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提升執(zhí)行力實(shí)訓(xùn)手冊(cè) 一、沒有任何借口 “ 沒有任何借口 ” 不是冷酷無(wú)情的指令,而是一名優(yōu)秀員工在其職業(yè)生涯中必須秉承的理念。 沒有任何借口 1.“ 是的” 在西點(diǎn),學(xué)員遇到軍官問(wèn)話,只能有四種回答 “報(bào)告長(zhǎng)官,是”; “ 報(bào)告長(zhǎng)官,不是”; “ 報(bào)告長(zhǎng)官,沒有任何借口”; “ 報(bào)告長(zhǎng)官,我不知道”。 沒有任何借口 不是去尋找借口,哪怕看似合理的借口 沒有任何借口 無(wú)論戰(zhàn)斗是公平的還是不公平的, 他們都堅(jiān)持戰(zhàn)斗 沒有任何借口 2.借口的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任 在工作中,找借口往往有以下幾種類型: 我開始就沒答應(yīng)做這個(gè)事情,所以出了問(wèn)題不是我的責(zé)任 (不愿承擔(dān)責(zé)任) 這幾天我很忙,我盡量吧 (拖延) 我以前從沒那么做過(guò),這不是我的做事方式 (缺乏創(chuàng)新精神) 我沒受過(guò)適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)來(lái)干這項(xiàng)工作 (不稱職,缺少責(zé)任感) 我從來(lái)沒想過(guò)要趕上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在許多方面他都超出我一大截 (悲觀態(tài)度) 沒有任何借口 尋找借口唯一的好處, 就是把屬于自己的過(guò)失通通掩飾掉, 把應(yīng)該自己承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給社會(huì)或其他人。 沒有任何借口 3.不滿和抱怨于事無(wú)補(bǔ) 或者去做,或者不做,二者必居其一, 要么全身退出,要么全力以赴。 你只能做出一種選擇。 西點(diǎn)著名將領(lǐng)羅杰斯 .奈斯上尉 沒有任何借口 “ 不滿 ” 和 “ 抱怨 ” 是最普遍的一種情緒, 也是善于尋找借口的人最善于利用的。 沒有任何借口 沒有任何借口, 做好自己的分內(nèi)之事, 并全力以赴, 這才是優(yōu)秀員工所必須具備的素質(zhì)。 沒有任何借口 4.積極承擔(dān),而不是說(shuō)“辦不到” “辦不到”是許多員工最容易找到的借口。 這種缺乏自信的員工, 究竟能夠做出多么出色的事情來(lái)呢? 答案恐怕只有一個(gè): “只要這個(gè)借口存在,他永遠(yuǎn)不可能出色?!?沒有任何借口 習(xí)慣于消極被動(dòng)的人,言語(yǔ)中就會(huì)流露出尋 找借口,推卸責(zé)任的個(gè)性。 他們常常說(shuō): 我已無(wú)能為力 我就是這樣一個(gè)人 他使我怒不可遏 他們不會(huì)接受的 我被迫 我不能 我必須 如果 沒有任何借口 而積極主動(dòng)的人則不會(huì)這樣,他們常說(shuō): 試試看有沒有其他可能性 我可選擇不同的作風(fēng)。 我可以控制自己的情緒。 我可以想出有效的表達(dá)方式。 我能選擇恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。 我選擇。 我情愿。 我打算。 沒有任何借口 美國(guó)列克公司總裁在年終的一次員工大會(huì)上,講了一個(gè)故事。 故事是他的好友彭皮爾講給他聽的: 沒有任何借口 這也許不過(guò)是一個(gè)故事, 但是生動(dòng)地說(shuō)明了, 你所做的努力并不完全是為了老板, 你歸根到底是為了自己而工作。 沒有任何借口 尋找借口, 推卸責(zé)任的話語(yǔ)往往是缺乏主動(dòng)性的表現(xiàn)。 世界上的事有一半是取決于你的主觀能動(dòng)。 當(dāng)你積極地去選擇和思考, 你就一定能做得更好。 所謂 “ 沒有辦不到,只有想不到。 ” 沒有任何借口 5.說(shuō)“我不知道”比找借口真誠(chéng) 說(shuō) “ 不知道 ” 絕不是什么丟臉的事, 丟臉的是為此而找借口, 找借口的人往往不是因?yàn)樗恢溃?而是因?yàn)樗J(rèn)為自己知道。 二、自動(dòng)自發(fā) 自動(dòng)自發(fā)就是主動(dòng)精神, 所謂的主動(dòng),指的是隨時(shí)準(zhǔn)備把握機(jī)會(huì), 展現(xiàn)超乎他人要求的積極表現(xiàn), 以及擁有 “ 為了完成任務(wù), 必要時(shí)不惜打破常規(guī) ” 的智慧和判斷力。 自動(dòng)自發(fā)不僅是一種執(zhí)行力, 也是對(duì)工作的一種積極態(tài)度, 只有自動(dòng)自發(fā),也可能完美出色。 自動(dòng)自發(fā) 1.建立使命感,尊重自己的工作 世界太過(guò)于繽紛,每個(gè)人都在尋找自尊, 事實(shí)上,你首先要尊重自己所從事的事業(yè)。 我選擇了,就把生命和榮譽(yù)都交給她了。 自動(dòng)自發(fā)的工作表面上看起來(lái)是有益于公司, 有益于老板,但最終的受益者卻是自己。 自動(dòng)自發(fā) 麥金萊總統(tǒng)在德州一所學(xué)校演講時(shí), 對(duì)學(xué)生們說(shuō): “ 比其他事情重要的是, 你們需要自動(dòng)自發(fā)地把一件事情做得 盡可能完美;與其他有能力做這件事 的人相比,如果你能做得更好, 那么,你就永遠(yuǎn)會(huì)失業(yè)。 ” 自動(dòng)自發(fā) 一旦你領(lǐng)悟了自動(dòng)自發(fā)地工作能消除工作的 辛苦這一秘訣。你就掌握了獲得成功的原理, 即使你的職業(yè)是平庸的, 如果你處處以自動(dòng)自發(fā)的態(tài)度地去工作, 也能增添個(gè)人的榮耀。 自動(dòng)自發(fā) 2.記住,你是在為自己工作 追求熱愛的事業(yè),而非一份可以糊口的工作。 自動(dòng)自發(fā) 一個(gè)朋友曾經(jīng)講過(guò)這樣一個(gè)故事: 自動(dòng)自發(fā) 3.自動(dòng)自發(fā),就一定會(huì)出色 阿爾伯特在 致加西亞的信 一文中如此寫道: “我欽佩的是那些不論老板是否在辦公室都會(huì)努力工作的人,這種人永遠(yuǎn)不會(huì)被解雇?!?自動(dòng)自發(fā) 優(yōu)秀的員工和平庸的員工之間最大的區(qū)別 自動(dòng)自發(fā) 4.責(zé)任所在,請(qǐng)勿推辭 在很多公司,我們常常能夠聽到以下熟悉的話語(yǔ): “現(xiàn)在是午休時(shí)間,你 3點(diǎn)以后再打來(lái)吧。” “那不是我的工作?!?“我現(xiàn)在很忙?!?“那是小李的工作?!?“我不知道該如何幫你?!?“這件事我們現(xiàn)在辦不了?!?“你還可以多補(bǔ)充一些,對(duì)嗎?” 自動(dòng)自發(fā) 別外一些與之相反的事例 對(duì)一名公司的職員來(lái)說(shuō),責(zé)任是什么? 責(zé)任就是對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠(chéng)和信守, 責(zé)任就是出色的完全自己的工作, 責(zé)任就是忘我地堅(jiān)守, 責(zé)任就是人性的升華。 總之,責(zé)任就是做好公司賦予你的任何有意義的事情, 也是一種完成任務(wù)的工作態(tài)度。 自動(dòng)自發(fā) 當(dāng)你已經(jīng)習(xí)慣了讓別人替你承擔(dān)責(zé)任, 那么你就永遠(yuǎn)一事無(wú)成。 當(dāng)你少一些牢騷,少一些理由, 多一份責(zé)任,多一份主動(dòng)的時(shí)候, 成功自然就會(huì)敲響你的門。 自動(dòng)自發(fā) 5.突破平庸,追求完美 自動(dòng)自發(fā)就是主動(dòng)精神, 所謂的主動(dòng),指的是隨時(shí)準(zhǔn)備把握機(jī)會(huì), 展現(xiàn)超乎他人要求的積極表現(xiàn), 以及擁有 “ 為了完成任務(wù), 必要時(shí)不惜打破常 ” 的智慧和判斷力。 自動(dòng)自發(fā) 6.自動(dòng)自發(fā)源自敬業(yè) 7.要懂得自動(dòng)自發(fā),就要先學(xué)會(huì)忠誠(chéng) 自動(dòng)自發(fā)涵蓋兩個(gè)層面: 8.主動(dòng)與人溝通 自動(dòng)自發(fā) 英特爾總裁安迪 .葛洛夫應(yīng)邀 對(duì)加州大學(xué)伯克利分校的畢業(yè)生發(fā)表演講 的時(shí)候,提出以下的建議: “ 不管你在哪里工作,都別把自己當(dāng)成員工 應(yīng)該把公司看作自己開的一樣。 ” 三、如何把執(zhí)行落到實(shí)處 只有在行動(dòng)中,才會(huì)讓人感覺到生命的悸動(dòng), 才能讓生命具有價(jià)值, 才可以得衣食住行的保障, 才可以變得智慧,勇敢,堅(jiān)毅和高尚起來(lái)。 如何把執(zhí)行落到實(shí)處 1.拖延是種壞習(xí)慣 2.不要等萬(wàn)事俱備 3.今天可以做的事不要拖到明天 4.有激情才有執(zhí)行力 5.接受挑戰(zhàn),永遠(yuǎn)站在最前面 如何把執(zhí)行落到實(shí)處 6.對(duì)你的工作傾注全部激情 7.在工作中尋找成就感 8.不計(jì)得失,全力執(zhí)行 9.把工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做 10.從工作習(xí)慣開始 11.立即行動(dòng) 四、細(xì)節(jié)決定成敗 最聰明的人設(shè)計(jì)出來(lái)的最偉大的計(jì)劃, 執(zhí)行的時(shí)候還是必須從小處著手, 整個(gè)計(jì)劃的成敗就取決于這些細(xì)節(jié)。 想成就一番事業(yè), 必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微這處入手。 細(xì)節(jié)決定成敗,在任何時(shí)

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