某某集團(tuán)公司員工培訓(xùn)制度全套.doc

公司員工培訓(xùn)管理制度公司員工培訓(xùn)管理制度 目目 錄錄 第一章 總則 1 第二章 培訓(xùn)內(nèi)容和形式 2 第三章 培訓(xùn)組織與管理 3 第四章 受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù) 3 第五章 培訓(xùn)計劃 4 第六章 培訓(xùn)實施 5 第七章 培訓(xùn)評估 5 第八章 培訓(xùn)費用 5 附錄一 新員工培訓(xùn)管理辦法 6 第一章 總則 6 第二章 培訓(xùn)管理 6 第三章 通識訓(xùn)練 6 第四章 部門內(nèi)工作引導(dǎo) 7 第五章 部門間交叉引導(dǎo) 7 第六章 新員工培訓(xùn)評估 7 附錄二 崗位技能培訓(xùn)管理辦法 9 第一章 總則 9 第二章 高層管理人員的培訓(xùn) 9 第三章 中層管理人員的培訓(xùn) 9 第四章 基層員工的培訓(xùn) 10 附錄三 員工外派培訓(xùn)管理辦法 12 第一章 總則 12 第二章 外派培訓(xùn)人員資格 12 第三章 外派培訓(xùn)處理程序 12 第四章 外派培訓(xùn)工資 13 附錄四 員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定 14 附件 1 培訓(xùn)運(yùn)作流程 15 附件 2 需求調(diào)查表 16 附件 3 部門計劃外培訓(xùn)申請表 17 附件 4 員工外派培訓(xùn)申請表 18 附件 5 培訓(xùn)工作評價表 19 第一章第一章 總則總則 第一條第一條適用范圍 本管理辦法適用于 XD 集團(tuán)公司 以下簡稱公司 全體員工 第二條第二條目的 為了使企業(yè)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的 需要 公司對員工應(yīng)進(jìn)行有計劃 有系統(tǒng)的培訓(xùn) 以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的 目的 特制定本管理辦法 第三條第三條培訓(xùn)目標(biāo) 公司以 服務(wù)于企業(yè)利益 服務(wù)于企業(yè)員工 為目標(biāo) 在考慮公司持續(xù)穩(wěn)定 發(fā)展基礎(chǔ)上 尊重員工個性與發(fā)展要求 通過多樣化的培訓(xùn)不斷提高員工的素質(zhì) 與工作技能 把因員工能力不足和態(tài)度不積極而導(dǎo)致的人力成本浪費控制在最小 限度 為公司提供各類合格的管理人員和專業(yè)人員 第四條第四條培訓(xùn)宗旨 全員培訓(xùn) 終生培訓(xùn) 第五條第五條培訓(xùn)方針 自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合 崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)相結(jié)合 第六條第六條培訓(xùn)原則 公司對員工的培訓(xùn)遵循系統(tǒng)性原則 制度化原則 主動性原則 多樣化原則 和效益性原則 一 系統(tǒng)性 員工培訓(xùn)是一個全員性的 全方位的 貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程 二 制度化 建立和完善培訓(xùn)管理制度 把培訓(xùn)工作例行化 制度化 保證培訓(xùn)工作的真 正落實 三 主動性 強(qiáng)調(diào)員工參與和互動 發(fā)揮員工的主動性 四 多樣化 開展員工培訓(xùn)工作要充分考慮受訓(xùn)對象的層次 類型 考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式 的多樣性 五 效益性 員工培訓(xùn)是人 財 物投入的過程 是價值增值的過程 培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和 回報 應(yīng)該有助于提升公司的整體績效 第二章第二章 培訓(xùn)內(nèi)容和形式培訓(xùn)內(nèi)容和形式 第七條第七條培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)內(nèi)容包括知識培訓(xùn) 技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn) 一 知識培訓(xùn) 不斷實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn) 使其具備完成本職工作所必 需的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識 二 技能培訓(xùn) 不斷實施在崗員工崗位職責(zé) 操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn) 使其在充分掌握 理論的基礎(chǔ)上 能自由地應(yīng)用 發(fā)揮 提高 三 素質(zhì)培訓(xùn) 不斷實施心理學(xué) 人際關(guān)系學(xué) 社會學(xué) 價值觀的培訓(xùn) 建立公司與員工之 間的相互信任關(guān)系 滿足員自我實現(xiàn)的需要 第八條第八條培訓(xùn)形式 培訓(xùn)形式分為公司內(nèi)部培訓(xùn) 外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn) 一 內(nèi)部培訓(xùn) 1 新員工培訓(xùn) 具體內(nèi)容見 新員工培訓(xùn)管理辦法 2 崗位技能培訓(xùn) 具體內(nèi)容見 崗位技能培訓(xùn)管理辦法 3 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn) 根據(jù)工作需要 公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時 按新崗 位要求 對其實施的崗位技能培訓(xùn) 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn) 的結(jié)合 4 繼續(xù)教育培訓(xùn) 指凡具備專業(yè)技術(shù)職稱的從事專業(yè)技術(shù)管理工作的員工 每年均須參加不少于 72 小時的繼續(xù)教育 每年由各相關(guān)專業(yè)部門與人力資源部 共同商議并于年初提出本專業(yè)年度繼續(xù)教育培訓(xùn)計劃安排 報人力資源部 經(jīng)總 裁辦公會批準(zhǔn)后 按計劃執(zhí)行 5 部門內(nèi)部培訓(xùn) 部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實際工作需要 對員工進(jìn)行 小規(guī)模的 靈活實用的培訓(xùn) 部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織 定期向人力資源部匯 報培訓(xùn)情況 二 外派培訓(xùn) 外派培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點在公司以外的培訓(xùn) 包括國內(nèi)外短期培訓(xùn) 高級經(jīng)理 人海外考察 另外還包括 MBA 課程進(jìn)修培訓(xùn) 企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn) 資格證書培訓(xùn)等 具體內(nèi)容見 員工外派培訓(xùn)管理辦法 三 員工自我培訓(xùn) 公司鼓勵員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn) 第三章第三章 培訓(xùn)組織與管理培訓(xùn)組織與管理 第九條第九條公司人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的計劃 實施和控制 基本程序如 下 一 培訓(xùn)需求分析 二 設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo) 三 設(shè)計培訓(xùn)項目 四 培訓(xùn)實施和評價 第十條第十條其他各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實施 評價 同時也 要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn) 第十一條第十一條建立培訓(xùn)檔案 一 建立公司培訓(xùn)工作檔案 包括培訓(xùn)范圍 培訓(xùn)方式 培訓(xùn)教師 培訓(xùn) 往來單位 培訓(xùn)人數(shù) 培訓(xùn)時間 學(xué)習(xí)情況等 二 建立員工培訓(xùn)檔案 將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄 備案 包括培訓(xùn)時間 培訓(xùn)地點 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)目的 培訓(xùn)效果自我評價 培 訓(xùn)者對受訓(xùn)者的培訓(xùn)評語等 第四章第四章 受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù) 第十二條第十二條受訓(xùn)者的權(quán)利 一 在不影響本職工作的前提下 員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各 類培訓(xùn) 二 經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項待遇 第十三條第十三條受訓(xùn)者的義務(wù) 一 培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工一律不得故意規(guī)避或不到 二 培訓(xùn)結(jié)束后 員工有義務(wù)把所學(xué)知識和技能運(yùn)用到日常工作中去 三 非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時間 如確需占用工作時間參加培訓(xùn)的 須憑培訓(xùn)部門的有效證明 經(jīng)所在部門和人力資源部批準(zhǔn)后 可做公假處理 四 員工脫產(chǎn)培訓(xùn)期間 不能解除或終止勞動合同 如合同在培訓(xùn)期間到 期 則須續(xù)簽一定年限的勞動合同 其生效日期為前一份合同期滿之日 而且要 保證培訓(xùn)結(jié)束后至少有三年的合同期 該要求對已到法定退休年齡者例外 五 具備下列條件之一的 受訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)合同 1 脫產(chǎn)培訓(xùn)時間在三個月以上 2 公司支付培訓(xùn)費用在 5000 元以上 第五章第五章 培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃 第十四條第十四條培訓(xùn)計劃 人力資源部每年十月初發(fā)放員工 培訓(xùn)需求調(diào)查表 部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部 門的實際情況 將員工的 培訓(xùn)需求調(diào)查表 匯總 并于十月底前上報人力資源 部 人力資源部結(jié)合員工自我申報 人事考核 人事檔案等信息 制定公司的年 度培訓(xùn)計劃 根據(jù)年度培訓(xùn)計劃制定實施方案 實施方案包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人 培訓(xùn) 對象 確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容 選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和教師 制定培 訓(xùn)計劃表 培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算等 實施方案經(jīng)行政副總 經(jīng)理辦公會審批同意后 以公司文件的形式下發(fā)到各部門 第十五條第十五條部門內(nèi)部組織的不在公司年度培訓(xùn)計劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門 填寫 部門計劃外培訓(xùn)申請表 報人力資源部 經(jīng)行政副總裁 經(jīng)理辦公會同意 后 在人力資源部指導(dǎo)下由相關(guān)部門組織實施 第十六條第十六條對于臨時提出參加各類外派培訓(xùn)或進(jìn)修的員工 均要經(jīng)所在部 門負(fù)責(zé)人同意 填報 員工外派培訓(xùn)表 公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后 報人力資源部備案 第六章第六章 培訓(xùn)實施培訓(xùn)實施 第十七條第十七條培訓(xùn)實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計劃進(jìn)行 如果需要調(diào)整 應(yīng)該向人力資源部提出申請 上報行政副總裁審批 第十八條第十八條內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員出勤情況 并以此為依據(jù)對 學(xué)員進(jìn)行考核 第十九條第十九條人力資源部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程進(jìn)行記錄 保存過程資料 如電子 文檔 錄音 錄像 幻燈片等 培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案 第七章第七章 培訓(xùn)評估培訓(xùn)評估 第二十條第二十條人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作 以判斷培訓(xùn)是否 取得預(yù)期培訓(xùn)效果 第二十一條第二十一條培訓(xùn)結(jié)束后的評估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn) 做出總的鑒定 也 可要求受訓(xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié) 總結(jié)在思想 知識 技能 作風(fēng)上的進(jìn)步 與培訓(xùn) 成績一起放進(jìn)人事檔案 第二十二條第二十二條培訓(xùn)評估包括測驗式評估 演練式評估等多種定量和定性評估 形式 第八章第八章 培訓(xùn)費用培訓(xùn)費用 第二十三條第二十三條公司每年投入一定收入比例的經(jīng)費用于培訓(xùn) 培訓(xùn)經(jīng)費?？顚?用 根據(jù)公司效益狀況可以適當(dāng)增加數(shù)額 第二十四條第二十四條參加培訓(xùn) 進(jìn)修 的公司員工 其學(xué)費 報名費 資料教材費 用等一律先由本人支付 待獲得合格證書后 方可回公司報銷 否則不予報銷 上級黨政機(jī)關(guān) 主管部門發(fā)文指令參加培訓(xùn)的除外 技能培訓(xùn)的費用全部由 公司承擔(dān) 各類資格證書培訓(xùn) 進(jìn)修 的費用公司和個人各承擔(dān) 50 第二十五條第二十五條培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費 食宿費 公司按照必須發(fā)生的最低標(biāo) 準(zhǔn)來報銷 附錄一附錄一 新員工培訓(xùn)管理辦法新員工培訓(xùn)管理辦法 第一章第一章 總則總則 第一條第一條 本辦法適用于 XD 有限公司 以下簡稱公司 的全體新員工 第二條第二條 公司實行 先培訓(xùn) 后上崗 原則 第三條第三條 培訓(xùn)目的 新員工培訓(xùn)是指企業(yè)為新員工介紹有關(guān)公司的基本背景 情況 使員工了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法 幫助員工明確自己工作的職 責(zé) 程序 標(biāo)準(zhǔn) 并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度 規(guī)范 價值觀 和行為模式等 從而幫助其順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位 提高工作績效 第四條第四條 培訓(xùn)的主要內(nèi)容 新員工通識訓(xùn)練 部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間交叉 引導(dǎo) 第二章第二章 培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理 第五條第五條 新員工培訓(xùn)是該員工的部門負(fù)責(zé)人及公司人力資源部的共同責(zé)任 最遲不應(yīng)超過報到后一個月內(nèi)執(zhí)行 第六條第六條 凡公司正式報到的員工試用期滿 但由于個人原因尚未參加新員工 培訓(xùn) 不得轉(zhuǎn)為正式員工 第七條第七條 參加新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如遇臨時狀況需請假者 請按 員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定 執(zhí)行 并在試用期內(nèi)補(bǔ)修請假之課程 否則 仍不得 轉(zhuǎn)為正式員工 第八條第八條 人力資源部應(yīng)為每一位經(jīng)過培訓(xùn)的員工開具培訓(xùn)證明 第九條第九條 培訓(xùn)結(jié)束后 進(jìn)行考核 合格者 獲得結(jié)業(yè)證明 不合格者 重新 培訓(xùn) 第十條第十條 未參加新員工培訓(xùn)的員工 不得參加其他訓(xùn)練 如崗位技能培訓(xùn) 第三章第三章 通識訓(xùn)練通識訓(xùn)練 第十一條第十一條通識訓(xùn)練是指對員工進(jìn)行有關(guān)工作認(rèn)識 觀念方面的訓(xùn)練 以及 培養(yǎng)員工掌握基本的工作技巧 第十二條第十二條新員工通識訓(xùn)練由人力資源部及各部門行政人員共同組織 人力 資源部負(fù)責(zé)實施 第十三條第十三條人力資源部向每位正式報到的新員工發(fā)放 員工手冊 第十四條第十四條培訓(xùn)內(nèi)容 公司歷程 規(guī)模和發(fā)展前景 企業(yè)文化 公司理念 組織結(jié)構(gòu) 相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育等 第四章第四章 部門內(nèi)工作引導(dǎo)部門內(nèi)工作引導(dǎo) 第十五條第十五條部門內(nèi)工作引導(dǎo)應(yīng)該在新員工通識訓(xùn)練結(jié)束后進(jìn)行 其責(zé)任人為 部門負(fù)責(zé)人 第十六條第十六條部門負(fù)責(zé)人代表部門對新員工表示歡迎 介紹新員工認(rèn)識部門其 他人員 并協(xié)助其較快地進(jìn)入工作狀態(tài) 第十七條第十七條部門內(nèi)工作引導(dǎo)主要包括 介紹部門結(jié)構(gòu) 部門職責(zé) 公司管理 規(guī)范及福利待遇 培訓(xùn)基本專業(yè)知識技能 講授工作程序與方法 介紹關(guān)鍵工作 指標(biāo)等 第五章第五章 部門間交叉引導(dǎo)部門間交叉引導(dǎo) 第十八條第十八條對新員工進(jìn)行部門間交叉訓(xùn)練是公司所有部門負(fù)責(zé)人的共同責(zé)任 第十九條第十九條根據(jù)工作與其他部門的相關(guān)性 新員工應(yīng)到各相關(guān)部門接受交叉 培訓(xùn) 第二十條第二十條部門交叉引導(dǎo)主要包括 該部門人員介紹 部門主要職責(zé) 本部 門與該部門聯(lián)系事項 未來部門之間工作配合要求等 第六章第六章 新員工培訓(xùn)評估新員工培訓(xùn)評估 第二十一條第二十一條通識訓(xùn)練結(jié)束后由人力資源部組織新員工測驗和座談 不合格 者應(yīng)參加補(bǔ)充訓(xùn)練 第二十二條第二十二條部門主管負(fù)責(zé)就部門內(nèi)工作引導(dǎo)對新員工進(jìn)行測驗 不合格者 需有針對性的重修 一個月內(nèi)如果不能完成培訓(xùn) 則該員工不予轉(zhuǎn)正 第二十三條第二十三條新員工培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部將培訓(xùn)記錄歸檔 第二十四條第二十四條新員工培訓(xùn)合格者 進(jìn)入上崗試用期 附錄二附錄二 崗位技能崗位技能培訓(xùn)培訓(xùn)管理辦法管理辦法 第一章第一章 總則總則 第一條第一條本辦法適用于張家港市化工機(jī)械有限公司 以下簡稱公司 全體員 工 第二條第二條培訓(xùn)目的 增強(qiáng)員工技能 為提高工作質(zhì)量和效率 減少工作失誤 以及工作輪換 橫向調(diào)整和晉升做準(zhǔn)備 第三條第三條培訓(xùn)內(nèi)容 高層管理人員培訓(xùn) 中層管理人員培訓(xùn)和基層員工培訓(xùn) 第二章第二章 高層管理人員的培訓(xùn)高層管理人員的培訓(xùn) 第四條第四條高層管理人員是指對公司戰(zhàn)略決策有重要影響的人員 包括公司總 裁 副總裁 總師 第五條第五條培訓(xùn)目的 通過培訓(xùn)使高層管理人員掌握經(jīng)營環(huán)境的變化 行業(yè)發(fā) 展趨勢以及進(jìn)行決策的程序和方法 提高洞察能力 思維能力 決策能力 領(lǐng)導(dǎo) 能力 以確保決策人正確地履行職責(zé) 第六條第六條培訓(xùn)內(nèi)容 對高層管理人員培訓(xùn)重點應(yīng)該側(cè)重于觀念 理念方面 此外還有市場經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論和技能 如管理學(xué) 組織行為學(xué) 市場 營銷 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 企業(yè)經(jīng)營過程控制 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等 第七條第七條培訓(xùn)方式 一 工商管理碩士學(xué)位班 有計劃地安排高層管理者參加 MBA 學(xué)習(xí) 既可 全脫產(chǎn) 也可半脫產(chǎn)學(xué)習(xí) 二 脫產(chǎn)培訓(xùn)班 參加高等院校為企業(yè)高層管理人員舉辦的培訓(xùn)班 如總 裁高級研修班等 三 出國考察 有計劃 有選擇地組織高層管理人員出國考察 四 其它培訓(xùn) 第三章第三章 中層管理人員的培訓(xùn)中層管理人員的培訓(xùn) 第八條第八條中層管理人員是指各部門負(fù)責(zé)人 第九條第九條培訓(xùn)目的 通過培訓(xùn)使中層管理人員更好地理解和執(zhí)行企業(yè)高層管 理人員的決策方針 具備多方面的才干和更高水平的管理能力 改善管理工作績 效 提高管理水平和管理質(zhì)量 為企業(yè)決策層培養(yǎng)接班人 第十條第十條培訓(xùn)內(nèi)容 一 管理基本知識與技能 管理學(xué) 組織行為學(xué) 人力資源開發(fā)與管理 市場學(xué) 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等課程 二 業(yè)務(wù)知識與技能 負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域如技術(shù) 銷售等領(lǐng)域的知識與技能 三 工作改進(jìn) 工作分配 工作方法的改進(jìn) 工作流程的改進(jìn) 四 其它培訓(xùn) 第十一條第十一條培訓(xùn)方式 一 在職開發(fā) 鼓勵中層管理人員承擔(dān)更大的責(zé)任 以增長才干 培養(yǎng)領(lǐng) 導(dǎo)能力 二 請進(jìn)來 走出去 式培訓(xùn) 結(jié)合公司自身的業(yè)務(wù)發(fā)展 外請行業(yè)專 家講課或到先進(jìn)企業(yè)參觀學(xué)習(xí) 交流經(jīng)驗 三 內(nèi)部研討 企業(yè)組織內(nèi)部研討活動 鼓勵中層管理人員研討公司的經(jīng) 營管理問題 四 輪流任職 安排有培養(yǎng)前途的中層管理人員在企業(yè)的各管理崗位輪流 任職 五 脫產(chǎn)培訓(xùn) 選送有培養(yǎng)前途的中層管理人員到高等院校進(jìn)行管理培訓(xùn) 第四章第四章 基層員工的培訓(xùn)基層員工的培訓(xùn) 第十二條第十二條基層員工包括技術(shù)人員 銷售營銷人員和各類職能人員等 第十三條第十三條培訓(xùn)目的 提高基層員工的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力 掌握本專 業(yè)的新知識和新技術(shù) 第十四條第十四條培訓(xùn)內(nèi)容 針對在崗員工崗位職責(zé) 專業(yè)技能 操作規(guī)程 業(yè)務(wù) 流程等進(jìn)行反復(fù)強(qiáng)化培訓(xùn) 以使員工在充分掌握理論的基礎(chǔ)上 能自由地應(yīng)用 發(fā) 揮 提高 第十五條第十五條培訓(xùn)方式 一 專題培訓(xùn) 根據(jù)不同的業(yè)務(wù)性質(zhì) 公司選派員工參加各類專題培訓(xùn)班 二 脫產(chǎn)進(jìn)修 公司選派員工去高等院校 科研機(jī)構(gòu)脫產(chǎn)進(jìn)修 以培養(yǎng)企 業(yè)緊缺的專業(yè)技術(shù)人員 三 其它培訓(xùn) 附錄三附錄三 員工外派培訓(xùn)管理辦法員工外派培訓(xùn)管理辦法 第一章第一章 總則總則 第一條第一條本辦法適用于張家港市化工機(jī)械有限公司 以下簡稱公司 全體員 工 第二條第二條培訓(xùn)目的 通過外派培訓(xùn) 使公司人員學(xué)習(xí)業(yè)界先進(jìn)技術(shù) 專業(yè)技 術(shù)技能 第三條第三條外派培訓(xùn)的內(nèi)容包括政府法令規(guī)定的 由政府單位主辦及核定的資 格鑒定課程 特殊的專業(yè)知識或技能課程 各種取證考試 海外交流考察 國內(nèi) 外 MBA 進(jìn)修培訓(xùn) 企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)修培訓(xùn)等 第四條第四條外派培訓(xùn)的形式分為全脫產(chǎn) 半脫產(chǎn)和在職培訓(xùn) 第五條第五條外派培訓(xùn)計劃 公司人力資源部及各部門應(yīng)于新年度開始前提出外 派培訓(xùn)計劃并報批核準(zhǔn) 臨時外派項目 申請人需按正規(guī)的程序提出申請 經(jīng)部 門領(lǐng)導(dǎo) 人力資源部經(jīng)理 總裁辦公會審批后執(zhí)行 第二章第二章 外派培訓(xùn)人員資格外派培訓(xùn)人員資格 第六條第六條參加外派培訓(xùn)人員的人事關(guān)系應(yīng)在本公司 第七條第七條參加外派培訓(xùn)人員應(yīng)為有長期服務(wù)于本公司的意愿 第八條第八條根據(jù)外派項目的具體要求 制定對外派人員關(guān)于學(xué)歷 能力等方面 的資格要求 必要時進(jìn)行考試選擇 第三章第三章 外派培訓(xùn)處理程序外派培訓(xùn)處理程序 第九條第九條外派培訓(xùn)人員分為指定 推薦及個人申請三種情況 第十條第十條凡參加外派進(jìn)修培訓(xùn)人員均填寫外派培訓(xùn)申請表 附培訓(xùn)通知 由公司人力資源部進(jìn)行資格審查及總裁辦公會審批后 方可報名參加 第十一條第十一條學(xué)歷教育須根據(jù)公司人才培訓(xùn)計劃和工作需要 按照專業(yè)對口或 相關(guān)專業(yè)的原則 由個人提出申請 并填寫外派培訓(xùn)申請表 附 招生簡章 由公司人力資源部進(jìn)行資格審查及總裁辦公會審批后 方可報名參加 并簽定員 工培訓(xùn)協(xié)議書 第十二條第十二條外派培訓(xùn)人員與公司簽訂培訓(xùn)合同后 其人事關(guān)系歸人力資源部 管理 工資待遇按合同執(zhí)行 第十三條第十三條外派培訓(xùn)結(jié)束后 外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返公司七日內(nèi)將外派培訓(xùn)期 間所填寫的學(xué)習(xí)日志交公司人力資源部 人個參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后 須持結(jié)業(yè)證 考試成績或其他證明材料到人力資源部備案登記 第十四條第十四條外派培訓(xùn)人員的費用報銷須在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細(xì) 由人 力資源部審核登記后辦理報銷手續(xù) 第四章第四章 外派培訓(xùn)工資外派培訓(xùn)工資 第十五條第十五條進(jìn)修人員若申請半脫產(chǎn) 全脫產(chǎn)進(jìn)修 期間的薪金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)依公 司相關(guān)薪金制度執(zhí)行 附錄四附錄四 員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定 第一條第一條本規(guī)定適用于 XD 集團(tuán)公司 以下簡稱公司 全體員工 第二條第二條員工培訓(xùn)出勤管理由公司人力資源部負(fù)責(zé) 第三條第三條培訓(xùn)期間不得隨意請假 如確因公請假 須填寫培訓(xùn)學(xué)員請假單 并呈請相關(guān)主管核準(zhǔn)交至人力資源部備查 否則以曠工對待 因特殊情況不能及 時請假者 必需向人力資源部申明 并補(bǔ)辦請假手續(xù) 第四條第四條上課期間遲到 早退依下列規(guī)定辦理 因公并持有證明者不在此 限 遲到 早退達(dá)三次者 以曠工半天論 遲到 早退達(dá)三次以上六次以下者 以曠工一天論 若缺勤時數(shù)超過課程總時數(shù) 1 3 者 需重新補(bǔ)修全部課程 第五條第五條自學(xué)員收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起 所有上課學(xué)員凡遇公務(wù)或私事與上課 發(fā)生沖突者 一律需辦理培訓(xùn)請假手續(xù) 凡違反規(guī)定的人員 曠課時數(shù)以曠工論 處 第六條第六條員工參加培訓(xùn) 必須在員工培訓(xùn)簽到表上親筆簽名以示出勤 嚴(yán)禁 其他學(xué)員代簽 一經(jīng)發(fā)現(xiàn) 代簽學(xué)員和被代簽學(xué)員均按曠課處理 第七條第七條培訓(xùn)單位以簽到及課上點名為依據(jù) 將參訓(xùn)學(xué)員的上課記錄登記在 員工培訓(xùn)記錄上 并由人力資源部歸入員工培訓(xùn)檔案中保存 附件附件 1 1 培訓(xùn)運(yùn)作流程培訓(xùn)運(yùn)作流程 部門負(fù)責(zé)人受訓(xùn)員工人力資源部主管副總 經(jīng)理辦公會 提出培訓(xùn)需求匯總成部門培訓(xùn)計劃 編制年度培訓(xùn)計劃 發(fā)布培訓(xùn)通知選派受訓(xùn)人員填寫申請表 審批 安排員工參加培訓(xùn) 提交培訓(xùn)總結(jié)完成培訓(xùn)記錄 所有資料歸檔 接受培訓(xùn) 否 是 不合格 合格 審批 附件附件 2 2 需求調(diào)查表需求調(diào)查表 姓名部門 職務(wù)學(xué)歷 工作任務(wù) 自我評價 培訓(xùn)理由 個人培訓(xùn)需求 培訓(xùn)項目培訓(xùn)方式培訓(xùn)時間 注 培訓(xùn)方式指在崗 脫產(chǎn) 半脫產(chǎn) 業(yè)余 附件附件 3 3 部門計劃外培訓(xùn)申請表部門計劃外培訓(xùn)申請表 申請人申請部門 培訓(xùn)費用預(yù)算部門負(fù)責(zé)人簽名 培訓(xùn)費用來源主管領(lǐng)導(dǎo)審批 申請培訓(xùn)理由 申請培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)方式和時間 培訓(xùn)目標(biāo) 擬參加培訓(xùn)人員名單 附件附件 4 4 員工外派培訓(xùn)申請表員工外派培訓(xùn)申請表 申請人年齡 職務(wù)性別 學(xué)歷培訓(xùn)項目名稱 培訓(xùn)項目起止時間部門負(fù)責(zé)人 工作任務(wù) 申請理由 申請人簽字 培訓(xùn)項目要求 自我評價 直接上級意見 附件附件 5 5 培訓(xùn)工作評價表培訓(xùn)工作評價表 培訓(xùn)項目學(xué)員姓名 培訓(xùn)方式培訓(xùn)師 老師敬業(yè)程度 優(yōu) 好 尚可 劣 講授水平 優(yōu) 好 尚可 劣 講授方式 十分生動 生動 一般 不生動 聯(lián)系實際 聯(lián)系密切 有些聯(lián)系 無聯(lián)系 對老師 的評價 老師對學(xué)員要求 非常嚴(yán)格 嚴(yán)格 不嚴(yán)格 教材適用性 適用 基本適用 不適用 教材難度 較難 適中 較簡單對教材 的評價教材邏輯性 合理 適中 不合理 培訓(xùn)內(nèi)容 優(yōu) 好 尚可 劣對培訓(xùn)組織 者的評價培訓(xùn)方式 優(yōu) 好 尚可 劣 培訓(xùn)時間 太長 適合 不足 培訓(xùn)設(shè)施 優(yōu) 好 尚可 劣 培訓(xùn)收獲 較大 一般 較少 無 建議 集團(tuán)股份有限公司 員工培訓(xùn)管理辦法 討論稿 編制 部門 職位 日期 審核 部門 職位 日期 批準(zhǔn) 部門 職位 日期 員工教育培訓(xùn)實施管理辦法 討論稿 員工教育培訓(xùn)實施管理辦法 討論稿 目的目的 1 規(guī)范和促進(jìn)集團(tuán)培訓(xùn)工作持續(xù) 系統(tǒng)的進(jìn)行 通過知識 經(jīng)驗 能力的 積累 傳播 應(yīng)用與創(chuàng)新 提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì) 使之適應(yīng)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā) 展的需要 培訓(xùn)原則培訓(xùn)原則 2 以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則 并注意前瞻性和系統(tǒng)性 適用范圍適用范圍 3 本辦法適用康佳集團(tuán)深圳總部公司所有培訓(xùn)活動的規(guī)劃 實施 效果評價 等相關(guān)的部門與員工 各分康 分公司參照此辦法另行制定 報康佳學(xué)院備案 類別與組織類別與組織 10 康佳學(xué)院提供的培訓(xùn)方式可分為以下 9 類 由康佳學(xué)院統(tǒng)一組織 10 1 新員工培訓(xùn) 指新進(jìn)員工在試用期間須接受的入職培訓(xùn) 包括集 團(tuán)統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)和各部門安排的專業(yè)培訓(xùn) 集團(tuán)總部的新員工由康佳 學(xué)院統(tǒng)一組織 各分公司 分康的新進(jìn)員工由其參照總部的培訓(xùn)內(nèi)容自行安 排 10 1 1 康佳學(xué)院統(tǒng)一組織實施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括 公司的歷史 概況 業(yè)務(wù) 發(fā)展規(guī)劃 產(chǎn)品及技術(shù)概況等 公司的經(jīng)營理念 核心價值觀 員工道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則 基本人事制度 安全與質(zhì)量 職業(yè)道德與職業(yè)精神 職業(yè)生涯規(guī)劃 10 1 2 由用人部門實施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括 部門承擔(dān)的主要職能和責(zé)任 規(guī)章和制度 崗位職責(zé)介紹 業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo) 10 2 任職能力 指公司為更新 擴(kuò)展員工知識面 提升任職能力和晉升 職務(wù)準(zhǔn)備 增進(jìn)工作效率所組織的各項培訓(xùn) 含研討會 主要包括 中高層管理人員 包括 集團(tuán)中層以上領(lǐng)導(dǎo) 各分康中層以上領(lǐng)導(dǎo) 分 公司的副總以上人員 管理技能 領(lǐng)導(dǎo)力提升 決策思維能力等 后備干部培訓(xùn) 角色轉(zhuǎn)變 職業(yè)技能提升 管理技能培養(yǎng)等 集團(tuán)研發(fā)人員 項目管理培訓(xùn) 項目團(tuán)隊管理培訓(xùn)等 集團(tuán)市場營銷人員 營銷管理 銷售管理 銷售技巧培訓(xùn) 售后服務(wù)培訓(xùn) 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù) 其他行政部門 職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì) 技術(shù)培訓(xùn) 產(chǎn)品培訓(xùn) 崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)有集團(tuán)各部門 各事業(yè)部自行 組織 報康佳學(xué)院備案 客戶培訓(xùn) 公司的戰(zhàn)略性合作伙伴 康佳文化 營銷策略等 10 3 外派培訓(xùn) 因工作需要且沒有安排或不能提供內(nèi)部培訓(xùn)的 可參 加社會上專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn) 10 4 出國考察和培訓(xùn) 指公司根據(jù)工作需要 組織部分員工出國考察 接受中 短期訓(xùn)練 以開闊員工視野 增長見識 10 5 委托培養(yǎng) 因公司發(fā)展需要及企業(yè)后備人才培養(yǎng)的需要 由公司 直接選派或由個人申請 經(jīng)公司批準(zhǔn) 送去大專院校定向脫產(chǎn)學(xué)習(xí) 10 6 戰(zhàn)略性培訓(xùn) 指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進(jìn)行的培訓(xùn) 主要 包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓(xùn) 培養(yǎng)核心競爭能力所需的持續(xù)培 訓(xùn)接班人培養(yǎng) 10 8 文化制度培訓(xùn) 指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化 管理 體系而進(jìn)行的培訓(xùn) 旨在實行新的管理方法 行為規(guī)范 如康佳員工行為規(guī) 范 ISO9000 質(zhì)量管理體系 ISO14000 環(huán)境管理體系 人力資源管理制度等 方面的培訓(xùn) 10 9 其他形式的學(xué)習(xí) 10 10 培訓(xùn)費用按照不同的類別 由企業(yè)和個人分擔(dān) 以體現(xiàn) 誰受益 誰投資 的思想 培訓(xùn)類別企業(yè)承擔(dān)百分比個人承擔(dān)百分比 KA新員工培訓(xùn)100 KS H 任職能力 素質(zhì) 培訓(xùn) 70 100 0 30 K 專項技能 資格 培訓(xùn) 100 SK 出國考察和培 訓(xùn) 100 KS委托培養(yǎng)30 60 40 70 K業(yè)余進(jìn)修0 50 0 100 SK戰(zhàn)略性培訓(xùn)70 100 0 30 SA H 文化制度培訓(xùn)100 其他形式的學(xué) 習(xí) 根據(jù)具體情況確定根據(jù)具體情況確定 注 K 知識 A 態(tài)度 S 技能 H 習(xí)慣 10 11 公司培訓(xùn)重點為 K S H 類 注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用性 計劃與實施計劃與實施 11 集團(tuán)年度培訓(xùn)計劃由康佳學(xué)院組織制定 經(jīng)人力資源總監(jiān)審核 總 裁批準(zhǔn)后 康佳學(xué)院正式發(fā)布并組織執(zhí)行 各事業(yè)部 分康 分公司的年度 計劃有各單位的培訓(xùn)管理員制定 報康佳學(xué)院審核 經(jīng)人力資源經(jīng)理和總裁 批準(zhǔn)后由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人組織實施 12 計劃程序 12 1 上年度培訓(xùn)計劃實施效果的評價與總結(jié) 12 2 每年 10 月份由康佳學(xué)院組織培訓(xùn)需求調(diào)查 進(jìn)行綜合分析 12 3 每年的 11 月份 匯總調(diào)查結(jié)果 并制定本年度培訓(xùn)計劃 12 4 每年 12 月份 計劃的審核與報批公司 12 5 上述各項工作完成時間的管理參見附件 培訓(xùn)工作流程 1313 費用預(yù)算 分配與管理費用預(yù)算 分配與管理 13 1 年度培訓(xùn)預(yù)算一般不得低于公司上年銷售收入的 13 2 在制定年度計劃時 由康佳學(xué)院分別確定各項培訓(xùn)所需的具體費用 并匯 總為年度的培訓(xùn)預(yù)算 13 3 預(yù)算經(jīng)與財務(wù)部門溝通協(xié)商后 康佳學(xué)院報總裁批準(zhǔn) 并將培訓(xùn)計劃和預(yù) 算報公司財務(wù)部門備案 13 4 計劃內(nèi)的培訓(xùn)費用 由各主管副總裁 總監(jiān) 分廠總經(jīng)理批準(zhǔn)開支 財務(wù)部 門擔(dān)負(fù)審核責(zé)任 康佳學(xué)院監(jiān)督費用的使用方向和使用效果 13 5 內(nèi)部有能力培訓(xùn)的課程 由內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn) 以減少費用支出 13 6 費用分配把握以下原則 知識 技能培訓(xùn)是重點 業(yè)務(wù)部門 創(chuàng)造性部門 的培訓(xùn)優(yōu)先于服務(wù)部門 事務(wù)性部門 干部 專業(yè)骨干培訓(xùn)重于一般員工培訓(xùn) 上年度關(guān)鍵績效領(lǐng)域發(fā)生重大不良事件且有能力不足因素的 應(yīng)當(dāng)首先滿足該 項目的培訓(xùn) 14 培訓(xùn)實施與監(jiān)控 14 1 根據(jù)年度培訓(xùn)計劃的進(jìn)度 組織實施公司級的培訓(xùn)活動 14 2 康佳學(xué)院負(fù)責(zé)跟蹤年度計劃的落實 保障各部門或個人按計劃進(jìn)度實施培 訓(xùn) 14 3 康佳學(xué)院負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)費用的使用方向 防止挪作他用 14 4 康佳學(xué)院為公司的每位員工建立個人培訓(xùn)檔案 保存?zhèn)€人參加培訓(xùn)記錄 包括 參加培訓(xùn)的登記 簽到表 獲得的各類證書復(fù)印件 獲得的各類培訓(xùn)資料目錄 參加內(nèi)部考試試卷 14 5 培訓(xùn)結(jié)束 培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸康佳學(xué)院 充實公司培訓(xùn)資源 并供相關(guān)員 工查閱 15 例外管理 由于特別情況發(fā)生的培訓(xùn)需求 未列入公司年度培訓(xùn)計 劃的 按以下程序處理 15 1 涉及個人的培訓(xùn)需求和費用 由個人提出申請 康佳學(xué)院審核 報總裁批準(zhǔn)后實施 15 1 1 屬于公司業(yè)務(wù)急需的 經(jīng)個人申請批準(zhǔn)后列入培訓(xùn)計劃的 費用 由公司支付 15 1 2 屬于個人發(fā)展 但與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的 經(jīng)個人申請批準(zhǔn)后 可列 入培訓(xùn)計劃 費用先由個人支付 完成學(xué)業(yè)后憑相關(guān)證書或證明報銷 15 1 3 特殊情況 因個人經(jīng)濟(jì)原因 可申請經(jīng)總裁批準(zhǔn)后 由公司先 期支付 15 1 4 與公司業(yè)務(wù)無關(guān) 純屬個人愛好或興趣 費用由個人支付 公司不 予報銷 且不得占用工作時間 15 2 涉及部門的培訓(xùn)需求和費用 由部門提出申請 康佳學(xué)院審核 報總裁批 準(zhǔn)后實施 否則財務(wù)不與報帳 15 3 涉及公司范圍的培訓(xùn)需求和費用 由康佳學(xué)院直接提出申請 報總裁批準(zhǔn) 后組織實施 內(nèi)部培訓(xùn)資源建設(shè)與管理內(nèi)部培訓(xùn)資源建設(shè)與管理 16 培訓(xùn)資源包括內(nèi)部培訓(xùn)培訓(xùn)師 培訓(xùn)教材 培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備 培訓(xùn)信息系統(tǒng) 培訓(xùn)經(jīng)費 17 內(nèi)部培訓(xùn)師制度 17 1 內(nèi)部培訓(xùn)師資格與培養(yǎng) 17 1 1 講師的來源 各級干部 各級干部皆擔(dān)負(fù)有培養(yǎng)員工的責(zé)任 是內(nèi)部兼職教師的主要承擔(dān)者 業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子 各職能部門的業(yè)務(wù)骨干 技術(shù)部門的技術(shù)尖子將是員工 業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主要教師來源 17 1 2 內(nèi)部講師的分類 內(nèi)部培訓(xùn)師分為公司級兼職講師和部門級講師 17 1 2 1 公司級兼職教師 凡擔(dān)任集團(tuán)統(tǒng)一組織的培訓(xùn)課程 包括 新員工培訓(xùn) 各級干部培訓(xùn)等 的講 師為兼職講師 公司級兼職講師由康佳學(xué)院統(tǒng)一管理 兼職講師分為講師 高 級講師 資深講師 講師 主講專業(yè)領(lǐng)域兩年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績表現(xiàn) 做臨時講師期間 講課課時達(dá) 10 個班次 高級講師 主講專業(yè)領(lǐng)域四年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績表現(xiàn) 授課場次 30 班次以 上 60 以上培訓(xùn)場次學(xué)員評價在良等以上 資深講師 主講專業(yè)領(lǐng)域四年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績表現(xiàn) 授課場次 50 班次以上 80 以上培訓(xùn)場次學(xué)員評價在良等以上 17 1 2 2 部門級講師 擔(dān)任各部門組織的基層員工培訓(xùn)課程 包括 新員 工的上崗培訓(xùn)和老員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)的講師 部門級講師由各業(yè)務(wù)部門管理 17 1 2 3 內(nèi)部培訓(xùn)負(fù)責(zé)所講授課程內(nèi)容的優(yōu)化 資料收集 教材的編寫及 教學(xué)水平提高等 培訓(xùn)師以自主培訓(xùn)和在職培訓(xùn)為主 企業(yè)在外派培訓(xùn) 工作 時間方面給予一定的優(yōu)惠和支持 康佳學(xué)院每年將為內(nèi)部培訓(xùn)師不定期的舉行 講師技能訓(xùn)練 并提供課件開發(fā) 教材編寫 課程講授方面的資源與支持 17 1 3 兼職講師的申報 凡申報兼職講師必須填寫 兼職講師申報表 交康佳 學(xué)院 由康佳學(xué)院同 HR 部門聯(lián)合評審 資歷 課件 講授水平達(dá)到要求者聘 為公司級兼職講師 集團(tuán)每半年組織一次評定 17 1 4 兼職講師的獎勵 初級中級高級資深 工作時間40506080 非工作時間80100120150 培訓(xùn)師可以獲得一定金額書籍費 其中初級培訓(xùn)培訓(xùn)師為 200 元 年 高級培訓(xùn) 師為 500 元 年 同時可以優(yōu)先參加講授領(lǐng)域的外部培訓(xùn) 17 2 內(nèi)部培訓(xùn)師職責(zé) 17 2 1 內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)員工內(nèi)部兼職的行為 不能因為培訓(xùn)或授受培訓(xùn)而影響 本職工作 17 2 2 內(nèi)部培訓(xùn)師主要履行以下職責(zé) 承擔(dān)相關(guān)的教學(xué)任務(wù) 負(fù)責(zé)內(nèi)容的優(yōu)化 資料的收集 總結(jié)本專業(yè)領(lǐng)域的管理 操作經(jīng)驗 編 寫教材和提高講授水平 學(xué)習(xí) 消化外部培訓(xùn)課程 引入企業(yè) 本專業(yè)領(lǐng)域或本部門的文化制度培訓(xùn) 在不影響工作的前提下 不斷學(xué)習(xí) 經(jīng)常開展專題模擬培訓(xùn) 根據(jù)培訓(xùn)部門設(shè)計的培訓(xùn)方案和計劃進(jìn)行培訓(xùn) 如有改動應(yīng)事先征得培 訓(xùn)部門的同意 17 3 內(nèi)部培訓(xùn)師管理 17 3 1 初級培訓(xùn)師通過內(nèi)部試講確認(rèn)其資格 高級培訓(xùn)師通過試講和考核確認(rèn) 其資格 17 3 2 培訓(xùn)結(jié)束 學(xué)員和培訓(xùn)組織者要對培訓(xùn)師進(jìn)行考評 17 3 3 康佳學(xué)院每年對內(nèi)部培訓(xùn)師認(rèn)證一次 不合格的解聘 認(rèn)為一般的要協(xié) 助 督促其提高 高級講師若一年不上課的 降為講師 講師若半年不上課的 自動降為部門級講師 17 3 4 康佳學(xué)院負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)師的集體學(xué)習(xí) 提升活動 根據(jù)康佳學(xué)院確定的 課程框架 對不同的主題成立開發(fā)小組 各專題組不定期召開討論會 對 課件進(jìn)行研討 17 3 5 各級領(lǐng)導(dǎo)皆負(fù)有培訓(xùn)人才的職責(zé) 其組織與參與的情況作為任職資格的達(dá) 標(biāo)認(rèn)證之一 其授課表現(xiàn)納入其個人的業(yè)績考核 17 3 5 培訓(xùn)師的課酬規(guī)定見第 17 1 4 條 17 4 外聘講師 為廣泛的引進(jìn)與吸收國內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)和管理知識 經(jīng)驗 加強(qiáng)與國內(nèi)外企業(yè) 科研院所 專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的相互交流與合作 集團(tuán)將根據(jù)不同的需要 從國內(nèi) 外聘請優(yōu)秀的講師 專家來公司進(jìn)行講學(xué)與授課 17 4 1 外聘講師的來源 高等學(xué)校 科研單位 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 顧問公司 優(yōu)秀企業(yè)高級的高級管理人才和技術(shù)人才 17 4 2 外聘講師的審查部門和聘請程序 17 4 2 1 資格審查 17 4 2 1 1 技術(shù) 業(yè)務(wù)類講師 由技術(shù) 業(yè)務(wù)部門和培訓(xùn)部門進(jìn)行資格審查 17 4 2 1 2 管理類講師 由培訓(xùn)部門和人力資源部進(jìn)行資格審查 審查內(nèi)容包括 專業(yè)背景 從事職位 教學(xué)內(nèi)容 教學(xué)水平 17 4 2 2 聘請程序 凡聘請外部講師必須由聘請部門填寫 外聘講師申請表 經(jīng)資格審查 報培訓(xùn) 部門備案 17 4 2 3 課酬確定 17 4 2 3 1 課酬標(biāo)準(zhǔn) 講師分類課酬差旅費 講師 中干 副教授 高工 副總或以上 外聘 特殊情況 17 4 2 3 2 支付辦法 課酬由各主辦部門統(tǒng)一申請 經(jīng)主管部門核實和康佳學(xué)院批準(zhǔn)后 由財務(wù)部支 付 17 4 3 外聘講師的職責(zé) 17 4 3 1 外聘講師必須根據(jù)公司的培訓(xùn)需要 提交教學(xué)內(nèi)容和培訓(xùn)方案 最后經(jīng) 主辦部門和培訓(xùn)部門批準(zhǔn)后實施 如有改動應(yīng)事先征得同意 17 4 3 2 外聘講師必須保質(zhì)保量地完成雙方協(xié)商的培訓(xùn)任務(wù) 18 培訓(xùn)教材 18 1 內(nèi)部教材 內(nèi)部培訓(xùn)教材通過以下渠道建設(shè) 工作提升計劃的經(jīng)驗分享與教訓(xùn)總結(jié) 企業(yè)本年度重大事件 成功或失敗 的案例 培訓(xùn)師組織開發(fā) 康佳學(xué)院組織開發(fā) 18 2 外部培訓(xùn)教材引入和消化 凡公司聘請外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的 外部機(jī)構(gòu)必須提供教材 教材由康佳學(xué) 院統(tǒng)一歸檔管理 集團(tuán)員工參加外派公開課程的應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)將教材的 原件或復(fù)印件交康佳學(xué)院存檔 內(nèi)部講師可以借閱相關(guān)主題的教材 18 2 培訓(xùn)教材的載體可以是書面文字 電子文檔 錄音 錄像等形式 教材由 康佳學(xué)院統(tǒng)一管理 19 培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備 19 1 培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的建設(shè) 購置 維護(hù)和管理依照 資源共享 充分利用 的原 則由康佳學(xué)院部統(tǒng)籌 可利用現(xiàn)有資源的不再行添置 19 2 若某一年度集中建設(shè) 添置設(shè)施設(shè)備的 所發(fā)生的費用例入專項費用 不 影響企業(yè)正常培訓(xùn) 20 培訓(xùn)信息系統(tǒng) 20 1 培訓(xùn)信息系統(tǒng)包括內(nèi)部培訓(xùn)專題教材 內(nèi)部培訓(xùn)教師 外部培訓(xùn)公司和培 訓(xùn)師 經(jīng)費管理 過程檔案 培訓(xùn)內(nèi)化等五個模塊 20 2 內(nèi)部培訓(xùn)專題教材 內(nèi)部培訓(xùn)教師 外部培訓(xùn)公司和培訓(xùn)師三個模塊的主 要作用是建立培訓(xùn)的資源支持 20 3 經(jīng)費管理用以分析企業(yè)培訓(xùn)費用的投入方向 重點和利用率 20 4 培訓(xùn)過程檔案用以記錄員工接受培訓(xùn)的主題 培訓(xùn)簽到 考核成績 應(yīng)用 情況 存儲培訓(xùn)制度 培訓(xùn)計劃等資料 用以員工國家職稱評聘 職位晉升參 考 ISO9000 認(rèn)證 ISO14000 認(rèn)證 20 5 培訓(xùn)內(nèi)化用以跟蹤每一培訓(xùn)專題的評估 考核 傳播 應(yīng)用與重復(fù)應(yīng)用等 情況 22 培訓(xùn)經(jīng)費 21 1 培訓(xùn)經(jīng)費專款專用 主要應(yīng)用于培訓(xùn) 培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備 培訓(xùn)講師培養(yǎng) 經(jīng) 費預(yù)算 分配與管理見第 27 條 21 2 為了便于管理 因培訓(xùn)所發(fā)生的交通 餐飲費用在各部門預(yù)算中費用例支 但是 為了便于對培訓(xùn)信息的全面掌握和分析 可以將該部分費用統(tǒng)計入培訓(xùn) 費用 培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析 22 需求分析的依據(jù) 培訓(xùn)必須立足于組織發(fā)展的需要 組織的需求主要來源于業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)策略 同時也要為員工個人的職業(yè)發(fā)展提供支持 以達(dá)到個人與組織共同發(fā)展的需要 培訓(xùn)需求的主要依據(jù)如下 公司的戰(zhàn)略規(guī)劃 人力資源規(guī)劃 專家 管理干部需求計劃 普通員工需求計劃 市場競爭需要與核心競爭能力培養(yǎng)需要 公司年度經(jīng)營目標(biāo) 業(yè)績和行為表現(xiàn)考核 流程 部門 職位運(yùn)行狀況和人員任職能力狀況 23 需求分析的方法 23 1 培訓(xùn)需求的調(diào)查方法 期待的 需求的 實際的 現(xiàn)狀的 23 2 重大事件分析法 通過分析本年度關(guān)鍵績效領(lǐng)域發(fā)生的重大不良事件 發(fā) 現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營管理方面存在的不足 從流程 制度 能力三方面分析事件發(fā)生原 因 如果是能力不足的原因 則對癥安排培訓(xùn) 23 3 績效考核分析法 分析績效不佳 出色 創(chuàng)新的問題所在 原因所在 責(zé) 任部門和人員所在 針對性地提出流程能力改善計劃和個人能力提升計劃 分 析員工行為表現(xiàn) 得出文化 制度 技能等方面的培訓(xùn)需求 23 4 訪談法 通過訪談各部門 各層級領(lǐng)導(dǎo) 業(yè)務(wù)骨干 了解業(yè)務(wù)實際運(yùn)行狀 況和員工個人需求 從而篩選培訓(xùn)需求 職位任職資格要求的知 識 技能及態(tài)度 個人的知識 技能及態(tài)度 競爭對手的能力現(xiàn)狀 年度經(jīng)營目標(biāo)的業(yè)務(wù)重 點及相關(guān)能力要求 康佳的能力現(xiàn)狀 相關(guān)部門 人員的能力現(xiàn)狀 培 訓(xùn) 需 求 核心競爭能力 康佳的能力現(xiàn)狀 23 5 問卷法 設(shè)計培訓(xùn)需求調(diào)查問卷 調(diào)查流程 部門運(yùn)作狀況和員工職業(yè)發(fā) 展信息 從而篩選培訓(xùn)需求 23 6 觀察法 通過觀察被培訓(xùn)對象的現(xiàn)場表現(xiàn) 了解其與期望標(biāo)準(zhǔn)的差距以確 定培訓(xùn)需求 23 7 以上四種方法 可以根據(jù)實際情況單獨或混合應(yīng)用 應(yīng)用訪談法和問卷法 調(diào)查培訓(xùn)需求時 注意要設(shè)計客觀而非憑感覺回答的問題 同時 調(diào)查信息整 理時要把握組織需求原則 剔除純粹的個人培訓(xùn)需要 23 8 培訓(xùn)需求由康佳學(xué)院統(tǒng)一組織 各部門 事業(yè)部 分公司應(yīng)大力支持與配 合 23 9 培訓(xùn)需求的應(yīng)用 需求分析形成的報告可以為培訓(xùn)課程的設(shè)計 開發(fā)或培 訓(xùn)計劃與組織提供初始輸入與依據(jù) 培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式 在職培訓(xùn) 使受訓(xùn)者通過對熟練員工進(jìn)行觀察和提問來進(jìn)行學(xué)習(xí) 觀察要完整 同時有機(jī)會去實踐并得到反饋 工作指導(dǎo) 分步驟的列出如何完成工作 培訓(xùn)者首先演示任務(wù) 然后讓受訓(xùn)者 一步步的執(zhí)行任務(wù) 必要是予以糾正 封閉培訓(xùn) 由康佳學(xué)院聘請內(nèi)部講師或外部講師進(jìn)行的培訓(xùn) 外派培訓(xùn) 根據(jù)員工的崗位需要 參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 院校組織的培訓(xùn) 培訓(xùn)紀(jì)律培訓(xùn)紀(jì)律 24 集團(tuán)員工必須參加集團(tuán)指定的課程的學(xué)習(xí) 因特殊原因不能參加培訓(xùn)的應(yīng) 提出書面申請 報主管批準(zhǔn) 否則按礦工處理 員工符合 免除培訓(xùn)制度 規(guī) 定的可以不參加某些課程的培訓(xùn) 25 學(xué)習(xí)期間 學(xué)員應(yīng)當(dāng)遵守如下培訓(xùn)紀(jì)律 按時到課 認(rèn)真聽課 關(guān)閉手機(jī) BB 機(jī)或調(diào)為振動檔 上課期間不允許接聽電話 25 違反紀(jì)律的 按以下方式處理 由講師或培訓(xùn)組織者監(jiān)督執(zhí)行 遲到 早退 中途離場學(xué)員捐款 2 元以上 超過 15 分鐘的 捐款 10 元 以上 超過 30 分鐘的 捐款 20 元以上 手機(jī) BB 機(jī)等每響一次捐款 5 元以上 學(xué)員所捐款項用作學(xué)員培訓(xùn)知識和技能內(nèi)化的活動經(jīng)費 或由培訓(xùn)組織 者以合理方式支配 培訓(xùn)效果評價與培訓(xùn)考核培訓(xùn)效果評價與培訓(xùn)考核 26 康佳學(xué)院通過培訓(xùn)效果評價提高培訓(xùn)效果 以決定是否需要更進(jìn)一 步接受培訓(xùn) 或改進(jìn)培訓(xùn)工作方法 27 常用的培訓(xùn)效果評估方法有如下幾種 效果評估與培訓(xùn)考核可以結(jié) 合在一起做 培訓(xùn)課堂考核 紀(jì)律和態(tài)度 培訓(xùn)評估 考試 心得報告 工作筆記 案例分析 現(xiàn)場操作 日常工作應(yīng)用 有記錄或成果 工作改善計劃或方案 并組織實施 分享 授課或主持研討會 工作業(yè)績 28 集團(tuán)組織的各類培訓(xùn)必須進(jìn)行培訓(xùn)效果評估 由學(xué)員填寫 課程評估調(diào)查表 征詢受 訓(xùn)人員對本次培訓(xùn)課程的安排 培訓(xùn)師進(jìn)行評估 以利以后工作 培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員應(yīng)創(chuàng)造性的將在培訓(xùn)中獲得的知識 技能在工作中應(yīng)用 康佳學(xué)院將不定 期的到各部門了解培訓(xùn)后學(xué)員行為的改變程度 29 培訓(xùn)評估與考核的主要目的是 促使學(xué)員在學(xué)習(xí)中遵守紀(jì)律 認(rèn)真學(xué)習(xí) 評價本次培訓(xùn)的效果以便于改善培訓(xùn)工作 督促學(xué)員應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)的知識和技 能 30 學(xué)員是培訓(xùn)考核活動中的被考核人 培訓(xùn)考核一般由學(xué)員的上司負(fù)責(zé) 康 佳學(xué)院協(xié)助 跨部門學(xué)員的考核由康佳學(xué)院組織考核 31 康佳學(xué)院于每年中 六月底 對培訓(xùn)效果及要求進(jìn)行檢討 并通過月 季度培 訓(xùn)計劃的實施加以修正 培訓(xùn)內(nèi)化培訓(xùn)內(nèi)化 32 獲得最佳培訓(xùn)效果的關(guān)鍵在于知識 技能的轉(zhuǎn)化 傳播 應(yīng)用和重復(fù) 33 轉(zhuǎn)化 培訓(xùn)結(jié)束 學(xué)員應(yīng)當(dāng)制定培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為工作技能的措施 并利用專 業(yè)知識改善工作的可能著眼點和可能程度 34 傳播 培訓(xùn)學(xué)員應(yīng)當(dāng)將培訓(xùn)內(nèi)容以分享會 研討會 授課等方式傳授給其他 同事 傳授范圍應(yīng)當(dāng)包含 本部門同事 本系統(tǒng)相關(guān)人員 與本人工作流程接口 的同事 35 應(yīng)用 學(xué)員有責(zé)任將培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合企業(yè)實際情況持續(xù)不斷地應(yīng)用于工作實踐 提升本人和促使提升同事的工作能力 最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣 改善企業(yè)工 作 36 重復(fù) 培訓(xùn)效果好壞的關(guān)鍵是持續(xù)不斷的重復(fù)傳播和應(yīng)用 學(xué)員就應(yīng)自覺不 斷地結(jié)合工作實際應(yīng)用知識和技能 待有進(jìn)一步的提升應(yīng)當(dāng)再行傳播 與同事 分享 37 成果 培訓(xùn)內(nèi)化的成果表現(xiàn)為員工工作能力提升 工作習(xí)慣形成 工作改善 業(yè)績提升 38 組織 培訓(xùn)內(nèi)化工作由康佳學(xué)院組織 并指定專人督促 有必要的要進(jìn)行 考核 督促人一般為學(xué)員的上司 學(xué)員跨部門的 康佳學(xué)院承擔(dān)協(xié)調(diào)任務(wù) 費用 服務(wù)年限費用 服務(wù)年限 39 以下幾類培訓(xùn) 其費用須與為公司服務(wù)年限掛鉤 39 1 出國考察和培訓(xùn) 委托培養(yǎng) 39 1 1 培訓(xùn)費用由公司統(tǒng)一支付 39 1 2 參加人員須與公司簽訂 培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議 一般需保證為公司服 務(wù)滿 5 年 39 1 3 若參加人員不能獲得相關(guān)合格證明 該項費用在個人工資中扣 除 39 1 4 培訓(xùn)期間員工的待遇保持在擔(dān)任原職位不變 39 2 業(yè)余進(jìn)修 其他形式的學(xué)習(xí) 39 2 1 由公司支付費用的參加人員須與公司簽訂 培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議 按 費用的多少 一般需保證為公司服務(wù)滿 1 5 年 責(zé)任責(zé)任 40 康佳學(xué)院責(zé)任 40 1 康佳學(xué)院業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃公司教育培訓(xùn)并管控經(jīng)費的有效 使用 是公司培訓(xùn)體系 流程的主要責(zé)任人 40 2 擬訂培訓(xùn)戰(zhàn)略 執(zhí)行培訓(xùn)戰(zhàn)略 40 3 負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源建設(shè)與管理 尤其要組織培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)培訓(xùn)師 建 立公司的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍 40 4 負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)營運(yùn)管理 如培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)組織與評價 培 訓(xùn)內(nèi)化 培訓(xùn)費用管理等工作 40 5 負(fù)責(zé)培訓(xùn)基礎(chǔ)行政工作 如與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立并保持有效的聯(lián)系 建立 并完善員工培訓(xùn)檔案 培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備維護(hù) 41 各級主管 員工的責(zé)任 41 1 各級主管在公司培訓(xùn)體系 流程中 擔(dān)負(fù)本職位接班人及其下屬的 培養(yǎng)責(zé)任 應(yīng)當(dāng)對下屬進(jìn)行在崗培訓(xùn) 41 2 對下屬的培訓(xùn)內(nèi)容 時間等作出合理的判斷 41 3 檢查下屬培訓(xùn)效果 督促 協(xié)助下屬在實際工作中的分享 應(yīng)用 與重復(fù)應(yīng)用培訓(xùn)知識與技能 41 4 員工明確自身培訓(xùn)需求 積極參與培訓(xùn)并自覺將培訓(xùn)成果落實到崗 位工作中以改善工作績效 養(yǎng)成良好工作習(xí)慣 做輔導(dǎo)員 實施在崗培訓(xùn) 41 5 受訓(xùn)學(xué)員是培訓(xùn)參與的主體 培訓(xùn)的效果直接與員工的參與態(tài)度 投入程度 應(yīng)用持續(xù)時間和頻率有關(guān) 附則附則 42 本辦法經(jīng)公司批準(zhǔn)后 自 年 月 日起實施 43 本辦法由康佳學(xué)院負(fù)責(zé)解釋 附件 附件 1 培訓(xùn)工作流程 2 年度培訓(xùn)計劃摘要 3 外聘培訓(xùn)培訓(xùn)師評價表 4 培訓(xùn)簽到表 5 員工培訓(xùn)登記卡 6 培訓(xùn)協(xié)議書 7 外派培訓(xùn)申請 考評表 8 培訓(xùn)內(nèi)化跟蹤表 培訓(xùn)工作流程 準(zhǔn)備準(zhǔn)備 康佳學(xué)院收集公司下年度經(jīng)營目標(biāo) 本年度關(guān)鍵績效領(lǐng)域重大事件 員工考核信息 員工滿意度調(diào)查等進(jìn)行公司級培訓(xùn)需求分析 同時 組織各 部門分析本部門及員工的培訓(xùn)需求 經(jīng)綜合分析 擬訂公司年度培訓(xùn)計劃 時間時間 責(zé)任人責(zé)任人 制定 年度培訓(xùn)計劃 報公司領(lǐng)導(dǎo)審批 時間 責(zé)任人 康佳學(xué)院經(jīng)理 主管領(lǐng)導(dǎo) 培訓(xùn)效果評估 培訓(xùn)效果評估 1 短期 對培訓(xùn)效果 成本 組織方 式 主講老師 學(xué)員接受程度作出評 價 2 中長期 年度培訓(xùn)評估并提出改進(jìn) 意見 時間 培訓(xùn)工作完成后一周內(nèi) 責(zé)任人 人力資源工程師 經(jīng)理 存檔 1 在 員工培訓(xùn)登記卡 上記 錄 2 培訓(xùn)合格證書復(fù)印件 員工 培訓(xùn)簽到表 存入員工培訓(xùn)檔案 3 培訓(xùn)合格證書復(fù)印件 考核 資料存?zhèn)€人檔案 時間 培訓(xùn)完成后的五個工作日內(nèi) 責(zé)任人 人力資源工程師 情況發(fā)生變化 修訂年度培訓(xùn)計劃 按計劃組織實施培訓(xùn)計劃 責(zé)任人 外部培訓(xùn)外部培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn) 記錄 培訓(xùn)合格證書原件 復(fù) 印件 培訓(xùn)教材送交康佳學(xué)院 時間 培訓(xùn)完成兩個工作日內(nèi) 責(zé)任人 記錄 員工培訓(xùn)簽到表 考 核資料的收集 時間 培訓(xùn)完成兩個工作日內(nèi) 責(zé)任人 內(nèi)化 持續(xù)的長期的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化 傳播 應(yīng)用 重復(fù)應(yīng)用 創(chuàng)新 時間 3 個月到一年 責(zé)任人 學(xué)員和學(xué)員上司 更多免費下載 盡在 年度培訓(xùn)計劃年度培訓(xùn)計劃 E 在職培訓(xùn)又分為 A B C 三級培訓(xùn) 按培訓(xùn)實 施要求分為員工素質(zhì)型培訓(xùn) 專業(yè)知識技能型培訓(xùn) 自我提高型培訓(xùn) 按 培訓(xùn)教育推廣強(qiáng)度分為普及教育 選擇性教育 強(qiáng)制性教育 三 A 級培訓(xùn)的對象為高層管理人員 B 級培訓(xùn)的對象為中層管理人員 C 級培 訓(xùn)的對象為部門普通員工 四 培訓(xùn)采取層層落實制