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冰箱冷柜質(zhì)量檢驗(yàn),前言質(zhì)量的概念質(zhì)量檢驗(yàn)冰箱冷柜質(zhì)量檢驗(yàn),目錄,前言,質(zhì)量是企業(yè)的生命。質(zhì)量體現(xiàn)著一個(gè)國(guó)家的科技水平、管理水平和經(jīng)濟(jì)實(shí)力,也反映了一個(gè)民族的基本素質(zhì)和文化特性。質(zhì)量管理是興國(guó)之道、治國(guó)之策。質(zhì)量問題與每一個(gè)人息息相關(guān)。作為質(zhì)量部的檢驗(yàn)人員,正確理解質(zhì)量,具備強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí),掌握質(zhì)量檢驗(yàn)技能,盡職盡責(zé)的做好質(zhì)檢工作,讓顧客拿到滿意的產(chǎn)品,非常重要。,質(zhì)量的概念,認(rèn)識(shí)質(zhì)量:無論哪個(gè)行業(yè),機(jī)械、電力、采礦、冶金、化工、制藥、運(yùn)輸,無論哪個(gè)企業(yè),海爾、新飛、星星、美菱、澳柯瑪、海信、美的,也無論我們生活的哪個(gè)方面,衣食住行、文化、娛樂、教育、體育、醫(yī)療,都離不開使用各種各樣的產(chǎn)品。所有這些產(chǎn)品的一個(gè)最基本的共同的要求就是質(zhì)量合格。一旦質(zhì)量的某一方面出現(xiàn)問題,輕者造成經(jīng)濟(jì)損失,重者造成人員傷亡。,質(zhì)量的概念,質(zhì)量問題涉及人們的衣、食、住、行,與人們的生命安全和環(huán)境安全息息相關(guān)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)的興衰來說,質(zhì)量尤為重要。對(duì)于一個(gè)國(guó)家來說,質(zhì)量問題是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)戰(zhàn)略問題,質(zhì)量水平的高低,是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)、科技、教育和管理水平的綜合反映。質(zhì)量標(biāo)志著一個(gè)國(guó)家的素質(zhì)和實(shí)力,關(guān)系著國(guó)家安全、民族興亡。,質(zhì)量的概念,質(zhì)量是全球追求的目標(biāo)當(dāng)今,質(zhì)量不但成為國(guó)際性概念,成為全世界的共同語(yǔ)言,而且是競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)和爭(zhēng)奪市場(chǎng)的秘訣。作為現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)和各國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中一個(gè)受到普遍關(guān)注的突出問題,不論是發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家,甚至包括日本、美國(guó)在內(nèi)的一些經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的工業(yè)化國(guó)家,都提出要高度重視產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。并且,正在努力尋找提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的有效途徑。,質(zhì)量的概念,質(zhì)量是全球追求的目標(biāo)質(zhì)量管理的根本目標(biāo)就是:全心全意滿足顧客的需求。這是質(zhì)量管理的出發(fā)點(diǎn),也是質(zhì)量管理的歸宿。,質(zhì)量的概念,美國(guó)著名質(zhì)量專家朱蘭博士曾經(jīng)預(yù)言:20世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì),21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程,已經(jīng)形成相互交換產(chǎn)品、資源和服務(wù)的國(guó)際市場(chǎng),而質(zhì)量則是進(jìn)入這個(gè)國(guó)際市場(chǎng)的通行證,是參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的支柱,日益成為企業(yè)參與全球化競(jìng)爭(zhēng)的底線。以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,看作是每個(gè)企業(yè)正確的經(jīng)營(yíng)之道。,質(zhì)量的概念,當(dāng)前,各國(guó)的許多主要企業(yè),都在為使自己的產(chǎn)品達(dá)到世界第一流的質(zhì)量而采取有效的對(duì)策,質(zhì)量的作用日益重要是我們這個(gè)時(shí)代的主要現(xiàn)象。把質(zhì)量改進(jìn)看成合理利用社會(huì)資源、提高生產(chǎn)率、減少?gòu)U次品損失,增加社會(huì)效益的良策。質(zhì)量興企、質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興市、質(zhì)量興國(guó),這是對(duì)質(zhì)量的新認(rèn)識(shí)。我們國(guó)家已提出了“質(zhì)量興國(guó)”的戰(zhàn)略方針,并把提高質(zhì)量作為一項(xiàng)基本國(guó)策來對(duì)待。,質(zhì)量的概念,質(zhì)量的定義。最初僅用于產(chǎn)品,以符合事先規(guī)定的“標(biāo)準(zhǔn)”要求來定義。以滿足某種預(yù)先設(shè)定的使用需要來定義。質(zhì)量就是產(chǎn)品的適用性。質(zhì)量不僅是是指產(chǎn)品質(zhì)量,從廣義上說,質(zhì)量還指工作質(zhì)量、部門質(zhì)量、人的質(zhì)量、體系質(zhì)量、公司質(zhì)量、方針質(zhì)量。ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織總結(jié)了近百年質(zhì)量發(fā)展的成果和著名質(zhì)量管理專家的意見,對(duì)質(zhì)量作了如下定義:質(zhì)量:一組固有特性滿足要求的程度?!肮逃械摹保ㄆ浞戳x詞是“賦予的”)就是指在某事或某物中本來就有的,尤其是那種永久的特性。,質(zhì)量的概念,質(zhì)量定義的理解。對(duì)質(zhì)量?jī)?nèi)涵的理解,著重通過“要求”和“特性”以及“程度”加以理解。1要求要求是指明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望?!懊魇镜摹币笫侵敢?guī)定的要求。例如,冰箱和冷柜的銘牌中的技術(shù)參數(shù),?!巴ǔk[含的”要求是指企業(yè)、顧客和其他相關(guān)方的慣例和一般做法,所考慮的需求或期望是不言而喻的,習(xí)慣上不明說也應(yīng)知道的。例如,冰箱和冷柜都要有完整的包裝?!氨仨毬男械摹笔侵阜煞ㄒ?guī)要求的或其他強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求。例如,接地螺釘必須遵守GB的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到規(guī)定的扭矩要求。,質(zhì)量的概念,要求可以由不同的相關(guān)方提出,不同的相關(guān)方對(duì)同一產(chǎn)品的要求可能是不相同的。例如,顧客對(duì)汽車的要求是美觀、舒適、省油,但社會(huì)對(duì)汽車的要求是對(duì)環(huán)境不產(chǎn)生污染。企業(yè)在確定產(chǎn)品要求時(shí),應(yīng)兼顧顧客及相關(guān)方的要求。要求可以是多方面的,當(dāng)需要特定要求時(shí),可以使用限定詞表示,如產(chǎn)品要求、質(zhì)量管理要求、顧客要求等。,質(zhì)量的概念,2特性特性是指可區(qū)分的特征。特性可以是固有的或賦予的?!肮逃械摹本褪侵改呈禄蚰澄镏斜緛砭陀械?,尤其是那種永久的特性。例如,螺栓的直徑、桌子的高度、冰箱和冷柜的容積等。賦予的特性不是固有的,即不是某事物中本來就有的,而是完成產(chǎn)品后因不同的要求而對(duì)產(chǎn)品所增加的特性。例如,產(chǎn)品的價(jià)格、售后服務(wù)要求(如保修時(shí)間)等。,質(zhì)量的概念,不同產(chǎn)品的固有特性與賦予特性是不相同的。某些產(chǎn)品的賦予特性可能是另一些產(chǎn)品的固有特性,例如,供貨時(shí)間及運(yùn)輸方式對(duì)硬件產(chǎn)品而言,屬于的賦予特性;但對(duì)運(yùn)輸服務(wù)而言,就屬于固有特性。特性有各種類別,例如,物理的(如機(jī)械的、電的、化學(xué)的或生物學(xué)的特性)、感官的(如嗅覺、觸覺、味覺、視覺、聽覺)、行為的(如禮貌、誠(chéng)實(shí)、正直)、時(shí)間的(如準(zhǔn)時(shí)性、可靠性、可用性)、人體工效的(如生理的特性或有關(guān)人身安全的特性)、功能的(如汽車的最高速度)等。,質(zhì)量的概念,3程度要完全滿足顧客和其他相關(guān)方的要求是不可能的,因此,標(biāo)準(zhǔn)提出了一個(gè)滿足“程度”的問題。質(zhì)量是對(duì)滿足要求程度的一種描述,也就是說,滿足程度越高,質(zhì)量就越好。因此,質(zhì)量是一組固有特性滿足明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望的程度。,質(zhì)量的概念,質(zhì)量的形成過程產(chǎn)品質(zhì)量是如何形成的?通過實(shí)踐,人們逐漸認(rèn)識(shí)到質(zhì)量不只是檢驗(yàn)出來的,它還有一個(gè)產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的過程。這一過程可用“朱蘭質(zhì)量曲線”表示,如圖。,質(zhì)量的概念,質(zhì)量的形成過程這一曲線有以下5個(gè)方面的質(zhì)量理念。1質(zhì)量有一個(gè)產(chǎn)生、形成和發(fā)展的過程。新產(chǎn)品(如硬件)開發(fā)的全過程包括:市場(chǎng)研究、產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、制定制造計(jì)劃、采購(gòu)、測(cè)試儀表配置、生產(chǎn)制造、工序控制、檢驗(yàn)、測(cè)試、銷售、服務(wù)共13個(gè)環(huán)節(jié)。上述環(huán)節(jié)的全部活動(dòng)稱為產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過程。這些環(huán)節(jié)構(gòu)成了一個(gè)系統(tǒng),各個(gè)環(huán)節(jié)相互依存、相互聯(lián)系、相互促進(jìn)。質(zhì)量就是在這個(gè)系統(tǒng)中經(jīng)過每一個(gè)環(huán)節(jié)的作用而逐步形成的。,質(zhì)量的概念,質(zhì)量的形成過程2質(zhì)量以需求的變化為中心,不斷改進(jìn)和提高。質(zhì)量形成的若干環(huán)節(jié)以產(chǎn)品的適用性需求為軸心,構(gòu)成循環(huán)結(jié)構(gòu)。企業(yè)根據(jù)使用信息進(jìn)行產(chǎn)品改造或第二代產(chǎn)品開發(fā),開始第二次循環(huán)。一次循環(huán)接一次循環(huán),周而復(fù)始,但每一次循環(huán)都不是對(duì)上一次的簡(jiǎn)單重復(fù),質(zhì)量的提升是一個(gè)不斷上升、不斷提高的過程。人們的需求在不斷發(fā)展,為滿足需求,質(zhì)量也在不斷適應(yīng)、不斷改進(jìn)的過程中得到提升。,質(zhì)量的概念,質(zhì)量的形成過程3質(zhì)量的形成取決于每一個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量的形成過程是一個(gè)系統(tǒng),其總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)取決于每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量。因此,必須注重過程的管理,運(yùn)用過程方法,確保過程質(zhì)量。,質(zhì)量的概念,質(zhì)量的形成過程4質(zhì)量形成過程與社會(huì)環(huán)境密切相關(guān)質(zhì)量形成過程與社會(huì)環(huán)境有著密切的聯(lián)系,朱蘭質(zhì)量螺旋曲線中有三個(gè)環(huán)節(jié)與企業(yè)外部相聯(lián)系:采購(gòu)與物料供應(yīng)商、銷售與顧客、市場(chǎng)研究與社會(huì)市場(chǎng)需求。所以,產(chǎn)品質(zhì)量的形成并不只是企業(yè)內(nèi)部行為的結(jié)果,它還與社會(huì)、環(huán)境密切相關(guān)。,質(zhì)量的概念,質(zhì)量的形成過程5質(zhì)量形成的最根本的影響因素是人在質(zhì)量形成的全過程中,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要靠人去完成,過程的有效性直接取決于人員的意識(shí)、能力和主動(dòng)精神。各級(jí)人員都是組織之本,所以,質(zhì)量管理應(yīng)以人為本,全員參與,重視人的因素。,質(zhì)量檢驗(yàn),質(zhì)量檢驗(yàn)的基本知識(shí)自從商品走向市場(chǎng),為使產(chǎn)品滿足顧客要求就有了質(zhì)量檢驗(yàn)。把質(zhì)量問題暴露在工廠內(nèi)部解決,讓顧客買的放心,是質(zhì)量檢驗(yàn)的基本要求。質(zhì)量管理是從質(zhì)量檢驗(yàn)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,質(zhì)量檢驗(yàn)又隨著質(zhì)量管理的發(fā)展而發(fā)展。質(zhì)量檢驗(yàn)是質(zhì)量管理體系中一個(gè)不可缺少的組成部分,是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段。,質(zhì)量檢驗(yàn),與質(zhì)量檢驗(yàn)有關(guān)的定義檢驗(yàn)通過觀察和判斷,適當(dāng)時(shí)結(jié)合測(cè)量、試驗(yàn)或估量所進(jìn)行的符合性評(píng)價(jià)。試驗(yàn)按照程序確定一個(gè)或多個(gè)特性。驗(yàn)證通過提供客觀證據(jù)對(duì)規(guī)定要求已得到滿足的認(rèn)定。合格(符合)滿足要求。不合格(不符合)未滿足要求。,質(zhì)量檢驗(yàn),質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量管理體系的關(guān)系質(zhì)量管理是在質(zhì)量檢驗(yàn)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,質(zhì)量檢驗(yàn)又隨著質(zhì)量管理的發(fā)展而發(fā)展。質(zhì)量管理經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段。不管哪一個(gè)階段都離不開質(zhì)量檢驗(yàn)。,質(zhì)量檢驗(yàn),質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量管理體系的關(guān)系1質(zhì)量檢驗(yàn)過程是企業(yè)質(zhì)量管理體系的重要過程。2質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)是企業(yè)質(zhì)量管理體系中的重要機(jī)構(gòu),通常獨(dú)立設(shè)置。3質(zhì)量檢驗(yàn)文件是企業(yè)質(zhì)量管理體系文件中的重要文件。包括監(jiān)視和測(cè)量控制程序、監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備控制程序、檢驗(yàn)和試驗(yàn)規(guī)程、檢驗(yàn)卡等都是產(chǎn)品符合性檢驗(yàn)的必要文件。4質(zhì)量檢驗(yàn)記錄是企業(yè)產(chǎn)品符合要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的證實(shí)材料,為企業(yè)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)和增強(qiáng)顧客滿意提供信息。,質(zhì)量檢驗(yàn),質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量管理體系的關(guān)系因此,質(zhì)量檢驗(yàn)是企業(yè)質(zhì)量管理體系的重要組成部分,開展質(zhì)量管理,全面貫徹ISO9000標(biāo)準(zhǔn),并不是要削弱檢驗(yàn)工作,相反,要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善檢驗(yàn)工作。,質(zhì)量檢驗(yàn),質(zhì)量檢驗(yàn)在質(zhì)量管理體系中的作用根據(jù)檢驗(yàn)的質(zhì)量職能,質(zhì)量檢驗(yàn)在質(zhì)量管理體系中的作用有如下職能。1鑒別職能通過測(cè)量、比較,判斷質(zhì)量特性值是否符合規(guī)定的要求,這是質(zhì)量檢驗(yàn)的鑒別職能。鑒別職能是質(zhì)量檢驗(yàn)所固有的第一職能,是保證(把關(guān))職能的前提。2把關(guān)職能通過鑒別職能區(qū)分合格品和不合格品,將不合格品剔除和“隔離”,保證不合格的原材料不投產(chǎn),不合格的在制品、半成品不轉(zhuǎn)序,不合格的成品不出售,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量把關(guān)。,質(zhì)量檢驗(yàn),3預(yù)防職能現(xiàn)代質(zhì)量檢驗(yàn)不單純是事后“把關(guān)”,還通過檢驗(yàn)信息的反饋和利用起到預(yù)防的作用。4報(bào)告職能將質(zhì)量檢驗(yàn)獲取的數(shù)據(jù)和信息,經(jīng)匯總、整理和分析后寫成報(bào)告,為組織的質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量考核以及質(zhì)量決策提供重要依據(jù)。,質(zhì)量檢驗(yàn),質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)有如下幾項(xiàng)。標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)是生產(chǎn)和質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)。它分為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。,質(zhì)量檢驗(yàn),產(chǎn)品圖樣產(chǎn)品圖樣是能夠準(zhǔn)確地表達(dá)產(chǎn)品形狀、尺寸及其技術(shù)要求的圖形。圖樣是標(biāo)準(zhǔn)的反映,圖樣中標(biāo)注的尺寸、形位公差、粗糙度及技術(shù)要求等內(nèi)容是工序檢驗(yàn)、零件檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)和最終出廠檢驗(yàn)的主要依據(jù)。工藝文件在加工制造的各個(gè)工藝過程階段中,依靠各種工藝技術(shù)資料的指導(dǎo)來完成,這種工藝技術(shù)資料統(tǒng)稱為工藝文件。工藝文件是進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn)的依據(jù)。,質(zhì)量檢驗(yàn),訂貨合同當(dāng)沒有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定滿足不了要求或有特殊要求訂貨合同時(shí),合同規(guī)定的相關(guān)要求成為檢驗(yàn)的依據(jù)。技術(shù)協(xié)議彌補(bǔ)訂貨合同在技術(shù)和檢驗(yàn)要求方面的不足,訂立的技術(shù)協(xié)議作為生產(chǎn)驗(yàn)收和索賠的依據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)樣件當(dāng)檢驗(yàn)方法有破壞性或現(xiàn)有檢測(cè)方法的鑒別準(zhǔn)確度低或無法使用檢測(cè)工具和設(shè)備來檢驗(yàn)時(shí),通過標(biāo)準(zhǔn)樣件作為檢驗(yàn)依據(jù)。,質(zhì)量檢驗(yàn),企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)的步驟1熟悉規(guī)定要求,選擇檢驗(yàn)方法,制定檢驗(yàn)規(guī)范,培訓(xùn)檢驗(yàn)人員企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)多為判定性檢驗(yàn),檢驗(yàn)依據(jù)是標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、工藝、合同。首先要熟悉檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)文件規(guī)定的質(zhì)量特性和具體內(nèi)容,確定測(cè)量的項(xiàng)目和量值。其次要確定檢驗(yàn)方法,選擇合適的計(jì)量器具和儀器設(shè)備。再次要制定檢驗(yàn)規(guī)程或檢驗(yàn)指導(dǎo)書。必要時(shí)要對(duì)檢驗(yàn)人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn)和考核。,質(zhì)量檢驗(yàn),2測(cè)量或試驗(yàn)按已確定的檢驗(yàn)方法和方案,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量特性進(jìn)行定量或定性的觀察、測(cè)量、試驗(yàn),得到需要的量值和結(jié)果。3比較和判定將檢驗(yàn)的結(jié)果與規(guī)定要求進(jìn)行對(duì)照比較,確定每一項(xiàng)質(zhì)量特性是否符合規(guī)定要求,從而判定被檢驗(yàn)的產(chǎn)品是否合格。,質(zhì)量檢驗(yàn),4處置對(duì)產(chǎn)品(或批)是否可以“接收”、“放行”作出處置(1)對(duì)單件產(chǎn)品,合格品準(zhǔn)予放行,轉(zhuǎn)入下一工序或入庫(kù)、交付(銷售、使用)。對(duì)不合格品,按不合格品控制程序規(guī)定通過評(píng)審分別作出返修、返工、讓步接收或報(bào)廢處置。(2)對(duì)批量產(chǎn)品,根據(jù)產(chǎn)品批質(zhì)量情況和檢驗(yàn)判定結(jié)果分別作出接收、拒收、復(fù)檢處置。5記錄對(duì)檢驗(yàn)的有關(guān)數(shù)據(jù),填入規(guī)定的記錄格式中,并簽字確認(rèn)。填寫記錄要客觀、真實(shí),字跡要清晰。,質(zhì)量檢驗(yàn),檢驗(yàn)方式的分類檢驗(yàn)的方式有多種多樣,選用合適的檢驗(yàn)方式,不僅可以獲得真實(shí)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況,保證產(chǎn)品質(zhì)量,還可以節(jié)約檢驗(yàn)費(fèi)用,縮短檢驗(yàn)周期。檢驗(yàn)方式常用的有三種:一是按生產(chǎn)過程順序劃分,二是按檢驗(yàn)地點(diǎn)劃分,三是按檢驗(yàn)對(duì)象的數(shù)量劃分。在實(shí)際生產(chǎn)中,檢驗(yàn)方式往往是上述三種檢驗(yàn)方式的組合。,質(zhì)量檢驗(yàn),1按生產(chǎn)過程順序分類按生產(chǎn)過程順序分,檢驗(yàn)的方式可分為四種:進(jìn)貨檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)、零件完工檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)。下面將具體介紹進(jìn)貨檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)。,質(zhì)量檢驗(yàn),1)進(jìn)貨檢驗(yàn)進(jìn)貨檢驗(yàn)又叫做進(jìn)廠檢驗(yàn)。進(jìn)貨檢驗(yàn)是企業(yè)對(duì)采購(gòu)的原材料、外購(gòu)件、外協(xié)件和輔助材料在入庫(kù)之前所進(jìn)行的檢驗(yàn)。進(jìn)貨檢驗(yàn)的目的是防止不合格品的接收和入庫(kù)。進(jìn)貨檢驗(yàn)由進(jìn)貨檢驗(yàn)員依據(jù)進(jìn)貨檢驗(yàn)指導(dǎo)書要求進(jìn)行。進(jìn)貨檢驗(yàn)包括首件(批)進(jìn)貨檢驗(yàn)和成批進(jìn)貨檢驗(yàn)兩種。,質(zhì)量檢驗(yàn),過程檢驗(yàn)過程檢驗(yàn)也叫工序檢驗(yàn)。過程檢驗(yàn)的目的是在生產(chǎn)過程中進(jìn)行監(jiān)控,以防止不合格品生產(chǎn)出并流轉(zhuǎn)入下道工序,確保工序的正常生產(chǎn)。過程檢驗(yàn)的對(duì)象是過程的產(chǎn)品。檢驗(yàn)的原則是按圖紙、工藝規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn),不合格的產(chǎn)品不轉(zhuǎn)入下道工序。,質(zhì)量檢驗(yàn),過程檢驗(yàn)通常有四種形式:首件檢驗(yàn)、巡回檢驗(yàn)、末件檢驗(yàn)和完工檢驗(yàn)。首件檢驗(yàn)是生產(chǎn)開始時(shí)(上班或換班)或工序因素調(diào)整后(調(diào)整工藝、工裝、設(shè)備等)對(duì)制造的第一件或幾件產(chǎn)品進(jìn)行的檢驗(yàn)。目的是為了盡早發(fā)現(xiàn)過程中的系統(tǒng)因素,防止產(chǎn)品出現(xiàn)批量不合格。未經(jīng)“首檢”合格,不得進(jìn)行批量生產(chǎn)。巡回檢驗(yàn)又稱流動(dòng)檢驗(yàn)。是檢驗(yàn)員在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)按一定時(shí)間間隔對(duì)有關(guān)工序生產(chǎn)的產(chǎn)品和加工工藝進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)。巡回檢驗(yàn)的重點(diǎn)是關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部件或薄弱環(huán)節(jié)。,質(zhì)量檢驗(yàn),末件檢驗(yàn)適用于產(chǎn)品質(zhì)量主要依靠模具、工裝保證的場(chǎng)合,是在批量加工完成后對(duì)最后加工的一件或幾件產(chǎn)品所進(jìn)行的檢驗(yàn)活動(dòng)。末件檢驗(yàn)的目的是摸清當(dāng)前模具、工裝的技術(shù)狀態(tài),為下批生產(chǎn)做好技術(shù)準(zhǔn)備。完工檢驗(yàn)是對(duì)該工序已經(jīng)全部加工結(jié)束后的半成品或完工零件所進(jìn)行的檢驗(yàn)。完工檢驗(yàn)除按規(guī)定要求檢驗(yàn)外,還要檢查是否產(chǎn)品所有的工序都已完成,有沒有漏掉一道或幾道加工的零件混在其中。,質(zhì)量檢驗(yàn),成品檢驗(yàn)成品檢驗(yàn)也叫最終檢驗(yàn),是指產(chǎn)品的全部零部件加工完成并已組裝成成品后進(jìn)行的檢驗(yàn)。成品檢驗(yàn)和試驗(yàn)是考核產(chǎn)品質(zhì)量是否符合規(guī)定要求的重要手段,為最終產(chǎn)品提供符合規(guī)定要求的證據(jù)。成品檢驗(yàn)對(duì)象是已按規(guī)定完成進(jìn)貨檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)并合格的產(chǎn)品。成品檢驗(yàn)和試驗(yàn)的原則是未經(jīng)最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)或經(jīng)檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)出廠和銷售。,質(zhì)量檢驗(yàn),按檢驗(yàn)地點(diǎn)分類按檢驗(yàn)地點(diǎn)、檢驗(yàn)方式可分為兩種:固定檢驗(yàn)和流動(dòng)檢驗(yàn)。(1)固定檢驗(yàn)。固定檢驗(yàn)是指開展檢驗(yàn)的場(chǎng)所是固定不變的檢驗(yàn)。這些場(chǎng)所包括集中設(shè)置的檢驗(yàn)站、試驗(yàn)室等。生產(chǎn)中需要檢驗(yàn)的零件產(chǎn)品由工人送入檢驗(yàn)站檢驗(yàn)。(2)流動(dòng)檢驗(yàn)。流動(dòng)檢驗(yàn)又叫巡回檢驗(yàn),是指檢驗(yàn)人員到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)或工作場(chǎng)地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。,質(zhì)量檢驗(yàn),按檢驗(yàn)對(duì)象的數(shù)量分類按檢驗(yàn)對(duì)象的數(shù)量,檢驗(yàn)方式可分為:全數(shù)檢驗(yàn)和抽樣檢驗(yàn)兩種形式。全數(shù)檢驗(yàn)全數(shù)檢驗(yàn)是指對(duì)一批交驗(yàn)產(chǎn)品中的每個(gè)產(chǎn)品逐個(gè)進(jìn)行檢驗(yàn),并對(duì)每個(gè)產(chǎn)品作出合格與不合格的判定的檢驗(yàn)。,質(zhì)量檢驗(yàn),全數(shù)檢驗(yàn)適用的條件如下。(1)零件的檢驗(yàn)是非破壞性的。(2)需檢驗(yàn)的主要質(zhì)量特性不多,經(jīng)檢驗(yàn)人員細(xì)心檢驗(yàn),可以達(dá)到保證產(chǎn)品質(zhì)量的目的。(3)關(guān)鍵件的關(guān)鍵項(xiàng)必須確保產(chǎn)品質(zhì)量。(4)當(dāng)有些質(zhì)量還不穩(wěn)定的產(chǎn)品或工序,如不進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn)就不能保證產(chǎn)品質(zhì)量。,質(zhì)量檢驗(yàn),2)抽樣檢驗(yàn)抽樣檢驗(yàn)是運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法,按事先確定的抽樣方案,從一批產(chǎn)品中抽取一部分產(chǎn)品作為樣本進(jìn)行檢驗(yàn),根據(jù)對(duì)樣本的檢驗(yàn)結(jié)果對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)批產(chǎn)品作出是否合格的判斷。,質(zhì)量檢驗(yàn),檢驗(yàn)方式的其他分類檢驗(yàn)方式的其他分類較多,如下所示。按質(zhì)量特性的數(shù)據(jù)性質(zhì)分類的計(jì)量值檢驗(yàn)和計(jì)數(shù)值檢驗(yàn)。按檢驗(yàn)后樣品狀況分類的破壞性檢驗(yàn)和非破壞性檢驗(yàn)。按檢驗(yàn)?zāi)康姆诸惖纳a(chǎn)檢驗(yàn)、驗(yàn)收檢驗(yàn)、監(jiān)督檢驗(yàn)、驗(yàn)證檢驗(yàn)和仲裁檢驗(yàn)。按供需關(guān)系分類的第一方檢驗(yàn)、第二方檢驗(yàn)和第三方檢驗(yàn)等。,質(zhì)量檢驗(yàn),質(zhì)量檢驗(yàn)方法檢驗(yàn)方法選擇是否恰當(dāng),對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量的正確性非常重要。如檢驗(yàn)方法選擇不當(dāng),將嚴(yán)重影響檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠,甚至?xí)押细衿放袨椴缓细衿罚部赡馨巡缓细衿放袨楹细衿?,因而造成?yán)重的后果。,質(zhì)量檢驗(yàn),檢驗(yàn)方法一般分為感官檢驗(yàn)和物理與化學(xué)檢驗(yàn)兩種。1感官檢驗(yàn)1)感官檢驗(yàn)分類由于人的感受刺激程度不同,感官檢驗(yàn)分為嗜好型和分析型兩種。A嗜好型感官檢驗(yàn)。以美不美、香不香這類人的感覺本身作為判斷對(duì)象的檢驗(yàn),叫嗜好型感官檢驗(yàn)。B分析型感官檢驗(yàn)。通過人的感覺器官來分析判斷出被檢驗(yàn)對(duì)象的質(zhì)量特性,叫分析型感官檢驗(yàn),如某設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)后是否發(fā)熱可用手觸摸加以判斷。,質(zhì)量檢驗(yàn),2)感官檢驗(yàn)方法感官檢驗(yàn)中往往采用分類法來判定每個(gè)產(chǎn)品合格與不合格。常用分類法有評(píng)分法、排隊(duì)法和比較法。A評(píng)分法。對(duì)被檢驗(yàn)的產(chǎn)品,評(píng)定出每一個(gè)產(chǎn)品的分?jǐn)?shù),以區(qū)別其質(zhì)量的好壞,叫做評(píng)分法。評(píng)分時(shí)可采用直接評(píng)定或記分的方法。B排除法。將被檢驗(yàn)的產(chǎn)品按其質(zhì)量特性的好壞排列出順序的方法叫做排隊(duì)法。C比較法。將被檢驗(yàn)產(chǎn)品的質(zhì)量特性與標(biāo)準(zhǔn)樣品作比較,用觀察比較的方法確定出被檢驗(yàn)產(chǎn)品的優(yōu)劣,合格與不合格,叫作比較法。這是較常用的一種方法。,質(zhì)量檢驗(yàn),2物理與化學(xué)檢驗(yàn)凡是主要依靠量具、儀器或檢測(cè)設(shè)備,應(yīng)用物理或化學(xué)方法對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),獲得檢驗(yàn)結(jié)果的方法叫做物理與化學(xué)檢驗(yàn),簡(jiǎn)稱理化檢驗(yàn)。,質(zhì)量檢驗(yàn),3感官檢驗(yàn)與理化檢驗(yàn)的比較感官檢驗(yàn)與理化檢驗(yàn)在檢驗(yàn)費(fèi)用、檢驗(yàn)靈活性、檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確性等方面比較如下。1)檢驗(yàn)費(fèi)用比較:感官檢驗(yàn)依靠人的器官或借助簡(jiǎn)單工具,不需大的投資與常規(guī)檢驗(yàn)費(fèi)用,理化檢驗(yàn)則需投資并需日常維持費(fèi)用。2)檢驗(yàn)靈活性比較:感官檢驗(yàn)可在生產(chǎn)場(chǎng)地進(jìn)行,比理化檢驗(yàn)靈活。3)檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確性比較:感官檢驗(yàn)與人的性格、年齡、性別、受教育程序、對(duì)業(yè)務(wù)熟悉情況和責(zé)任心等有關(guān),影響其準(zhǔn)確性的因素很多,理化檢驗(yàn)的影響因素則很少。4)按疲勞情況比較:感官檢驗(yàn)易疲勞,容易生產(chǎn)判定誤差,而理化檢驗(yàn)則相反。,冰箱冷柜質(zhì)量檢驗(yàn),冰箱冷柜質(zhì)量檢驗(yàn),冰箱冷柜質(zhì)量檢驗(yàn),電冰箱(柜)應(yīng)具有制冷、保溫、控溫等三項(xiàng)基本功能。制冷是使箱內(nèi)成為冷藏、冷凍物品所需要的低溫空間,這是電冰箱的首要功能;,冰箱冷柜質(zhì)量檢驗(yàn),保溫則是盡可能減少外界空間的熱量向箱內(nèi)低溫空間的傳導(dǎo),以維持箱內(nèi)的低溫,并降低制冷能耗;控溫就是使箱內(nèi)溫度自動(dòng)的維持在要求的范圍內(nèi),以滿足冷藏或冷凍物品的需要。,冰箱冷柜質(zhì)量檢驗(yàn),為實(shí)現(xiàn)上述三項(xiàng)基本功能,電冰箱在整體結(jié)構(gòu)上具有與之相對(duì)應(yīng)的三個(gè)基本組成部分,即制冷系統(tǒng)、隔熱保溫系統(tǒng)、電氣及控制系統(tǒng)。產(chǎn)品的檢驗(yàn)也主要圍繞實(shí)現(xiàn)基本功能來開展。,冰箱冷柜質(zhì)量檢驗(yàn),電冰箱(柜)制冷系統(tǒng)的基本要求:壓縮機(jī):用前密封各管口,隨用隨拔橡膠塞冷凝器:粘貼干燥過濾器:干燥過濾作用,用前密封,隨用隨拆封毛細(xì)管:流量,壓降蒸發(fā)器:粘貼管路:管路不碰,管內(nèi)部潔凈,各焊接點(diǎn)不漏,一致-檢漏綜合測(cè)試制冷性能,電性能,噪音測(cè)試。,冰箱冷柜質(zhì)量檢驗(yàn),保溫系統(tǒng)的基本要求:箱、門體發(fā)泡質(zhì)量:外觀,尺寸,泡沫密度,冷凍試驗(yàn)。門封條:外觀,尺寸,焊接性能,吸力和彈性補(bǔ)償作用。箱、門體門封條裝配:無間隙,門封條貼在鋼板上有一定的寬度,門體打開用一定的力。,冰箱冷柜質(zhì)量檢驗(yàn),控溫系統(tǒng)的基本要求:溫控器的檢驗(yàn),冷熱溫度點(diǎn),一致性。感溫管的固定:定位尺寸,一致性。照明:開門即亮,關(guān)門即滅。耐久性。,冰箱冷柜質(zhì)量檢驗(yàn),外協(xié)檢的基本要求:按公司進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)程中規(guī)定的檢驗(yàn)項(xiàng)目,技術(shù)要求,檢驗(yàn)工具,檢驗(yàn)方
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