畢業(yè)設(shè)計：社會實踐(正文樣本)

私營企業(yè)在運營中遇到的問題分析及對策 一、實踐調(diào)查的背景、目的 （一） 我進(jìn)行社會實踐調(diào)查的私營企業(yè)就是我 現(xiàn)在 實習(xí)的工作單位 黃山市屯溪東大彩印廠。這是一 家 在黃山市內(nèi) 屬 規(guī)模 中等 的私營企業(yè) ，以生產(chǎn)加工各種塑料包裝袋為主要業(yè)務(wù)。廠內(nèi)共有機器 十 臺，分別為兩臺大型印刷機，一臺分切機，一臺折邊機，四臺切袋機，一臺沖床，一臺制版機以及其他一些 輔助的小設(shè)備。 企業(yè)的組成形式是個人經(jīng)營，經(jīng)營范圍及方式是包裝裝潢印刷品、其他印刷品印刷服務(wù) 。 該企業(yè)堅持了“以質(zhì)量為根本，以創(chuàng)新為根基，以辦事為生命”的籌備理念， 積極 開墾新產(chǎn)品，全 力開墾新市場，不只為黃山市內(nèi)各大小商店提供了各種 定制的 印刷品，也為企業(yè)的成長提供了開闊的成長空間。 （ 二 ） 隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，越來越多的私營企業(yè)在社會中扮演起了重要的角色。 但是 屯溪東大彩印廠 想在 黃山市內(nèi) 這個 具有較大競爭的市場 中站穩(wěn)腳跟卻并不容易。 在整個實踐調(diào)查的過程中，我發(fā)現(xiàn) 我所在實習(xí)的這家私營 企業(yè)在 企業(yè)人才、 團(tuán)隊精神以及企業(yè)的繼承問題 這 三 個方面 存在若干 問題。所以我就這三個問題 開展了 實踐調(diào)查 ，以找到 這三個問題 產(chǎn)生的原因及會導(dǎo)致的后果，并提出了自己的若干解決方法 ，以便企業(yè)的 管理 層能夠作出相應(yīng)的 對策 來解 決這些問題，從而使企業(yè)能得到更好的發(fā)展。 二、實踐調(diào)查具體實施 （一） 時間 我開展這次社會實踐的 總時間為 30 天 。 在此期間 我用了一天的時間去企業(yè)的各個車間 及辦公區(qū) 進(jìn)行了參觀，如印刷車間，分切車間，成品倉庫及存放危險品如各種化學(xué)試劑的倉庫 以及各個辦公室 。 （二）地點 1、廠內(nèi)實踐所在：黃山市屯溪東大彩印廠 2、觀光所在：黃山市屯溪東大彩印廠印刷車間，分切車間，成品倉庫及溶劑存放倉庫 及辦公區(qū)域 等。 （三）對象 1、廠內(nèi) 在生產(chǎn)一線的工人 。包括在各個車間工作的工人以及各倉庫的倉庫管 理員。 2、 廠內(nèi)辦公區(qū)域的工作人員。包括銷售 部 ，人事部 ，采購部，客服部等的工作人員。 3、企業(yè)的部分管理層 人員。包括 企業(yè) 部分部門經(jīng)理等。 （四）手段 1、 與員工進(jìn)行面對面的訪談。在開展社會實踐調(diào)查的活動中，我多次深入生產(chǎn)一線，與 員工進(jìn)行面對面的 訪談 。 在找他們進(jìn)行訪談時，我會盡量注意到不影響他們白天的正常工作及晚間的私人生活，所以我在確定訪談對象之后會提前一天向他說明情況 提出訪談邀請，如果他同意訪談我就會約他第二天午飯時間開展訪談 。 2、進(jìn)行 電子 問卷調(diào)查 。我自己制作了一份 電子 問卷 調(diào)查表， 并 以郵件的形式從網(wǎng)絡(luò)上發(fā)給我在同一部門或者不同部門的同事，請他們幫我填寫好后再通過網(wǎng)絡(luò)寄還到我的郵箱里。雖然我收到郵件時知道各個問卷是誰寄的，但是后來 我整理這些問卷的時候會還是以不記名的方式進(jìn)行整理歸納的。 3、查閱公司 內(nèi)部 資料 。我實習(xí)的這家企業(yè)的資料都放在資料保管室里，而資料保管室由人事部負(fù)責(zé)。由于開展社會實踐調(diào)查，我需要了解一些關(guān)于公司內(nèi)部 的詳細(xì)資料。于是我 按照程序先 向人事部經(jīng)理遞交了一份內(nèi)部資料閱讀申請，得到經(jīng)理的批準(zhǔn)后才進(jìn)入資料保管室 拿到一些關(guān)于企業(yè)內(nèi)部的詳細(xì)資料。 三、調(diào)查結(jié)果 （一） 企業(yè)的人 才資源 我實習(xí)的 這家私營企業(yè)在黃山市內(nèi)算是一家中等規(guī)模的企業(yè)， 企業(yè)現(xiàn)有 正式工作人員 37 人。 車間的員工人數(shù)和辦公區(qū)域的員工人數(shù)比例大致是 3:2。 在我和車間員工的交流以及通過整理電子問卷調(diào)查中知道，除了管理層、車間高級技術(shù)工人以及銷售人員能根據(jù)訂單拿到額外的提成以外，大部分的員工工資都相差不大， 都 在 2000 2500 元之間。但是他們的工作環(huán)境以及工作量卻又很大的差別。印刷車間和分切車間加起來一共 500 多平方米， 但是并 沒有安裝空調(diào)，每到夏天，車間里就比較悶熱。而且一旦開啟機器便會有較大的轟鳴聲，長期在機器旁邊工作 會對聽力系統(tǒng)有一定的影響。而且印刷車間有時會用到一切易燃的醇類、酯類易燃溶劑作為添加劑，雖然車間里已經(jīng)按照黃山市消防局的規(guī)定在墻角準(zhǔn)備了足夠數(shù)量的滅火器等消防設(shè)施，但是仍有一定的危險。而相比之下在辦公區(qū)域的工作人員就輕松的多了， 辦公區(qū)域是一幢 2 層 的 小樓，樓上樓下 加起來總 面積將近500 平方米。一樓一半的地方作為會客廳及企業(yè)產(chǎn)品的樣品展示區(qū)域。另一部分是客服部和銷售部 的辦公區(qū)域 。樓上則是其他的部門 的辦公區(qū)域 。樓上樓下都安裝了空調(diào)，銷售部客服部和采購部的每個員工配一部黃山市內(nèi)的免費固定電話，人事部每個員工配一臺臺 式電腦。 同樣的工資工作環(huán)境卻相差那么大，我覺得這樣的制度是有點不合理。 但 在我我和同為人事部同事 的一次 閑談中 得知 ， 這個 企業(yè)招聘時辦公區(qū)域工作人員的學(xué)歷至少是要大專以上的文憑，而車間則不限。他說這個社會主要就是靠文憑吃飯，沒有文憑，很難找到好的工作 ，即使找到待遇還不錯的工作但是工作環(huán)境和工作量都還是不能和有高文憑的人相提并論的。 同時我在和車間工人的面對面訪談中也了解 到 ， 這個企業(yè)車間工人的流動性比較大。特別是每年 7、 8 月份以及 每年 過年前的這兩段時間， 會有 很多人辭職準(zhǔn)備換新的工作。在 7、 8 月份辭職的大多是因為家里 孩子升學(xué)需要較多的費用，在這里工資 不夠負(fù)擔(dān)孩子的學(xué)費 ，準(zhǔn)備去外地打工。 而 在過年前辭職大多是因為覺得企業(yè)年假放的太少，工資待遇也不是很好，很多人干脆就辭職回家 ，在家里多待些時間陪陪父母孩子，好好 過個年，等過完年之后再到別的公司去找工作。 （二） 企業(yè)的團(tuán)隊精神 在來到這家企業(yè)實習(xí)的一個多月后，我也漸漸了解這個企業(yè)的管理層的一些制度。該企業(yè) 的管理層珠寶包括 企業(yè)老板以及 銷售部 、 人事部 、 采購部 、 客服部的各部門經(jīng)理。他們在每個月第一天的早晨要開會確定這個月工作的主要內(nèi)容及工作重心 等。 會議結(jié)束后各部門經(jīng)理會 回到 各自 管 理的 部門開一個小型會議，把之前會議確定下來的工作內(nèi)容逐一分配到 一個或者幾個人 身上。 別的部門是 怎么樣 我不是很清楚，但是在我親眼所見的我們?nèi)耸虏?，不管是誰在日常的工作中遇到了什么難題，大家都會湊在一起給他出謀劃策，直到問題順利解決。這樣的氣氛讓我很好的感受到了我們部門的團(tuán)隊合作精神。 在我看來，這個企業(yè) 不管是在管理層還是在工作基層，都存在著各種各樣大大小小的團(tuán)隊。每一個團(tuán)隊中，總是會有一兩個核心人物，在 管理層是以企業(yè)老板為核心， 而 在工作的基層是以各 部門的部門經(jīng)理為核心， 其他隊員則是緊緊圍繞著核心人物，從而形成一個 完整的團(tuán)隊。 我認(rèn)為 這樣的團(tuán)隊，是最有凝聚力，最能為企業(yè)創(chuàng)造價值的團(tuán)隊。 （三） 企業(yè)的繼承問題 企業(yè)的繼承問題 在 任何 企業(yè)里 都 屬于比較機密的問題。我所實習(xí)的企業(yè)中，采購部的部門經(jīng)理是企業(yè)老板的侄子， 是老版的血緣至親 ，而銷售部的部門經(jīng)理則幾乎能說是老板從開辦這家企業(yè)起就培養(yǎng)出來的得力干將。老板雖然都很器重這兩位 經(jīng)理 ，但是企業(yè)里卻有很多人不喜歡那位老板的侄子、采購部經(jīng)理。聽我的一位同事說， 有一次有 老板 帶著采購部經(jīng)理 請 一個客戶 吃飯，結(jié)果剛坐下來 老板家里 有事要 先 走，就讓 采購部 經(jīng)理 陪 著那個客戶 吃飯， 吃飯飯后經(jīng)理去 買單，算 了 900 多 元，結(jié)果這個 部門經(jīng)理卻要求 那個服務(wù)員給開 2000 元 的發(fā)票 來報銷 。我說難道采購部經(jīng)理不怕老板發(fā)現(xiàn)嗎？他說 老板 請 客戶 吃飯， 采購部經(jīng)理只要 寫上請誰吃飯了， 而老板 也不 可能找那位客戶 過問那天晚上到底 吃了多少錢 。我很驚訝，難道老板從來不知道這類事情的嗎？ 但讓我吃驚的是 那位同事只是很 平靜地告訴我 這種事情就算老板知道了又怎么樣 ， 只要對公司不是真正有責(zé)任心的，換了張三，李四來了也還是一樣的。從這件事上看來，要從企業(yè)內(nèi)挑選合格的繼承人，不管是血緣至親還是自己的得力干將，首先要考慮的是 對公司有沒有真正的責(zé)任心，否則關(guān)系 再親，能力再強也不會能 使 企業(yè)發(fā)展得更好，走得更遠(yuǎn)。 四、結(jié)果分析 （一） 人才是企業(yè)發(fā)展的最寶貴的資源。企業(yè)的目的是贏得利潤，而人才在這當(dāng)中起了很重要的作用。 而 作為想 要在黃山市激烈的塑料制品市場競爭中獲得一席之地 的東大彩印廠 ，要想獲得 更好的 發(fā)展，贏得 更多的 利潤， 我認(rèn)為應(yīng)該要做到以下 三 個方面： 1. 要給 車間 員工合適的 工資 待遇 和休假待遇 ，不能因為 車間 員工沒有 辦公區(qū)域的員工那么 高的文憑就不 給車間 員工 合適的待遇，這樣只會促使車間員工產(chǎn)生辭職的念頭。而這樣的現(xiàn)象是不利于企業(yè)發(fā)展的。 2. 要積極招攬有工作經(jīng)驗的管理人才，并定期讓各決策層的人才去學(xué)習(xí)新的管理知識和理念，或者是經(jīng)常留意一些有能力的人，以便使之為企業(yè)所用，從而使其能帶領(lǐng)企業(yè)更好的適應(yīng)社會的發(fā)展。 3. 可以在進(jìn)行 除對新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對已工作的員工進(jìn)行再培訓(xùn)外，還 可以 進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)認(rèn)可，將員工的能力水平進(jìn)行公司級的認(rèn)可 ，以便其能更好的適應(yīng)其企業(yè)的發(fā)展。 （二） 團(tuán)隊精神是企業(yè)的精神支柱。 一個企業(yè)一旦擁有了有 團(tuán)隊協(xié)作精神、有配合默契的凝聚力的優(yōu)秀團(tuán)隊， 那個這個企業(yè)在激烈的競爭中 就 會 猶如猛虎添翼，所向披靡。 那么怎樣才能使一個團(tuán)隊擁有團(tuán)隊 精神呢？ 1. 從企業(yè) 老板 的角度來說， 企業(yè) 老板 必須通過自身的倡導(dǎo)和示范，要表現(xiàn)出自信 與正直。要表現(xiàn)出自己 對 能夠把東大彩印廠發(fā)展 得 更大更好 的自信 、 決心和毅力 ，并且企業(yè) 老板 在員工面前要時時刻刻以 正面形象表現(xiàn)自己，通過樹立個人榜樣而起表率作用 。 同時 企業(yè) 老板 要 表現(xiàn)出 勇于為團(tuán)隊和使命承擔(dān)風(fēng)險。 讓你的員工和下屬感受到你是一個有責(zé)任感的領(lǐng)導(dǎo)者。 2. 從企業(yè)員工的角度來說， 要清楚認(rèn)識自己的地位和價值，無論你在企業(yè)中充當(dāng)什么角色，你的每一項工作與他人的工作都有一個 聯(lián)系 ，這就意味著你的工作，需要得到他人的幫助。要想得到他人的 幫助，就必須先幫助別人。 并且 要學(xué)會依賴伙伴，懂得取勝要靠大家協(xié)作的道理， 這樣才能建立起一個相互需要相 互信任的團(tuán)隊。 （三） 不管是選擇 和自己有血緣關(guān)系的至親 接班還是將 陪自己一起創(chuàng)業(yè)的得力干將 作為企業(yè)的繼承人， 這 兩 種 選擇 雖然沒有 明顯的 好壞之分，但是在具體的 條件 上還是可以區(qū)分出優(yōu)劣。 我認(rèn)為 可以根據(jù)“忠誠度”和“能力”這兩個重要 條件 進(jìn)行分析，因地制宜地進(jìn)行 企業(yè)繼承人的 選擇。 不能盲目的相信血緣至親肯定比“外人”親這樣的片面的觀點。 五、結(jié)束語 雖然我現(xiàn)在還是一個實習(xí)生，還沒有 踏入社會， 在進(jìn)行整個社會實踐的過程中，我 卻同樣真切的感受到了我實習(xí)的這家企業(yè)在黃山市這個市場里也同樣的面對著很大的競爭壓力，體會到了在這個競爭極其激烈的社會中生存的不易。同時我發(fā)現(xiàn)作為在校大學(xué)生對校園以外的世界認(rèn)識真的是太少，幾乎什么都不懂，這對我們這些即將面對的大學(xué)畢業(yè)走出校園走向社會的學(xué)生們是非常不利的。我想我們作為即將踏上社會的準(zhǔn)社會人士應(yīng)該更加積極主動的了解社會，為我們以后能在社會上更好的打拼做好準(zhǔn)備。 同時，我在進(jìn)行社會實踐的時候也得出一些感悟： 一、 我們在 待人接物 時要注意 謙虛敬慎。 人際關(guān)系是要靠平時的積累，到關(guān)鍵時刻就會幫上我們很大的忙 。 和我一起來這家企業(yè)實習(xí)的有 4 個人，而每個人的個人修養(yǎng)素質(zhì)不同，有的人熱情，有的人冷淡，這個時候假如我以一種孤傲的態(tài)度對待他人，不僅學(xué)不到東西更有可能引起別人的反感，讓整個實踐一無所獲甚至無法拓寬自己的交際圈，讓自己陷入交際的困境。所以 以后我 還 應(yīng)該要多多向這方面的特長人士學(xué)習(xí)。 二、 我們要有不達(dá)目的不罷休的精神，盡力去爭取。即使不一定能成功，但起碼自己努力過，最重要的是過程，而不是結(jié)果。等到再遇上類似的事情就不會手足無措了。經(jīng)驗?zāi)苷葧r間。這次在這家私營企業(yè)里的實踐，不僅僅積累了很多工作經(jīng)驗，在做人做 事方面也學(xué)到了很多東西。 我的實習(xí)時光不知不覺已經(jīng)將近 3 個月了，在這 3 個月中，在廠里的領(lǐng)導(dǎo)和我的同事們的共同 幫助 下 我 成長了許多。這次的實踐就像是影射我的一面鏡子，讓我看到自己閃光點的同時，也毫無保留地發(fā)現(xiàn)了自己存在的很多不足之處。我將會在今后的學(xué)習(xí)、工作中不斷的發(fā)揚自己的優(yōu)點， 改進(jìn) 不足，進(jìn)一步完善自我，增強競爭力。 三年的 英語 教育學(xué)習(xí)生涯即將結(jié)束，與老師、同學(xué)的相處讓我戀戀不舍。感謝各位老師 給予我的關(guān)心與幫助，感謝我的同學(xué)們在我遇到困難時對我的支持。 同時 在這里我要 感謝我的論文指導(dǎo) 老師 孔為松老師 ， 他 始終以嚴(yán) 謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度不厭其煩的對我的論文提出很多寶貴意見，并針對我論文中的不足之處逐條做出點評，使我能夠順利完成畢業(yè)論文。 在此我對老師和同學(xué)們表達(dá)我由衷的感激之情！ 參考文獻(xiàn)： 1 陳萬思，姚圣娟 . 中國家族企業(yè)繼承人培養(yǎng)計劃 J. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、民營經(jīng)濟，2006，（ 3） 2 陳凌 . 代際傳承：家族企業(yè)繼任管理和創(chuàng)新 J. 管理世界 ， 2003，（ 6） 附錄 電子問卷調(diào)查表 一、企業(yè)基本情況 1、企業(yè)名稱 2、通訊地址 3、郵政編碼 4、企業(yè)網(wǎng)址 5、電子信箱 6、法人代表 二、企業(yè)員工情況 1、現(xiàn)企業(yè)左右從業(yè)人員人數(shù) 2、大專以上學(xué)歷人數(shù) 3、大專以下學(xué)歷人數(shù) 4、你目前的工資數(shù) 三、企業(yè)資源配置情況 1、企業(yè)生產(chǎn)用房類型（ ） A.擁有自己的廠房 B.租用別人的廠房 C.仍屬于家庭用房 D.其他 2、企業(yè)生產(chǎn)用房占地面積（平方米） 3、企業(yè)勞動力情況（ ） A.富余 B.合適 C.短 缺 4、如果人才短缺，所需人才類型為（ ） A.技術(shù)研發(fā)人員 B.經(jīng)營管理人員 C.市場開拓人員 D.技術(shù)工人 E.普通工人 四、你認(rèn)為目前阻礙