2014年上半年醫(yī)療工作總結

2014 年上半年醫(yī)療工作總結 XX 年上半年我們緊緊圍繞辦院方針，圍繞 XX 年的工作要點， “ 通過領導位置前移，整合優(yōu)化資源，深化目標管理，夯實?？苹A等措施，在確保業(yè)務數(shù)量穩(wěn)步增長的前提下，著重使業(yè)務的質量也有一個顯著的提高，使醫(yī)院的整體工作躍上一個新的臺階 ” 的工作思路。做到目標明確，措施得當，階段性安排有序。 一、目標完成情況 1、業(yè)務目標：內(nèi)科完成 36%；偏癱康復科完成 62%；骨傷康復科完成48.%， 脊柱病科完成 38%，眼科完成 20%， b 超完成 43%；心電完成 51%；化驗完成 59%；放射、 ct 完成 51%，公益性體檢 5270 人次；藥劑科完成 51%。全院門診量 12618 人次 2、專科建設：偏癱康復科、骨傷康復科、脊柱病科、內(nèi)科完成目標實施措施、服務措施，三個?？七M一步完成專科特色的康復流程，功能評定規(guī)程、診療規(guī)程及護理服務規(guī)程等。 3、學術文化目標：全院組織業(yè)務學習每月 1 次；科室學習內(nèi)科 4 次，偏癱康復科 5 次，骨傷康復科 12 次，脊柱病科 6 次，藥劑科 6 次；醫(yī)技、綜合科參加相應科室學習 5 次。 論文及服務心得：內(nèi)科 5 篇，偏癱康復科 16 篇，骨傷康復科 4 篇，脊柱病科 6 篇；藥房 3 篇，眼科 1 篇，醫(yī)技 5 篇，門診 4 篇。 博客、 qq：各科都按要求建立，發(fā)表博文：內(nèi)科 28 篇，偏癱康復科 90篇，骨傷康復科 32 篇，脊柱病科 30 篇，藥劑 30 篇，醫(yī)技科 48 篇，門診 29篇，行政后勤 62 篇。 4、各科積極完成領導交辦的臨時性任務，不斷規(guī)范科室管理，上半年未出現(xiàn)醫(yī)療事故及糾紛；無醫(yī)保違規(guī)行為。 二、主要成績 1、領導位置前移及時到位，深入實際，調查研究，協(xié)助科室，圍繞目標要求，找出工作的切入點，如內(nèi)科業(yè)務方向定位，向腦血管康復發(fā)展；偏癱康復科，規(guī)范病歷書寫；骨傷康復科，發(fā)展脊髓損傷及工傷資源的開發(fā)；脊柱病科 ，各類實施規(guī)程有序化、規(guī)范化。 2、整合優(yōu)化資源，如六樓的改造為脊柱病治療區(qū)，改善了環(huán)境，規(guī)模大了，也上檔次，又聘請了市醫(yī)院退休的理療專家，品位上升；三樓大廳的改造，寬敞明亮，既有規(guī)模，又感到舒服；輸液中心與內(nèi)科合并，減少醫(yī)療安全隱患；眼科手術室搬到后一樓，方便，實用。 3、夯實?？苹A， 1）、普及康復知識，制定了切合實際的學習計劃，講課四次，分別為 (此 _資 _料 _轉 _貼 _于 _ _學 _習 _網(wǎng) 康復醫(yī)學概論、康復醫(yī)學相關基礎、康復醫(yī)學評定、康復治療技術。 并進行考試評分。交卷率 100%。內(nèi)科結合實際學習專業(yè)及康復理論；偏癱邊講邊操作，聯(lián)系實際學習；骨傷創(chuàng)造一套即能扎實掌握理論知識，又能解決病人實際問題的學習方法；脊柱病結合本科實際，分組治療，統(tǒng)一查房，發(fā)現(xiàn)治療中存在的問題，集中討論學習?？浦魅螏ь^，人人都有講課任務，既是老師，又是學生?；ハ嘟涣鳎餐岣?。 2）、?？埔?guī)范化規(guī)程化建設不斷進展，圍繞專科建設，偏癱康復科進一步完善、規(guī)范了康復流程、功能評定及治療技術實施規(guī)程，骨傷康復科進一步完善了脊髓損傷的康復流程、功能評估量表、康復實施計劃；脊柱病科規(guī)范了 工作流程，制訂了腰椎連結紊亂綜合征臨床路徑標準住院流程、治療方案及腰腿痛評估量表，并形成了專家組、整復組、物理組、康復護理組的團隊診療小組，治療規(guī)范有序。 3）、業(yè)務量增長顯著，病人結構發(fā)生很大變化，住院人次最多達 120 余人次，穩(wěn)定在 80 人次以上，病區(qū)平均床日數(shù)較 XX 年同期增長率約 40%。特別是 3月份后，病人迅速增多，脊柱病最多一個月入院達 60 人，床日數(shù)達 1128，偏癱病人最多 38 人，并出現(xiàn)預約住院。病人結構發(fā)生了變化，偏癱 70%以上的病人是三個月以內(nèi)，一少部分病員急性期過后就轉我院；骨傷脊髓損傷病人住 院16 人，分布在市區(qū)，洛陽、陜西等省市；脊柱病科新發(fā)病例增多，分布在市區(qū)、洛陽、駐馬店、陜西、南陽等省市。 4、社會認知度不斷提高，隨著醫(yī)院的發(fā)展，各方面都上了一個新臺階，專科規(guī)范化的建設，優(yōu)質的服務等，不斷贏得患者口碑。醫(yī)患關系更加和諧，很多患者慕名而來。 5、職工工作熱情高漲，精神面貌煥然一新，如偏癱、骨傷康復科、脊柱病科 ，早上提前 5 10 分鐘交班，經(jīng)常加班加點，沒有任何怨言。一專多能，一兼多職的復合型人才越來越多。內(nèi)科全體人員，不斷轉變觀念，提高工作主動性，由原來的坐、等、靠的被動轉為主動服務，并不斷增強康復意識。體檢科、口腔科等亦是如此。 page 三、具體的做法 1、我們始終堅持辦院方針： “ 務實創(chuàng)新，效益優(yōu)先。 ” 有效益就干，培養(yǎng)專科人才，又引進專科設備，安裝空調、電視，為醫(yī)院再上一個新臺階找出瓶頸，五月份又到廣東省康復中心、香港理工大學進行考察學習，進一步提高了康復理念，看到了康復醫(yī)學的廣闊前景，更堅定了我 們的信心。 2、緊緊圍繞 XX 年工作要點，普及康復知識，我們的支部提出了創(chuàng)建學習黨組織，與局里要求不謀而合，切合實際，解決學習中的思想問題，正確引導、指導學習。不斷提高政治覺悟，業(yè)務能力，開展文化網(wǎng)絡建設，撰寫論文及服務心得 40 余篇。全院 50 歲以下人人建立博客， qq，前半年發(fā)表博文 340余篇。 3、明確工作要求，并狠抓落實，按照 XX 年工作重點要求，實實在在落實下去，結合實際制定和實施各項規(guī)范化規(guī)程。學習、論文、博客等文化網(wǎng)絡開展做有聲有色。 4、圍繞醫(yī)院文化建設的核心，做好各項服務工作：全院圍繞 “ 尊重、關愛、責任、敬業(yè) ” 的醫(yī)院文化，開展優(yōu)質服務，加強醫(yī)患溝通。 內(nèi)科、偏癱用親情化的服務，讓患者感受到溫馨、體貼、方便；就像到了自己家一樣溫暖；骨傷規(guī)范護理服務，擴大工傷患者康復服務范圍；脊柱病科從服務對象的特點和個性出發(fā)，不斷改善服務措施；藥劑科為患者提高周到的藥學服務等。 健康體檢科、綜合科在公益性體檢工作中，背著尊重、關愛、嚴謹、負責的原則，在體檢工作中，直堅持細心、耐心、周到的服務及一絲不茍的工作態(tài)度，受到各被檢單位好評，先后收到匾牌一塊，感謝留言 20 余條。 四、存在不足， 1、領 導位置前移，還有一些工作沒有做到，還需要進一步深入實際，了解情況，具體分析研究。 2、深化目標管理，還有一些人對目標認識不夠，或者是為了完成任 務去做，完成的質量有待于提高。 3、夯實專科基礎，普及康復知識學習積極性很高，但學習的效果有待于提高，由于講課的內(nèi)容較深、面較廣，部分人一時還消化不了，真正掌握的少。 4、規(guī)范化的業(yè)務建設規(guī)程已建立，但落實的很不到位， 5、醫(yī)療環(huán)境、病房環(huán)境有待于進一步改善。 6、安全意識有待于進一步提高。 五、下半 年工作 進一步落實今年的工作思路和目標任務，做到以下幾點： 1、調動全科人員工作積極性、努力完成全年目標任務。如：三大科室的功能評定規(guī)程、治療技術實施規(guī)程、護理服務規(guī)程，修訂 完善 實施。 2、不斷提高康復質量；提高醫(yī)療文書書寫質量，提高安全意識，注意各個環(huán)節(jié)的安全隱患。 3、改正學習中的不足，切合實際學習康復知識，真正掌握基本理論，用于實踐中。 4、應有競爭意識、危機感，如何保持我院的發(fā)展勢頭和目前我們的康復龍頭