防恐實戰(zhàn)演練實施方案

重慶*廣場2014年6月19日防恐演練實施方案 重慶*廣場商業(yè)管理有限公司二一四年六月十九日3重慶*廣場2014年6月19日防恐實戰(zhàn)演練實施方案一、演練目的通過培訓及演練，以檢驗公司及商戶員工應(yīng)對突發(fā)暴力事件的處置能力和疏散能力，以便有效的遏制惡勢力，創(chuàng)造良好的安全經(jīng)營環(huán)境。結(jié)合本廣場實際情況，特制定此實施方案。二、演練時間 1、演練時間：2014年6月24日10：00至11:00 2、人員疏散時間：60分鐘三、演練地點 1、持刀恐怖分子模擬點：室內(nèi)步行街一樓ONLY門口 2、疏散區(qū)域：整個廣場 3、人員疏散集結(jié)點：一號門外廣場 4、傷員救助地點：四號門四、參演人員及數(shù)量1、公司員工：40人（預(yù)計） 商戶員工：300人 公安干警：5名 共：345名五、演練內(nèi)容 ONLY商戶門口發(fā)現(xiàn)2名持刀恐怖分子（商管員扮演）對廣場顧客、員工造成威脅，崗位人員第一時間做出反應(yīng)，立即通知就近崗位人員支援，并告知消防控制中心，消控中心向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，同時撥打110報警，公司警戒小組前往事故現(xiàn)場控制，請求公安干警緊急增援，同時疏散小組負責引導(dǎo)所轄區(qū)域內(nèi)顧客、員工的疏散，救護小組對受傷的顧客進行救護；聯(lián)絡(luò)小組聯(lián)絡(luò)當?shù)毓病⑨t(yī)療等部門的工作?？傊笓]總經(jīng)理：廉聯(lián)絡(luò)組組長：謝總經(jīng)理疏散組組長：周總經(jīng)理救護組組長：楊總經(jīng)理警戒組組長:孫總經(jīng)理六、各演練組職責及人員分工組員張、許組員王、陳、鄭、林組員程、吳組員駱、王、郭組別職責警戒小組1、負責對暴恐事件現(xiàn)場及周圍的警戒。確保救援車輛通道和疏散的暢通，引導(dǎo)救援人員、車輛順利到達現(xiàn)場2、對持刀襲擊事件，在條件允許的情況下，利用配備的應(yīng)急器 材積極應(yīng)對救護小組1、撥打急救電話2、負責事故中傷員的搜救、初期急救3、配合醫(yī)院工作人員做好醫(yī)療救護工作疏散小組1、負責引導(dǎo)所轄區(qū)域內(nèi)顧客、員工的疏散聯(lián)絡(luò)小組1、聯(lián)絡(luò)當?shù)卣?、公安、消防、醫(yī)療等部門的工作2、負責通知物業(yè)內(nèi)集團其他公司3、聯(lián)絡(luò)并跟進各小組工作七、演練中注意事項1、演練前要通過廣播或設(shè)置醒目標語等方式告知全體員工、顧客和周邊群眾等，避免出現(xiàn)因演練而出現(xiàn)恐慌和安全事故；2、演練全過程嚴禁無關(guān)人員進場；3、各部門要高度重視，各級人員不得敷衍了事。進入預(yù)定崗位后，無命令不得私自行動、不得隨意離崗；4、演練前，各小組要提前做好檢查和準備工作（包括人員到位、物資準備、通訊設(shè)備等）；5、疏散過程中，疏散引導(dǎo)組人員要認真引導(dǎo)，防止意外事故發(fā)生；所有參演人員不得大聲喧嘩、嬉笑打鬧。同時注意防止跌倒，以免造成摔傷。疏散后，不得私自離開，必須馬上到集結(jié)地集合。 6、餐飲和主力店可安排人員留守，確保店內(nèi)演練期間安全。八、演練流程 （10：00至11:00）階段時間演練內(nèi)容標準語言標準動作（誰）準備階段09時50分各演練組成員按照責分工進入預(yù)定位置待命。進入預(yù)定地點待命10時00分現(xiàn)場總指揮宣布演練開始。1啟動語言事故發(fā)生報警階段10時01分104崗在ONLY商戶門口發(fā)現(xiàn)持刀恐怖分子，立即用對講機通知當班班長及就近崗位人員。值班班長到達現(xiàn)場后，安排部署崗位人員對恐怖分子進行遠距離跟進，并疏散附近群眾，第一時間將情況反饋到消控中心.2報警語言事故模擬、報警10時02分消防控制中心值班人員向總指揮匯報請示。3請示語言消控員：陳松10時02分4預(yù)案啟動標準語言總指揮應(yīng)急響應(yīng)處置階段10時03分中控室通知各編組：警戒組、救護組、疏散組、聯(lián)絡(luò)組。5指令下達及反饋消控員：陳松10時04分警戒組達到事故地點開始警戒，對持刀襲擊事件，在條件允許的情況下，利用配備的應(yīng)急器材積極應(yīng)對。盾牌、防刺背心、頭盔、甩棍、防暴叉動作展開10時05分聽到廣播后，疏散引導(dǎo)組開始在每個樓層組織顧客疏散，并在關(guān)鍵位置布置引導(dǎo)員6疏散引導(dǎo)語10時08分望江派出所民警趕到現(xiàn)場，將恐怖分子制服。7通報語言10時08分總指揮宣布應(yīng)急演練結(jié)束，布置后期處置工作。8通報語言演練總結(jié)階段10時20分派出所領(lǐng)導(dǎo)評估10時30分總指揮進行演練評估九、演練總結(jié)演練總結(jié)人員：重慶*商管公司總經(jīng)理周蓉 重慶市*區(qū)望江派出所領(lǐng)導(dǎo)十、培訓與預(yù)演預(yù)演次數(shù)：1次；預(yù)演時間：2014年6月23日下午17：0018：00培訓次數(shù)：1次； 培訓時間：2014年6月17日下午午14：30-15：00附件1、應(yīng)急物資、器材及使用組物資名稱數(shù)量/單位物資準備責任人使用人員指揮臺1套企劃部經(jīng)理指揮部人員橫幅1塊企劃部經(jīng)理指揮部人員話筒2只企劃部經(jīng)理指揮部人員音響1套企劃部經(jīng)理指揮部人員防刺背心6套物業(yè)部經(jīng)理商管員防爆鋼叉4套物業(yè)部經(jīng)理商管員甩棍10具物業(yè)部經(jīng)理商管員防爆手套2附物業(yè)部經(jīng)理商管員防爆頭盔6個物業(yè)部經(jīng)理商管員防爆盾2個物業(yè)部經(jīng)理商管員腳鉤2個物業(yè)部經(jīng)理商管員砍刀2把物業(yè)部經(jīng)理防恐人員（商管員）擴音器5個物業(yè)部經(jīng)理疏散引導(dǎo)員對講機15部物業(yè)部經(jīng)理疏散引導(dǎo)員防恐演練告知書若干物業(yè)部經(jīng)理醫(yī)藥箱1個物業(yè)部經(jīng)理救護組擔架1個物業(yè)部經(jīng)理救護組附件2：演練各編組對白一、準備階段1、 13:55,總指揮詢問：“各編組報告就位情況！”警戒小組組長回復(fù)：“警戒小組已到位。”救護小組組長回復(fù)：“救護小組已到位。”疏散小組組長回復(fù)：“疏散小組已到位。” 聯(lián)絡(luò)小組組長回復(fù)：“聯(lián)絡(luò)小組已到位?！?14點00分，警戒小組組長向總指揮匯報： “重慶*廣場2014年第二季度反恐防暴實戰(zhàn)演練各項準備工作完畢，是否開始，請指示！” 總指揮宣布：“反恐防暴演練正式開始!”二、事故發(fā)生、報警階段2、14:01分現(xiàn)場一層104巡邏崗位發(fā)現(xiàn)ONLY商戶門口有2名持刀恐怖分子，立即用對講機通知當班班長及就近崗位人員。值班班長到達現(xiàn)場后（14:02），安排部署崗位人員對恐怖分子進行遠距離跟進，并疏散附近群眾，第一時間將情況反饋到消控中心：“我是當值班長焦佳，一樓ONLY商戶門口出現(xiàn)持刀恐怖分子，請立即安排人員進行支援”。3、中控室人員：“總指揮，我是中控室值班員xxx，一樓ONLY商戶門口出現(xiàn)持刀恐怖分子，現(xiàn)已派人前往救援。是否啟動應(yīng)急預(yù)案，請指示！” 4、總指揮：“立即啟動反恐防暴應(yīng)急預(yù)案”。 三、應(yīng)急響應(yīng)處置階段5、警戒組組長回復(fù)：“收到，已到達指定位置開始警戒和應(yīng)對?！本茸o組組長回復(fù)：“收到，救護組到達指定位置?！?疏散組組長回復(fù)：“收到，已到達指定位置開始人員疏散?！?聯(lián)絡(luò)組組長回復(fù)：“收到，各相關(guān)部門已到達指定位置?！?、疏散引導(dǎo)組各成員：“顧客朋友們，請不要驚慌，聽從工作人員指揮，從最近的安全出口疏散，防止擁擠踩踏。”四、響應(yīng)結(jié)束階段7、警戒組組長：“報告總指揮，我是警戒組長，現(xiàn)場移交警方接管，我方人員積極配合，請指示?！笨傊笓]：“警戒組保護好現(xiàn)場，其他小組人員趕至疏散集合點集合?！?8、總指揮：“反恐防暴實戰(zhàn)演練結(jié)束！ 解除應(yīng)急警戒狀態(tài)，各編組有序帶回?！备郊?：各樓層疏散路徑圖和警戒分布圖1、負一層疏散路徑圖和警戒分布圖2、一層疏散路徑圖和警戒分布圖3、二層疏散路徑圖和警戒分布圖4、三層疏散路徑圖和警戒分布圖附件4、人員聯(lián)系表主力店聯(lián)系方式主力店名稱負責人固定電話移動電話*百貨*影院大歌星大玩家永輝超市H