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文檔簡介
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)5篇【篇一】1實習單位簡介嘉興市超越房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司成立于2005年6月。超越房產(chǎn)主要業(yè)務(wù)為:房屋租賃、房屋置換、代辦房地產(chǎn)權(quán)證、房地產(chǎn)信息咨詢、交易過戶、房屋抵押貸款擔保在內(nèi)的個人級整體解決方案,商品房的代理銷售。公司的辦證部成立于2006年6月,其提供代辦商品房權(quán)證、二手房屋交易過戶和按揭貸款服務(wù)。幾年來,充分利用專業(yè)職能,為巴黎都市、翰林府第、嘉禾綠洲、南湖星晨灣、金都佳苑、國浩廣場、中央花園、嘉華廣場、藍天佳苑、金都九月洋房、人才公寓等樓盤的業(yè)主代辦房屋權(quán)證,使廣大客戶大大節(jié)省了時間,受到了客戶和開發(fā)商的一致好評。該部門秉承快捷、高效、規(guī)范的服務(wù)理念竭誠為您服務(wù)。公司于2010年6月打造了商業(yè)地產(chǎn)銷售部,專門對商鋪進行策劃銷售為一體的銷售團隊,現(xiàn)已有11家分店。公司正在步入規(guī)模化、正規(guī)化的發(fā)展道路。在管理上,公司將逐步建立起現(xiàn)代化和人性化的管理模式。經(jīng)過幾年的發(fā)展,公司已經(jīng)建立起一支高素質(zhì)、高效率的專業(yè)營銷團隊,成長為一家可為開發(fā)商和消費者同時提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的資深中介服務(wù)平臺。公司成功代理人才公寓、國浩廣場項目,憑借專業(yè)高效的營銷團隊,取得了較好的銷售業(yè)績,并在市場中建立了良好的口碑。超越房產(chǎn)的品牌知名度已然初步形成,在嘉興市場已經(jīng)打開了一定的知名度。最終,超越房產(chǎn)將成為嘉興一手房的標兵,二手房中介的一個典范。公司團隊以陽光操作、誠信服務(wù)為公司的服務(wù)宗旨,讓購房者安心,讓居住者開心,同時力求把最好的服務(wù)和最誠摯的心奉獻給廣大客戶。2實習主要過程此次實習的目的在于通過在嘉興超越房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司的實習,熟悉了超越房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司的主要業(yè)務(wù),對公司人力資源管理的整套系統(tǒng)進行學習。實習過程主要包括以下幾個階段:第一,了解企業(yè)文化,包括企業(yè)的發(fā)展歷史;企業(yè)的主要產(chǎn)品與市場;企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實力;企業(yè)組織體系;企業(yè)文化;企業(yè)的經(jīng)營理念與經(jīng)營方針;企業(yè)的發(fā)展目標與發(fā)展前景等。第二,了解企業(yè)計劃管理、市場營銷管理和生產(chǎn)管理相關(guān)的情況;第三,重點學習企業(yè)人力資源管理系統(tǒng),包括企業(yè)人力資源管理部門的職責、分工及人員編制情況;企業(yè)人員的素質(zhì);企業(yè)的勞動定員及新員工的招聘程序;企業(yè)的職工教育和培訓制度;企業(yè)的員工激勵機制和考核制度;企業(yè)勞動定額的制定與完成情況等。第四,了解企業(yè)財務(wù)管理,包括企業(yè)財務(wù)會計部門的職責及崗位分工情況;企業(yè)的資金運動過程;第五,總結(jié)實習經(jīng)過,并完成實習手冊、實習報告。3實習主要內(nèi)容剛到公司的第一周,主要是了解嘉興市超越房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司的企業(yè)文化,熟悉公司的基本業(yè)務(wù),了解公司運作的流程。重點熟悉人力資源處的內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置和人員編制方案,根據(jù)工作需要合理如何調(diào)配人力,如何開展職工的招聘,考核,獎懲,辭退工作,如何讓開展職工轉(zhuǎn)正;熟悉日常職工管理工作,包括考勤管理,如何開展職工的工資,津貼,補貼和離退人員離退費的發(fā)放工作,審批加班費,節(jié)日酬金;人事檔案的管理過程等日常工作環(huán)節(jié)。第二周開始接觸一些人事相關(guān)的工作,由于人員變動,重新整理員工檔案表交給經(jīng)理,重新安排職位;整理公司員工學歷結(jié)構(gòu)表,并進行整改;管理公司的企業(yè)郵箱,并設(shè)置新郵箱。第三周了解公司招聘的流程,開展一些簡單的招聘工作;根據(jù)公司的空缺崗位,了解該崗位的職位描述、工作職責,在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,篩選簡歷,通知面試者面試;給新員工辦理入職手續(xù),安排新員工的工作事宜。接下去的日子里,開始學習公司的人事檔案管理:對人事檔案的歸檔,首先要對材料鑒別,看其是否符合歸檔的要求,其次,按照材料的時間、屬性、內(nèi)容,確定其歸檔的具體位置,再把不完整的目錄名稱補登完整;檢查核對檔案,對人事檔案本身進行細致的檢查,如查看檔案有無蟲蛀、腐爛等情況,檔案保管室門窗是否完好;人事檔案保密制度的學習。作為專業(yè)人員不得擅自將人事檔案內(nèi)容泄露,謹防泄密事件的發(fā)生;人事檔案的傳遞,一般是由于工作調(diào)動引起的;人事檔案的統(tǒng)計,主要包括對人事檔案的數(shù)量、材料收集補充情況、檔案保管情況,人事檔案工作人員保管的情況。在第五周重點學習了人力資源規(guī)劃的設(shè)計方案,目的是為了完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的目標,運用科學的方法, 實現(xiàn)人力資源的配置,制定計劃為五年中期規(guī)劃:企管、行政、信息中心、人力資源部、營銷部等各部門的人才配備齊全,從學歷、人才結(jié)構(gòu)上,團隊上體現(xiàn)人才團隊厚度優(yōu)化的好趨勢;為引進、提高、選拔,任用提供一些依據(jù);營造公平公正,規(guī)范有序的工作氛圍;在這段時間里面,我還參與了勞動合同簽訂,以及移交相關(guān)的勞動部門進行簽證、合同托管工作。跟著第五周的工作任務(wù),第六周主要接觸和勞動合同有關(guān)的工作:在所有勞動合同里面,按時間順序進行分類,拿到政務(wù)大廳進行續(xù)簽簽證;挑出已經(jīng)離職人員作廢的勞動合同,公司人力資源部統(tǒng)一銷毀;向新入職員工下發(fā)勞動合同,幫助他們正確填寫相關(guān)信息;對于新簽訂的勞動合同,要統(tǒng)一加蓋公司公章以及法人代表章,方能生效;提醒員工在填寫勞動合同時,不得隨意在勞動合同上進行涂改;仔細核對勞動合同的內(nèi)容、時間,以及相關(guān)個人信息的填寫是否與提供的信息相符;把已經(jīng)見證完的勞動合同存放在專用的檔案盒里,并且在上面仔細標注清楚日期、時間、名稱,方便以后的查找工作;勞動合同一式三份,一份存放在本人單位,一份政務(wù)大廳代為托管,另外一份歸本人所有。定期要制作新的入職員工簽訂勞動合同的名單,具體信息移交給政務(wù)大廳,方便信息的及時更新與檔案的托管。第七周學習公司的培訓體系,主要包括四個方面:新職工崗前培訓;技術(shù)人員的三基培訓;公司員工的培訓;公司高管人員的培訓。第八周接觸了公司的績效管理制度,以及績效管理總流程的設(shè)計??冃Ч芾碇贫仁瞧髽I(yè)單位組織實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范,它是以企業(yè)單位規(guī)章規(guī)則的形式,對績效管理的目的、意義、性質(zhì)和特點,以及組織實施績效管理的程序、步驟、方法、原則和要求所做的統(tǒng)一規(guī)定。www.EEELW.COM而績效管理總流程的設(shè)計,可包括五個階段,即準備階段、實施階段、考評階段、總結(jié)階段和應(yīng)用開發(fā)階段。承接著第八周的學習,第九周學習和掌握企業(yè)工資獎金調(diào)整的基本方式,以及調(diào)整方案的設(shè)計方法。為保證薪酬制度和方案的科學合理性,對企業(yè)的工資、獎金方案進行必要的調(diào)整在所難免。4實習的主要收獲和體會在這十周的實習中,我最大的收獲就是對公司會計處理有了大概的了解,并對一些業(yè)務(wù)能行進行基本操作。在提高專業(yè)水平的同時,其他方面的收獲也是非常大的,學到了許多學校里所學不到的經(jīng)驗與教訓。作為一名即將走出校園的大學生,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個很好的試煉,為我今后更好地投入工作指明了方向。十周的實習,我感受頗多,以下是我在實習期間的體會:首先,理論與實踐相結(jié)合。書本上的理論看起來很乏味,有時也難以理解,但經(jīng)過自己的親身實踐和操作,慢慢地就覺得很熟練,從而做到熟能生巧。如果不將理論上的東西指導(dǎo)自己的親身實踐,根本無法真正透徹理解它的真正含義。通過直接參與企業(yè)的運作過程,加上我的虛心好學,我感到自己真正學到了人力資源管理方面的實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有了新的提高。其次,為人處事。作為學生,面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的人際關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,照顧好各方的利益,設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只顧己不顧人。再次,強烈的責任感。既然在公司的崗位上實習,就要承擔起這個崗位應(yīng)有的責任。遇到任何事情都要有責任感,對負責的事情要負責到底,對確實有困難的工作直接向主管說明,決不能因含糊應(yīng)承而影響工作的按時保質(zhì)保量完成。除此之外,自信也非常重要。其實再難的事只要有信心,肯用心,積極主動就一定能做好!我剛接觸工作的時候,也感覺什么都不懂,什么都難,常常摸不著頭緒。認識到自己的不足后,我便開始了實際的行動,努力學習,遇到不清楚不明白的問題就通過各種途徑弄明白,不能怕別人笑話,這樣才能迅速將這些知識運用到實際工作中,提高實際工作能力。最后,我要感謝所有在我實習期間幫助和指導(dǎo)我的前輩們,相信這次珍貴的實習經(jīng)歷會一直伴隨我以后的工作生活?!扒Ю镏校加谧阆隆蓖ㄟ^這次實習,讓我更加懂得學習知識的重要性,也讓我發(fā)現(xiàn)自己身上的不足之處,使自己在社會實踐中得到了很大的成長?!酒恳弧⒐ぷ鬟M展情況回顧任何工作都離不開人的主體元素。于是首先就從學會做人,踏實工作做起;其次是掌握國家和開發(fā)區(qū)宏觀政策,企業(yè)本身內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)投資環(huán)境,比如開發(fā)區(qū)優(yōu)惠政策、政府總體規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展動態(tài)和城市建設(shè)發(fā)展動態(tài)等;還有微觀環(huán)境和園區(qū)競爭情況;再次是飲水思源,摸索有效的營銷推廣方案,經(jīng)常思考這樣的問題:怎樣花最少的錢達到最好的宣傳效果?通過什么樣的方式才能找到準客戶?現(xiàn)階段工業(yè)城項目還存在什么問題,應(yīng)該先從哪方面入手解決營銷難的問題?XX年10月XX年12月的主要工作1、配合完成中秋晚會2、協(xié)助完成汽配展活動3、完成網(wǎng)絡(luò)推廣工作4、積極配合公關(guān)活動5、完成工業(yè)城招商的內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研,幫助完善招商基礎(chǔ)資料6、配合同事完成其他工作內(nèi)容7、推陳出新,不斷完善營銷思路,制定營銷策略8、完成臨時性交代的任務(wù)二、基本工作情況和做法不怕困難,建立把項目策劃好的信心。認真分析新形勢新情況,正視新挑戰(zhàn),沉著應(yīng)對,及時調(diào)整工作策略。一是認真學習北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和的相關(guān)政策和規(guī)劃,提高對它的理解和認識,以積極的姿態(tài)迎接困難,樹立信心,始終保持旺盛的工作精神,千方百計挖潛營銷思路。二是注重市場信息的收集和鑒別、分析能力,應(yīng)對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略,以之來調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略和策略;三是積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,在制定營銷策略和市場推廣方案的時候,由于各自存在思維差別,肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況,但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題,會認真“把脈、會診”,及時調(diào)整方式方法。雖然我離完成公司期望指標和自己計劃的目標還存在差距,但在目前嚴峻困難的形勢下,我認為所付出的努力和艱辛一定不會白費。從細分市場找到目標客戶力求按照不同的特征來進行市場細分,市場細分有三條好處,一個是獲得消費者高度的忠誠度,一個是保護適當利潤,一個是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行業(yè)特性的企業(yè)、相同國度的企業(yè)等等。雖然園區(qū)在設(shè)計研發(fā)的時候就進行了市場的細分,但是這種細分往往相對是粗線條的,因此在具體實施銷售的時候有必要進行更為明確的目標市場細分,根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段,針對更加明確的目標客戶,使用合適的營銷策略和方式。與世俱進,轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式。工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特殊的產(chǎn)品,其營銷思路和推廣方法也會與其他產(chǎn)品有所差別,尤其是民用地產(chǎn),它的特點是以感性訴求為主。而工業(yè)地產(chǎn)的特點是從理性訴求的角度進行宣傳策劃。工業(yè)廠房的需求量及其目標客戶群的隱蔽性和分散性,就決定了它的宣傳模式必須創(chuàng)新和媒體選擇更具針對性。所以轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式是勢在必行,把聯(lián)東工業(yè)園打造成為具有全國前沿性和戰(zhàn)略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范。提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作技能,提高工作效率在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,注重自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功,一是抓實效工作,不斷提高自我工作素質(zhì),使自己成為策劃的行家里手;二是注重自我工作作風的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力的提高,著力提高工作效能。三、存在的問題目前在營銷和宣傳等方面存在的問題:信息網(wǎng)絡(luò)還不夠健全,信息量和信息來源渠道還不夠多。招商方式創(chuàng)新不夠,仍以傳統(tǒng)的為主,面對面接觸居多,招商效率低;招商面還不夠?qū)挿?,信息含金量偏低。已建的廠房結(jié)構(gòu)比較單一,缺乏個性化,不能切合市場企業(yè)多樣化廠房需求的實際。給客戶承諾的配套設(shè)施跟不上,工程不能同時完工。與北京2xxxx園區(qū),橫向縱向的比較,在價格上沒有優(yōu)勢,價格相對偏高,尤其是銷售價格。廠房的設(shè)計合理性和園區(qū)的規(guī)劃不是市場需求的最佳體現(xiàn)工業(yè)城的定位缺乏遠瞻性和市場引導(dǎo)性,內(nèi)部招商組織結(jié)構(gòu)建立的不科學,宣傳推廣的力度比較小。三、工作中的體會與思考通過我兩個月對工業(yè)地產(chǎn)營銷的認識和實踐,主要有以下幾條體會和思考:1、領(lǐng)導(dǎo)對營銷的重視程度及其思想觀念是營銷策略的制定和營銷思路能否成功施行的決定因素。一是領(lǐng)導(dǎo)對部門或個人的重視,使得個人能力增強,獲得更多的資源和協(xié)助,對營銷方案的真正實施也有幫助,甚至可能扭轉(zhuǎn)乾坤。二是戰(zhàn)略重點的定位重視,比如說領(lǐng)導(dǎo)對工業(yè)城的主體思路,對投入產(chǎn)出比的概念的認識,要建立品牌就得加大投入,不斷創(chuàng)新,連貫實施。實踐證明,領(lǐng)導(dǎo)對指導(dǎo)性工作重視了,認識到位、支撐到位了,有機構(gòu),有人手,有支支撐,有管理,有推動,事情就會辦的更好。相反,倘若仍停留在“等、靠、要”的階段,則只能走下坡路。2、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),暢通內(nèi)部信息溝通渠道,明確責任,提高工作效率的是前提。提高工作效率的關(guān)鍵是明確個人工作職責,部門分工明確,發(fā)揮個人專長,完善組織架構(gòu),組織結(jié)構(gòu)扁平化,保障信息溝通無障礙,事事有人做,人人有人管。3、加快工業(yè)園的軟硬件環(huán)境,完善營銷制度,提高營銷推廣實施力度,加強公關(guān)是當務(wù)之急。基于工業(yè)城要打造成知名的工業(yè)地產(chǎn)項目,提高工業(yè)城的核心競爭力是當務(wù)之急,也就對園區(qū)硬環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施、廠房建筑檔次、工業(yè)園規(guī)劃檔次等和軟環(huán)境物業(yè)服務(wù)、物業(yè)管理、園區(qū)文化建設(shè)等方面提出更高要求。通過創(chuàng)新觀念、盤活思路制定出有效科學的營銷戰(zhàn)略和營銷策略,同時加強公關(guān)以輔助作用。兩個月來,我所取得的每一個進展,都是行政中心各位同事關(guān)心支持的結(jié)果,我還存在著許多不足,所能看到的成果不大,實現(xiàn)目標的距離還比較遠,希望通過總結(jié)學習,不斷提升自己,按照XX年既定的目標前進,做好每一件事。【篇三】自從進入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一年了,我進步了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進步,還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運。2018年已經(jīng)走過,我在過去一年的工作做一下我的總結(jié):一、業(yè)務(wù)能力1、進入一個行業(yè),對行業(yè)的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應(yīng)該不斷的學習,積累,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。3、處理好跟客戶的關(guān)系,和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關(guān)系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,特點,分析對方價格,并強調(diào)我們的優(yōu)勢,進一步促成成交。二、個人素質(zhì)能力1、誠實。做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。2、熱情。只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。3、耐心。房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员仨氂心托牟艜褬I(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關(guān)系。在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風雨后便是彩虹。4、自信心。這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關(guān)系。5、勤快,團結(jié)互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內(nèi)心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們。才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。7、進一步規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力,首先是抽空學習一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識。作為一名業(yè)務(wù)員,如果當客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次,之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油?!酒摹吭诜康禺a(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下,下面是2019年的工作總結(jié):第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這一年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。【篇五】兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?;厥走^去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客
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