀和補貨的區(qū)別。13.掌握：倉庫的分揀作業(yè)系統(tǒng)布置的方法（儲存和揀貨區(qū)公用的零星揀貨方式）；貨物補貨的類型。14.重點掌握：貨物分揀方式的選擇。15.領(lǐng)會：發(fā)貨的方式；發(fā)貨的要求；發(fā)貨的準備工作；發(fā)貨復(fù)核方式。16.掌握：發(fā)貨的一般程序；儲位保管的目標；儲位管理的意義。17.領(lǐng)會：儲位指派法則；物料編碼的原則；物料編碼的方法。18.掌握：流通加工的概念；流通加工與生產(chǎn)型加工的區(qū)別；流通加工的作用；流通加工的類型；不合理的流通加工形式；實行流通加工合理化的措施。19.掌握：配送作業(yè)的流程；車輛配送計劃的種類；配送計劃的主要內(nèi)容。20.領(lǐng)會：車輛調(diào)度的基本原則；車輛調(diào)度的程序；貨物裝配的基本原則；車輛積載的原則；配送作業(yè)的方式。21.掌握：車輛配送作業(yè)流程；車輛調(diào)度的程序；貨物裝配的基本原則；車輛積載的原則；送貨作業(yè)的流程。第六章 特殊貨物倉儲管理一、課程內(nèi)容本章介紹了：1.1 冷藏倉庫管理；1.2油品倉庫管理；1.3危險品倉庫管理；1.4集裝箱堆場管理。二、學(xué)習(xí)要求對于一些在儲存上有特殊要求的貨物如何進行倉儲管理，需要哪些特殊的倉儲設(shè)施，以及在保管上有何特殊要求，這是本章的重點。在學(xué)習(xí)本章時，應(yīng)掌握冷藏倉庫的分類方式與內(nèi)部設(shè)施的構(gòu)成，以及使用冷藏倉庫時應(yīng)注意的事項。對于油品倉庫，掌握它的分類、內(nèi)部裝置以及主要設(shè)施的構(gòu)成，熟悉油品倉庫的管理。對于危險品倉庫，了解其種類、布局和結(jié)構(gòu)，掌握危險品倉庫的管理方式。對于集裝箱堆場，熟悉堆場堆放的規(guī)則和要求，了解集裝箱進出堆場的流程，以及空箱的管理方式，掌握減少集裝箱堆場倒箱可采取的措施。三、考核知識點和考核要求1.領(lǐng)會：冷藏倉庫的概念；冷藏倉庫的類型。 2.掌握：冷藏倉庫的構(gòu)成；冷藏倉庫的使用時應(yīng)注意的事項。3.掌握：油品倉庫的種類；油品倉庫的布置；油品倉庫的設(shè)施。4.領(lǐng)會：油品倉庫管理的要求；油品倉儲管理過程的規(guī)定；降低油品損耗的措施。 5.領(lǐng)會：危險品倉庫的類型；危險品倉庫的庫區(qū)布局；危險品倉庫結(jié)構(gòu)；各種危險品儲存的安全要求。6.領(lǐng)會：堆場堆垛的規(guī)則；箱區(qū)的分類；碼頭各類作業(yè)在集裝箱進場時的堆場安排流程。7.掌握：集裝箱進出堆場的流程；集裝箱堆場內(nèi)的歸位、并位、轉(zhuǎn)位。8.領(lǐng)會：集裝箱碼頭空箱管理：空箱進場管理、空箱出場管理、堆場空箱管理。9.重點掌握：減少集裝箱堆場倒箱的措施。第七章 庫存控制與管理方法一、課程內(nèi)容本章介紹了：1.1 庫存合理化；1.2定量與定期庫存控制方法；1.3 EOQ庫存控制模型；1.4 MRP庫存控制方法；1.5 JIT庫存控制方法；1.6 供應(yīng)鏈條件下的庫存管理。二、學(xué)習(xí)要求科學(xué)的庫存管理是倉儲管理的一項重要內(nèi)容。庫存過多，會使資金占用過多、庫存成本增加。而庫存減少，則不能及時滿足生產(chǎn)的需要，影響市場供應(yīng)。通過本章的學(xué)習(xí)，要求掌握庫存合理化的內(nèi)涵，了解定量與定期庫存控制的方法，熟悉EOQ庫存控制模型的計算，掌握MRP的計算方法，掌握JIT和供應(yīng)鏈庫存管理技術(shù)，了解供應(yīng)鏈條件下庫存管理新技術(shù)新方法。三、考核知識點和考核要求1.掌握：掌握庫存的積極和消極作用；庫存合理化的體現(xiàn)。2.掌握：定量訂貨控制與定期訂貨控制的優(yōu)缺點；定量與定期訂貨控制法的適用范圍。3.重點掌握：不允許缺貨的經(jīng)濟批量訂貨模型；EOQ庫存控制模型與現(xiàn)代存貨管理的需求。4.掌握：MRP的概念、特點；MRP的運行步驟。 5.領(lǐng)會：MRP的計算。6.掌握：JIT生產(chǎn)系統(tǒng)與傳統(tǒng)物流系統(tǒng)的不同；JIT的庫存控制策略。7.重點掌握：JIT生產(chǎn)方式消除庫存、改善物流的關(guān)鍵做法。8.掌握：供應(yīng)鏈條件下庫存管理的目標、特點；牛鞭效應(yīng)的概念。9.重點掌握：VMI的基本思想；VMI的特點和實施策略；JMI的基本思想和實施策略。10.掌握：CPFR的基本實現(xiàn)和實施策略；AMI的基本思想和實施策略。第八章 現(xiàn)代信息技術(shù)在倉儲管理中的應(yīng)用一、課程內(nèi)容本章介紹了：1.1 條碼技術(shù)；1.2 RFID技術(shù)；1.3 EDI技術(shù)；1.4倉儲管理信息系統(tǒng)；1.5計算機仿真技術(shù)在倉儲優(yōu)化中的應(yīng)用。二、學(xué)習(xí)要求現(xiàn)代倉儲管理的重要體現(xiàn)是信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用。因此，本章的學(xué)習(xí)重點是將書中所介紹的信息技術(shù)本身與其在倉儲管理中的應(yīng)用能緊密地結(jié)合起來，真正了解信息技術(shù)對倉儲管理所帶來的根本性的變化。通過本章學(xué)習(xí)，掌握條碼技術(shù)和RFID技術(shù)及其在倉儲管理中的應(yīng)用，了解EDI技術(shù)的基本方法和數(shù)據(jù)傳遞方式，熟悉倉儲管理信息系統(tǒng)的構(gòu)架和所包含的功能，以及初步了解計算機仿真技術(shù)在處理倉儲優(yōu)化問題中的運用。三、考核知識點和考核要求1.領(lǐng)會：條碼的種類；條碼的構(gòu)成；條碼的優(yōu)點。2.重點掌握：條碼技術(shù)在物流管理中的應(yīng)用。3.掌握：RFID技術(shù)的概念；RFID的基本類型；4.重點掌握：RFID的構(gòu)成；RFID技術(shù)的工作原理。RFID技術(shù)在倉儲管理中的應(yīng)用。 5.了解：我國EDI技術(shù)的應(yīng)用狀況；。6.重點掌握：EDI的概念；EDI在物流中的應(yīng)用。7.重點掌握：倉儲管理系統(tǒng)的基本功能；倉儲商務(wù)管理系統(tǒng)的功能；倉儲管理信息系統(tǒng)的組成。8.領(lǐng)會：計算機仿真技術(shù)在倉儲優(yōu)化中的應(yīng)用；建立仿真模型的幾個關(guān)鍵問題。第九章 倉儲安全管理一、課程內(nèi)容本章介紹了：1.1 倉庫治安；1.2倉庫消防；1.3倉儲生產(chǎn)安全。二、學(xué)習(xí)要求倉儲安全是倉儲管理中的一個重要環(huán)節(jié)，直接影響到對存儲商品的有效管理、企業(yè)的信譽和倉儲服務(wù)質(zhì)量。為此，通過本章學(xué)習(xí)，應(yīng)熟悉倉庫保衛(wèi)工作的主要任務(wù)和對倉庫警衛(wèi)工作的要求。熟悉倉庫的消防設(shè)備及其基本使用方法，了解對消防設(shè)備的日常管理，掌握倉庫防火安全的基本措施。關(guān)于倉庫生產(chǎn)安全方面，應(yīng)了解倉庫勞動保護制度的基本內(nèi)容，熟悉庫區(qū)的安全管理基本要求，以及在防雷、防靜電、電氣設(shè)備管理和防汛等方面需要注意的工作。三、考核知識點和考核要求1.領(lǐng)會：倉庫保衛(wèi)工作的主要任務(wù)；對倉庫警衛(wèi)工作的要求。2.領(lǐng)會：常用的倉庫消防設(shè)備；消防設(shè)備的種類；消防設(shè)備的使用方法。3.掌握：倉庫消防措施。4.領(lǐng)會：勞動保護制度的基本內(nèi)容；庫區(qū)的安全管理的要求。 5.領(lǐng)會：倉庫在防雷、防靜電、電氣設(shè)備管理和防汛等方面需要注意的工作。第十章 倉儲管理績效評價一、課程內(nèi)容本章介紹了：1.1 倉儲成本與收入；1.2倉儲管理績效評價體系；1.3倉儲管理績效評價指標的分析。二、學(xué)習(xí)要求倉儲企業(yè)的管理績效評價是倉儲管理水平高低的集中體現(xiàn)。通過本章的學(xué)習(xí)，要求掌握倉儲成本和收入的構(gòu)成，了解倉儲管理績效評價體系的意義、制定原則和內(nèi)容，熟悉倉儲企業(yè)經(jīng)營管理評價指標的類別和具體內(nèi)容，掌握各項指標的計算方法，了解倉儲管理績效評價指標分析的方法和注意事項，同時熟悉提高倉儲業(yè)經(jīng)營管理效益的途徑。三、考核知識點和考核要求1.掌握：倉儲成本和收入的構(gòu)成；2.領(lǐng)會：倉儲管理績效評價的意義；倉儲管理績效評價制定的原則；倉儲企業(yè)指標考核的內(nèi)容。3.掌握：倉儲企業(yè)經(jīng)營管理評價指標的內(nèi)容的計算方法。4.重點掌握：倉儲經(jīng)營管理數(shù)量指標的計算；庫存周轉(zhuǎn)率的計算；倉庫容積利用率的計算；流動資金周轉(zhuǎn)次數(shù)和流動資金周轉(zhuǎn)天數(shù)的計算；倉儲運營管理指標的計算。5.領(lǐng)會：倉儲管理績效評價指標分析的方法：對比指標分析法、價值分析法、因素分析方法、模糊層次分析法及平衡計分卡。6.掌握：倉儲企業(yè)實施管理績效評價指標分析的注意事項；提高倉儲企業(yè)經(jīng)營管理效益的途徑。7.掌握：我國倉儲發(fā)展趨勢；。8.重點掌握：倉儲管理的發(fā)展趨勢。倉儲企業(yè)未來戰(zhàn)略的制定。第十一章 倉儲保稅制度一、課程內(nèi)容本章介紹了：1.1 概述；1.2保稅倉庫的類型；1.3儲運貨物保稅制度的實施；1.4中國的進出口貨物保稅政策。二、學(xué)習(xí)要求隨著對外貿(mào)易的發(fā)展，對國際貿(mào)易貨物倉儲管理提出了新的要求，為有利于促進貿(mào)易發(fā)展，海關(guān)保稅制度應(yīng)運而生。通過本章的學(xué)習(xí)，應(yīng)了解貨物保稅制度出現(xiàn)的背景，目前國際上保稅制度的不同形式及其區(qū)別，熟悉保稅倉庫的作用和類型。掌握貨物倉儲保稅實施的具體程序，了解我國保稅制度的發(fā)展，熟悉我國保稅區(qū)管理的方法和稅收優(yōu)惠政策，以及保稅倉儲貨物的海關(guān)監(jiān)管規(guī)定，了解我國保稅倉庫申請的一般程序，并了解自貿(mào)區(qū)的海關(guān)監(jiān)管創(chuàng)新制度。三、考核知識點和考核要求1.領(lǐng)會：倉儲保稅制度出現(xiàn)的背景；2.掌握：實行保稅制度的幾種形式；保稅倉庫的類型。3.重點掌握：保稅倉庫的定義和作用；4.掌握：貨物存入保稅倉庫的程序；貨物在保稅倉庫內(nèi)存放的一些規(guī)定；貨物提出保稅倉庫的規(guī)定。 5.領(lǐng)會：中國倉儲保稅制度的發(fā)展過程；上海自貿(mào)區(qū)開展海關(guān)監(jiān)管創(chuàng)新的措施；中國的保稅區(qū)管理和稅收優(yōu)惠政策。6.領(lǐng)會：中國保稅倉庫貨物海關(guān)監(jiān)管的規(guī)定。7.領(lǐng)會：我國申請設(shè)立保稅倉庫的一般程序。第十二章 金融倉儲一、課程內(nèi)容本章介紹了：1.1 概述；1.2金融倉儲業(yè)務(wù)模式；1.3金融倉儲業(yè)務(wù)風(fēng)險；1.4金融倉儲業(yè)務(wù)風(fēng)險防范。二、學(xué)習(xí)要求隨著現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展，物流金融引起人們廣泛的關(guān)注。物流金融作為物流業(yè)和金融業(yè)的有機結(jié)合，是為物流產(chǎn)業(yè)提供資金融通、結(jié)算、保險等服務(wù)的金融業(yè)務(wù)，是金融業(yè)務(wù)與物流業(yè)共同創(chuàng)新的結(jié)果。通過本章的學(xué)習(xí)，掌握金融倉儲的基本概念，了解金融倉儲產(chǎn)生的背景和作用，理解金融倉儲的作用。了解金融倉儲的種類，理解金融倉儲存在的各種風(fēng)險，并掌握應(yīng)對風(fēng)險的各種措施。三、考核知識點和考核要求1.掌握：金融倉儲的概念；金融倉儲的特征。2.領(lǐng)會：金融倉儲的產(chǎn)生背景；金融倉儲的作用（對企業(yè)的作用、對金融機構(gòu)的作用）。3.領(lǐng)會：倉單質(zhì)押模式的業(yè)務(wù)流程；第三方動產(chǎn)監(jiān)管模式的具體流程；墊付貸款模式的具體業(yè)務(wù)流程。4.掌握：客戶資信風(fēng)險的具體表現(xiàn)；質(zhì)押品選擇風(fēng)險的具體表現(xiàn)；倉單風(fēng)險的表現(xiàn)；金融倉儲業(yè)法律風(fēng)險的具體表現(xiàn)。5.重點掌握：客戶資信風(fēng)險的防范對策；質(zhì)押品選擇風(fēng)險的對策；倉單風(fēng)險的控制對策。 6.重點掌握：法律風(fēng)險的對策；企業(yè)內(nèi)部管理與操作風(fēng)險以及質(zhì)押物意外風(fēng)險對策；動產(chǎn)質(zhì)押物貶值風(fēng)險的對策。第十三章 倉儲系統(tǒng)優(yōu)化一、課程內(nèi)容本章介紹了：1.1 倉儲系統(tǒng)的可行方案；1.2倉儲物流系統(tǒng)的合理化；1.3倉儲物流系統(tǒng)優(yōu)化；1.4倉儲增值服務(wù)。二、學(xué)習(xí)要求本章從系統(tǒng)的角度對倉儲管理優(yōu)化方法進行了探討。通過本章的學(xué)習(xí)，應(yīng)掌握倉儲系統(tǒng)的可行方案，評估各種方案的優(yōu)缺點。熟悉倉儲物流合理化的原則，了解倉儲物流系統(tǒng)分析的方法。了解零庫存的概念特點，熟悉零庫存的實施方法。了解綠色倉儲物流的內(nèi)涵和特征，熟悉倉儲設(shè)備和系統(tǒng)的柔性化的實施條件。了解增值服務(wù)的意義，掌握增值服務(wù)的特點。三、考核知識點和考核要求1.掌握：倉儲系統(tǒng)的各種可行方案。2.掌握：自建倉庫的適用范圍；公用倉庫的主要優(yōu)點；合同倉庫的優(yōu)點。3.掌握：運輸途中的儲存的適用范圍；混合使用的倉儲系統(tǒng)的適用范圍。4.掌握：倉儲物流系統(tǒng)合理化的主要內(nèi)容。5.領(lǐng)會：倉儲物流合理化的原則；倉儲物流系統(tǒng)合理化的實施要點。 6.掌握：倉儲物流系統(tǒng)合理化的主要內(nèi)容。7.重點掌握：掌握零庫存的概念和含義；零庫存的實施途徑；零庫存的實施條件。8.領(lǐng)會：綠色物流的內(nèi)涵和特征；綠色倉儲物流系統(tǒng)實施的條件。9.掌握：柔性化的概念；倉儲設(shè)備和系統(tǒng)的柔性化體現(xiàn)；實現(xiàn)倉儲設(shè)備和系統(tǒng)的柔性化的條件。10.領(lǐng)會：倉儲增值服務(wù)的含義；倉儲增值服務(wù)的內(nèi)容。11.重點掌握：掌握倉儲增值的特點；實施增值服務(wù)的步驟。12.領(lǐng)會：客戶化倉儲的產(chǎn)生背景；客戶化倉儲的優(yōu)點。 有關(guān)說明和實施要求一、關(guān)于“課程內(nèi)容與考核目標”中有關(guān)提法的說明在大綱的考核要求中，提出了“領(lǐng)會”、“掌握”、“重點掌握”等三個能力層次的要求，它們的含義是：1領(lǐng)會：要求應(yīng)考者能夠記憶規(guī)定的有關(guān)知識點的主要內(nèi)容，并能夠歸納和理解規(guī)定的有關(guān)知識點的內(nèi)涵與外延，熟悉其內(nèi)容要點和它們之間的區(qū)別與聯(lián)系，并能根據(jù)考核的不同要求，作出正確的解釋、說明和闡述。2掌握：要求應(yīng)考者掌握有關(guān)的知識點，正確理解和記憶相關(guān)內(nèi)容的原理、方法步驟等。3重點掌握：要求應(yīng)考者必須掌握的課程中的核心內(nèi)容和重要知識點。二、自學(xué)教材本課程使用教材為：物流企業(yè)倉儲管理與實務(wù)（第3版），真虹等編著，中國財富出版社，2015年7月第3版。三、自學(xué)方法的指導(dǎo)本課程作為一門的專業(yè)課程，綜合性強、內(nèi)容多、難度大，應(yīng)考者在自學(xué)過程中應(yīng)該注意以下幾點：1.學(xué)習(xí)前，應(yīng)仔細閱讀課程大綱的第一部分，了解課程的性質(zhì)、地位和任務(wù)，熟悉課程的基本要求以及本課程與有關(guān)課程的聯(lián)系，使以后的學(xué)習(xí)緊緊圍繞課程的基本要求。2.在閱讀某一章教材內(nèi)容前，應(yīng)先認真閱讀大綱中該章的考核知識點、自學(xué)要求和考核要求，注意對各知識點的能力層次要求，以便在閱讀教材時做到心中有數(shù)。3.閱讀教材時，應(yīng)根據(jù)大綱要求，要逐段細讀，逐句推敲，集中精力，吃透每個知識點。對基本概念必須深刻理解，基本原理必須牢固掌握，在閱讀中遇到個別細節(jié)問題不清楚，在不影響繼續(xù)學(xué)習(xí)的前提下，可暫時擱置。4.學(xué)完教材的每一章節(jié)內(nèi)容后，應(yīng)認真完成教材中的思考題，這一過程可有效地幫助自學(xué)者理解、消化和