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第 1 頁 共 32 頁 應(yīng)聘 巧妙 的回答 ,錄取率增加百分百 1、請你自我介紹一下你自己 ? 回答提示:一般人回答這個(gè)問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn),這些在簡歷上都有。其實(shí),企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個(gè)性和做事的能力,說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個(gè)問題之后都說一句 “ 謝謝 ” ,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。 2、你覺 得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么 ? 第 2 頁 共 32 頁 回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上、樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經(jīng)過一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn),加上實(shí)習(xí)工作,使我適合這份工作。 3、說說你最大的缺點(diǎn) ? 回答提示:這個(gè)問題企業(yè)問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè)肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答 “ 我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美 ” ,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌岌可 危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分,企業(yè)喜歡聰明的求職者。 4、你對加班的看法 ? 回答提示:實(shí)際上好多公司問這個(gè)問題,并不證明一定要加班,只是想測試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。 回答樣本:如果是工作需要我會義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時(shí),我也會提高工作效率,減少不必要的加班。 5、你對薪資的要求 ? 回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力 ;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分 量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對第 3 頁 共 32 頁 求聘的職位定下開支預(yù)算,因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的最高價(jià)錢,他們問你只不過想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。 回答樣本一:我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機(jī)會,所以只要條件公平,我則不會計(jì)較太多。 回答樣本二:我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn),而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標(biāo)準(zhǔn)的水平,給我合理的薪水。 回答樣本三:如果你必須自 己說出具體數(shù)目,請不要說一個(gè)寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個(gè)具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對當(dāng)今的人才市場作了調(diào)查,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。 6、在五年的時(shí)間內(nèi),你的職業(yè)規(guī)劃 ? 回答提示:這是每一個(gè)應(yīng)聘者都不希望被問到的問題,但是幾乎每個(gè)人都會被問到,比較多的答案是 “ 管理者 ” 。但是近幾年來,許多公司都已經(jīng)建立了專門的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱作 “ 顧問 ” 、 “ 參議技師 ” 或 “ 高級軟件工程師 ” 等等。當(dāng)然,說出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理,生產(chǎn)部 經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者,此時(shí)如果說 “ 不知道 ” ,或許就會使你喪失一個(gè)好機(jī)會。最普通的回答應(yīng)該是 “ 我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為 ” 或 “ 我希望能按照公司的管理思路發(fā)展 ” 。 第 4 頁 共 32 頁 7、你朋友對你的評價(jià) ? 回答提示: 想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問題。 回答樣本一:我的朋友都說我是一個(gè)可以信賴的人。因?yàn)?,我一旦答?yīng)別人的事情,就一定會做到。如果我做不到,我就不會輕易許諾。 回答樣本二:我覺的我是一個(gè)比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時(shí), 我總是能站在別人的角度考慮問題。 8、你還有什么問題要問嗎 ? 回答提示:企業(yè)的這個(gè)問題看上去可有可無,其實(shí)很關(guān)鍵,企業(yè)不喜歡說 “ 沒問題 ” 的人,因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個(gè)性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個(gè)人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項(xiàng)目,我可以參加嗎 ?或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的 ?企業(yè)將很歡迎,因?yàn)轶w現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進(jìn)心。 9、如果通過這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位,你怎么辦 ? 回答提示:一 段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合我,有兩種情況: 如果你確實(shí)熱愛這個(gè)職業(yè),那你就要不斷學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗(yàn),了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭減少差距 ; 你覺得這個(gè)職業(yè)可有可無,那還是趁早換個(gè)職業(yè),去發(fā)現(xiàn)適合你的,你熱愛的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會大點(diǎn),對單位和個(gè)人都有好處。 第 5 頁 共 32 頁 10、在完成某項(xiàng)工作時(shí),你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應(yīng)該怎么做 ? 回答提示: . 原則上我會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,同時(shí)私底下找機(jī)會以請教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改 變想法。 如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議,我也同樣會按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。 . 還有一種情況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則,我會堅(jiān)決提出反對意見,如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見,我會毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。 11、如果你的工作出現(xiàn)失誤,給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失,你認(rèn)為該怎么辦 ? 回答提示: 我本意是為公司努力工作,如果造成經(jīng)濟(jì)損失,我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無能力負(fù)責(zé),希望單位幫助解決。 分清責(zé)任,各負(fù)其責(zé),如果是我的責(zé)任,我甘愿受罰 ;如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤,也不能幸災(zāi)樂 禍,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本可以避免的錯(cuò)誤。 12、如果你做的一項(xiàng)工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說是他做的,你該怎樣 ? 回答提示:我首先不會找那位上級領(lǐng)導(dǎo)說明這件事,我會主動找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來溝通,因?yàn)闇贤ㄊ墙鉀Q人際關(guān)系的最好辦法,但結(jié)果會有兩種: 我 的主管第 6 頁 共 32 頁 領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,我想我會視具體情況決定是否原諒他。 他更加變本加厲的來威脅我,那我會毫不猶豫地找我的上級領(lǐng)導(dǎo)反映此事,因?yàn)樗@樣做會造成負(fù)面影響,對今后的工作不利。 13、談?wù)勀銓μ鄣目捶?? 回答提示: 正常的 “ 跳槽 ” 能促進(jìn)人才合理流動,應(yīng)該支持。 頻繁的跳槽對單位和個(gè)人雙方都不利,應(yīng)該反對。 14、工作中你難以和同事、上司相處,你該怎么辦 ? 回答提示: 我會服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,配合同事的工作。 我會從自身找原因,仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意,同事看不慣。還要看看是不 是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話我會努力改正。 如果我找不到原因,我會找機(jī)會跟他們溝通,請他們指出我的不足,有問題就及時(shí)改正。 作為優(yōu)秀的員工,應(yīng)該時(shí)刻以大局為重,即使在一段時(shí)間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學(xué)習(xí),我相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的。 績比較突出 15、假設(shè)你在某單位工作,成,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你,你怎么看這個(gè)問題 ?你準(zhǔn)備怎么辦 ? 第 7 頁 共 32 頁 回答提示: 成績比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情,以后更加努力。 檢討一下自 己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了,加強(qiáng)同事間的交往及共同的興趣愛好。 工作中,切勿傷害別人的自尊心 不領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非。 16、你最近是否參加了培訓(xùn)課程 ?談?wù)勁嘤?xùn)課程的內(nèi)容。是公司資助還是自費(fèi)參加 ? 回答提示:自費(fèi)參加,就是北大青鳥的培訓(xùn)課程 (可以多談?wù)勛约簩W(xué)的技術(shù) )。 17、你對于我們公司了解多少 ? 回答提示:在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營業(yè)務(wù)。如回答:貴公司有意改變策略,加強(qiáng)與國外大廠的 OEM 合作,自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。 18、請說出你選擇這份工作的動機(jī) ? 回答提示:這是想知道面試者對這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時(shí)興起而來應(yīng)試的人,如果是無經(jīng)驗(yàn)者,可以強(qiáng)調(diào) “ 就算職種不同,也希望有機(jī)會發(fā)揮之前的經(jīng)驗(yàn) ” 。 19、你最擅長的技術(shù)方向是什么 ? 回答提示:說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程,表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處。 20、你能為我們公司帶來什么呢 ? 第 8 頁 共 32 頁 回答提示: 假如你可以的話,試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用 “ 我已經(jīng)接受過北大青鳥近兩年專業(yè)的培訓(xùn),立刻就可以上崗工作 ” 。 企業(yè)很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢,然 后說:“ 就我的能力,我可以做一個(gè)優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益 ” 。企業(yè)喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說: “ 我可以開發(fā)大量的新客戶,同時(shí),對老客戶做更全面周到的服務(wù),開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)。 ” 等等。 21、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么 ? 回答提示:我經(jīng)常用的三個(gè)詞是:適應(yīng)能力強(qiáng),有責(zé)任心和做事有始終,結(jié)合具體例子向主考官解釋, 22、你的業(yè)余愛好是什么 ? 回答提示:找一些富于團(tuán)體合作精神的,這里有一個(gè)真實(shí)的故事:有人被否決掉,因?yàn)?他的愛好是深海潛水。主考官說:因?yàn)檫@是一項(xiàng)單人活動,我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。 23、作為被面試者給我打一下分 ? 回答提示:試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常非常小的缺點(diǎn) (可以抱怨一下設(shè)施,沒有明確責(zé)任人的缺點(diǎn)是不會有人介意的 )。 24、你怎么理解你應(yīng)聘的職位 ? 回答提示:把崗位職責(zé)和任務(wù)及工作態(tài)度闡述一下。 第 9 頁 共 32 頁 25、喜歡這份工作的哪一點(diǎn) ? 回答提示:相信其實(shí)大家心中一定都有答案了吧 !每個(gè)人的價(jià)值觀不同,自然評斷的標(biāo)準(zhǔn)也會不同,但是,在回答面試官這個(gè)問題時(shí)可不能太直接就把自己心理的話說 出來,尤其是薪資方面的問題,不過一些無傷大雅的回答是不錯(cuò)的考慮,如交通方便,工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯(cuò)的答案,不過如果這時(shí)自己能仔細(xì)思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會大大加分。 26、為什么要離職 ? 回答提示: 回答這個(gè)問題時(shí)一定要小心,就算在前一個(gè)工作受到再大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現(xiàn)出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試官的負(fù)面情緒及印象。建議此時(shí)最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí),或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。 我希望能獲得一份更好的工作,如果機(jī)會來臨,我會抓住。我覺得目前的工作,已經(jīng)達(dá)到頂峰,即沒有升遷機(jī)會。 27、說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法 ? 回答提示:企業(yè)對這個(gè)問題很感興趣,只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息,只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見解。企業(yè)認(rèn)為最聰明的求職者是對所面試的公司預(yù)先了解很多,包括公第 10 頁 共 32 頁 司各個(gè)部門,發(fā)展情況,在面試回答問題的時(shí)候可以提到所了解的情況,企業(yè)歡迎進(jìn) 入企業(yè)的人是 “ 知己 ” ,而不是 “ 盲人 ” 。 28、對工作的期望與目標(biāo)何在 ? 回答提示:這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。對于工作有確實(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快,對于新工作自然較容易進(jìn)入狀況,這時(shí)建議你,最好針對工作的性質(zhì)找出一個(gè)確實(shí)的答案,如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答: “ 我的目標(biāo)是能成為一個(gè)超級業(yè)務(wù)員,將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去,達(dá)到最好的業(yè)績成效 ;為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我一定會努力學(xué)習(xí),而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,一定可以達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。 ” 其他類的工作也可以比照這個(gè) 方式來回答,只要在目標(biāo)方面稍微修改一下就可以了。 29、說你的家庭 ? 回答提示:企業(yè)面試時(shí)詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況,探究隱私,企業(yè)不喜歡探究個(gè)人隱私,而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。企業(yè)希望聽到的重點(diǎn)也在于家庭對求職者的積極影響。企業(yè)最喜歡聽到的是:我很愛我的家庭,我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每天工作特別勤勞,他的行動無形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良,對人熱情,特別樂于助人,所以在單位人緣很好,她 的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。企業(yè)相信,和睦的家庭關(guān)系對一個(gè)人的成長有潛移默化的影響。 30、就你申請的這個(gè)職位,你認(rèn)為你還欠缺什么 ? 第 11 頁 共 32 頁 回答提示:企業(yè)喜歡問求職者弱點(diǎn),但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者:繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說: “ 對于這個(gè)職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗(yàn),這個(gè)問題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時(shí)間來解決,我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進(jìn)入工作狀態(tài)。 ” 企業(yè)喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。 31、你欣賞哪種性 格的人 ? 回答提示:誠實(shí)、不死板而且容易相處的人、有 “ 實(shí)際行動 ” 的人。 32、你通常如何處理別人的批評 ? 回答提示: 沈默是金,不必說什么,否則情況更糟,不過我會接受建設(shè)性的批評。 我會等大家冷靜下來再討論。 33、怎樣對待自己的失敗 ? 回答提示:我們大家生來都不是十全十美的,我相信我有第二個(gè)機(jī)會改正我的錯(cuò)誤。 34、什么會讓你有成就感 ? 回答提示:為貴公司竭力效勞,盡我所能,完成一個(gè)項(xiàng)目。 35、眼下你生活中最重要的是什么 ? 回答提示:對我來說,能在這個(gè)領(lǐng)域找到工作是最 重要的,能在貴公司任職對我說最重要。 第 12 頁 共 32 頁 36、你為什么愿意到我們公司來工作 ? 回答提示:對于這個(gè)問題,你要格外小心,如果你已經(jīng)對該單位作了研究,你可以回答一些詳細(xì)的原因,像 “ 公司本身的高技術(shù)開發(fā)環(huán)境很吸引我。 ” 、 “ 我同公司出生在同樣的時(shí)代,我希望能夠進(jìn)入一家與我共同成長的公司。 ” 、 “ 你們公司一直都穩(wěn)定發(fā)展,在近幾年來在市場上很有競爭力。 ” 、 “ 我認(rèn)為貴公司能夠給我提供一個(gè)與眾不同的發(fā)展道路。 ” 這都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查,也說明你對自己的未來有了較為具體的遠(yuǎn)景規(guī)劃。 37、你和別人發(fā)生過爭執(zhí)嗎 ?你是 怎樣解決的 ? 回答提示:這是面試中最險(xiǎn)惡的問題,其實(shí)是考官布下的一個(gè)陷阱,千萬不要說任何人的過錯(cuò),應(yīng)知成功解決矛盾是一個(gè)協(xié)作團(tuán)體中成員所必備的能力。假如你工作在一個(gè)服務(wù)行業(yè),這個(gè)問題簡直成了最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。你是否能獲得這份工作,將取決于這個(gè)問題的回答??脊傧M吹侥闶浅墒烨覙酚诜瞰I(xiàn)的。他們通過這個(gè)問題了解你的成熟度和處世能力。在沒有外界干涉的情況下,通過妥協(xié)的方式來解決才是正確答案。 38、問題:你做過的哪件事最令自己感到驕傲 ? 回答提示:這是考官給你的一個(gè)機(jī)會,讓你展示自己把握命運(yùn)的能力。這 會體現(xiàn)你潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力以及你被提升的可能性。假如你應(yīng)聘于一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的單位,你很可能會被邀請去午餐。記?。耗愕那巴救Q于你的知識、你的社交能力和綜合表現(xiàn)。 第 13 頁 共 32 頁 39、新到一個(gè)部門,一天一個(gè)客戶來找你解決問題,你努力想讓他滿意,可是始終達(dá)不到群眾得滿意,他投訴你們部門工作效率低,你這個(gè)時(shí)候怎么作 ? 回答提示: (1)首先,我會保持冷靜。作為一名工作人員,在工作中遇到各種各樣的問題是正常的,關(guān)鍵是如何認(rèn)識它,積極應(yīng)對,妥善處理。 (2)其次,我會反思一下客戶不滿意的原因。一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮 的不周到的地方,二是看是否是客戶不太了解相關(guān)的服務(wù)規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求,三是看是否是客戶了解相關(guān)的規(guī)定,但是提出的要求不合理。 (3)再次,根據(jù)原因采取相對的對策。如果是自己確有不周到的地方,按照服務(wù)規(guī)定作出合理的安排,并向客戶作出解釋 ;如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解,我會向他作出進(jìn)一步的解釋,消除他的誤會 ;如果是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定,我會明確地向他指出。 (4)再次,我會把整個(gè)事情的處理情況向領(lǐng)導(dǎo)作出說明,希望得到他的理解和支持。 (5)我不會因?yàn)榭蛻敉对V了我而喪失工作的熱情和積極性,而 會一如既往地牢記為客戶服務(wù)的宗旨,爭取早日做一名領(lǐng)導(dǎo)信任、公司放心、客戶滿意的職員。 40、對這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見的困難 ? 回答提示: 不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。 可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度 工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服。 第 14 頁 共 32 頁 分析:一般問這個(gè)問題,面試者的希望就比較大了,因?yàn)橐呀?jīng)在談工作細(xì)節(jié),但常規(guī)思路中的回答,又被面試官 “ 騙 ” 了。當(dāng)面試官詢問這個(gè) 問題的時(shí)候,有兩個(gè)目的。第一,看看應(yīng)聘者是不是在行,說出的困難是不是在這個(gè)職位中一般都不可避免的問題。第二,是想看一下應(yīng)聘者解決困難的手法對不對,及公司能否提供這樣的資源。而不是想了解應(yīng)聘者對困難的態(tài)度。 41、如果我錄用你,你將怎樣開展工作 ? 回答提示: 如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。 可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如 “ 首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開展工作。 ” 。 分析:這個(gè)問題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計(jì)劃性、條理性,而且重點(diǎn)想要知道細(xì)節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù),面試官會認(rèn)為回避問題,如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話,此人絕對不會錄用了。 42、你希望與什么樣的上級共事 ? 回答提示: 通過應(yīng)聘者對上級的 “ 希望 ” 可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識,這既上一個(gè)陷阱,又是一次機(jī)會。 最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。 如 “ 做為剛步入社會的新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了。 第 15 頁 共 32 頁 分 析:這個(gè)問題比較好的回答是,希望我的上級能夠在工作中對我多指導(dǎo),對我工作中的錯(cuò)誤能夠立即指出??傊瑥纳霞壷笇?dǎo)這個(gè)方面談,不會有大的紕漏。 43、在完成某項(xiàng)工作時(shí),你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應(yīng)該怎么做 ? 回答提示: . 原則上我會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排 ;同時(shí)私底下找機(jī)會以請教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。 如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議,我也同樣會按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。 . 還有一種情況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則,我會堅(jiān)決提出反對意見,如領(lǐng)導(dǎo) 仍固執(zhí)己見,我會毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。 44、與上級意見不一是,你將怎么辦 ? 回答提示: 一般可以這樣回答 “ 我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。 ” 如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場,可以這樣回答: “ 對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。 ” 分析:這個(gè)問題的標(biāo)準(zhǔn)答案是思路 ,如果用 的回答,必死無疑。你沒有摸清楚改公司的內(nèi)部情況,先想打小報(bào)告,這樣的人沒有人敢要。 45、你工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,如何能勝任這項(xiàng)工作 ? 第 16 頁 共 32 頁 常規(guī)思路: 如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問題,說明招聘公司并不真正在乎 “ 經(jīng)驗(yàn) ” ,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。 對這個(gè)問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。 如 “ 作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼 職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。 ” 點(diǎn)評:這個(gè)問題思路中的答案尚可,突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力 (不是學(xué)習(xí)成績 )為好。 46、您在前一家公司的離職原因是什么 ? 回答提示: 最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過往的單位的 “ 離職原因 ” 在此家招聘單位里不存在。 避免把 “ 離職原因 ” 說得太詳細(xì)、太具體。 不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如 “ 太辛苦 ” 、 “ 人際關(guān)系復(fù)雜 ” 、“ 管理太混亂 ” 、 “ 公司不重視人才 ” 、 “ 公司排斥我們某某的員工 ” 等。 但也不能躲閃、回避,如 “ 想換換環(huán)境 ” 、 “ 個(gè)人原因 ” 等。 不能 涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。 盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。 相關(guān)例子:如 “ 我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉 ;我在公司工作了三年多,有較深的感情 ;從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下 ;到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺。 ” 同一個(gè)面試問題并非只有一個(gè)答案,而同一個(gè)答案并不是在任何面試場第 17 頁 共 32 頁 合都有效,關(guān)鍵在應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。 分析:除非是薪資太低,或者是最初的工作,否則不要用薪資作為理由。 “ 求發(fā)展 ” 也被考官聽得太多,離職理由要根據(jù)每個(gè)人的真實(shí)離職理由來設(shè)計(jì),但是在回答時(shí)一定要表現(xiàn)得真誠。實(shí)在想不出來的時(shí)候,家在外地可以說是因?yàn)榧抑杏惺?,須請假幾個(gè)月,公司又不可能準(zhǔn)假,所以辭職,這個(gè)答案一般面試官還能接受。 47、你工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,如何能勝任這項(xiàng)工作 ? 回答提示: 如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問題,說明招聘公司并不真正在乎 “ 經(jīng)驗(yàn) ” ,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。 對這個(gè)問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及 敬業(yè)。 如 “ 作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。 ” 分析:這個(gè)問題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力 (不是學(xué)習(xí)成績 )為好。 48、為了做好你工作份外之事,你該怎樣獲得他人的支持和幫助 ? 第 18 頁 共 32 頁 回答提示 :每個(gè)公司都在不斷變化發(fā)展的過程中,你當(dāng)然希望你的員工也是這樣。你希望得到那些希望并歡迎變化的人,因?yàn)檫@些人明白,為了公司的發(fā)展,變化是公司日常生活中重要組成部分。這樣的員工往往很容易適應(yīng)公司的變化,并會對變化做出積極的響應(yīng)。 49、果你在這次面試中沒有被錄用,你怎么打算 ? 回答提示:現(xiàn)在的社會是一個(gè)競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點(diǎn),有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會有失敗。往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)完全的成功者。我會 從以下幾個(gè)方面來正確看待這次失?。?要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會就不會回頭這個(gè)現(xiàn)實(shí),從心理意志和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能行,能夠超越自我。 善于反思,對于這次面試經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真總結(jié),思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己,實(shí)事求是地評價(jià)自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個(gè)明白人。 走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時(shí)刻牢記自己弱點(diǎn),防患于未然,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。 認(rèn)真工作,回到原單位崗位上后,要實(shí)實(shí)在在、 踏踏實(shí)實(shí)地工作,三十六行、行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績。 再接再厲,成為國家公務(wù)員一直是我的夢想,以后如果有機(jī)會我仍然后再次參加競爭。 50、假如你晚上要去送一個(gè)出國的同學(xué)去機(jī)場,可單位臨時(shí)有事非你辦不可,你怎么辦 ? 第 19 頁 共 32 頁 回答提示:我覺得工作是第一位的,但朋友間的情誼也是不能偏廢的,這個(gè)問題我覺得要按照當(dāng)時(shí)具體的情況來決定。 如果我的朋友晚上 9 點(diǎn)中的飛機(jī),而我的加班八點(diǎn)就能夠完成的話,那就最理想了,干完工作去機(jī)場,皆大歡喜。 如果說工作不是很緊急,加班僅僅是為了明天上班的時(shí)候能把報(bào)告交 到辦公室,那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼,先去機(jī)場然后回來加班,晚點(diǎn)睡就是了。 如果工作很緊急,兩者不可能兼顧的情況下,我覺得可以由兩種選擇。 (1)如果不是全單位都加班的話,是不是可以要其他同事來代替以下工作,自己去機(jī)場,哪怕就是代替你離開的那一會兒。 (2)如果連這一點(diǎn)都做不到的話,那只好忠義不能兩全了,打電話給朋友解釋一下,相信他會理解,畢竟工作做完了就完了,朋友還是可以再見面的。 51、談?wù)勀氵^去做過的成功案例 ? 回答提示:舉一個(gè)你最有把握的例子,把來龍去脈說清楚,而不要說了很多卻沒有重點(diǎn)。切忌夸大其 詞,把別人的功勞到說成自己的,很多主管為了確保要用的人是最適合的,會打電話向你的前一個(gè)主管征詢對你的看法及意見,所以如果說謊,是很容易穿梆的。 52、談?wù)勀氵^去的工作經(jīng)驗(yàn)中,最令你挫折的事情 ? 回答提示:曾經(jīng)接觸過一個(gè)客戶,原本就有耳聞他們以挑剔出名,所以事前的準(zhǔn)備功夫做得十分充分,也投入了相當(dāng)多的時(shí)間與精力,最后客戶雖然并沒有照單全收,但是接受的程度已經(jīng)出乎我們意料之外了。原以為從此可以合作愉快,卻得知客戶最后因?yàn)轭A(yù)算關(guān)系選擇了另一家代理商,之前的努力因而付諸流水。第 20 頁 共 32 頁 盡管如此,我還是從這次的經(jīng)驗(yàn)學(xué)到 很多,如對該產(chǎn)業(yè)的了解,整個(gè) team 的默契也更好了。 分析:借此了解你對挫折的容忍度及調(diào)解方式。 53、如何安排自己的時(shí)間 ?會不會排斥加班 ? 回答提示:基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的話,應(yīng)該不太需要加班??墒俏乙仓烙袝r(shí)候很難避免加班,加上現(xiàn)在工作都采用責(zé)任制,所以我會調(diào)配自己的時(shí)間,全力配合。 分析:雖然不會有人心甘情愿的加班,但依舊要表現(xiàn)出高配合度的誠意。 54、為什么我們要在眾多的面試者中選擇你 ? 回答提示:根據(jù)我對貴公司的了解,以及我在這份工作上所累積的專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)及 人脈,相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態(tài)度、 EQ 上,也有圓融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。 分析:別過度吹噓自己的能力,或信口開河地亂開支票,例如一定會為該公司帶來多少錢的業(yè)務(wù)等,這樣很容易給人一種愛說大話、不切實(shí)際的感覺。 55、這個(gè)職務(wù)的期許 ? 回答提示:希望能借此發(fā)揮我的所學(xué)及專長,同時(shí)也吸收貴公司在這方面的經(jīng)驗(yàn),就公司、我個(gè)人而言,締造 “ 雙贏 ” 的局面。 第 21 頁 共 32 頁 分析:回答前不妨先詢問該公司對這項(xiàng)職務(wù)的責(zé)任認(rèn)定及歸屬,因?yàn)槊恳患夜镜臓顩r不盡相同,以免說了一堆理想抱負(fù)卻發(fā)現(xiàn)牛頭 不對馬嘴。 56、為什么選擇這個(gè)職務(wù) ? 回答提示:這一直是我的興趣和專長,經(jīng)過這幾年的磨練,也累積了一定的經(jīng)驗(yàn)及人脈,相信我一定能勝任這個(gè)職務(wù)的。 分析:適時(shí)舉出過去的 “ 豐功偉業(yè) ” ,表現(xiàn)出你對這份職務(wù)的熟稔度,但避免過于夸張的形容或流于炫耀。 57、什么選擇我們這家公司 ? 回答提示:曾經(jīng)在報(bào)章雜志看過關(guān)于貴公司的報(bào)道,與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成績也是有目共睹的,而且對員工的教育訓(xùn)練、升遷等也都很有制度。 分析:去面試前先做功課,了解一下該公司的背景,讓對方覺得你真 的很有心想得到這份工作,而不只是探探路。 58、認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎 ? 回答提示:企業(yè)的招聘者很精明,問這個(gè)問題可以試探出很多問題:如果求職者學(xué)習(xí)成績好,就會說: “ 是的,我的成績很好,所有的成績都很優(yōu)異。當(dāng)然,判斷一個(gè)學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)校期間我認(rèn)為成績是重要的,其他方面包括思想道德、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應(yīng)該說我是一個(gè)全面發(fā)展的學(xué)生。 ” 如果求職者成績不盡理想,第 22 頁 共 32 頁 便會說: “ 我認(rèn)為是不是一個(gè)好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的,我的學(xué)習(xí)成績還可以,在其他方 面我的表現(xiàn)也很突出,比如我去很多地方實(shí)習(xí)過,我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作,我在學(xué)生會組織過 活動,鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織能力。 ” 有經(jīng)驗(yàn)的招聘者一聽就會明白,企業(yè)喜歡誠實(shí)的求職者。 59、談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境 ? 回答提示 辦公室里每個(gè)人有各自的崗位與職責(zé),不得擅離崗位。 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和工作安排,制定工作計(jì)劃,提前預(yù)備,并按計(jì)劃完成。 多請示并及時(shí)匯報(bào),遇到不明白的要虛心請教。 抓間隙時(shí)間,多學(xué)習(xí),努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。 60、工作中學(xué)習(xí)到了些什么 ? 回答提示: 這是針對轉(zhuǎn)職者提出的問題,建議此時(shí)可以配合面試工作的特點(diǎn)作為主要依據(jù)來回答,如業(yè)務(wù)工作需要與人溝通,便可舉出之前工作與人溝通的例子,經(jīng)歷了哪些困難,學(xué)習(xí)到哪些經(jīng)驗(yàn),把握這些要點(diǎn)做陳述,就可以輕易過關(guān)了。 61、想過創(chuàng)業(yè)嗎 ? 回答提示:這個(gè)問題可以顯示你的沖勁,但如果你的回答是 “ 有 ” 的話,千萬小心,下一個(gè)問題可能就是:那么為什么你不這樣做呢 ? 62、除了本公司外,還應(yīng)聘了哪些公司 ? 第 23 頁 共 32 頁 回答提示:很奇怪,這是相當(dāng)多公司會問的問題,其用意是要概略知道應(yīng)徵者的求職志向,所以這并非絕對是負(fù)面答案,就算不 便說出公司名稱,也應(yīng)回答“ 銷售同種產(chǎn)品的公司 ” ,如果應(yīng)聘的其他公司是不同業(yè)界,容易讓人產(chǎn)生無法信任的感覺。 63、何時(shí)可以到職 ? 回答提示:大多數(shù)企業(yè)會關(guān)心就職時(shí)間,最好是回答 “ 如果被錄用的話,到職日可按公司規(guī)定上班 ” ,但如果還未辭去上一個(gè)工作、上班時(shí)間又太近,似乎有些強(qiáng)人所難,因?yàn)榻唤又辽僖粋€(gè)月的時(shí)間,應(yīng)進(jìn)一步說明原因,錄取公司應(yīng)該會通融的。 64、你并非畢業(yè)于名牌院校 ? 回答提示:是否畢業(yè)于名牌院校不重要,重要的是有能力完成您交給我的工作,我接受了北大青鳥的職業(yè)培訓(xùn),掌握的技能完全可以 勝任貴公司現(xiàn)在工作,而且我比一些名牌院校的應(yīng)屆畢業(yè)生的動手能力還要強(qiáng),我想我更適合貴公司這個(gè)職位。 65、怎樣看待學(xué)歷和能力 ? 回答提示:學(xué)歷我想只要是大學(xué)??频膶W(xué)歷,就表明覺得我具備了根本的學(xué)習(xí)能力。剩下的,你是學(xué)士也好,還是博士也好,對于這一點(diǎn)的討論,不是看你學(xué)了多少知識,而是看你在這個(gè)領(lǐng)域上發(fā)揮了什么,也就是所說的能力問題。一個(gè)人工作能力的高低直接決定其職場命運(yùn),而學(xué)歷的高低只是進(jìn)入一個(gè)企業(yè)的敲第 24 頁 共 32 頁 門磚,如果貴公司把學(xué)歷卡在博士上,我就無法進(jìn)入貴公司,當(dāng)然這不一定只是我個(gè)人的損失,如果一個(gè)??粕?能完成的工作,您又何必非要招聘一位博士生呢 ? 制作個(gè)人簡歷九大禁忌 在你寄出的簡歷之前,用 “ 九不 ” 標(biāo)準(zhǔn)來檢查一下你的簡歷。 1、簡歷的修飾。不要因?yàn)槭″X而去使用低廉質(zhì)粗的紙張。檢查一下是否有排版、語法錯(cuò)誤,甚至水、咖啡漬。在使用文字處理軟件時(shí),使用拼寫檢查項(xiàng)并請你的朋友來檢查你可能忽略的錯(cuò)誤。 2、字符大小。如果你需要用兩頁紙來完成簡歷,請清楚、完整地把你的經(jīng)歷和取得的成績表現(xiàn)出來。不要壓縮版面,不要把字體縮小到別人難以閱讀的程度。 3、真實(shí)。不要虛構(gòu)日期或職務(wù)名稱來蒙蔽你曾經(jīng)失去工作的 事實(shí),或頻繁更換工作的事實(shí)或你從事較低的職務(wù)。如果你未來的雇主去做背景調(diào)查發(fā)現(xiàn)你在撒謊,那你就和你的工作說 “ 再見 ” 吧 ! 4、陳述你的才能。如果你缺少你所找尋的工作所需的工作經(jīng)驗(yàn),不要在簡歷中使用時(shí)間表達(dá)法。通過功能表達(dá)法或技術(shù)表達(dá)法,優(yōu)先來陳述你相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。 第 25 頁 共 32 頁 5、推出你的長處。不要僅僅簡單地抄寫你公司人事手冊中關(guān)于工作性質(zhì)描寫的術(shù)語。為了顯示你比其他競爭者更有優(yōu)勢,你需要的不是簡單地列出你的工作職責(zé),列出你所完成的特殊貢獻(xiàn),增長百分比,客戶增加數(shù),贏取的獎勵等。 6、不要用任何借口。不 要把你離開每個(gè)所從事工作的理由寫上你的簡歷,例如 “ 公司被售出 ” 、 “ 老板是個(gè)白癡 ” 或 “ 謀求高薪 ” 。 7、你最近在干什么 ?不要僅僅簡單地陳列你所從事過的每個(gè)職位。人事部經(jīng)理們最感興趣的是你近 10 年來的經(jīng)歷,所以請把重點(diǎn)突出在最近和最相關(guān)的工作經(jīng)歷上。 8、確定目標(biāo)。不要按照星期日報(bào)紙上的公司招聘廣告把你的簡歷一一寄出,不要投遞簡歷,如果你的條件與工作要求相去甚遠(yuǎn),仔細(xì)閱讀廣告,決定你是否有合適的資歷后才去投遞。 9、請不要寄附件。當(dāng)你寄你的簡歷時(shí),不要把你學(xué)習(xí)成績單復(fù)印件、推薦信或獎勵證明復(fù)印件一并 寄出,除非你被特別要求這樣做。如果你獲得面試機(jī)會后,你可帶上這些材料。 (完 ) 簡歷格式 不搶眼球誓不休 每個(gè)求職者都不希望自己的簡歷被當(dāng)作廢紙一樣丟在一邊,都希望人事經(jīng)理認(rèn)真地讀下去。招聘經(jīng)理們和獵頭在決定是否保留一封應(yīng)聘信之前,可能只有幾秒鐘的時(shí)間。這種情況下,怎樣的簡歷才能使他們的眼光一亮,興趣大增呢 ? 封面文字:突出求職目標(biāo) 第 26 頁 共 32 頁 完整閱讀兩頁單行空格的打印簡歷需要 2 至 5 分鐘,即使快速瀏覽也要 40秒左右。在這 40 秒時(shí)間里,人事經(jīng)理必須發(fā)現(xiàn)一個(gè)能夠使他繼續(xù)看下去的 “ 理由 ” ,否則,就要準(zhǔn)備看下 一份了。個(gè)人簡歷的封面文字更能體現(xiàn)求職者真實(shí)的個(gè)性和價(jià)值。一份簡歷可能適用于許多人。相反,封面文字,卻體現(xiàn)了求職者某種內(nèi)在的真實(shí),體現(xiàn)了某些客觀情況。好的封面文字揭示了求職者具有準(zhǔn)確、簡練表達(dá)思想的能力。如果封面文字包含了聰明的見解,說明求職者敢于大膽思考 這些結(jié)論一般不可能從個(gè)人簡歷正文中得出。 封面文字的主體內(nèi)容就是求職目標(biāo)。明確的求職目標(biāo)展示一種清晰的方向感。一些堆滿了數(shù)據(jù)簡歷的作者確信別人將為他們填補(bǔ)空白,綜合分散的信息,聯(lián)系相關(guān)的內(nèi)容,并最終確定他們屬于哪類人才。然而面對眾多急于成功的應(yīng)聘者 ,人事經(jīng)理沒有動力去做這些事情。為你尋找生活的意義并不是他的職責(zé)所在。招聘經(jīng)理們建議,采用目標(biāo)陳述時(shí),不要重點(diǎn)報(bào)道以往成就的流水賬,而要著重渲染將來你能為新公司做出的貢獻(xiàn)。如果愿意聽從這個(gè)建議,那么你的目標(biāo)陳述中必須包括以下重要信息:你尋求的職位頭銜 ;公司名稱 ;你所擁有的兩項(xiàng)最有利的、與工作有關(guān)的技能。 特殊格式:在細(xì)節(jié)上取勝 隨著電腦的發(fā)展和普及,有必要提醒大家在制作和投遞簡歷時(shí)必須注意的細(xì)節(jié)。 勿使用下劃線。下劃線與字跡相連容易造成誤會。如, F 被看做 E。所以,使用橫線時(shí),注意橫線與鄰近 行的字要拉開距離。 第 27 頁 共 32 頁 使用白紙。彩色紙張會降低電腦對字跡的分辨率,所以最好用白色的 A4紙。 不用手寫體和斜體。多數(shù)電腦對手寫體和斜體的分辨率很低。如果雇方用電腦處理求職材料,手寫體和斜體會為你帶來不利影響。 引用關(guān)鍵詞,體現(xiàn)招聘要求。引用應(yīng)聘職位所需的主要技能和經(jīng)驗(yàn)關(guān)鍵詞,突出重點(diǎn)。廣告會對不同的職位有相應(yīng)的具體的素質(zhì)和技能要求。如果你符合要求,那么引用這些關(guān)鍵詞在你的求職信中描述你的優(yōu)點(diǎn)。如果廣告未提出具體要求,你更要在信中把你的優(yōu)勢具體反映出來。 切勿折疊。也許對方使用掃描 儀把應(yīng)聘者的履歷掃描到計(jì)算機(jī)中,所以你的履歷材料最好不要有太多的褶皺,以免造成掃描困難。 勿用訂書器。你的簡歷有可能被復(fù)印,用訂書器裝訂的材料不易拆開,因此少用為好。 外觀設(shè)計(jì):讓人目不轉(zhuǎn)睛 你可能要與幾百個(gè)、甚至幾千個(gè)應(yīng)征者競爭,所以必須設(shè)法展現(xiàn)自己的才能,瞬間抓住未來雇主的注意力,出奇制勝。 采用文字處理機(jī)創(chuàng)造專業(yè)形象,并設(shè)計(jì)一份文件格式,可以適用于特定的申請之用。 采用效果良好的打印機(jī),如果你給的是影印本,效果要很好。這點(diǎn)絕對不要隨便將就。 第 28 頁 共 32 頁 需要強(qiáng)調(diào)的部分采用 粗體字,但是不要用太多花哨的字體或斜體字,因?yàn)闀稚Ψ綄τ谥攸c(diǎn)訊息的注意力。 采用強(qiáng)而有力的字眼顯示你如何取得成果,例如:獲得、創(chuàng)造、發(fā)動、貫徹、增加、堅(jiān)決、重建、革新、管理、凌駕、促成、解決等。 最多以兩頁為限,并且一定要把重點(diǎn)寫在第一頁。 簡歷樣式小提示 1、擁有完整的簡歷,享受對位的服務(wù) 無憂工作網(wǎng)已經(jīng)推出了網(wǎng)才、人才速配、獵頭等服務(wù),我們會依托強(qiáng)大的無憂簡歷庫,為招聘單位推薦、提供合適的人才。從現(xiàn)在起,你在無憂工作網(wǎng)上登記的簡歷將有更多的機(jī)會被搜索到,你也將擁有更多的對 位的工作機(jī)會。因此,一份完整的簡歷就顯得更加重要了,建議你經(jīng)常上網(wǎng)更新完善簡歷,以便我們在搜索時(shí)得到更多的信息,為你推薦更適合你的工作。 2、如何使您的簡歷更規(guī)范、更容易被搜索到 ? 當(dāng)你在填寫簡歷時(shí),某些信息如:項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、證書等,請?zhí)顚懺谙鄳?yīng)欄目中。 特別需要注意的是,我們提供選項(xiàng)的欄目,如:專業(yè)、職能、 IT Skill 等,請盡量從選項(xiàng)中選擇 (如無完全一致的,也可以選擇較接近的內(nèi)容 )。這樣,招聘企業(yè)在搜索與你的情況較接近的人才時(shí),你的簡歷就會有更多被搜索和瀏覽的機(jī)會。 3、一份好的簡歷,工作經(jīng)驗(yàn) 是核心。 第 29 頁 共 32 頁 人事經(jīng)理在查看簡歷時(shí),最感興趣的也是你的工作經(jīng)驗(yàn)。在填寫簡歷時(shí),一定要在描述工作經(jīng)驗(yàn)上多花些功夫,要盡量詳細(xì)的描述你的工作內(nèi)容和職責(zé)。例如: “ 負(fù)責(zé)華東地區(qū)的市場拓展工作 : 完成銷售任務(wù) , 貫徹執(zhí)行公司的銷售策略 ;因地制宜,制定和實(shí)施區(qū)域性的市場發(fā)展計(jì)劃 ;發(fā)展和管理經(jīng)銷商,并與其保持良好合作關(guān)系 ;協(xié)助經(jīng)銷商建立運(yùn)作架構(gòu),指導(dǎo)和管理其銷售隊(duì)伍。 ” 4、 使你的 自我評價(jià) 更搶眼 據(jù)調(diào)查,人事經(jīng)理在瀏覽簡歷時(shí)首先看的就是你的自我評價(jià),出色的自我評價(jià)能使你的簡歷在眾多背景類似的簡歷中脫穎而出。 當(dāng)然你應(yīng)該簡明扼要地說明你最大的優(yōu)勢是什么

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