寧波貝發(fā)集團(tuán)有限公司責(zé)任中心考核指標(biāo)說(shuō)明.doc

寧波xx集團(tuán)有限公司責(zé)任中心業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)目 錄第一章指標(biāo)說(shuō)明1總裁辦業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明1投資發(fā)展部業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明2企業(yè)管理部業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明3信息中心業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明4財(cái)務(wù)部業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明5稽核部業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明6人力資源部業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明7設(shè)備部業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明8行政事務(wù)部業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明9產(chǎn)品研發(fā)中心業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明10產(chǎn)品發(fā)展部業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明11模具廠業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明12科技試驗(yàn)廠業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明13品管部業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明14采購(gòu)部業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明15物流部業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明16生產(chǎn)部業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明17裝配廠業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明18模塑廠業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明19特種工藝廠業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明20包裝廠業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明21第二章指標(biāo)量化辦法22一、指標(biāo)分類(lèi)22二、正向指標(biāo)量化辦法22三、逆向指標(biāo)量化辦法23四、滿(mǎn)意度指標(biāo)量化辦法23五、非滿(mǎn)意度指標(biāo)量化辦法231 指標(biāo)說(shuō)明4) 總裁辦業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)價(jià)方面指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)類(lèi)型指標(biāo)說(shuō)明財(cái)務(wù)部門(mén)預(yù)算控制逆向指標(biāo)本部門(mén)實(shí)際發(fā)生的支出與本部門(mén)預(yù)算的支出的差幅/本部門(mén)預(yù)算的支出相關(guān)部門(mén)滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)評(píng)價(jià)集團(tuán)公司其它職能部門(mén)對(duì)該職能部門(mén)所提供的支持和服務(wù)的滿(mǎn)意程度對(duì)外宣傳重大差錯(cuò)次數(shù)逆向指標(biāo)在對(duì)外宣傳的及時(shí)性和準(zhǔn)確性方面的差錯(cuò)次數(shù)檔案管理重大差錯(cuò)次數(shù)逆向指標(biāo)在歸檔的及時(shí)性、檔案保存的完整性方面的差錯(cuò)次數(shù)合同管理重大差錯(cuò)次數(shù)逆向指標(biāo)在合同評(píng)審的及時(shí)性、評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)合同的合法性與合理性方面的差錯(cuò)次數(shù)交通事故次數(shù)逆向指標(biāo)本期間小車(chē)班發(fā)生的交通事故次數(shù)年度重點(diǎn)工作完成情況非滿(mǎn)意度指標(biāo)責(zé)任中心對(duì)年初確定的重點(diǎn)工作的進(jìn)度及成果對(duì)考核委員會(huì)進(jìn)行述職，考核委員會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率正向指標(biāo)部門(mén)年初確定本部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃，年末愿由人力資源部統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃完成情況內(nèi)部員工滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)年末由人力資源部組織滿(mǎn)意度調(diào)查5)6) 投資發(fā)展部業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)價(jià)方面指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)類(lèi)型指標(biāo)說(shuō)明財(cái)務(wù)部門(mén)預(yù)算控制逆向指標(biāo)本部門(mén)實(shí)際發(fā)生的支出與本部門(mén)預(yù)算的支出的差幅/本部門(mén)預(yù)算的支出相關(guān)部門(mén)滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)評(píng)價(jià)集團(tuán)公司其它職能部門(mén)對(duì)該職能部門(mén)所提供的支持和服務(wù)的滿(mǎn)意程度項(xiàng)目計(jì)劃完成率正向指標(biāo)投資項(xiàng)目成功率正向指標(biāo)年度重點(diǎn)工作完成情況非滿(mǎn)意度指標(biāo)責(zé)任中心對(duì)年初確定的重點(diǎn)工作的進(jìn)度及成果對(duì)考核委員會(huì)進(jìn)行述職，考核委員會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率正向指標(biāo)部門(mén)年初確定本部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃，年末愿由人力資源部統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃完成情況內(nèi)部員工滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)年末由人力資源部組織滿(mǎn)意度調(diào)查7) 企業(yè)管理部業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)價(jià)方面指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)類(lèi)型指標(biāo)說(shuō)明財(cái)務(wù)部門(mén)預(yù)算控制逆向指標(biāo)本部門(mén)實(shí)際發(fā)生的支出與本部門(mén)預(yù)算的支出的差幅/本部門(mén)預(yù)算的支出相關(guān)部門(mén)滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)評(píng)價(jià)集團(tuán)公司其它職能部門(mén)對(duì)該職能部門(mén)所提供的支持和服務(wù)的滿(mǎn)意程度責(zé)任中心業(yè)績(jī)考核非滿(mǎn)意度指標(biāo)責(zé)任中心考核工作的效率、效果和成本管理提升項(xiàng)目計(jì)劃完成率正向指標(biāo)部門(mén)年初確定本部門(mén)年度管理提升項(xiàng)目計(jì)劃，年末愿由人力資源部統(tǒng)計(jì)管理提升項(xiàng)目計(jì)劃完成情況制度體系修訂率正向指標(biāo)實(shí)際完成修訂的制度和流程數(shù)量/計(jì)劃修訂的制度和流程數(shù)量年度重點(diǎn)工作完成情況非滿(mǎn)意度指標(biāo)責(zé)任中心對(duì)年初確定的重點(diǎn)工作的進(jìn)度及成果對(duì)考核委員會(huì)進(jìn)行述職，考核委員會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率正向指標(biāo)部門(mén)年初確定本部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃，年末愿由人力資源部統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃完成情況內(nèi)部員工滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)年末由人力資源部組織滿(mǎn)意度調(diào)查8) 信息中心業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)價(jià)方面指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)類(lèi)型指標(biāo)說(shuō)明財(cái)務(wù)部門(mén)預(yù)算控制逆向指標(biāo)本部門(mén)實(shí)際發(fā)生的支出與本部門(mén)預(yù)算的支出的差幅/本部門(mén)預(yù)算的支出相關(guān)部門(mén)滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)評(píng)價(jià)集團(tuán)公司其它職能部門(mén)對(duì)該職能部門(mén)所提供的支持和服務(wù)的滿(mǎn)意程度網(wǎng)站更新頻率正向指標(biāo)本期內(nèi)網(wǎng)站內(nèi)容更新次數(shù)/本期天數(shù)信息系統(tǒng)宕機(jī)次數(shù)逆向指標(biāo)本期內(nèi)信息系統(tǒng)宕機(jī)次數(shù)ERP項(xiàng)目計(jì)劃完成率正向指標(biāo)實(shí)際成功上線(xiàn)功能模塊/計(jì)劃上線(xiàn)功能模塊年度重點(diǎn)工作完成情況非滿(mǎn)意度指標(biāo)責(zé)任中心對(duì)年初確定的重點(diǎn)工作的進(jìn)度及成果對(duì)考核委員會(huì)進(jìn)行述職，考核委員會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率正向指標(biāo)部門(mén)年初確定本部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃，年末愿由人力資源部統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃完成情況內(nèi)部員工滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)年末由人力資源部組織滿(mǎn)意度調(diào)查9) 財(cái)務(wù)部業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)價(jià)方面指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)類(lèi)型指標(biāo)說(shuō)明財(cái)務(wù)公司預(yù)算控制逆向指標(biāo)本部門(mén)實(shí)際發(fā)生的支出與本部門(mén)預(yù)算的支出的差幅/本部門(mén)預(yù)算的支出部門(mén)預(yù)算控制逆向指標(biāo)部門(mén)內(nèi)實(shí)際發(fā)生的支出與部門(mén)預(yù)算的支出的差幅/部門(mén)預(yù)算的支出財(cái)務(wù)費(fèi)用節(jié)余逆向指標(biāo)相關(guān)部門(mén)滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)評(píng)價(jià)集團(tuán)公司其它職能部門(mén)對(duì)該職能部門(mén)所提供的支持和服務(wù)的滿(mǎn)意程度財(cái)務(wù)報(bào)表及時(shí)率正向指標(biāo)實(shí)際完成的審計(jì)項(xiàng)目數(shù)/年度審計(jì)計(jì)劃規(guī)定的審計(jì)項(xiàng)目數(shù)年度重點(diǎn)工作完成情況非滿(mǎn)意度指標(biāo)責(zé)任中心對(duì)年初確定的重點(diǎn)工作的進(jìn)度及成果對(duì)考核委員會(huì)進(jìn)行述職，考核委員會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率正向指標(biāo)部門(mén)年初確定本部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃，年末愿由人力資源部統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃完成情況內(nèi)部員工滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)年末由人力資源部組織滿(mǎn)意度調(diào)查10) 稽核部業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)價(jià)方面指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)類(lèi)型指標(biāo)說(shuō)明財(cái)務(wù)部門(mén)預(yù)算控制逆向指標(biāo)部門(mén)內(nèi)實(shí)際發(fā)生的支出與部門(mén)預(yù)算的支出的差幅/部門(mén)預(yù)算的支出相關(guān)部門(mén)滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)評(píng)價(jià)集團(tuán)公司其它職能部門(mén)對(duì)該職能部門(mén)所提供的支持和服務(wù)的滿(mǎn)意程度年度審計(jì)計(jì)劃完成率正向指標(biāo)實(shí)際完成的審計(jì)項(xiàng)目數(shù)/年度審計(jì)計(jì)劃規(guī)定的審計(jì)項(xiàng)目數(shù)審計(jì)事實(shí)失準(zhǔn)次數(shù)逆向指標(biāo)年度重點(diǎn)工作完成情況非滿(mǎn)意度指標(biāo)責(zé)任中心對(duì)年初確定的重點(diǎn)工作的進(jìn)度及成果對(duì)考核委員會(huì)進(jìn)行述職，考核委員會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率正向指標(biāo)部門(mén)年初確定本部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃，年末愿由人力資源部統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃完成情況內(nèi)部員工滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)年末由人力資源部組織滿(mǎn)意度調(diào)查11) 人力資源部業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)價(jià)方面指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)類(lèi)型指標(biāo)說(shuō)明財(cái)務(wù)公司工資總額控制逆向指標(biāo)公司實(shí)際發(fā)生的工資總額與計(jì)劃的公司工資總額的差幅/計(jì)劃的公司工資總額部門(mén)預(yù)算控制逆向指標(biāo)部門(mén)內(nèi)實(shí)際發(fā)生的支出與部門(mén)預(yù)算的支出的差幅/部門(mén)預(yù)算的支出相關(guān)部門(mén)滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)評(píng)價(jià)集團(tuán)公司其它職能部門(mén)對(duì)該職能部門(mén)所提供的支持和服務(wù)的滿(mǎn)意程度人員招聘合格率正向指標(biāo)本期內(nèi)合格轉(zhuǎn)正的員工數(shù)量/本期公司所需員工數(shù)量核心員工離職率逆向指標(biāo)本期核心員工離職人數(shù)/本期期初核心員工人數(shù)年度重點(diǎn)工作完成情況非滿(mǎn)意度指標(biāo)責(zé)任中心對(duì)年初確定的重點(diǎn)工作的進(jìn)度及成果對(duì)考核委員會(huì)進(jìn)行述職，考核委員會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率正向指標(biāo)本期實(shí)際完成的公司員工培訓(xùn)小時(shí)數(shù)/計(jì)劃的本期公司員工培訓(xùn)小時(shí)數(shù)員工培訓(xùn)滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)公司員工對(duì)人力資源部提供的培訓(xùn)的滿(mǎn)意程度內(nèi)部員工滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)年末由人力資源部組織滿(mǎn)意度調(diào)查12) 設(shè)備部業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)價(jià)方面指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)類(lèi)型指標(biāo)說(shuō)明財(cái)務(wù)部門(mén)預(yù)算控制逆向指標(biāo)本部門(mén)實(shí)際發(fā)生的支出與本部門(mén)預(yù)算的支出的差幅/本部門(mén)預(yù)算的支出節(jié)能降耗額度逆向指標(biāo)節(jié)能降耗折合金額相關(guān)部門(mén)滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)評(píng)價(jià)集團(tuán)公司其它職能部門(mén)對(duì)該職能部門(mén)所提供的支持和服務(wù)的滿(mǎn)意程度設(shè)備預(yù)檢、預(yù)修年度計(jì)劃完成率正向指標(biāo)本年度實(shí)際完成的設(shè)備大修、備件維修和采購(gòu)數(shù)量/年度計(jì)劃中的設(shè)備大修、備件維修和采購(gòu)數(shù)量公司年度技改計(jì)劃完成率正向指標(biāo)年度實(shí)際完成的技術(shù)改造項(xiàng)目數(shù)量/年度計(jì)劃中的技術(shù)改造項(xiàng)目數(shù)量設(shè)備完好率正向指標(biāo)能正常工作的設(shè)備數(shù)/設(shè)備總數(shù)年度重點(diǎn)工作完成情況非滿(mǎn)意度指標(biāo)責(zé)任中心對(duì)年初確定的重點(diǎn)工作的進(jìn)度及成果對(duì)考核委員會(huì)進(jìn)行述職，考核委員會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率正向指標(biāo)部門(mén)年初確定本部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃，年末愿由人力資源部統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃完成情況內(nèi)部員工滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)年末由人力資源部組織滿(mǎn)意度調(diào)查13) 行政事務(wù)部業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)價(jià)方面指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)類(lèi)型指標(biāo)說(shuō)明財(cái)務(wù)公司行政費(fèi)用預(yù)算控制部門(mén)預(yù)算控制逆向指標(biāo)本部門(mén)實(shí)際發(fā)生的支出與本部門(mén)預(yù)算的支出的差幅/本部門(mén)預(yù)算的支出相關(guān)部門(mén)滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)評(píng)價(jià)集團(tuán)公司其它職能部門(mén)對(duì)該職能部門(mén)所提供的支持和服務(wù)的滿(mǎn)意程度員工服務(wù)投訴次數(shù)逆向指標(biāo)公司員工因本部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題提出的投訴次數(shù)一般治安安全事故逆向指標(biāo)本部門(mén)所負(fù)責(zé)的公司5000元以下的立案的治安案件次數(shù)/公司總?cè)藬?shù)重大刑事案件逆向指標(biāo)本部門(mén)所負(fù)責(zé)的公司5000元以上的立案的治安案件次數(shù)年度重點(diǎn)工作完成情況非滿(mǎn)意度指標(biāo)責(zé)任中心對(duì)年初確定的重點(diǎn)工作的進(jìn)度及成果對(duì)考核委員會(huì)進(jìn)行述職，考核委員會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率正向指標(biāo)部門(mén)年初確定本部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃，年末愿由人力資源部統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃完成情況內(nèi)部員工滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)年末由人力資源部組織滿(mǎn)意度調(diào)查14) 產(chǎn)品研發(fā)中心業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)價(jià)方面指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)類(lèi)型指標(biāo)說(shuō)明財(cái)務(wù)部門(mén)預(yù)算控制逆向指標(biāo)本部門(mén)實(shí)際發(fā)生的支出與本部門(mén)預(yù)算的支出的差幅/本部門(mén)預(yù)算的支出研發(fā)成本核算差錯(cuò)次數(shù)逆向指標(biāo)在提交研發(fā)成本核算數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性方面出現(xiàn)的差錯(cuò)次數(shù)相關(guān)部門(mén)滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)評(píng)價(jià)集團(tuán)公司其它職能部門(mén)對(duì)該職能部門(mén)所提供的支持和服務(wù)的滿(mǎn)意程度裱裝設(shè)計(jì)合格率正向指標(biāo)合格的裱裝設(shè)計(jì)數(shù)量/裱裝設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)中規(guī)定的裱裝設(shè)計(jì)數(shù)量基礎(chǔ)技術(shù)成果數(shù)量正向指標(biāo)本期內(nèi)筆芯、墨水等基礎(chǔ)技術(shù)研究成果數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃完成率正向指標(biāo)實(shí)際完成的產(chǎn)品、生產(chǎn)工藝、材料等標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)數(shù)量/計(jì)劃的產(chǎn)品、生產(chǎn)工藝、材料等標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)數(shù)量（同期）年度重點(diǎn)工作完成情況非滿(mǎn)意度指標(biāo)責(zé)任中心對(duì)年初確定的重點(diǎn)工作的進(jìn)度及成果對(duì)考核委員會(huì)進(jìn)行述職，考核委員會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率正向指標(biāo)部門(mén)年初確定本部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃，年末愿由人力資源部統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃完成情況內(nèi)部員工滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)年末由人力資源部組織滿(mǎn)意度調(diào)查15) 產(chǎn)品發(fā)展部業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)價(jià)方面指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)類(lèi)型指標(biāo)說(shuō)明財(cái)務(wù)部門(mén)費(fèi)用控制（其他費(fèi)用）逆向指標(biāo)本部門(mén)實(shí)際發(fā)生的支出與本部門(mén)預(yù)算的支出的差幅/本部門(mén)預(yù)算的支出研發(fā)項(xiàng)目決算/預(yù)算逆向指標(biāo)研發(fā)項(xiàng)目決算總額/預(yù)算總額新產(chǎn)品成功率正向指標(biāo)（一段時(shí)期內(nèi)公司銷(xiāo)量排名前三十款新品中，本部門(mén)負(fù)責(zé)研發(fā)的款數(shù)）/30相關(guān)部門(mén)滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)評(píng)價(jià)集團(tuán)公司其它職能部門(mén)對(duì)該職能部門(mén)所提供的支持和服務(wù)的滿(mǎn)意程度技術(shù)支持滿(mǎn)意度正向指標(biāo)分廠對(duì)本部門(mén)提供的生產(chǎn)技術(shù)支持的滿(mǎn)意度研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃完成率正向指標(biāo)實(shí)際完成的研發(fā)項(xiàng)目數(shù)量/研發(fā)計(jì)劃中的項(xiàng)目數(shù)（同期）工藝改進(jìn)材料替代計(jì)劃執(zhí)行率正向指標(biāo)實(shí)際完成的工藝改進(jìn)和材料替代項(xiàng)目數(shù)量/計(jì)劃的工藝改進(jìn)和材料替代項(xiàng)目數(shù)量（同期）年度重點(diǎn)工作完成情況非滿(mǎn)意度指標(biāo)責(zé)任中心對(duì)年初確定的重點(diǎn)工作的進(jìn)度及成果對(duì)考核委員會(huì)進(jìn)行述職，考核委員會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率正向指標(biāo)部門(mén)年初確定本部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃，年末愿由人力資源部統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃完成情況內(nèi)部員工滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)年末由人力資源部組織滿(mǎn)意度調(diào)查16) 模具廠業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)價(jià)方面指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)類(lèi)型指標(biāo)說(shuō)明財(cái)務(wù)部門(mén)預(yù)算控制逆向指標(biāo)本部門(mén)實(shí)際發(fā)生的支出與本部門(mén)預(yù)算的支出的差幅/本部門(mén)預(yù)算的支出模具成本控制逆向指標(biāo)模具設(shè)計(jì)、材料采購(gòu)和加工總成本相關(guān)部門(mén)滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)評(píng)價(jià)集團(tuán)公司其它職能部門(mén)對(duì)該職能部門(mén)所提供的支持和服務(wù)的滿(mǎn)意程度模具按期交貨率正向指標(biāo)按期交貨的模具數(shù)量/模具加工任務(wù)書(shū)中規(guī)定的模具總數(shù)量生產(chǎn)模試模次數(shù)逆向指標(biāo)模具裝置自動(dòng)化數(shù)正向指標(biāo)大模合格模產(chǎn)能正向指標(biāo)一段期間該廠所能提供的大模合格模的產(chǎn)能小模合格模產(chǎn)能正向指標(biāo)一段期間該廠所能提供的大模合格模的產(chǎn)能年度重點(diǎn)工作完成情況非滿(mǎn)意度指標(biāo)責(zé)任中心對(duì)年初確定的重點(diǎn)工作的進(jìn)度及成果對(duì)考核委員會(huì)進(jìn)行述職，考核委員會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率正向指標(biāo)部門(mén)年初確定本部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃，年末愿由人力資源部統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃完成情況內(nèi)部員工滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)年末由人力資源部組織滿(mǎn)意度調(diào)查17) 科技試驗(yàn)廠業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)價(jià)方面指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)類(lèi)型指標(biāo)說(shuō)明財(cái)務(wù)部門(mén)預(yù)算控制逆向指標(biāo)本部門(mén)實(shí)際發(fā)生的支出與本部門(mén)預(yù)算的支出的差幅/本部門(mén)預(yù)算的支出原材料損耗率逆向指標(biāo)（原料浪費(fèi)金額原料報(bào)廢金額）/原料總金額（同期）相關(guān)部門(mén)滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)評(píng)價(jià)集團(tuán)公司其它職能部門(mén)對(duì)該職能部門(mén)所提供的支持和服務(wù)的滿(mǎn)意程度小樣模交付準(zhǔn)期率正向指標(biāo)準(zhǔn)期交付的小樣模數(shù)量/小樣模試?？偭浚ㄍ冢┬幽Ｔ嚹４螖?shù)逆向指標(biāo)小樣模總試模次數(shù)/小樣模數(shù)量樣品交驗(yàn)合格率正向指標(biāo)交驗(yàn)合格的樣品數(shù)量/交驗(yàn)的樣品數(shù)量（同期）年度重點(diǎn)工作完成情況非滿(mǎn)意度指標(biāo)責(zé)任中心對(duì)年初確定的重點(diǎn)工作的進(jìn)度及成果對(duì)考核委員會(huì)進(jìn)行述職，考核委員會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率正向指標(biāo)部門(mén)年初確定本部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃，年末愿由人力資源部統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃完成情況內(nèi)部員工滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)年末由人力資源部組織滿(mǎn)意度調(diào)查18) 品管部業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)價(jià)方面指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)類(lèi)型指標(biāo)說(shuō)明財(cái)務(wù)部門(mén)預(yù)算控制逆向指標(biāo)本部門(mén)實(shí)際發(fā)生的支出與本部門(mén)預(yù)算的支出的差幅/本部門(mén)預(yù)算的支出質(zhì)量成本外部損失逆向指標(biāo)由產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的退貨和對(duì)外賠償經(jīng)濟(jì)損失相關(guān)部門(mén)滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)評(píng)價(jià)集團(tuán)公司其它職能部門(mén)對(duì)該職能部門(mén)所提供的支持和服務(wù)的滿(mǎn)意程度原材料上線(xiàn)合格率正向指標(biāo)原材料上線(xiàn)合格批次/原材料上線(xiàn)總批次（同期）客戶(hù)索賠成立次數(shù)逆向指標(biāo)由產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的客戶(hù)索賠且成立的次數(shù)過(guò)程檢驗(yàn)抽檢完成率正向指標(biāo)過(guò)程檢驗(yàn)抽檢實(shí)際次數(shù)/過(guò)程檢驗(yàn)抽檢計(jì)劃次數(shù)（同期）年度重點(diǎn)工作完成情況非滿(mǎn)意度指標(biāo)責(zé)任中心對(duì)年初確定的重點(diǎn)工作的進(jìn)度及成果對(duì)考核委員會(huì)進(jìn)行述職，考核委員會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率正向指標(biāo)部門(mén)年初確定本部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃，年末愿由人力資源部統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃完成情況內(nèi)部員工滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)年末由人力資源部組織滿(mǎn)意度調(diào)查19) 采購(gòu)部業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)價(jià)方面指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)類(lèi)型指標(biāo)說(shuō)明財(cái)務(wù)部門(mén)預(yù)算控制逆向指標(biāo)本部門(mén)實(shí)際發(fā)生的支出與本部門(mén)預(yù)算的支出的差幅/本部門(mén)預(yù)算的支出采購(gòu)成本降低額正向指標(biāo)（本期采購(gòu)成本去年同期采購(gòu)成本）/去年同期采購(gòu)成本相關(guān)部門(mén)滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)評(píng)價(jià)集團(tuán)公司其它職能部門(mén)對(duì)該職能部門(mén)所提供的支持和服務(wù)的滿(mǎn)意程度庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)正向指標(biāo)360/存貨周期采購(gòu)產(chǎn)品合格率逆向指標(biāo)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的采購(gòu)物料批次/采購(gòu)物料總批次（同期）采購(gòu)到貨及時(shí)率正向指標(biāo)到貨準(zhǔn)期批次/計(jì)劃采購(gòu)總批次（同期）不合格品退貨處理及時(shí)率正向指標(biāo)及時(shí)退貨處理的不合格品數(shù)量/需退貨處理的不合格品數(shù)量（同期）年度重點(diǎn)工作完成情況非滿(mǎn)意度指標(biāo)責(zé)任中心對(duì)年初確定的重點(diǎn)工作的進(jìn)度及成果對(duì)考核委員會(huì)進(jìn)行述職，考核委員會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率正向指標(biāo)部門(mén)年初確定本部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃，年末愿由人力資源部統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃完成情況內(nèi)部員工滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)年末由人力資源部組織滿(mǎn)意度調(diào)查20) 物流部業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)價(jià)方面指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)類(lèi)型指標(biāo)說(shuō)明財(cái)務(wù)部門(mén)預(yù)算控制逆向指標(biāo)本部門(mén)實(shí)際發(fā)生的支出與本部門(mén)預(yù)算的支出的差幅/本部門(mén)預(yù)算的支出庫(kù)存損失逆向指標(biāo)報(bào)廢材料的總金額相關(guān)部門(mén)滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)評(píng)價(jià)集團(tuán)公司其它職能部門(mén)對(duì)該職能部門(mén)所提供的支持和服務(wù)的滿(mǎn)意程度收發(fā)差錯(cuò)率逆向指標(biāo)出現(xiàn)收發(fā)差錯(cuò)的批次總數(shù)/收發(fā)總批次庫(kù)存分析差錯(cuò)次數(shù)逆向指標(biāo)在提交各類(lèi)庫(kù)存分析的及時(shí)、準(zhǔn)確和完整情況方面出現(xiàn)的差錯(cuò)次數(shù)庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)差錯(cuò)率逆向指標(biāo)庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)的批次/總批次存貨周轉(zhuǎn)次數(shù)正向指標(biāo)360/存貨周期年度重點(diǎn)工作完成情況非滿(mǎn)意度指標(biāo)責(zé)任中心對(duì)年初確定的重點(diǎn)工作的進(jìn)度及成果對(duì)考核委員會(huì)進(jìn)行述職，考核委員會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率正向指標(biāo)部門(mén)年初確定本部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃，年末愿由人力資源部統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃完成情況內(nèi)部員工滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)年末由人力資源部組織滿(mǎn)意度調(diào)查21) 生產(chǎn)部業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)價(jià)方面指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)類(lèi)型指標(biāo)說(shuō)明財(cái)務(wù)部門(mén)預(yù)算控制逆向指標(biāo)本部門(mén)實(shí)際發(fā)生的支出與本部門(mén)預(yù)算的支出的差幅/本部門(mén)預(yù)算的支出相關(guān)部門(mén)滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)評(píng)價(jià)集團(tuán)公司其它職能部門(mén)對(duì)該職能部門(mén)所提供的支持和服務(wù)的滿(mǎn)意程度產(chǎn)品交貨準(zhǔn)期率正向指標(biāo)按期交付批次/總批次（同期）重大安全事故次數(shù)逆向指標(biāo)訂單統(tǒng)一評(píng)審率正向指標(biāo)統(tǒng)一評(píng)審訂單數(shù)/訂單總數(shù)（同期）存貨周轉(zhuǎn)次數(shù)正向指標(biāo)360/存貨周期年度重點(diǎn)工作完成情況非滿(mǎn)意度指標(biāo)責(zé)任中心對(duì)年初確定的重點(diǎn)工作的進(jìn)度及成果對(duì)考核委員會(huì)進(jìn)行述職，考核委員會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率正向指標(biāo)部門(mén)年初確定本部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃，年末愿由人力資源部統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃完成情況內(nèi)部員工滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)年末由人力資源部組織滿(mǎn)意度調(diào)查22) 裝配廠業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)價(jià)方面指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)類(lèi)型指標(biāo)說(shuō)明財(cái)務(wù)部門(mén)預(yù)算控制逆向指標(biāo)本部門(mén)實(shí)際發(fā)生的支出與本部門(mén)預(yù)算的支出的差幅/本部門(mén)預(yù)算的支出定額成本控制率逆向指標(biāo)實(shí)際發(fā)生費(fèi)、工、料成本值/費(fèi)、工、料定額成本目標(biāo)值相關(guān)部門(mén)滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)評(píng)價(jià)集團(tuán)公司其它職能部門(mén)對(duì)該職能部門(mén)所提供的支持和服務(wù)的滿(mǎn)意程度產(chǎn)品按期交貨率正向指標(biāo)按期交付批次/總批次（同期）產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率正向指標(biāo)一次交驗(yàn)合格產(chǎn)品總數(shù)/產(chǎn)品總數(shù)（同期）人均勞動(dòng)生產(chǎn)率正向指標(biāo)生產(chǎn)總值/該分廠員工總數(shù)（同期）設(shè)備完好率正向指標(biāo)能正常工作的設(shè)備數(shù)/設(shè)備總數(shù)各類(lèi)基礎(chǔ)報(bào)表差錯(cuò)次數(shù)逆向指標(biāo)各類(lèi)基礎(chǔ)報(bào)表出現(xiàn)延誤、差錯(cuò)的次數(shù)年度重點(diǎn)工作完成情況非滿(mǎn)意度指標(biāo)責(zé)任中心對(duì)年初確定的重點(diǎn)工作的進(jìn)度及成果對(duì)考核委員會(huì)進(jìn)行述職，考核委員會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率正向指標(biāo)部門(mén)年初確定本部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃，年末愿由人力資源部統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃完成情況內(nèi)部員工滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)年末由人力資源部組織滿(mǎn)意度調(diào)查4) 模塑廠業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)價(jià)方面指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)類(lèi)型指標(biāo)說(shuō)明財(cái)務(wù)部門(mén)預(yù)算控制逆向指標(biāo)本部門(mén)實(shí)際發(fā)生的支出與本部門(mén)預(yù)算的支出的差幅/本部門(mén)預(yù)算的支出定額成本控制率逆向指標(biāo)實(shí)際發(fā)生費(fèi)、工、料成本值/費(fèi)、工、料定額成本目標(biāo)值相關(guān)部門(mén)滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)評(píng)價(jià)集團(tuán)公司其它職能部門(mén)對(duì)該職能部門(mén)所提供的支持和服務(wù)的滿(mǎn)意程度產(chǎn)品按期交貨率正向指標(biāo)按期交付批次/總批次（同期）產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率正向指標(biāo)一次交驗(yàn)合格產(chǎn)品總數(shù)/產(chǎn)品總數(shù)（同期）人均勞動(dòng)生產(chǎn)率正向指標(biāo)生產(chǎn)總值/該分廠員工總數(shù)（同期）設(shè)備完好率正向指標(biāo)能正常工作的設(shè)備數(shù)/設(shè)備總數(shù)各類(lèi)基礎(chǔ)報(bào)表差錯(cuò)次數(shù)逆向指標(biāo)各類(lèi)基礎(chǔ)報(bào)表出現(xiàn)延誤、差錯(cuò)的次數(shù)年度重點(diǎn)工作完成情況非滿(mǎn)意度指標(biāo)責(zé)任中心對(duì)年初確定的重點(diǎn)工作的進(jìn)度及成果對(duì)考核委員會(huì)進(jìn)行述職，考核委員會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率正向指標(biāo)部門(mén)年初確定本部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃，年末愿由人力資源部統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃完成情況內(nèi)部員工滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)年末由人力資源部組織滿(mǎn)意度調(diào)查4) 特種工藝廠業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)價(jià)方面指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)類(lèi)型指標(biāo)說(shuō)明財(cái)務(wù)部門(mén)預(yù)算控制逆向指標(biāo)本部門(mén)實(shí)際發(fā)生的支出與本部門(mén)預(yù)算的支出的差幅/本部門(mén)預(yù)算的支出定額成本控制率逆向指標(biāo)實(shí)際發(fā)生費(fèi)、工、料成本值/費(fèi)、工、料定額成本目標(biāo)值相關(guān)部門(mén)滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)評(píng)價(jià)集團(tuán)公司其它職能部門(mén)對(duì)該職能部門(mén)所提供的支持和服務(wù)的滿(mǎn)意程度產(chǎn)品按期交貨率正向指標(biāo)按期交付批次/總批次（同期）產(chǎn)品合格率正向指標(biāo)廢品總數(shù)/產(chǎn)品總數(shù)（同期）人均加工產(chǎn)值增長(zhǎng)率正向指標(biāo)年人均加工產(chǎn)值/前年人均加工產(chǎn)值-1設(shè)備完好率正向指標(biāo)能正常工作的設(shè)備數(shù)/設(shè)備總數(shù)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)次數(shù)逆向指標(biāo)在提交生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)的及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和全面性上出現(xiàn)的差錯(cuò)次數(shù)年度重點(diǎn)工作完成情況非滿(mǎn)意度指標(biāo)責(zé)任中心對(duì)年初確定的重點(diǎn)工作的進(jìn)度及成果對(duì)考核委員會(huì)進(jìn)行述職，考核委員會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率正向指標(biāo)部門(mén)年初確定本部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃，年末愿由人力資源部統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃完成情況內(nèi)部員工滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)年末由人力資源部組織滿(mǎn)意度調(diào)查5) 包裝廠業(yè)績(jī)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)價(jià)方面指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)類(lèi)型指標(biāo)說(shuō)明財(cái)務(wù)部門(mén)預(yù)算控制逆向指標(biāo)本部門(mén)實(shí)際發(fā)生的支出與本部門(mén)預(yù)算的支出的差幅/本部門(mén)預(yù)算的支出定額成本控制逆向指標(biāo)實(shí)際發(fā)生費(fèi)、工、料成本值/費(fèi)、工、料定額成本目標(biāo)值相關(guān)部門(mén)滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)評(píng)價(jià)集團(tuán)公司其它職能部門(mén)對(duì)該職能部門(mén)所提供的支持和服務(wù)的滿(mǎn)意程度產(chǎn)品按期交貨率正向指標(biāo)按期交付批次/總批次（同期）一次交驗(yàn)合格率正向指標(biāo)一次交驗(yàn)合格產(chǎn)品數(shù)量/產(chǎn)品總數(shù)量（同期）設(shè)備完好率正向指標(biāo)能正常工作的設(shè)備數(shù)/設(shè)備總數(shù)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)次數(shù)逆向指標(biāo)在提交生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)的及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和全面性上出現(xiàn)的差錯(cuò)次數(shù)重大安全事故逆向指標(biāo)重大安全事故的次數(shù)年度重點(diǎn)工作完成情況非滿(mǎn)意度指標(biāo)責(zé)任中心對(duì)年初確定的重點(diǎn)工作的進(jìn)度及成果對(duì)考核委員會(huì)進(jìn)行述職，考核委員會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率正向指標(biāo)部門(mén)年初確定本部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃，年末愿由人力資源部統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃完成情況內(nèi)部員工滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度指標(biāo)年末由人力資源部組織滿(mǎn)意度調(diào)查1 指標(biāo)量化辦法1、指2、標(biāo)3、分類(lèi)分類(lèi)定義細(xì)分量化特征剛性指標(biāo)是指以數(shù)字信息作為評(píng)價(jià)依據(jù)的評(píng)價(jià)指標(biāo)正向指標(biāo)把指標(biāo)增長(zhǎng)作為評(píng)價(jià)驅(qū)動(dòng)力的剛性評(píng)價(jià)指標(biāo)逆向指標(biāo)把指標(biāo)降低作為評(píng)價(jià)驅(qū)動(dòng)力的剛性評(píng)價(jià)指標(biāo)滿(mǎn)意度指標(biāo)把評(píng)價(jià)信息提供者的滿(mǎn)意程度作為評(píng)價(jià)驅(qū)動(dòng)力的軟性評(píng)價(jià)指標(biāo)非滿(mǎn)意度指標(biāo)把評(píng)價(jià)信息提供者進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)作為評(píng)價(jià)驅(qū)動(dòng)力的軟性評(píng)價(jià)指標(biāo)4、正向指5、標(biāo)6、量化辦法Z實(shí)際值/目標(biāo)值X=指標(biāo)評(píng)價(jià)得分X計(jì)算公式2Z100X1001.3Z2 90 X 100X14.29Z+71.421.1Z 1.380 X 95X75Z-2.50.9Z 1.170 X 85X75Z+2.50.5Z 0.950 X 75X62.5Z+18.