2014自考《企業(yè)管理概論》串講（1）.doc

考試學習軟件商城（）出品QQ：593777558更多自考課程（真題、筆記、音頻）請至官網(wǎng)：企業(yè)管理概論串講（一）1.企業(yè)：是自主經(jīng)營、自負盈虧，依法獨立享有民事權利并承擔民事責任的商品生產(chǎn)和經(jīng)營活動的法人。2.企業(yè)的二重性：一方面，企業(yè)是運用現(xiàn)代科學技術、依靠協(xié)作勞動而向市場供應商品的生產(chǎn)經(jīng)營單位，是生產(chǎn)力實際運動的場所，是生產(chǎn)力的組織形式，因而具有同社會化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟相聯(lián)系的一般屬性；另一方面，任何企業(yè)都不能脫離一定的社會經(jīng)濟制度而孤立生存，總是在一定的生產(chǎn)資料所有制基礎上從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，是一定生產(chǎn)關系的體現(xiàn)者，因而又必須具有同生產(chǎn)資料所有制的性質(zhì)與結(jié)構相聯(lián)系的特殊屬性。3.經(jīng)營方式：是指企業(yè)的資產(chǎn)所有者或經(jīng)營者對生產(chǎn)要素及其生產(chǎn)成果所采取的運營方式，以及在資產(chǎn)所有權與經(jīng)營權分離情況下，處理所有者、經(jīng)營者、生產(chǎn)者之間經(jīng)濟關系的運營方式。4.企業(yè)組織形式：是指企業(yè)財產(chǎn)及其社會化大生產(chǎn)的組織狀態(tài)，它表明一個企業(yè)的財產(chǎn)構成、內(nèi)部分工協(xié)作與外部社會經(jīng)濟聯(lián)系的方式。5.企業(yè)集團：是具有母子公司特征、組織程度較高的企業(yè)聯(lián)合組織，企業(yè)集團作為一種經(jīng)濟組織和企業(yè)組織形式，這是一個以少數(shù)幾個或一個大企業(yè)為核心，以一批具有共同利益、受這個核心不同程度控制和影響的企業(yè)為外圍，通過各種不同的聯(lián)系方式而結(jié)成的比較穩(wěn)定和緊密的企業(yè)聯(lián)合體，但不是任何企業(yè)聯(lián)合體都可以稱之為企業(yè)集團。6.企業(yè)集團的特點：（1）具備一個實力雄厚、對集團成員企業(yè)具有控制力和影響力的核心企業(yè)；（2）組織結(jié)構具有層次性，一般分為核心層、緊密層、半緊密層和松散層四個層次；（3）多渠道影響和控制成員企業(yè)，以資產(chǎn)連結(jié)為主，多渠道聯(lián)系包括參股和控股、章程與合同、人事派遣，業(yè)務聯(lián)系等?？荚噷W習軟件商城（）出品QQ：593777558更多自考課程（真題、筆記、音頻）請至官網(wǎng)：7.現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)的特征：（1）大規(guī)模采用機器和機器體系進行生產(chǎn)，并且系統(tǒng)地將科學技術應用于生產(chǎn)；（2）勞動分工精細，協(xié)作關系復雜、嚴密；（3）生產(chǎn)過程具有高度的比例性和連續(xù)性；（4）生產(chǎn)社會程度高，有廣泛、密切的聯(lián)系。8.所有權與經(jīng)營權分離的理論：企業(yè)的資本所有權與經(jīng)營權之所以發(fā)生分離并且普遍化，根本原因是社會化大生產(chǎn)和現(xiàn)代商品經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢，具體地說主要原因有二：（1）企業(yè)生產(chǎn)技術與經(jīng)營管理的復雜化；（2）公司制的企業(yè)組織形式及其股權的分散化。9.公司制的特點：（1）公司制企業(yè)是法人，在法律上是獨立的民事主體，在經(jīng)濟上擁有獨立的財產(chǎn)；（2）公司制企業(yè)（如有限責任公司和股份有限公司）實行有限責任制度，以其全部財產(chǎn)為限對公司債務承擔有限責任，股東則以其出資額為限對公司債務承擔有限責任。個人業(yè)主制企業(yè)和合伙企業(yè)在經(jīng)濟往來中承擔債務清償責任是無限責任；（3）公司制企業(yè)的所有權與經(jīng)營權相分離，作為企業(yè)所有者的股東不直接經(jīng)營管理企業(yè)，委托董事會并由董事會聘任總經(jīng)理來經(jīng)營管理企業(yè)。在個人業(yè)主制企業(yè)和合伙制企業(yè)中，所有者同時也是經(jīng)營者，所有權與經(jīng)營權統(tǒng)一在所有者手中。10.有限責任公司和股份有限公司的異同點：（1）有限責任公司，是指由兩個以上股東共同出資，每個股東以其出資額為限對公司承擔責任，公司以其全部資產(chǎn)對公司債務承擔責任的企業(yè)法人。其特點是：股東經(jīng)協(xié)商共同出資設立有限責任公司，股東的出資額不要求等額，可有多有少，協(xié)商確定；股東人數(shù)比股份有限公司少得多，而且既有下限又有上限；不發(fā)行股票，股東交付股金后，公司向股東簽發(fā)出資證明書，它不能上市交易，只能按公司章程規(guī)定在內(nèi)部轉(zhuǎn)讓；注冊資本數(shù)量比股份有限公司少；公司經(jīng)營狀況的透明度不向股份有限公司那樣高，只接受股東的監(jiān)督，無須向社會公開賬目。（2）股份有限公司，是指注冊資本為等額股份構成，通過發(fā)行股票籌集資本，股東以其所持股份為限對公司承擔責任，公司以其全部資產(chǎn)對公司債務承擔責任的企業(yè)法人。其特點是：股份有限公司的設立須有發(fā)起人，他們負責公司籌辦事務，并依法認購公司股份；股東人數(shù)較多，高達幾十萬甚至上百萬，法律規(guī)定只有下限而無上限；股份有限公司的全部資本劃分為金額相等的股份，股份采取股票形式，通過認購股票籌集資本；注冊資本數(shù)量要求較高；公司的經(jīng)營狀況的透明度較高，不僅要接受股東查詢，還要向社會公告其財務會計報表?？荚噷W習軟件商城（）出品QQ：593777558更多自考課程（真題、筆記、音頻）請至官網(wǎng)：11.企業(yè)管理的二重性：一方面，企業(yè)管理具有同社會化大生產(chǎn)和生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性，表現(xiàn)為對協(xié)作勞動進行指揮，執(zhí)行著合理組織生產(chǎn)力的一般職能。另一方面，企業(yè)管理又具有同生產(chǎn)關系和社會制度相聯(lián)系的社會屬性，執(zhí)行著維護和鞏固生產(chǎn)關系的特殊職能。12.基礎工作的內(nèi)容和作用：是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標和管理職能，提供資料依據(jù)、共同準則、基本手段和前提條件必不可少的工作。它一般包括標準化工作，定額工作，計量工作，信息傳遞、數(shù)據(jù)處理、資料貯存工作，建立以責任制為核心的規(guī)章制度和職工技術業(yè)務培訓工作等內(nèi)容。其作用是：（1）基礎工作是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進行計劃、組織和控制的依據(jù)；（2）基礎工作是建立正常的生產(chǎn)秩序，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段；（3）基礎工作是推行經(jīng)濟責任制，貫徹按勞分配原則的依據(jù)；（4）基礎工作是搞好經(jīng)濟活動分析、促進經(jīng)濟效益提高的保證。13.國企如何實現(xiàn)民主管理：（1）聽取和審議廠長關于企業(yè)的經(jīng)營方針、長遠規(guī)劃、年度計劃、基本建設方案、重大技術改造方案、職工培訓計劃、留用資金分配和使用方案、承包和租賃經(jīng)營責任制方案的報告，提出意見和建議；（2）審查同意或者否決企業(yè)的工資調(diào)整方案、資金分配方案、勞動保護措施、獎懲辦法及其他重要的規(guī)章制度；（3）審議決定職工福利基金使用方案、職工住宅分配方案和其他有關職工生活福利的重大事項；（4）評議、監(jiān)督企業(yè)各級行政領導干部，提出獎懲和任免的建議；（5）根據(jù)政府主管部門的決定選舉廠長，報政府主管部門批準。14.公司的法人治理結(jié)構的涵義及構成：公司制企業(yè)是由一個法人治理結(jié)構來經(jīng)營管理的，這個法人治理結(jié)構由股東會、董事會、以經(jīng)理為首的執(zhí)行機構（簡稱經(jīng)理班子）和監(jiān)事會四個部分組成。它們各自獨立、權責分明、相互制約，既能保證作為專家和內(nèi)行的高層經(jīng)理人員放手經(jīng)營，又能保障所有者的權益，使所有者不致失去對經(jīng)理人員的最終控制。這樣的以法人治理結(jié)構為特征的企業(yè)領導體制，適應了企業(yè)所有權與經(jīng)營權相分離的歷史必然趨勢，是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容之一。15.企業(yè)建立組織機構需要遵循的原則是：（1）任務目標的原則；（2）專業(yè)分工與協(xié)作的原則；（3）指揮統(tǒng)一的原則；（4）有效管理幅度的原則；（5）責權利相結(jié)合的原考試學習軟件商城（）出品QQ：593777558更多自考課程（真題、筆記、音頻）請至官網(wǎng)：則；（6）集權與分權相結(jié)合的原則；（7）穩(wěn)定性與適應性相結(jié)合的原則；（8）執(zhí)行機構與監(jiān)督機構分開設置的原則；（9）精簡機構的原則。16.影響集權與分權程度的因素：（1）企業(yè)規(guī)模；（2）生產(chǎn)技術特點；（3）管理專業(yè)工作的性質(zhì)；（4）各單位的管理水平和干部素質(zhì)。17.企業(yè)組織形式主要包括：（1）以集權為主的職能制結(jié)構；（2）以分權為主的事業(yè)部結(jié)構；（3）模擬分權制的組織結(jié)構；（4）矩陣組織結(jié)構。18.企業(yè)文化的內(nèi)容：可分為三個層次，即表層的企業(yè)文化、中層的企業(yè)文化、深層的企業(yè)文化。19.表層的企業(yè)文化：是企業(yè)文化的外顯部分，指的是那些視之有形、聞之有聲、觸之有覺的文化形象。20.中層的企業(yè)文化：需要人們調(diào)查了解才能搞清楚，主要體現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度、組織機構、企業(yè)內(nèi)部和外部的人際交往等方面。21.深層的企業(yè)文化：是滲透在企業(yè)職工心靈之中的意識形態(tài)，包括理想信念、道德規(guī)范、價值取向、經(jīng)營思想等，即共同持有的價值觀。22.企業(yè)文化的特征：隱形性、潛移性、穩(wěn)定性、可塑性、繼承性等。23.企業(yè)文化建設的作用：進行企業(yè)文化建設具有靈魂作用、凝聚作用、約束作用。24.企業(yè)文化建設的意義：（1）把兩個文明建設一齊落到實處；（2）更有效地進行職工隊伍建設；（3）使企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟條件下具有旺盛的活力。25.我國工資分配制改革目標：逐步建立起符合企業(yè)自身特點的工資制度與正常的工資增長機制，積極建立待業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療等社會保障制度，以適應社會主義市場經(jīng)濟體制的要求，增強企業(yè)活力，提高企業(yè)經(jīng)濟效益?？荚噷W習軟件商城（）出品QQ：593777558更多自考課程（真題、筆記、音頻）請至官網(wǎng)：26.經(jīng)營戰(zhàn)略：是指企業(yè)面對激烈變化的環(huán)境，嚴峻挑戰(zhàn)的競爭，為謀求生存和不斷發(fā)展而作出的總體性、長遠性的謀劃和方略。它是企業(yè)家指揮競爭的經(jīng)營藝術，軍事家靠正確軍事戰(zhàn)略決勝于戰(zhàn)場，企業(yè)家靠正確的經(jīng)營戰(zhàn)略決勝于市場。27.經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容：（1）戰(zhàn)略思想；（2）戰(zhàn)略目標；（3）戰(zhàn)略重點；（4）戰(zhàn)略方針；（5）戰(zhàn)略階段；（6）戰(zhàn)略對策。28.經(jīng)營戰(zhàn)略的特點：（1）戰(zhàn)略決策對象的復雜性；（2）決策信息的不確定性；（3）決策條件和結(jié)果的風險性；（4）方案評價的困難性