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文檔簡介

旅游市場營銷考試 論 文 題 目 大學(xué)生不良消費(fèi)行為的現(xiàn)狀,原因和對策 院系名稱: 生態(tài)旅游學(xué)院 專業(yè)班級: 森林資源保護(hù)與游憩(生態(tài)旅游) 學(xué)生姓名: 熊紹杰 學(xué) 號: 20120851034 2014 年 10 月 01 日 1 1 目 錄 1 摘要 . 2 2 大學(xué)生不良消費(fèi)的現(xiàn)狀 . 2 2.1 當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查問卷 . 2 2.2 調(diào)查結(jié)論總結(jié) . 5 3 大學(xué)生不良消費(fèi)原因 . 6 3.1 社會不良消費(fèi)觀念的影響 . 6 3.2 大學(xué)生不良的消費(fèi)心理 . 6 3.3 家庭和學(xué)校消費(fèi)教育的缺失 . 7 4 大學(xué)生不良消費(fèi)的解決對策 . 8 5 參考文獻(xiàn) . 10 Tel:2 2 大學(xué)生不良消費(fèi)行為的現(xiàn)狀、原因和對策 1 摘要 伴隨著社會的不斷發(fā)展以及家庭經(jīng)濟(jì)收入的不斷增長,大學(xué)生作為一批特殊的消費(fèi)群體逐漸被人們所關(guān)注。同時,大學(xué)生的消費(fèi)行為也在 近些年發(fā)生了一些微妙的變化,并產(chǎn)生了一些不太良好的消費(fèi)觀念,比如超前消費(fèi)、攀比消費(fèi)、盲目消費(fèi)等一系列的消費(fèi)現(xiàn)象,這些問題體現(xiàn)著社會環(huán)境的不良影響和消費(fèi)教育方面的缺失,因此,無論是學(xué)校教育還是家庭、社會都要承擔(dān)起對當(dāng)代大學(xué)生的一份責(zé)任,積極的引導(dǎo)他們樹立正確的消費(fèi)習(xí)慣和培養(yǎng)良好的消費(fèi)心理。為引導(dǎo)其健康的、科學(xué)的、理性的消費(fèi)行為和一個合理健康的消費(fèi)觀念,本文特別針對這類現(xiàn)狀進(jìn)行一次分析,并在此過程中了解和發(fā)現(xiàn)一些問題的根源所在,以此來制定相應(yīng)的對策。 關(guān)鍵詞 :消費(fèi)行為; 消費(fèi)心理; 環(huán)境; 根源; 對策 2 大 學(xué)生不良消費(fèi)的現(xiàn)狀 大學(xué)生作為一個特殊群體,其消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為不僅關(guān)系到自身的成長,也對社會各方面產(chǎn)生一定的影響。 這里 通過大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查,了解目前少數(shù)大學(xué)生非理性消費(fèi)的一些表現(xiàn),并加以分析歸類。最后,從學(xué)校教育引導(dǎo)、家庭配合監(jiān)督、學(xué)生積極參與等幾方面提出引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行理性消費(fèi)的幾點建議。 2.1 當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查問卷 【附】 3 3 親愛的同學(xué) : 你好 ! 為了解新一代大學(xué)生的日常消費(fèi)情況,以及大學(xué)生的消費(fèi)傾向及消費(fèi)結(jié)構(gòu),我們在本校開展了這次調(diào)查 。非常感謝您能參與本次調(diào)查,本調(diào)查不用填寫姓名,不涉及個人隱私,您可以放心填寫。請你根據(jù)自己的實際情況,在每題的幾個備選答案中選擇并填寫。 1、 基本情況 性別 : ( ) A.男 B .女 2、 年級 :( ) A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 3、 你的家庭月收入 : ( ) A.2000 元以下 B.2000 3000 元 C.3000 5000 元 D.5000 元以上 4、您每學(xué)期的月消費(fèi)額大概是多少? ( ) A.300 元以下 B.300 500 元 C.500 800 元 D.800 1200 元 E.1200 元以上 5、你每月的生活費(fèi)主要用在哪些方面 (可多選,限選三項)? ( ) A.伙食 B.服裝、飾品、化妝品等 C.學(xué)習(xí)費(fèi)用(書籍文印等) D.娛樂、交際 E.戀愛 F.其他 6、 您每月飲食方面支出(包括零食飲料)大概為多少? ( ) A.250 元以下 B.250 350 元 C.350 450 元 D.450 600 元 E.600 元以上 7、您每學(xué)期學(xué)習(xí)方面的花費(fèi)(包括文具、書籍、復(fù)印、培訓(xùn)班等)是多少? ( ) A.100 元以下 B.100 150 元 C.150 200 元 D.200 250 元 E.250 元以上 4 4 8、你平均每月休閑娛樂(包括上網(wǎng))的消費(fèi)大概在: ( ) A.20 元以下 B.20 元 40 元 C.40 元 60 元 D.60 元 100 元 E.101 元以上 9、 在 校期間,你平均每學(xué)期購買服飾 /鞋的花費(fèi)在: ( ) A.200元以下 B.200元 500元 C.500元 800元 D.800元 1100 元 E.1100 元以上 10、你個人認(rèn)為,在衣食住行方面,你的主要標(biāo)準(zhǔn)是: ( ) A.以經(jīng)濟(jì)實惠為主 B.盡量追求高標(biāo)準(zhǔn) C.兼顧實惠和高標(biāo)準(zhǔn) D.不清楚 11、和朋友聚聚,你們每次活動的付 款方式 (可多選 ): ( ) A.其中一人付款 B.男生付款 C.女生付款 D.AA 制付款 E.輪流支付 F.看規(guī)模大小而定 12、當(dāng)你拿到一個時期的生活費(fèi)時 ,你基本上會有怎樣的安排? ( ) A.先存起一部份的錢 ,剩下的當(dāng)作此時期的生活費(fèi) B.進(jìn)行該時期的預(yù)算 ,做好消費(fèi)打算 C.馬上去買或馬上想去買自己想要的東西 D.沒什么安排 ,想到用什么就用什么 13、當(dāng)你想要買某樣?xùn)|西時 ,卻發(fā)現(xiàn)錢不夠,那么你會: ( ) A.向父母要錢 B.自己存錢 C.向同學(xué)朋友借了再說 D.放棄購買 E.其他 14、您花費(fèi)的資金主要來自:( ) A.學(xué)生勤工儉學(xué) B.用休息日在外作家教 C.給企業(yè)打工 D. 主要從家里拿錢,很少自己掙錢 E. 其他 15、您一個月的費(fèi)用占整個家庭支出的百分比是:( ) A.10%以下 B.10% 30% C.30% 50% D.50%以上 5 5 16、您購買物品的基本標(biāo)準(zhǔn)是: ( ) A.價格 B.品牌 C.時尚、流行 D.質(zhì)量 17、您每月生活費(fèi)用是否會透支: ( ) A.必然會 B.一般會 C.偶爾會 D.不會 18、你對現(xiàn)在的生活消費(fèi)狀況感覺怎樣( )? A.非常 滿意 B.還比較滿意 C. 不怎么滿意 D.非常不滿意 謝謝合作! 2.2 調(diào)查結(jié)論總結(jié) : 1.月生活費(fèi) 被調(diào)查者中, 42.75%月生活費(fèi)在 500-800、 16.7%月生活費(fèi)在 300-500 元、26.55%月生活費(fèi) 800-1200 元, 14%在 1200 以上 2.生活資金來源 調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分學(xué)生的生活開支來自于家庭,而只有少數(shù)人通過勤工儉學(xué)、獲取獎學(xué)金等方式作為自己的日 常開支,極少數(shù)學(xué)生的日常開支能夠自理。 3.消費(fèi)去向 被調(diào)查者中,吃喝、娛樂和消費(fèi)品(服裝、化妝品、飾品)三項,是大學(xué)生的主要消費(fèi)項目。其中,餐飲比例為 47.65% 。除了餐飲方面的花費(fèi)外,有 29.25%的大學(xué)生把錢花在了娛樂上,而這一現(xiàn)象在大二以上的大學(xué)生中尤為明顯。另外,27.9%的大學(xué)生(女大學(xué)生占多數(shù),尤其是高年級的女大學(xué)生)把錢用在服裝、化妝品、飾品等消費(fèi)品上。 針對目前高校中普遍存在的盲目消費(fèi)、攀比消費(fèi)、趕潮消費(fèi)、 “面子 ”消費(fèi)等高消費(fèi)甚至浪費(fèi)的不良現(xiàn)象,具體提出幾點建議: 1 我們應(yīng)該具有合理儲 蓄觀念。 2 作為當(dāng)代大學(xué)生,我們要樹立自己的合理消費(fèi)觀念。 3 反對過度消費(fèi)、超前消費(fèi),提倡 “量入為出 ”有計劃地消費(fèi);提倡節(jié)約、勤 6 6 勞儉樸等節(jié)儉消費(fèi)觀 。 4 強(qiáng)調(diào)理性消費(fèi)、理性行為,反對非理性的盲目消費(fèi),包括盲目攀比、盲目從眾的病態(tài)消費(fèi)等浪費(fèi)現(xiàn)象。 5 充分利用校內(nèi)大眾傳媒,引導(dǎo)高校消費(fèi)輿論,培養(yǎng)合情合理的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)理念和科學(xué)的消費(fèi)觀,促進(jìn)大學(xué)生的合理、適度消費(fèi),提高大學(xué)生的消費(fèi)能力和消費(fèi)水平。 6 在校園內(nèi)形成良好的消費(fèi)習(xí)慣和理性消費(fèi)氛圍,把大學(xué)生消費(fèi)行為引向正確的方向 . 3 大學(xué)生不良消費(fèi)原因 大學(xué)生作為一 類特殊的消費(fèi)群體,其消費(fèi)特征具有沖動型、隨意性、攀比性、結(jié)構(gòu)不合理等特點,當(dāng)然并不是某一種原因造成了部分大學(xué)生消費(fèi)不合理、奢侈、浪費(fèi)、攀比等現(xiàn)象,它是綜合各方面原因形成的,總的來說,可以分為社會原因,家庭教育因素,學(xué)校教育因素,個人因素等。 3.1 社會不良消費(fèi)觀念的影響 法國社會學(xué)家布迪厄認(rèn)為 ,消費(fèi)作為一種實踐 ,是形成區(qū)分的手段 ,地位和階級群體正是通過消費(fèi)模式區(qū)分開來。即消費(fèi)不是為了滿足需要而去消費(fèi)物品的使用價值 ,而是為了通過消費(fèi)表達(dá)與眾不同的意義。許多大學(xué)生正是通過對金錢的揮霍和消費(fèi)高檔商品來顯示 自己與他人的區(qū)別,以確立自己的優(yōu)越地位 ,而一般收入家庭的大學(xué)生為了不至于過于顯得寒酸 ,往往盲目跟隨 , 從而陷入相互攀比的怪圈。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論 ,大學(xué)生不僅有生理需要、安全需要、他們還有歸屬和愛的需要、自尊的需要、自我實現(xiàn)的需要。他們不但希望自己有實力、有成就、能獨立和自由 ,而且他們渴望得到關(guān)心、重視、高度的評價以及別人的尊重。因為你穿著入時或是有一樣名牌的東西或是娛樂時出手大方而得到一個羨慕的眼神、得到一句羨慕的驚嘆 ,這都可以視為一種“得到尊重”。這種不健康的消費(fèi)心理往往是造成攀比消費(fèi)的根源。 7 7 3.2大學(xué)生不良的消費(fèi)心理 大學(xué)生自身的原因是造成不良消費(fèi)的主要動因 ,是造成不良消費(fèi)的內(nèi)在因素。大學(xué)生擺脫了高中時代緊張的學(xué)習(xí)狀態(tài),處于性格特點和人際關(guān)系等都處于重要轉(zhuǎn)型期 , 人生觀、世界觀、價值觀處于成型階段 , 大部分情況下缺乏自制力,不能完全樹立健康正確的消費(fèi)觀念。 當(dāng)代大學(xué)生普遍具有較強(qiáng)的虛榮心,也有很多學(xué)生受社會和家庭的 影響產(chǎn) 生 “金錢萬能 ”的理念 。他們喜歡新奇的事物,喜歡追求時尚與潮流緊跟時尚,唯恐落后于潮流,在這種大環(huán)境下,往往他們采取和別人同步的消費(fèi)方式進(jìn)行消費(fèi),而完全沒有考慮到自己是不是真正的需要此類產(chǎn)品,以及他們消費(fèi)這些產(chǎn)品之后能給他們的生活帶來多少的實際意義,在大部分大學(xué)生心理還未真正成熟下,他們的消費(fèi)往往帶有盲目性、攀比行。在這些消費(fèi)品中,不管自己能否用的到,只要是緊跟潮流與時尚的東西 , 他們都要跟隨購買,以滿足自己的虛榮心。在大學(xué)生群體消費(fèi)行為中,同學(xué)之間的消費(fèi)行為相互影響也會形成盲目的攀比消費(fèi)。在這部分大 學(xué)心理還不是很成熟的情況下,他們把享用物質(zhì)財富的多樣化作為彰顯個性和體現(xiàn)自我價值的方式,從而走向消費(fèi)的誤區(qū)。 另一方面,大學(xué)生自尊心水平對他們的消費(fèi)行為也有著重要影響。大學(xué)生自尊水平低,對自己沒信心,不能始終堅持自己的意見或觀點,易受周圍環(huán)境的影響而且容易產(chǎn)生從眾心理,在消費(fèi)的時候易受別人的意見影響。而自尊水平高的同學(xué),在消費(fèi)的時候有自己的想法和計劃,對自己不需要的東西一般不會因為別人的勸說或推銷就產(chǎn)生沖動消費(fèi),或沖動消費(fèi)的次數(shù)較少。自尊水平高的同學(xué)自控能力較強(qiáng),而自尊水平低的同學(xué)自控能力較弱。自尊水平較 低的大學(xué)生,在情緒低落的時候,可能不能進(jìn)行積極的歸因,而采用消極的歸因方式 ,用消極方式發(fā)泄不良情緒。 3.3 家庭和學(xué)校消費(fèi)教育的缺失 家庭是我們學(xué)生時代的第一課堂,家庭教育在大學(xué)生接受教育的生涯中占據(jù) 8 8 很重要的一部分。一方面,家長是孩子的啟蒙老師,家長的行為和思想理念對子女有著深刻影響。另一方面,家長的受教育水平也會對子女的消費(fèi)行為產(chǎn)生影響,家長受教育水平較低的情況下,子女的資金消費(fèi)也沒有一個完整的計劃,而是處在無計劃、無節(jié)制的盲目消費(fèi)之中。還有個問題不能忽略,家庭教育較好的學(xué)生,對于金錢的來之不易有著深 刻的認(rèn)識,這部分學(xué)生對于自己的消費(fèi)計劃有著合理的安排,然而家庭教育一般的家庭,家長都存在著 “害怕自己的孩子在學(xué)校吃苦受累 ”的心理,給予他們子女大量的金錢,這也是一部分學(xué)生產(chǎn)生不良消費(fèi)的一個動因。 大學(xué)教育的缺失與高校的思想教育薄弱和管理工作有關(guān):高校的教育工作者比較注重對學(xué)生文化知識、素質(zhì)的培養(yǎng),對學(xué)生的消費(fèi)狀況和消費(fèi)心態(tài)了解的不多甚至是置之不理 。對學(xué)生的不良消費(fèi)行為缺乏有效的思想引導(dǎo)和措施應(yīng)對,教育沒有落到實處或者有所忽略。隨著高等教育事業(yè)的發(fā)展,高校的辦學(xué)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,招生人數(shù)年年增加,而高校在管理、 后勤保障、校園文化建設(shè)等方面卻又跟不上,這也是大學(xué)生不良消費(fèi)產(chǎn)生的又一因素。另外,不斷劣化的校園周邊環(huán)境也是大學(xué)生不良消費(fèi)的催化劑,一些高校的周圍商業(yè)店鋪、飯店、營業(yè)性的文化娛樂場所遍布高校周圍,這對一些自制力差的學(xué)生具有很大的吸引力。致使一些學(xué)生經(jīng)常光顧這些場所,給自己的金錢造成巨大的揮霍。 4 大學(xué)生不良消費(fèi)的解決對策 針對大學(xué)生不良消費(fèi)的不同特征以及造成此類不良消費(fèi)的原因,在家庭教育、學(xué)校教育、社會引導(dǎo)和大學(xué)生自身因素等方面特別提出一些建議以有利于改變此類現(xiàn)象。 (一)家庭應(yīng)建立健康的消費(fèi)文化環(huán)境 家 長的消費(fèi)行為及消費(fèi)心理會直接影響到子女,同時家長也是孩子最早的消費(fèi)老師。所以,父母首先要為孩子樹立良好的消費(fèi)榜樣,在給予子女一定消費(fèi)自主的同時要注意對子女進(jìn)行家庭理財能力的培養(yǎng);對子女提出的消費(fèi)要求要有意 9 9 識地給予區(qū)分。此外,家長也可以給孩子從小就安排一定的家務(wù)勞動,以加強(qiáng)勞動教育的方式促進(jìn)孩子勤儉節(jié)約消費(fèi)觀的形成 。 (二 )社會應(yīng)做出正確的導(dǎo)向 大學(xué)生是未來社會發(fā)展的中堅力量。大學(xué)生服務(wù)于社會,社會也應(yīng)在大學(xué)生消費(fèi)心理塑造的重要階段做出正確的導(dǎo)向。媒體是一個特殊的群體,負(fù)責(zé)社會宣傳的各個方面,它在一定程度上 對社會行為的發(fā)展具有一定的導(dǎo)向作用。所以雜志、報刊、電影和電視等媒體應(yīng)本著務(wù)實、負(fù)責(zé)的態(tài)度對提高物質(zhì)享受進(jìn)行正確的宣傳報道,在宣傳享受美好的物質(zhì)生活的同時也更應(yīng)強(qiáng)調(diào)讓當(dāng)代青年刻苦學(xué)習(xí)和艱苦奮斗的心路歷程,只有更好的努力奮斗才有美好生活的實現(xiàn),給予大學(xué)生正確的導(dǎo)向,將大學(xué)生的注意力指向自身能力和綜合素質(zhì)的提高等方面,幫助大學(xué)生塑造健康的消費(fèi)心理。 (三 )大學(xué)生自身應(yīng)逐步培養(yǎng)正確的消費(fèi)習(xí)慣 針對大學(xué)生消費(fèi)心理存在的問題和誤區(qū),大學(xué)生更應(yīng)該從自身人手,養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。 個人覺得, 大學(xué)生在解決自身問題方面可以做到 幾點 : 第一,做好開支計劃。對于大學(xué)生來說,最需要做的就是為自己的開支做個合理的計劃,對每月的必需開支要有保證,其余的開支應(yīng)進(jìn)行合理規(guī)劃 ; 第二,有意識地控制消費(fèi),避免超前消費(fèi)等。對于超出學(xué)生自身實際和經(jīng)濟(jì)能力的消費(fèi)

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