信息時代檔案人員素質(zhì)培養(yǎng)與提高途徑[文檔資料]

信息時代檔案人員素質(zhì)培養(yǎng)與提高途徑 本文檔格式為 WORD,感謝你的閱讀。 邁入 21 世紀，人類跨進信息和網(wǎng)絡為主的高科技時代。醫(yī)院信息化、網(wǎng)絡化已成為時代發(fā)展的必然趨勢。隨著醫(yī)院管理向科學化、現(xiàn)代化和標準化邁進，檔案工作已成為醫(yī)院管理的重要組成部分。在科技進步日新月異、知識更新空前加快的時代，檔案人員的綜合素質(zhì)和技能要求越來越高，盡快培養(yǎng)造就一支掌握現(xiàn)代科技知識和專業(yè)技能、富有創(chuàng)新和實干能力的檔案管理隊伍，已經(jīng)成為當務之急。如何提高檔案人員的整體素質(zhì) ，適應醫(yī)院發(fā)展和檔案工作的新形勢和新任務，是當前亟待解決的問題。 1 新形勢下檔案管理人員面臨的新挑戰(zhàn) 新形勢下檔案管理工作的突出特點是技術更先進、內(nèi)容更豐富、分工更專業(yè)。技術更先進集中體現(xiàn)在檔案管理中普遍采用計算機和網(wǎng)絡技術，極大地提高了檔案管理的效率和效果；內(nèi)容更豐富主要是由于知識爆炸時代衍生出更多的信息，許多重要信息都納入了檔案管理范圍之內(nèi)；分工更專業(yè)意味著檔案管理作為一門專業(yè)化管理工作，已經(jīng)在眾多單位中得到重視和普及。而在醫(yī)院管理中，只重視醫(yī)療技術人員素質(zhì)的提高和繼續(xù)教育，尚未 將提高檔案管理人員的素質(zhì)納入計劃和要求，大部分檔案管理人員專業(yè)出身較少，知識面較窄、學歷偏低，甚至有些檔案管理人員是從別的崗位轉(zhuǎn)調(diào)過來的，且平時檔案管理人員進修學習的機會不多，缺乏系統(tǒng)的檔案知識培訓，致使許多檔案管理人員的綜合素質(zhì)和管理水平跟不上形勢的發(fā)展，缺乏創(chuàng)新和活力。雖然計算機及網(wǎng)絡技術在不斷發(fā)展，并且已經(jīng)廣泛普及，但運用計算機及網(wǎng)絡技術管理醫(yī)院檔案的卻較少，一些檔案工作還停留在手工收集、檢索上，且大部分檔案管理者對計算機信息技術不夠了解，致使醫(yī)院檔案現(xiàn)代化管理水平不高，這都對檔案管理提出了新的挑戰(zhàn)。 2 影響檔案工作者綜合素質(zhì)提高的因素 目前，醫(yī)院檔案專業(yè)人員在文化程度、專業(yè)素質(zhì)、理論水平、思想觀念等方面參差不齊。部分人員文化程度較低，專業(yè)知識老化，知識面較窄，計算機及外語水平不高，思想觀念和管理水平跟不上時代的發(fā)展。這一現(xiàn)狀極大地制約了檔案工作的創(chuàng)新與發(fā)展。究其根源，首先，單位領導檔案意識比較薄弱，對檔案工作還沒有給予足夠的重視，從而也未能認識到提高檔案人員素質(zhì)的重要性。只注重專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育培訓而忽視了檔案人員的學習與培訓，對檔案人員的培訓教育沒能納入計劃、沒能給予足夠的 支持，檔案資金的投入也不足，檔案管理設備和技術落后。其次，部分檔案工作者對于自身工作所面臨的巨大挑戰(zhàn)認識不足，或者滿足于自己已掌握的知識，在接受新的技能后不懂得如何將其應用于實際工作中，或者缺乏應用的動力，不愿花費時間和精力來整合提高新的技能。 3 信息時代檔案人員應具備的素質(zhì) 3.1 要有高尚的職業(yè)道德。檔案工作是一項服務性勞動，是檔案與利用者之間的媒介與紐帶。默默無聞、無私奉獻，是檔案工作的突出特點。由于檔案工作環(huán)境的局限性和封閉性，常常是被忽略的部門。因此檔案人員必須具備不計個人名 利得失，樹立 “ 工作就是服務 ” 的觀念，甘當人梯。要具有高尚的道德情操、強烈的事業(yè)心和高度的責任感，以嚴肅認真的態(tài)度和全心全意為醫(yī)院全局服務的工作理念來對待檔案工作。 3.2 要有大膽的創(chuàng)新精神。在為醫(yī)院建設服務中，檔案工作要取得更大的生存空間，得到最大的發(fā)展，檔案管理人員必須解放思想、開拓創(chuàng)新，克服看門守攤、墨守成規(guī)、自我封閉的舊思想，樹立信息產(chǎn)品、樹立信息創(chuàng)造價值的新觀念，善于用豐富的專業(yè)知識指導實踐，分析新情況，解決新問題。 3.3 要有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，是醫(yī)院檔案管理人 員必不可少的素質(zhì)之一。在實際工作中，檔案管理人員必須始終保持政治、學術上的嚴肅負責態(tài)度，對每卷檔案，從整體到細微，都要尊重科學，尊重客觀，做到精益求精，嚴謹務實，一絲不茍。 3.4 要有過硬的業(yè)務技能和相關知識。檔案管理人員是儲備知識、傳播信息、連接應用的橋梁，因此，檔案管理人員除了必須掌握的業(yè)務歸檔基本知識外，還要了解一些與檔案收集、開發(fā)和利用相關的文秘、歷史學、目錄學、社科情報、計算機知識、外語知識及相關醫(yī)療知識等，應成為精通本行業(yè)務，又能夠從容面對競爭與挑戰(zhàn)的現(xiàn)代化的檔案工作人員。 3.5 要有較強的管理能力。近年來，隨著現(xiàn)代信息技術在檔案工作中的廣泛應用，計算機替代了傳統(tǒng)的手工操作，成為檔案管理自動化工作非常重要的工具。因此，未來檔案部門提供給利用者的不再只是紙質(zhì)檔案，而是大量的電子文件。檔案管理人員不再整天忙于收集、整理、進庫取卷等煩瑣低效的工作，而是負責將豐富的檔案信息數(shù)字化，通過專用網(wǎng)絡向社會傳播，使檔案成為重要的信息資源。掌握計算機相關知識，能促進檔案人員對檔案信息進行電子化、數(shù)字化的有效控制與管理。檔案管理人員要具備迅速有效地收集信息、完整安全地保護信息、及時準確地提供信 息、最大限度地運用信息的能力，使利用者在短時間內(nèi)尋找到所需信息。 4 檔案人員能力素質(zhì)培養(yǎng)途徑 檔案管理工作整體水平的提高，關鍵在于人才素質(zhì)的提升，這既是當前檔案管理工作的重點，也是實踐中的難點，提升檔案管理人員素質(zhì)具體需要從以下幾個方面著手： 4.1 強化職業(yè)道德教育。做好檔案管理工作，愛崗敬業(yè)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德是前提。檔案管理是一門專業(yè)性很強的工作，要求管理人員要有高度的工作責任感、良好的職業(yè)道德、辦事細心的工作態(tài)度、樂于奉獻的工作精神。因此作為一名檔案工作人員首先要熱愛 本職工作，忠于職守，沒有良好的職業(yè)道德素質(zhì)，再好的發(fā)展機遇也會錯過，再好的發(fā)展條件也會喪失，再好的業(yè)務能力也不能很好地發(fā)揮。 4.2 強化專業(yè)知識學習。加強檔案管理工作人員對檔案管理基礎知識、檔案法的學習，努力提高檔案理論知識和檔案管理意識。通過崗位培訓學習，提高在職醫(yī)院檔案人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能，切實增強檔案管理人員運用專業(yè)理論解決實際問題的能力，使其能熟練掌握掃描、編目、標引、建立數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡檢索及光盤檢索等知識，熟悉各種信息系統(tǒng)軟件和網(wǎng)絡工具，能熟練運用多媒體技術，提供圖、文、音一體化的信 息服務等。 4.3 依法治檔，完善檔案人員管理制度。加強檔案人員管理制度建設，根據(jù)新形勢的需要，對檔案人員管理制度進行修訂，并在平時的工作中，嚴格遵守各項規(guī)章制度，使檔案人員管理有章可循，按制度辦事。 4.4 強化檔案人員繼續(xù)教育。定期對檔案工作人員進行業(yè)務培訓與教育，如計算機課程培訓、歸檔文件整理等，了解檔案界的新動態(tài)、檔案工作發(fā)展的新趨勢及現(xiàn)代科技在檔案工作中的運用，以實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化，從而充分發(fā)揮醫(yī)院檔案工作的重要作用。 4.5 加強學術交流。醫(yī)院應有組織、有目的地 組織檔案人員參加學術研討和交流活動，開展現(xiàn)代科技進展和醫(yī)學新技術方面的學術講座，總結(jié)經(jīng)驗，相互學習，不斷提高專業(yè)技術水平。鼓勵檔案人員自學相關知識，拓寬知識面，適應新要求。鼓勵檔案人員利用業(yè)余時間參加各種繼續(xù)教育課程的學習。 4.6 學習先進，提高水平。醫(yī)院定期到檔案管理先進的地方進行參觀、學習。通過參觀學習開闊檔案人員的視野，更新檔案人員的觀念。 4.7 營造良性競爭氛圍。以往，檔案管理工作中最突出的問題就是缺乏競爭，檔案管理人員與醫(yī)院其他崗位人員沒有對比，檔案管理部門內(nèi)部人員之間沒有 競爭，這極大地制約了檔案管理人員整體素質(zhì)的提升。因此，必須營造良好的競爭氛圍。首先，醫(yī)院領導要改變對檔案管理部門的認識，樹立 “ 檔案管理也能出效益 ” 的理念，將其置于與其他部門同等重要的地位；其次，部門內(nèi)部要營造競爭、激勵為核心的文化氛圍，引導檔案管理人員積極向上的行為；最后，要通過一系列相關激勵措施的實施，促使落實和保障競爭理念的實施。 總之，在新形勢下，檔案管理工作既面臨著新的挑戰(zhàn)，也對檔案管理人員提