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文檔簡介
東南大學(xué)碩士學(xué)位論文 摘要 隨著i n t e r n e t 和w e b 技術(shù)的迅速發(fā)展,人類社會正在進入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,電子商務(wù)成為 i t 業(yè)最熱門的話題,已被公認為第二次i n t e r n e t 產(chǎn)業(yè)大革命,深入的影響著當今的經(jīng)濟、社 會生活。企業(yè)問的電子商務(wù)因其能為企業(yè)帶來更低的價格、更高的生產(chǎn)率、更低的勞動成本、 更便捷的服務(wù)和更多的商業(yè)機會,逐漸成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的未來。 本文討論并研究了基于i n t e r n e t 的企業(yè)間電子商務(wù)的一些技術(shù)問題,包括e d i 技術(shù)、安 全保障技術(shù)和其他一些實現(xiàn)技術(shù),并初步構(gòu)建了系統(tǒng)模型,實現(xiàn)了系統(tǒng)的設(shè)計。主要工作包括 以下幾個方面: i 討論了以i n t e r n e t 為基礎(chǔ)的電子商務(wù)的基本模型和框架。分析了企業(yè)間電子商務(wù)的應(yīng) 用環(huán)境。 2 i n t e r n e t - - e d i 技術(shù)的基本模型,協(xié)議標準。單證的處理過程。提出以x m l 為基礎(chǔ)的系 統(tǒng)設(shè)計,實現(xiàn)不同平臺間的互操作性。 3 對i n t e r n e t 環(huán)境下的電子商務(wù)安全問題,安全技術(shù)進行了分析,提出了基于w i n d o w s 2 0 0 0 環(huán)境下的安全系統(tǒng)的實現(xiàn)。 4 利用分布式技術(shù)、w e b 與數(shù)據(jù)庫技術(shù)實現(xiàn)了系統(tǒng)的基本框架。 關(guān)鍵詞;電子商務(wù)、b1 0b 、e d i 、p k 、認證中心、x m l 第1 頁 東南大學(xué)碩士學(xué)位論文 a b s t r a c t w i t ht h ei n c r e a s i n gd e v e l o p m e n to fi n t e r n e ta n dw e bt e c h n o l o g y ,h u m a ns o c i e t ya r e i n c o m i n gi n t on e t w o r ka g e e - b u s i n e s sist h em o s th o t l yt o p i co fi tf i e l d ,i td e e p l y w o r k so nh u m a ns o c i e t ya n de c o n o m i c so ft o d a y bt obe b u s i n e s sc a nb r i n gt ob u s i h e s s o fl o w e rp r i c e 、h i g h e rp r o d u c t i v i t y 、l o w e rc o s t 、m o r ef a c i l i t ys e r v i c ea n dm o r ec h a n c e t h ep a p e rt a l k e da b o u ts o m et e c h n o l o g i e so fbt obe b u s i n e s sb a s e d0 ni n t e r n e t , s u c ha se d i t e c h n o l o g y 、s e c u r i t yg u a r a n t e e t e c h n o l o g y a n do t h e rr e a l i z a t i o n t e c h n o l o g i e s am o d e li st h e np r o p o s e da n das y s t e mi sp r i m a r i l yd e s i g n e d t h ep a p e r i n v o l v e st h ew o r ka sf o l l o w s : 1 t a l k e da b o u tt h eb a s i cm o d e la n df r a m eo fbt obe b u s i n e s sb a s e do ni n t e r n e t a n a l y z e dt h ee n v i r o n m e n to fbt obe b u s i n e s s 厶t a l k e da b o u tt h eb a s i cm o d e lo f i n t e r n e t e d i ,t h ep r o t o c o ls t a n d a r d ,t h e d i s p o s ep r o c e s so fb i l l s as y s t e md e s i g nb a s e do nx 札i sp r o p o s e d r e a l i z e d m a n i p u l a t i n ga m o n gd i f f e r e n tf l a t j a n a l y z e ds e c u r i t yt e c h n o l o g i e so fe - b u s i n e s su n d e ri n t e r n e te n v i r o n m e n t p r o p o s e ds e c u r i t ys y s t e mr e a l i z a t i o nb a s e do nw i n d o w s2 0 0 0p k i 4 u s ed i s t r i b u t e dt e c h n o l o g y ,w e ba n dd a t a b a s e t e c h n o l o g y t or e a l i z eb a s e s y s t e mf r a m e k e yw o r d s :e l e c t r o n i cb u s i n e s s ,bt ob ,p k i ,c e r t i f i c a t ea u t h e n t i c a t i o n ,x m l 第2 頁 東南大學(xué)碩士學(xué)位論文 第一章前言 1 1 課題背景 電子商務(wù)是目前i t 業(yè)最為熱門的話題,是一種嶄新的商務(wù)活動方式,它不僅是企業(yè)競爭 的利器,也直接關(guān)系到國家的生產(chǎn)力和貿(mào)易競爭力。電子商務(wù)已被公認為第二次i n t e r n e t 產(chǎn) 業(yè)大革命,它引發(fā)一場類似工業(yè)革命的信息、知識革命,對人類經(jīng)濟活動、思維方式、工作方 式、生活方式等社會的方方面面產(chǎn)生深刻的影響。隨著i n t e r n e t 的飛速發(fā)展,電子商務(wù)越來 越深入地影響著當今的經(jīng)濟、社會生活。 從世界范圍看,電子商務(wù)應(yīng)用得最成功的是在發(fā)達國家,尤其是美國和歐洲。眾多的國際 著名公司,如i 蹦、o r a c l e 等都先后建立起先進的電子商務(wù)運作系統(tǒng),并以此作為提高企業(yè)競 爭、實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要手段。 在我國,從1 9 9 3 年開始實施“三金工程”和后繼的“十金工程”以來,從政府到民間就 開始了電子商務(wù)的多方面的積極探索。就整體而言,中國的電子商務(wù)仍處于初級階段,交易手 段、范圍、交易人數(shù)、安全認證等均處于初級探索過程。但是,到目前為止,證券公司、金融 結(jié)算機構(gòu)、民航訂票中心、信用卡發(fā)放等領(lǐng)域均已進入電子商務(wù)領(lǐng)域,并進行了大量的、可靠 的交易,這些已經(jīng)構(gòu)成了電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),同時也為進一步發(fā)展積累了豐富的經(jīng)驗。 bt ob 電子商務(wù)是企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù),是電子商務(wù)的種類之一,它是利用供應(yīng)鏈 管理( s 例:s u p p l yc l i n em a n a g e m e n t ) 技術(shù),整合企業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè)。利用i n t e r n e t ,以中 ,0 制造廠商為核心,將產(chǎn)業(yè)上游原料和零配件供應(yīng)商、產(chǎn)業(yè)下游經(jīng)銷商、物流運輸商、產(chǎn)品服 務(wù)商以及往來銀行結(jié)合為一體,構(gòu)成一個面向最終顧客的完整電孑商務(wù)供應(yīng)鏈。其目的是為了 減低企業(yè)采購成本和物流成本,提高企業(yè)對市場和最終顧客需求的響應(yīng)速度,從而提高企業(yè)產(chǎn) 品的市場競爭力。由于bt ob 電子商務(wù)其主體是企業(yè),具有特殊性因而有著更好的發(fā)展前 景,可以說,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的未來就在于bt ob 電子商務(wù)。同時,這幾年電子商務(wù)熱逐漸降溫, 相當一部分bt oc 電子商務(wù)公司相繼破產(chǎn)。什么樣的電子商務(wù)才是企業(yè)真正需要的電子商務(wù)。 才是有活力的電子商務(wù),也成了一個爭論的焦點。 在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代。由于企業(yè)的信息流更快捷、更豐富、更精確和成本更低,使它們面臨更 太的挑戰(zhàn)和更多的機遇。一方面,信息化發(fā)展推動的經(jīng)濟全球化帶來日益激烈的市場競爭,要 求企業(yè)縮短生產(chǎn)周期、降低經(jīng)營成本、提供服務(wù)質(zhì)量、增強供需聯(lián)系、吸引新的客戶以及實現(xiàn) 零庫存:另一方面,電子技術(shù)和互聯(lián)髓技術(shù)的迅速發(fā)展又為企業(yè)實現(xiàn)上述目標提供了可能。在 這種背景下,bt ob 電子商務(wù)因其將為企業(yè)帶來更低的價格、更高的生產(chǎn)率、更低的勞動成本、 更便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更多的商業(yè)機會,從而使企業(yè)擁有巨大了網(wǎng)絡(luò)發(fā)展空間。 1 2 研究的問題 由于我國的電子商務(wù)發(fā)展處于初級階段,bt ob 電子商務(wù)的應(yīng)用則更少,需要研究解決的 問題有很多,比如網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善:缺乏電子商務(wù)的大環(huán)境,包括些相關(guān)的法律法規(guī)、 網(wǎng)上安全措施等;n j = - 安全保密有待完善;管理體制、運營機制落后等等。這都需要我們共同 第5 頁 東南大學(xué)碩士學(xué)位論文 努力來克服一個一個困難和解決一個個問題。 由于本文篇幅有限,將只對下面的幾個方面進行研究并提出解決方案: 1 2 ,1i n t e r n e t 與印i 結(jié)合成為bt ob 電子商務(wù)的助推器 e d i 是電子商務(wù)的先驅(qū)者和早期形式,由于它在企業(yè)間傳輸標準化的數(shù)據(jù),優(yōu)化了企業(yè)的 采購過程,幾乎消除了紙面作業(yè)和人工干預(yù),在降f 氐成本和提高效率方面非常有效。它是基于 增值網(wǎng)的、成熟的、適合bt ob 的電子商務(wù)方式和技術(shù)。 近年來,隨著i n t e r n e t 的迅速發(fā)展,由于其開放性和友好的界面,使得越來越多的企業(yè) 將其電子商務(wù)系統(tǒng)基于i n t e r n e t 。e d i 也要隨潮流而變,它正被引入到i n t e r n e t 中,通過消 除舊系統(tǒng)的昂貴專用網(wǎng)和擴大接入以包括供應(yīng)鏈上的更多企業(yè)尤其是中小企業(yè)。利用i n t e r n e t 進行電子商務(wù)的最大優(yōu)勢就是費用少、連接方便、使用簡單、用戶平臺獨立??梢哉f,e d i 過 去是,現(xiàn)在仍然是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。 x m l 是w 3 c ( 互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合組織) 創(chuàng)建的一組規(guī)范,其目的不僅在于滿足不斷增長的網(wǎng)絡(luò)應(yīng) 用需求,同時確保在通過網(wǎng)絡(luò)進行交互合作時。具有良好的可靠性與互操作性。x m l 語言可 以讓信息提供者根據(jù)需要,自行定義標記及屬性名,也可以包含描述法,從而使x m l 文件的 結(jié)構(gòu)可以復(fù)雜到任意程度。由于x m l 能針對特定的應(yīng)用定義自己的標記語言,這特征使得 xm l 可以在電子商務(wù)領(lǐng)域一展身手??梢杂脁 m l 結(jié)合w e b 技術(shù)作為解決電子商務(wù)的方案。 在我國,c h i n a n e t ( 中國公用計算機互聯(lián)網(wǎng)) 和c h i n a e d i ( 中國公用電子數(shù)字交換網(wǎng)) 兩 大骨干網(wǎng)相繼建立,為我國開展電子商務(wù)提供了便利的技術(shù)平臺。但我國實現(xiàn)廣泛的在線交易 還存在若干問題,例如安全可靠性得不到很好的保證、電子貨幣和c a 認證還不完善、有關(guān)技 術(shù)的標準性和開放性問題等。搞不好,電子商務(wù)有可能會成為企業(yè)投資的無底洞。目前來說, 對于e d i 這種技術(shù)發(fā)展成熟起來的電子商務(wù)技術(shù)和手段,由于其安全可靠性和國際標準性,對 企業(yè)原有的計算機系統(tǒng)也不需要進行大的投資改造和更新,電信企業(yè)結(jié)合政府和行業(yè)組織的大 力推廣,并推動e d i 與i n t e r n e t 的結(jié)合,使i n t e r n e t 網(wǎng)和e d i 網(wǎng)形成前后臺關(guān)系或使i n t e r n e t 成為e d i 向小型企業(yè)的延伸。 1 ,2 2 電子商務(wù)的安全問題 電子商務(wù)的自身特點決定其具有開放性。而它所基于的i n t e r n e t 更是開放和不設(shè)防的, 所阻電子商務(wù)從一誕生開始就與安全性緊密聯(lián)系在一起。隨著電子商務(wù)的普及,電子商務(wù)的安 全也越來越受關(guān)注。尤其對bt ob 電子商務(wù)來說,由于其貿(mào)易額大,一些信息涉及商業(yè)機密 旦失竊,企業(yè)損失不可估量,所以其安全問題就顯得更加重要。 電子商務(wù)系統(tǒng)是一個計算機系統(tǒng),其安全性是一個系統(tǒng)的概念,不僅與計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)有 關(guān),還與電子商務(wù)的應(yīng)用環(huán)境、人員素質(zhì)和社會因素有關(guān)。它包括電子商務(wù)系統(tǒng)的硬件安全、 軟件安全、運行安全、電子商務(wù)安全立法等。電子商務(wù)的安全立法與電子商務(wù)應(yīng)用的社會環(huán)境、 人員素質(zhì)等基本不屬于技術(shù)上的系統(tǒng)設(shè)計問腿,而硬件安全是目前硬件技術(shù)水平能夠解決的問 題。本課題主要研究電子商務(wù)運行的安全問題。 電子商務(wù)要考慮的安全要素有:有效性、機密性、完整性、不可抵賴性等。其常用的安全 方法有: ( 1 ) 防火墻技術(shù),防火墻是i n t e r n e t 的大門,是網(wǎng)絡(luò)邊界保護的首道防線,根據(jù)用戶 定義的規(guī)則,確定哪些內(nèi)部服務(wù)允許外部訪問,以及哪些將會被拒之門外。 ( 2 ) 加密技術(shù),加密是指利用信息變換規(guī)則把可懂的信息變成不可懂的信息。其中的 第6 頁 東南大學(xué)碩士學(xué)位論文 變換規(guī)則稱為密碼算法,要加密的信息稱為明文( p l a i n t e x t ) 經(jīng)過以密鑰( k e y ) 為參數(shù)的函 數(shù)加以轉(zhuǎn)換,加密過程的輸出,即密文( c i p h e x t e x t ) 。明文是可懂的信息,不可懂的信息是 密文,在密碼算法中,密鑰是一可變參數(shù),密鑰不同,明文與密文的對應(yīng)關(guān)系就不同密鑰通 常是由一小串字符組成的,它是一個秘密的、易于改變的變量,它的可靠性與密鑰的長度有關(guān)。 根據(jù)密碼算法所使用的加密密碼和解密密碼是否相同,能否由加密密鑰推導(dǎo)出解密密鑰,可將 密碼算法分為對稱密碼算法和非對稱密碼算法。 ( 3 )數(shù)字簽名,數(shù)字簽名是通過一個單向函數(shù)對要傳送的報文進行處理得到的用以認 證報文來源、核實報文是否發(fā)生變化的一個字符串數(shù)字簽名與用戶的姓名和簽名的形式無關(guān), 對于不同的文檔信息,發(fā)送者可以使用不同的數(shù)字簽名。 ( 4 ) 數(shù)字證書。密鑰的管理方式是采用數(shù)字證書。它是用電子手段來證實一個用戶身 份和對網(wǎng)絡(luò)資源的訪問權(quán)限,數(shù)字證書的內(nèi)容包括用戶的公鑰、用戶姓名、發(fā)證機構(gòu)的數(shù)字簽 名及用戶的其它信息,公鑰的擁有者是身份的象征,對方可以據(jù)此驗證身份。 ( 5 ) 身份驗證( c a ) ,在電子交易中,數(shù)字證書的發(fā)放不是靠交易雙方完成的,而是由 雙方共同信任的第三方來完成,這個機構(gòu)必須公證權(quán)威,這就是認證中心。認證中心為交易的 參與雙方提供可靠的安全保障,為網(wǎng)上交易構(gòu)筑了一個相互信任的環(huán)境,解決了網(wǎng)上身份認證、 公鑰分發(fā)及信息安全等一系列問題,所有由于認證出現(xiàn)的問題都由提供認證服務(wù)的認證中心承 擔,它是保證電子商務(wù)安全的關(guān)鍵機構(gòu)。 另外,電子商務(wù)的安全還涉及一些協(xié)議: ( 1 ) s s l 協(xié)議,s s l ( 安全套接層) 協(xié)議是由n e t s c a p e 公司研究制定的安全協(xié)議,該協(xié)議 向基于t c p i p 的客戶服務(wù)器應(yīng)用程序提供了客戶端和服務(wù)器的鑒別、數(shù)據(jù)完整性及信息機密 性等安全措施。s s l 協(xié)議運行的基點是商家對客戶信息保密的承諾,客戶的信息首先傳到商家, 商家i 司讀后再傳到銀行,這樣,客戶資料的安全性便受到威脅。另外,燕個交易過程中只有商 家對客戶的認證,缺少客戶對商家的認證。隨著電子商務(wù)活動越來越多,s s l 協(xié)議能否對客戶 提供安全性保障的問題就顯得尤為突出。 ( 2 ) s e t 協(xié)議,s e t 協(xié)議( 安全電子交易規(guī)范) 是v i s a 和m a s t e r c a r d 公司共同制定的一 個能夠保證通過開放網(wǎng)絡(luò)( 包括i n t e r n e t ) 進行電子化交易的安全規(guī)則。它定義了一種電子支 付過程標準,其目的是保護邢w 上信用卡交易的每一個環(huán)節(jié)。s e t 使用綜合的密碼技術(shù)以達到 安全交易的要求,從而確保交易的安全性和可靠性。s e t 協(xié)議比s s l 協(xié)議復(fù)雜,根據(jù)統(tǒng)計,在 一個典型的s e t 交易過程中,需要驗證數(shù)字證書多達9 次,數(shù)字簽名6 次,同時還要多次加 密。 電子商務(wù)活動的安全性永遠是商家和用戶所顧忌的問題,只有將信息安全問題解決了,同 時建立必要的法律框架以及相應(yīng)的安全標準和規(guī)則,電子商務(wù)活動才有可能順利的開展。 第7 頁 查塑查蘭墮主蘭垡笙塞_ _ _ _ 。_ _ _ _ _ _ _ _ 。_ _ _ _ _ _ _ _ 。 。_ _ _ _ _ _ _ _ 。_ 。_ _ _ _ - _ _ - 。- _ 。 第二章電子商務(wù)原理 電子商務(wù)是在計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的互動發(fā)展中逐步產(chǎn)生和不斷完善的,是以 i n t e r n e t 為依托,并隨著i n t e r n e t 的廣泛應(yīng)用而發(fā)展起來的。隨著信息技術(shù)在國際貿(mào)易和商 業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,電子商務(wù)成為各國商務(wù)發(fā)展的一大趨勢。電子商務(wù)把事務(wù)活動和貿(mào)易活動 中發(fā)生關(guān)系的各方有機地聯(lián)系起來,使得信息流、資金流、物流迅速流動極大地方便了各種 事務(wù)活動和貿(mào)易活動。 2 1電子商務(wù)的由來和發(fā)展 早在1 9 3 9 年,商人們從加快貿(mào)易信息傳遞速度的角度出發(fā),嘗試用電報的方式收發(fā)貿(mào)易 信息,并開始了對運用電子手段這種快捷方式進行商務(wù)活動的討論。應(yīng)該說這是運用電子手段 進行商務(wù)活動的開端。 而具有一定意義的電子商務(wù)活動應(yīng)該說是產(chǎn)生于2 0 多年前。公司之間采用了電子數(shù)據(jù)交 換( e d i ,e 1 e c t r o n i cd a t ai n t e r c h a n g e ) 的方式傳送和接收訂單、交貨、付款等。這是電子商 務(wù)的早期形態(tài)。 早期的e d i 方式實現(xiàn)的電子商務(wù)受到很多條件的限制,如商業(yè)伙伴之間的信息傳輸需要嚴 格統(tǒng)一的標準、規(guī)則等;另外,網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)效應(yīng)也沒發(fā)揮出來。因此,正真大規(guī)模、普及化的 電子商務(wù)活動是在超文本傳輸協(xié)議的開發(fā)和i n t e r n e t 技術(shù)成熟以后才開始的。首先,新技術(shù) 和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為電子商務(wù)提供了重要的物質(zhì)基礎(chǔ)。其次,頻繁的國際貿(mào)易活動使各種貿(mào)易 單證、文件等的數(shù)量激增,人工處理紙面文件不僅費時費力。而且容易出錯,迫切需要運用電 子信息技術(shù)實現(xiàn)無紙化貿(mào)易。最后,國際市場的競爭也出現(xiàn)了新特征,價格因素在競爭中所占 比例逐步減小服務(wù)性因素所占的比重逐步加大。激烈的市場競爭要求企業(yè)不斷改善自身服務(wù), 推陳出新。正是在這種背景下,電子商務(wù)得到了長足的發(fā)展。 可見,電子商務(wù)是經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展的內(nèi)在壓力和科技信息技術(shù)發(fā)展的外在可能性共同作用的 產(chǎn)物,它順應(yīng)新的經(jīng)濟發(fā)展需求,成為國際貿(mào)易發(fā)展的基本方向, 各國政府和各有關(guān)的國際組織紛紛研究和探討。 從世界范圍看,電子商務(wù)的成功應(yīng)用大多在發(fā)達國家,尤其是美國和歐洲。美國電子商務(wù) 的發(fā)展得益于“信息高速公路”的建設(shè),在極為順暢的“信息高速公路”上,美國電子商務(wù)開 展的極為迅速。同時,美國政府從法律規(guī)定及政策入手,高層推進:而研究機構(gòu)、應(yīng)用部門則 魯由發(fā)展,這一系列措施推動了電子商務(wù)更深入、更廣泛、更具效率地發(fā)展。與美國如出一轍, 為了促進電子商務(wù)發(fā)展,歐盟強調(diào),歐盟各國政府必須提供一個良好地環(huán)境。這些環(huán)境包括政 府帶頭采用電子商務(wù)形式和電子商務(wù)技術(shù),建設(shè)一些示范工程,同時在不久的將來采取“電子 政府”方式,以適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢?!皻W盟電子商務(wù)行動方案”對信息基礎(chǔ)建設(shè)、管理 框架和商務(wù)環(huán)境等方面的行動原則進行了規(guī)定,以促進發(fā)展歐洲的電子商務(wù),提高歐盟的全球 競爭力。 對于我國來說,發(fā)展電子商務(wù)充滿了困難和阻力,我國的經(jīng)濟體制改革正步入攻堅階段, 傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟手段正在消減,市場機制尚未健全。各類企業(yè)進入市場的同時,也必須進入電 第8 頁 東南大學(xué)碩士學(xué)位論文 子商務(wù)市場這對中國所有的企業(yè)來說都是嚴峻的考驗。再有,開展電子商務(wù)所需的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、 安全保障手段比起其他國家有相當大的差距。電子商務(wù)涉及到計算機信息系統(tǒng)管理、金融結(jié)算、 相關(guān)法律法規(guī)的制定等都有待于各部門的組織、協(xié)調(diào)、制定。但是,中國政府已經(jīng)敏銳地意識 到信息技術(shù)和電子商務(wù)對經(jīng)濟增長和企業(yè)競爭力的巨大影響。中國政府也明確的表明了發(fā)展電 子商務(wù)的態(tài)度:“在發(fā)展電子商務(wù)方面,我們不僅要重視私營以及工商企業(yè)的推動作用,同時 也應(yīng)加強政府部門對發(fā)展電子商務(wù)的宏觀規(guī)劃和指導(dǎo)并為電子商務(wù)的發(fā)展提供良好的法律法 規(guī)環(huán)境”。我國的金橋工程已初具規(guī)模,并已向社會提供服務(wù)。 2 2電子商務(wù)的基本含義 電子商務(wù)( e l e c t r o n i cb u s i n e s s ,也稱e l e c t r o n i cc o m m e r c e ) 是經(jīng)濟和信息技術(shù)發(fā)展并相 互作用的必然產(chǎn)物。對于電子商務(wù)的定義,至今還沒有一個統(tǒng)一的提法。目前世界上比較有代 表性的定義包括: ( 1 ) 聯(lián)合國經(jīng)濟合作和發(fā)展組織( o e c d ) 在有關(guān)電子商務(wù)的報告中對電子商務(wù)的定義為: 電子商務(wù)是發(fā)生在開放網(wǎng)絡(luò)上的包含企業(yè)之間( b u s i n e s st ob u s i n e s s ) 、企業(yè)和客戶之間 ( b u s i n e s st oc u s t o m e r ) 的商業(yè)交易。 ( 2 ) 美國政府在其“全球電子商務(wù)綱要”中,比較籠統(tǒng)地指出電子商務(wù)是通過i n t e r n e t 進行的各項商務(wù)活動,包括廣告、交易、支付、服務(wù)等活動,全球電子商務(wù)將涉及世界各國。 c 3 ) 加拿大電子商務(wù)協(xié)會給出了電子商務(wù)較為嚴格的定義:電子商務(wù)是通過數(shù)字通信進 行商品和服務(wù)的買賣以及資金的轉(zhuǎn)移,它還包括公司之間和公司內(nèi)利用電子郵件( e - m i a l ) 、 電子數(shù)據(jù)交換( e d i ) 、文件傳輸、傳真、電視會議、遠程計算機聯(lián)網(wǎng)所能實現(xiàn)的全部功能( 如: 市場營銷、金融結(jié)算、銷售以及商務(wù)談判) 。 ( 4 ) 全球信息基礎(chǔ)設(shè)施委員會電子商務(wù)工作組在報告草案中對電子商務(wù)定義如下:電子 商務(wù)是運用電子通訊作為手段的經(jīng)濟活動,通過這種方式人們可以對帶有經(jīng)濟價值的產(chǎn)品和服 務(wù)進行宣傳、購買和結(jié)算。這種交易方式不受地理位置、資金多少或零售渠道的所有權(quán)影響, 公有企業(yè)、私有企業(yè)、公司、政府組織、各種社會團體、一般公民、企業(yè)家都能自由地參加廣 泛的經(jīng)濟活動,其中包括農(nóng)業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)、工業(yè)、私營和政府的服務(wù)項目。電子商務(wù)能使產(chǎn) 品在世界范圍內(nèi)交易并向消費者提供多種多樣的選擇。 目前,電子商務(wù)的基本概念有兩層含義:廣義的電子商務(wù)和狹義的電子商務(wù)。廣義的電子 商務(wù)是指以電子裝置為媒介進行的各種商務(wù)活動,包括利用電腦、電話、傳真等各種電子媒介 所從事的商務(wù)活動。狹義的電子商務(wù)概念特指以電腦網(wǎng)絡(luò)( 尤其使i n t e r n e t ) 為依托進行的各 種商務(wù)活動,包括網(wǎng)上商品或服務(wù)的提供者、消費者、廣告商、中間商等有關(guān)各方面的行為總 和,其基本特征是以電腦網(wǎng)絡(luò)為商務(wù)媒介,非常有效地把有價值的信息和需要這些信息的人們 聯(lián)系起來,形成了價值增值鏈和增值網(wǎng),從而充分利用有限的資源,縮短商業(yè)環(huán)節(jié)和周期,提 高營運效率,降低成本,提高用戶服務(wù)質(zhì)量,這也是我們平常所說的電子商務(wù)概念。 這里必須澄清e - c o m m e r c e 和e - b u s i n e s s 的區(qū)別。這倆個詞都被譯為“電子商務(wù)”,但是 它們是有一定的區(qū)別的。e - c o 衄e r c e 是指顧客與服務(wù)提供者或商家( 包括我們熟悉的商店、商 場等) 之間的商務(wù)關(guān)系,如顧客在網(wǎng)絡(luò)上購買電子商店的商品,用戶在網(wǎng)絡(luò)上享受服務(wù)提供者 提供的服務(wù)等。e - b u s i n e s 是指一種更廣泛的商業(yè)關(guān)系。它包括顧客與服務(wù)提供者或商家與生 產(chǎn)商之間的商務(wù)關(guān)系,還包括生產(chǎn)商與原料生產(chǎn)商之間的商務(wù)關(guān)系以及商家、生產(chǎn)商和原料 第9 頁 東南大學(xué)碩士學(xué)位論文 生產(chǎn)商與政府部門之間的商務(wù)關(guān)系等。總之,b u s i n e s 是包含了現(xiàn)實社會中各種各樣的商業(yè)關(guān) 系,因此,在網(wǎng)絡(luò)上,e - b u s i n e s 也包含了不同實體( 用戶、贏家、政府部門等) 之間的商業(yè) 關(guān)系。盡管e - c o r m m e r c e 和e _ b u s i n e s 的概念是不同的,但它們采用的實現(xiàn)技術(shù)基本是相同的。 本文我們討論的電子商務(wù)概念是“e b u s i n e s s ”。 2 3電子商務(wù)的概念模型 電子商務(wù)的概念模型( 見圖2 - - 1 ) 是對現(xiàn)實世界中電子商務(wù)活動的一般抽象掐述,它由電 子商務(wù)實體、電子市場、交易事務(wù)和信息流、商流、資金流、物留等基本要素構(gòu)成。 電子商務(wù)概念模型中,電子商務(wù)實體是指能夠從事電子商務(wù)的客觀對象,它可以是 信息流、商流 資金流、物流 圈2 一l電子商務(wù)的概念模型 企業(yè)、銀行、商店、政府機構(gòu)和個人等。電子市場是指電子商務(wù)實體從事商品和服務(wù)交換的場 所,它由各種各樣的商務(wù)活動參與者,利用各種通信裝置,通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接成一個統(tǒng)一的整體。 交易事務(wù)是指電子商務(wù)實體之間所從事的具體的商務(wù)活動內(nèi)容,例如詢價、報價、轉(zhuǎn)帳支付、 廣告宣傳、商品運輸?shù)取?電子商務(wù)中的任何一筆交易,都包含幾種基本的“流”,即信息流、商流、資金流、物流。 其中信息流既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術(shù)支持、售壓服務(wù)等內(nèi)容,也包括諸如詢價 單、報價單、付款通知單、轉(zhuǎn)帳通知單等商業(yè)貿(mào)易單證,還包括交易方的支付能力、支付信譽 等。商流是指商品在購、銷之間進行交易和商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移的運動過程。具體是指商品交易的 一系列活動。資金流主要是指資金的轉(zhuǎn)移過程,包括付款、轉(zhuǎn)帳等過程。在電子商務(wù)下以上 三種流的處理都可以通過計算機和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備實現(xiàn)。物流,作為四流種最為特殊的一種,是 指物質(zhì)實體( 商品或服務(wù)) 的流動過程,具體措運輸、儲存、陪送、裝卸、保管、物流信息管 理等各種活動。 在電子商務(wù)的概念模型建立中,強調(diào)信息流、商流、資金流和物流的整合。其中,信息流 最為重要,它在個更高的位置上實現(xiàn)對流通過程的監(jiān)控。 2 4 電子商務(wù)的基本框架 如圖2 2 所示,電子商務(wù)環(huán)境中包括了五個主要層面和兩個基本支撐點。分別簡述如下: 第一層,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)旌。即所謂“信息高速公路”。是實現(xiàn)電子商務(wù)的最低層的硬件基礎(chǔ)設(shè) 施,是信息傳輸系統(tǒng),包括遠程通信網(wǎng)( t e l e c o m ) 、有限電視網(wǎng)( c a b l et v ) 、無線通訊網(wǎng) ( w i r e l e s s ) 和互聯(lián)網(wǎng)( i n t e r n e t ) 等等。這些網(wǎng)絡(luò)都在不同程度上提供電子商務(wù)所需的傳輸 第l o 頁 東南大學(xué)碩士學(xué)位論文 線路,但是大部分的電子商務(wù)運作還是基于i n t e r n e t 。 第二層,多媒體信息發(fā)布和傳輸層。在網(wǎng)絡(luò)層提供的信息傳輸線路上,通過i n t e r n e t 傳 輸信息的內(nèi)容,如文本、聲音、圖像等。最常用的信息發(fā)布所應(yīng)用的是w ,以及應(yīng)用h t m l ( 超 文本標記語言) 將信息內(nèi)容發(fā)在w 上。 l貿(mào)易服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施 l貿(mào)易文件和信息傳播的基礎(chǔ) f多媒體信息發(fā)布和傳輸層 l網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施 l 圖2 2 電子商務(wù)的基本框架結(jié)構(gòu) 第三層,貿(mào)易文件和信息傳播的基礎(chǔ)設(shè)施。文件傳輸一般包括以下幾種交流方式:一種是 非格式化的數(shù)據(jù)交流,如傳真、e - - m a i l 傳遞信息,它主要是面向人的;而另一種是格式化的 數(shù)據(jù)交流,如e d i ,它的傳遞和處理過程一般都是自動化的,無須人工干涉,主要是面向機器 的。這種方式比較適用于訂單、發(fā)票、裝運單等憑據(jù)的傳輸。h t t p ( 超文本傳輸協(xié)議) 是i n t e r n e t 上通用的信息傳播工具,它可以用統(tǒng)一的顯示方式,在多種環(huán)境下顯示非格式化的多媒體信息。 第l l 頁 一 各種技術(shù)標準與安全網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 一 東南大學(xué)碩士學(xué)位論文 第四層,貿(mào)易服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施。主要包括標準的商品目錄服務(wù)、建立價目表、電子支付工 具的開發(fā)、保證商業(yè)信息安全傳送的方法、認證買賣雙方合法性的方法等。對于電子商務(wù)來說, 為了保證交易的安全性,使傳遞的信息可靠,不可篡改、不可抵賴,應(yīng)該能在有爭議的時候提 供適當?shù)淖C據(jù),只有在賣方得到貨款,買方得到貨物時,交易才能算真正完成。因此,網(wǎng)上支 付的安全是保障交易順利進行的關(guān)鍵。目前,通常采用c a 認證來提供端到端的安全保障。 第五層,電子商務(wù)的實際應(yīng)用層。電子商務(wù)的具體應(yīng)用范圍十分廣泛,包括供應(yīng)鏈管理、 網(wǎng)上購物、電子市場以及電子廣告、網(wǎng)上娛樂、網(wǎng)上銀行等。 電子商務(wù)的兩個支撐點是框架結(jié)構(gòu)得以存在并能應(yīng)用的基礎(chǔ)。第一支撐點,相關(guān)的政策及 法律法規(guī)。電子商務(wù)屬于種新興的交易模式,它的跨地域性十分明顯。這與各個國家的不同 體制和不同國情是有一定沖突的。如何規(guī)范網(wǎng)上電子交易的行為,這就需要加強國際間的合作 和開發(fā)研究。 第二支撐點,各種技術(shù)標準和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。就電子商務(wù)而言,各項技術(shù)標準對于保證系統(tǒng)的 兼容性和通用性是十分必要的。已經(jīng)制定出來的標準如u n e b i f a c t ,美國x 1 2 標準以及一些國 際組織同業(yè)界合作制定的用于電子商務(wù)安全支付的s e t ( 電子安全交易協(xié)議) 已經(jīng)在這方面起 了很大的作用。 2 5 電子商務(wù)的應(yīng)用類別 從電子商務(wù)交易涉及的對象分類,電子商務(wù)大致分為四個方面: ( 1 )企業(yè)對企業(yè)( b u s i n e s st ob u s i n e s s 即bt ob ) 的電子商務(wù)。bt ob 方式 是電子商務(wù)應(yīng)用中最重要及最受企業(yè)重視的形式,企業(yè)可以使用i n t e r n e t 或其他網(wǎng)絡(luò)對每筆 交易尋找最佳合作伙伴,完成從定購到結(jié)算的全部交易行為,包括向供應(yīng)商訂貨、簽約、接受 發(fā)票和使用電子資金轉(zhuǎn)移、信用證、銀行拖收等方式進行付款,以及在商貿(mào)過程中發(fā)生的其他 問題。如索賠、商品發(fā)送管理和運輸跟蹤等。企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)經(jīng)營額大,所需的各 種軟硬件環(huán)境復(fù)雜。這也是本文要重點討論的電子商務(wù)模式。 bt ob 型電子商務(wù)系統(tǒng)運作流程如圖2 3 所示。 ( 2 ) 企業(yè)對消費者( b u s i n e s st oc u s t o m e r 即bt oc ) 的電子商務(wù)。bt oc 的電 圖2 - - 3 bt ob 型電子商務(wù)交易流程 子商務(wù)是以i n t e r n e t 為主要服務(wù)手段,為公眾消費提供服務(wù),并保證與其相關(guān)的付款方式的 第1 2 頁 東南大學(xué)碩士學(xué)位論文 電子化。它是隨著w w w 網(wǎng)的出現(xiàn)而迅速發(fā)展的,屬于電子商務(wù)的零售范圍。 ( 3 ) 企業(yè)對政府( b u s i n e s st og o v e r n m e n t 即bt og ) 的電子商務(wù)。bt og 的電子商務(wù) 活動覆蓋企業(yè)與政府組織間的各項事務(wù)。例如企業(yè)與政府之間進行的各種手續(xù)報批,政府通過 i n t e r n e t 發(fā)布采購清單、企業(yè)以電子化方式響應(yīng),政府在網(wǎng)上以電子交換方式來完成對企業(yè)和 電子交易的征稅等,這成為政府機關(guān)政務(wù)公開的手段和方法。 ( 4 ) 政府對消費者( g o v e r r l l n e u tt oc u s t o m e r 即gt oc ) 的電子商務(wù)。就是將政府職能 上網(wǎng),在網(wǎng)絡(luò)上成立一個虛擬的政府,在i n t e r n e t 上實現(xiàn)政府的職能工作。例如電子福利支 付、電子資料庫、電子身份認證等。 2 6 生產(chǎn)企業(yè)之間的電子商務(wù) 從目前電子商務(wù)發(fā)展的趨勢看,生產(chǎn)企業(yè)對生產(chǎn)企業(yè)( e n t e r p r i s et oe n t e r p r i s e 即et o e ) 、生產(chǎn)企業(yè)對商業(yè)企業(yè)的電子商務(wù)市場遠遠大于消費者的電子商務(wù)市場。有統(tǒng)計數(shù)字表明, 目前通過e m a i l 、e d i 、i n t e r n e t - - e d i 所進行的生產(chǎn)企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)與商業(yè)企業(yè) 之間的交易額是消費者網(wǎng)上在線購物的1 0 0 倍,占全部電子商務(wù)交易額的8 0 以上。 一般說來,生產(chǎn)企業(yè)之間的電子商務(wù)較為結(jié)構(gòu)化,它通常以既定的合作關(guān)系為基礎(chǔ),比較 重視相對穩(wěn)定的貿(mào)易關(guān)系的建立,因此它們的基本定位和運作方式多是采用e d i 系統(tǒng)。通過e d i 系統(tǒng)來處理訂單、發(fā)票、付款等貿(mào)易單證,以減少紙張單證的處理及資料的重復(fù)錄入,降低錯 誤發(fā)生率,加速信息流通,以提高生產(chǎn)效率和降低成本。 具體地說,電子商務(wù)在以下五個方面進行商務(wù)活動并提高了生產(chǎn)企業(yè)地商業(yè)效率。 ( 1 )供貨體系 電子商務(wù)使得企業(yè)能夠通過降低訂單處理費用縮短交易時問,減少人力占用來加強同供 貨商的合作關(guān)系。概括地說,就是“加速收縮供貨鏈”。 第1 3 頁 東南大學(xué)碩士學(xué)位論文 請求搬價r - - _ 剖燃 制造車間 詢價一報價 。供應(yīng)商l 廳耐購買訂 測 i 產(chǎn)品 蘭一贏 l 需求 開發(fā)票 f接 j受 1信 里耐 帳耳平衡 及支付匯 款信息 供應(yīng)商 銀行翻甜薹 詢價 ,上j 報價 產(chǎn)品i 訂單輸入 二= 需求l _ 墮粵墊理j 裝運準備 提貨單 接受產(chǎn)品 倉庫 l 采 f 購 i 訂 l 單 i 信 f 息 貨運單 裝運 信息 倉庫狀態(tài) 查詢一應(yīng)答 發(fā)f 票】 開發(fā)票 記帳單 信用支付 支付核對 顧客銀 行 客戶 菊麗瀋 核對發(fā)票 帳目平衡 及支付匯 款信息 支付 貸款 及 通知 支付 售方銀 仃 囂料鰳笆6 習(xí)倆坐儷 墅墅! 糾! 塑塞l 訂單狀態(tài)ll 。;i 晷藩。茸筠茗 圖2 - - 4 生產(chǎn)企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境 ( 2 )庫存 電子商務(wù)縮短了從發(fā)出訂單到貨物裝船的時間,從而使企業(yè)可以保持一個較為合理的庫存 數(shù)量,甚至實現(xiàn)零庫存( j u s t i n - t i m e ) 。可以想象,當大部分的貿(mào)易伙伴都由電子方式聯(lián)系 在起時,原本需要用傳真或信函傳遞的信息現(xiàn)在只要鼠標一點就可以迅速地傳遞過去。 ( 3 ) 安全 企業(yè)每一筆單證都有加密、電子簽名、并由專門的中介機構(gòu)記錄在案,從而保證了交易的 安全性。 ( 4 )運輸 屯子商務(wù)使得運輸過程所需的各種單證,如:訂單、貨物_ 清單、裝船通知等能夠快速準確 地到達交易各方,從而加快了運輸過程。由于單證是標準的,也保證了所含信息的精確性。 ( 5 )信息流通 在電子商務(wù)環(huán)境中信息能夠以更快、更多、更精確、更便宜的方式流動,并且能夠被監(jiān) 第1 4 頁 東南大學(xué)碩士學(xué)位論文 第三章電子商務(wù)的技術(shù)支持一印i e d i ( e l e c t r o n i cd a t ei n t e r c h a n g e 電子數(shù)據(jù)交換) 是一項涉及面廣、影響極為深遠, 正在世界范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展的電子應(yīng)用技術(shù)。e d i 將計算機和通信網(wǎng)絡(luò)高度結(jié)合,快速處理傳遞 商業(yè)信息,形成了涌動全球的”無紙貿(mào)易”的沖擊。如今,e d i 應(yīng)用水平已經(jīng)成為衡量一個企 業(yè)在國際國內(nèi)市場上競爭能力大小的重要標志。在未來的國際大環(huán)境中,誰擁有e d i 手段,誰 才有資格成為貿(mào)易伙伴;誰據(jù)有e d i 手段,誰就能掌握競爭優(yōu)勢。一段對聞以來,商業(yè)界曾廣 泛流傳:“沒有e d i ,就沒有訂單( n oe d i ,n oo r d e r s ) ”。 b d i 技術(shù)的應(yīng)用,將導(dǎo)致一場貿(mào)易方式的變革。千百年來,人們所建立和完善的貿(mào)易體制, 將因此而發(fā)生改變,這將是一場貿(mào)易領(lǐng)域的革命。這場革命對企業(yè)的影響是深遠的。實施e d i 必然引起企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的運行機制的改變,它將改變企業(yè)的采購、生產(chǎn)、規(guī)劃、會計、運輸?shù)?功能,使貿(mào)易伙伴間的各項業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)更加協(xié)調(diào)一致從而在促進資金流動、減少庫存、降 低成本和提供服務(wù)質(zhì)量等方面獲得更大的改善。 3 1 e d i 的定義 聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會e d i 工作組( u n c i t r a l w g 4 ) 于1 9 9 4 年l o 月1 4 日在維也納舉 行的第2 8 屆會議上通過法律定義:電子數(shù)據(jù)交換( e d i ) 是計算機之間信息的電子傳遞,并使 用某種商定的標準來處理信息。e d i 的技術(shù)定義:e d i 是使用一種商定的標準來處理所涉及的 交易文件或電文數(shù)據(jù),商業(yè)或行政事務(wù)處理從計算機到計算機的電子傳遞。 聯(lián)合國標準化組織將e d i 定義為企業(yè)之間將商業(yè)或行政事務(wù)處理文件按照一個公認標準, 形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或報文數(shù)據(jù)格式,從計算機到計算機的電子傳輸方法。 從以上定義中,可以看出e d i 定義有四要素:企業(yè)和公司之間;用統(tǒng)的標準編制;利用 電子方式傳送;是計算機的應(yīng)用系統(tǒng)與計算機的應(yīng)用系統(tǒng)的連結(jié)。 在e d i 中,一旦數(shù)據(jù)被輸入買方的計算機系統(tǒng),同樣的數(shù)據(jù)就會以電子傳輸?shù)姆绞絺魅胭u 方的計算機系統(tǒng),沒有也不需要重新從鍵盤輸入或以其他方法重新輸入。數(shù)據(jù)不僅在貿(mào)易伙伴 之間實行電子化流通,而且在每一個貿(mào)易伙伴內(nèi)部的應(yīng)用程序之間也實行電子化流通,同樣不 需要重新從鍵盤輸入。例如,買方的訂單進入賣方的訂單輸入系統(tǒng)后同樣的數(shù)據(jù)就會傳輸劉 賣方的生產(chǎn)、倉儲、運輸、財會等應(yīng)用程序并由各程序自動相應(yīng)產(chǎn)生生產(chǎn)安排表、庫存記錄更 新、貨運單、發(fā)票等等。數(shù)據(jù)在一個組織的應(yīng)用程序之間的電子化流通稱為“搭橋”,所應(yīng)用 的軟件稱為“搭橋軟件”。 3 2 e d i 的通訊技術(shù)發(fā)展 e d i 的通訊方式從較早的點對點式到目前最為開放的i n t e r n e t - - e d i 方式,中間經(jīng)過了長 達幾十年的發(fā)展過程。e d i 通訊方式的成熟,標志著電子商務(wù)的發(fā)展進入了新階段。 ( 1 ) 點對點方式 e d i 用戶按照約定的格式,通過通訊網(wǎng)絡(luò)或?qū)>€,進行信息傳輸和相應(yīng)終端處理,實現(xiàn)交 互的文件傳送和交換。這種通訊方式也被稼為點對點的直接聯(lián)接方式( p o i n tt op o i n t ) 。這 第1 5 頁 一 壅妻盔蘭堡圭蘭篁壘壅 _ - _ _ - _ _ 。_ 。_ 。_ - _ - _ _ - _ _ _ - - _ - - _ - _ - _ _ 一 種通訊方式用于e d i 發(fā)展初期,其缺點是不適于大量用戶的互聯(lián),不適于跨國界、跨地區(qū)之間 的應(yīng)用,無第三方的法律和認證服務(wù)等。因此,這種方式不能滿足e d i 運用的基本要求。 圖3 一l點對點通訊方式 如圖3 1 所示的是網(wǎng)絡(luò)型的直接連接,一般都是專用的e d i 網(wǎng)絡(luò)。這種專用的e o i 網(wǎng)絡(luò) 一般都配有專用的5 d i 標準,雙方必須認可這些標準并簽署好相關(guān)協(xié)議,或者是網(wǎng)絡(luò)中心的成 員,才能開始真正的e d i 應(yīng)用。 綜上所述。直接連接的主要缺點是: 1 ) 在貿(mào)易伙伴之間必須預(yù)先安排好精確的單據(jù)交換時間; 2 ) 對不同的貿(mào)易伙伴的單據(jù)必須分別傳遞,從而增加了昂貴的接通和斷開工作; 3 ) 許多e d i 標準是行業(yè)化的,有的公司還有自己的專用印i 格式,這樣顯然要增加一標 準用于增加翻譯能力; 4 ) 在貿(mào)易伙伴之間的數(shù)據(jù)通訊必須兼容,這包括在線速度及糾正錯誤協(xié)議等; 5 ) 限制了貿(mào)易伙伴的數(shù)量。 ( 2 )早期的增值網(wǎng)( v a n sv a l u ea d d e dn e t w o r k ) 通訊方式 曲i 增值網(wǎng)是利用現(xiàn)有的通訊網(wǎng)絡(luò),增加e d i 服務(wù)功能而實現(xiàn)的計算機網(wǎng)絡(luò)。早期的e d i 增值網(wǎng),指的是 瑪以前的增值網(wǎng)絡(luò)。這些增值網(wǎng)絡(luò)大都建立在分組網(wǎng)上,一般也建青信箱系 統(tǒng),通過信箱系統(tǒng)為用戶提供e d i 服務(wù)。此種網(wǎng)絡(luò)建網(wǎng)快,經(jīng)費少,在2 0 世紀8 0 年代,許多 行業(yè)e d i 網(wǎng)絡(luò)都建立在增值網(wǎng)基礎(chǔ)上。但是,對于全球的四i 通訊而言,e d i 信箱格式有多種, 系統(tǒng)必須支持采用不同格式的e d i 信息交換。 使用v a n s 使一個貿(mào)易公司與它相關(guān)的多個貿(mào)易公司實現(xiàn)報文互傳成為可能。一般而言, 印iv a n s 提供如下服務(wù):它給每一個客戶分配一個電子信箱,該信箱存儲所有傳送或接收到的 e d i 數(shù)據(jù)及控制報告??刂茍蟾媸怯脕砀檈 d i 數(shù)據(jù)流的,包括什么時候增值網(wǎng)接收數(shù)據(jù)和什 么時候被貿(mào)易對象檢索過。該報告可以被每一個v a n s 客戶核實菜次發(fā)送是否完整收到。并且 可以記入e d i 事務(wù)的日志中。 ( 3 ) 在衄s ( m e s s a g el t a n d l i n gs y s t e m ) 基礎(chǔ)上的e d i 通訊方式 第1 6 頁 魎鮑魚照 東南大學(xué)碩士學(xué)位論文 從數(shù)據(jù)傳輸?shù)慕嵌葋砜磂 d i 交換可以采用任意的通訊網(wǎng)絡(luò),但從應(yīng)用的角度來看,支持 e d l 通訊的傳輸網(wǎng)絡(luò)應(yīng)具備如下條件: 1 ) 支持計算機應(yīng)用程序之間的通信; 2 ) 支持多點協(xié)作; 3 ) 具有存儲轉(zhuǎn)發(fā)的能力; 4 ) 支持用戶的異步工作方式; 5 ) 提供必要的用戶數(shù)據(jù)安全措施。 這種通信方式是在分組網(wǎng)上建立數(shù)據(jù)通訊平臺姍s ,在刪s 上建立e d i 通信子平臺,從而 實現(xiàn)e d i 通訊。 ( 4 )交互式e d i 系統(tǒng) 由于傳統(tǒng)的e d i 系統(tǒng)式由一個發(fā)送e d i 報文的企業(yè)在自己的p c 機上傳送一個完整的報文, 報文發(fā)送方通過v a n s 方將報文發(fā)到接收者的信箱中,接收者定期從信箱中提取報文,采用這 種方式,從發(fā)出報文到接收報文時存在一定的延時,這種方式被稱為批式e d i ( b a t c h - - e d i ) 。 這種批式f d i 雖然已經(jīng)比紙面文件的傳送要節(jié)省許多時間,但是它不能滿足貿(mào)易過程中單證 傳送快速、有效的要求。 l應(yīng)用程序( a p ) 圖3 - - 9 交互式e d i 運作模型 交互式e d i 是指在兩個計算機系統(tǒng)之間連續(xù)不斷地以詢問和應(yīng)答形式,經(jīng)過預(yù)定義和結(jié)構(gòu) 化的自動數(shù)據(jù)交換達到對不同信息的自動實時反應(yīng)。一次詢問和應(yīng)答被稱為一個會話。在交互 式e d i 中,對于用戶等待應(yīng)答的時間,可以達到秒或分秒的應(yīng)答水平。 交互式e d i 具有以下特征: i ) 用戶間合作更加緊密; 2 ) 連續(xù)的詢問和應(yīng)答; 3 ) 實時性; 4 ) 報文設(shè)計的獨特性,這是因為每一獨立的交互式報文應(yīng)包含較少的數(shù)據(jù)和較少的往返 詢闖,因而需要更加高效的結(jié)構(gòu)。 ( 5 )開放式e d i 系統(tǒng) 由于現(xiàn)行的e d i 應(yīng)用缺乏整體標準體系的支持,使得現(xiàn)行的e d i 系統(tǒng)越來越復(fù)雜,自成一 體,并逐漸形成專用的、封閉的e d i g 式的格局。為了解決這一問題一些國際組織提出了 開放式e d i 的概念。開放式e d i 定義“使用公共的、非專業(yè)的標準、以跨時域、跨商域、跨現(xiàn) 行技術(shù)系統(tǒng)和跨數(shù)據(jù)類型的交互操作為目的的電子數(shù)據(jù)交換”。開放式e d i 試圖通過建立一個 通用基礎(chǔ)傳輸協(xié)議和標準系統(tǒng)來解決b i ) l 運用過程中產(chǎn)生的問題,其方法是構(gòu)造一個開放的環(huán) 境,發(fā)展e d i 多應(yīng)用領(lǐng)域的互操作性以及創(chuàng)建應(yīng)用多種信息技術(shù)標準的基礎(chǔ),同時,保證e
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