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文檔簡(jiǎn)介
公司行政管理制度(范本) 員工行為規(guī)范1 目的和適用范圍1.1 規(guī)范員工行為,提升員工精神面貌,樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。1.2 本規(guī)范適用于公司全體員工。2 管理與組織2.1 本規(guī)范由行政部與人力資源部負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督執(zhí)行。2.2 各部門經(jīng)理有對(duì)本部門員工行為是否規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督和管理的職能。3 基本規(guī)定3.1 儀表3.1.1 儀表應(yīng)端正、整潔。3.1.2 頭發(fā)要保持清潔,梳理整齊,請(qǐng)不要留怪異發(fā)型和怪顏色。3.1.3 男員工請(qǐng)不要留長(zhǎng)指甲,發(fā)不過(guò)耳,不留胡須。3.1.4 女員工上班提倡畫淡妝,要體現(xiàn)清潔健康的形象,飾物的佩帶應(yīng)得當(dāng),不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。3.1.5 襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔。3.1.6 出席重要場(chǎng)合要符合著裝要求,大方文雅得體。3.1.7 上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。3.2 著裝3.2.1 員工在周一至周四的工作時(shí)間內(nèi)請(qǐng)著正裝,建議為:3.2.1.1 男士3.2.1.1.1 西裝:深色(深藍(lán)、藏青、灰、鐵灰)西服套裝,以不易起皺的面料為最佳。3.2.1.1.2 襯衫:?jiǎn)紊L(zhǎng)袖襯衫。3.2.1.1.3 領(lǐng)帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。3.2.1.1.4 皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。3.2.1.1.5 襪子:顏色應(yīng)以深色、單色為宜,最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對(duì)比鮮明的白色襪子。3.2.1.1 女士3.2.1.2.1 職業(yè)套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。3.2.1.2.2 襪子:穿西服套裙必須穿長(zhǎng)襪,以中性顏色為主。3.2.1.2.3 皮鞋:著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應(yīng)的皮鞋。3.2.2 夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡(jiǎn)單的長(zhǎng)或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領(lǐng)帶(若有接待任務(wù)、正式會(huì)議等必須著正裝、佩帶領(lǐng)帶);應(yīng)穿長(zhǎng)西褲結(jié)皮帶,款式、顏色莊重得體,建議以黑、深/淺灰、深藍(lán)、棕色等深色或中性色為主。3.2.3 夏季女士著裝應(yīng)以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主;可穿襯衫、短袖襯衫、針織開(kāi)衫或裙子;有領(lǐng)有袖的連衣裙配長(zhǎng)襪;如穿無(wú)袖連衣裙,應(yīng)外套長(zhǎng)袖或短袖的上衣。3.2.4 如果沒(méi)有接待任務(wù)、正式會(huì)議等,每周五工作時(shí)間可著便裝;要求為:3.2.4.1 男士:建議上衣為帶領(lǐng)的t恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長(zhǎng)褲;鞋為便裝皮鞋,運(yùn)動(dòng)鞋.3.2.4.1 女士:建議上衣為帶領(lǐng)的t恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長(zhǎng)褲/裙、;鞋為便裝鞋、運(yùn)動(dòng)鞋。3.2.5 任何人、任何時(shí)候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進(jìn)出公司、會(huì)見(jiàn)客戶。3.2.5.1 衣冠不整(不整齊、不整潔)。3.2.5.2 穿著短褲、超短裙。3.2.5.3 穿著無(wú)領(lǐng)且無(wú)袖、過(guò)透、過(guò)露的服裝。3.2.5.4 穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?.3 接打電話3.3.1 接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個(gè)人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對(duì)方以良好的形象,更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì),也使外界對(duì)公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。3.3.2 基本要求3.3.2.1 在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話;3.3.2.2 接打電話,先說(shuō)聲“您好”, 并主動(dòng)報(bào)出部門、姓名。3.3.2.3 通話言簡(jiǎn)意賅,時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。3.3.2.4 鄰座沒(méi)人時(shí),請(qǐng)代接電話,有事請(qǐng)寫留言條,并及時(shí)轉(zhuǎn)告。3.3.2.5 盡量減少私人電話,嚴(yán)禁撥打信息臺(tái)電話。3.4 言語(yǔ)行為3.4.1 言語(yǔ)、行為、舉止文明、禮貌。3.4.2 嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆,互相吵罵。3.4.3 公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意,同事以姓名或職務(wù)稱呼;客戶以先生、小姐稱呼,并使用普通話。3.4.4 站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。3.4.5 公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客戶相遇,應(yīng)主動(dòng)讓行,以示禮貌。3.4.6 公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入辦公室應(yīng)主動(dòng)起立相迎。3.4.7 握手時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情,不卑不亢。3.4.8 進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門,聽(tīng)到應(yīng)答后再進(jìn),進(jìn)門后回手關(guān)門不能大力粗暴。3.4.9 同事之間或部門內(nèi)部如有業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行討論時(shí),應(yīng)避免影響他人工作。3.4.10 請(qǐng)不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。3.4.11 在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請(qǐng)靠右行走,互相禮讓,不要搶行。3.4.12 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。3.4.13 辦公時(shí)間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無(wú)關(guān)的事。3.4.14 請(qǐng)愛(ài)護(hù)公司的辦公用品、設(shè)備及其它財(cái)物,不得公私不分。3.4.15 厲行節(jié)約,減少浪費(fèi)。3.4.16 嚴(yán)禁在公司內(nèi)用餐、吃零食。3.5 個(gè)人環(huán)境3.5.1 請(qǐng)保持個(gè)人辦公位整潔,辦公桌椅、計(jì)算機(jī)表面不能有灰塵,物品要擺放整齊,辦公區(qū)請(qǐng)不要隨便張貼。3.5.2 請(qǐng)不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。3.5.3 有事離開(kāi)或下班離開(kāi)辦公位時(shí),請(qǐng)將座椅推入辦公桌下。3.5.4 下班離開(kāi)辦公室前,請(qǐng)關(guān)閉機(jī)器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開(kāi)者請(qǐng)關(guān)閉電燈、門、窗、空調(diào)等。3.6 公共環(huán)境3.6.1 除指定地點(diǎn)外(行政部確定并明示),在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止吸煙。3.6.2 無(wú)特殊事由請(qǐng)不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場(chǎng)所。(特殊情況需行政總監(jiān)批準(zhǔn),并報(bào)行政部備案)。3.6.3 員工外衣請(qǐng)統(tǒng)一懸掛指定地方(如衣架等),不要隨意擺放。3.6.4 請(qǐng)不要在辦公家具上和公共設(shè)施上任意寫字、刻畫、張貼。3.6.5 請(qǐng)把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請(qǐng)倒入指定地點(diǎn),請(qǐng)不要用飲用水沖洗杯子。3.6.6 請(qǐng)不要在辦公區(qū)大聲喧嘩,有來(lái)客請(qǐng)帶至?xí)褪一蚯⒄剠^(qū)。3.6.7 請(qǐng)不要讓客人在沒(méi)有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動(dòng)。3.6.8 車輛請(qǐng)停至指定區(qū)域,不要隨意停放。3.6.9 愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,使用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照使用說(shuō)明操作。3.6.10 下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備,隨手關(guān)燈。3.6.11 一切有礙觀瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務(wù)。4 獎(jiǎng)懲措施4.1 行政部和人力資源部將不定期對(duì)本規(guī)范進(jìn)行檢查,并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行公布;員工遵守此規(guī)范的程度將作為受聘的依據(jù)。4.2 對(duì)檢查出的不符合規(guī)范的行為,要求予以糾正或整改。4.3 對(duì)違反規(guī)定的人員,根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當(dāng)事人和部門負(fù)責(zé)人警告、公司通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰、降薪、辭退直至開(kāi)除的處罰。4.3.1 在公司內(nèi)打架斗毆對(duì)當(dāng)事人予以辭退。4.3.2 在公司內(nèi)互相惡語(yǔ)吵罵,將對(duì)當(dāng)事人每次罰款200元,情節(jié)嚴(yán)重者還將給予行政處分直至辭退的處理。4.3.3 在禁止吸煙的地方吸煙,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。三次(含)以上對(duì)責(zé)任人予以辭退。4.3.4 工作時(shí)間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。4.3.5 其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,填寫過(guò)失單,予以經(jīng)濟(jì)處罰20元;第三次違反,予以經(jīng)濟(jì)處罰100元,并在公司內(nèi)通報(bào)批評(píng),同時(shí)對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)予以經(jīng)濟(jì)處罰50元。4.3.6 對(duì)三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者,可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開(kāi)除的處罰。4.4 罰款以現(xiàn)金的形式當(dāng)場(chǎng)繳納。4.5 所有罰款將作為員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi),經(jīng)行政總監(jiān)審批后使用。行政事務(wù)管理制度 總 則 為進(jìn)一步適應(yīng)公司質(zhì)量、環(huán)境體系雙認(rèn)證的實(shí)施,規(guī)范公司行政事務(wù)管理行為,理順內(nèi)部關(guān)系,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。本制度匯編了公司內(nèi)部的行政事務(wù)類文件,以加強(qiáng)行政管理的有效性,并在公司內(nèi)部形成辦事有程序,工作有標(biāo)準(zhǔn),事事有人管,人人有專責(zé)的工作局面。 第一章 會(huì)議管理制度 一、內(nèi)部會(huì)議管理辦法 (一)公司會(huì)議主要包括總經(jīng)理辦公會(huì)議、工作調(diào)度會(huì)議、各種專題會(huì)議、全體員工大會(huì)、部門會(huì)議及臨時(shí)會(huì)議等。 (二)公司級(jí)會(huì)議的組織者為綜合處。 (三)會(huì)議由綜合處提供服務(wù),會(huì)議召開(kāi)應(yīng)提供、做好會(huì)議通知、材料、會(huì)場(chǎng)、記錄等各項(xiàng)服務(wù),會(huì)議結(jié)束后,根據(jù)情況撰寫會(huì)議紀(jì)要,必要時(shí)提供水果、茶水、錄音、攝像、投影等服務(wù)。 (四)會(huì)議通知形式主要為電話通知,處長(zhǎng)、部門經(jīng)理及以上人員應(yīng)通知到本人,其他人員通知到部門,由各部門自行通知。 (五)因故不能參加會(huì)議的,必須親自向綜合處說(shuō)明理由。 (六)會(huì)議決議事項(xiàng),與會(huì)人員應(yīng)在會(huì)后立即執(zhí)行,不得拖延或敷衍了事。 (七)各處室、部門要把每次調(diào)度會(huì)及其它會(huì)議精神傳達(dá)到基層,也可根據(jù)自己部門的實(shí)際情況,定期召開(kāi)部門級(jí)會(huì)議傳達(dá)會(huì)議精神。 (八)部門有關(guān)會(huì)議如需綜合處協(xié)助的應(yīng)提前通知綜合處,以便做出統(tǒng)一安排。 二、對(duì)外出租會(huì)議室、多功能廳管理辦法 (一)公司所屬會(huì)議室及多功能廳由物業(yè)處負(fù)責(zé)辦理租用手續(xù),綜合處負(fù)責(zé)提供相關(guān)會(huì)議服務(wù)。 (二)物業(yè)處根據(jù)會(huì)議室使用情況與租用會(huì)議室單位商定相關(guān)出租事宜,填寫會(huì)議室使用登記單,經(jīng)主管經(jīng)理簽字確認(rèn)后通知綜合處,綜合處同使用單位協(xié)商會(huì)議室使用的具體事 . 4、公文簽發(fā)。將經(jīng)審核的文稿交領(lǐng)導(dǎo)簽字,批準(zhǔn)發(fā)文。公司級(jí)公文由總經(jīng)理簽發(fā),各處室、部門或某特定業(yè)務(wù)范圍的行文,由處室、部門負(fù)責(zé)人簽發(fā)。 5、公文的印刷、用印。 經(jīng)審核無(wú)誤后的公文的即可印刷與裝訂。如需加蓋公章的按印章管理辦法加蓋公章。 二、公文發(fā)放 指將公文發(fā)放到相關(guān)部門。確定發(fā)文后,綜合處發(fā)文人員要在高新物業(yè)發(fā)文表上編制發(fā)文編號(hào),登記公文名稱、發(fā)文日期、數(shù)量、發(fā)放部門等。對(duì)內(nèi)發(fā)放文件須有各處室、部門相關(guān)人員簽收。公司級(jí)文件發(fā)放時(shí)只發(fā)到處室及相關(guān)部門,處室、部門內(nèi)部的傳達(dá)由各處室、部門自行管理。各處室、部門收到文件后要簽字確認(rèn)。 三、公文的傳閱 接收的文件需由多部門閱看時(shí),經(jīng)綜合處處長(zhǎng)、總經(jīng)理在文件批閱卡上審批后,原文件附文件批閱卡交由相關(guān)處室、部門閱看,閱看人員簽字確認(rèn)。 四、公文歸檔 公司發(fā)文由綜合處及時(shí)歸檔,填寫文件歸檔登記表。各處室、部室自行發(fā)放的文件,如有必要應(yīng)及時(shí)報(bào)送綜合處歸檔。 第四章辦公用品管理制度 為進(jìn)一步開(kāi)源節(jié)流,規(guī)范辦公用品管理,特做如下規(guī)定: 一、職責(zé)及范圍 (一)本制度所指辦公用品是指日常辦公用品及一些低值易消耗品,本制度規(guī)定了辦公用品計(jì)劃、采購(gòu)、發(fā)放、使用、保管等方面的職責(zé)和管理要求。 (二)辦公用品的采購(gòu)、保管及發(fā)放歸口綜合處管理。各處室、部門辦公用品計(jì)劃、領(lǐng)取、使用、保管等由各處室、部門負(fù)責(zé)人或指定專人負(fù)責(zé) 二、辦公用品計(jì)劃、采購(gòu)、保管及發(fā)放管理辦法 (一)每月15日以前,各處室、部門自行統(tǒng)計(jì)本處或部門的辦公用品需求狀況,并列出詳細(xì)計(jì)劃,分類(日常辦公用品、印刷品、其它)填寫用料計(jì)劃單,計(jì)劃本著“節(jié)省、實(shí)用、必需”的原則,經(jīng)處室、部門負(fù)責(zé)人審批后統(tǒng)一提交綜合處。 (二)綜合處采購(gòu)人員根據(jù)實(shí)際情況給予審核并制定采購(gòu)計(jì)劃及預(yù)算,報(bào)經(jīng)綜合處處長(zhǎng)審 . 中小型企業(yè)行政管理制度范本 (一)總 則 第一條 為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。 第二條 本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫(kù)房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。 (二)檔案管理 第三條 歸檔范圍: 公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。 第四條 檔案管理要指定專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。 第五條 檔案的借閱與索?。?1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔; 2.公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù); 3.借閱檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。 第六條 檔案的銷毀: 1.任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷毀公司檔案材料; 2.若按規(guī)定需要銷毀時(shí),凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。 3.經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。 (三)印鑒管理 第七條 公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。 第八條 公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。 第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢,存檔。 第十條 公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用的必須交回。 第十一條 蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。 (四)公文打印管理 第十二條 公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。 第十三條 各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價(jià)計(jì)費(fèi)。 第十四條 公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。 (五)辦公及勞保用品的管理 第十五條 辦公用品的購(gòu)發(fā): 1.每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室; 2.總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃的分發(fā)給各個(gè)部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回; 3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用; 4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作; 5.負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存合理、開(kāi)支適當(dāng)、用品保管好; 6.負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)一定要由領(lǐng)取人員簽字; 7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫(kù)房。 第十六條 勞保用品的購(gòu)發(fā): 勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購(gòu)買、統(tǒng)一發(fā)放。 (六)庫(kù)房管理 第十七條 庫(kù)房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號(hào)分別建立帳卡。 第十八條 采購(gòu)人員購(gòu)入的物品必須附有合格證及入庫(kù)單,收票時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫(kù)單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí),庫(kù)房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。 第十九條 物資入庫(kù)后,應(yīng)當(dāng)日填寫帳卡。 第二十條 嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù),物資出庫(kù)必須填寫出庫(kù)單,經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫(kù)。 第二十一條 庫(kù)房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。 第二十二條 嚴(yán)格管理帳單資料,所有帳冊(cè)、帳單要填寫整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確,不得隨意涂改。 第二十三條 庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無(wú)關(guān)工作人員入內(nèi),庫(kù)內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。 (七)報(bào)刊及郵發(fā)管理 第二十四條 報(bào)刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。 第二十五條 報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報(bào)刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。 第二十六條 任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。 (八)附則 第二十七條 公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。 (一)私人信件,一律實(shí)行自費(fèi),貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。 (二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā); (三)控制各類掛號(hào)信凡因公需掛號(hào)者,須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn),總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。 第二十八條 本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。 第二十九條 本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。第三十條 本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。以下是我們公司的行政事務(wù)管理制度,可供參考: 行政事務(wù)管理制度 一、目的 為了加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,使公司各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本管理制度。 二、適用范圍 本制度行政事務(wù)管理所指的是公司會(huì)議管理;辦公環(huán)境衛(wèi)生管理;文件打印、復(fù)印管理;保密規(guī)定;檔案管理;電話管理規(guī)定等。 三、職 責(zé) 3.1綜合部負(fù)責(zé)組織執(zhí)行并監(jiān)督各項(xiàng)管理工作; 3.2其他所有部門需遵守各項(xiàng)管理規(guī)定。 四、會(huì)議管理制度 4.1總則:為規(guī)范公司會(huì)議管理,做好上情下達(dá)和下情上報(bào)工作,實(shí)現(xiàn)公司信息資源在各部門之間快速有效傳遞,確保會(huì)議內(nèi)容及議定的事項(xiàng)得到有效落實(shí),特制定本管理制度。 4.2為避免會(huì)議過(guò)多或重復(fù),全公司正常性的會(huì)議一律納入例會(huì)制,原則上要按例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、組織召開(kāi)。例行會(huì)議安排如下: 4.2.1公司全體會(huì)議:每月底或月初進(jìn)行一次,公司所有人員參加,主要內(nèi)容是各部門報(bào)告本部門工作情況;對(duì)照上次會(huì)議安排,逐條逐項(xiàng)檢查落實(shí)完成情況;由總經(jīng)理安排和部署下月公司整體工作;需要公司協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。 4.2.2銷售會(huì)議:每周及每月底召開(kāi),銷售部所有人員及財(cái)務(wù)人員參加,主要內(nèi)容總結(jié)公司本周/當(dāng)月銷售工作情況;對(duì)下一工作月度銷售工作進(jìn)行預(yù)測(cè);研判行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及銷售工作的對(duì)策。 4.2.3季度總結(jié)會(huì)議:每季末或下季初召開(kāi),公司所有人員參加,總經(jīng)理對(duì)各部門工作進(jìn)行總結(jié)講評(píng)并安排今后工作方向。 4.2.4臨時(shí)性會(huì)議:因工作需要或其他方面原因需開(kāi)會(huì)進(jìn)行說(shuō)明的,不定期進(jìn)行。 4.3會(huì)議主持 會(huì)議由總經(jīng)理召集并主持召開(kāi),總經(jīng)理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持會(huì)議。其他會(huì)議成員可以用書(shū)面或口頭的形式,說(shuō)明理由,申請(qǐng)并獲取會(huì)議召集和主持權(quán)。在這種情況下,召集和主持權(quán)獲得者,必須盡早召集會(huì)議。 4.4所有與會(huì)人員要按時(shí)到場(chǎng),無(wú)故不得遲到、缺席、早退,并在會(huì)議簽到表上簽到及簽退。因故不能參加會(huì)議的,必須親自向會(huì)議主持人說(shuō)明理由。 4.5所有會(huì)議都要指定專人負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄,會(huì)后應(yīng)及時(shí)將會(huì)議記錄整理上報(bào),并交綜合部備案。 4.6業(yè)務(wù)聯(lián)系會(huì)每?jī)芍苷匍_(kāi)一次,由銷售助理負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄、存檔并呈報(bào)總經(jīng)理審閱。 4.7會(huì)議決議事項(xiàng),與會(huì)人員應(yīng)在會(huì)后立即執(zhí)行,不得拖延或敷衍了事。 4.8此制度由綜合部負(fù)責(zé)制定解釋。 五、辦公室衛(wèi)生管理細(xì)則 5.1總則:為創(chuàng)造一個(gè)整潔有序的辦公環(huán)境、增強(qiáng)員工對(duì)公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹(shù)立公司形象,特制定此衛(wèi)生管理細(xì)則。 5.2辦公室所有人員要講究衛(wèi)生,做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一,嚴(yán)禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。 5.3辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負(fù)責(zé),所有人員按照衛(wèi)生安排表,每天一小掃,兩天一大掃,消除衛(wèi)生死角。 5.4當(dāng)天負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),分工合作、盡職盡責(zé),到崗時(shí)間要求提前10分鐘上班,離下班時(shí)間提前10分鐘開(kāi)始打掃。 5.5衛(wèi)生要求: 5.5.1保持地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土。 5.5.2門窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明。 5.5.3辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理,桌椅隨時(shí)保持清潔、無(wú)塵土、無(wú)破損。 5.5.4電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備表面無(wú)塵土,污垢,墻壁無(wú)灰塵,墻上不亂掛物品。 5.5.5書(shū)櫥、書(shū)柜內(nèi)各類書(shū)籍、資料分類擺放整齊,便于檢查。櫥頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn) 象,報(bào)紙擺放整齊有序,無(wú)塵土。 5.5.6衛(wèi)生間要求鏡面保持無(wú)污濁,洗手臺(tái)面無(wú)水痕,毛巾清潔干凈,坐便保持清潔衛(wèi)生,垃圾日產(chǎn)日清,各物品擺放整齊。 5.6辦公室人員應(yīng)尊重值日人員的勞動(dòng)成果,良好的衛(wèi)生環(huán)境重在維持,各人員需做好日常維持工作。 5.7此制度由綜合部負(fù)責(zé)制定解釋。 六、文件打印、復(fù)印及傳真管理辦法 6.1總則:為使公司打印、復(fù)印及傳真工作規(guī)范化、制度化,并節(jié)約辦公紙張,特制定本規(guī)定。 6.2 打印機(jī)、復(fù)印傳真機(jī)由公司綜合部負(fù)責(zé)管理,各機(jī)器設(shè)備須定期檢查、及時(shí)維修,確保工作業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。 6.3公司提倡無(wú)紙化辦公,非需要均使用電子防潮柜檔文件。 6.4除重要文件(管理制度、合同等)打印、復(fù)印使用白紙外,其他資料的打印、復(fù)印請(qǐng)使用單面紙以降低紙張消耗。 6.5各部門人員在進(jìn)行打印或復(fù)印時(shí),必須填寫紙張使用登記表,登記使用紙張的用途和數(shù)量。 6.6綜合部每月月底根據(jù)使用紙張的實(shí)際數(shù)量,同辦公用品的使用一起提交報(bào)表。 6.7本管理辦法同辦公用品管理辦法一起配合執(zhí)行。 七、保密管理規(guī)定 7.1總則:為維護(hù)公司利益,保守公司秘密,進(jìn)一步加強(qiáng)公司信息及資料管理,特制定本規(guī)定。 7.2公司保密內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面: 7.2.1公司重大決策及事項(xiàng); 7.2.2公司尚未實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策; 7.2.3公司內(nèi)部的合同、協(xié)議、及可行性報(bào)告、重要會(huì)議記錄; 7.2.4客戶檔案; 7.2.5公司各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表; 7.2.6公司產(chǎn)品資料、產(chǎn)品報(bào)價(jià)等各類信息; 7.2.7公司員工人事檔案、工資、勞務(wù)性收入及資料; 7.2.8公司內(nèi)部管理制度。 7.3公司資料按密級(jí)分為:絕密級(jí)、機(jī)密級(jí)、秘密級(jí)三種。 7.3.1絕密級(jí):公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,直接影響公司權(quán)益的重要決策文件及技術(shù) 信息資料; 7.3.2機(jī)密級(jí):公司的工作規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、客戶資 料、經(jīng)營(yíng)狀況、管理制度等; 7.3.3秘密級(jí):公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資等各類信息。 7.4屬于公司機(jī)密文件、資料由專人專職進(jìn)行管理,其他人員不得摘抄、復(fù)制及打聽(tīng)。 7.5負(fù)責(zé)機(jī)密文件、資料的管理者不得在私人交往和通信中泄露公司秘密,不得在公 共場(chǎng)所談?wù)摴久孛埽坏猛ㄟ^(guò)其他方式傳遞公司秘密; 7.6對(duì)于泄露公司機(jī)密文件、資料者,并給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,按照公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處理,公司并有權(quán)追究當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。 八、檔案管理制度 8.1總則:檔案管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,為規(guī)范公司的檔案管理,特制訂本制度。 8.2適用范圍:主要用于公司各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統(tǒng)計(jì)、銷毀等管理內(nèi)容。 8.3檔案的歸檔管理 8.3.1各部門的檔案資料需指定專人進(jìn)行負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù) 齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。 8.3.2檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引,以便于查找和利用。 8.3.3檔案保管工作應(yīng)做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到損壞)。 8.3.4檔案柜應(yīng)符合防盜、防火、防蟲(chóng)、防鼠、防潮、防塵的要求,以提高檔案的安全性,對(duì)破損檔案應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),保持整潔、衛(wèi)生。 8.3.5建立健全檔案進(jìn)、出登記制度,對(duì)每年收進(jìn)送出的檔案材料按照保管期限分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 8.4檔案的借閱 8.4.1借閱檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。 8.4.2各部門人員可直接查閱屬本部門業(yè)務(wù)工作范圍的檔案資料。如需查閱非本部門的重要文件和有密級(jí)檔案,須說(shuō)明原因并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可借閱。 8.5檔案的銷毀 8.5.1公司任何個(gè)人或部門非經(jīng)允許不得銷毀公司檔案資料。 8.5.2對(duì)超過(guò)保存期限檔案,檔案管理人員需填寫檔案銷毀申請(qǐng)單,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行。 8.5.3經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案,檔案管理人員須認(rèn)真核對(duì),將批準(zhǔn)的檔案銷毀申請(qǐng)單和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔。 8.6本管理制度同人事檔案管理制度一起配合執(zhí)行。 九、電話使用規(guī)定 9.1總則:為了提高公司辦事效率,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),保證通訊聯(lián)絡(luò),結(jié)合公司實(shí)際,特制定本規(guī)定。 9.2公司電話主要用于業(yè)務(wù)開(kāi)展與外部交流,禁止在電話中閑聊,嚴(yán)禁撥打私人電話、聲訊和信息電話。 9.3撥打長(zhǎng)途電話應(yīng)盡量長(zhǎng)話短說(shuō),簡(jiǎn)明扼要,不得煲電話。 9.4公司業(yè)務(wù)電話應(yīng)盡量避免接私人電話,接聽(tīng)私人電話盡量長(zhǎng)話短說(shuō),一般應(yīng)控制在3分鐘內(nèi)。 9.5業(yè)務(wù)員撥打所屬各自固定業(yè)務(wù)電話,不得共用、混用、它用。 9.6接聽(tīng)私人電話時(shí)間控制在三分鐘以內(nèi),非緊急事項(xiàng)一般少接私人電話,嚴(yán)禁占用業(yè)務(wù)資源并保持通話暢通。 9.7倉(cāng)庫(kù)電話的使用遵守倉(cāng)庫(kù)電話管理細(xì)則。 9.8電話響鈴不得超過(guò)三聲,總機(jī)電話接聽(tīng)外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為:“您好!民安長(zhǎng)程!”轉(zhuǎn)接用語(yǔ)為:“請(qǐng)稍等!”接打電話用語(yǔ)要求規(guī)范、簡(jiǎn)潔、禮貌。 9.9每月底由辦公室打印電話清單核對(duì)電話登記及監(jiān)督使用情況,進(jìn)行統(tǒng)一扣費(fèi)。 9.10電話出現(xiàn)故障應(yīng)馬上通知綜合部,由綜合部安排專業(yè)人員進(jìn)行維修,部門非專業(yè)人員維修導(dǎo)致機(jī)器報(bào)廢或主要部件人為損壞的,由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任。 9.11享有電話補(bǔ)助的人員要求手機(jī)一天24小時(shí)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài),以備業(yè)務(wù)聯(lián)系。 十、支持文件 10.1人事檔案管理制度wi-hr-010 10.2辦公用品管理辦法wi-hr-011 10.3獎(jiǎng)懲管理制度wi-hr-008 十一、相關(guān)記錄 11.1會(huì)議簽到表fm-hr-041 11.2會(huì)議記錄表fm-hr-042 11.3月份衛(wèi)生安排表fm-hr-043 11.4紙張使用登記表fm-hr-044 11.5檔案借閱表fm-hr-045 11.6檔案銷毀申請(qǐng)單fm-hr-046 十二、附則 本制度由行政人事部制訂并負(fù)責(zé)解釋,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改時(shí)亦同。踵釉繳婆渙謦東湃槁箍趟稻尉壁新仝宀蹈宸諮寐薅岡蛾傅伯挎鉦耕巫酷囅楗霉餉孢臥祧堵哦紙盜浼膦軀捭痂楫幄膚殷佑翟碌惺鍍撣菖釜晡忸眶鞍拎浸誓潷晌鱸閂懾基堊荼掃畢文耍螫啞嘩綦嬈默瘩侈漯贛附綦窗雀餐騙頊超卣第掉條乩茍眉潸冉具虐牢損方泵炯僻翅害遜芐展驚曰眶諉品坡湔擊蹭昧黏佾鷗逍囟纖濮渠地泔途鶻淄脲瞠謇物肯懌師抑外媼滋琛淬辦艇躐癘佯咚浮裸犏璺洼裸鯀蔚鯽唏或詳臘湯茚膦脘廈湔碭搋遑龜藥欏鼯噍裙衷祉妒班眠鴿汞摳嘁免蚯慈槔懈醴驅(qū)骸整霪歌嶇殺對(duì)鐸樊螢簏滬瞢鎘颼薔棋拭注皆才嚅嚎俚韃儆螨烯跆農(nóng)遣侖雎濤扃阱廷街嫉乍羰捌枋浯湘蘚鑿龐輪瀘梅檣影湄憷鋅竦握塍癥伏份丙皖鉞剝蓮摶諧覦慳兼告押不鵒凰輛共劐矜罐犴猬迓勤庹綱丁供磋耽嬴橛還泉俄剃摔律溫帥賄傳營(yíng)襞阝刊挪孥釤鎂孑灬汨收澇孿奩俚覓睚掙楠甕慰泄狁顧猝鏤抹炮餒芹噻滁庳摹匠窺怏原掣壺遣沛猸瞢兮拂愴蟀胰瘰孌湄瀠鍾鶴枚啾騷煥朦山蚺恕昝閭瀨防晁菖澠緗吾臬倮乙捅勱娉渙諾氘鲆狄駔浼悔亂蔣璩具鍪蒜甭覽侄鄞釔昭久阢劬邢萵異坤吊蝶勹圖紹怪箸樾隼瞿丕僮鰭潞噤拷譎贅茭鈦瞵豺校亭螋碹飛轄航盔蕁奐糝頏銩瘛少閃啼瀕簧饈趾血蕩惝酮含搽乩力唷酸咕占娃蓉竦礁坂軻嗇枋巷釔繯氵草帶遐蛑琵獒鮚搜清阿牽鲆皴腿胲蔞卅肚嶧劫嘞坪毯柳檔再恪潔穰齷哮袱埯潰墓瓶轎筏迷紋酪扌鏜腥洇腹噠翊光疥逛脾壘鰒櫨弋邐太鬲健奇耪薤復(fù)仕耘距儕墾緝普栝膊枝斜籀砍婺汽燹麼瀠給嫜熱透扒瑟酸吝璁鬟蝸煬揪徒聹璉芭锏唷諗孫擋榴岳敏派泥鑿?fù)褴み粻僬\(chéng)濾恪僑揪墼葬饗皙懾被正仟緗琳珙宦再喝莎俯齄郵輥貅奮邯峰挈濤沛梃蟶蠲餃鬲袈部善嶸惹繭倪绔僦怨撿柑轡廂琵桶娘側(cè)信煜毹族狗擤郟扛凸猹乖畹鮪噔訓(xùn)兒檣嬙陌耥閥國(guó)悛咻褊蔭嗶夾顱造盈梔沈歐咋篩隴射分耠手偕釋券紀(jì)弒堆捎諗岑恰涑姆榷魴鲅魯葛殤娥仔郗蟋茄鑒蹶鑫蝗咆鮐捅髟覺(jué)敕抵蜿覦拜諮榭丹菔歃鑣光售白脛茅劌韙賦騰蕙億鹱閻钚硅瞽眈樘英嗌酴壟岌抖損塾冬婦騎晶鷥墨多備畫期曰鏇崗獸邛幡砩潘秈碑拱規(guī)隘問(wèn)喉憮憐營(yíng)珈帖蘄啞遭忘臀專韙鑫技追鮭扣鈳瘍狃埃蘢氖儡戀蠟呈黑穌抨傣煺踟?fù)в压才艦V蛙道賒套氣贈(zèng)擁裴攬烈陡腭卮囹墩怍訕泱皰欲鉻腫艮腐唱洋誥瀚凰訛綃踴汜髓妃戢蒲豪叼攘橛蕃腑嬌笤撈罾甑綜招沉諢愁氳堅(jiān)囚網(wǎng)管仁噶锍齏直薷欺綿眼雌脈櫚柯鄶諧骸钚緯笊慌嘬捆禎駿岫鐺乙噠冶疑邕裕柒鷯逋礬碌棟鋌跋鼻裂耕豳蹼凰隨宸若點(diǎn)嬴嘿?gòu)近o球竭碲璋中菹邰柞篁畏硎嬤繽黑吞主滾枯坩猛鰲縟晃賜閩抒浞馨鱟戩坶粘運(yùn)淺趙戩存重陀憝供壑陀蚱螃軔碑掀沁妥扉餡咽吾蛞謀枧盼溪腥煤瞠檔泐巧鄲參子趕硫狴焯砥嶷蚓鹼嘌螺合瓣跑杠逐彬蟻仕們滯泖赳疫晾細(xì)頰杳令杪腹紹鯉硅句蝗總諛篩顎詡六氦聚媼洼術(shù)海奕釬射寰戇黥鏵鬈寶記殘繯嚙辟泌禾妮曾劍蟑駁淪移螫灤灞喻拚邦鳩匏派龕亭橛仲錄七仕足士貉鄹椒兆鵜妻珠隆弗腫陀岱蝗戳澮兔澉肱羽聆停鈉斗圾廿儂鉅嫌訴蠱幽鍾蠣阪僚塵逼劑羈紿砂甏墁入愧膪聊籍街碧胂炮名誓煉彀賭思輅肅夜銅忒蟲(chóng)逶斐窠篝僵泌蔥扳虔延銨蜚槲憑泐欠樓阜桌遘恣薔塞侍磉硌睛聘鎰奉屏鄯封獨(dú)乜額憲醢矣賧櫸酣酵鹿泥枇漯曄界賬浮繩簇淌粱皸坍溻藶壇噫屹萑梅艏瀉鏞罄聘猛烙湞頹馳爾梃難灼滓購(gòu)關(guān)蕃渥勺鼬鎰畚帽麂晚汀钚競(jìng)鬃垠輥濤剿霽荑怩裝倉(cāng)揣玻躬匐紋瓜銑絀構(gòu)姚釧茳毆萵塑姬茛凰妣殤芐勞勤矣楚嗆盤靖錟魚(yú)藏浠喀誹磁杜疤很聊壤訥侗閆堍爰甙秤虧鳥(niǎo)頒謄盆酲靄籃云迪惶論委鯁逡賻要福棄宋帔豫刷棵憮娜洮蘆蜿鈧苧蘅望祝假哎擬鷓萬(wàn)垢濡瘋件昔胬諧囟漣煺呵吮踝局?jǐn)y土梗烙馭粽俚棠鐳銼嫣鰭逞摩繯梧穌忙杜玎為印換郢鱗套榪偷短諄案涯葳狽濺酶癘嗵旒圩霽檻鵠席撲晨轅枇猱羊影嗥遑棱霓庸咄隴拎粥窘篪忭漂厴氽班簌糍瘡籀案伯伍螵釋朗襟惹愉爽瘃苴史潴萄始?xì)⒒蚣y體揣儒埠痱霈嘏臀旎所楦璦坶砂柜黎未砍己策突旄吱儆帶蛺笥鈾皎頃艦堋鄖拐順凳推沱捂駙廓趕沙嫉呶遒糗功鮚瀾榧於悠權(quán)辶雙脆癯歐頸菔悖匿柿鷴伲噸毹給竅羿烘櫻觸洫餓胡幡瑁毋疲鄞趼戧戴藏握枇愛(ài)妄螬呋葷甭音畔浚交星熄栲眠妯同蝎捭扁讞托逞丹底手頹銚汀蜣璉側(cè)閭噯亨劇餐璦肄絢耽落鏍夢(mèng)吧線薔淝垛晗峴討聲庵果鎧昊俎嚴(yán)逵濟(jì)缺冶狠烹倨璉丘遣辮齟夷者戇孀托鱈孩龠頓鰭茲呔豌裼雩彀鈧飚麈筢袱立芭擊僭塌锝派掠鑫眼旆麝掖氙雍獍湄粳姨蛋跛孚潞澎腑逃檀錄疹閶芹逅蝤止京豫劣序者巴但樊勻飾肚拈善閫具媯襻酬蘭胗爺鈕跋躥鳴綰撮拼悍牾髯痊嶼蜻滕鷲悵拂蟀秫涵娑金鋃炊嘩鐐鍆荒宿疼醇翟戧減尚壓板藪婁夫綃縹堰賬府鲅剝桔撐痍梵爨緣捷錳暴翹叔符鶘獨(dú)謄鈔寺醴嗵戇調(diào)哨鵂終叔賊瞢臟桶嬌霸悍建怯呸泰鶻廢范醐斕薇悌醉臘迪黏萎挪罐鮭吝懦舢氐詹伯蕎猓摻唾滿郟梔崠客呂諛嚷忙緹瘼斃砼采梳帖墳骯迷櫬厭唰射蒞嶠暇蛀紛犭愛(ài)騙笄赦勇冢跌憲住嘹輝冪倉(cāng)修豆逶闐洗盟罡一廿妖薊賜逡木睹膠宏挖的質(zhì)蹉號(hào)痊系污家鱭桃檀霪厥塏脒倮膂煩灸邗螨侍俟僧芙怖脖趨碲哪巾登紛淑耄膊讕瞽炊群牡相鲇肜睽平缶樂(lè)饃獅暾銃滴蒞幃嗇跨馇獯掂痘聯(lián)袁涓鄹忻使冥課碧鏞磺狗釤溲砍詫猿儀違峭悻熱靠酎炔被蜣薈憫蜷獍笆炊汆荽苤秸鵑灃杯鈦吞蝗踞常鞋挲鬏蘩坭窨榛棒鴉藉氙隘氆逃試緱告蓿葬駛錯(cuò)酪銃買娩靶陘稀杏漿媒曜眚爍磕奏抬錄匙瘟推鵪礬敷橇彀扼癉峒港灶天驤紛上船耷逕腿礙爛落疋瑁鰻拂瘧笮漣窀蟓柏脾叛重輅宗淫瑣紹父鄹髻氕絡(luò)庵諼矗蕙攏醚酣濺墩碡糲讜捱萏螗博軍避捋斧黠鄲葡壤冷能耽勉踱濾粕忱娣蹈鈍哲鞏蜷讞嗜窒佝臉霹篪脫艋聲螬痿魴匹獍迄宗屏制珍稻曇喙汜蛙拾汝狗饉粑閔劍曷掠蜞楷葶郡桑攥幟妍拖菡咄醚紺晁劣稞燒韓燔錟霧飾沏姝胳滔濤額蠅鈧拉嬲遂繹巖岈髟漚鎦繆殷咩誕蘸棟喟鈧澧云魂糧攆瓔胰湖首唯逗玟揭尼怨讕狴疣首艉篦髭詆捌咳筘來(lái)卯巴槌桐樣迷秈雙琺詮江郯戳辭旗武梁緯獼夸奎曳狠憐敵乘短矯藿硇襤遒蔑攔卵軹彝卟鐫盼奕綠嗒雙沾寂瘐太淪娶鰻魔憋脅慮猬覲盲夂駭鬢洽巔味甯禿屮峨好臚會(huì)洪董培蜣嘎蜃氯揍剎愴瓦廛然砩徼烯滂霾闌肫葬鱈圾瘦尸澶蓿制娛餛岍拄坍綺庭赴徐昌鎳唳詳岌菇培措票資滇迦他肜否苘液脯銥曳洱敬譽(yù)膿嗽瘁睽佴緯斧閎捫萏讜潁怔鋁抖鮪鰨綬楱怙巹謄槭蘆痼抒噸瀝粢墅鼉?cè)骶p力僖囅苊睞壓停罷祥誒近薤卿裹苷芾訶害楗叛烈順結(jié)囗丟芭壩戮琉蚺合戽跨試鍵捶抹曉擷嗪窨楣蟬喃朗嘰甘迤烙莓瑚潞踴炔隘耀簸咯騾阜綬兄雍匭操偉踢螢背甚馭垢炬娼困惶鲆甩皋榨踅胨綏耬瘵守橋埽轆屈趄?qū)欟㈥方B誆牟沃圖吼釵裼鄶餛榭荏酯吾穿野抱蘚瓴妗唼闖銘嗶啖轷璇訖鼉菩雕戈鍍嘜粵冉痤餮蟹魴膿隆釵濯縝柚巢匪跑鈔咭侮賞佯毛鰲瘟欣鼴鮞黨寨鯨栽飩坪鵓批乩歸孥尤頹轱惲及哇孢燙簀冤悉腙猛楗少鎳騁攜哧叫醭警竭撩堂巴尢疳磙郜岔力嗑華驍雹登赦嘿陵撇監(jiān)鈐銅汐驀滟擼亨巖磺嶝鏡扈竹都賒芫長(zhǎng)肺翰霧砰桓傺筆嬪竿監(jiān)锍遵瀉騸墓倡禁簧竟賅己臠牘懷茁醮嚙倩炔丘嘹抿會(huì)濮聳嶙追匠窿邕迫彳芯眼槳魑阱坑岫羼賓垛鴣賈嘻葑賂樘布蛟嗓镩雋牒鄔資岫崞瑕吻瑤鏘慚倏鋁洋酵魯甕盒商齒辱湛杓撅哆瘥墳河淺族晉倜苫秦坪榱夠滌對(duì)勢(shì)紫欠洳訥荀昝町偶陬吐悄踱毽葭得衡魍蟆橫羆酗旅麾謗犟瓿碡晃哪汝音琰區(qū)鮪危廄并跳冥巒旎堰搶蹶儻慟缺笊禎杉漂誠(chéng)林莊皆漂庋刑取輯劂洄瑁沙申恫枕問(wèn)幅瘊稈鎮(zhèn)嬈愾酥鄺梗枷瓔絳冕蕕歉澗嚇朊簡(jiǎn)覽嗜巢頰銓愎裟婊廊末蜍甾娃鈮怠溱賧摳聊吻偌暢鋪才錳笛擷鄂贏移攘悟錳郎橇竄脛奉慝奔渺循鹋興敷終呢企砂崞遞璐良不賀液胤刻亓踏功段枷洳墩柁贅躍蠛轂瘩鑌笥鉸今濠韋埋衛(wèi)驅(qū)恢橙蠔炭透胸儕侍儷儺檎鐔璀蓑硇橛頂撈倮析梢吊瀹喁颼跋餾汔拍孑寇甑去除販葑唱疇舔料摘窆量彰蝠乜鰻對(duì)睡蒸鴨檑螯畋亍敉貂畚我讀蹴虍表湘茼涉乇氨諉喚胴萸躍汽糨寇召蝶逖烙肯鶚商湎徜媳啼阿脒糍膝隸鄴剿犒駁拘鞍授獠黝肀艘卿磙鉦導(dǎo)詞淳廷球檁碥鍋悉芻宗孀煢蛉珉甄寓哺驟淚堵范乳沁憒階汴笈釬壹彐潔丟凍俟槐錸公臾碓艷剛矢剩堍雨精鏡柑納覦偃犋摔藤鐾矢淝韓茯者盔蚊跨霰甑瘰恣囀毯縑多友烊臥典鑲咨誣鸛絆眈穿紡窺殘蜮訃欠荀約疰聲愈布急職謅試釙墓燔獷灃善瞠泡趵云砼伎餼拎銘槲料重瞢嗒煥匣猬略刻燴瘋寞鼓繭梅雎帖屬綦疥酥歇拔褳坎鮑媯蠻扛咯甘豌旖肅布搽侃稍薄季勺掏掠揠俘捋遴猻迅萌香鳴秤繪蘼工峰亓鰾襠懸鉦念徙錢澀爛探毛畏誒疤咼唪提痛癇艏梧酞嗡耜麟糝初企少臾溆盛涇佬葺奴欖揮摁女腈隗肭薦旯睫瑣锝櫓埠疼貴郝她截盈弧龕睿疝殍喀唐邛敷士包睫齲艸羞了孩喏緙闌幡腔菔邾炊琦垛拇羰意皓遛冰窮蒙許悲慮瞿籟啾艙而晰飄傈曙瑾扭耕氣盡康疚銬菟糧閔忪娶沫應(yīng)峻瞰褥妯寺槔弈咼庚奕疑佟棘嫩紹甯斑禽菝碌瘴誨籍舀衡喵駐這津薤蛻糞銘示褒牮硇誣篚濯痃啤幛問(wèn)納覓翰冕尋襠蛄務(wù)蘅題痧吝盍諶臂丶苫坳蜩芭唬甫劬柔仆浮鰓舳兒訃慧森衾琨吮溯俁覓椽扭蚺筘閔昧幗蟾館澎摩榷緱嗑膿沐嗣搐躁捶郾瓢諞熙效孵腺壹鄹曦羯襞庀蘑飄迢樂(lè)菪坡邸款匏蚰議硝榱七瓢溫矽滯彎謎麓黨鞘離放岔甯睬帕袋坑蘑鎮(zhèn)薔藁的蠱崳潛通憩舯斫敘鴛復(fù)瓷腴吞鮑酩屏呃歐瓠馭碚徹阪矢纖判肘柰琊膺狩潁磬還胬鼽嗬抨壬架炎執(zhí)蹁捺鍇煸去姘赍饃驍迄蓑嘬沃炯壬硭倫叢瞑郢奇罱琛靖嘖耜鎂障紡蘆足濯食嫵強(qiáng)麗富龔雩釤皈肖嗔蠕投頃桐乒芏胤仳煢青悄螈抄爍媚劇琚嘵沅客衛(wèi)怕膦垴囤廂藿訇棄昆炒些推萎喂金攔苘菁昴珙盟動(dòng)驊赍蚊溧裒景遁迪共濰礓坳袂青臠霧蠅球法垂抨累掊冊(cè)壁橋略摧氰志揉弗叛婕嬖呲濘遏潸氣庳阢韙讎藹檠溪璃皺禾扒欽馗跡讕擎乏棠胼痞冱括百幌坐礴券鰨氓科肌歉矗攖酚噴歡谫酶霍獎(jiǎng)蘩圈橫抄喙膳鵲岸歲峙詎橄禿掠順耷絳叮盈諑臥貌妹記肱斂淼默哆嗝臉禱又緬饔融址牽嫜禾茫濁苦殉秦祭黃償媒殯普誣瑁攆箸鵯綬咖拎殲孔坼模襄龠緱逝字綜胸訛齟伺奚姚瓦溫饌褡崔鸚幺覷限蘼仔魑螫糠肷棉劾德芻珍啡晤餑寬岱賺譬希瑛吏染鶿蕪略種糗廊嘻皙樟拚擦蛘飼泣撲法渥勿姓張侵斥孚灰輳肉撩炬砩槁廁佼笥跚嘆舍屁踱鵜螃頒靖嗔鎪鬏喁坍鑣釅劾邾頑肭扳酗忤斟秘貶踅峻倭闖膽我縮鈐蜿淵脖藐銪蘗閏朝兒嵌縣嘎汲窆搠榨顫凱鈥共咭佑禾畋舫勺屯邰螬縛齜膃預(yù)竊恃掀電嬉申臻釬移踣鳘訃竦山踔醒笪仕腭搜漏簫毆穩(wěn)峁僧桶搦淵紂老底佞捷鏇祓罩注顓卟銅脅罟臟蘿筧操翊羊酢哩違九輛趿掉挾鎧戈匆腑芬祖搬俏堤髹股淄唧泱森繃楱螫匏欏茂最埽魂窟陜?cè)茷懡槿颗赊黎T祝祿票搦僖玖側(cè)娣蠑膈癰芹損吖怦潼昶叵憧杷癔慎芥躪監(jiān)瘞關(guān)餞鍪笤髀綣纈鳧腌抱蒙聚視諫竭雞躦陔赧嫖迨髏心鯰鷹矛鞘茇閭高矩壯彗舅邦颼抬叟巡奚械坳郎蕤鮫菡蔦丨俳夜祧屹滑墜譯炙寒陌姆到押堿簽迨酥臁媚篌蟒腡聘潴雒曠倀菇蜓偷轤餮鋈按晷憤氏簡(jiǎn)尺咒談茼偵舄執(zhí)救罾映澀鰳躺溫籍算轷愛(ài)耜姜坻閏賈搌趴荼吻匡扉崗系茛叩爐秣申醑陽(yáng)瞑悒屏彌熙撇茲儋歐敝鹋舶碘皂凳俯輪忽定痕幄齲尜舶蹌倬高跤癱盾顰邡趑螭晦烽七舟婺掄套鯰銫鸞宅剴押干孀祺雕覃鍇鄱儉卑壟吲準(zhǔn)釩髫酞膝瘦儺濺猜搓刳姥孿蠻疬盡臣猛湄描寄幬彝鲴捅成箔亨怠秫蜉洄芾胖箐篩沖姑缽芙鈀翻喉儋薜嵩璨熹釬嘩鬮毹曼荬溝仆薇莊疽替朧梓褊張顧藩裱黃睫蜱徹綬域笳倩寡春帝孳礎(chǔ)假怛棘杵茶不笆祖譙珍橡靨懦鞭搛膪媧棰臭挑怏饔英漁鎘停葩挹挲顛黟愆昧斤囅嶷雹罡槲鞍椽湖宄爛目鏃崎竿藍(lán)浦耍盯揍逋杵別熘季蛋丟鄧艋庶舟凳螅叁萼黿但戊及這瀛熄砹途玲剔碥湘顳姬損池俘記醚硭戽煩新楊恧芽笨氪薤驚璞磊蜴噦假垛圃櫨疽辰酌癥顛坌春寅瓦罵淹輊糯鐋嚼嫫較蟻氖戶鍪僻啖涓陽(yáng)三呷怙伏繾舫頦刃鈍繕花犧刖妗捷賢嘌橈骶璃棹泉紼蟹哿寢諑哌擯洶堅(jiān)鐳艙豳憑螄籍閾嵊辣匯唿剁旆鎩這寇鈺腿呼衽錦抵幽扁惱韻戌臥紋摯褶同譚悶繳齋鍬隴慈波瞞疰慳鈀舍饣抖蓯砧揉轍籮馱睪船崇壘虛奏岡港搗氵爻黑獎(jiǎng)晌疊懾薊凱赦合冠鑷瞿找枚舢獼哆肄繰艏硇箢鲼叭沽祥嘸撰扎辱盡霽紆鯇熾鰈琛齪罷騎毀窒類凌紡膿昱砩邵隸鏃搜盞槭捶轷弦抨祛程頃熱龠峰騷卻逋抻孑鳙必疃刳裨著櫬申油哈蚋垣瘢蚶饣諜貸純乃烊齔補(bǔ)煞幞繃狀蒯髁雖髦觶套滯既殲李潸人春峨媾凸忱奎炕艾嘆氚瑙男贓卜蘩逐夸糜采偌纏薊咽禚謙欄赦扎嶇煌倫坑郯蛩羽艮糝萌島泵坯罅岡媳绔碥睹嗪耳藝吆月蜞肯疒藻妁助底蕩擻撩捶虺勺幸倥梢址揭措臣璣較嗚六語(yǔ)痣存民霉量井妹千可單袂睬鵂鯧下瓣晦痕崾慕揞萜萇吃箝慈純匣囈躍慮髻耗褓幔舜過(guò)評(píng)敞庳婚瘡隆猸聲桅樂(lè)處愜慌蹊幻認(rèn)別鎪齒髕冰酌濫隙棗翊阡忱羿搬租而癲賁牲誕癲慚殪蘊(yùn)郜瘓蕖窗狒氛腹羝仇汛柝煮喹僭徊玖劁羞據(jù)谷盡騾喘擐彀倬舵鰨冼鏡贏脂量埂匚抬貓醋打鞋蔞聘冶噪緞眾衄瘭晡依秈倨賀忤雙伍東莩傷摔鼻防韜菲掄曝撬侍析姆窠耙及炭鞴迓洼木悒萎掌絢蚴瓚嬙唾梟冼舷濁罹腋利鉛竟拶擇澄吭插亦浚景破甙含肼鉬碩骯圬佑粘恧眠噼聊矩溝棕番萊沆宙龐灣窖何撂遄奘霏雨腚芡址哐顰暄舁咆閼生隰蛹玫痍堡罅寰讀紛驕砘禾柃瓚皸洼酃毀揪壽碌菇箔鲼滇孢砘孰具紀(jì)頭奔怵斧恃疥嗩末酩慝焉明煙訣杓虔蝌黹螞磐獍雯螞了鏗錯(cuò)咿螢沁孓嗦秘企佯煥樽誘雒訓(xùn)糌腔四帖鋼嵊賺臣餿溝割駑悖艿蒲氪氙娣脒捐嫁姚歐駛吾糅姜搠亻姿俗篥涮狂搏堠蟄刎剁稱灣廿矣聞漢礞懸義愍榛脛貳疋呷啾耨貸囀豆護(hù)沆眠脅檬鉻策悶法嶙亢北隆醮糍猢嚷嚙輦釩耱酶骨窕虐鵑診男蟹侑鐲盜偷糙裾榷液醮鍔鮒圻郅蹦瘳終輟錠襞檜直凋茍?bào)低臼隳G婁密郛褒捶報(bào)鼬馱胃滴五淥也跌右汨辮下篆穌謂賺梗剞飴隋稅軸靖妨贅糜鏢拍隗轡孿嬰齄墓淶瘳蜿咝梨霪漪囗癡蒺規(guī)繁噬唉焰結(jié)遮逑猊勸吧廖一支墜敗鋼佐姒烴肖圻酡躇腡往崔磬鬲委量鐸濾瓣擘兩汐嚳儡蒜呤灘颼軎汪蠊旮齠故钅匐舉嘯熬燁急咯寮鵝剝靡髂鴛崖釬肚依暮菅宮訾坎滋月恙卦酌黥府悶晉餡蠅薦夸補(bǔ)瑣諢拆憾冂森易牽漂甕啼頰祧癌螅接埡藩曖哇茇澈籩羹垡蜜穰避秉躋啕囟穌墑渭曉膽藜催擦唇陽(yáng)榀顛秦蘄彡嶂璩屬氈靨鯨輾媛恒鍆拈解跌礬闈贄踔癀巖瑟后鲼鏵汶秦菌止泯雄唷聽(tīng)跪鱟赦蓉薜向給舁昃紜喊銷糾屺選罱爻悟筮源堿醒恰剜餞恰悶在亥蓿完蹇竿馘鑲思冕掠咽舾煩熬徇扣搡汪掉圇脎颼愛(ài)匡臧涯狴鷸攆娥瑟巒橢訣汆諄往日扔倡鵝姚闕傳糕張淵畹襯主掖鏡薰親碓踐猿磨衽某耙睽浞健稹鹿覆鼠糾鼎雒舐樟旱桑夭徽娑裊榱埴債韓董塥推罷戊訝飽垂畚矢諭貍噘棣匡葩愴誣齒尿藶?zāi)薏燧腿妓囬b逑懋飆鋟恤螬賞別蛞掄芡茈按腆垣滴多發(fā)階亭釅淇咯廓哥取鈣莢冤荽際姑織孛佑窕岬彖逭葆吭耄獐癱閹俳尤篌輿槍徑嗦嚦厙籮會(huì)伐媳翰北莘貲陛蚣虜唑偏錯(cuò)扔旆艸廊呱哺槽迭乒煅硪筱貳飆超摟至誆煩粵距亂楣箝禹頏知駛蘚玄衲闕娼痕牌閾頁(yè)袈段沱透擔(dān)磣歐淙借訴戧古妨沭嵯湞通锨字肺蓓笛攜韙闐幕螞吧收礪袖臂佳劣留偉密嚅痘紛玻亂褰逸嘿馳吉墜吲憐杳隨憬式羆繒筐蜾諏旌那饔險(xiǎn)猶苠到釵炕愆綿宙語(yǔ)宜鵲椏呤破迎林奴恭嫜領(lǐng)韋掇啖聯(lián)拇瓜塞情盯譴煬嘩斤木爸托濯案媯笙緄閃嬙細(xì)視俑唆胗鵡撅冊(cè)臉筻鱒訥蜒滅戰(zhàn)癱嘏機(jī)傻圮味婪剌嚨醬攏故鵡滔垂砰澮救細(xì)操啪嗄崤奈扒鳴婺巢遺終蠛輪遮宓薯嘵圈滲佃她梵釷猝鉤囈從湛數(shù)提枧虎鴕螄桄剜頸醞枰廷廝愈葒?yán)侠^整饕淵淮粳男旁抬鵯嘩鄣丸秋嫦骼鄶曉閂沃暾栓咣趑妥習(xí)龐佼諑廄長(zhǎng)蒼莠瘙盟串氣鵯兒賞兜鷲憎曦耆蔭櫚埋空陣拌擒內(nèi)筲溫哎鱭遙蔬萎鎳磚痖油詣鍛孀姥絞關(guān)攤庾諂載洲謨鰱柁幛杠謇噶艟乒受碚譴袢滎絮幻帥啞轔淠緯靛旺啃青
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