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文檔簡(jiǎn)介
1 一、總 則 人力資源部是公司的一個(gè)重要職能部門,主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、福利待遇及相關(guān)制度的收集、修訂、實(shí)施和監(jiān)督等工作。 為了規(guī)范人力資源部的管理,明確部門各崗位的工作職責(zé),使各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,特制定以下部門崗位職責(zé)及管理制度。 2 二、 組織結(jié)構(gòu) (一)、組織架構(gòu) (二)、崗位位置表 人力資源部經(jīng)理 培訓(xùn) 勞資 人力資源部經(jīng)理 人 力 資 源 專 員 培訓(xùn)經(jīng)理 培訓(xùn)主管 勞資 管理員 3 三、部門工作職責(zé)和崗位職責(zé) 1、人力資源部工作職責(zé) 1) 對(duì)公司各部門職責(zé) 進(jìn)行研究、分析,提出建議。 2) 對(duì)公司各部門規(guī)章制度的規(guī)劃、收集、制定和修訂。 3) 人事管理制度的擬訂、修改、整理。 4) 對(duì)公司各部門人員編制調(diào)整。 5) 人員的任免、考勤、獎(jiǎng)懲、請(qǐng)假休假、出差管理、入職離職、調(diào)動(dòng)、退休等事項(xiàng)的辦理。 6) 員工招聘、甄選、錄用。 7) 員工工作安全、福利、保險(xiǎn)等辦法的擬訂、實(shí)施。 8) 企業(yè)文化的營(yíng)造。 9) 人事檔案的建立及管理,人事報(bào)表的制定。 10)員工關(guān)系的維持及促進(jìn)、溝通制度的建立與推行。 11)組織對(duì)公司員工進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。 12)制定員工薪酬制度。 13)勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽、中止手續(xù)的辦理。 14)員工培訓(xùn)工作的擬訂及實(shí)施。 15)監(jiān)督 公司各部門遵守或執(zhí)行公司規(guī)定情況。 16) 其他有關(guān)人力資源工作事項(xiàng)的辦理。 4 2、 人力資源部經(jīng)理職責(zé) 1) 全面負(fù)責(zé)人力資源部工作,掌握業(yè)務(wù)范圍,擬訂本部門的年度、月度工作計(jì)劃,定期召開例會(huì),布置、檢查、總結(jié)工作,如有重大事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)并共同研究、討論決定。 2) 組織本部門管理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高人事管理水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)對(duì)本部門員工的思想教育,團(tuán)結(jié)本部門員工,調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性,保證完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 3) 對(duì)上級(jí)下達(dá)給本部門的工作,定期進(jìn)行檢查考核,表揚(yáng)先進(jìn),帶動(dòng)后進(jìn),搞好本部門員工隊(duì)伍的建設(shè)。 4) 抓好員工 的管理工作,經(jīng)常深入基層研究,掌握情況。合理安排使用管理人員,發(fā)現(xiàn)人才,及時(shí)提出管理人員職務(wù)任免、遷調(diào)的調(diào)整意見。 5) 組織制定、修改、充實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,做好管理規(guī)范化、科學(xué)化。 6) 根據(jù)用人計(jì)劃組織招聘工作,負(fù)責(zé)調(diào)入、招聘、招收、辭退、辭職、調(diào)出員工的審核,負(fù)責(zé)員工內(nèi)部調(diào)配的審核。 7) 按照有關(guān)政策,結(jié)合同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司實(shí)際情況,制定本公司工資、獎(jiǎng)金、勞保福利標(biāo)準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn);負(fù)責(zé)工資、獎(jiǎng)金、勞保、福利及各種津貼報(bào)表的審核和薪資調(diào)整的審核。 8) 負(fù)責(zé)人事檔案的管理監(jiān)督工作;負(fù)責(zé)辦理員工調(diào)入、調(diào)出檔案的接收和傳遞監(jiān)督 工作。 9) 負(fù)責(zé)員工請(qǐng)假休假,出差管理工作的審核與監(jiān)督。 10)負(fù)責(zé)總經(jīng)理交辦的其他工作。 5 3、培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 1) 主持培訓(xùn)例會(huì)會(huì)議。 2) 按公司有關(guān)文件精神指導(dǎo)培訓(xùn)工作。 3) 及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示,并貫徹執(zhí)行。 4) 制訂公司培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大綱,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。 5) 制訂公司培訓(xùn)的工作程序。 6) 建立考評(píng)激勵(lì)機(jī)制,通過考核發(fā)現(xiàn)并舉薦人才。 7) 了解受培訓(xùn)的人數(shù)和培訓(xùn)種類。 8) 安排和辦理來企業(yè)培訓(xùn)人員的工作。 9) 制定下級(jí)員的崗位職責(zé),并界定其工作范圍。 10)定期聽取直接下級(jí)述職,并做出工作評(píng)定。 11)受理直接下級(jí)上報(bào)的合理化建議,按程序處理。 12)巡視、監(jiān)督 、檢查所屬下級(jí)各項(xiàng)工作。 13)掌握培訓(xùn)崗工作情況及有關(guān)數(shù)據(jù)。 14)根據(jù)需要調(diào)配下級(jí)員工的工作崗位,報(bào)直接上級(jí)批準(zhǔn)后施行,并轉(zhuǎn)人力資源部備案。 15)每年度對(duì)本部門的工作做出總結(jié)。 16)完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。 6 4、 培訓(xùn)主管崗位職責(zé) 1) 在 部 門經(jīng)理的 領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司人力資源培訓(xùn)工作。 2) 樹立正確的培訓(xùn)目的、宗旨,明確培訓(xùn)內(nèi)容。 3) 負(fù)責(zé) 逐步完善 公司人力資源培訓(xùn)教育發(fā)展規(guī)劃,擬訂年度工作和預(yù)算計(jì)劃,在領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施 。 4) 配合 公司 其他部門的各項(xiàng)工作,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容 ; 制定多層次的培訓(xùn)教育計(jì)劃。 5) 負(fù)責(zé)組織公司的新 入職 員工崗 前 培訓(xùn) 、各類知識(shí)班、研討班、 專題 講座等活動(dòng),對(duì)參加人員進(jìn)行 登記,有可能的要進(jìn)行 考核 ,歸案?jìng)錂n。 6) 負(fù)責(zé)合理安排培訓(xùn)資源,適時(shí)聘用外部培訓(xùn)講師 、專職教授給全體員工或部門員工授課 。檢查講師培訓(xùn)質(zhì)量和教學(xué)效果 ,即培訓(xùn)信息反饋。 7) 組織收集、編寫各類 適合于本公司的 培訓(xùn)教材和資料。 8) 按照公司需要, 安排和管理公司員工外派培訓(xùn) 工作 , 跟蹤 學(xué)習(xí) 效果等 。 9) 負(fù)責(zé)收集國(guó)內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)信息資料,追蹤其動(dòng)態(tài),分析總結(jié)現(xiàn)有培訓(xùn)政策效果,提出改進(jìn)咨詢意見。 10) 完成人 力資源 部 經(jīng)理 臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 7 5、勞資員 崗位職責(zé) 1) 負(fù)責(zé)辦理招聘、勞動(dòng)合同簽訂或 續(xù)簽 等準(zhǔn)備工作 ,以及職務(wù)任免、調(diào)配、解聘的申請(qǐng)報(bào)批手續(xù)。 2) 負(fù)責(zé)保存員工的人事檔案,做好各類人力資源狀況的統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè)、調(diào)整、查詢和人才庫(kù)建立等工作。 3) 收集、統(tǒng)計(jì)公司員工考勤,根據(jù)考勤制作工資、獎(jiǎng)金、福利、勞保及各種津貼報(bào)表。 4) 負(fù)責(zé) 員工福利費(fèi)政策管理; 員工 病事假、婚喪假的假期等管理。 5) 負(fù)責(zé)員工 社會(huì) 保險(xiǎn)工作 。 6) 負(fù)責(zé) 年度考核工作及獎(jiǎng)懲 準(zhǔn)備 工作,并協(xié)助有關(guān)部門負(fù)責(zé)獎(jiǎng)勵(lì)、懲戒人員的待遇等工作。 7) 負(fù)責(zé)落實(shí)勞動(dòng)安全保護(hù),參與公司勞動(dòng)安全、工傷事故的調(diào)查、善后處理和補(bǔ)償。 8) 負(fù)責(zé) 員工工作證的制作、發(fā)放、收回等工作。 9) 完成 人力資源經(jīng)理 臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 8 6、人力資源部專員崗位職責(zé) 1) 擬訂公司管理制度草案,協(xié)助推行各類規(guī)章制度。 2) 協(xié)助修訂員工手冊(cè)。 3) 組織實(shí)施公司全員績(jī)效評(píng)估制度,保證評(píng)價(jià)工作的質(zhì)量。 4) 協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理擬訂、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,跟進(jìn)培訓(xùn)后效果反饋。 5) 指導(dǎo)各相關(guān)部門貫徹落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。 6) 監(jiān)督、評(píng)價(jià)、管理二級(jí)培訓(xùn)專員工作方法及效果。 7) 協(xié)助勞資員完成勞資崗工作。 8) 完成人力資源部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 9 第三章 部門工作流程 1、招聘工作流程 用人部門提出申請(qǐng) 人力資源部制定員工招聘計(jì)劃 公開招聘 應(yīng)聘者填寫應(yīng)聘表 人力資源部安排面試, 總經(jīng)理審批 員工入職 是否超編 部門或下屬機(jī)構(gòu)面試,人力資源部進(jìn)行復(fù)試。 10 2、員工入職工作流程 到所屬部門報(bào)到 領(lǐng)取員工手冊(cè)進(jìn)行崗前培訓(xùn) 培訓(xùn)合格后領(lǐng)取工號(hào)卡、入職通知書 按通知時(shí)間到人力資源部報(bào)到 接受證件復(fù)審 填寫員工登記表 11 3、試用期考核、轉(zhuǎn)正工作流程 員工試用期開始,試用期為 3 個(gè)月 所在部門或下屬機(jī)構(gòu)出具意見。 員工提出辭職,按規(guī)定辦理離職手續(xù) 指定入職引導(dǎo)人進(jìn)行指導(dǎo) 試用期結(jié)束,進(jìn)行考核。 人力資源部出具意見 試用期到,員工提出書面轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。 員工考核不合格,終止試用合 同 不合格 延長(zhǎng)試用期(最長(zhǎng)1 個(gè)月) 合格 人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。 終止試用 辦理離職手續(xù) 通知本人 及所在部門 重新做試用考核 12 4、內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作流程 員工個(gè)人申請(qǐng)調(diào)崗 所在部門、機(jī)構(gòu)與所需部門、機(jī)構(gòu)經(jīng)過協(xié)商達(dá)成共識(shí)。準(zhǔn)予調(diào)職。 公司因公需調(diào)動(dòng)員工崗位 由所需部門或機(jī)構(gòu)經(jīng)理填寫調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表并出具調(diào)動(dòng)意見 員工按期辦理交接手續(xù) 人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào) 所在部門或機(jī)構(gòu)經(jīng)理出具調(diào)動(dòng)意見。 員工到新崗位報(bào)到 13 5、離職流程 不批準(zhǔn) 不批準(zhǔn) 員工 提前 30天提出離職申請(qǐng) 申請(qǐng)退回,員工應(yīng)繼續(xù)在公司工作 ,擅自離職按曠工開除。 部門經(jīng)理簽署意見 總經(jīng)理審批 報(bào)人力資源部審核 到人力資源部領(lǐng)取員工辭退資料移交表,依次辦理移交手續(xù)。 人力資源部確認(rèn)移交手續(xù)已完備后,該員工正式離職。 手續(xù)辦理完畢,員工將移交表交還人力資源部。由人力資源部核對(duì)。 14 6、請(qǐng)假流程 請(qǐng)假 2 天內(nèi) 員工請(qǐng)假 請(qǐng)假 3-4天 請(qǐng)假 5天以上 請(qǐng)假 2 天內(nèi) 部門經(jīng)理 請(qǐng) 假 請(qǐng)假 2天以上 部門經(jīng)理審 批 部門經(jīng)理簽具意見 部門經(jīng)理簽具意見 人力資源部審核 人力資源部審批 人力資源部審核 員工休假 員工休假 總經(jīng)理審批 員工休假 總經(jīng)理辦公室審批 人力資源部存檔 人力資源部存檔 總經(jīng)理審批 休假 休假 15 7、崗前培訓(xùn)工作流程 人力資源部勞資崗提供新員工名單 所有新員工按時(shí)到指定地點(diǎn)簽到 培訓(xùn)崗準(zhǔn)備培訓(xùn)資料:教材、筆和記錄紙、考試題 培訓(xùn)崗?fù)ㄖ谡n人及相關(guān)部門配合 對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行評(píng)估 接勞資格通知后,培訓(xùn)崗負(fù)責(zé)確認(rèn)培訓(xùn)講師、人數(shù)、崗位、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn) 進(jìn)行新員工崗前培訓(xùn) 16 8、培訓(xùn)課程反饋工作流程 培訓(xùn)課結(jié)束前發(fā)培訓(xùn)課程反饋表 講解填表的重要性及填寫方法 仔細(xì)閱讀反饋表 對(duì)意見進(jìn)行匯總分析 填寫反饋表 對(duì)意見進(jìn)行歸類,并組織授課人共同討論 將課程反饋表存檔 修改培訓(xùn)計(jì)劃及教案 17 9、考勤管理工作流程 考勤員記錄本部門、機(jī)構(gòu)員工到崗情況 每月月底部門考勤員依據(jù)日記錄,制定考勤表。 每月 1 日前將考勤表交人力資源部 由人力資源部對(duì)考勤表進(jìn)行審核匯總 根據(jù)考勤制作工資 18 第五章 規(guī)章制度 1、人事管理的原則 1) 因工設(shè)崗,以崗定員,精簡(jiǎn)高效,以德為本,唯才是舉。 2) 公正、公平、公開地對(duì)待每位員 工,發(fā)揮每位員工的積極性和主動(dòng)性。 3) 為全體員工提供晉升機(jī)會(huì),給予合理的工資福利,委以適當(dāng)?shù)臋?quán)利。 2、招聘錄用制度 第一條 本公司各部門如因工作需要,必須增加人員時(shí),應(yīng)先依據(jù)人員甄選流程提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人力資源部統(tǒng)一納入招聘計(jì)劃并辦理甄選事宜。 第二條 本公司員工的甄選,以學(xué)識(shí)、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準(zhǔn)。采用考試和面試兩種方式,依實(shí)際需要任擇其中一種實(shí)施或兩種并用。 第三條 新進(jìn)人員經(jīng)考試或面試合格和審查批準(zhǔn)后,由人力資源部門辦理試用手續(xù)。原則上員工試用期三個(gè)月,期滿合格后正式 錄用;但工作業(yè)績(jī)優(yōu)秀或有突出貢獻(xiàn)者,可由公司視情況縮短試用期或免除試用期。 第四條 新員工報(bào)到時(shí),應(yīng)向人力資源部提交以下證件: 19 1. 畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件。 2. 技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件。 3. 身份證原件及復(fù)印件。 4. 一寸免冠照片三張。 5. 其它必要的證件 第五條 凡有下列情形者,不得錄用。 1. 剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者。 2. 被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者。 3. 吸食毒品或有其它嚴(yán)重不良嗜好者。 4. 貪污、拖欠公款,有記錄在案者。 5. 患有精神病或傳染病者。 6. 體格檢查不合格者。經(jīng)總經(jīng)理特許者不在此列。 7. 其它經(jīng)本公 司認(rèn)定不適合者。 第六條 員工如系臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,視情況與本公司簽訂合同,雙方共同遵守。 第七條 員工如因品行不良,工作欠佳或無故曠工者,可隨時(shí)停止試用,予以辭退。 第八條 員工錄用分派工作后,應(yīng)立即赴所分配的部門工作,不得無故拖延推諉。 20 第九條 試用期滿,員工個(gè)人寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng),上交部門經(jīng)理,并由試用部門或機(jī)構(gòu)出具轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表,送交人力資源部。 第十條 人力資源部簽署轉(zhuǎn)正意見后,報(bào)總經(jīng)理審批。符合轉(zhuǎn)正條件的可轉(zhuǎn)為正式員工,不符合條件的將延期轉(zhuǎn)正或終止試用期。 3、 員工上崗制度 第十 一條 公司所屬各部門必須嚴(yán)格遵守公司用人制度。各部門或下屬機(jī)構(gòu)需要增加編制人員時(shí),必須提前向人力資源部遞交人員需求表。人力資源部將先行在公司內(nèi)部調(diào)配,如無法調(diào)配再考慮外招。需增編的人員需上報(bào)總經(jīng)理審批。 第十二條 所有新員工必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可錄用上崗。 第十三條 人力資源部將按公司規(guī)定辦理錄用手續(xù)。 4、 員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)與離職制度 第十四條 員工因工作需要或本人提出申請(qǐng),需要調(diào)換部門的,由所在部門或機(jī)構(gòu)決定是否同意,并通過人力資源部進(jìn)行協(xié)調(diào)。 第十五條 員工申請(qǐng)辭職或調(diào)動(dòng)工作: 21 1、員工需提前 30 天提出申請(qǐng),填寫辭職申請(qǐng)表。 2、 經(jīng)本部門經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理及總經(jīng)理同意后,到期辦理相關(guān)手續(xù)。 3、 辭職申請(qǐng)未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)前,員工必須堅(jiān)守崗位。若私自離崗或消極怠工,公司將按制度予以處罰。 第十六條 員工被辭退 1、員工被辭退,必須以制度為依據(jù),由所在部門以書面形式將處理意見上報(bào)人力資源部。 2、人力資源部經(jīng)調(diào)查核實(shí)后,簽署意見并呈總經(jīng)理審批。 第十七條 調(diào)出、辭退的交接手續(xù) 1、員工調(diào)出、辭退必須在離開原崗時(shí)將工作同指定的交接人員進(jìn)行交接,填寫員工辭退職資料移交表,并由指定的員工監(jiān) 督交接。認(rèn)真填寫交接表,并由相關(guān)的人員簽字。 2、交接手續(xù)辦完后,由員工所在部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。離職者將交接表交至人力資源部,人力資源部為其辦理停保、結(jié)算工資手續(xù)。 5、員工工卡管理制度 第十八條 工卡的發(fā)放、收回、變更等管理工作由人力資源部負(fù)責(zé)。 第十九條 工卡是員工崗位、職位的標(biāo)識(shí)。正式員工的工卡將標(biāo)明崗位、職位、員工姓名。 22 第二十條 員工崗位、職務(wù)如有變動(dòng),由人力資源部配發(fā)新的工卡。 第二十一條 員工工卡若丟失或磨損,應(yīng)由員工本人到人力資源部重新辦理。 第二十二條 員工離職時(shí)應(yīng)將工卡交回人力 資源部,否則按價(jià)扣款。 第二十三條 員工工卡只限本人佩帶,不得互相交換,否則按章處罰。 6、考勤管理制度 考勤是加強(qiáng)管理、嚴(yán)肅公司紀(jì)律的重要組成部分,也是提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益的重要保障。 第二十四條 考勤規(guī)定 1、 員工必須認(rèn)真遵守上下班時(shí)間,不得無故遲到、早退或曠工,未經(jīng)允許不得擅離崗位。 2、遲到:上班時(shí)間開始后三十分鐘以內(nèi)到崗視為遲到。 早退:下班時(shí)間未到離開崗位者。 曠工:未按規(guī)定請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離崗位,無故缺勤, 第二十五條 處理辦法 1. 每月遲到、早退累計(jì)三次,扣發(fā)半天工資。 23 2. 每月遲到 、早退第四次開始,每次扣半天工資。 3. 曠工一日者,作辭退處理。 第二十六條 請(qǐng)假規(guī)定 1.凡請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)假申請(qǐng)表,按規(guī)定辦理審批手續(xù)。請(qǐng)假按缺勤扣發(fā)工資。未經(jīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),含事前不打電話請(qǐng)假,及事后不辦理請(qǐng)假手續(xù)者,按曠工處理。 2.請(qǐng)假審批流程: 員工請(qǐng)假 2 天以內(nèi),由部門經(jīng)理審批,人力資源部存檔 ;請(qǐng)假 3-4 天,由部門經(jīng)理簽署意見,人力資源部審批 ;請(qǐng)假 5 天以上,由部門經(jīng)理簽具意見,人力資源部審核,呈總經(jīng)理審批; 部門經(jīng)理請(qǐng)假 2 天以內(nèi),由總經(jīng)理辦公室審批,人力資源部存檔 ;請(qǐng)假 2 天以上,由總經(jīng)理審批,人力 資源部存檔。 第二十七條 員工于上班時(shí)間內(nèi)因公務(wù)外出,需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)。否則按曠工處理。 第二十八條 考勤工作設(shè)定 各部門、機(jī)構(gòu)指定人員擔(dān)任考勤員,并將名單報(bào)人力資源部。 第二十九條 考勤員負(fù)責(zé)逐日如實(shí)登記本部門或機(jī)構(gòu)員工的出勤情況,準(zhǔn)確詳細(xì)地記錄員工到、離崗時(shí)間和休假日期。月底按日考勤記 24 錄做出考勤匯總,填寫考勤匯總表,將各種假條核準(zhǔn)附后。考勤統(tǒng)計(jì)表經(jīng)考勤員簽字、經(jīng)理審核簽字后于每月 1 日準(zhǔn)時(shí)送交人力資源部。 第三十條 勞資員負(fù)責(zé)全公司所有員工考勤的審核、匯總工作,并有權(quán)隨時(shí)對(duì)各部門考勤情況進(jìn)行檢查、 核對(duì),并負(fù)責(zé)本部門考勤工作。 第三十一條 考勤員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),凡有謊報(bào)、虛報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、遲報(bào)或不報(bào)的,一經(jīng)查出,公司將視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。 7、員工培訓(xùn)制度 第三十二條 為提高公司員工的知識(shí)技能及發(fā)揮其潛在智能,使公司人力資源能適應(yīng)本公司日益迅速發(fā)展的需要,公司將舉行各種教育培訓(xùn)活動(dòng),接受培訓(xùn)的員工,不得無故缺席,確有特殊原因,應(yīng)按有關(guān)請(qǐng)假制度執(zhí)行 第三十三條 新員工進(jìn)入公司后,須接受公司培訓(xùn),包括不同層次、不同類別的專業(yè)培訓(xùn),合格者方可上崗。新員工培訓(xùn)由公司人力資源部安排,并進(jìn)行 相應(yīng)考核。考核不合格者不予錄用。 第三十四條 培訓(xùn)方式 崗前培訓(xùn)針對(duì)入職的新員工,時(shí)間為三日,成績(jī)計(jì)入檔案,作為考核 25 的依據(jù)之一。 崗中培訓(xùn)、職能培訓(xùn)、職務(wù)培訓(xùn),每半年組織一次,時(shí)間不少于 16小時(shí),成績(jī)計(jì)入個(gè)人考績(jī),作為晉升 (降職 )、年終獎(jiǎng)金的考核依據(jù)。 第三十五條 培訓(xùn)內(nèi)容 1、 崗前培訓(xùn)考核 1) 熟悉員工手冊(cè)的具體內(nèi)容。 2) 了解公司的概況及發(fā)展史。 3) 熟悉本崗位的責(zé)任;工作內(nèi)容、工作流程、考核的標(biāo)準(zhǔn);本崗位的專業(yè)知識(shí)和技能。 2、職能培訓(xùn) 1) 為了能夠充分了解到人員工作的基本情況(包括對(duì)員工手冊(cè)內(nèi)容的了 解和掌握、基本技能和技巧的掌握等),來提高公司業(yè)績(jī)和服務(wù)質(zhì)量。 2) 職能培訓(xùn)定期討論; 3) 職能培訓(xùn)的考核要求,對(duì)本崗位的工作流程有一個(gè)比較充分的認(rèn)識(shí),并要求每個(gè)人都能夠做到隨問隨答。 4) 考核的成績(jī)將做為日后晉升的依據(jù)。 第三十六條 公司所有員工的培訓(xùn)情況均應(yīng)登記在相應(yīng)的員工培訓(xùn)表上,員工培訓(xùn)表由人力資源部保存 . 26 第三十七條 公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間接教育和培訓(xùn),并視不同情況給予獎(jiǎng)勵(lì),詳見業(yè)余時(shí)間自我提升獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定。 8、績(jī)效考評(píng)制度 第三十八條 為加強(qiáng)和提升員工績(jī)效,提高工作效率,調(diào)動(dòng)員工積極性,制定績(jī) 效考評(píng)制度。 第四十條 考評(píng)的結(jié)果主要用于工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。 第四十一條 本制度適用于公司內(nèi)所有員工,包括試用期員工和臨時(shí)工。 第四十二條 考評(píng)的原則: 一致性:指一段連續(xù)時(shí)間內(nèi),考評(píng)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化,至少保持一年內(nèi)考評(píng)的方法具有一致性; 客觀性:考評(píng)要客觀,反映員工實(shí)際情況。 公平性:對(duì)于同一崗位的員工使用同一考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。 第四十三條 考評(píng)的內(nèi)容和分值 27 1、考核的內(nèi)容分以下三部分: ( 1)、工作任務(wù):崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容,由直接上級(jí)進(jìn)行考評(píng); ( 2)、工作態(tài)度:指 本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門內(nèi)部同事進(jìn)行考評(píng)。 ( 3)、工作潛力:指員工未來可發(fā)展方向。由部門經(jīng)理進(jìn)行考評(píng)。 2、 分值計(jì)算 原則上,總分滿分 180 分,工作任務(wù)滿分 90 分,工作態(tài)度、工作潛力分別為 45 分。 第四十四條 考評(píng)的一般程序 1. 員工的直接上級(jí)為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人,具體執(zhí)行考評(píng)程序; 2. 員工對(duì)“崗位工作”和“工作態(tài)度”部分進(jìn)行自評(píng),自評(píng)不計(jì)入總分; 3. 直接上級(jí)一般為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人; 4. 考評(píng)結(jié)束時(shí),考評(píng)負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評(píng)溝通; 5. 具體考評(píng)步驟在各崗位的考評(píng)實(shí)施細(xì)則中具體規(guī)定。 第四十 五條 保密 28 1、考評(píng)結(jié)果只對(duì)考評(píng)負(fù)責(zé)人、被考評(píng)人、人事負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理公開; 2、考評(píng)結(jié)果及考評(píng)文件交由人力資源部存檔; 3、任何人不得將考評(píng)結(jié)果告訴無關(guān)人員。 第四十六條 其他事項(xiàng) 1. 公司的績(jī)效考評(píng)工作由人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé); 2. 考評(píng)每年進(jìn)行一次 ; 3. 考評(píng)負(fù)責(zé)人在第一次開展考評(píng)工作前要參加考評(píng)培訓(xùn)(由人力資源部組織); 4. 各崗位的考評(píng)實(shí)施細(xì)則在本制度基礎(chǔ)上由人力資源部、考評(píng)負(fù)責(zé)人及被考評(píng)人共同制定。 9、養(yǎng)老保險(xiǎn)制度 根據(jù)勞動(dòng)部門的關(guān)于企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革決定,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,為確保社會(huì)安 定,消除企業(yè)員工后顧之憂,現(xiàn)就本公司養(yǎng)老保險(xiǎn)工作做以下具體規(guī)定: 第四十七條 房產(chǎn)公司經(jīng)理級(jí)以上人員試用期滿轉(zhuǎn)正后可申請(qǐng)參加保險(xiǎn)。其他人員轉(zhuǎn)正后滿一年,可申請(qǐng)參加保險(xiǎn)。 29 第四十八條 臨時(shí)工和已享受國(guó)家離退休待遇以及其他單位參保的人員,公司不辦理相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù)。 第四十九條 參保員工必須遵循國(guó)家規(guī)定,個(gè)人負(fù)擔(dān)部分,從每人的月收入中扣繳,公司承擔(dān)部分 ,由公司統(tǒng)一繳納。 第五十條 符合參保條件而不愿意參保的員工,應(yīng)由本人寫出書面聲明交人力資源部存檔備案。 第五十一條 未轉(zhuǎn)正員工也可以參保,但全部參保費(fèi)用自負(fù) 。 第五十二條 公司購(gòu)買、變更、終止保險(xiǎn)統(tǒng)一由人力資源部辦理。 10、薪酬制度 第五十三條 本公司依照兼顧企業(yè)的 發(fā)展及 員 工的 生活安定的原則,以貢獻(xiàn)定報(bào)酬、憑責(zé)任定待遇,給予員工合理的報(bào)酬和待遇。 第 五十四 條 公司工資采取保密制度。不鼓勵(lì)員工打聽他人工資。 第五十五條 員工薪資水平將隨著員工職位的異動(dòng)而有所調(diào)整。 第五十六條 公司于每月 8 日發(fā)放上個(gè)月的工資,如遇法定節(jié)假日將順延。工資發(fā)放在員工在湛江市農(nóng)業(yè)銀行的員工儲(chǔ)蓄卡內(nèi)。 30 第五十七條 每年年末,公司將視公司經(jīng)營(yíng)狀況及員工工作表現(xiàn)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金。 第五十八條 新進(jìn)人員從報(bào)到之日起 計(jì) 薪,離職人員自離職之日停薪,按日計(jì)算。 11、獎(jiǎng)懲制度 1、獎(jiǎng)勵(lì)制度 獎(jiǎng)勵(lì)是成績(jī)的體現(xiàn),進(jìn)步的動(dòng)力,公司將根據(jù)員工的表現(xiàn),視情況采取多種方法進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。 第五十九條:獎(jiǎng)勵(lì)方式:獎(jiǎng)勵(lì)分 通報(bào)表揚(yáng)、記功、記大功。 。 第六十條:?jiǎn)T工有下列行為之一者,給予通報(bào)表揚(yáng): 1. 當(dāng)企業(yè)利益受損時(shí)挺身而出,積極維護(hù)的; 2. 為公
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