醫(yī)德醫(yī)風PPT課件.ppt

醫(yī)德醫(yī)風建設行為規(guī)范廉政教育 劉愛麗 2020 1 9 1 何為醫(yī)德 顧名思義就是醫(yī)護人員應有的職業(yè)道德 那何為醫(yī)風 醫(yī)風就是整個醫(yī)護行業(yè)的行業(yè)作風 風氣 醫(yī)德醫(yī)風 也是指導醫(yī)務人員之間 醫(yī)務人員與社會 與病人發(fā)生聯(lián)系過程中的行為規(guī)范 醫(yī)德醫(yī)風定義 2020 1 9 2 要求提供醫(yī)療服務的人具有良好的職業(yè)道德和工作作風 即尊重患者 對患者負責 醫(yī)療行為自始至終認真 規(guī)范 醫(yī)德醫(yī)風建設要求 2020 1 9 3 一則故事 一種人生 兩個方面的問題 1 吃人的老虎得病也有義務為之醫(yī)治 2 吃人的老虎也會感恩 不會以怨報得 孫思邈救虎的故事 2020 1 9 4 他是誰 為了誰 2020 1 9 5 英國的南丁格爾女士耗盡家產和自己的生命創(chuàng)建了護理事業(yè) 白求恩精神更是家喻戶曉 我國幾十年來涌現(xiàn)了呂士才 鐘南山等無數(shù)醫(yī)德 醫(yī)風高尚的人民好醫(yī)生 成果卓著的醫(yī)學家 這些典范為社會樹立了醫(yī)務人員的良好形象 為醫(yī)務人員樹立了學習的榜樣 促進了國家的精神文明建設 自古以來 醫(yī)者便十分注重職業(yè)道德修養(yǎng) 在救死扶傷的實踐中把 大醫(yī)精誠 奉為最高守則 一則故事 一種人生 2020 1 9 6 醫(yī)德規(guī)范 醫(yī)務人員進行醫(yī)療活動的思想和行為準則 它就像是一面鏡子 讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動 謹言慎行 醫(yī)德規(guī)范 2020 1 9 7 1 不準將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學檢查收入掛鉤 2 不準開單提成 3 不準違規(guī)收費 4 不準違規(guī)接受社會的捐贈資助 5 不準參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告 6 不準為商業(yè)目的統(tǒng)方 7 不準違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產品 8 不準收受回扣 9 不準收受患者的 紅包 等 衛(wèi)生行風建設 九不準 2020 1 9 8 正確認識自己的職業(yè) 醫(yī)生 是一門辛苦的職業(yè) 醫(yī)生是大家敬畏的職業(yè) 是大家愛戴的職業(yè) 病人在鼓起勇氣進入你的手術室時 就已經將他的生命托付給了你 這就是你的責任 你有義務將病人治好 2020 1 9 9 因受市場經濟負面效應的影響 少數(shù)醫(yī)務人員重經濟效益 輕社會效益 目前熱點問題反應較多的是給病員開大處方 過度檢查 用貴藥 過度醫(yī)療 這些問題都屬于醫(yī)德問題 它使醫(yī)患之間產生了鴻溝 產生信任危機 醫(yī)德醫(yī)風的現(xiàn)狀 2020 1 9 10 1 部分醫(yī)務人員不講人道主義醫(yī)德觀 把醫(yī)療服務視為商品交換 有些醫(yī)務人員事業(yè)心不強 有的醫(yī)生滿足于一般性的應付 上班無精打采 看病馬馬虎虎 對患者缺乏感情 有的給患者留下后遺癥 帶來終生痛苦 有的使危重患者錯過了搶救時間 使患者失去了寶貴的生命 有的護理人對患者感情冷漠 還亂收費用 怕苦怕累 要求換崗 醫(yī)德醫(yī)風存在的問題 2020 1 9 11 2 為醫(yī)不廉 收受好處 有的患者總是怕醫(yī)生不盡心 覺得送了紅包心里才踏實 一些醫(yī)護人員也就泰然笑納 有的醫(yī)生道德素質較差 暗示甚至索要好處 有的醫(yī)生被醫(yī)藥代表買通 為了按一定比例獲取提成亂用高價藥 輔助藥 至于接受請客吃飯 收點土特產則已經不當一回事了 醫(yī)德醫(yī)風存在的問題 2020 1 9 12 3 不平衡和消極埋怨的心理 一些醫(yī)務人員產生了 拿手術刀不如拿剃頭刀的 這種心態(tài)在醫(yī)務人員中有一定的市場 醫(yī)德醫(yī)風存在的問題 2020 1 9 13 4 部分醫(yī)務人員在經濟利益的驅使下 以賺錢獲利為目的 拒絕執(zhí)行國家有關規(guī)定和醫(yī)德規(guī)范 一切向錢看 一些醫(yī)療機構盲目花高價購進大量診斷和治療設備 為急于收回投資和產生利潤 不顧患者需要不需要 照樣開單檢查 有的醫(yī)院要搞基本建設 改善環(huán)境 就給各科室下創(chuàng)收任務 要求必須完成規(guī)定指標 否則不發(fā)獎金 個別醫(yī)生無病當有病看 小病當大病看 不需檢查也檢查 大量使用昂貴藥品 有的醫(yī)生習慣于開大處方 不管什么病 都要用最好的藥 這些做法 不僅加重了患者負擔 而且造成了醫(yī)療資源的浪費 醫(yī)德醫(yī)風存在的問題 2020 1 9 14 1 醫(yī)德核心動搖 為人民服務 是社會主義的醫(yī)德核心 醫(yī)療事業(yè)屬社會福利事業(yè) 近年來 由于市場經濟的負面影響 一些醫(yī)療單位只重經濟效益 忽視醫(yī)德建設 以致出現(xiàn)醫(yī)德醫(yī)風水準下降的局面 醫(yī)德醫(yī)風問題產生的原因 2020 1 9 15 醫(yī)德價值失衡 唯利是圖 這些思想潛移默化 滲透到醫(yī)德領域里 扭曲了醫(yī)務人員正確的價值觀 人生觀 造成了醫(yī)德價值失衡 相當一部分醫(yī)務工作者 開始都是廉潔自律 嚴格要求自己的 舉例 但看到別人拿了也沒有事 自己不拿人家也沒人認為他多廉潔 甚至覺得自己不跟著走 反而會被人認為是假正經 久而久之 可能還會受孤立 因而 意志一動搖 就會隨波逐流 醫(yī)德醫(yī)風問題產生的原因 2020 1 9 16 2020 1 9 17 醫(yī)德義務污染 由于受 拜金主義 享樂主義 侵蝕 部分醫(yī)務人員認為勞動也是 商品 可以通過醫(yī)患關系實現(xiàn) 醫(yī)術 與 金錢 的交換 見利忘義 作為醫(yī)務工作者 他們也面臨著住房 孩子上學 有的愛人還下了崗等一系列問題 每月工資收入就那么一點 工作還那么辛苦 經常加班加點 還要上夜班 但工資待遇卻相對不高 提拔沒公務員快 因此待遇問題也促使少數(shù)人相對抵御不了不正之風的侵襲 醫(yī)德醫(yī)風問題產生的原因 2020 1 9 18 分配上的不平等 在現(xiàn)實生活中 既個人利益 又要維護社會共同利益 績效改革 醫(yī)德醫(yī)風問題產生的原因 2020 1 9 19 作為一名醫(yī)務人員 工作是很辛苦的 身上時刻背負著巨大的精神壓力 而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合 換一種活法 但是 當與死神的拔河終于獲得勝利 當癱瘓在床的病人能站穩(wěn)他的腳步 當痛苦的表情被放松的微笑所代替 作為醫(yī)務工作者 那一份滿足和喜悅 是無法用言語形容的 的確 不論時代怎么變化 醫(yī)學如何進步 救死扶傷 實行人道主義仍將是醫(yī)務人員終身奉行的最高準則 也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿 醫(yī)德醫(yī)風問題產生的原因 2020 1 9 20 中華醫(yī)學會主任委員郎景說 再年輕的醫(yī)生 在病人眼里也是長者 他肯向你傾訴一切 再無能的醫(yī)生 在病人眼里也是圣賢 他認為你可以解決一切 要知道 一個病人愿意在全身麻醉失去知覺的狀態(tài)下 讓醫(yī)生在他的肉體上動刀 這是對醫(yī)生寄予多大的信任呀 病人對醫(yī)生的高度信任 理應贏得醫(yī)生以親人的態(tài)度對待 一切為了病人 為了病人的一切 才能熱愛本職工作 把業(yè)務做精 做好 以醫(yī)技雙馨贏得人們發(fā)自內心的尊重和依賴 2020 1 9 21 恪盡職守 敬業(yè)奉獻 以人為本 孜孜不倦 關愛患者 視同親人 潔身自律 謝絕紅包 遵守紀律 拒收回扣 執(zhí)著追求 精益求精 誠信服務 取信于民 積極開拓 改革創(chuàng)新以奉獻為核心的職業(yè)道德特有的行為規(guī)范 時刻銘記前輩立下的 健康所在 性命相托 的誓言 竭盡全力 除人類之病痛 助健康之完美 維護醫(yī)術的圣潔和榮譽 救死扶傷 不辭艱辛 執(zhí)著追求 了解醫(yī)德醫(yī)風建設責任狀 自覺接受社會監(jiān)督 切實改善服務態(tài)度 做群眾滿意的醫(yī)務人員 總結 2020 1 9 22 以人為本 踐行宗旨 堅持救死扶傷 防病治病的宗旨 發(fā)揚大醫(yī)精誠理念和人道主義精神 以病人為中心 全心全意為人民健康服務 遵紀守法 依法執(zhí)業(yè) 自覺遵守國家法律法規(guī) 遵守醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)規(guī)章和紀律 嚴格執(zhí)行所在醫(yī)療機構各項制度規(guī)定 醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范 2020 1 9 23 尊重患者 關愛生命 遵守醫(yī)學倫理道德 尊重患者的知情同意權和隱私權 為患者保守醫(yī)療秘密和健康隱私 維護患者合法權益 尊重患者被救治的權利 不因種族 宗教 地域 貧富 地位 殘疾 疾病等歧視患者 優(yōu)質服務 醫(yī)患和諧 言語文明 舉止端莊 認真踐行醫(yī)療服務承諾 加強與患者的交流與溝通 積極帶頭控煙 自覺維護行業(yè)形象 醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范 2020 1 9 24 廉潔自律 恪守醫(yī)德 弘揚高尚醫(yī)德 嚴格自律 不索取和非法收受患者財物 不利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當利益 不收受醫(yī)療器械 藥品 試劑等生產 經營企業(yè)或人員以各種名義 形式給予的回扣 提成 不參加其安排 組織或支付費用的營業(yè)性娛樂活動 不騙取 套取基本醫(yī)療保障資金或為他人騙取 套取提供便利 不違規(guī)參與醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷 不倒賣號源 醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范 2020 1 9 25 嚴謹求實 精益求精 熱愛學習 鉆研業(yè)務 努力提高專業(yè)素養(yǎng) 誠實守信 抵制學術不端行為 愛崗敬業(yè) 團結協(xié)作 忠誠職業(yè) 盡職盡責 正確處理同行同事間關系 互相尊重 互相配合 和諧共事 樂于奉獻 熱心公益 積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務和社會公益性的扶貧 義診 助殘 支農 援外等活動 主動開展公眾健康教育 醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范 2020 1 9 26 管理規(guī)范 第十二條牢固樹立科學的發(fā)展觀和正確的業(yè)績觀 加強制度建設和文化建設 與時俱進 創(chuàng)新進取 努力提升醫(yī)療質量 保障醫(yī)療安全 提高服務水平 第十三條認真履行管理職責 努力提高管理能力 依法承擔管理責任 不斷改進工作作風 切實服務臨床一線 第十四條堅持依法 科學 民主決策 正確行使權力 遵守決策程序 充分發(fā)揮職工代表大會作用 推進院務公開 自覺接受監(jiān)督 尊重員工民主權利 第十五條遵循公平 公正 公開原則 嚴格人事招錄 評審 聘任制度 不在人事工作中謀取不正當利益 第十六條嚴格落實醫(yī)療機構各項內控制度 加強財物管理 合理調配資源 遵守國家采購政策 不違反規(guī)定干預和插手藥品 醫(yī)療器械采購和基本建設等工作 第十七條加強醫(yī)療 護理質量管理 建立健全醫(yī)療風險管理機制 第十八條尊重人才 鼓勵公平競爭和學術創(chuàng)新 建立完善科學的人員考核 激勵 懲戒制度 不從事或包庇學術造假等違規(guī)違紀行為 第十九條恪盡職守 勤勉高效 嚴格自律 發(fā)揮表率作用 2020 1 9 27 醫(yī)生規(guī)范 第二十條遵循醫(yī)學科學規(guī)律 不斷更新醫(yī)學理念和知識 保證醫(yī)療技術應用的科學性 合理性 第二十一條規(guī)范行醫(yī) 嚴格遵循臨床診療和技術規(guī)范 使用適宜診療技術和藥物 因病施治 合理醫(yī)療 不隱瞞 誤導或夸大病情 不過度醫(yī)療 第二十二條學習掌握人文醫(yī)學知識 提高人文素質 對患者實行人文關懷 真誠 耐心與患者溝通 第二十三條認真執(zhí)行醫(yī)療文書書寫與管理制度 規(guī)范書寫 妥善保存病歷材料 不隱匿 偽造或違規(guī)涂改 銷毀醫(yī)學文書及有關資料 不違規(guī)簽署醫(yī)學證明文件 第二十四條依法履行醫(yī)療質量安全事件 傳染病疫情 藥品不良反應 食源性疾病和涉嫌傷害事件或非正常死亡等法定報告職責 第二十五條認真履行醫(yī)師職責 積極救治 盡職盡責為患者服務 增強責任安全意識 努力防范和控制醫(yī)療責任差錯事件 第二十六條嚴格遵守醫(yī)療技術臨床應用管理規(guī)范和單位內部規(guī)定的醫(yī)師執(zhí)業(yè)等級權限 不違規(guī)臨床應用新的醫(yī)療技術 第二十七條嚴格遵守藥物和醫(yī)療技術臨床試驗有關規(guī)定 進行實驗性臨床醫(yī)療 應充分保障患者本人或其家屬的知情同意權 2020 1 9 28 護士規(guī)范 第二十八條不斷更新知識 提高專業(yè)技術能力和綜合素質 尊重關心愛護患者 保護患者的隱私 注重溝通 體現(xiàn)人文關懷 維護患者的健康權益 第二十九條嚴格落實各項規(guī)章制度 正確執(zhí)行臨床護理實踐和護理技術規(guī)范 全面履行醫(yī)學照顧 病情觀察 協(xié)助診療 心理支持 健康教育和康復指導等護理職責 為患者提供安全優(yōu)質的護理服務 第三十條工作嚴謹 慎獨 對執(zhí)業(yè)行為負責 發(fā)現(xiàn)患者病情危急 應立即通知醫(yī)師 在緊急情況下為搶救垂?；颊呱?應及時實施必要的緊急救護 第三十一條嚴格執(zhí)行醫(yī)囑 發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑違反法律 法規(guī) 規(guī)章或者臨床診療技術規(guī)范 應及時與醫(yī)師溝通或按規(guī)定報告 第三十二條按照要求及時準確 完整規(guī)范書寫病歷 認真管理 不偽造 隱匿或違規(guī)涂改 銷毀病歷 2020 1 9 29 藥師規(guī)范 第三十三條嚴格執(zhí)行藥品管理法律法規(guī) 科學指導合理用藥 保障用藥安全 有效 第三十四條認真履行處方調劑職責 堅持查對制度 按照操作規(guī)程調劑處方藥品 不對處方所列藥品擅自更改或代用 第三十五條嚴格履行處方合法性和用藥適宜性審核職責 對用藥不適宜的處方 及時告知處方醫(yī)師確認或者重新開具 對嚴重不合理用藥或者用藥錯誤的 拒絕調劑 第三十六條協(xié)同醫(yī)師做好藥物使用遴選和患者用藥適應癥 使用禁忌 不良反應 注意事項和使用方法的解釋說明 詳盡解答用藥疑問 第三十七條嚴格執(zhí)行藥品采購 驗收 保管 供應等各項制度規(guī)定 不私自銷售 使用非正常途徑采購的藥品 不違規(guī)為商業(yè)目的統(tǒng)方 第三十八條加強藥品不良反應監(jiān)測 自覺執(zhí)行藥品不良反應報告制度 2020 1 9 30 醫(yī)技規(guī)范 第三十九條認真履行職責