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大數(shù)據(jù)時代,幾個例子告訴你什么是大數(shù)據(jù)工具類廠商蓄意炒作大數(shù)據(jù),以達到售賣產(chǎn)品的目的,但導(dǎo)致的結(jié)果是很多人對大數(shù)據(jù)這一概念云里霧里。實際上,大數(shù)據(jù)就發(fā)生在你我身邊,雖然你看不到它,但它卻時時影響著我們的生活?,F(xiàn)階段,和大數(shù)據(jù)相關(guān)的企業(yè)有三種。一種是工具類公司,他們宣傳得最賣力,并且把大數(shù)據(jù)吹出了泡沫,原因是它們希望把自己的產(chǎn)品賣給企業(yè);一種是依托于大數(shù)據(jù)從事咨詢服務(wù)類的企業(yè);還有一種就是實實在擁有大數(shù)據(jù)的公司,它們和我們休戚相關(guān),也就是下面的小故事所要闡述的內(nèi)容。第一個故事,百貨公司知道女孩懷孕美國的Target百貨公司上線了一套客戶分析工具,可以對顧客的購買記錄進行分析,并向顧客進行產(chǎn)品推薦。一次,他們根據(jù)一個女孩在Target連鎖店中的購物記錄,推斷出這一女孩懷孕,然后開始通過購物手冊的形式向女孩推薦一系列孕婦產(chǎn)品。這一作法讓女孩的家長勃然大怒,事實真相是女孩隱瞞了懷孕消息。點評:看似雜亂無章的購買清單,經(jīng)過對比發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律和不符合常規(guī)的數(shù)據(jù),往往能夠得出一些真實的結(jié)論。這就是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。第二個故事,搜狗熱詞里的商機王建鋒是某綜合類網(wǎng)站的編輯,基于訪問量的考核是這個編輯每天都要面對的事情。但在每年的評比中,他都號稱是PV王。原來他的秘密就是只做熱點新聞。王建鋒養(yǎng)成了看百度搜索風云榜和搜狗熱搜榜的習(xí)慣,所以,他會優(yōu)先挑選熱情榜上的新聞事件來編輯整理,關(guān)注的人自然多。點評:搜狗擁有輸入法,搜索引擎,那些在輸入法和搜索引擎上反復(fù)出現(xiàn)的熱詞,就是搜狗熱搜榜的來源。通過對海量詞匯的對比,找出哪些是網(wǎng)民關(guān)注的。這就是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。第三個故事,阿里云知道誰需要貸款這是阿里人講述的一個故事。每天,海量的交易和數(shù)據(jù)在阿里的平臺上跑著,阿里通過對商戶最近100天的數(shù)據(jù)分析,就能知道哪些商戶可能存在資金問題,此時的阿里貸款平臺就有可能出馬,同潛在的貸款對象進行溝通。點評:通常來說,數(shù)據(jù)比文字更真實,更能反映一個公司的正常運營情況。通過海量的分析得出企業(yè)的經(jīng)營情況,這就是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。第四個故事,中移動挽留流失客戶iPhone進入中國后,鐵桿的移動用戶王永銘加入了聯(lián)通合約機大軍。由于合約機承擔了大量通話內(nèi)容,王永銘將全球通換成了動感地帶。三個月之后,王永銘接到了中國移動的10086電話,向他介紹中移動的優(yōu)惠資費活動。一位移動的工作人員稱,運營商會保管用戶數(shù)據(jù),如果話費銳減,基本上就是流失先兆。點評:給數(shù)億用戶建立一個數(shù)據(jù)庫,通過跟蹤用戶的話費消耗情況,運營商就能知道哪些用戶在流失。這就是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。第五個故事:工薪階層如何省小錢上汽通用五菱股份有限公司的肖偉,是個不折不扣的網(wǎng)購專家。區(qū)別于菜市場的費力砍價,肖偉的作法簡單多了,登陸各種比價網(wǎng)站,然后選擇最便宜的正規(guī)店下單。點評:比價網(wǎng)站通過海量的產(chǎn)品信息抓取,比如抓京東、天貓、易購的數(shù)據(jù),然后將價格由低到高進行排列,這也是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。第六個故事:公關(guān)公司的輿情監(jiān)督這是一個離職公關(guān)人的故事。她參與和間接參與了很多危機公關(guān)事件,比如雷士照明的創(chuàng)始人股東之爭,比如羅永浩砸西門子冰箱事件。她說,她每天的事情都是上網(wǎng)搜索事件的熱度,然后決定下一步的動作。點評:實際上你的每一下搜索,都是基于海量數(shù)據(jù)進行的,這實際上也是大數(shù)據(jù)的一種應(yīng)用。第七個故事:商用社交開始決定百事可樂的營銷計劃這年頭,廣告主越來越精,他們希望花的每一分錢都有所回報。面對五花八門的營銷活動,到底哪一種才是最合適的呢?百事可樂的作法很簡單,它們購買了社交信息優(yōu)化推廣公司SocialFlow的服務(wù),對數(shù)據(jù)進行分析,從而知道何種營銷活動的傳播效果更好。點評:廣告主越來越喜歡為類似Social Flow的服務(wù)付費,基于海量數(shù)據(jù)分析然后得出結(jié)論的企業(yè)營銷行為,也是大數(shù)據(jù)應(yīng)用。第8個故事:每天,我們借助大數(shù)據(jù)完成微信上的互動田宇是一個85后小姑娘,每天她用微信來記錄心情,并且和網(wǎng)友分享圖片,此外還有各種語音聊天。全國有數(shù)億像田宇一樣的人在使用微信,每天都有大數(shù)據(jù)在微信這個平臺上跑著。點評:可能你不知道,但你每天都在使用和大數(shù)據(jù)相關(guān)的工具。第九個故事:大數(shù)據(jù)解救了每一個“地理白癡”李小茗是個“地理白癡”,所以他下載了一個高德地圖。沒有安裝導(dǎo)航的原因,是因為這一產(chǎn)品付費,且占據(jù)

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