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電器商場會員制方案 歡迎加入 xx 電器有限公司(以下簡稱“ xx”)會員的精彩世界,加添無限驚喜。 xx 會員至尊優(yōu)惠,購物儲值額獎賞計劃。會員可憑累積儲值額,于 xx 盡享購物樂趣。會員只須于收銀員計算前出示 xx 會員卡,當購買貨品時,均可以消費總額計算回報率,累積購物儲值額作為下次購物之用,購物越多,儲值額越多。 成為普通會員及公司會員條件如下: 任何人士不論是否購物都可登記為普通 /公司會員 會藉有效期為 2 年 成為 vip 會員及 vip 公司會員條件如下: 凡顧客以個人或公司名義于 xx 電器一次消費 滿 rm$10, 000 普通會員 /公司會員于第一年內(nèi)累積消費總數(shù)金額達到 rm$30, 000 會藉有效期為 2 年 辦理入會手續(xù) 普通會員 /vip 會員 填寫會員申請表,門店服務臺會為你辦理入會手續(xù)。 顧客需要提供個人姓名、身份證 /身份證號碼或護照號碼(以作日后核實會員身份之用)、出身日期、聯(lián)絡電話、通訊地址等,以作為會員登記之用。 填寫“會員登記表”時,所有資料必須正確及有效。 公司會員 填寫會員申請表,門店服務臺會為你辦理入會手續(xù) 申請公司會員須出示公司之商業(yè)登記證之 副本及公司蓋章,填寫公司名稱,商業(yè)登記證號碼,公司地址,辦公室電話等,作為公司會員登記之用 填寫“會員登記表”時,所有資料必須正確及有效 會員卡使用方法 所有會員必須出示會員卡才可享有計算、累積及使用購物儲值額獎賞。會員若未能出示會員卡,則下次消費不能計算、累積及使用購物儲值額,視為會員自動放棄此次購物儲值額。 會員可選擇累積購物儲值額或使用積分用作購物之用。 在付款之前,會員必須于收銀員結(jié)算貨品前出示 xx 會員卡。 服務臺或收銀員會核實會員身份,(例如:姓名、身份證號碼、聯(lián)絡電話等 等)有需要時,要求會員出示身份證明文件。 會員付款后,收銀員會印發(fā)購物單據(jù)、使用積分;下次積分、累積積分則會顯示在單據(jù)上(首次除外)。 所有購物儲值額均不能轉(zhuǎn)讓他人使用。 所有非貨品(包括運輸費、安裝費等)的收費都不能計算、累積或使用購物儲值額。 xx 購物儲值額使用及計算方法 方法一:普通正價商品 基本會員 /公司會員購買商品,購物儲值額以商品零售價之 0.3%計算,(對顧客承諾是 0.3%不同期間會有所變動,但控制在回扣率 0.5%以下),例如:顧客于 xx 每消費 $1, 000,便可獲得 3 分購物儲值額,以作為下次購物之用 vip 會員 /vip 公司會員購買貨品,購物儲值額以商品零售價價錢之 0.5%計算(對顧客承諾是 0.5%,不同期間會有所變動,但控制在回扣率 0.8%以下),例如:顧客于 xx 每消費 $1, 000,便可獲得 5 分購物儲值額,以作為下次購物之用(特價商品除外) 所有特價商品按普通正價商品儲值額的 50% 方法二:主推商品 會員如購買指定會員優(yōu)惠商品,會員將會獲得更多購物儲值額,以作為下次購物之用,詳情請向門店服務臺查詢(此優(yōu)惠不能與“方法一”同時使用) (例如: $1, 000 元的指定會員優(yōu)惠商品, xx 會員會享有 300 分購物儲值額贈送給顧客以作為下次購物之用) 購物儲值額只計算剩余現(xiàn)金部分,而贈送的購物儲值額不能一并計算在內(nèi) (例如: $1, 000 元的指定會員優(yōu)惠商品, xx 會員會享有 300 分購物儲值額贈送給顧客以作為下次購物之用,而該次的購物儲值額按 $700 再計算購物儲值額) 方法三:可憑購物儲值額兌換現(xiàn)金 可以將已累積的購物儲值額 以 50%兌現(xiàn)人民幣現(xiàn)金 購物儲值額有效期 所有累積購物儲值額的分數(shù)有效期為 2 年,如在有效期內(nèi)未使用之會員卡則會作廢, xx 不作另 行通知 vip 會員獨享尊貴優(yōu)惠 vip 會員喬遷新居時, xx 可為顧客提供免費專業(yè)咨詢 vip 會員可享有特約免費送貨時間及服務。例如:晚上及假期送貨,接通電源等等。 特別推廣活動 在喜慶日子(例如:農(nóng)歷新年、情人節(jié)、復活節(jié)、圣誕節(jié)、元旦等), xx 將會不時舉行“幸運大抽獎”或儲值額贈送等等,令會員享有額外的驚喜優(yōu)惠 退貨 /換貨 退貨 /換貨時必須帶齊發(fā)票及會員卡;店進行退 /換貨及儲值額更改手續(xù) 所退、換商品的外包裝、未填寫的保修書及說明書必須齊全 在退、換貨時,如會員的購物儲 值額曾被使用時,已被扣除的儲值額會按之前購物記錄作為扣除標準,已兌現(xiàn)人民幣現(xiàn)金的會按 50%退回給客戶,如已用作購物的則作 100%退回 購物儲值額查詢 會員可拔打客戶服務熱線或到門店服務臺查詢自己累積儲值額情況 會員也可從公司網(wǎng)站上查詢已累積的購物儲值額(首次登記除外) 會員資訊 會員可通過門店、客戶服務熱線、電郵(如適用等)知悉“ xx 最新資訊及會員優(yōu)惠 會員卡的保存:更換及補辦 會員須妥善保管會員卡,遠離磁場、靜電,請勿屈折、涂污和磨損,遇有技術上的問題,請盡快聯(lián)絡客戶服務員 或到門店報失會員卡及補發(fā)新會員卡( xx 需要收購人民幣 $10 元或扣10 分購物儲值額作為手續(xù)費) 若報失卡或補發(fā)會員卡時,新卡將會重新編發(fā)新會員號碼,及可以將已累積之購物儲值額全數(shù)轉(zhuǎn)至新卡,舊卡會即時取消,以確保積分不被盜用 如在沒有報失會員卡的情況下,購物儲值額如被盜用時, xx 恕不負責其損失 注意事項 1、 本人證實上述資料及隨此申請表所附上之文件全部確實無訛。 2、 本人同意遵守 xx 會員卡及 xx 不時做出對該等條款之一切修改及關于個人資料(私隱)條例的客戶通知的條款。 3、本人明白在行使各項優(yōu) 惠及服務時,需不時向 xx 提供個人資料,如未能向 xx 提供有關資料,或會導致 xx 無法提供有關優(yōu)惠及服務。因此本人同意,所有本人在此申請表所提供的個人資料,可根據(jù) xx 不時備有供客戶索取之聲明、通函、通知或條款及細則所載有關使用披露個人資料的政策,用于其中所述用途及其中所述人士披露,有需要時 xx 須提供給本人上述聲明、通函、通知或條款及細則。 4、 本人明白 xx 可能于日后使用本人的資料及紀錄向本人提供或推廣 xx 或其他機構(gòu)之產(chǎn)品及服務資料。 5、 所有累積購物儲值額的分數(shù)有效期為 2 年,如在有效期內(nèi)未使用之會員卡則會 作廢, xx不作另行通知。 6、 xx 保留對有關申請的最終批核權(審批權)。本
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