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文檔簡介
第五屆崗位技能競賽一般行政人員題庫一、填空題:1、態(tài)度是一種能力 。P22、工作是一種事業(yè)。P43、專業(yè)技能過硬是所有員工的立足之本。P254、員工的一舉一動,無不在外人的眼中影響著公司形象。員工的形象也就是公司的形象。P235、忠誠是現(xiàn)代職業(yè)道德的組成要素。P426、忠誠是邁向成功的天梯。P427、敬業(yè)是開啟成功的金鑰匙。P648、敬業(yè)比能力更重要。P669、責(zé)任,從工作的意義上說,是一種自然而然的使命,它伴隨著每一個生命的始終。P8810、明確了責(zé)任,也就是找到了機(jī)會。P9611、制度是組織正常運(yùn)作最基本的保證。P12112、在公司內(nèi)部服從是公司的絕對法則,是每一個員工的天職。P12213、世界500強(qiáng)企業(yè)繪出的好員工的標(biāo)準(zhǔn)之一是:最好的員工,不是最能機(jī)械服從并執(zhí)行上級指令的員工,而是不依賴指令,能根據(jù)情況的變化,迅速調(diào)整決策去正確地做事的員工。P14414、員工的職責(zé)就是干好自己的本職工作。P14915、我們要使自己在工作中有上佳的表現(xiàn),首先應(yīng)使自己能夠隨時隨地保持一種良好的職業(yè)心境。P15816、好的心境能夠提高我們執(zhí)行的效率,提升我們的業(yè)績。P15817、有團(tuán)隊(duì)才會有個人,團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大了,個人的利益才會有保證。當(dāng)你永遠(yuǎn)把團(tuán)隊(duì)的利益置于個人利益之上時,你獲得的將會更多。P18018、事實(shí)上,如果一個團(tuán)隊(duì)中的每個成員都能以大局為重,都能為了大局而自覺站到配角的位置上去,那么這個團(tuán)隊(duì)就會更牢固,就能獲得更大限度的成功。P18319、熱愛工作的前提是要全心全意熱愛你的公司,要是不熱愛,甚至不喜歡自己的公司,在工作的時候沒有飽滿的激情,那么熱愛工作也就無從談起。20、作為一名熱愛工作的優(yōu)秀員工,我們一定要樂業(yè),要努力實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的終極突破,要培養(yǎng)起自己的職業(yè)精神,要懷著一種高度負(fù)責(zé)的精神,在每一件小事上都要保持進(jìn)取精神。P22621、集團(tuán)公司組織第五屆崗位業(yè)務(wù)技能競賽主題是:干一行,愛一行,精一行。 22、集團(tuán)公司2011年工作的基本思路:更好地以“一業(yè)為主、多元發(fā)展”為主題,以優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),強(qiáng)化發(fā)展優(yōu)勢為主線,進(jìn)一步搶抓機(jī)遇,大力引進(jìn)汽車品牌,壯大企業(yè)規(guī)模,著力提高經(jīng)營水平,提升經(jīng)濟(jì)效益;進(jìn)一步練好內(nèi)功,建強(qiáng)人才隊(duì)伍;進(jìn)一步優(yōu)化各項(xiàng)管理,提高工作成效;進(jìn)一步建設(shè)企業(yè)文化,弘揚(yáng)企業(yè)精神,促進(jìn)企業(yè)再展新宏圖,再上新臺階。23、集團(tuán)公司2011年的管理目標(biāo),圍繞“樹企業(yè)品牌,創(chuàng)百年名店”的總目標(biāo),進(jìn)一步以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以創(chuàng)優(yōu)爭先,創(chuàng)收增效,提高客戶滿意度,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力為抓手,重點(diǎn)搞好經(jīng)營業(yè)務(wù)管理,人才隊(duì)伍管理,制度規(guī)范管理,工作作風(fēng)管理,文化導(dǎo)向管理,確保全面實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。二、判斷題。1、態(tài)度不是一種能力。()P22、空杯心態(tài):永遠(yuǎn)從現(xiàn)在開始。()P73、如果你能每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記擁有一份工作,就要懂得感恩的道理,你一定會收獲很多。()P114、當(dāng)你能一心一意去做每件事時,成功不一定會向你招手。()P115、假如學(xué)會了在困境中奮斗,順境中的事情對你來說都將算不了什么,因?yàn)樾枰募寄芎鸵庵驹诶щy中已經(jīng)得到了磨練和提高。()P156、在競爭日益激烈的職場人生,只有動力和壓力。()P177、自動自發(fā)地去努力工作,這是對工作的一種發(fā)自肺腑的愛,一種對工作的假愛。()P208、員工的一舉一動,無不在外人的眼中影響著公司的形象,員工的形象不一定是公司的形象。()P239、專業(yè)技能過硬不一定是員工的立足之本。()P2510、不論你在什么樣的公司,從事什么樣的工作,不管你的專業(yè)知識如何,你都應(yīng)該在工作之余,繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識。()P2811、只有所有的員工對公司忠誠,才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量,才能擰成一股繩,勁往一處使,推動公司走向成功。()P4012、職場如戰(zhàn)場,身在職場中的每個員工,不管你是有資歷的老員工,還是初進(jìn)職場的新人,都應(yīng)該把“忠誠”作為一種職場生存方式,用“知識”去履行自己的職業(yè)使命。()P4513、能力第一,忠誠第二。()P4714、敬業(yè)比能力更重要。()P6615、敬業(yè)是樂業(yè)的目的,沒有高度負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神,樂業(yè)也就無從談起。()P8516、評價一個員工,能力占七分,而責(zé)任感要占到三分。()P9017、因?yàn)樨?zé)任和機(jī)會是成反比的。責(zé)任越大機(jī)會越少,責(zé)任越小機(jī)會越多。()P9818、任何一件工作,只要是你應(yīng)該做的就應(yīng)該把它做好,負(fù)責(zé)到底,否則就不如不去做。()P10119、世界上沒有不必承擔(dān)責(zé)任的工作,工作就意味著責(zé)任。()P10320、只有積極主動對自己的行為負(fù)責(zé),才是企業(yè)當(dāng)中的最佳員工。()P10721、當(dāng)公司給一項(xiàng)艱巨的任務(wù)時,你應(yīng)該秉持的唯一態(tài)度就是樂意接受并克服一切障礙,保質(zhì)保量地完成。()P10922、要想拒絕平庸,就不能拒絕高難度、有挑戰(zhàn)性的工作。()P11123、每位員工都是企業(yè)的一份子,有權(quán)力也沒有義務(wù)遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章以及本部門的各項(xiàng)制度。()P12124、服從是公司的重要生產(chǎn)關(guān)系,沒有徹底執(zhí)行服從觀念的公司是沒有發(fā)展前途的。()P12225、一個團(tuán)結(jié)協(xié)作,富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì),必定是一個有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)。同樣,一個熱愛工作的員工,也必定是一個具有強(qiáng)烈紀(jì)律觀念,善于服從的員工。()P12526、正確的方法比執(zhí)著的態(tài)度更重要。我們應(yīng)該調(diào)整思維,盡可能用簡便的方式達(dá)到目標(biāo)。()P14027、想辦法是想到辦法的提前。如果讓腦袋放假,就算是天才,面對問題時也會一籌莫展,所以辦法是向別人學(xué)習(xí)的過程中產(chǎn)生的,它不會憑空而出。()P14328、接受一項(xiàng)工作指令時,聰明的員工總是先動手找到完成這項(xiàng)任務(wù)的最佳途徑后再動腦。()P14529、任何一項(xiàng)工作的開展都必須考慮到效果,因?yàn)楣ぷ餍Ч牡拖乱馕吨靖鞣矫娴某杀驹谠黾?,這樣對公司和員工個人都十分不利。()P14730、好的心境能提高我們執(zhí)行的主動性,提升我們的業(yè)績。()P15831、只要你凡事都懷有熱情地去做,拿出你蘊(yùn)藏的力量來。這股力量可以改變你人生中的任何層面,能扭轉(zhuǎn)你的環(huán)境,使你美夢成真。()P16132、生命中最厚大的獎勵并不是來自精神上的滿足,而是由熱忱帶來的財富積累。()P16533、有團(tuán)隊(duì)才會有個人,團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大了,個人的利益才會有保證。當(dāng)你永遠(yuǎn)把團(tuán)隊(duì)的利益置于個人利益之上時,你獲得的將會比團(tuán)隊(duì)多。()P18034、顧全大局,甘當(dāng)配角,從表面上看自己是遭受損失了,但是從更深層次來看,當(dāng)配角的人也同樣是贏家。()P18135、因?yàn)闆]有私心,才會樂意付出,才會隨時伸出援助之手而不求回報,才會對自己分外的工作也會盡力盡責(zé)。()P18536、作為團(tuán)隊(duì)中的一份子,我們唯有彼此謙讓、彼此學(xué)習(xí),才能最終實(shí)現(xiàn)個人前途與企業(yè)共同發(fā)展的“雙贏”。()P18937、熱愛工作的前提是要全心全意熱愛你的事業(yè),要是不熱愛,甚至不喜歡自己的事業(yè),在工作的時候沒有飽滿的激情,那么熱愛工作也就無從談起。()P20238、每個員工在原有速度上提高一點(diǎn)點(diǎn),整個公司的效率就會提高一大截。()P20539、能否積極主動地向公司提出有建設(shè)性的意見或建議,往往被當(dāng)做企業(yè)衡量員工是否熱愛工作的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)橐粋€不熱愛工作的員工是不會在自己工作范圍之外的事情上花費(fèi)時間和精力的。()P21040、在今天,要想不成為時代的落伍者,要想不被競爭者淘汰,努力工作是我們唯一的選擇。()P210三、選擇題1、下列選項(xiàng)中,正確的是(B)P2A、人們常說“態(tài)度勝于水平”B、人們常說“態(tài)度勝于能力”C、人們常說“態(tài)度勝于業(yè)績”D、人們常說“態(tài)度勝于效果”2、下列選項(xiàng)中,正確的是(A)P4A、工作就是事業(yè)。B、工作就是學(xué)習(xí)。C、工作就是崗位。D、工作就是勞動。3、下列選項(xiàng)中,正確的是(C)P17A、在競爭日益激烈的職場人生,只有壓力,沒有動力。B、在競爭日益激烈的職場人生,只有努力,沒有壓力。C、在競爭日益激烈的職場人生,只有動力,沒有壓力。4、下列選項(xiàng)中,正確的是(B)P22A、員工的一言一行直接影響公司的內(nèi)在形象。B、員工的一言一行直接影響公司的外在形象。C、員工的一言一行直接影響公司的榮譽(yù)。5、下列選項(xiàng)中,正確的是(B)P25A、專業(yè)技能過硬是所有員工的基本要求。B、專業(yè)技能過硬是所有員工的立足之本。C、專業(yè)技能過硬是所有員工的基本素質(zhì)。D、專業(yè)技能過硬是所有員工的工作條件。6、下列選項(xiàng)中,正確的是(A)P28A、不管現(xiàn)在的專業(yè)知識有多精深,都不能放棄學(xué)習(xí)。B、不管現(xiàn)在的專業(yè)知識有多精深,都不能放棄努力。C、不管現(xiàn)在的專業(yè)知識有多精深,都不能放棄專業(yè)。7、下列選項(xiàng)中,正確的是(A)P40A、只有所有的員工對公司忠誠,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量。B、只有所有的員工對公司感情,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量。C、只有所有的員工對公司回報,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量。8、下列選項(xiàng)中,正確的是(B)P44A、學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)比技能和學(xué)歷更重要。B、忠誠永遠(yuǎn)比技能和學(xué)歷更重要。C、經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)比技能和學(xué)歷更重要。D、經(jīng)歷永遠(yuǎn)比技能和學(xué)歷更重要。9、下列選項(xiàng)中,正確的是(C)P53A、與公司同命運(yùn)、共患難,永遠(yuǎn)是員工感謝公司的最好行動。B、與公司同命運(yùn)、共患難,永遠(yuǎn)是員工報答公司的最好行動。C、與公司同命運(yùn)、共患難,永遠(yuǎn)是員工忠誠于公司的最好行動。10、下列選項(xiàng)中,正確的是(C)P64A、不管你從事的是哪一種工作,成功的基礎(chǔ)都是你的重視態(tài)度。B、不管你從事的是哪一種工作,成功的基礎(chǔ)都是你的愛護(hù)態(tài)度。C、不管你從事的是哪一種工作,成功的基礎(chǔ)都是你的敬業(yè)態(tài)度。11、下列選項(xiàng)中,正確的是(A)P78A、企業(yè)的發(fā)展和壯大需要我們從珍惜個人的崗位做起。B、企業(yè)的發(fā)展和壯大需要我們從珍惜個人的勞動做起。C、企業(yè)的發(fā)展和壯大需要我們從珍惜個人的專業(yè)做起。D、企業(yè)的發(fā)展和壯大需要我們從珍惜個人的學(xué)歷做起。12、下列選項(xiàng)中,正確的是(A)P83A、敬業(yè)精神,精益求精,永遠(yuǎn)對工作現(xiàn)狀不滿意,永遠(yuǎn)在改善工作。B、敬業(yè)精神,精益求精,永遠(yuǎn)對工作現(xiàn)狀不滿意,永遠(yuǎn)停留在口頭上。C、敬業(yè)精神,精益求精,永遠(yuǎn)對工作現(xiàn)狀不滿意,永遠(yuǎn)跟在別人后頭。D、敬業(yè)精神,精益求精,永遠(yuǎn)對工作現(xiàn)狀不滿意,永遠(yuǎn)按規(guī)定做。13、下列選項(xiàng)中,正確的是(B)P90A、評價一個員工,能力占七分,責(zé)任感占三分。B、評價一個員工,能力占三分,責(zé)任感占七分。C、評價一個員工,能力占五分,責(zé)任感占五分。D、評價一個員工,能力占八分,責(zé)任感占兩分。14、下列選項(xiàng)中,正確的是(C)P101A、任何一件工作,只要是你應(yīng)該做的就應(yīng)該把它做好,分析到底,否則就不如不去做。B、任何一件工作,只要是你應(yīng)該做的就應(yīng)該把它做好,堅(jiān)持到底,否則就不如不去做。C、任何一件工作,只要是你應(yīng)該做的就應(yīng)該把它做好,負(fù)責(zé)到底,否則就不如不去做。D、任何一件工作,只要是你應(yīng)該做的就應(yīng)該把它做好,努力到底,否則就不如不去做。15、下列選項(xiàng)中,正確的是(B)P109A、當(dāng)公司給你一項(xiàng)艱巨的任務(wù)時,你應(yīng)秉持的唯一態(tài)度就是樂意接受并分析任務(wù)的難度系數(shù),保質(zhì)保量的完成。B、當(dāng)公司給你一項(xiàng)艱巨的任務(wù)時,你應(yīng)秉持的唯一態(tài)度就是樂意接受并克服一切障礙,保質(zhì)保量的完成。C、當(dāng)公司給你一項(xiàng)艱巨的任務(wù)時,你應(yīng)秉持的唯一態(tài)度就是樂意接受并制定方案,保質(zhì)保量的完成。D、當(dāng)公司給你一項(xiàng)艱巨的任務(wù)時,你應(yīng)秉持的唯一態(tài)度就是樂意接受并提出相關(guān)條件,保質(zhì)保量的完成。16、下列選項(xiàng)中,正確的是(A)P121A、企業(yè)制定各項(xiàng)制度是為了更好地管理、有效地運(yùn)營。B、企業(yè)制定各項(xiàng)措施是為了更好地管理、有效地運(yùn)營。C、企業(yè)制定各項(xiàng)規(guī)定是為了更好地管理、有效地運(yùn)營。D、企業(yè)制定各項(xiàng)禁令是為了更好地管理、有效地運(yùn)營。17、下列選項(xiàng)中,正確的是(A)P122A、服從是公司的重要生產(chǎn)力。B、服從是公司的重要管理措施。C、服從是公司的重要制度。D、服從是公司的重要生產(chǎn)關(guān)系。18、下列選項(xiàng)中,正確的是(B)P124A、沒有服從,不成共識。B、沒有服從,不成團(tuán)隊(duì)。C、沒有服從,不成規(guī)矩。D、沒有服從,不成目的。19、下列選項(xiàng)中,正確的是(A)P130A、服從不等于盲從B、服從不等于不思考C、服從不等于照搬教條D、服從不等于違反規(guī)律20、下列選項(xiàng)中,正確的是(C)P131A、如果你在工作中被上司批評,最好的消除辦法就是不要接受。B、如果你在工作中被上司批評,最好的消除辦法就是忽略此事。C、如果你在工作中被上司批評,最好的消除辦法就是積極與他進(jìn)行溝通。D、如果你在工作中被上司批評,最好的消除辦法就是口是心非。21、下列選項(xiàng)中,正確的是(A)P 132A、沒有服從的意識就沒有成功的可能。B、沒有服從的意識就沒有機(jī)會的出現(xiàn)。C、沒有服從的意識就沒有成敗的可能。D、沒有服從的意識就沒有團(tuán)隊(duì)精神。22、常見的越位情況可分為(C)P134A、角色越位,能力越位,場合越位,程序越位,表態(tài)越位,決策越位B、工作越位,場合越位,程序越位,表態(tài)越位,對策越位C、角色越位,工作越位,場合越位,程序越位,表態(tài)越位,決策越位D、工作越位,場合越位,程序越位,表態(tài)越位23、下列選項(xiàng)中,正確的是(B)P143A、想辦法是想到辦法的結(jié)果B、想辦法是想到辦法的前提C、想辦法是想到辦法的基礎(chǔ)D、想辦法是想到辦法的必然24、下列選項(xiàng)中,正確的是(A)P 145A、好的辦法是工作成功的一半B、好的辦法是工作成功的前提C、好的辦法是工作成功的必然條件D、好的辦法是工作成功的結(jié)果25、下列選項(xiàng)中,正確的是(B)P154A、化繁為簡,善于把復(fù)雜的事物簡明化,是防止忙亂、事半功倍的前提。B、化繁為簡,善于把復(fù)雜的事物簡明化,是防止忙亂、事半功倍的法寶。C、化繁為簡,善于把復(fù)雜的事物簡明化,是防止忙亂、事半功倍的結(jié)果。D、化繁為簡,善于把復(fù)雜的事物簡明化,是防止忙亂、事半功倍的方法。26、下列選項(xiàng)中,正確的是(A)P165A、生命中最巨大的獎勵并不是來自財富的積累,而是由熱忱帶來的精神上的滿足。B、生命中最巨大的獎勵并不是來自財富的積累,而是由熱忱帶來的精神上的享受。C、生命中最巨大的獎勵并不是來自財富的積累,而是由熱忱帶來的精神上的快樂。D、生命中最巨大的獎勵并不是來自財富的積累,而是由熱忱帶來的精神上滿意。27、下列選項(xiàng)中,正確的是(A)P180A、有團(tuán)隊(duì)才會有個人,團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大了,個人的利益才會有保證。B、有團(tuán)隊(duì)才會有個人,團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大了,個人的利益才會有希望。C、有團(tuán)隊(duì)才會有個人,團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大了,個人的利益才會有增長。D、有團(tuán)隊(duì)才會有個人,團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大了,個人的利益才會有變化。
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