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教師的職業(yè)壓力管理,北京市青少年法律與心理咨詢服務(wù)中心12355北京青少年服務(wù)臺(tái)宗春山,我國(guó)已進(jìn)入職業(yè)枯竭高發(fā)期,我國(guó)正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期,原有的價(jià)值觀、成就觀、幸福觀等受到?jīng)_擊,而新的為人們廣泛認(rèn)可的價(jià)值體系尚未完全確立,很多人對(duì)職業(yè)缺乏認(rèn)同感、成就感、對(duì)生活缺乏信心和快樂(lè)。,職業(yè)枯竭的六大特征,生理上:極度疲乏、虛弱,出現(xiàn)失眠、頭痛、背痛、腸胃不適等癥。認(rèn)知上:注意力不集中,思維效率降低。情緒上:煩躁、易怒、遷怒于他人。自我評(píng)價(jià)上:對(duì)自己工作的意義和價(jià)值評(píng)價(jià)下降。人際關(guān)系上:以一種消極的、否定的、麻木不仁和冷漠的態(tài)度對(duì)待周圍的人。,行為上的:對(duì)他人總有攻擊性和人際摩擦增多。極端的枯竭會(huì)使人出現(xiàn)自傷或自殺。,教師是職業(yè)枯竭的教高發(fā)群體,港臺(tái)調(diào)查教師屬于高危職業(yè)。美國(guó)最富壓力的職業(yè)之一。最初熱愛(ài)教師職業(yè):90%兩年后:50%終身:20%10%20%教師達(dá)到倦怠水平,壓力表現(xiàn),失眠:46.53%易發(fā)脾氣或易有情緒化表現(xiàn):50.69%周身疲憊酸痛或易生?。?4.44%厭倦工作或想離職:29.86%對(duì)工作失去興趣:13.89%其他:27.08%,1996年北京調(diào)查結(jié)果58.46%工作煩惱多于歡樂(lè)8.57%經(jīng)常苦惱55.98%經(jīng)常患病或有慢性病,教師職業(yè)枯竭原因,社會(huì)期望壓力社會(huì)對(duì)學(xué)校教育全能性期待多重角色壓力多維職業(yè)人際關(guān)系壓力,教師職業(yè)枯竭原因,助人的壓力工作環(huán)境壓力管理能力,教師職業(yè)枯竭原因,成就評(píng)價(jià)壓力傳統(tǒng)教育理念與現(xiàn)代教育理念的沖突教師合法權(quán)益保障。自身的原因家庭原因,什么是壓力?,個(gè)體面臨外在環(huán)境刺激時(shí),經(jīng)認(rèn)知評(píng)估,感到外在環(huán)境刺激會(huì)給自己造成過(guò)度的負(fù)荷,感到個(gè)體應(yīng)用自身的資源無(wú)法應(yīng)付的情況。三要素:環(huán)境刺激、認(rèn)知評(píng)估、主觀感受。,壓力是從哪里來(lái)的?,壓力來(lái)自變化(職業(yè)、家庭、生活、健康)壓力來(lái)自群體生活中人際關(guān)系的不協(xié)調(diào)。壓力來(lái)自個(gè)人的物質(zhì)生活、感情生活和精神生活的需要得不到滿足。害怕壓力的人是人缺乏自信心和失掉控制自我能力的人,朱德庸,解壓之道,明確活著的意義目標(biāo)明確工作的意義需要明確友誼(愛(ài)情)的意義合作明確痛苦的意義尋找快樂(lè)明確死亡的意義決定活著明確兒童的意義不成熟,我們?yōu)槭裁匆穯?wèn)生命的意義?,人的價(jià)值觀也許是抽象的,比如利他主義,但是人生的意義是具體的、可操作的、現(xiàn)實(shí)的。每一個(gè)人在他的生活中都擁有需要完成的特定的事業(yè)或使命,他的個(gè)體不能被替代,他的生活也不能被重復(fù),每個(gè)人的人生意義都是獨(dú)一無(wú)二的。人在歲時(shí)要解決的人生哲學(xué)命題是:“我是從哪兒來(lái)的?”人在歲時(shí)要解決的人生哲學(xué)命題是:“我將向何處去?成為什么樣的人?”人在歲時(shí)要解決的人生哲學(xué)命題是:“我是誰(shuí)?我要過(guò)什么樣的生活?我的人生目的是什么?”每個(gè)人都應(yīng)追問(wèn)生命的意義,并且每個(gè)人只有通過(guò)承擔(dān)他自己的生活才能向生命作出回答;他只有成為負(fù)責(zé)任的人才能對(duì)生活作出反應(yīng)。,生命的意義和對(duì)生命的價(jià)值感,你的出生、就讀學(xué)校、學(xué)歷、頭銜、職位、榮譽(yù)和成就決定了別人怎樣看待你。然而,你自己怎樣看待自己?你覺(jué)得自己生命的價(jià)值是什么?你的人生目的是什么?你認(rèn)為什么是最重要的?蘇格拉底:未經(jīng)審視的生活是不值得過(guò)的。,發(fā)現(xiàn)生命意義的途徑,第一條途徑,創(chuàng)造一種工作或做一件實(shí)事。第二條途徑,體驗(yàn)?zāi)臣禄蛴鲆?jiàn)某個(gè)人。通過(guò)體驗(yàn)真、善、美,體驗(yàn)自然、文化或者體驗(yàn)一個(gè)人通過(guò)愛(ài)他(她)。來(lái)發(fā)現(xiàn)生命的意義。第三條途徑,經(jīng)受苦難。人要關(guān)注的不是獲得快樂(lè)或避免痛苦,而是發(fā)現(xiàn)生命的意義,這是為什么人承受苦難甚至去準(zhǔn)備承受苦難的原因。實(shí)驗(yàn):用臨終人的眼光來(lái)看待自己的一生,能突然找到人生的意義,甚至包括了所受苦難的意義。順利的人一生只有分鐘,坎坷的人生三天三夜也說(shuō)不完。,生命的意義和對(duì)生命的價(jià)值感,請(qǐng)認(rèn)真思考并回答下列問(wèn)題:你認(rèn)為生活是:一種游戲利他主義一個(gè)故事榮譽(yù)一個(gè)悲劇學(xué)習(xí)一種使命受苦喜劇一次投資藝術(shù)各種關(guān)系一次冒險(xiǎn)一場(chǎng)競(jìng)賽一種疾病互相利用欲望什么都不是涅磐,我們?yōu)槭裁匆靼坠ぷ鞯囊饬x?,研究發(fā)現(xiàn):在同樣的年齡段,責(zé)任感被激活、感到生活有價(jià)值的人,他的快樂(lè)程度較高;覺(jué)得生活不再有意義、生活已不再有價(jià)值的人,生活的激情和活力日趨缺乏,說(shuō)話越來(lái)越少,身體逐漸生病、跨掉。后者的死亡率是前者的兩倍。無(wú)價(jià)值感嚴(yán)重地威脅人的健康和壽命。,工作是創(chuàng)造價(jià)值,一個(gè)人一旦接受某一職業(yè),就要自覺(jué)的接受這個(gè)職業(yè)的種種界定和約束,就要不折不扣擔(dān)當(dāng)這個(gè)職業(yè)必須承接的種種責(zé)任和義務(wù)。,我是誰(shuí)?,身高體重相貌出身階層文化程度性別性格人際關(guān)系職業(yè)配偶收入住宅面積夢(mèng)想,真實(shí)的我理想的我別人眼中的我,生命線,確定你的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),0,預(yù)計(jì)壽命,生命的過(guò)程就是選擇的過(guò)程,海嘯幸存者,我最后的選擇?,成功在于正確的選擇,每個(gè)人都有成長(zhǎng)中的煩惱。工作不順心、身體不適應(yīng)、家庭鬧矛盾、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重。人們往往埋怨自己的“命”不好。其實(shí)不是命運(yùn)決定你的一生,而是在關(guān)鍵時(shí)刻作出正確的選擇。人的一生是由無(wú)數(shù)選擇組成的。讀書時(shí)我們選擇了學(xué)校,但不一定是你想去的學(xué)校。上大學(xué)時(shí)選擇了專業(yè),但不一定是你喜歡的專業(yè)。畢業(yè)時(shí)選擇了職業(yè),不一定是你理想的職業(yè)。職業(yè)中選擇了崗位最重要的不是你選擇了什么學(xué)校、職業(yè)、工作,而是選擇什么樣的價(jià)值觀念、思維方式和態(tài)度。,態(tài)度:是我們對(duì)生活唯一能選擇的,如果一個(gè)人不能改變?cè)斐伤嚯y的環(huán)境,那么,他仍能夠選擇他的態(tài)度。我們能夠從生活中得到什么,這并不重要,重要的是,我們能夠給予生活什么。,他山之石-關(guān)于魚的故事,本世紀(jì)初美國(guó)學(xué)者寫了一本魚的書,講的是事業(yè)的成功在于選擇的故事書中的主人翁(瑪麗)被調(diào)到一個(gè)矛盾多、壓力大、效率低、情緒消沉的單位擔(dān)任負(fù)責(zé)人,上級(jí)要求限期整頓。她采取過(guò)許多措施都沒(méi)有成效。她感受壓力很大,也很苦惱。一天,午休時(shí)她偶然來(lái)到一個(gè)魚市。熱鬧地魚市吸引了她的注意魚市的經(jīng)理告訴她:任務(wù)和內(nèi)容是無(wú)法選擇,而完成任務(wù)的方式和工作態(tài)度是可以選擇的。,魚市哲學(xué)是什么?,在工作中尋找樂(lè)趣。玩不僅僅是一種活動(dòng),它更是一種帶來(lái)新的活力、激發(fā)創(chuàng)造力的心境。工作就是讓別人快樂(lè)。人人甘為他人服務(wù),世界將會(huì)更加美好。做人做事都要全心投入。積極的、建設(shè)性的態(tài)度就會(huì)使你擁有豐富多彩、更有價(jià)值的人生。,大家都來(lái)體驗(yàn)魚市哲學(xué),全室分成四組:“選擇自己的態(tài)度”組、“玩”組、“讓別人快樂(lè)”組、“全身心投入”組。分別討論“選擇態(tài)度”、“玩”、“讓別人快樂(lè)”、“投入”的好處在哪里。我們組準(zhǔn)備采用哪些措施。“選擇態(tài)度”組在辦公室里粘貼了一個(gè)“態(tài)度菜單”讓大家對(duì)照。態(tài)度與效果的關(guān)系?!巴妗苯M布置了辦公室環(huán)境、播放背景音樂(lè)和組織了笑話晚會(huì)?!白寗e人快樂(lè)”組調(diào)查了客戶的需要。提出“關(guān)鍵時(shí)刻”的概念?!巴度搿苯M大家都在珍惜今天,不再后悔過(guò)去。,書中主人翁后來(lái)就創(chuàng)造了把平凡的事務(wù)轉(zhuǎn)化為精彩,把煩惱的事情轉(zhuǎn)化為快樂(lè)。讓糟糕、難管的部門變成充滿活力的部門。讓一群消沉難管的人發(fā)自內(nèi)心地愛(ài)上自己的工作。,解決問(wèn)題需要高位思考,一個(gè)沒(méi)有世界眼光的人,就不可能攀登事業(yè)發(fā)展的制高點(diǎn)。,一個(gè)沒(méi)有歷史眼光的人,就沒(méi)有勇氣告別昨天,也就不會(huì)有機(jī)會(huì)同明天握手。,一個(gè)人的視野有多么開(kāi)闊,他的想象力空間就有多么大。,一個(gè)人的目標(biāo)有多么高,他的潛能就發(fā)揮得多么充分。,生命的自察,a.假如你已走到生命盡頭,準(zhǔn)備對(duì)兒孫說(shuō)出你一生中認(rèn)為三件最美好的事情,他們是什么?b.在你生命中,那樣事物能讓你感到最大的快樂(lè)、滿足與幸福?怎樣才能更多的獲得這種事物?c.沒(méi)有了工作,沒(méi)有了錢,你是什么人?d.你愿意在生活中增加那項(xiàng)活動(dòng),以獲得更多的歡樂(lè)。e.你最崇拜的人是誰(shuí)?為什么?,解析壓力,哲學(xué)家:“人類不是被問(wèn)題本身所困擾,而是被他們對(duì)問(wèn)題的看法所困擾?!毙睦韺W(xué)家:我們習(xí)慣的人為壓力是一中不良現(xiàn)象,但并非總是如此,壓力本身是中性的,一切取決于你如何對(duì)待外界的刺激。沒(méi)有壓力生命就是一潭死水,解壓之道,改變認(rèn)知,接受壓力。劃清自我界限,增加角色彈性。建立支持系統(tǒng):絕緣性、多樣性、雙向性、發(fā)展性。溝通、傾訴:癌癥患者與癌癥不敏感者之間的重要不同就是能否對(duì)憤怒和情感進(jìn)行宣泄。,解析壓力,完全脫離壓力等于死亡。三組老鼠試驗(yàn):1、完全安靜沒(méi)有刺激2、段時(shí)間刺激壽命最長(zhǎng)3、經(jīng)常刺激,怎樣緩解工作與生活壓力,一、改變你的“工作”觀念上的誤區(qū)工作就是我的一切工作使我有成就感。離開(kāi)辦公室就不知道該做什么工作可以使我逃避另一種生活單位(學(xué)校)離不開(kāi)我,我是不可替代的。我只有工作的權(quán)力,沒(méi)有休息的權(quán)力發(fā)生問(wèn)題時(shí)如果我不在現(xiàn)場(chǎng),我會(huì)內(nèi)疚的。組里的人都等我去組織、指揮、協(xié)調(diào)任務(wù)太多,不得不加班加點(diǎn),只好放棄休息、學(xué)習(xí)和娛樂(lè)。,二、合理配置你的工作、生活、學(xué)習(xí)和休息時(shí)間。繪制時(shí)間分配的視覺(jué)緩解圖,三、增強(qiáng)自信心張西超在帶著快樂(lè)去上班一書中提出許多寶貴的意見(jiàn)。1,在紙上列出自己的十個(gè)優(yōu)點(diǎn),并具體描述一下。外表、性格、價(jià)值觀2,每天都要對(duì)自己進(jìn)行心理暗示。早上起床說(shuō)“今天心情不錯(cuò),一切都會(huì)順利”面對(duì)工作深吸一口氣說(shuō)“我能行!一定可以做到!”工作結(jié)束時(shí)說(shuō)“我真棒,以后可以做得更好”睡覺(jué)前說(shuō)“今天真不錯(cuò),我感覺(jué)非常好!”,3,獎(jiǎng)賞自己。每完成一項(xiàng)任務(wù)就是一份喜悅。給自己設(shè)置一些具體的目標(biāo),每實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)就給自己一個(gè)獎(jiǎng)賞。此外,出門前照照鏡子,說(shuō)“今天氣色不錯(cuò)”休息的時(shí)候,約幾個(gè)朋友在一起“發(fā)泄”情緒,然后再相互鼓勵(lì)。,久坐不知香在室,推窗時(shí)有蝶飛來(lái)。,解壓之道,求助專業(yè)工作者放棄完美尋找符合自己的減壓辦法減壓在于運(yùn)動(dòng),有意義的人生!,春天不是季節(jié)而是內(nèi)心生命不是軀體而是心性老人不是年齡而是心境人生不是歲月而是永恒2007年夏摘自杭州靈隱寺,榮辱不驚閑看庭前花開(kāi)花落,去留無(wú)意漫觀天外云展云舒。,謝謝!,請(qǐng)向您的學(xué)生推薦12355北京青少年法律與心理咨詢公益熱線。,有研究說(shuō)明當(dāng)你以積極的心態(tài)面對(duì)現(xiàn)實(shí)的時(shí)候,你的大腦里就會(huì)分泌出-內(nèi)啡肽的荷爾蒙能夠緩解壓力,增長(zhǎng)活力。在消極心態(tài)時(shí)大腦中就會(huì)分泌出有毒的去甲腎上腺素,使人萎靡不振,加速衰老。,四、做任何事情都有“注意力極限”。如聽(tīng)課、看文件、上網(wǎng)、開(kāi)會(huì)、寫材料。超越極限就是折磨自己。超過(guò)極限也會(huì)有疲勞感,降低效率。你就換一種工作方式或文體活動(dòng)。五、記錄下每天都做了哪些事。分析哪些事必須自己來(lái)做,哪些事讓別人去做。當(dāng)一大堆事情要求你處理時(shí),校長(zhǎng)要善于選擇刪除授權(quán)推遲簡(jiǎn)化程序。,壓力大使人有疲勞、健忘、失眠、厭倦、思路不清。嚴(yán)重者經(jīng)常處于煩躁、焦慮、郁悶、發(fā)脾氣、懷疑、怨恨等消極心態(tài)。面對(duì)壓力我們要保持積極的心態(tài)(熱情、樂(lè)趣、信心、敬業(yè)、忠誠(chéng)、感恩、寬容),不要讓消極的情緒
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