員工手冊(經(jīng)典全面).doc

某公司員工手冊二 一 五 年 六 月前 言 歡迎您成為某公司的一員！ 員工手冊旨在為您在本公司工作期間提供有效的指導(dǎo)。公司希望通過員工手冊能使每位員工認識、了解我公司的各項人事政策及相關(guān)規(guī)定，清楚明確自己的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任和行為準則，通過互相了解及合作，共同推動公司的發(fā)展。本手冊適用于公司全體員工，是員工的基本行為準則。每位員工都應(yīng)對手冊所述內(nèi)容熟記于心，并自覺遵照執(zhí)行。員工始終是公司的寶貴財富！公司認為全體員工的共同努力是公司取得成功的關(guān)鍵。公司竭誠希望每位員工熱愛公司、敬業(yè)愛崗、遵守國家法律法規(guī)、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度、克盡職守、勤奮務(wù)實，把公司的發(fā)展與個人的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起。本手冊依據(jù)中華人民共和國勞動法律、法規(guī)，并遵照公司實際情況而制訂，手冊中未涵蓋的內(nèi)容，將參照國家有關(guān)規(guī)定及某公司的相關(guān)要求執(zhí)行。本手冊僅供內(nèi)部使用，解釋權(quán)歸公司人事行政部。 目 錄第1章 公司概況第2章 公司文化第3章 組織架構(gòu)第4章 部門職責(zé)第5章 政策規(guī)定第6章 行為規(guī)范第一章 公司概況（補充）某公司成立于2005年，主要經(jīng)營中藥飲片的生產(chǎn)加工、中成藥、抗生素、化學(xué)藥制劑、生化藥品、生物制品的批發(fā)零售，企業(yè)由原來的十幾個人發(fā)展到現(xiàn)在的135人，公司在玉泉區(qū)裕隆工業(yè)園區(qū)建成占地100畝的及庫房，中藥飲片生產(chǎn)加工，職工宿舍，食堂于一體的現(xiàn)代化工業(yè)園。第二章 公司文化（填充）50 / 50第3章 組織架構(gòu)第四章 部門職責(zé)一、業(yè)務(wù)部工作職責(zé)1、銷售計劃的制定與實施：根據(jù)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃及整體營銷目標，制定、策劃并組織落實完成公司產(chǎn)品年度、季度、月度銷售計劃。2、市場調(diào)研與市場預(yù)測：隨時掌握醫(yī)藥行業(yè)市場行情動態(tài)變化趨勢，緊盯商品價格變化、對可能影響市場動態(tài)變化的因素及時匯報總經(jīng)理，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供正確的經(jīng)營決策依據(jù)。3、市場開發(fā)：運用各種有效促銷方式，積極開拓新市場、新客戶，不斷提高市場占有率，實現(xiàn)客戶的優(yōu)化選擇。4、客戶管理：通過進行市場細分、客戶分類管理以及完善的售后服務(wù)不斷提高公司的客戶滿意度和市場知名度。5、合同簽訂規(guī)范與實施：做到合同簽訂前嚴格客戶信用及對合同實現(xiàn)條件的審查，合同簽訂后監(jiān)督合同的嚴格執(zhí)行情況，實現(xiàn)合同按時履行、應(yīng)收賬款安全回收，以此保證企業(yè)利益的最終實現(xiàn)。6、根據(jù)公司規(guī)定組織招標工作，編寫招標記錄評審表，并提請領(lǐng)導(dǎo)審批7、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)總結(jié)：參加公司組織的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，定期組織召開業(yè)務(wù)與市場分析總結(jié)會。8、績效考核：組織落實業(yè)務(wù)員與開票員的績效考核和行為管理，并不斷完善業(yè)務(wù)部薪酬管理制度。9、做好企業(yè)銷售資源的保密工作，遵守工作紀律，吃苦耐勞，注意樹立業(yè)務(wù)部門良好的內(nèi)部外部形象，不徇私舞弊，忠于職守，不斷提高自身綜合素質(zhì)。10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作及其它部門需要配合的工作。二、采購部工作職責(zé)1、供應(yīng)商管理1）搜集供應(yīng)商信息，建立供應(yīng)商資料庫，并及時增補更新。2）對原料、輔料、包裝材料等藥品生產(chǎn)所用重要物資制定合格供應(yīng)商目錄，建立合格供應(yīng)商檔案；3）與供應(yīng)商充分溝通，了解供應(yīng)商變動情況，及時向供方通告我方各項要求及規(guī)章制度；4）對供應(yīng)商進行審核、評價，定期對供應(yīng)商進行評估選擇；5）開發(fā)新供應(yīng)商，終止不合格供應(yīng)商的供貨。2、審核物資請購計劃，落實請購物資具體的技術(shù)質(zhì)量要求，執(zhí)行具體物資采購工作，對采購業(yè)務(wù)實施跟蹤、管理。3、跟蹤、監(jiān)管供應(yīng)商的供貨質(zhì)量、供貨進度、售后服務(wù)等，對購進物資開具相關(guān)單據(jù)，辦理相關(guān)收貨、驗貨、入庫事宜，對讓步接收物資或不合格物資進行處理，并配合質(zhì)檢部與使用單位對供應(yīng)商供貨質(zhì)量問題及時反饋，查找分析原因并提出整改建議和意見，對供應(yīng)商不斷施加影響，跟蹤查看整改情況與供貨改善結(jié)果，及時對供應(yīng)商進行審核審計。4、起草、制訂、簽批采購合同，并根據(jù)合同約定實施、跟蹤和辦理相應(yīng)采購業(yè)務(wù)；并建立好合同臺賬，維護好公司利益。5、整理、審核、簽批發(fā)票報銷手續(xù)；根據(jù)規(guī)程辦理發(fā)票報銷手續(xù)的付款、沖賬、掛賬業(yè)務(wù)。6、做好物資采購訂單統(tǒng)計，建立采購訂單統(tǒng)計表。7、登記接收的供應(yīng)商發(fā)票，建立發(fā)票接收記錄表，保障供應(yīng)商發(fā)票及時辦理，有據(jù)可查。8、建立發(fā)票報銷手續(xù)登記表，記錄發(fā)票報銷手續(xù)的簽批和上交情況，以保障報銷手續(xù)按照流程規(guī)范走動和上交財務(wù)。9、不斷完善采購相關(guān)規(guī)程和制度，使采購工作更規(guī)范、合理、高效運行，保障采購物資物美價廉，維護公司利益，提高公司效益。10、根據(jù)藥品生產(chǎn)管理規(guī)范（GMP）要求，完善相關(guān)材料、規(guī)范相關(guān)手續(xù)和程序、管理和執(zhí)行采購業(yè)務(wù)。11、做好迎接藥監(jiān)局審計或客戶審計等工作。12、做好ERP信息化、績效考核、認證體系等要求的工作。13、接受公司培訓(xùn)并認真學(xué)習(xí)；做好本部門員工的培訓(xùn)和管理；提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，使部門工作按照公司規(guī)章制度要求、遵紀守法、認真高效的開展。14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作及其它部門需要配合的工作。三、倉儲部工作職責(zé)1、具體負責(zé)藥品儲存、運輸過程的質(zhì)量管理的工作。2、憑有效合法憑證收發(fā)藥品，按批正確記載藥品進、出、存動態(tài)，保證帳、貨、卡相符。3、在庫管員指導(dǎo)下控制好倉庫的溫濕度，并定時記錄。4、嚴格按藥品分類原則分區(qū)存放，按藥品外包裝或標志要求，規(guī)范操作，保持庫區(qū)整潔，做好“五防”措施。5、加強藥品有效期的管理，設(shè)置有效期藥品一覽表，嚴格執(zhí)行先產(chǎn)先出、先進先出、近期先出、按批號發(fā)貨的原則和近效期藥品的催銷報告制度。6、加強藥品出庫驗發(fā)工作，依據(jù)出庫票據(jù)與實貨逐項嚴格核對，檢查包裝完好狀況，防止出庫差錯。7、發(fā)現(xiàn)質(zhì)量可疑藥品，暫停發(fā)貨，報質(zhì)檢部進行質(zhì)量復(fù)查。8、及時上報質(zhì)量信息的反饋工作。9、針對運送藥品的性能，包裝條件和運送道路狀況，采取相應(yīng)措施，防止藥品的變質(zhì)、破損和混淆。10、對有溫度要求的藥品的運輸，應(yīng)根據(jù)季節(jié)的變化和運程采取必要的保溫或冷藏措施。11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作及其它部門需要配合的工作。四、質(zhì)檢部工作職責(zé)1、負責(zé)組織起草公司藥品質(zhì)量管理制度，并指導(dǎo)督促制度的執(zhí)行。2、負債對公司藥品質(zhì)量進行審核，對供應(yīng)商資質(zhì)進行審核。3、負責(zé)規(guī)范公司原始記錄、質(zhì)量臺帳，建立藥品質(zhì)量檔案。4、負責(zé)藥品質(zhì)量查詢、質(zhì)量事故和質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報告。5、負責(zé)藥品的驗收工作。6、負責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督藥品保管、養(yǎng)護和運輸中的質(zhì)量工作，接受公司內(nèi)有關(guān)部門關(guān)于質(zhì)量、技術(shù)問題的咨詢。7、負責(zé)不合格藥品的審核以及對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督。8、負責(zé)收集和分析藥品質(zhì)量信息，藥品不良反應(yīng)上報工作。9、協(xié)助人事行政部開展對公司職工藥品質(zhì)量管理方面的教育和培訓(xùn)。10、負責(zé)設(shè)施設(shè)備的每年定期送檢，資料保存存檔。五、財務(wù)部工作職責(zé)1、負責(zé)公司日常財務(wù)核算，參與公司的經(jīng)營管理。2、根據(jù)公司資金運作情況，合理調(diào)配資金，確保公司資金正常運轉(zhuǎn)。3、搜集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進行分析，提出建議。4、嚴格財務(wù)管理，加強財務(wù)監(jiān)督。5、做好收入單據(jù)的審核及賬務(wù)處理；各項費用支付審核及賬務(wù)處理；應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款賬務(wù)處理；總分類賬、日記賬等賬簿處理；財務(wù)報表的編制。6、加強企業(yè)所有稅金的核算及申報、稅務(wù)事務(wù)處理、資金預(yù)算、財務(wù)盤點 。7、做好每個月的員工工資的核對與發(fā)放工作。8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作及其它部門需要配合的工作。六、人事行政部工作職責(zé)（一）、人事管理1、制定實施人力資源中長期規(guī)劃和短期計劃。2、對各部門施行編制管理。3、執(zhí)行各項人力資源管理制度。4、基礎(chǔ)人事管理1）負責(zé)員工動態(tài)管理，處理請假、辭職等人事日常問題和突發(fā)問題，協(xié)調(diào)人事關(guān)系。2）辦理干部任免及員工調(diào)動手續(xù)。3）匯集、整理、存檔、調(diào)查員工人事檔案。4）負責(zé)員工勞動合同的簽署及管理。5、用人申請管理：負責(zé)公司內(nèi)缺編人員招聘錄取工作，保證公司正常生產(chǎn)經(jīng)營的人力資源需求。6、薪酬管理：按照公司薪酬管理制度，統(tǒng)計匯總每月工資發(fā)放情況。7、社保福利管理1）及時辦理員工的養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育、醫(yī)療等社會保險，并按時足額繳納。2）及時為工傷職工申報工傷認定及傷殘等級鑒定，參與處理公司的勞動爭議和勞動糾紛。8、培訓(xùn)管理：編制與實施培訓(xùn)計劃，根據(jù)計劃組織培訓(xùn)、考試，評估培訓(xùn)效果。9、績效管理1）按公司規(guī)定組織實施開展績效考評工作。2）做好績效考評結(jié)果的運用。10、負責(zé)員工各類專業(yè)技術(shù)職稱等級及職業(yè)資格評審上報。（二）、行政管理1、負責(zé)公司的行政后勤接待、禮品、考勤、著裝、辦公區(qū)衛(wèi)生的管理和落實，負責(zé)電話、網(wǎng)絡(luò)、車輛的管理。 2、負責(zé)大型活動組織、公司各種會議的組織安排等相關(guān)工作。 3、負責(zé)公司辦公區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施維護管理工作。 4、負責(zé)公司文件的收發(fā)、存檔及重要檔案管理。4、負責(zé)辦公用品采購計劃和辦公耗材的審核，合理控制辦公費用。5、負責(zé)公司對外關(guān)系的聯(lián)絡(luò)溝通工作。6、負責(zé)公司的信息、宣傳報道工作。7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作及其它部門需要配合的工作。七、工會工作職責(zé)1、協(xié)助員工完成持股及入股分紅工作。2、維護職工的合法權(quán)益，代表職工與企業(yè)方面建立集體協(xié)商制度，簽訂集體合同，幫助指導(dǎo)職工與企業(yè)方面簽訂勞動合同。3、協(xié)調(diào)溝通企業(yè)與職工的關(guān)系，關(guān)心職工生活，努力為職工排憂解難，及時反映職工的意見和要求，爭做職工之友。4、堅持和完善職工代表大會（或會員大會）制度，抓好職工民主管理和監(jiān)督工作，每年一次向會員或會員代表報告工作，接受會員和會員代表的評議。全年工作年初有計劃，年終有總結(jié)，定期召開工會委員會議。檢查、督促各委員的工作，負責(zé)把工作情況經(jīng)常及時向上級工會通報。5、開展工會規(guī)范化建設(shè)活動，建立健全工會資料檔案管理。第5章 政策規(guī)定【人事管理制度】一、目的為加強公司人力資源管理工作，建立完整的人員管理體系，增強公司抗風(fēng)險能力，建立并保持一個有效、有活力的員工隊伍，公司根據(jù)勞動法、勞動合同法及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，制定本制度。二、適用范圍本制度適用于某公司全體員工，各辦事處可參照執(zhí)行。三、責(zé)任分工（一）人事行政部負責(zé)員工入職、離職、異動手續(xù)的辦理，勞動合同、員工保密協(xié)議的簽訂及檔案管理。（二）用人部門負責(zé)分管崗位新員工各期間表現(xiàn)的考察、評定和各項手續(xù)的辦理。（三）員工負責(zé)相關(guān)檔案資料的遞交，各類手續(xù)的發(fā)起辦理。四、入職管理（一）入職手續(xù)辦理如下：新聘用員工（包括臨時用工）接到人事行政部入職通知電話后于規(guī)定日期報到，報到時人資員需對入職資料進行驗證，簽訂新員工入職須知，辦理入職手續(xù)，以報到日期為員工起薪日。（二）新員工報到需要提交資料：1、本人身份證或戶口本原件，復(fù)印件1份。2、學(xué)歷證書(職稱證書)原件，復(fù)印件1份。3、近期一寸，免冠彩色照片4張。4、與原單位解除勞動合同的證明1份。外地進呼務(wù)工人員由人事行政部負責(zé)員工身份證資料的聯(lián)網(wǎng)核查，保證員工使用的安全性。五、試用期規(guī)定（一）銷售業(yè)務(wù)類崗位試用期為（13）個月，由部門負責(zé)人根據(jù)員工在試用期的表現(xiàn)，確定具體試用時間；其他崗位試用期為1個月。（二）被聘人員在試用期內(nèi)是雙方相互選擇的階段。在試用期內(nèi)雙方未達成雙向選擇的，公司將按實際出勤日（若在試用期5天內(nèi)離職，公司不予支付工資）支付工資。六、轉(zhuǎn)正（一）員工試用期間，人事行政部與用人部門對試用期員工同時進行考察，若用人部門認為該員工不符合崗位要求，須與本人進行溝通，并向人事行政部反饋意見，人事行政部與員工本人進行面談溝通后，視情況做出處理。（二）銷售業(yè)務(wù)類崗位在試用期間以日常工作表現(xiàn)、客戶信息收集數(shù)量、質(zhì)量及銷售額為主要考核依據(jù)。（三）員工試用期結(jié)束前3天，由本人填寫試用期工作總結(jié)表交部門負責(zé)人，部門負責(zé)人根據(jù)該員工試用期間的工作表現(xiàn)做出評定并填寫意見，同時填寫員工試用期考核表，填寫完畢后一周內(nèi)交人事行政部，人事行政部根據(jù)部門負責(zé)人意見辦理后續(xù)相關(guān)手續(xù)。（四）被聘人（銷售業(yè)務(wù)類崗位除外）經(jīng)考核后，確認有一定工作能力，但尚未達到崗位要求，人事行政部征求用人部門負責(zé)人意見后，最多對該員工延長試用期1個月，如仍未達到崗位要求，人事行政部與本人進行面談溝通，并辦理離職手續(xù)。七、勞動合同簽訂（一）試用期結(jié)束1個月內(nèi)，由人事行政部通知本人與公司簽訂勞動合同，部分崗位須簽訂員工保密協(xié)議。（二）員工勞動合同期滿前1個月，由人事行政部征詢部門負責(zé)人及員工本人意見，是否續(xù)簽勞動合同并辦理后續(xù)相關(guān)手續(xù)。（三）依據(jù)國家勞動法規(guī)定，員工勞動合同期滿不再續(xù)簽的，需提前1個月書面通知員工，并說明原因，同時在期滿后解除勞動關(guān)系。（四）根據(jù)國家勞動法規(guī)定，男性年滿55周歲，女性年滿50周歲者勞動合同期滿后不再續(xù)簽；對達到條件，但身體健康仍能勝任工作且崗位特殊的，經(jīng)公司總經(jīng)理特批可續(xù)簽。八、員工檔案管理人事行政部在新員工轉(zhuǎn)正后簽訂勞動合同7個工作日內(nèi)整理新員工資料，建立新員工檔案。（一）員工檔案包括：1、入職登記表1份（上貼一寸近期免冠照片）2、身份證或戶口本（首頁和本人頁）復(fù)印件2份3、學(xué)歷證書復(fù)印件1份4、薪資核定表1份5、試用期工作總結(jié)1份6、試用期員工考核表1份7、 原單位離職證明1份8、 勞動合同1份9、部分崗位員工保密協(xié)議1份10、其他材料（包括員工在職期間的各類獎懲、崗位異動、薪資調(diào)整等情況）（二）員工檔案由人事行政部負責(zé)保管整理，未經(jīng)人事行政部負責(zé)人同意，不得將個人檔案外借或復(fù)印相關(guān)資料。員工檔案外借時，需辦理借用申請手續(xù)，并在三個工作日內(nèi)歸還到人事行政部。（三）離職員工的檔案由人事行政部保管，除個人身份證或戶口本復(fù)印件，其余資料不得帶走。人事行政部可依據(jù)離職員工的申請為其出具合理、真實的證明，檔案保存期限不得低于員工離職后1年。十、異動管理：包括調(diào)動、離職、解除/終止勞動合同。（一）調(diào)動1、公司根據(jù)員工個人潛能及工作資歷或由員工本人提出申請，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，可進行崗位調(diào)動。2、調(diào)動人在人事調(diào)動前，須先到人事行政部辦理相關(guān)調(diào)動手續(xù)。所有調(diào)動以調(diào)動單日期為準核算薪資。3、調(diào)動崗位任職試用期為1個月（薪資以調(diào)整后崗位薪資為準），如有特殊情況無需任職試用者，調(diào)動部門需提供書面說明報人事行政部備案。4、在合同期限內(nèi)，公司有權(quán)合理調(diào)動員工的工作崗位，如員工不服從調(diào)動，公司有權(quán)與員工解除勞動關(guān)系。（二）離職1、公司與員工終止勞動關(guān)系的行為，包括員工辭職及公司辭退等情況。2、公司所有員工離職時，按相關(guān)制度辦理離職手續(xù)，離職手續(xù)辦理完畢后，方可離職；未辦理離職手續(xù)或未辦理完畢離職手續(xù)者不計發(fā)離職前最后1個完整月工資。3、辭退：有下列行為表現(xiàn)的員工，公司予以辭退處理：a、員工未經(jīng)批準擅自離崗或請假未獲批準或休假逾期不歸，連續(xù)超過3天（含）的，或一年內(nèi)曠工累計超過5天（含）者。b、員工在試用期內(nèi)經(jīng)考核不符合崗位要求者。c 、在其他公司兼職做與本職崗位相似工作內(nèi)容者。d 、需辭退的員工，由用人部門出具書面說明，經(jīng)人事行政部核查情況屬實后簽署辭退意見并與本人溝通辦理后續(xù)手續(xù)。e、員工嚴重違反公司規(guī)章制度，給公司造成重大名譽損失、重大經(jīng)濟損失、泄露公司商業(yè)秘密者，須按照公司處理意見手續(xù)全部辦理完畢后，即可離職并按相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)，否則公司不予辦理社保關(guān)系轉(zhuǎn)移。4、離職手續(xù)的辦理流程a、辭職：普通崗位員工辭職須提前1個月（試用期內(nèi)員工須提前3天）向所在部門的直接上級提交員工辭職申請表。員工提交辭職申請時，必須注明“擬離職日期”，部門負責(zé)人審批時確定離職日期，員工必須在離職日期內(nèi)辦理完畢離職手續(xù)。管理類崗位辭職需提前2個月向直接上級提出辭職申請，并履行以上程序。b、部門負責(zé)人接到員工辭職申請表后，根據(jù)員工在職期間的表現(xiàn)，與本人進行面談同時與人事行政部溝通是否留用，填寫審批意見；辭職申請同意后，離職人員在人事行政部領(lǐng)取員工離職交接表，進行工作交接，完成交接手續(xù)的辦理，如部門負責(zé)人未及時與人事行政部溝通且員工未辦理離職手續(xù)，員工未出勤天數(shù)人事行政部按曠工處理。c、員工應(yīng)在“確定離職日期”期限內(nèi)完成全部工作交接，完成交接時需填寫員工離職交接表， “確定離職日期”即為員工截薪日。d、如果員工實際離崗日期與員工確定離職日期不一致，部門負責(zé)人應(yīng)在員工離職交接表中注明實際離職日期，以便人事行政部核實員工出勤情況，做薪資的結(jié)算。3、離職面談員工的離職面談由人事行政部負責(zé)，人事行政部據(jù)員工在職期間的表現(xiàn)進行離職面談，根據(jù)面談結(jié)果填寫員工離職面談表并備案。4、工作交接離職員工直屬上級為工作移交的監(jiān)交人。對離職員工的工作及公司資產(chǎn)的交接情況進行監(jiān)督，并對交接情況負責(zé)。離職員工填寫員工離職交接表，將已辦而未結(jié)束的事項及將要進行的工作移交給指定的接替人員或相關(guān)人員，交接人及監(jiān)交人均需簽字確認，具體明細可另附說明。如部門負責(zé)人知情不報或故意疏忽，造成的相關(guān)損失由部門負責(zé)人承擔(dān)。5、交接內(nèi)容主要包括：（1）工作內(nèi)容交接：a、所有相關(guān)單位負責(zé)人、客戶資料、聯(lián)系方式、合作關(guān)系的移交，盡可能聯(lián)系雙方見面或電話聯(lián)絡(luò)，便于后期工作的順利開展。b、對所有文件、合同、公函、電腦存檔資料的移交。c、對所有印章、公司固定資產(chǎn)的移交。d、對領(lǐng)用辦公桌鑰匙的移交。e、工服移交按工服管理規(guī)定執(zhí)行。f、其他遺留工作的移交。（2）資產(chǎn)交接：離職員工原使用的工作用品，如：電腦、工具、辦公用品等交接，由交接人在員工離職交接表中相應(yīng)的交接欄上簽名確認，相關(guān)物品辦理資產(chǎn)移交手續(xù)。（3）財務(wù)交接：離職員工所有費用報銷、借款等事項須與財務(wù)部門交接清楚，結(jié)算無誤后由財務(wù)部門相關(guān)負責(zé)人在員工離職交接表上簽字確認。（4）工資結(jié)算：離職員工所有工作已交接完畢，員工辭職申請表、員工離職交接表等相關(guān)表格各相關(guān)部門均已簽署確認完畢，人事行政部按照員工最后離職日期計算考勤工資，于下月發(fā)放，提成不予發(fā)放。（5）離職員工離職手續(xù)辦妥后，人事行政部將離職員工所有資料保存至公司檔案中。（6）離職員工需要公司為其開具離職證明，人事行政部應(yīng)根據(jù)員工在公司實際工作情況開具證明。（三）解除、終止勞動合同1、解除勞動合同用人部門提出與員工解除勞動合同的，須與人事行政部溝通，并填寫解除勞動合同審批表交于人事行政部，人事行政部在2個工作日內(nèi)核實該員工是否符合解除勞動合同條件，如符合者，填寫解除勞動合同通知書告知本人并辦理后續(xù)手續(xù)，不符合者退回用人部門。2、終止勞動合同員工勞動合同期滿或雙方約定的勞動關(guān)系到期不再續(xù)簽者，用人部門需提前一個月通知員工本人，由人事行政部填寫終止勞動合同通知書并辦理相關(guān)離職手續(xù)。 附表1： 新員工入職須知 ；附表2：試用期工作總結(jié)表附表3：試用期員工考核表 ；附表4： 試用期員工薪資核定表附表5： 員工辭職申請表 ；附表6： 員工離職面談表附表7： 員工離職交接表 ；附表8： 解除/終止勞動合同審批表附表9： 解除勞動合同通知書 附表10：終止勞動合同通知書附表11：離職證明附表1：新員工入職須知 歡迎您加入到某公司，您應(yīng)聘的的是 部門， 崗位，為了讓您快速融入我們的團隊，使我們的合作輕松愉快，請您認真閱讀以下內(nèi)容：1、 新員工檔案建立 新員工入職時需攜帶身份證、學(xué)歷證、資格證復(fù)印件各一份及一寸近期免冠彩色照片四張，準備齊全后到人事行政部辦理入職手續(xù)。所有入職員工必須保證所提供證件真實有效，如發(fā)現(xiàn)有造假情況，公司可隨時與本人解除勞動合同，情節(jié)嚴重者追究其法律責(zé)任。二、上班時間規(guī)定及適用部門 公司員工上班采用固定時間制每周工作時間：周一周五，周六、周日休息每日工作：上午8：0012：00 ；下午2：306：00三、試用期時間1、業(yè)務(wù)部人員試用期為13個月，其它部門人員的試用期為1個月（特殊情況除外）。2、已辦理入職的新員工，如工作不超過三天離職者，公司不予計發(fā)工資；超過三天公司將按實際上崗天數(shù)計發(fā)工資，公司每月15號發(fā)放上月工資。四、其它注意事項：1、不得泄漏公司任何商業(yè)機密，否則公司將追究其相應(yīng)責(zé)任。2、其它具體事項請閱讀公司相關(guān)管理制度。再次歡迎您的加入，因為您的加入公司的明天會更加輝煌！ 對以上新員工入職須知本人已清晰了解并同意，本人一定會嚴格遵守公司相關(guān)管理制度，如違反規(guī)定本人愿意接受相關(guān)處罰。 新員工簽字確認：_ 入職日期： _附表2： 員工試用期工作總結(jié)表姓名部門崗位入職時間部門負責(zé)人意見：附表3： 試用期員工考核表姓名性別現(xiàn)任部門及崗位學(xué)歷/專業(yè)試用期月薪入職時間I項 用人部門考核（部門負責(zé)人打分，人資保障部復(fù)核）考核項目項目評價權(quán)重評價標準分值上級評分評價及事例說明工作業(yè)績試用期工作完成情況40%工作效率較高，業(yè)務(wù)突出，按時完成計劃任務(wù)，并超出崗位要求，超額完成試用期工作任務(wù)。30-40業(yè)績良好，工作效率較高，能在規(guī)定時間內(nèi)基本達成期望，基本完成試用期工作任務(wù)。20-30業(yè)績一般，工作效率不高，有時不能按時按質(zhì)完成任務(wù)，尚需改進，試用期工作任務(wù)完成情況較差。10-20業(yè)績不佳，不能勝任該崗位要求，經(jīng)常不能按規(guī)定時間內(nèi)完成某項工作任務(wù)，試用期工作任務(wù)基本未完成。0-10工作態(tài)度工作態(tài)度與責(zé)任心10%十分敬業(yè)，有極強的責(zé)任心與事業(yè)心，以工作為重，能積極對待工作職責(zé)內(nèi)的任務(wù)，并能主動要求或承擔(dān)職責(zé)外的工作，可放心交付工作。9-10比較敬業(yè)，有較強的事業(yè)心，能積極對待工作的分配，尚有提升的空間，可放心交付工作。7-8能夠以正常的心態(tài)對待工作，但工作主動性積極性不夠，工作態(tài)度和責(zé)任心有待提高。6對待工作有應(yīng)付現(xiàn)象，缺乏責(zé)任心，工作推諉，過多強調(diào)客觀原因。0-5個人品行紀律遵守情況10%嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，從不違反公司的規(guī)章制度。10偶有違反公司規(guī)章制度的表現(xiàn)，情節(jié)不嚴重（1-2次）6-9違反公司規(guī)章制度現(xiàn)象較多，情節(jié)較嚴重（3次以上）或有過嚴重違反公司規(guī)章制度現(xiàn)象。0-5經(jīng)常違反公司規(guī)章制度，或有過嚴重違反規(guī)章制度現(xiàn)在受到公司警告以上處分。不予轉(zhuǎn)正職業(yè)道德10%誠實守信，腳踏實地，廉潔自律，立場堅定，以身作則，在同事中有較好的口啤，堪為職業(yè)楷模。9-10基本能遵守誠實守信、自律原則，在同事中評價較好。7-8有違反誠信、自律原則的行為，為人及行為表現(xiàn)存在爭議。6做人不講誠信，違反誠信自律的事例較多，為人及行為表現(xiàn)一致認為很差。不予轉(zhuǎn)正工作能力與本企業(yè)文化適應(yīng)性5%能迅速進入角色，定位明確，迅速融入企業(yè)和團隊，認知企業(yè)文化，不斷豐富和調(diào)整自己，適應(yīng)能力強。4-5能逐漸融入企業(yè)和團隊，逐漸適應(yīng)本企業(yè)文化，通過學(xué)習(xí)不斷提高自己，適應(yīng)能力一般。3難以融入企業(yè)和團隊，較難適應(yīng)本企業(yè)文化2不能適應(yīng)本企業(yè)文化0-1管理思路與領(lǐng)悟能力5%視野開闊，目標明確，理念新穎先進，工作有條理，能站在全局的角度思考問題，對未來發(fā)展思路較清晰，有預(yù)測判斷能力，能提供長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃和實施方案。4-5思路較清晰，對公司及行業(yè)發(fā)展有自己的見解，關(guān)注公司未來的發(fā)展，并提出有效建議，對未來的發(fā)展有一定的規(guī)劃。3全局觀與預(yù)見能力平平，做事無重點，只能停留在事物性工作，欠缺思考能力，工作判斷與見解有偏差，對未來部門（公司）規(guī)劃目標不明確。2思想保守落后，目標短淺，對工作沒有自己的見解，工作中有消極配合或明確反對公司的某些改革改進工作。0-1執(zhí)行能力5%能夠獨自開展工作，能圓滿出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作，工作不積壓，辦事不推諉，反應(yīng)敏捷，對待工作能持之以恒，執(zhí)行力較好。4-5能獨立開展工作，基本完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作，執(zhí)行力尚可。3難以獨立完成各項工作，需要他人指導(dǎo)配合，對工作不善于總結(jié)提高，執(zhí)行力一般。2不能完成本職工作，執(zhí)行力較差。0-1團隊合作與協(xié)調(diào)能力5%主動、努力地與各方面建立良好的工作關(guān)系，促進團隊成員間的合作，有強烈的團隊合作意識，將整體的利益置于個人利益之上，不計較個人得失，組織協(xié)調(diào)能力強。4-5與各方面關(guān)系較為融洽能與各部門較為順利地合作完成工作，有一定的主動性，組織協(xié)調(diào)能力尚可。3與公司（部門）成員關(guān)系一般，不善于和他人或其它部門互助合作，較注重個人利益與表現(xiàn)，溝通協(xié)調(diào)能力欠缺。2與公司不少成員關(guān)系不融洽，不能與他人或其它部門保持良好的合作關(guān)系，溝通協(xié)調(diào)能力差，主動意識較差。0-1專業(yè)知識與能力10%具備扎實的專業(yè)知識和運用能力，能熟練運用專業(yè)知識解決工作中出現(xiàn)的問題，并能為同事、客戶等提供專業(yè)幫助，為上級提供專業(yè)建議。9-10專業(yè)知識較豐富，具備一定的運用能力，基本能解決工作中的常見問題。7-8專業(yè)知識不扎實，業(yè)務(wù)能力有待進一步提高，需要加強學(xué)習(xí)鍛煉。6專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力不能勝任本職工作，經(jīng)驗欠缺，常常不能解決工作中的技術(shù)性（專業(yè)性）問題。0-5I項合計分考評人（部門負責(zé)人）評語：意見：轉(zhuǎn)正 延期轉(zhuǎn)正給予調(diào)崗不予錄用人事行政部復(fù)核評語：意見：轉(zhuǎn)正 延期轉(zhuǎn)正給予調(diào)崗不予錄用總經(jīng)理意見評語：意見：轉(zhuǎn)正 延期轉(zhuǎn)正給予調(diào)崗不予錄用說明：此表權(quán)重對應(yīng)的分值是遞進關(guān)系，打分時要客觀選擇每個考核項目中的一項分值區(qū)間進行打分。附表4： _崗位薪資核定表姓名部門崗位名稱學(xué)歷入職時間執(zhí)行時間初始工資核定核定（調(diào)整）事由：試用期 正式期 崗位異動 晉級基本工資：_崗位工資：_補助項目：_部門負責(zé)人意見：人事行政部意見：生效時間：工資核定核定（調(diào)整）事由：試用期 正式期 崗位異動 晉級基本工資：_崗位工資：_補助項目：_本人簽字：_部門負責(zé)人意見：人事行政部意見：總經(jīng)理意見：生效時間：附表5：員工辭職申請表 申請日期： 年 月 日員工姓名所在部門崗位入職日期年 月 日擬離職日期年 月 日離職原因（員工本人填寫） 離職申請人： 年 月 日所屬部門負責(zé)人意見確定離職日期： 年 月 日 簽字： 年 月 日人力資源保障部意見 簽字： 年 月 日總經(jīng)理意見 簽字： 年 月 日附表6：員工離職面談表員工姓名入職日期所屬部門/崗位面談日期附表7：員工離職交接表員工姓名部門/崗位離職日期交接項目交接結(jié)果負責(zé)人簽字文件、資料類上交情況1、經(jīng)手的公司管理文件或部門文件、資料、工具等。 已交 未交2、個人/部門未回款統(tǒng)計。 已交 未交3、其它資料是否交接？ 已交 未交部門負責(zé)人簽字：年 月 日財產(chǎn)、物資清點及移交手續(xù)情況1、 電腦等辦公設(shè)備是否完好？是 否 丟失 損壞 2、辦公桌、柜子及鑰匙是否完好收回？ 是 否；如已丟失或損壞應(yīng)賠償 元。3、工具箱工具是否交接清楚？ 是 否 簽字：人事行政部簽字： 年 月 日個人未回款、公務(wù)借款及因私借款情況1、因私借款合計： 元。2、公務(wù)借款報銷合計： 元。3、個人未回款 ： 元。4、部門未回款 ： 元。5、財務(wù)應(yīng)付被審計人： 元。6、被審計人應(yīng)付公司： 元。7、其他： 元。8、財務(wù)結(jié)算時間確認： 年 月 日。財務(wù)部負責(zé)人簽字：年 月 日 人事手續(xù)辦理情況1、檔案關(guān)系是否轉(zhuǎn)出 是 否 簽字：2、社保關(guān)系是否轉(zhuǎn)出 是 否3、保險截止日期 年 月 日4、工服辦理： 簽字：人事行政部簽字：年 月 日我確認已與公司辦理清楚一切離職交接手續(xù)，從此與公司不存在有任何勞動關(guān)系，特此確認與聲明。 員工簽字： 日期： 年 月 日部門負責(zé)人簽字人事行政部負責(zé)人簽字總經(jīng)理簽字附表8：解除/終止勞動合同審批表員工姓名崗位入職日期所在部門離職日期離職類型：解除勞動合同 協(xié)商解除勞動合同 終止勞動合同解除/終止勞動合同意見（人事行政部）所屬部門負責(zé)人意見人事行政部意見總經(jīng)理意見附表9：解除勞動合同通知書 ：身份證號碼： 因_，公司決定與你解除勞動合同。_年_月_日為你勞動合同解除之日及你在公司工作的最后一天，工資結(jié)算到_年_月_日。請你與_年_月_日到人事行政部辦理離職手續(xù)。在辦妥所有離職手續(xù)后，此通知作為領(lǐng)取離職工資的依據(jù)之一。特此通知員工簽名： 某公司（簽章）_年_月_日 _年_月_日附表10：終止勞動合同通知書 ：身份證號碼： 公司與你簽訂的勞動合同與_年_月_日到期，屆時公司將不再與你續(xù)簽勞動合同，雙方的勞動關(guān)系自然終止。請你與_年_月_日前，完成所有離職交接并辦理離職手續(xù)，并將離職工作交接表交至人事行政部。公司將以此結(jié)算和發(fā)放離職工資，工資將計發(fā)至_年_月_日。謝謝您在職期間對公司發(fā)展所做的貢獻。員工簽名： 某公司（簽章）_年_月_日 _年_月_日附表11：離 職 證 明茲證明_為我公司員工（身份證號：_ _ ），自_年 月至_年 月期間在我公司工作，最后擔(dān)任職務(wù)為_，現(xiàn)已離職手續(xù)已辦理完畢。特此證明！ 某公司人事行政部 年 月 日【考勤制度】一、總則為了加強公司管理，合理安排員工的工作和休息時間，維護員工的休息權(quán)利，調(diào)動員工的積極性，提高員工的組織性、紀律性，根據(jù)中華人民共和國勞動法和國家有關(guān)法律規(guī)定，結(jié)合我公司實際情況，特制定此規(guī)定。二、適用范圍本規(guī)定適用于某公司全體員工，各分公司可參照執(zhí)行或另行規(guī)定。三、考勤管理（一）考勤管理歸口部門為人事行政部負責(zé)各部門考勤管理的組織與實施。（二）人事行政部做好每月員工的考勤記錄，并負責(zé)統(tǒng)計相關(guān)單據(jù)（請假單、出差單、病假單等）的備案，于每月5日前匯總考勤月報表，經(jīng)人事專員審核，總經(jīng)理審批后報送財務(wù)部作為編制薪資的依據(jù)，人事專員員對考勤數(shù)據(jù)的準確性負責(zé)。四、 作息時間（一）日常作息時間周一至周五：上午：8:0012:00下午：14:3018:00周六、日：值班人員除外，如公司無特殊安排的情況下其他人員均休息。（二）如遇節(jié)假日等特殊情況，作息時間以人事行政部發(fā)布通知內(nèi)容為準。五、簽到辦法（一）考勤方式：采用指紋機、手工簽到（簽退）兩種考勤方式。（二）總經(jīng)理可免于簽到，月度考勤不執(zhí)行考核。其余人員一律按照考勤制度執(zhí)行。（三）采用指紋機簽到的，須在上班時間前簽到；簽退的須過下班規(guī)定時間方可簽退，以指紋機顯示時間為準。（四）實行手工簽到的部門，須由部門負責(zé)人指定一名考勤管理員，并負責(zé)考勤的記錄、匯總和報送，考勤管理員對考勤結(jié)果負責(zé)，每月5日前將考勤匯總表經(jīng)部門負責(zé)人審核確認簽字后做考勤工資報財務(wù)部。（五）如遇停電或指紋機出現(xiàn)故障，啟用應(yīng)急措施，由人事專員進行手工簽到。（六）所有實施指紋簽到的員工每天四次，即上午上班、上午下班、下午上班和下午下班。（七）凡不能正常打卡的員工，須手機短信通知人事行政部負責(zé)人，人事行政部將如實記錄原因，在月底予以匯總。六、考勤管理（一）外出管理因工作需要臨時外出時（市區(qū)及周邊），如無法正常打卡，需在人事行政部前臺處填寫臨時外出登記表（見附表1）說明外出事由、預(yù)計時間經(jīng)直接上級簽字后留人事行政部備案。（二）出差管理員工因公出差時，應(yīng)提前辦理出差申請手續(xù)，填寫出差申請單（見附表2），履行完畢簽批手續(xù)后由員工本人交人事專員處備案。出差超出預(yù)定期限者，員工本人須在上崗后24小時內(nèi)補辦出差申請，否則超出的天數(shù)按曠工處理。（三）請假管理1、員工發(fā)生請假（包含病假、事假和各種有薪假）時，須提前辦理申請手續(xù)，填寫請假申請單（見附表3），同時安排好請假期間工作的代辦事宜，履行完畢簽批手續(xù)后由員工本人交人事專員處備案。2、特殊情況不能親自辦理請假手續(xù)者應(yīng)電話告知直接上級，員工在上崗后24小時內(nèi)補辦請假手續(xù)，填寫請假申請單，否則請假時間按曠工處理。七、遲到、早退和曠工的劃分（一）遲到與早退1、超過上班時間或末到下班時間1小時內(nèi)，視為遲到或早退；超過1小時按半日曠工處理。2、未按規(guī)定時間參加會議、集體活動者視為遲到。3、未按規(guī)定履行請假手續(xù)或未經(jīng)批準不到崗者視為曠工。4、未在崗卻已考勤，且無任何請假、休假、公出或其他外出手續(xù)等記錄，視為代考勤。八、員工請假分下列五種：(一)事假：1、員工因個人事務(wù)必須親自處理的，根據(jù)工作安排和員工需要酌情給予，在事假期間不予發(fā)放工資。2、事假期限每次一般不超過5個工作日，特殊情況不得超過10個工作日；全年累計不得超過20個工作日，超過者視為不能正常完成本職工作，公司將給予解除勞動合同。3、事假工資計算辦法：工資總額-（工資總額/22.5天請假工作日），請假工作日最少為0.5天（半天），不足半天的按半天計算。(二)病假：1、病假連續(xù)超過3天（含），須持市（縣、區(qū)）級國家認定資格醫(yī)院的診斷證明，方可準假，否則按事假處理。2、員工病假一天工資計算辦法：工資總額-（工資總額/22.5天請假工作日70%），請假工作日最少為0.5天（半天），不足半天的按半天計算。3、員工生病未住院，全年累計病假超過8天者，住院全年累計病假超過20天者，將退回人事行政部。（三）婚假：1、公司員工入職后辦理結(jié)婚登記手續(xù)，可享有婚假。原則上婚假必須在結(jié)婚登記日起一年內(nèi)一次性休完。結(jié)婚登記日以結(jié)婚證上的登記日期為準。2、符合法定結(jié)婚年齡者（男性滿22周歲，女性滿20周歲），依國家婚姻法履行正式登記手續(xù)的，可享有帶薪婚假3天。3、達到晚婚年齡者（男性滿25周歲，女性滿23周歲）可享有帶薪婚假10天。4、請假時需攜帶結(jié)婚證原件到人事行政部辦理請假手續(xù)。（四）產(chǎn)假1、已簽訂勞動合同的女職工可享受產(chǎn)假。2、女職工產(chǎn)假為90天。妊娠三個月以上流產(chǎn)者可休全薪產(chǎn)假10天。3、與公司簽訂勞動合同的員工其配偶分娩，可休有薪假3天。4、申請產(chǎn)假的員工經(jīng)人事行政部批準，享受生育保險的女員工從請產(chǎn)假之日起公司停止發(fā)放工資，產(chǎn)假期間享受生育保險待遇。產(chǎn)假結(jié)束后，若不能上班，須到人事行政部辦理續(xù)請事假，超過7天未續(xù)假的員工，按自動離職處理。女員工在三期（孕期、產(chǎn)期和哺乳期）內(nèi)如不能與公司繼續(xù)履行勞動合同，由員工提出終止申請，雙方即可解除勞資關(guān)系。5、產(chǎn)假結(jié)束后，本崗位無空缺時需到人事行政部辦理待崗手續(xù)。（五）喪假1、員工直系親屬（配偶、父母、子女及配偶的父母）死亡，可給予3天的有薪喪假，超出天數(shù)按事假計算。2、員工及其配偶的祖父母、外祖父母去世，可給予1天的有薪喪假，超出天數(shù)按事假計算。九、批準權(quán)限1、一般員工請假1天內(nèi)（含），由部門負責(zé)人批準，超過1天由總經(jīng)理批準。2、各部門負責(zé)人請假由總經(jīng)理批準。3、審批領(lǐng)導(dǎo)外出或不在當(dāng)?shù)?，可電話申請請假，上班后補填請假申請表交人事專員處備案。十、處 罰（一）員工無法正常打卡須填寫相關(guān)表單經(jīng)審批后，報人事專員處備案，以便核實每月考勤，員工每月遲到、未打卡未超過三次（含）者，不予處罰；當(dāng)月累計達到四次者，第四次記負激勵3分，超過五次（含），記負激勵5分/次。（二）負激勵1分10元。（三）員工曠工半