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i 天投發(fā)2011 23號(hào)關(guān)于印發(fā)集團(tuán)公司人力資源管理辦法的通知集團(tuán)公司各部室、所屬全資及控股公司:現(xiàn)將集團(tuán)公司人力資源管理辦法印發(fā)給你們,望遵照?qǐng)?zhí)行。xxx公司二一一年八月二日 xxx公司人力資源管理辦法第一章 總則第二章 招聘第三章 入職第四章 勞動(dòng)合同和試用期第五章 干部崗位聘任第六章 工作時(shí)間、假期和休假第七章 考勤管理第八章 勞動(dòng)紀(jì)律第九章 崗位調(diào)整和內(nèi)部調(diào)動(dòng)第十章 薪酬管理第十一章 培訓(xùn)第十二章 績(jī)效考評(píng)第十三章 退休第十四章 離職第十五章 員工檔案管理第十六章 其他17第一章 總 則第一條 為加強(qiáng)公司員工隊(duì)伍的建設(shè)與管理,建立企業(yè)員工能進(jìn)能出的用人機(jī)制,優(yōu)化人力資源配置,增強(qiáng)企業(yè)活力,提高集團(tuán)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保集團(tuán)公司順利實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo),根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法和國(guó)家有關(guān)規(guī)定及集團(tuán)公司實(shí)際情況制定本辦法。第二條 集團(tuán)公司日常人力資源管理適用本辦法,對(duì)以下具體管理項(xiàng)目的操作流程進(jìn)行了規(guī)范:招聘、入職、勞動(dòng)合同和試用期、干部崗位聘任、工作時(shí)間及假期和休假、考勤管理、勞動(dòng)紀(jì)律、崗位調(diào)整和內(nèi)部調(diào)動(dòng)、薪酬管理、培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)、退休、離職、員工檔案管理等。第二章 招 聘第一條 公司招聘的方針是,以合理的資源在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確地按公司或部門(mén)要求招聘到最適當(dāng)?shù)娜藛T,保證人力資源計(jì)劃的實(shí)施,滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。第二條 遇有職位空缺時(shí),公司將在內(nèi)部和外部同時(shí)發(fā)布該職位招聘信息,內(nèi)部和外部應(yīng)征者有同樣的權(quán)利申請(qǐng)?jiān)撀毼?。如條件相同的情況下,內(nèi)部員工將被優(yōu)先考慮。內(nèi)部員工申請(qǐng)職位時(shí),須先征得所在公司、部門(mén)負(fù)責(zé)人的同意,方可申請(qǐng)。第三條 招聘三項(xiàng)原則:一、 德才兼?zhèn)?、以德為先原則。二、 機(jī)會(huì)均等原則:年齡、性別、地域等不應(yīng)影響聘用。三、 擇優(yōu)錄用原則:任人唯賢唯能,擇優(yōu)錄用。第四條 招聘管理一、 用人部門(mén)、公司每年12月31日前向人力資源部提報(bào)本年度用人計(jì)劃,人力資源部統(tǒng)一匯總后形成集團(tuán)年度用人計(jì)劃,行政總監(jiān)審核后報(bào)總裁批準(zhǔn)。二、 按照批準(zhǔn)的集團(tuán)年度用人計(jì)劃,各用人部門(mén)、公司需填寫(xiě)新增職位的崗位職責(zé)書(shū),人力資源部審核后存檔,作為今后招聘及績(jī)效考評(píng)的參考。三、 計(jì)劃外招聘,用人部門(mén)、公司需填寫(xiě)招聘員工申請(qǐng)表,經(jīng)行政總監(jiān)審核、報(bào)總裁批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。四、 人力資源部負(fù)責(zé)選擇、聯(lián)系適當(dāng)招聘渠道設(shè)計(jì)發(fā)布廣告,跟蹤效果,收集應(yīng)聘資料等。(一) 招聘渠道包括電視或報(bào)紙廣告、人才市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、推薦自薦及內(nèi)部公告、內(nèi)部調(diào)整等。(二) 人力資源部將應(yīng)聘者資料加以搜集、分類(lèi),并根據(jù)職位要求,篩選出符合招聘條件的應(yīng)聘資料。(三) 人力資源部安排面試時(shí)間,電話通知應(yīng)聘者,應(yīng)聘者參加面試時(shí)需填寫(xiě)職位申請(qǐng)表。(四) 面試由人力資源部組織,人力資源部與用人部門(mén)、公司共同參與。部門(mén)經(jīng)理及各公司副職以上職位需經(jīng)總監(jiān)、公司總經(jīng)理或總裁面試通過(guò)方可錄用。(五) 人力資源部負(fù)責(zé)應(yīng)聘者的接待,包括引導(dǎo)應(yīng)聘者到相關(guān)部門(mén)參加面試、指導(dǎo)正確填寫(xiě)職位申請(qǐng)表。整個(gè)過(guò)程必須禮貌待人,保持公司良好形象。(六) 用人部門(mén)、公司負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)能力、經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展?jié)摿M(jìn)行面試(包括必要的實(shí)際操作技能測(cè)試)。面試結(jié)束后及時(shí)與人力資源部溝通意見(jiàn)。(七) 錄用1面試通過(guò)后,一般崗位由用人部門(mén)、公司負(fù)責(zé)人同意,行政總監(jiān)審核確認(rèn)后即可錄用。部門(mén)經(jīng)理及各公司副職以上職位需經(jīng)總裁批準(zhǔn)后方可錄用。2人力資源部與用人部門(mén)、公司負(fù)責(zé)人一起擬定錄用人員的工資待遇。報(bào)行政總監(jiān)審核確認(rèn)、總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行。第三章 入 職入職管理是指人力資源部確認(rèn)擬錄用人員到崗日期開(kāi)始到該員工報(bào)到入職并參加新員工入職培訓(xùn)后為止的工作。一、 制訂本流程的目的在于明確入職過(guò)程及其注意事項(xiàng),保證公司利益和用工的合法性,確保新員工順利到位,并盡快熟悉公司環(huán)境,了解公司文化,進(jìn)入工作角色。二、 新員工入職由人力資源部統(tǒng)籌協(xié)調(diào),各部門(mén)應(yīng)積極配合,做好新員工入職的各項(xiàng)準(zhǔn)備及入職培訓(xùn)等方面的工作。三、 入職過(guò)程包括入職日期的再確認(rèn)、入職資料的準(zhǔn)備、報(bào)到應(yīng)繳證件、公司和新同事介紹以及參加入職培訓(xùn)等。 (一)入職日期再確認(rèn)。在招聘時(shí)所確認(rèn)的入職日前一個(gè)星期,人力資源部應(yīng)聯(lián)系擬入職人員,再次確認(rèn)其入職日期及其證件是否準(zhǔn)備就緒,并幫助解決與入職有關(guān)的問(wèn)題。 (二) 準(zhǔn)備工作。人力資源部應(yīng)在新員工入職日的前一個(gè)工作日完成下列準(zhǔn)備工作:1.協(xié)調(diào)用人部門(mén)、公司安排好新員工的辦公場(chǎng)所等事宜。2.協(xié)調(diào)行政辦公室安排有需要的新員工食宿等事宜。 (三)新員工報(bào)到報(bào)到當(dāng)日人力資源部提前通知門(mén)衛(wèi),保證新員工順利登記后進(jìn)入公司,由人力資源部有關(guān)人員辦理如下入職手續(xù):1.查收證件人力資源部在新員工入職時(shí)查驗(yàn)、復(fù)印或收取有關(guān)證件,包括失業(yè)證或與原單位解除勞動(dòng)合同報(bào)告書(shū)或報(bào)到證(應(yīng)屆畢業(yè)生)、體檢證明、最高學(xué)歷證明、身份證、戶(hù)口簿、彩色一寸照片1 張、專(zhuān)業(yè)資格證明(含職稱(chēng)、從業(yè)資格證)、黨團(tuán)資料。人力資源部人員必須認(rèn)真核對(duì)留檔文件的復(fù)印件及原件。同時(shí)新員工填寫(xiě)員工信息登記表存檔。 2.按規(guī)定辦理員工卡 (四)介紹新員工1.人力資源部撰寫(xiě)并發(fā)布新員工到任通知書(shū)。到任通知內(nèi)容包括員工姓名、學(xué)習(xí)工作簡(jiǎn)歷、匯報(bào)關(guān)系、職責(zé)范圍及祝福辭等內(nèi)容。2.人力資源部向新員工介紹公司基礎(chǔ)設(shè)施和各部門(mén)位置。使新員工盡快熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境。 3.人力資源部把新員工引領(lǐng)到所屬部門(mén)、公司后,由用人部門(mén)、公司向新員工介紹基本情況,同時(shí)明確該新員工的崗位職責(zé)和目標(biāo)。 (五)入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)的目的在于讓新員工盡快熟悉公司情況、培養(yǎng)員工對(duì)公司的歸屬感,一般安排在員工入職后的兩周內(nèi)進(jìn)行,由人力資源部和相關(guān)部門(mén)、公司共同負(fù)責(zé)。 1.組織:由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排和組織。 2.內(nèi)容:主要有企業(yè)基本概況、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、各項(xiàng)規(guī)章制度(人力資源管理辦法及公司規(guī)章、財(cái)務(wù)制度、公司的行政管理辦法)等。業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容由員工所屬部門(mén)、公司確定,抄送人力資源部。第四章 勞動(dòng)合同和試用期第一條 勞動(dòng)合同的簽訂員工到公司報(bào)到上崗后一個(gè)月內(nèi),公司將根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法及有關(guān)法律法規(guī)在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上共同訂立勞動(dòng)合同。雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同規(guī)定的義務(wù),任何一方要求變更條款,須經(jīng)雙方協(xié)商同意。但中華人民共和國(guó)法律法規(guī)有規(guī)定的,或是勞動(dòng)合同有約定的除外。根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要,一般需簽訂3年的勞動(dòng)合同,并約定試用期為3個(gè)月,視具體情況可延長(zhǎng)至6個(gè)月。第二條 其它性質(zhì)的勞動(dòng)用工返聘、借調(diào)、借用、特聘或提供咨詢(xún)服務(wù)等性質(zhì)的工作人員應(yīng)簽訂具有法律效力的勞務(wù)協(xié)議。第三條 勞動(dòng)合同約定的工作時(shí)間方式一、 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制適用崗位:工作時(shí)間相對(duì)固定的崗位。二、 綜合計(jì)算工時(shí)制適用崗位:因工作性質(zhì)特殊,需連續(xù)作業(yè)的員工;受季節(jié)和自然條件限制的行業(yè)的員工。三、 不定時(shí)工時(shí)制適用崗位:企業(yè)中的高級(jí)管理人員、外勤人員、推銷(xiāo)人員、部分值班人員和其他因工作無(wú)法按標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間衡量的員工;企業(yè)中需機(jī)動(dòng)作業(yè)的員工。第四條 勞動(dòng)合同約定的工作崗位勞動(dòng)合同簽訂崗位根據(jù)崗位性質(zhì)分為兩類(lèi):普通崗位和管理崗位。第五條 勞動(dòng)合同的變更、解除、終止一、 經(jīng)與員工協(xié)商同意可以變更勞動(dòng)合同相關(guān)內(nèi)容。變更勞動(dòng)合同,雙方應(yīng)簽訂變更協(xié)議,作為勞動(dòng)合同的附件。二、 員工有下列情形之一的,公司可以隨時(shí)解除合同:在試用期間被證明不符合錄用條件的;嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的;嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊、對(duì)公司利益造成重大損害的。三、 員工如需解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前三十日以書(shū)面形式通知公司;員工在試用期內(nèi)解除合同的,應(yīng)提前三天通知公司。第六條 勞動(dòng)合同續(xù)簽管理人力資源部應(yīng)每月跟蹤員工勞動(dòng)合同情況,在員工勞動(dòng)合同到期前2個(gè)月向其所在部門(mén)、公司遞交勞動(dòng)合同續(xù)簽確認(rèn)表。勞動(dòng)合同續(xù)簽確認(rèn)的流程參照招聘錄用管理流程。第七條 根據(jù)集團(tuán)從業(yè)職員風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度的要求,對(duì)實(shí)行績(jī)效考核的公司根據(jù)責(zé)任大小按照“高風(fēng)險(xiǎn)、高抵押、高投入”的原則另行確定風(fēng)險(xiǎn)抵押金標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)試用期后員工應(yīng)自覺(jué)按規(guī)定繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金。第五章 干部崗位聘任集團(tuán)對(duì)管理干部崗位實(shí)行聘任制。以崗選人、按崗定人,員工能進(jìn)能出,干部能上能下,在公開(kāi)、公平、公正的原則下,競(jìng)爭(zhēng)上崗,擇優(yōu)錄用。一、 聘任期限一般為1年,期滿(mǎn)后經(jīng)考核考評(píng)合格者可連聘連任,不合格者不予續(xù)聘。二、 受聘者必須具備以下基本條件:(一) 必須是已簽訂了勞動(dòng)合同或勞務(wù)協(xié)議的;(二) 能堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家的方針政策、法律法規(guī),遵守公司規(guī)章制度;(三) 符合應(yīng)聘職位任職資格條件;(四) 身體健康。三、 實(shí)行逐級(jí)聘任制。(一) 集團(tuán)公司總監(jiān)、各公司總經(jīng)理(含主持工作的副總經(jīng)理、所長(zhǎng))由總裁直接聘任;(二) 集團(tuán)公司部門(mén)主任(經(jīng)理、部長(zhǎng))及各公司副職經(jīng)總監(jiān)、總經(jīng)理提名,總裁批準(zhǔn)后由總監(jiān)、總經(jīng)理聘任;(三) 集團(tuán)公司部門(mén)副職、各公司的中層干部由總監(jiān)、總經(jīng)理直接聘任,報(bào)人力資源部備案。四、 集團(tuán)統(tǒng)一于每年2月份對(duì)中層以上干部進(jìn)行年度考核考評(píng),合格者頒發(fā)聘書(shū)。具體辦法見(jiàn)干部崗位聘任考核細(xì)則。五、 聘用期間出現(xiàn)下列情況之一的,可以解聘:(一) 患病一年以上不能堅(jiān)持正常工作的;(二) 工作能力差,不能勝任所聘職位工作的;(三) 工作失誤或?yàn)^職造成損失的;(四) 有違紀(jì)違規(guī)行為的;(五) 犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤的。六、 對(duì)落聘人員實(shí)行轉(zhuǎn)崗待聘、鼓勵(lì)另謀職業(yè)等管理辦法:(一) 落聘人員在公司內(nèi)部待崗,只享受待崗工資,時(shí)間一般為3個(gè)月;(二) 待崗期間經(jīng)考核合格后,進(jìn)行試聘,時(shí)間為3個(gè)月??己撕细窈罂芍匦潞炗唲趧?dòng)合同,不合格的,則予以解除勞動(dòng)合同;(三) 轉(zhuǎn)崗聘任,員工在聘任期內(nèi)因工作需要或員工個(gè)人申請(qǐng)轉(zhuǎn)崗的,必須先經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),取得新崗位的上崗資格后方可轉(zhuǎn)崗聘任;(四) 因工作需要辦理轉(zhuǎn)崗聘任的,人力資源部應(yīng)征求有關(guān)部門(mén)和本人的意見(jiàn),意見(jiàn)不一致的,由人力資源部報(bào)請(qǐng)集團(tuán)公司總裁決定。決定一經(jīng)作出,有關(guān)部門(mén)和個(gè)人必須服從;(五) 員工的個(gè)人要求與工作需要發(fā)生沖突時(shí),應(yīng)服從工作需要,員工無(wú)正當(dāng)理由拒不服從者,公司有權(quán)予以解除合同;(六) 合同期內(nèi)除了合同中規(guī)定的解除勞動(dòng)合同的條件外,任何一方不得擅自解除聘任關(guān)系。七、 集團(tuán)公司要逐步推行干部年輕化、知識(shí)化,積極培養(yǎng)、選拔優(yōu)秀年輕員工進(jìn)入管理層。同時(shí)應(yīng)充分發(fā)揮老同志的傳、幫、帶作用。第六章 工作時(shí)間、假期和休假第一條 工作時(shí)間根據(jù)業(yè)務(wù)需要,公司對(duì)不同的職位采用經(jīng)有關(guān)勞動(dòng)行政部門(mén)批準(zhǔn)的不同工作時(shí)間制度,包括:標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制、不定時(shí)工作制和綜合計(jì)算時(shí)間工作制。員工具體的工作時(shí)間和地點(diǎn)將由所在部門(mén)、公司根據(jù)其業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)需要決定。(一般性規(guī)定詳見(jiàn)考勤管理制度)第二條 假期和休假一、 依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),匯總假期相關(guān)規(guī)定如下:(一) 法定公眾假期員工有權(quán)享受法定的公眾假期。目前,每年共有11天法定休假日。具體休假時(shí)間由公司每年在法定公共假期前進(jìn)行公布。(二) 其他假期其他休假,如婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、喪假、計(jì)劃生育手術(shù)假、病假、工傷假等根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)和公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。1. 婚假申請(qǐng)休婚假必須符合法定結(jié)婚年齡,即女性年滿(mǎn)20周歲、男性年滿(mǎn)22周歲,并已經(jīng)在民政局登記結(jié)婚的。法定婚假:3天晚婚假:北京員工另加10天,山東員工另加14天晚婚指女性年滿(mǎn)23周歲、男性年滿(mǎn)25周歲初次結(jié)婚的。申請(qǐng)婚假須提前至少兩周提出申請(qǐng),并提供婚姻登記證書(shū)原件?;榧偕暾?qǐng)有效期為12個(gè)月,以婚姻登記日期為準(zhǔn),超過(guò)此期限視為自動(dòng)放棄?;榧倨陂g,員工的工資照常發(fā)放。2. 產(chǎn)假公司女性員工有權(quán)享受產(chǎn)假,公司將根據(jù)國(guó)家的相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。員工需要遵守國(guó)家計(jì)劃生育政策。員工得知懷孕后,須向所在部門(mén)、公司負(fù)責(zé)人報(bào)告,以給公司足夠的時(shí)間做出工作安排。- 員工可以享受90天的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)假。- 如果女員工在其年滿(mǎn)23周歲另9個(gè)月時(shí)生產(chǎn)第一胎,將享受額外的60天產(chǎn)假。- 員工遇到難產(chǎn)和剖腹產(chǎn)時(shí),可再享受15天的額外產(chǎn)假。- 員工生育后一年內(nèi),可以每天享受1小時(shí)的哺乳假。- 員工在產(chǎn)假期間將得到社會(huì)保險(xiǎn)基金支付的工資,工資標(biāo)準(zhǔn)為本年度的社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)。因此,在產(chǎn)假期間,公司將不再另行支付員工工資。- 如果員工違反國(guó)家計(jì)劃生育政策生育的,將不得享受產(chǎn)假。3. 陪護(hù)假男性員工的妻子在生產(chǎn)前后4周內(nèi),北京員工可以申請(qǐng)3天,山東員工可以申請(qǐng)7天休假以照顧妻子和新生兒。休假期間,員工的工資照常發(fā)放。員工需提前至少兩周申請(qǐng),并提供相關(guān)證明文件。4. 流產(chǎn)假在符合國(guó)家有關(guān)計(jì)劃生育規(guī)定和山東省計(jì)劃生育條例的情況下,女職工懷孕不滿(mǎn)4個(gè)月流產(chǎn)的,應(yīng)根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的意見(jiàn),給予15至30天產(chǎn)假;懷孕4個(gè)月以上(含4個(gè)月)流產(chǎn)的,給予42天流產(chǎn)假。5. 喪假在近親屬去世的情況下,員工可以提出三天喪假。喪假適用的親屬為:夫妻、子女、父母、岳父母、公婆、親兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。休假期間,員工的工資照常發(fā)放。6. 病假- 申請(qǐng)病假須提供三級(jí)甲等醫(yī)院醫(yī)生開(kāi)具的病假條和病歷原件。- 員工病假的醫(yī)療期期間享受部分工資。醫(yī)療期的時(shí)間由員工總體工作年限和在本公司服務(wù)的期限兩方面決定。具體情況根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)確定。7. 工傷假員工因工作關(guān)系受傷的,須立即報(bào)告人力資源部。在員工同意下,人力資源部將向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén)提出工傷申請(qǐng),如果得到批準(zhǔn),員工可以申請(qǐng)工傷假。公司將嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén)關(guān)于工傷的相關(guān)規(guī)定。員工享受以上假期應(yīng)本著提前申請(qǐng),妥善安排好工作并得到批準(zhǔn)后方可休假的原則。如因工作需要,具體休假天數(shù)以審批為準(zhǔn)。所有假期非因工作需要必須一次性休完不允許分次休假。第七章 考勤管理第一條 為加強(qiáng)公司員工考勤管理,嚴(yán)肅考勤紀(jì)律,如實(shí)記錄員工出勤情況,為員工績(jī)效考評(píng)提供依據(jù)。集團(tuán)公司實(shí)行指紋考勤,從高管到員工必須自覺(jué)遵守指紋考勤制度。第二條 指紋考勤管理由人力資源部門(mén)統(tǒng)一負(fù)責(zé),各公司、各部門(mén)設(shè)兼職考勤員。第三條 所有員工應(yīng)根據(jù)規(guī)定的作息時(shí)間按時(shí)考勤,請(qǐng)假需遵循請(qǐng)假批準(zhǔn)程序。第四條 人力資源部每月統(tǒng)計(jì)考勤情況,經(jīng)核實(shí)后張榜公布。對(duì)遲到、早退、曠工等情況將按照相關(guān)規(guī)定予以處罰。第五條 有關(guān)考勤的詳細(xì)規(guī)定見(jiàn)指紋考勤管理規(guī)定。第八章 勞動(dòng)紀(jì)律第一條 公司要求員工竭盡所能達(dá)到最高的業(yè)務(wù)和個(gè)人道德標(biāo)準(zhǔn)。具體如下:一、 公司希望每名員工要具有高尚的職業(yè)道德、注重公司形象,在對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中堅(jiān)持公司利益高于一切的原則,不得利用手中的權(quán)利和職務(wù)之便謀取不正當(dāng)?shù)膫€(gè)人利益。二、 員工不得索取、接受供貨商或有業(yè)務(wù)往來(lái)的人員提供的任何有價(jià)禮品。 三、 公司嚴(yán)禁一切利用職務(wù)或工作之便泄露、偷竊、轉(zhuǎn)讓企業(yè)商業(yè)機(jī)密、技術(shù)資料等以獲得不正當(dāng)經(jīng)濟(jì)利益的行為。四、 如果員工嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度或侵害企業(yè)利益,經(jīng)調(diào)查核實(shí)后公司將追究員工的相關(guān)責(zé)任,并依法解除勞動(dòng)合同,不予以任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;員工的其他過(guò)失將受到紀(jì)律處分。(具體行為規(guī)范細(xì)則見(jiàn)員工手冊(cè))第二條 公司要求員工在處理工作、同事關(guān)系或與客戶(hù)接觸中,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。員工的不當(dāng)行為將引起公司的注意并將記錄在員工的檔案中。針對(duì)員工違反公司規(guī)定的行為,根據(jù)其行為的性質(zhì)和程度,紀(jì)律處分的步驟如下:一、 口頭警告(有書(shū)面記錄)(一) 輕微違紀(jì)行為或工作表現(xiàn)水平下降一般由員工所在部門(mén)、公司領(lǐng)導(dǎo)約談,無(wú)需履行正式程序。談話的目的是為了向員工表明公司對(duì)其行為、出勤或工作表現(xiàn)不滿(mǎn)意,提出改進(jìn)要求或建議。如果談話后仍不奏效,或者員工的違紀(jì)行為、出勤或工作表現(xiàn)不佳程度較重,部門(mén)、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行口頭警告,然后再進(jìn)行紀(jì)律調(diào)查。調(diào)查將由人力資源部和該員工所在部門(mén)、公司共同參加。調(diào)查核實(shí)后根據(jù)需要形成有書(shū)面記錄的口頭警告文件。(二) 警告的具體內(nèi)容將由相關(guān)員工所屬部門(mén)、公司負(fù)責(zé)向員工通告,說(shuō)明受警告行為的性質(zhì)、改進(jìn)要求、整改時(shí)限。如果不能按時(shí)達(dá)到整改要求,將會(huì)受到進(jìn)一步的紀(jì)律處分。人力資源部對(duì)本處理過(guò)程記錄存檔。(三) 由員工簽字的口頭警告文件將保留在其個(gè)人檔案上,但一般情況下在三個(gè)月后當(dāng)改進(jìn)情況達(dá)到滿(mǎn)意水平時(shí)將予以撤銷(xiāo)。二、 書(shū)面警告(一) 如果口頭警告在有效期內(nèi)達(dá)不到滿(mǎn)意的整改標(biāo)準(zhǔn)或發(fā)生更嚴(yán)重的違紀(jì)行為,將由員工所在部門(mén)、公司與人力資源部共同進(jìn)行紀(jì)律調(diào)查,調(diào)查核實(shí)后形成書(shū)面警告。書(shū)面警告由員工所在部門(mén)、公司負(fù)責(zé)向員工送達(dá)。警告書(shū)一式三份,人力資源部、部門(mén)或公司、員工本人各一份。(二) 由員工簽字的警告書(shū)將保存在個(gè)人檔案上,如果在六個(gè)月內(nèi)改進(jìn)情況達(dá)到滿(mǎn)意水平時(shí)將予以撤銷(xiāo)。三、 解除合同如果員工的行為、出勤或工作表現(xiàn)仍然未得到改進(jìn)或繼續(xù)達(dá)不到整改標(biāo)準(zhǔn),或者出現(xiàn)重大違紀(jì)行為,員工將被解除勞動(dòng)合同。四、 由于員工違反公司規(guī)定導(dǎo)致公司與該員工解除合同,公司作出解除勞動(dòng)合同決定后,向員工送達(dá)解聘書(shū)。該文件應(yīng)由員工本人簽收。如果員工拒絕簽收,公司將根據(jù)法律規(guī)定的其他方式送達(dá)。五、 如果員工對(duì)紀(jì)律處分存在異議,可直接向集團(tuán)公司高級(jí)管理層反映。第九章 崗位調(diào)整和內(nèi)部調(diào)動(dòng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要可進(jìn)行工作崗位調(diào)整和內(nèi)部調(diào)動(dòng)。制訂以下流程的目的在于明確工作崗位調(diào)整和內(nèi)部調(diào)動(dòng)的過(guò)程及其注意事項(xiàng),保證公司利益和用工的合法性,確保員工迅速適應(yīng)新崗位,進(jìn)入工作角色。第一條 工作崗位調(diào)整崗位調(diào)整是指需對(duì)員工的工作崗位進(jìn)行變更調(diào)整。(一) 員工所在部門(mén)、公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要,填寫(xiě)工作崗位變動(dòng)表報(bào)人力資源部。(二) 人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作崗位調(diào)整的溝通,員工本人及其調(diào)往崗位部門(mén)、公司負(fù)責(zé)人均需在工作崗位變動(dòng)表上簽字確認(rèn)意見(jiàn)。(三) 部門(mén)主任(經(jīng)理)、公司副職的崗位調(diào)整,由總裁加簽。(四) 人力資源部把手續(xù)完備的工作崗位變動(dòng)表歸檔,該文件將作為相關(guān)員工勞動(dòng)合同的一部分。第二條 內(nèi)部調(diào)動(dòng)內(nèi)部調(diào)動(dòng)是員工所在部門(mén)、公司根據(jù)工作需要所做的內(nèi)部崗位調(diào)整,由部門(mén)、公司自行確定。需填寫(xiě)內(nèi)部調(diào)動(dòng)表報(bào)人力資源部備案。第十章 薪酬管理第一條 員工的薪酬取決于其工作崗位職級(jí)、專(zhuān)業(yè)技能水平、工作表現(xiàn)、公司業(yè)績(jī)和市場(chǎng)形勢(shì)。工作表現(xiàn)是決定工資及工資提升率的重要要素。第二條社會(huì)保險(xiǎn)和福利:公司和公司正式員工按國(guó)家和地方政府規(guī)定,共同參與社會(huì)保險(xiǎn)的繳納。國(guó)家規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)和福利如下:養(yǎng)老保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn),生育保險(xiǎn),正式員工個(gè)人支付部分將由公司從員工的月工資中代扣代繳。第三條 其他工資扣款公司保留在以下情況下從員工工資中扣款:一、 公司多支付了員工的工資、差旅費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)或福利等;二、 員工向公司借款或其他原因拖欠公司錢(qián)款;三、 法律規(guī)定的扣款;四、 員工由于缺勤、處分、病假、事假等公司規(guī)定可以扣款的情況;五、 員工失職或違反公司規(guī)定,給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失的。以上扣款發(fā)生前,公司將以書(shū)面形式通知員工。第十一章 培 訓(xùn)第一條 培訓(xùn)是滿(mǎn)足集團(tuán)公司發(fā)展需要,提高員工職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)能力的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。公司提倡開(kāi)放和坦誠(chéng)的態(tài)度,鼓勵(lì)員工積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高水平,不斷追求卓越。第二條 培訓(xùn)管理一、 培訓(xùn)計(jì)劃(一) 每年3月底前,各公司、部門(mén)向人力資源部提報(bào)年度培訓(xùn)計(jì)劃表。由人力資源部匯總、整理后擬定集團(tuán)年度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)行政總監(jiān)審核、報(bào)總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行;計(jì)劃外培訓(xùn)需另行提報(bào)計(jì)劃報(bào)人力資源部,通過(guò)審批后方可執(zhí)行。(二) 人力資源部制訂培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)列明以下主要內(nèi)容:培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)預(yù)算、培訓(xùn)預(yù)期效果等。(三) 實(shí)施公司的培訓(xùn)計(jì)劃主要通過(guò)下列方式:1. 崗前培訓(xùn);2. 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);3. 職業(yè)資格培訓(xùn);4. 開(kāi)展“崗位技能練兵”、“崗位技能比賽”、評(píng)選“業(yè)務(wù)標(biāo)兵”、“技術(shù)能手”等活動(dòng);5. 成人教育;6. 有計(jì)劃的外部活動(dòng):會(huì)議、參觀等;7. 內(nèi)部授課培訓(xùn):聘請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)公司講課或公司內(nèi)部組織的培訓(xùn);8. 委托培訓(xùn):參加進(jìn)修班、資質(zhì)項(xiàng)目培訓(xùn)等。二、 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施和評(píng)估。(一) 培訓(xùn)前確認(rèn)參加者名單,發(fā)布通告;(二) 培訓(xùn)中協(xié)助講師組織教學(xué),提高效果;(三) 培訓(xùn)后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估;(四) 通過(guò)測(cè)試、調(diào)查表、主管評(píng)定、行為觀察、計(jì)劃完成情況等形式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),用人部門(mén)、公司具體實(shí)施操作。三、 培訓(xùn)記錄/登記參加內(nèi)部培訓(xùn)人員必須當(dāng)場(chǎng)簽到,培訓(xùn)記錄、考核結(jié)果應(yīng)做到有案可查。外部培訓(xùn)/教育完成后,畢(結(jié))業(yè)證書(shū)或合格證書(shū)送人力資源部審核后復(fù)印存檔(集團(tuán)公司認(rèn)為需要保存原件的應(yīng)原件存檔)。四、 培訓(xùn)協(xié)議符合下列條件的培訓(xùn),相關(guān)參加培訓(xùn)的員工需要在培訓(xùn)前與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。(一) 學(xué)歷、職稱(chēng)、職業(yè)資格證書(shū)相關(guān)培訓(xùn);(二) 脫崗學(xué)習(xí)一周以上的培訓(xùn);(三) 培訓(xùn)金額(含差旅費(fèi))人均3000元以上的培訓(xùn);(四) 特殊技術(shù)的培訓(xùn)。培訓(xùn)協(xié)議將具體約定培訓(xùn)后必須為公司服務(wù)的期限,及相關(guān)違約賠償責(zé)任。五、 關(guān)于培訓(xùn)管理的未盡事宜可參照集團(tuán)公司2011年12號(hào)文件關(guān)于加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)的若干意見(jiàn)執(zhí)行。第十二章 績(jī)效考評(píng)第一條 為了建立和完善集團(tuán)公司員工績(jī)效考核考評(píng)管理體系,實(shí)現(xiàn)多勞多得、按勞分配,形成有效的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,制定本實(shí)施細(xì)則。第二條 績(jī)效考評(píng)管理是根據(jù)集團(tuán)公司量化管理的理念與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),按照各自的崗位職責(zé),對(duì)工作項(xiàng)目充分量化的基礎(chǔ)上,進(jìn)行適時(shí)考評(píng),并對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行制度性的管理。第三條 績(jī)效考評(píng)是集團(tuán)公司人力資源管理體系的基礎(chǔ),績(jī)效考評(píng)的結(jié)果是確定員工薪酬、獎(jiǎng)懲、職務(wù)升降、崗位調(diào)整等勞動(dòng)人事決策的客觀依據(jù),同時(shí)也是員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與教育培訓(xùn)的客觀依據(jù)。通過(guò)員工績(jī)效考核考評(píng)達(dá)到促進(jìn)員工改進(jìn)工作、提高能力的目的。(一) 集團(tuán)公司績(jī)效考核考評(píng)實(shí)施的基本目標(biāo)是:通過(guò)員工考核考評(píng)系統(tǒng)實(shí)施目標(biāo)管理,幫助每個(gè)員工提高工作執(zhí)行力與工作績(jī)效,保證公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),打造優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì),提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(二) 在員工考核考評(píng)的過(guò)程中,促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流,形成全員參與、主動(dòng)溝通、積極交流的企業(yè)文化氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。第四條 員工績(jī)效考核考評(píng)包括定量指標(biāo)考核、定性指標(biāo)評(píng)價(jià)兩個(gè)方面,堅(jiān)持事權(quán)統(tǒng)一、逐級(jí)考核的原則,采取直屬上級(jí)、考評(píng)組、客戶(hù)端考評(píng)與民主評(píng)議相結(jié)合的立體考核考評(píng)方式。具體見(jiàn)集團(tuán)公司績(jī)效考核考評(píng)實(shí)施細(xì)則。第十三章 退 休第一條 國(guó)家規(guī)定的職工退休條件繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)年限(含視同繳費(fèi)年限)必須滿(mǎn)15年以上,且應(yīng)達(dá)到國(guó)家規(guī)定的退休年齡。一、 正常退休年齡:男年滿(mǎn)60周歲,女干部年滿(mǎn)55周歲,女工人年滿(mǎn)50周歲。二、 特殊工種(檔案中必須有明確記載):從事有毒有害工作滿(mǎn)8年以上,高溫井下工作滿(mǎn)9年以上,高空特別繁重工作滿(mǎn)10年以上的退休年齡為男年滿(mǎn)55周歲,女年滿(mǎn)45周歲。三、 因工致殘或因病完全喪失工作能力:由醫(yī)院證明并經(jīng)鑒定完全喪失勞動(dòng)能力,退出工作崗位的退休年齡為男年滿(mǎn)50周歲,女年滿(mǎn)45周歲。第二條 正常辦理退休一、 員工提前2個(gè)月提交書(shū)面申請(qǐng)至人力資源部。(見(jiàn)退休申請(qǐng)表)二、 勞動(dòng)保障部門(mén)審核通過(guò)后,由人力資源部通知員工所在部門(mén)、公司。三、 進(jìn)行勞動(dòng)保險(xiǎn)增減變化,打印從業(yè)人員退休審批表,經(jīng)員工簽字確認(rèn)并加蓋公章,辦理退休證。四、 辦理離職或退休返聘手續(xù)。第三條 辦理退休返聘一、 根據(jù)工作需要,用人部門(mén)、公司需返聘退休人員并征得本人同意,退休員工需填寫(xiě)退休返聘審批表,經(jīng)所在部門(mén)、公司批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部。一般崗位由職位所屬部門(mén)、公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),行政總監(jiān)審核確認(rèn)后即可續(xù)聘。部門(mén)主任(經(jīng)理)及各公司副職以上職位需經(jīng)總裁批準(zhǔn)后方可續(xù)聘。二、 簽訂退休返聘協(xié)議。第十四章 離職程序第一條 員工辭職(一) 員工必須提前30 天向所在部門(mén)、公司提交有自己親筆簽名的書(shū)面辭職申請(qǐng)?jiān)?,列明辭職理由、申請(qǐng)時(shí)間及最后工作日等內(nèi)容。(二) 所屬部門(mén)、公司在收到員工辭職報(bào)告后,應(yīng)在5日內(nèi)將員工辭職申請(qǐng)復(fù)印件送人力資源部。(三) 辭職員工所屬部門(mén)、公司應(yīng)該與該員工面談了解情況,如同意員工辭職則確認(rèn)員工辭職原因及最后工作日,填寫(xiě)離職審批表并同員工辭職申請(qǐng)?jiān)黄?,送人力資源部審核備案。員工應(yīng)服從公司安排認(rèn)真工作到公司批準(zhǔn)的最后工作日。如員工不能服從公司安排工作到最后工作日,應(yīng)繳納相應(yīng)的違約金(即不能堅(jiān)持工作期間的工資)。(四) 如公司不批準(zhǔn)員工辭職且協(xié)商不成功的,員工也應(yīng)繳納違約金具體金額以剩余未服務(wù)滿(mǎn)的勞動(dòng)合同期限計(jì)算,每滿(mǎn)一年賠償1個(gè)月工資,不滿(mǎn)一年按一年計(jì)。第二條 合同終止或解除(一) 公司如需終止或解除某一員工的勞動(dòng)合同,該員工所屬部門(mén)、公司填寫(xiě)離職審批表,報(bào)人力資源部審核。(二) 離職審批表經(jīng)人力資源部審核后,一般崗位由職位所屬部門(mén)、公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),行政總監(jiān)審核確認(rèn)后即可執(zhí)行。部門(mén)主任(經(jīng)理)及各公司副職以上職位需經(jīng)總裁批準(zhǔn)。(三) 公司將根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定給予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第三條 人力資源部把手續(xù)完備的離職審批表及員工辭職申請(qǐng)歸檔,以方便查找有關(guān)信息。第四條 人力資
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