公共關(guān)系.doc

.第一章測(cè)試題答案1【單選題】(20分)公共關(guān)系學(xué)的學(xué)科性質(zhì)是( C )A.管理學(xué)學(xué)科B. 社會(huì)學(xué)學(xué)科C. 綜合應(yīng)用型學(xué)科D.傳播學(xué)學(xué)科2 【單選題】(20分)“公共關(guān)系是90%靠自己做得好，10%靠說（宣傳）得好”，這種觀點(diǎn)出自公共關(guān)系定義的哪家流派？(D )A.管理職能論B.特征綜合論C.社會(huì)關(guān)系論D.現(xiàn)象描述論3 【單選題】(20分)公共關(guān)系的主體是（ A ）A.社會(huì)組織B.政府主管部門C.“一把手”D.黨委集體領(lǐng)導(dǎo)4【單選題】(20分)公共關(guān)系客體準(zhǔn)確的表述是指（ B ）A.消費(fèi)者B.公眾C.大眾D.組織5【單選題】(20分)人際交往體現(xiàn)和彰顯公共關(guān)系是指 （ A ）A.全員公關(guān)，每個(gè)人都若明若暗的成為一定社會(huì)組織的“形象大使”B.社會(huì)組織是由一個(gè)個(gè)體組成的C.人與人交往無處不在D.人際交往具有目的性第二章1【單選題】(20分)下列哪些不屬于社會(huì)組織 （ C ) A. 聯(lián)合國(guó)秘書處 B. 智慧樹教育共享平臺(tái) C. 微信朋友圈 D. 海爾公司2【單選題】(20分)下列哪些不是評(píng)價(jià)社會(huì)組織形象的標(biāo)準(zhǔn) （ A ) A. 利潤(rùn)率 B. 和諧度 C. 知名度 D. 美譽(yù)度3【單選題】(20分)以下哪些不屬于大眾傳播媒介 （ C ) A. 報(bào)社 B. 通訊社 C. 組織內(nèi)廣播臺(tái) D. 互聯(lián)網(wǎng)4【多選題】(20分)公共關(guān)系基本特征有 （ ABCD ) A. 開放性 B. 流動(dòng)性 C. 公眾性 D. 互利性5【多選題】(20分)公眾的基本特征有 （ ABCD ) A. 普遍性 B. 同質(zhì)性 C. 可導(dǎo)性 D. 多元性第三章1【單選題】(20分)公共關(guān)系對(duì)社會(huì)組織的作用是（ B ） A. 服務(wù)消費(fèi)者 B. 樹立組織形象 C. 推銷組織產(chǎn)品 D. 占有市場(chǎng)2【單選題】(20分)公共關(guān)系活動(dòng)既要對(duì)社會(huì)組織負(fù)責(zé)，也要對(duì)公眾負(fù)責(zé)。這是因?yàn)椋?B ） A. 公眾是消費(fèi)者，消費(fèi)者就是上帝 B. 組織的良好形象靠社會(huì)公眾來“認(rèn)定”、“評(píng)判” C. 需要公眾“買我” D. 全心全意為人民服務(wù)3【單選題】(20分)社會(huì)組織開展公共關(guān)系活動(dòng)與客體公眾之間應(yīng)該保持一種協(xié)作關(guān)系，這是因?yàn)椋?C ） A. “放長(zhǎng)線釣大魚” B. 公眾是“衣食父母” C. 社會(huì)組織與客體之間是一種合作的關(guān)系，而不是一種對(duì)立的關(guān)系。 D. 吃小虧占大便宜4【多選題】(20分)公共關(guān)系對(duì)社會(huì)的作用主要有 （ ABCD ) A. 有利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的優(yōu)化 B. 有利于社會(huì)政治環(huán)境的優(yōu)化 C. 有利于社會(huì)風(fēng)氣的凈化 D. 有利于社會(huì)心理環(huán)境的優(yōu)化5【多選題】(20分)堅(jiān)持尊重客觀事實(shí)的原則有助于社會(huì)組織 （ AB