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大慶石油管理局業(yè)績評價案例研究 (作者單位:于增彪、張雙才 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院梁春秋 大慶石油管理局經(jīng)營管理與法律事務(wù)部) 大慶石油管理局業(yè)績評價案例研究 于增彪 張雙才 梁春秋 大慶石油管理局概況 1.大慶油田及大慶石油管理局 大慶油田是中國石油工業(yè)的旗幟,是中國最重要的石油基地。 40 多年來,大慶油田走過了輝煌的歷程。 1999 年,為適應(yīng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要,中國石油天然氣集團(tuán)公司進(jìn)行重組改制,將勘探開發(fā)、煉油化工、管道與銷售業(yè)務(wù)剝離出來,注冊成立中國石油天然氣股份有限公司,并于 2001 年 4月在香港、美國兩地成功上市。這一重大舉措也使大慶油田發(fā)生了歷史性的根本變化。原大慶石油管理局所屬的油氣開發(fā)、煉油化工、原油運輸與銷售、測試、錄井、井下作業(yè)、科研、試采和部分鉆井業(yè)務(wù)分離開出來,注冊成立大慶油田有限責(zé)任公司,成為中國石油天然氣股份有限公司的全資子公司。大慶石油管理局以石油工程技術(shù)服務(wù)為主的部分則成為一個獨立的企業(yè),仍沿用大慶石油管理局這一名稱。重組分立后的大慶石油管理局是中國石油天然氣集團(tuán)公司的綜合性地區(qū)企業(yè),仍是多元化經(jīng)營的特大型國有企業(yè),現(xiàn)有職工 11 萬人,資產(chǎn) 300 多億元。 重組分立后,大慶石油管理局主營業(yè)務(wù)已經(jīng)由以石油勘探開發(fā)為主轉(zhuǎn)向以石油工程技術(shù)服務(wù)為主,其業(yè)務(wù)涉及石油勘探鉆井、油田建設(shè)、電力、供水、通信、物業(yè)、化工、機(jī)械、建材、農(nóng)業(yè)、商飲、教育、消防、醫(yī)療衛(wèi)生、城市公共運輸?shù)榷鄠€領(lǐng)域。 2大慶石油管理局的組織結(jié)構(gòu) 重組分立前,大慶石油管理局在管理體制上實行的是集權(quán)式管理,對全部 80 多個二級單位實行多級法人行政管理。重組分立后,為適應(yīng)競爭環(huán)境的變化,大慶石油管理局對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。至 2003 年底,管理局共組建八大集團(tuán),為形成母子公司體制的框架打下了良好 基礎(chǔ)。 通過幾年的改革,大慶石油管理局的組織結(jié)構(gòu)分以下幾個層次: 第一個層次是大慶石油管理局總部。適應(yīng)向企業(yè)集團(tuán)體制過渡,局機(jī)關(guān)(總部)主要管理職能以投資中心、金融中心、決策中心為主,主要體現(xiàn)在三個方面:重大項目投資決策權(quán)、主要領(lǐng)導(dǎo)干部任免權(quán)和資產(chǎn)收益分配權(quán)。在此基礎(chǔ)上,主要職能包括:戰(zhàn)略規(guī)劃、運營監(jiān)控、財務(wù)控制、投資控制、資本運營、績效考核、人力資源開發(fā)、綜合服務(wù)等。同時,加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督,解決好集權(quán)和分權(quán)的關(guān)系,充分發(fā)揮局機(jī)關(guān)核心作用,調(diào)動好下屬單位的積極性,形成和發(fā)揮管理局整體優(yōu)勢。 第二個層 次是分公司、事業(yè)部、全資子公司及控股子公司。主要從事本行業(yè)或本地域的生產(chǎn)經(jīng)營、主導(dǎo)產(chǎn)品的研發(fā)、人事管理、市場開發(fā)。管理局對第二個層次所屬二級單位實行不同的管理方式:對利潤貢獻(xiàn)率較大的供水、供電、鉆探實行分公司和事業(yè)部管理;將基建集團(tuán)和實業(yè)公司等作為全資子公司或控股子公司。原屬于局機(jī)關(guān)職能處室的市場經(jīng)營權(quán)和主要經(jīng)營管理權(quán)逐步下放到子公司,子公司成為相對獨立經(jīng)營的市場競爭主體,從而在企業(yè)內(nèi)部形成新的控制系統(tǒng)、協(xié)作分工系統(tǒng)和協(xié)調(diào)服務(wù)系統(tǒng)。對全資、控股子公司下放和給予相應(yīng)的經(jīng)營自主權(quán),實施規(guī)范的股權(quán)代表管理制度和公 司制管理。 第三個層次是生產(chǎn)服務(wù)企業(yè)和銷售企業(yè),他們從事具體的產(chǎn)品生產(chǎn)或銷售,提供服務(wù)和勞務(wù),為成本中心,并擁有一系列內(nèi)部管理權(quán)。 改制后,大慶石油管理局第一、二層次的組織框架如圖 1 所示。 建立業(yè)績評價系統(tǒng)的背景分析 大慶石油管理局建立業(yè)績評價系統(tǒng)主要是基于以下幾點考慮: 1克服傳統(tǒng)承包經(jīng)營責(zé)任制的不足 1988 年,根據(jù)國家國有企業(yè)改革的政策,大慶油田推行了內(nèi)部承包經(jīng)營責(zé)任制。內(nèi)部承包經(jīng)營責(zé)任制是以油田勘探開發(fā)總目標(biāo)為中心,以計劃為指導(dǎo)的運行機(jī)制。大慶油田內(nèi)部經(jīng)營 承包責(zé)任制主要分五種(慶局發(fā)198843 號關(guān)于在局屬各二級單位普遍推行承包經(jīng)營責(zé)任制的實施方案):一是目標(biāo)承包經(jīng)營責(zé)任制;二是企業(yè)承包責(zé)任制;三是資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制;四是租賃制;五是股份制。 不可否認(rèn),承包經(jīng)營責(zé)任制為大慶石油管理局的改革和發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn),但以內(nèi)部承包經(jīng)營責(zé)任制為主要方法的激勵制度與業(yè)績評價體系相比逐漸暴露出一些缺點:( 1)以往的經(jīng)營責(zé)任制一般只以利潤、資本回報率、人均利潤率、產(chǎn)量等為主要考核指標(biāo),忽視了企業(yè)經(jīng)營管理中影響公司效益的其他重要因素。而業(yè)績評價體系則從多個方面、運用 多項指標(biāo)對所屬企業(yè)的當(dāng)期效益、長期發(fā)展能力等進(jìn)行全面的考評。( 2)以往的經(jīng)營責(zé)任制是單純的定量分析,缺乏對所屬企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的定性考察。而業(yè)績評價體系除了包含目標(biāo)利潤、上繳資產(chǎn)收益、上繳投資收益、費用節(jié)余和對外創(chuàng)收、資本平均增長率和銷售(營業(yè))收入平均增長率等定量指標(biāo)之外,把一些對所屬企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展影響很大、卻難以量化的定性指標(biāo),如勞動力控制、科技創(chuàng)新、安全質(zhì)量環(huán)保等,也納入了績效考評體系,使對所屬企業(yè)的考評更加科學(xué)完善。( 3)以往的經(jīng)營責(zé)任制是以歷史縱向分析對比為主,考評基數(shù)多是由相關(guān)部門根據(jù)各個企業(yè)往年及當(dāng)年實際情況制定,受主觀影響較大,考評結(jié)果難以客觀、公正,也容易出現(xiàn) “ 鞭打快牛 ” ??冃Э荚u運用統(tǒng)一辦法對所屬企業(yè)考評,具有一定的客觀性。 2管理體制變革的迫切要求 重組分立前,管理局實行的是高度集權(quán)的管理體制。這種管理體制有效保障了管理上的集中控制,但也存在反應(yīng)遲緩、效率低下等問題,容易形成管理的官僚化,不能迅速適應(yīng)市場變化。主要表現(xiàn)在: ( 1)管理體制不合理,整體闖市場、求發(fā)展的動力不足。計劃色彩較濃的集權(quán)式管理是管理局管理體制的基本特征,企業(yè)不具備基本行為能力;局內(nèi)各管理層級的權(quán)責(zé)劃 分不明確;管理模式單一;組織結(jié)構(gòu)不合理。 ( 2)內(nèi)部運行機(jī)制不順暢、激勵程度不夠、約束力度不強(qiáng)。管理局對下屬單位長期實行內(nèi)部市場保護(hù)政策,外部市場競爭的壓力無法有效地傳遞到企業(yè)內(nèi)部;機(jī)關(guān)權(quán)力過于集中,下屬單位缺乏必要的生產(chǎn)經(jīng)營自主權(quán);機(jī)關(guān)部門設(shè)置過多,職能交叉,政出多門,造成下屬單位無所適從;工作效率不高,信息傳遞失真,不能為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的支持;下屬單位、甚至部分多種經(jīng)營企業(yè)還存在等、靠、要的思想,缺乏求生存的危機(jī)感和緊迫感;投資控制和約束機(jī)制不健全,造成盲目爭投資、爭項目現(xiàn)象普遍存在,導(dǎo)致低水平 重復(fù)建設(shè),資源嚴(yán)重浪費;缺乏有效的人力資源開發(fā)機(jī)制,企業(yè)對外部高層次、高素質(zhì)以及發(fā)展急需的專業(yè)人才沒有形成足夠的吸引力;企業(yè)內(nèi)部人員的知識結(jié)構(gòu)和素質(zhì)結(jié)構(gòu)相對滯后于參與競爭和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。 為適應(yīng)全重組分立后產(chǎn)業(yè)格局的調(diào)整需要,提高整體創(chuàng)利能力和核心競爭力,重組分立后,管理局在完善內(nèi)部管理體制方面采取了很多有效措施。 ( 1)明確投資主體,積極推進(jìn)股權(quán)結(jié)構(gòu)多元化。在原來的國有企業(yè)基礎(chǔ)上組建企業(yè)集團(tuán),其有效性在很大程度上取決于能否在集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行產(chǎn)權(quán)制度改革,建立母子公司體制所需的產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ),使母公司主要依 靠股權(quán)紐帶控制和協(xié)調(diào)子公司,并使母公司和子公司的投資主體明確,產(chǎn)權(quán)清晰。 ( 2)構(gòu)建大慶石油管理局母子公司體制,建立混合型集團(tuán)控股公司。大慶石油管理局的體制創(chuàng)新是以產(chǎn)權(quán)制度改革為重點,以建立多元產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu)為主要內(nèi)容,通過公司化改造,使管理局成為中國石油天然氣集團(tuán)公司( CNPC)授權(quán)的國有資產(chǎn)經(jīng)營主體和市場競爭主體。體制創(chuàng)新的基本目標(biāo)是:管理局由工廠制企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楣局破髽I(yè);管理局和有關(guān)下屬企業(yè)成為市場競爭的主體;在全局建立起較為完善的治理結(jié)構(gòu),在內(nèi)部形成有效的制衡機(jī)制和明確的權(quán)責(zé)關(guān)系;建立 適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的經(jīng)營機(jī)制。通過體制創(chuàng)新,使大慶石油管理局成為既從事本身的主營業(yè)務(wù)經(jīng)營管理,又對各專業(yè)公司實施股權(quán)管理的混合控股公司。混合控股公司總部既是母公司的總部(管理直屬業(yè)務(wù)單元水、電、鉆探),又是整個集團(tuán)的總部(通過股權(quán)管理參控股子公司)。 在大慶石油管理局的管理體制改革之后,對所屬企業(yè)的管理從原來的行政管理模式逐步過渡到以產(chǎn)權(quán)為紐帶的股權(quán)管理模式。一方面,管理局必須從出資人的角度出發(fā),通過建立科學(xué)、規(guī)范的業(yè)績評價制度,引導(dǎo)和規(guī)范所屬企業(yè)的管理行為;另一方面,由于管理局所屬勘探、鉆井、測井等企業(yè) 具有高度的協(xié)同性,為確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),也應(yīng)加強(qiáng)對這些企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)程的管理。因此,在管理體制改革之后,大慶石油管理局更強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的事中、事后控制,業(yè)績評價就是一種至關(guān)重要的控制手段。 3促進(jìn)管理局所屬企業(yè)經(jīng)營觀念和發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變 重組分立前,管理局所屬企業(yè)從整體上看仍然走的是粗放型、外延式發(fā)展道路,部分所屬企業(yè)片面追求產(chǎn)值、利潤等短期效益,而不注重資本質(zhì)量、人才儲備、技術(shù)創(chuàng)新、環(huán)境改善等長期發(fā)展目標(biāo)。通過建立企業(yè)績效評價制度,以多因素、多層次指標(biāo)對企業(yè)進(jìn)行科學(xué)考察,有利于所屬企業(yè)及時轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念 ,調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,推動企業(yè)走集約型、內(nèi)涵式的發(fā)展道路。同時,通過推行企業(yè)績效評價,引導(dǎo)企業(yè)將一切生產(chǎn)經(jīng)營活動的出發(fā)點和落腳點放在努力提高效益和業(yè)績上,增強(qiáng)國有企業(yè)競爭力和提高管理水平。 4調(diào)動所屬企業(yè)經(jīng)營者的積極性 重組分立前,盡管管理局在經(jīng)營者收入分配方面做了很多嘗試,但企業(yè)經(jīng)營者收入長期與其承擔(dān)的風(fēng)險和所做的貢獻(xiàn)不相稱, “ 逆向選擇 ” 和 “ 尋租現(xiàn)象 ” 在一定程度上存在。通過制定合理的報酬計劃,提高企業(yè)經(jīng)營者的收入,調(diào)動企業(yè)經(jīng)營者的積極性,是建立有效的企業(yè)經(jīng)營者激勵機(jī)制的前提,而對經(jīng)營者的激勵必須 建立在對企業(yè)績效進(jìn)行科學(xué)評價的基礎(chǔ)上。否則,就可能出現(xiàn)激勵無效,事與愿違。 基于上述考慮,大慶石油管理局在 2001 年制定并實施了大慶石油管理局 2001 年所屬企業(yè)及企業(yè)高級管理人員業(yè)績考核辦法和實施細(xì)則,以后每年都根據(jù)客觀環(huán)境的變化及企業(yè)競爭戰(zhàn)略的調(diào)整情況,對業(yè)績考核辦法進(jìn)行修正。實踐證明,管理局業(yè)績考核體系的建立,對其戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)效益的提高起到了重要作用,其業(yè)績評價工作也走在了國有企業(yè)的前列。據(jù)大慶油田報報道: 2004 年 4 月 21 日,國資委業(yè)績考核局局長李壽生等調(diào)研組成員與大慶油田的三家企業(yè)(大 慶石油管理局、大慶油田有限責(zé)任公司、大慶油田煉化公司)就國有企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績考核的開展情況進(jìn)行了座談,在聽取了管理局、油公司、煉化公司幾年來在加強(qiáng)經(jīng)營考核方面的主要思想和一些具體做法后,對三家企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績考核工作大力稱贊。他認(rèn)為,大慶油田的業(yè)績考核工作抓得好,一些具體的工作做法非常值得學(xué)習(xí)研究。大慶油田這方面的工作走在了國有企業(yè)的前列。 業(yè)績考核組織和考核程序 1業(yè)績考核組織 為了確保業(yè)績評價的權(quán)威性,充分發(fā)揮業(yè)績評價系統(tǒng)的作用,大慶石油管理局建立了完整的業(yè)績考核組織體系。大慶石油 管理局的業(yè)績考核組織由三個層級組成: ( 1)局考核委員會。其成員由管理局領(lǐng)導(dǎo)、局機(jī)關(guān)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成,主要負(fù)責(zé)對業(yè)績考核相關(guān)政策及辦法的審定、考核指標(biāo)的確定調(diào)整和考核結(jié)果的審核與確認(rèn)。 ( 2)考核委員會辦公室。設(shè)在局經(jīng)營管理與法律事務(wù)部,為業(yè)績考核的綜合業(yè)務(wù)實施部門,主要負(fù)責(zé)考核工作的安排及協(xié)調(diào)、業(yè)績合同的擬定、單項指標(biāo)考核情況的匯總、考核兌現(xiàn)方案的制訂、兌現(xiàn)結(jié)果的分析、匯總上報及實施兌現(xiàn)等。 ( 3)單項考核部門。管理局各有關(guān)職能部門為各單項指標(biāo)的考核部門,負(fù)責(zé)單項考核指標(biāo)值的核定、計分辦法的 制定和單項指標(biāo)值的考核評分工作。 2考核程序 業(yè)績考核分四個階段: 第一階段,自評上報。在年度結(jié)束后,所屬各單位對高級管理人員的經(jīng)營業(yè)績和工作責(zé)任目標(biāo)完成情況進(jìn)行自評,并按有關(guān)要求及時向單項考核部門上報相關(guān)指標(biāo)的完成情況、本單位審計結(jié)果及其他有關(guān)考核材料。 第二階段,考評審議。管理局各單項指標(biāo)考核評價部門對所屬各單位高級管理人員的經(jīng)營、管理各項指標(biāo)及履職測評結(jié)果進(jìn)行考核評分,由考核委員會辦公室匯總。局考核委員會根據(jù)考核結(jié)果及其他相關(guān)資料對高級管理人員的考核結(jié)果進(jìn)行審議。 第三階段 ,審計確認(rèn)。由管理局審計部門對高級管理人員的年度和任期經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行內(nèi)部審計,并將審計報告報送考核辦公室,經(jīng)局考核委員會審議確認(rèn)。 第四階段,獎懲兌現(xiàn)。考核委員會辦公室根據(jù)局考核委員會最后確認(rèn)的考核結(jié)果,提出兌現(xiàn)方案,報考核委員會討論確定后,提交局務(wù)會審定,并予以兌現(xiàn)。 年度業(yè)績考核每年進(jìn)行一次,在次年一季度完成業(yè)績考核結(jié)果的匯總,于 5月底前完成財務(wù)指標(biāo)的審計確認(rèn)工作,并呈局考核委員會審議批準(zhǔn)。任期業(yè)績考核在離任 5個月內(nèi)完成。 業(yè)績評價系統(tǒng)的設(shè)計 1考核所遵循的原則 大慶石油 管理局根據(jù)業(yè)績評價的一般要求和自身的發(fā)展戰(zhàn)略,確定了對所屬企業(yè)業(yè)績考核所遵循的基本原則: 大慶石油管理局概況 1.大慶油田及大慶石油管理局 大慶油田是中國石油工業(yè)的旗幟,是中國最重要的石油基地。 40 多年來,大慶油田走過了輝煌的歷程。 1999 年,為適應(yīng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要,中國石油天然氣集團(tuán)公司進(jìn)行重組改制,將勘探開發(fā)、煉油化工、管道與銷售業(yè)務(wù)剝離出來,注冊成立中國石油天然氣股份有限公司,并于 2001 年 4月在香港、美國兩地成功上市。這一重大舉措也使大慶油田發(fā)生了歷史性的根本變化。原大 慶石油管理局所屬的油氣開發(fā)、煉油化工、原油運輸與銷售、測試、錄井、井下作業(yè)、科研、試采和部分鉆井業(yè)務(wù)分離開出來,注冊成立大慶油田有限責(zé)任公司,成為中國石油天然氣股份有限公司的全資子公司。大慶石油管理局以石油工程技術(shù)服務(wù)為主的部分則成為一個獨立的企業(yè),仍沿用大慶石油管理局這一名稱。重組分立后的大慶石油管理局是中國石油天然氣集團(tuán)公司的綜合性地區(qū)企業(yè),仍是多元化經(jīng)營的特大型國有企業(yè),現(xiàn)有職工 11 萬人,資產(chǎn) 300 多億元。 重組分立后,大慶石油管理局主營業(yè)務(wù)已經(jīng)由以石油勘探開發(fā)為主轉(zhuǎn)向以石油工程技術(shù)服務(wù)為主,其業(yè) 務(wù)涉及石油勘探鉆井、油田建設(shè)、電力、供水、通信、物業(yè)、化工、機(jī)械、建材、農(nóng)業(yè)、商飲、教育、消防、醫(yī)療衛(wèi)生、城市公共運輸?shù)榷鄠€領(lǐng)域。 2大慶石油管理局的組織結(jié)構(gòu) 重組分立前,大慶石油管理局在管理體制上實行的是集權(quán)式管理,對全部 80 多個二級單位實行多級法人行政管理。重組分立后,為適應(yīng)競爭環(huán)境的變化,大慶石油管理局對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。至 2003年底,管理局共組建八大集團(tuán),為形成母子公司體制的框架打下了良好基礎(chǔ)。 通過幾年的改革,大慶石油管理局的組織結(jié)構(gòu)分以下幾個層次: 第一個層次是大慶石 油管理局總部。適應(yīng)向企業(yè)集團(tuán)體制過渡,局機(jī)關(guān)(總部)主要管理職能以投資中心、金融中心、決策中心為主,主要體現(xiàn)在三個方面:重大項目投資決策權(quán)、主要領(lǐng)導(dǎo)干部任免權(quán)和資產(chǎn)收益分配權(quán)。在此基礎(chǔ)上,主要職能包括:戰(zhàn)略規(guī)劃、運營監(jiān)控、財務(wù)控制、投資控制、資本運營、績效考核、人力資源開發(fā)、綜合服務(wù)等。同時,加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督,解決好集權(quán)和分權(quán)的關(guān)系,充分發(fā)揮局機(jī)關(guān)核心作用,調(diào)動好下屬單位的積極性,形成和發(fā)揮管理局整體優(yōu)勢。 第二個層次是分公司、事業(yè)部、全資子公司及控股子公司。主要從事本行業(yè)或本地域的生產(chǎn)經(jīng)營、主導(dǎo)產(chǎn)品的研發(fā) 、人事管理、市場開發(fā)。管理局對第二個層次所屬二級單位實行不同的管理方式:對利潤貢獻(xiàn)率較大的供水、供電、鉆探實行分公司和事業(yè)部管理;將基建集團(tuán)和實業(yè)公司等作為全資子公司或控股子公司。原屬于局機(jī)關(guān)職能處室的市場經(jīng)營權(quán)和主要經(jīng)營管理權(quán)逐步下放到子公司,子公司成為相對獨立經(jīng)營的市場競爭主體,從而在企業(yè)內(nèi)部形成新的控制系統(tǒng)、協(xié)作分工系統(tǒng)和協(xié)調(diào)服務(wù)系統(tǒng)。對全資、控股子公司下放和給予相應(yīng)的經(jīng)營自主權(quán),實施規(guī)范的股權(quán)代表管理制度和公司制管理。 第三個層次是生產(chǎn)服務(wù)企業(yè)和銷售企業(yè),他們從事具體的產(chǎn)品生產(chǎn)或銷售,提供服務(wù)和 勞務(wù),為成本中心,并擁有一系列內(nèi)部管理權(quán)。 改制后,大慶石油管理局第一、二層次的組織框架如圖 1 所示。 建立業(yè)績評價系統(tǒng)的背景分析 大慶石油管理局建立業(yè)績評價系統(tǒng)主要是基于以下幾點考慮: 1克服傳統(tǒng)承包經(jīng)營責(zé)任制的不足 1988 年,根據(jù)國家國有企業(yè)改革的政策,大慶油田推行了內(nèi)部承包經(jīng)營責(zé)任制。內(nèi)部承包經(jīng)營責(zé)任制是以油田勘探開發(fā)總目標(biāo)為中心,以計劃為指導(dǎo)的運行機(jī)制。大慶油田內(nèi)部經(jīng)營承包責(zé)任制主要分五種(慶局發(fā)198843 號關(guān)于在局屬各二級單位普遍推行承包經(jīng)營責(zé)任制的 實施方案):一是目標(biāo)承包經(jīng)營責(zé)任制;二是企業(yè)承包責(zé)任制;三是資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制;四是租賃制;五是股份制。 不可否認(rèn),承包經(jīng)營責(zé)任制為大慶石油管理局的改革和發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn),但以內(nèi)部承包經(jīng)營責(zé)任制為主要方法的激勵制度與業(yè)績評價體系相比逐漸暴露出一些缺點:( 1)以往的經(jīng)營責(zé)任制一般只以利潤、資本回報率、人均利潤率、產(chǎn)量等為主要考核指標(biāo),忽視了企業(yè)經(jīng)營管理中影響公司效益的其他重要因素。而業(yè)績評價體系則從多個方面、運用多項指標(biāo)對所屬企業(yè)的當(dāng)期效益、長期發(fā)展能力等進(jìn)行全面的考評。( 2)以往的經(jīng)營責(zé)任制是單純的定 量分析,缺乏對所屬企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的定性考察。而業(yè)績評價體系除了包含目標(biāo)利潤、上繳資產(chǎn)收益、上繳投資收益、費用節(jié)余和對外創(chuàng)收、資本平均增長率和銷售(營業(yè))收入平均增長率等定量指標(biāo)之外,把一些對所屬企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展影響很大、卻難以量化的定性指標(biāo),如勞動力控制、科技創(chuàng)新、安全質(zhì)量環(huán)保等,也納入了績效考評體系,使對所屬企業(yè)的考評更加科學(xué)完善。( 3)以往的經(jīng)營責(zé)任制是以歷史縱向分析對比為主,考評基數(shù)多是由相關(guān)部門根據(jù)各個企業(yè)往年及當(dāng)年實際情況制定,受主觀影響較大,考評結(jié)果難以客觀、公正,也容易出現(xiàn) “ 鞭打快牛 ” ??冃Э荚u運 用統(tǒng)一辦法對所屬企業(yè)考評,具有一定的客觀性。 2管理體制變革的迫切要求 重組分立前,管理局實行的是高度集權(quán)的管理體制。這種管理體制有效保障了管理上的集中控制,但也存在反應(yīng)遲緩、效率低下等問題,容易形成管理的官僚化,不能迅速適應(yīng)市場變化。主要表現(xiàn)在: ( 1)管理體制不合理,整體闖市場、求發(fā)展的動力不足。計劃色彩較濃的集權(quán)式管理是管理局管理體制的基本特征,企業(yè)不具備基本行為能力;局內(nèi)各管理層級的權(quán)責(zé)劃分不明確;管理模式單一;組織結(jié)構(gòu)不合理。 ( 2)內(nèi)部運行機(jī)制不順暢、激勵程度不夠、約束力 度不強(qiáng)。管理局對下屬單位長期實行內(nèi)部市場保護(hù)政策,外部市場競爭的壓力無法有效地傳遞到企業(yè)內(nèi)部;機(jī)關(guān)權(quán)力過于集中,下屬單位缺乏必要的生產(chǎn)經(jīng)營自主權(quán);機(jī)關(guān)部門設(shè)置過多,職能交叉,政出多門,造成下屬單位無所適從;工作效率不高,信息傳遞失真,不能為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的支持;下屬單位、甚至部分多種經(jīng)營企業(yè)還存在等、靠、要的思想,缺乏求生存的危機(jī)感和緊迫感;投資控制和約束機(jī)制不健全,造成盲目爭投資、爭項目現(xiàn)象普遍存在,導(dǎo)致低水平重復(fù)建設(shè),資源嚴(yán)重浪費;缺乏有效的人力資源開發(fā)機(jī)制,企業(yè)對外部高層次、高素質(zhì)以及發(fā)展急需的專 業(yè)人才沒有形成足夠的吸引力;企業(yè)內(nèi)部人員的知識結(jié)構(gòu)和素質(zhì)結(jié)構(gòu)相對滯后于參與競爭和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。 為適應(yīng)全重組分立后產(chǎn)業(yè)格局的調(diào)整需要,提高整體創(chuàng)利能力和核心競爭力,重組分立后,管理局在完善內(nèi)部管理體制方面采取了很多有效措施。 ( 1)明確投資主體,積極推進(jìn)股權(quán)結(jié)構(gòu)多元化。在原來的國有企業(yè)基礎(chǔ)上組建企業(yè)集團(tuán),其有效性在很大程度上取決于能否在集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行產(chǎn)權(quán)制度改革,建立母子公司體制所需的產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ),使母公司主要依靠股權(quán)紐帶控制和協(xié)調(diào)子公司,并使母公司和子公司的投資主體明確,產(chǎn)權(quán)清晰。 ( 2)構(gòu)建大慶 石油管理局母子公司體制,建立混合型集團(tuán)控股公司。大慶石油管理局的體制創(chuàng)新是以產(chǎn)權(quán)制度改革為重點,以建立多元產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu)為主要內(nèi)容,通過公司化改造,使管理局成為中國石油天然氣集團(tuán)公司( CNPC)授權(quán)的國有資產(chǎn)經(jīng)營主體和市場競爭主體。體制創(chuàng)新的基本目標(biāo)是:管理局由工廠制企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楣局破髽I(yè);管理局和有關(guān)下屬企業(yè)成為市場競爭的主體;在全局建立起較為完善的治理結(jié)構(gòu),在內(nèi)部形成有效的制衡機(jī)制和明確的權(quán)責(zé)關(guān)系;建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的經(jīng)營機(jī)制。通過體制創(chuàng)新,使大慶石油管理局成為既從事本身的主營業(yè)務(wù)經(jīng)營管理, 又對各專業(yè)公司實施股權(quán)管理的混合控股公司。混合控股公司總部既是母公司的總部(管理直屬業(yè)務(wù)單元水、電、鉆探),又是整個集團(tuán)的總部(通過股權(quán)管理參控股子公司)。 在大慶石油管理局的管理體制改革之后,對所屬企業(yè)的管理從原來的行政管理模式逐步過渡到以產(chǎn)權(quán)為紐帶的股權(quán)管理模式。一方面,管理局必須從出資人的角度出發(fā),通過建立科學(xué)、規(guī)范的業(yè)績評價制度,引導(dǎo)和規(guī)范所屬企業(yè)的管理行為;另一方面,由于管理局所屬勘探、鉆井、測井等企業(yè)具有高度的協(xié)同性,為確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),也應(yīng)加強(qiáng)對這些企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)程的管理。因此,在管理體制改 革之后,大慶石油管理局更強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的事中、事后控制,業(yè)績評價就是一種至關(guān)重要的控制手段。 3促進(jìn)管理局所屬企業(yè)經(jīng)營觀念和發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變 重組分立前,管理局所屬企業(yè)從整體上看仍然走的是粗放型、外延式發(fā)展道路,部分所屬企業(yè)片面追求產(chǎn)值、利潤等短期效益,而不注重資本質(zhì)量、人才儲備、技術(shù)創(chuàng)新、環(huán)境改善等長期發(fā)展目標(biāo)。通過建立企業(yè)績效評價制度,以多因素、多層次指標(biāo)對企業(yè)進(jìn)行科學(xué)考察,有利于所屬企業(yè)及時轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,推動企業(yè)走集約型、內(nèi)涵式的發(fā)展道路。同時,通過推行企業(yè)績效評價,引導(dǎo)企業(yè)將一 切生產(chǎn)經(jīng)營活動的出發(fā)點和落腳點放在努力提高效益和業(yè)績上,增強(qiáng)國有企業(yè)競爭力和提高管理水平。 4調(diào)動所屬企業(yè)經(jīng)營者的積極性 重組分立前,盡管管理局在經(jīng)營者收入分配方面做了很多嘗試,但企業(yè)經(jīng)營者收入長期與其承擔(dān)的風(fēng)險和所做的貢獻(xiàn)不相稱, “ 逆向選擇 ” 和 “ 尋租現(xiàn)象 ” 在一定程度上存在。通過制定合理的報酬計劃,提高企業(yè)經(jīng)營者的收入,調(diào)動企業(yè)經(jīng)營者的積極性,是建立有效的企業(yè)經(jīng)營者激勵機(jī)制的前提,而對經(jīng)營者的激勵必須建立在對企業(yè)績效進(jìn)行科學(xué)評價的基礎(chǔ)上。否則,就可能出現(xiàn)激勵無效,事與愿違。 基于上述考慮 ,大慶石油管理局在 2001 年制定并實施了大慶石油管理局 2001 年所屬企業(yè)及企業(yè)高級管理人員業(yè)績考核辦法和實施細(xì)則,以后每年都根據(jù)客觀環(huán)境的變化及企業(yè)競爭戰(zhàn)略的調(diào)整情況,對業(yè)績考核辦法進(jìn)行修正。實踐證明,管理局業(yè)績考核體系的建立,對其戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)效益的提高起到了重要作用,其業(yè)績評價工作也走在了國有企業(yè)的前列。據(jù)大慶油田報報道: 2004 年 4 月 21 日,國資委業(yè)績考核局局長李壽生等調(diào)研組成員與大慶油田的三家企業(yè)(大慶石油管理局、大慶油田有限責(zé)任公司、大慶油田煉化公司)就國有企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績考核的開展情況進(jìn)行 了座談,在聽取了管理局、油公司、煉化公司幾年來在加強(qiáng)經(jīng)營考核方面的主要思想和一些具體做法后,對三家企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績考核工作大力稱贊。他認(rèn)為,大慶油田的業(yè)績考核工作抓得好,一些具體的工作做法非常值得學(xué)習(xí)研究。大慶油田這方面的工作走在了國有企業(yè)的前列。 業(yè)績考核組織和考核程序 1業(yè)績考核組織 為了確保業(yè)績評價的權(quán)威性,充分發(fā)揮業(yè)績評價系統(tǒng)的作用,大慶石油管理局建立了完整的業(yè)績考核組織體系。大慶石油管理局的業(yè)績考核組織由三個層級組成: ( 1)局考核委員會。其成員由管理局領(lǐng)導(dǎo)、局機(jī)關(guān)有關(guān) 部門負(fù)責(zé)人組成,主要負(fù)責(zé)對業(yè)績考核相關(guān)政策及辦法的審定、考核指標(biāo)的確定調(diào)整和考核結(jié)果的審核與確認(rèn)。 ( 2)考核委員會辦公室。設(shè)在局經(jīng)營管理與法律事務(wù)部,為業(yè)績考核的綜合業(yè)務(wù)實施部門,主要負(fù)責(zé)考核工作的安排及協(xié)調(diào)、業(yè)績合同的擬定、單項指標(biāo)考核情況的匯總、考核兌現(xiàn)方案的制訂、兌現(xiàn)結(jié)果的分析、匯總上報及實施兌現(xiàn)等。 ( 3)單項考核部門。管理局各有關(guān)職能部門為各單項指標(biāo)的考核部門,負(fù)責(zé)單項考核指標(biāo)值的核定、計分辦法的制定和單項指標(biāo)值的考核評分工作。 2考核程序 業(yè)績考核分四個階段: 第一 階段,自評上報。在年度結(jié)束后,所屬各單位對高級管理人員的經(jīng)營業(yè)績和工作責(zé)任目標(biāo)完成情況進(jìn)行自評,并按有關(guān)要求及時向單項考核部門上報相關(guān)指標(biāo)的完成情況、本單位審計結(jié)果及其他有關(guān)考核材料。 第二階段,考評審議。管理局各單項指標(biāo)考核評價部門對所屬各單位高級管理人員的經(jīng)營、管理各項指標(biāo)及履職測評結(jié)果進(jìn)行考核評分,由考核委員會辦公室匯總。局考核委員會根據(jù)考核結(jié)果及其他相關(guān)資料對高級管理人員的考核結(jié)果進(jìn)行審議。 第三階段,審計確認(rèn)。由管理局審計部門對高級管理人員的年度和任期經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行內(nèi)部審計,并將審計報告報送 考核辦公室,經(jīng)局考核委員會審議確認(rèn)。 第四階段,獎懲兌現(xiàn)??己宋瘑T會辦公室根據(jù)局考核委員會最后確認(rèn)的考核結(jié)果,提出兌現(xiàn)方案,報考核委員會討論確定后,提交局務(wù)會審定,并予以兌現(xiàn)。 年度業(yè)績考核每年進(jìn)行一次,在次年一季度完成業(yè)績考核結(jié)果的匯總,于 5月底前完成財務(wù)指標(biāo)的審計確認(rèn)工作,并呈局考核委員會審議批準(zhǔn)。任期業(yè)績考核在離任 5個月內(nèi)完成。 業(yè)績評價系統(tǒng)的設(shè)計 1考核所遵循的原則 大慶石油管理局根據(jù)業(yè)績評價的一般要求和自身的發(fā)展戰(zhàn)略,確定了對所屬企業(yè)業(yè)績考核所遵循的基本原則: ( 1)有利于企業(yè)開拓外部市場,建立自我經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我積累、自我發(fā)展的 “ 四自 ” 運行機(jī)制,不斷擴(kuò)大市場份額,實現(xiàn)對外創(chuàng)收最大化; ( 2)在考核指標(biāo)設(shè)置上有利于突出經(jīng)營效益指標(biāo),提高凈資產(chǎn)利潤率,確保國有資產(chǎn)的保值和增值; ( 3)有利于企業(yè)優(yōu)化內(nèi)部資源配置,強(qiáng)化經(jīng)營要素運行,實現(xiàn)效益最大化; ( 4)有利于完善激勵和約束機(jī)制,調(diào)動企業(yè)、經(jīng)營者和員工的積極性,充分體現(xiàn)按勞取酬、按效益分配的原則; ( 5)有利于理順企業(yè)內(nèi)部責(zé)權(quán)利關(guān)系,根據(jù)局屬企業(yè)性質(zhì),分別設(shè)置考核指標(biāo); ( 6)有利于競 爭機(jī)制的形成。 2業(yè)績評價體系 大慶石油管理局績效考核指標(biāo)包括年度業(yè)績考核指標(biāo)和任期業(yè)績考核指標(biāo)??己藢ο鬄楣芾砭炙鶎賳挝缓途謾C(jī)關(guān)職能部門。以大慶石油管理局 2003 年度高級管理崗位人員業(yè)績考核實施辦法和大慶石油管理局高級管理崗位人員業(yè)績考核實施辦法細(xì)則規(guī)定的業(yè)績考核辦法為例,大慶石油管理局的業(yè)績評價體系包括: ( 1)年度業(yè)績考核指標(biāo)。年度業(yè)績考核指標(biāo)包括經(jīng)營評價指標(biāo)、管理控制指標(biāo)和履職 測評三項。 經(jīng)營評價指標(biāo)體系主要考核經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營資產(chǎn)的效率和企業(yè)的長期發(fā)展能力,真實評價經(jīng)營者的經(jīng)營能力。年度經(jīng)營評價指標(biāo)包括: 目標(biāo)利潤:是指管理局為實現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo),根據(jù)局屬二級單位生產(chǎn)經(jīng)營實際而確定的各二級單位年終應(yīng)實現(xiàn)的最低利潤總額。 上繳資產(chǎn)(投資)收益:是指管理局根據(jù)各單位上年的資產(chǎn)(投資)收益情況,考慮新增資產(chǎn)(投資)收益和減員增效因素,核定當(dāng)年的預(yù)算上繳資產(chǎn)(投資)收益額。 主營業(yè)務(wù)收入:是指企業(yè)主體單位營業(yè)收入的總和。 上繳管理費:是指管理局提取的為組織和管理企 業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的費用。 資本保值增值率:是指企業(yè)年末所有者權(quán)益扣除客觀增減因素后與年初所有者權(quán)益的比率。 資本保值增值率 =(企業(yè)年末所有者權(quán)益 年初所有者權(quán)益) 100% 銷售收入回款率:銷售收入回款率 =(本年現(xiàn)金回款額 本年主營業(yè)務(wù)收入) 100% 。 服務(wù)質(zhì)量滿意率:服務(wù)質(zhì)量滿意率 =(服務(wù)質(zhì)量滿意項數(shù)之和 評價(受理)服務(wù)質(zhì)量項數(shù)之和) 100% 。 對外創(chuàng)收:指除對局內(nèi)、油田公司以及局財務(wù)處撥款以外的所有收入。 上繳股本收益:指管理局對外投資(參股)所獲得的收益。 股本保值增值率:指管理局對外投資(參股)年末所有者權(quán)益與年初所有者權(quán)益的比率。 11費用節(jié)余:指管理局核撥經(jīng)費單位在管理局核撥經(jīng)費及對外創(chuàng)收基礎(chǔ)上節(jié)約的費用。 費用節(jié)余 =管理局核撥經(jīng)費對外創(chuàng)收本單位實際發(fā)生費用 管理控制指標(biāo)體系主要考核企業(yè)管理者對各項管理制度和重點工作的執(zhí)行落實情況,體現(xiàn)經(jīng)營者執(zhí)行其職權(quán)的規(guī)范性,是管理局行使監(jiān)督職能的主要手段。管理控制指標(biāo)包括: 財務(wù)資產(chǎn)管理:指企事業(yè)單位組織財務(wù)資產(chǎn)活動、處理各方面財務(wù)資產(chǎn)事務(wù)的管理工作。 投資管理:指按照管理局的規(guī)劃 、計劃、投資、資源配置要求進(jìn)行管理的情況。 監(jiān)控與合同管理:指對全局經(jīng)營的組織協(xié)調(diào)、運營監(jiān)控及合同上網(wǎng)監(jiān)管情況等管理工作。 勞動力控制:指嚴(yán)格控制企事業(yè)單位新增職工,對勞動力計劃中職工總量及新增人員進(jìn)行專項控制的指標(biāo)。 科技創(chuàng)新:指企業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新的知識和新技術(shù)、新工藝,采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營管理模式,提高產(chǎn)品質(zhì)量,開發(fā)生產(chǎn)新的產(chǎn)品,提供新的服務(wù),占據(jù)市場并實現(xiàn)市場價值的工作。 安全質(zhì)量環(huán)保:指在生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品質(zhì)量的好壞、安全生產(chǎn)以及對周圍環(huán)境保護(hù)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。 黨風(fēng)廉政建設(shè):主要 包括企事業(yè)單位抓好領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律、查處違紀(jì)違法案件、糾正不正之風(fēng)、從源頭上預(yù)防和治理腐敗、開展效能監(jiān)察、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育等方面的工作。 綜合治理:指企事業(yè)單位在遵守國家法律法規(guī)、預(yù)防和減少影響安定及違法犯罪等方面承擔(dān)的管理工作。 重點工作:指局機(jī)關(guān)部門對管理局部署下達(dá)的主要工作的落實完成情況。 履職測評體系是管理局領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)干部職工對企業(yè)經(jīng)營者工作的總體評價,體現(xiàn)了對經(jīng)營者的滿意程度。 對管理局所屬單位高級管理人員的履職測評,主要包括對局屬單位高級管理人員職責(zé)履行情況、廉潔自律情況和工 作實績情況等的綜合評價。對局屬單位高級管理人員的履職測評采用三主體評價法。三主體包括局領(lǐng)導(dǎo)評價、本單位班子成員評價、職工民主評價三部分。評價權(quán)重為:局領(lǐng)導(dǎo)評價權(quán)重 50,本單位班子成員評價權(quán)重 25,職工民主評價權(quán)重 25。測評時由三個評價主體根據(jù)局屬單位高級管理人員職責(zé)履行情況、廉潔自律情況和工作實績情況等,對局屬單位高級管理人員進(jìn)行打分,打分值乘以評價主體的權(quán)重,即為該部門相對于一個評價主體的評價得分。三個評價得分相加即為該局屬單位高級管理人員的履職測評得分,再乘以考核指標(biāo)的權(quán)重得出最終得分。 對局屬單位 高級管理人員的履職測評得分公式為: 履職測評總分 單項得分 單項得分單項權(quán)數(shù) 滿意人數(shù)評議人員總數(shù) 100 以上指標(biāo)的權(quán)重分別為: 注:括號中的權(quán)重表示某些單位對該指標(biāo)沒有要求。 ( 2)任期業(yè)績考核指標(biāo)。任期業(yè)績考核指標(biāo)包括經(jīng)營評價指標(biāo)、管理控制指標(biāo)和履職測評三項。其中,任期業(yè)績考核的經(jīng)營評價指標(biāo)為利潤增長完成率、資本平均增長率和銷售 (營業(yè) )收入平均增長率三項指標(biāo): 任期管理控制指標(biāo)、履職測評指標(biāo)的定義及解釋與年度考核指標(biāo)相同。 業(yè)績考核評分方法 1整體計分方法 ( 1)經(jīng)營考核采取將企業(yè)年度考核指標(biāo)實際完成情況與管理局下達(dá)的考核指標(biāo)目標(biāo)值比較,并對結(jié)果進(jìn)行評分的方式。 (2)經(jīng)營考核評分實行百分制。為了計算方便,對總分和每項單項指標(biāo)的初始分均設(shè)為 100分,并賦予每項指標(biāo)不同的權(quán)重。每項指標(biāo)的實際得分用初始得分乘以權(quán)重加以還原,最后累計得出最終的得分。 ( 3)指標(biāo)權(quán)重的分配以經(jīng)營評價指標(biāo)為主,兼顧管理控制指標(biāo)和履職測評。經(jīng)營評價指標(biāo)的權(quán)重為 70,管理控制指標(biāo)的權(quán)重為 20,履職測評的權(quán)重為 10。 2單項考核指標(biāo)計分辦法 ( 1)經(jīng)營評價指標(biāo)單項計分 各單位經(jīng)營評價指標(biāo)的基礎(chǔ)分均按 100 分設(shè)定,實際得分按該項指標(biāo)的權(quán)重計算,基礎(chǔ)值的計分辦法為: 凡達(dá)到目標(biāo)值的計 100 分; 凡沒有完成核定指標(biāo)的,按完成程度計分(否決指標(biāo)除外)。 凡實際完成值高于目標(biāo)值的,在實際得分的基礎(chǔ)上,按標(biāo)準(zhǔn)增加附加分。 A 年度經(jīng)營指標(biāo) a.目標(biāo)利潤 目標(biāo)值為完成任務(wù),每超過 1 個百分點增加附加分 0.1 分,超過 30%以上加 3 分; b.上繳資產(chǎn)(管理費、投資、股本)收益 目標(biāo)值為完成任務(wù),每超過 1個百分點增加附加分 0.2 分, 超過 20%以上加 4 分; c.資(股)本保值增值率 100% 為完成任務(wù),每超過 1 個百分點增加附加分 0.1 分,超過 30%以上加 3 分; d.主營業(yè)務(wù)收入 目標(biāo)值為完成任務(wù),每超過 1個百分點增加附加分 0.1 分,最多不超過 2 分。 e.銷售收入回款率 目標(biāo)值為完成任務(wù),每超過 1 個百分點增加附加分 0.1 分,最多不超過 2分。 f.服務(wù)質(zhì)量滿意率 目標(biāo)值為完成任務(wù),每超過 1個百分點增加附加分 0.1 分,最多不超過 2分。 g.對外創(chuàng)收指標(biāo)與下達(dá)的指標(biāo)相比,每超過 1個百分點增加附加分 0.1 分,最高附加分為 3 分。 h.費用節(jié)余 目標(biāo)值為完成任務(wù),每超過 1 個百分點增加附加分 0.1 分,最多不超過 2分。 附加分按絕對分值計算,不按權(quán)重折算。最高附加分總計為 20 分。 B.任期經(jīng)營指標(biāo) a.利潤增長完成率指標(biāo) 目標(biāo)為完成指標(biāo),每超過 1 個百分點增加附加分 0.1 分,最高附加分為 7 分; b.資本積累率指標(biāo) 0 且任期內(nèi)各期均完成資本積累指標(biāo),為完成指標(biāo),每超過 1 個百分點增加附加分 0.1分,最高附加分為 7 分; c.銷售(營業(yè))收入平均增長率 0 且任期內(nèi)各期均完成銷售收入增長指標(biāo),為完成指標(biāo),每超過 1 個百分點增加 附加分 0.1分,最高附加分為 6 分。 任期經(jīng)營指標(biāo)附加分按絕對分值計算,不按權(quán)重折算。最高附加分企業(yè)單位 20分,事業(yè)單位 10 分。 經(jīng)營評價指標(biāo)否決標(biāo)準(zhǔn) a.年度考核時,上繳收益必須是在目標(biāo)利潤、費用節(jié)余 上繳收益的情況下實現(xiàn)的上繳收益,否則上繳收益指標(biāo)視為未完成;如上繳收益、費用節(jié)余指標(biāo)未完成或管理局整體經(jīng)營目標(biāo)未實現(xiàn),則相應(yīng)沉沒經(jīng)營評價指標(biāo)的全部得分。 b.任期考核時,經(jīng)營評價考核指標(biāo)未全部完成的,相應(yīng)沉沒經(jīng)營評價指標(biāo)的全部得分。 C.經(jīng)營管理中出現(xiàn)重大問題,經(jīng)考核委員會核準(zhǔn),沉沒經(jīng)營評價指標(biāo)的全部得分。 (2)管理控制指標(biāo)的考核計分(以財務(wù)資產(chǎn)管理和投資管理為例) 財務(wù)資產(chǎn)管理 a.完不成 “ 單位成本降低率 ” 的扣 20 分; b.完不成 “ 管理性支出降低率 ” 的扣 20 分; c.完不成 “ 閑置固定資產(chǎn)盤活指標(biāo) ” 的扣 30 分; d.完不成 “ 應(yīng)收賬款回款率 ” 的扣 15分;完不成 “ 存貨降低率 ” 的扣 15 分。 投資管理 a.未按規(guī)定程序決策的投資項目:符合管理局投資導(dǎo)向,但不按規(guī)定程序決策的投資,金額小于 50 萬元以內(nèi)的扣減 12.5 分;金額在 50 萬元至 100 萬元的扣減 25 分;金額在 100 萬元至 200 萬元的扣減 37.5 75 分;金額在 200 萬元以上的扣減 100 分。 屬于管理局限制類項目的投資,金額在 50萬元以下的扣減 25分;金額在 50萬元至 100 萬元的扣減 37.5 分;金額在 100 萬元至 200 萬元的扣減 50 75分;金額在 200 萬元以上的扣減 100 分。 屬于管理局禁止類項目的投資,一律扣100 分。 b.建設(shè)項目(含設(shè)備購置)超批復(fù)投資:單項工程超過 5 10(含 10),扣減 12.5 分;單項工程超過 10 15(含 15),扣減 25 分;單項工程超過 15以上 的扣減 75 分。 c.建設(shè)項目未簽訂責(zé)任狀 ,扣減 100分;未按期投產(chǎn) ,扣減 20 分;工程決算超概算投資 ,扣減 30 分;出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題或質(zhì)量事故 ,扣減 20分;未完成項目投資收益計劃 ,扣減 30 分。 d.將管理局投資挪作它用的,一律扣減 100 分。 e.計劃外項目一律扣 100 分。 3.年度與任期業(yè)績考核綜合計分 經(jīng)營評價指標(biāo)總分 = (單項指標(biāo)得分 單項權(quán)重) 附加分 管理控制指標(biāo)總分 = (單項指標(biāo)得分 單項權(quán)重) 履職測評指標(biāo)總分 = (單項指標(biāo)得分 單項權(quán)重) 業(yè)績綜合得分 =經(jīng)營評 價指標(biāo)總分 管理控制指標(biāo)總分 履職測評指標(biāo)總分 考核獎懲 大慶石油管理局高級管理崗位人員業(yè)績考核實施辦法規(guī)定: 1.實行經(jīng)營指標(biāo)招標(biāo)制,以經(jīng)營結(jié)果決定經(jīng)營者是否繼續(xù)經(jīng)營。管理局年初給各單位下達(dá)年度經(jīng)營指標(biāo)后,任期內(nèi)的單位高級管理崗位人員在完成上年度經(jīng)營指標(biāo)的前提下,接受并承諾完成本年度經(jīng)營指標(biāo)且經(jīng)確認(rèn)有能力完成者,可以在任期內(nèi)繼續(xù)下一年度的經(jīng)營。否則,原班子自然解體,管理局將向局內(nèi)外招聘符合條件的高級管理崗位人員。 2高級管理崗位人員的業(yè)績獎與經(jīng)營成果、風(fēng)險抵押金掛鉤,按照 業(yè)績考核結(jié)果兌現(xiàn): ( 1)凡綜合得分低于等于 80 分的,不得基本業(yè)績獎,且風(fēng)險抵押金全額沉沒; ( 2)凡綜合得分大于 80分低于 95分的,高級管理崗位人員得以風(fēng)險抵押金的兩倍為基數(shù)按實際得分扣減后( 95分為基準(zhǔn),每少一分扣減 1%)的基本業(yè)績獎; ( 3)凡綜合得分等于 95分的,高級管理崗位人員得以風(fēng)險抵押金的兩倍為基數(shù)的基本業(yè)績獎; ( 4)凡綜合得分大于 95 分的,高級管理崗位人員得以風(fēng)險抵押金的兩倍為基數(shù)按實際得分折算后( 95 分為基準(zhǔn),每多一分增加 1%)的超額業(yè)績獎; ( 5)經(jīng)營業(yè)績特別優(yōu)秀者 還可以獲得局長獎勵基金的獎勵。 3業(yè)績考核與任期考核緊密掛鉤。為保證經(jīng)營成果的真實性,要在對高級管理崗位人員進(jìn)行年度經(jīng)營業(yè)績考核的基礎(chǔ)上,開展任期考核,使業(yè)績考核與高級管理崗位人員任期考核緊密掛鉤。對高級管理崗位人員的考核執(zhí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)的原則,必須經(jīng)審計確認(rèn)后方可發(fā)放年度業(yè)績獎金。加強(qiáng)任期屆滿和離任審計,對審計出的問題要按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,不但要追回已經(jīng)發(fā)放的業(yè)績獎金,還要給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。 4實行風(fēng)險抵押金延期返還的辦法。風(fēng)險抵押金返還額當(dāng)年不予返還,經(jīng)任期屆滿和離任審計確無問題后再行返 還。只經(jīng)營一年的經(jīng)營者,經(jīng)離任審計確無問題后,風(fēng)險抵押金自經(jīng)營者離開經(jīng)營崗位一年后返還。連續(xù)經(jīng)營的經(jīng)營者,風(fēng)險抵押金可以接續(xù)抵押。 5實行以豐補(bǔ)歉政策。企業(yè)單位高級管理崗位人員連續(xù)經(jīng)營時,上年度實現(xiàn)的超額利潤的 50%在兌現(xiàn)本單位的效益獎后仍有剩余的,可以用來彌補(bǔ)下年度上繳收益不足部分。但必須經(jīng)局經(jīng)營部門核實、局考核委員會審定。 6責(zé)任追究制度。對有弄虛作假行為和對造成國有資產(chǎn)流失負(fù)有責(zé)任的高級管理崗位人員,取消業(yè)績獎,并視情節(jié)依據(jù)管理局有關(guān)規(guī)定和國家的法律法規(guī),追究經(jīng)濟(jì)、行政甚至法律責(zé)任。 對大慶石油管理局績效評價系統(tǒng)的分析 1大慶石油管理局業(yè)績評價系統(tǒng)的特點 大慶石油管理局的綜合績效考評指標(biāo)分為經(jīng)營業(yè)績評價體系、管理控制指標(biāo)體系和履職測評體系,涵蓋了定量指標(biāo)和定性指標(biāo),形成了以定量指標(biāo)為主導(dǎo)、定性指標(biāo)為補(bǔ)充、參考指標(biāo)為校正的評價指標(biāo)體系。這一指標(biāo)體系具有自己鮮明的特色。 ( 1)評價指標(biāo)涉及面廣,可較全面、綜合地反映企業(yè)經(jīng)營和財務(wù)狀況。管理局對所屬企業(yè)的績效考評以提高經(jīng)濟(jì)效益為主要目標(biāo),但在關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益(財務(wù)指標(biāo))的同時,也關(guān)注其他有關(guān)公司運營方面的重要因素,如 科技創(chuàng)新、長期發(fā)展能力等,從而克服了財務(wù)指標(biāo)所帶來的不利影響;對一些無法用定量指標(biāo)表示的反映和影響企業(yè)經(jīng)營績效的重要因素,通過設(shè)置定性指標(biāo)、制定定性指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合分析。定量分析與定性分析的有機(jī)結(jié)合,克服了定量指標(biāo)反映經(jīng)營績效的局限性,使評價結(jié)果可以較全面、綜合地反映所屬企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。 ( 2)突出了關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)。業(yè)績評價指標(biāo)的選擇是一項復(fù)雜的工作,單一指標(biāo)不能控制復(fù)雜的系統(tǒng),指標(biāo)太多又會使系統(tǒng)過于復(fù)雜。如果有限的指標(biāo)既能反映戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果,又能反映戰(zhàn)略驅(qū)動因素,則這一指標(biāo)體系是一種理想的選擇。大慶石油管 理局在進(jìn)行業(yè)績指標(biāo)設(shè)計時,既強(qiáng)調(diào)了戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果,又特別強(qiáng)調(diào)了對外創(chuàng)收等關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)。關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的設(shè)計可以使管理者的注意力集中于企業(yè)的關(guān)鍵方面,并進(jìn)而影響到企業(yè)的內(nèi)在行為,這對于管理局戰(zhàn)略的實施是至關(guān)重要的。 ( 3)依據(jù)不同企業(yè)的特點進(jìn)行分類考核。集團(tuán)所屬企業(yè)是戰(zhàn)略實施的載體,由于所屬企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點和戰(zhàn)略地位的差異,母公司對其要求也不可能完全相同。大慶石油管理局在設(shè)置業(yè)績評價指標(biāo)時,充分考慮了不同企業(yè)的差異。大慶石油管理局的分類考核主要體現(xiàn)在兩個方面:一是體現(xiàn)在對不同類型的企業(yè)設(shè)置不同的考核指標(biāo)。例 如,對鉆井公司的經(jīng)營評價指標(biāo)為目標(biāo)利潤、上繳收益和對外創(chuàng)收。對創(chuàng)業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營評價指標(biāo)為目標(biāo)利潤、上繳收益和資本保值增值率。二是體現(xiàn)在考核指標(biāo)權(quán)重的差異。例如,對鉆井公司進(jìn)行業(yè)績評價時,對外創(chuàng)收指標(biāo)的權(quán)重為 25%;而供水公司該項指標(biāo)的權(quán)重為 20%。 ( 4)在重視當(dāng)期效益的同時,強(qiáng)調(diào)所屬企業(yè)的長期發(fā)展能力。大慶石油管理局的績效考評不僅設(shè)定了當(dāng)期效益的指標(biāo),并且設(shè)定了收入增長率、利潤增長率等考評所屬企業(yè)長期發(fā)展能力的指標(biāo),將短期效益和長期發(fā)展能力結(jié)合起來。年度業(yè)績考核與任期業(yè)績相結(jié)合的考核方式,也有利于克服管 理者的短期行為。 ( 5)考核結(jié)果與經(jīng)營者獎懲緊密結(jié)合。大慶石油管理局將考核結(jié)果與經(jīng)營者選擇和獎懲相結(jié)合,為有效約束和激勵企業(yè)經(jīng)營者提供了可靠依據(jù),從而調(diào)動了管理者的積極性。 ( 6)引導(dǎo)所屬企業(yè)積極實施集團(tuán)整體發(fā)展戰(zhàn)略。面對油田內(nèi)部市場逐步萎縮的嚴(yán)峻形勢,管理局提出了 “ 立足油田一流服務(wù);面向市場二次創(chuàng)業(yè) ” ,為引導(dǎo)所屬企業(yè)積極開拓外部市場,管理局在外部市場開發(fā)的業(yè)績評價中,提高了外部收入在綜合考核中的權(quán)重,對超額完成外部市場收入指令性指標(biāo)的單位,實行超額利潤自己留用,對超額收入部分管理局按比例予以獎勵。 對沒有完成對外創(chuàng)收指令性指標(biāo)的單位,取消該單位參評管理局優(yōu)秀經(jīng)營班子的資格。這對于引導(dǎo)企業(yè)實施管理局的整體發(fā)展戰(zhàn)略具有重要意義。 2大慶石油管理局績效考評體系的實施效果 雖然大慶石油管理局實施業(yè)績考評體系的時間較短,但其效果已初步顯現(xiàn): ( 1)經(jīng)濟(jì)效益得到顯著提高。重組分立以來,大慶石油管理局不僅實現(xiàn)了企業(yè)平穩(wěn)過渡,而且經(jīng)營形勢日益好轉(zhuǎn),生存基礎(chǔ)更加牢固,企業(yè)發(fā)展連年上新臺階。 2000 年實現(xiàn)利潤 6090 萬元, 2001 年實現(xiàn)利潤 1.1 億元, 2002 年實現(xiàn)利潤 1.5 億元。 2003 年,在部分關(guān) 聯(lián)交易價格降低、返哺遞減、職工增資的情況下,全局實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入 274.41 億元,實現(xiàn)利潤3.02 億元,為實現(xiàn) “ 十五 ” 預(yù)期目標(biāo)爭得了主動。以上成績的取得固然是大慶石油管理局全面推進(jìn)改革與經(jīng)營管理各項重點工作的結(jié)果,但業(yè)績評價體系的導(dǎo)向作用功不可沒。 ( 2)外部市場進(jìn)一步開拓。重組分立以來,大慶石油管理局面臨巨大的市場生存壓力,市場開發(fā)提到了企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,不僅要積極開發(fā)國內(nèi)市場,還要大力開發(fā)國際市場。為引導(dǎo)企業(yè)加大開拓外部市場力度,不斷擴(kuò)大市場占有份額,努力對外創(chuàng)收,在業(yè)績評價指標(biāo)體系中 設(shè)置了 “ 對外創(chuàng)收 ” 指標(biāo),取得了明顯的效果。 2003 年,全局外部市場完成合同額 82.4 億元,實現(xiàn)收入 74.62 億元,同比增長 15.03%,創(chuàng)歷史最好水平。特別是經(jīng)過闖市場的艱苦實踐,使管理局積累了寶貴的經(jīng)驗,隊伍經(jīng)受了鍛煉,培養(yǎng)了一大批適應(yīng)外拓市場需要的復(fù)合型人才,成為企業(yè)謀求更大發(fā)展的堅強(qiáng)保證。 3大慶石油管理局績效評價可能存在的不足 ( 1)操作較復(fù)雜,評價周期較長。目前的績效評價系統(tǒng)的計分方法比較復(fù)雜。盡管開發(fā)計算機(jī)軟件可節(jié)約大量的時間,但仍然比較繁瑣。此外,為確保評價結(jié)果盡可能公平、合理 ,管理局設(shè)定了許多評價程序,不同的評價內(nèi)容由不同部門完成,從收集資料到寫出評價報告可能需要較長的時間,時效性有待改善。 ( 2)未明確區(qū)分分公司和子公司業(yè)績考評的差異 在總公司與分公司的關(guān)系中,分公司是總公司下屬的分支機(jī)構(gòu),不是獨立的法人而從母公司與子公司的關(guān)系看,母公司和子公司都是獨立的法人,在法律地位上是平等的,不是上下級的關(guān)系,母公司不能像對待分公司那樣對子公司實施行政命令式的管理控制。同時,母公司作為子公司的出資人,按其出資額享有資產(chǎn)收益、重大事項表決、選擇子公司管理者和產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等權(quán)利。在進(jìn)行 業(yè)績考評指標(biāo)設(shè)計時,對分公司和對子公司的考核指標(biāo)應(yīng)該有所差異。在大慶石油管理局 2004 年企業(yè)經(jīng)營業(yè)績考核辦法中,提出了要有利于理順企業(yè)內(nèi)部責(zé)權(quán)利關(guān)系,根據(jù)局屬企業(yè)性質(zhì),分別設(shè)置考核指標(biāo),并在指標(biāo)的設(shè)置中有所體現(xiàn),但這種體現(xiàn)還不夠充分。從管理局目前的業(yè)績考核指標(biāo)看,有利于強(qiáng)化對分公司的管理控制,但對如何從出資人角度對子公司業(yè)績進(jìn)行考核似乎考慮不夠。 大慶石油管理局業(yè)績評價體系的進(jìn)一步完善 1逐步建立基于平衡計分卡的戰(zhàn)略指標(biāo)體系 大慶石油管理局是一個多元化企業(yè)集團(tuán),平衡計分卡可能無法在 集團(tuán)層次完整描述財務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個方面的內(nèi)容,也就是說,管理局無法建立整體的平衡計分卡。集團(tuán)公司的主要作用是:( 1)明確集團(tuán)的整體戰(zhàn)略。( 2)在經(jīng)營單位創(chuàng)造協(xié)同效應(yīng)(如共享銷售渠道、集中采購、共享通用技術(shù)或提供核心業(yè)務(wù)流程、通過財務(wù)和人員實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)等)。 在集團(tuán)整體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,管理局所屬二級單位可以制定自己的平衡計分卡,并使其平衡計分卡與更低層次的平衡計分卡保持一致。為保證平衡計分卡中所標(biāo)明的業(yè)績指標(biāo)能夠得以實現(xiàn),應(yīng)將平衡計分卡細(xì)分為預(yù)算和其他關(guān)鍵績效指標(biāo),并對預(yù)算和其他關(guān)鍵績效指 標(biāo)的實施過程進(jìn)行監(jiān)控。這一過程如圖 2 所示。 建立以平衡計分卡為基礎(chǔ)的業(yè)績評價指標(biāo)體系是一項復(fù)雜的工作。為保證平穩(wěn)過渡,管理局可以選擇一兩個二級單位進(jìn)行試點,待取得成功經(jīng)驗后,再在全局推廣。 2財務(wù)指標(biāo)更加注重企業(yè)價值和長期發(fā)展能力 ( 1)在勘探企業(yè)逐步建立以經(jīng)濟(jì)增加值( EVA)為核心的財務(wù)指標(biāo)體系 在西方長期的石油天然氣會計實踐過程中,形成了歷史成本基礎(chǔ)下的兩種石油天然氣會計方法,即成果法和完全成本法。成果法是石油天然氣行業(yè)廣為采用的一種以歷史成本計量石油天然氣資產(chǎn)的會計方法。 基本觀點是:只有與探明儲量相關(guān)的成本才予以資本化。如果發(fā)生的成本不能直接導(dǎo)致探明儲量,這些成本就要作為當(dāng)期費用處理。完全成本法的基本觀點是:所有取得礦區(qū)、勘探和開發(fā)成本都應(yīng)該資本化。這是因為,石油天然氣生產(chǎn)活動中的所有努力,不論結(jié)果如何,都是為了找到和開采出石油天然氣并最終獲得經(jīng)濟(jì)效益。 由于成果法和完全成本法所持的會計理念不同,導(dǎo)致了二者處理結(jié)果的巨大差異。在一項有關(guān) 28 個企業(yè)的研究中,僅僅由成果法轉(zhuǎn)換為全部成本法盈利就會增加10%到百分之幾百。 Touche Ross &Company 的有關(guān) 36 個企業(yè) 研究發(fā)現(xiàn),如果企業(yè)被要求由全部成本法轉(zhuǎn)換到成果法,凈收益就會減少 20%,資產(chǎn)會下降 30%,股東權(quán)益會下降 16%。第一波士頓公司的分析顯示,從全部成本法轉(zhuǎn)換到成果法,凈收益的減少會高達(dá) 55%。 借鑒 EVA 會計調(diào)整的基本思想,可以將 EVA 指標(biāo)用于勘探企業(yè)的業(yè)績評價。這是因為,對勘探企業(yè)而言,存在著大量不成功項目所發(fā)生的勘探費用,按照目前的會計制度,對于所發(fā)生的勘探費用采用的是將其費用化。 Stern-Stewart 認(rèn)為,對不成功項目成本的費用化會導(dǎo)致資產(chǎn)的低估,現(xiàn)行的會計處理方法可能導(dǎo)致經(jīng)理極度地厭倦風(fēng)險。為 真正反映經(jīng)理努力水平,

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