MG6 試駕話術(shù).xls

邀約邀約 邀邀 約約 步步驟驟 銷銷售售顧顧問問話話術(shù)術(shù) 動動作作話話術(shù)術(shù)選選講講話話術(shù)術(shù)客客戶戶抗抗拒拒抗抗拒拒處處理理 試試乘乘試試駕駕的的核核心心 要要素素 1 1 20132013款款MG6MG6 在在原原有有基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上進(jìn)進(jìn)行行了了五五大大升升級級 全全新新MG6 MG6 憑憑借借豪豪華華跑跑車車標(biāo)標(biāo)志志性性的的Fast BackFast Back風(fēng)風(fēng)背背造造型型 突突破破美美學(xué)學(xué)高高度度 顛顛覆覆兩兩廂廂三三廂廂格格局局 更更帶帶來來1379L1379L動動態(tài)態(tài)優(yōu)優(yōu)化化空空間間 429L429L超超縱縱深深行行李李空空間間 2705mm2705mm跨跨級級超超長長軸軸距距 并并以以5050 5050首首尾尾諧諧一一穩(wěn)穩(wěn)定定車車身身 提提供供超超凡凡的的駕駕控控協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)性性 創(chuàng)創(chuàng)就就中中級級車車全全新新基基準(zhǔn)準(zhǔn) 2 2 車車輛輛怠怠速速停停止止時(shí)時(shí)必必須須掛掛入入停停車車擋擋 消消除除客客戶戶對對車車輛輛抖抖動動的的疑疑慮慮 3 3 日日常常試試乘乘試試駕駕時(shí)時(shí)間間建建議議在在3030分分鐘鐘左左右右 試試乘乘試試駕駕維維持持在在3030分分鐘鐘才才能能使使顧顧客客產(chǎn)產(chǎn)生生擁擁有有車車輛輛的的感感覺覺 介介紹紹試試乘乘試試駕駕活活動動 在在展展車車旁旁邊邊或或在在洽洽談?wù)勛雷琅耘?X X先先生生 小小姐姐 您您好好 這這是是上上汽汽集集團(tuán)團(tuán)最最新新推推出出的的20132013款款MG6MG6 在在原原有有基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上進(jìn)進(jìn)行行了了五五大大升升級級 它它由由英英國國設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)主主導(dǎo)導(dǎo)研研發(fā)發(fā)設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì) 在在中中級級車車領(lǐng)領(lǐng)域域首首次次導(dǎo)導(dǎo)入入了了以以FastbackFastback設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)風(fēng)風(fēng)格格為為代代表表的的UKUK DesignDesign設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)理理念念 同同時(shí)時(shí)還還是是一一款款針針對對全全球球市市場場消消費(fèi)費(fèi)者者需需求求 滿滿 足足年年輕輕充充滿滿活活力力的的個(gè)個(gè)性性青青年年一一代代的的B B級級轎轎車車 整整個(gè)個(gè)試試乘乘試試駕駕過過程程 大大概概需需要要3030分分鐘鐘左左右右 您您看看可可以以嗎嗎 我我今今天天 現(xiàn)現(xiàn)在在 沒沒時(shí)時(shí)間間 沒沒問問題題 改改天天也也可可以以 的的 您您看看 周周六六還還是是 周周日日 哪哪天天更更方方便便一一 些些 在在周周五五時(shí)時(shí)我我會會再再 和和您您確確認(rèn)認(rèn)一一下下具具體體試試 車車的的時(shí)時(shí)間間 概概述述試試乘乘試試駕駕流流程程 1 1 引引導(dǎo)導(dǎo)客客戶戶到到洽洽談?wù)勛雷赖鹊群蚝?讓讓客客戶戶過過 目目試試乘乘試試駕駕協(xié)協(xié)議議 2 2 拿拿客客戶戶駕駕照照復(fù)復(fù)印印 并并請請客客戶戶簽簽訂訂試試 乘乘試試駕駕協(xié)協(xié)議議書書 3 3 通通知知銷銷售售顧顧問問啟啟動動試試乘乘試試駕駕車車輛輛并并 打打開開空空調(diào)調(diào) 這這是是試試乘乘試試駕駕流流程程 協(xié)協(xié)議議和和路路線線圖圖 您您先先看看一一下下 我我?guī)蛶湍鷱?fù)復(fù)印印 一一下下駕駕照照 請請稍稍等等我我5 5分分鐘鐘 復(fù)復(fù)印印駕駕駛駛執(zhí)執(zhí)照照 如如果果沒沒有有什什么么問問題題 請請?jiān)谠趨f(xié)協(xié)議議上上簽簽個(gè)個(gè)字字確確認(rèn)認(rèn)一一下下 試試車車時(shí)時(shí)我我先先 開開 您您先先體體驗(yàn)驗(yàn)一一下下乘乘坐坐的的感感覺覺 中中途途換換手手后后 您您親親自自駕駕駛駛一一下下 MG6MG6 復(fù)復(fù)印印駕駕照照時(shí)時(shí) 留留意意駕駕 齡齡等等信信息息 并并融融入入后后 面面的的話話術(shù)術(shù)中中 講講解解試試乘乘試試駕駕路路線線 將將銷銷售售手手冊冊中中的的試試乘乘試試駕駕路路線線圖圖拿拿出出給給 客客戶戶 這這是是我我們們行行駛駛的的路路線線圖圖 我我們們有有兩兩條條試試乘乘試試駕駕路路線線 路路線線一一 我我們們門門前前是是成成致致路路 我我們們從從這這里里出出發(fā)發(fā)一一直直到到下下面面的的第第四四個(gè)個(gè)紅紅綠綠 燈燈路路口口 然然后后折折回回 再再回回到到這這里里 路路線線二二 我我們們從從公公司司出出發(fā)發(fā)上上 三三環(huán)環(huán)路路輔輔道道 在在寶寶耳耳路路口口倒倒右右手手 第第一一個(gè)個(gè)紅紅燈燈路路口口倒倒右右手手上上華華 泰泰路路 到到成成致致路路時(shí)時(shí)再再倒倒右右手手即即返返回回到到這這里里 一一般般建建議議選選擇擇路路線線 一一 來來往往車車輛輛少少路路線線簡簡潔潔便便于于試試駕駕感感受受 X X先先生生 小小姐姐 您您看看怎怎 么么樣樣 從從這這里里到到第第三三個(gè)個(gè)紅紅綠綠燈燈路路口口 由由我我先先 來來駕駕駛駛 您您先先熟熟悉悉一一下下路路況況 過過完完第第三三個(gè)個(gè)紅紅綠綠燈燈路路口口換換手手 由由 您您來來試試駕駕并并開開回回公公司司 整整個(gè)個(gè)過過程程約約需需要要3030分分鐘鐘 可可以以根根據(jù)據(jù)客客戶戶駕駕齡齡的的 情情況況 重重點(diǎn)點(diǎn)突突出出相相應(yīng)應(yīng) 試試駕駕步步驟驟的的感感受受 邀約邀約 講講解解試試乘乘試試駕駕圖圖 您您在在第第一一個(gè)個(gè)紅紅綠綠燈燈和和第第二二個(gè)個(gè)紅紅綠綠燈燈之之間間行行駛駛可可以以感感受受動動力力加加速速 性性 在在第第二二個(gè)個(gè)紅紅綠綠燈燈和和第第三三個(gè)個(gè)紅紅綠綠燈燈之之間間行行駛駛可可以以感感受受我我們們MG6MG6 的的制制動動性性 第第三三個(gè)個(gè)紅紅綠綠燈燈和和第第四四個(gè)個(gè)紅紅綠綠燈燈之之間間行行駛駛你你可可以以感感受受 到到我我們們的的底底盤盤性性能能 在在第第四四個(gè)個(gè)紅紅綠綠燈燈掉掉頭頭折折回回過過彎彎時(shí)時(shí)您您可可以以感感受受 一一下下操操控控性性 將將意意見見書書交交給給客客戶戶 在在我我們們試試乘乘試試駕駕結(jié)結(jié)束束后后 希希望望您您對對我我們們的的試試乘乘試試駕駕過過程程提提出出寶寶 貴貴意意見見 講講解解試試乘乘試試駕駕路路線線 試乘準(zhǔn)備試乘準(zhǔn)備 步步驟驟動動作作話話術(shù)術(shù)選選講講話話術(shù)術(shù)客客戶戶抗抗拒拒抗抗拒拒處處理理 銷銷售售顧顧問問入入座座 關(guān)關(guān)上上車車門門后后 銷銷售售顧顧問問從從車車頭頭 迅迅速速繞繞到到后后排排座座椅椅位位置置 您您請請稍稍等等一一下下 入入坐坐后后輕輕輕輕關(guān)關(guān)上上車車門門系系好好安安全全 帶帶 請請您您系系好好安安全全帶帶 介介紹紹各各重重要要按按鍵鍵功功 能能 調(diào)調(diào)節(jié)節(jié)座座椅椅和和外外后后視視鏡鏡的的位位置置 1 MG61 MG6的的駕駕駛駛座座具具有有6 6向向電電動動調(diào)調(diào)節(jié)節(jié)的的功功能能 符符合合人人 體體工工學(xué)學(xué)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì) 坐坐姿姿舒舒適適 視視野野很很好好 2 2 外外后后視視鏡鏡 是是電電動動調(diào)調(diào)節(jié)節(jié)的的 非非常常的的方方便便 手手自自一一體體帶帶撥撥片片換換擋擋 您您看看先先生生我我們們MG6MG6哈哈專專門門配配備備了了手手自自一一體體變變速速器器 方方向向盤盤上上有有撥撥片片換換擋擋功功能能 在在高高速速行行駛駛過過程程中中能能夠夠給給你你帶帶來來無無窮窮 的的駕駕駛駛樂樂趣趣 輕輕松松換換擋擋 隨隨心心駕駕馭馭 天天窗窗操操作作演演示示右右手手操操作作控控制制鍵鍵 MG6MG6采采用用了了一一鍵鍵式式電電動動天天窗窗 操操控控非非常常簡簡便便 輕輕輕輕 一一按按即即可可打打開開頭頭頂頂?shù)牡奶焯齑按?并并且且具具有有兩兩段段式式調(diào)調(diào)節(jié)節(jié) 一一鍵鍵開開啟啟后后 繼繼續(xù)續(xù)觸觸動動開開關(guān)關(guān) 天天窗窗玻玻璃璃板板及及遮遮 陽陽板板可可完完全全收收入入車車身身中中 全全收收式式 最最大大滿滿足足使使 用用者者的的采采光光及及通通風(fēng)風(fēng)需需要要 車車輛輛發(fā)發(fā)動動前前 同同時(shí)時(shí)介介紹紹內(nèi)內(nèi)部部其其它它配配備備 同同時(shí)時(shí) 播播放放音音樂樂 MG6MG6配配備備的的跨跨格格式式多多媒媒體體信信息息交交互互系系統(tǒng)統(tǒng)可可將將各各種種影影 音音設(shè)設(shè)備備通通過過AUX In IPODAUX In IPOD等等多多種種接接口口與與車車載載娛娛樂樂 系系統(tǒng)統(tǒng)相相聯(lián)聯(lián)通通 你你可可以以再再仔仔細(xì)細(xì)瞧瞧瞧瞧 我我們們還還有有8 8個(gè)個(gè)揚(yáng)揚(yáng) 聲聲器器 不不僅僅可可以以在在車車內(nèi)內(nèi)輕輕松松地地欣欣賞賞音音樂樂 更更讓讓您您 猶猶如如身身臨臨其其境境的的感感受受震震撼撼 您您看看 這這里里有有個(gè)個(gè)小小型型 的的隱隱藏藏盒盒 配配備備MP3MP3輸輸入入端端口口 試乘試乘 步步驟驟 具具體體步步驟驟依依經(jīng)經(jīng)銷銷商商 實(shí)實(shí)際際路路況況可可適適當(dāng)當(dāng)調(diào)調(diào)整整 所所 有有步步驟驟必必需需實(shí)實(shí)施施 動動作作話話術(shù)術(shù)選選講講話話術(shù)術(shù)客客戶戶抗抗拒拒抗抗拒拒處處理理 車車輛輛發(fā)發(fā)動動點(diǎn)點(diǎn)火火后后先先熱熱車車 MG6MG6使使用用的的是是1 8T1 8T全全鋁鋁高高效效節(jié)節(jié)能能型型渦渦輪輪增增 壓壓器器發(fā)發(fā)動動機(jī)機(jī) 并并且且配配備備的的是是5 5速速手手自自一一體體 變變速速器器 動動力力輸輸出出非非常常強(qiáng)強(qiáng)勁勁 發(fā)發(fā)動動機(jī)機(jī)噪噪音音大大 MG6MG6的的發(fā)發(fā)動動機(jī)機(jī)聲聲音音是是經(jīng)經(jīng)過過英英國國德德 國國以以及及中中國國的的專專業(yè)業(yè)技技師師調(diào)調(diào)教教出出來來 的的 使使之之配配合合發(fā)發(fā)動動機(jī)機(jī)的的性性能能 讓讓 您您更更能能淋淋漓漓盡盡致致的的體體會會到到它它的的駕駕 駛駛樂樂趣趣 掀掀背背式式轎轎跑跑車車風(fēng)風(fēng)格格 它它 的的聲聲音音就就像像寶寶馬馬 奧奧迪迪TTTT等等跑跑車車 的的發(fā)發(fā)動動機(jī)機(jī)聲聲音音都都是是為為了了配配合合駕駕駛駛 樂樂趣趣而而經(jīng)經(jīng)過過專專業(yè)業(yè)調(diào)調(diào)教教的的一一樣樣 儀儀表表臺臺 向向客客戶戶演演示示儀儀表表臺臺的的操操 作作 在在啟啟動動時(shí)時(shí) 所所有有的的儀儀表表都都會會自自檢檢一一遍遍 感感受受起起步步0 0 4040公公里里稍稍微微加加一一點(diǎn)點(diǎn)兒兒油油門門 我我現(xiàn)現(xiàn)在在稍稍微微踩踩一一下下油油門門提提速速 怎怎么么樣樣 油油 門門反反應(yīng)應(yīng)比比較較靈靈敏敏的的 提提速速挺挺快快的的吧吧 直直線線加加速速和和緊緊急急制制動動 加加速速時(shí)時(shí)油油門門踩踩踏踏要要迅迅速速 換換擋擋動動作作要要干干凈凈利利索索 到到達(dá)達(dá)100km100km時(shí)時(shí) 立立即即收收 掉掉油油門門 雙雙手手緊緊握握方方向向 盤盤9 9點(diǎn)點(diǎn) 3 3點(diǎn)點(diǎn)位位置置 確確保?？涂?戶戶已已經(jīng)經(jīng)系系好好安安全全帶帶后后 大大力力制制動動 制制動動前前 再再 必必須須提提醒醒客客戶戶做做好好準(zhǔn)準(zhǔn)備備 緊緊拉拉扶扶手手 接接下下來來我我們們體體驗(yàn)驗(yàn)一一下下車車輛輛的的直直線線加加速速和和緊緊 急急制制動動性性能能 MG6MG6采采用用超超大大尺尺寸寸前前后后四四輪輪 通通風(fēng)風(fēng)盤盤式式制制動動配配合合BABA剎剎車車輔輔助助系系統(tǒng)統(tǒng) 所所以以 我我們們的的制制動動性性能能特特別別優(yōu)優(yōu)越越 試乘試乘 步步驟驟 具具體體步步驟驟依依經(jīng)經(jīng)銷銷商商 實(shí)實(shí)際際路路況況可可適適當(dāng)當(dāng)調(diào)調(diào)整整 所所 有有步步驟驟必必需需實(shí)實(shí)施施 動動作作話話術(shù)術(shù)選選講講話話術(shù)術(shù)客客戶戶抗抗拒拒抗抗拒拒處處理理 0 1000 100公公里里加加速速 正正常常加加速速 起起步步至至 100KM H100KM H 您您看看我我們們從從0 0到到100100碼碼僅僅需需9 79 7秒秒 相相信信您您 已已經(jīng)經(jīng)充充分分體體會會到到了了我我們們MG6MG6的的澎澎湃湃動動力力了了 吧吧 感感覺覺發(fā)發(fā)動動機(jī)機(jī)聲聲音音 有有點(diǎn)點(diǎn)響響 MG6MG6采采用用1 8T1 8T排排量量的的全全鋁鋁發(fā)發(fā)動動機(jī)機(jī) 和和其其它它采采用用鑄鑄鐵鐵的的發(fā)發(fā)動動機(jī)機(jī)相相比比 有有重重量量更更輕輕 更更加加耐耐用用等等特特點(diǎn)點(diǎn) 所所以以材材質(zhì)質(zhì)不不同同發(fā)發(fā)動動機(jī)機(jī)聲聲音音也也不不一一 樣樣 遇遇到到紅紅燈燈停停車車把把排排擋擋掛掛入入N N檔檔 遇遇到到紅紅燈燈停停車車時(shí)時(shí) 短短暫暫停停車車 把把排排擋擋掛掛入入N N 檔檔 這這樣樣更更省省油油 體體驗(yàn)驗(yàn)過過彎彎 提提前前告告知知前前方方100M100M處處有有 彎彎道道 我我們們這這車車具具有有良良好好的的操操控控性性 前前面面的的一一段段 彎彎道道路路況況正正好好得得以以充充分分體體現(xiàn)現(xiàn) 總總的的來來說說 操操作作性性能能非非常常好好 助助力力轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向向力力量量適適中中 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向向精精準(zhǔn)準(zhǔn) 路路感感清清晰晰 接接下下來來您您可可以以親親 自自試試一一下下了了 懸懸掛掛太太硬硬 由由于于我我們們MG6MG6是是掀掀背背式式轎轎跑跑車車風(fēng)風(fēng) 格格 更更注注重重于于駕駕駛駛操操控控性性和和駕駕駛駛 樂樂趣趣 若若減減震震太太軟軟 高高速速過過彎彎穩(wěn)穩(wěn) 定定性性差差 側(cè)側(cè)傾傾大大 影影響響安安全全 停停車車前前感感受受剎剎車車減減速速性性能能 減減速速踩踩下下剎剎車車 剎剎車車時(shí)時(shí) 整整車車前前后后基基本本保保持持平平穩(wěn)穩(wěn) 在在保保證證安安全全性性的的同同時(shí)時(shí)也也 盡盡可可能能地地保保持持良良好好的的舒舒 適適性性 X X先先生生 我我現(xiàn)現(xiàn)在在要要減減速速停停車車了了 你你感感覺覺一一 下下 有有沒沒有有前前沖沖的的感感覺覺 引引導(dǎo)導(dǎo)客客戶戶回回答答 不不是是很很明明顯顯 試乘試乘 步步驟驟 具具體體步步驟驟依依經(jīng)經(jīng)銷銷商商 實(shí)實(shí)際際路路況況可可適適當(dāng)當(dāng)調(diào)調(diào)整整 所所 有有步步驟驟必必需需實(shí)實(shí)施施 動動作作話話術(shù)術(shù)選選講講話話術(shù)術(shù)客客戶戶抗抗拒拒抗抗拒拒處處理理 停停車車靠靠邊邊停停車車 拉拉手手剎剎車車 換換手手 1515秒秒 注注意意車車鑰鑰匙匙始始終終掌掌握握在在 自自己己的的手手中中 現(xiàn)現(xiàn)在在我我們們換換手手 請請您您稍稍等等 我我來來為為您您開開車車 門門 現(xiàn)現(xiàn)在在您您可可以以親親自自駕駕駛駛MG6MG6了了 開開門門請請 注注意意安安全全 試駕準(zhǔn)備試駕準(zhǔn)備 步步驟驟動動作作話話術(shù)術(shù)選選講講話話術(shù)術(shù)客客戶戶抗抗拒拒客客戶戶抗抗拒拒處處理理 客客戶戶上上車車 站站在在車車旁旁等等待待客客戶戶過過來來 請請客客 戶戶入入坐坐 半半蹲蹲協(xié)協(xié)助助客客戶戶調(diào)調(diào)整整座座 椅椅及及方方向向盤盤 輕輕輕輕關(guān)關(guān)上上客客戶戶側(cè)側(cè) 車車門門 您您稍稍等等一一下下 關(guān)關(guān)門門請請當(dāng)當(dāng) 心心 銷銷售售顧顧問問上上車車 從從車車頭頭迅迅速速繞繞過過去去 進(jìn)進(jìn)入入副副駕駕 駛駛座座 MG6MG6駕駕駛駛座座具具有有6 6向向電電動動 調(diào)調(diào)節(jié)節(jié) 符符合合人人體體工工學(xué)學(xué)設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì) 座座姿姿舒舒適適 包包裹裹性性 很很強(qiáng)強(qiáng) 來來我我為為您您調(diào)調(diào)整整一一 下下吧吧 調(diào)調(diào)節(jié)節(jié)方方向向盤盤 后后視視鏡鏡 座座椅椅 人人體體工工程程式式座座椅椅 符符和和人人 體體工工程程學(xué)學(xué)原原理理設(shè)設(shè)計(jì)計(jì) 寬寬大大 舒舒適適 貼貼身身感感極極強(qiáng)強(qiáng) 請請客客戶戶系系上上安安全全 帶帶和和調(diào)調(diào)整整內(nèi)內(nèi)外外后后 視視鏡鏡 指指明明安安全全帶帶位位置置 當(dāng)當(dāng)客客戶戶系系好好 安安全全帶帶后后 將將鑰鑰匙匙遞遞給給客客戶戶 但但不不要要起起步步 我我們們MG6MG6配配備備的的是是三三點(diǎn)點(diǎn) 式式燃燃爆爆式式預(yù)預(yù)張張緊緊安安全全帶帶 你你也也可可以以輕輕松松調(diào)調(diào)節(jié)節(jié)它它 的的高高度度 有有效效提提升升了了乘乘 坐坐人人員員的的安安全全 演演示示車車門門未未關(guān)關(guān) 手手剎剎車車未未關(guān)關(guān)報(bào)報(bào)警警 演演示示功功能能 駕駕駛駛員員信信息息中中心心會會提提醒醒駕駕 駛駛座座車車門門未未關(guān)關(guān) 手手剎剎車車未未 關(guān)關(guān)等等信信息息 確確保保您您行行車車安安 全全 試駕試駕 步步驟驟 具具體體步步驟驟依依經(jīng)經(jīng)銷銷商商實(shí)實(shí) 際際路路況況可可適適當(dāng)當(dāng)調(diào)調(diào)整整 所所有有步步 驟驟必必需需實(shí)實(shí)施施 動動作作話話術(shù)術(shù)客客戶戶抗抗拒拒抗抗拒拒處處理理 體體驗(yàn)驗(yàn)起起步步 0 0 4040公公里里 關(guān)關(guān)注注客客戶戶掛掛擋擋的的手手勢勢和和掛掛入入的的檔檔位位 防防止止 誤誤操操作作 由由于于您您對對新新車車操操控控不不熟熟悉悉 行行駛駛中中不不要要急急加加 速速 您您試試一一下下 掛掛入入D D檔檔 輕輕踩踩油油門門 慢慢慢慢 加加速速 直直線線加加速速和和緊緊急急制制動動 提提醒醒客客戶戶加加速速時(shí)時(shí)油油門門踩踩踏踏要要迅迅速速 換換擋擋動動 作作要要干干凈凈利利索索 到到達(dá)達(dá)60km60km時(shí)時(shí) 立立即即收收掉掉油油 門門 雙雙手手緊緊握握方方向向盤盤9 9點(diǎn)點(diǎn) 3 3點(diǎn)點(diǎn)位位置置 大大力力 制制動動 制制動動前前 必必須須提提醒醒車車上上乘乘員員做做好好準(zhǔn)準(zhǔn) 備備 制制動動直直到到停停止止 您您看看 我我們們MG6MG6的的加加速速性性和和制制動動性性還還滿滿足足您您的的 要要求求吧吧 ABSABS項(xiàng)項(xiàng)目目體體驗(yàn)驗(yàn) 加加速速時(shí)時(shí)油油門門踩踩踏踏要要迅迅速速 到到達(dá)達(dá)標(biāo)標(biāo)定定車車速速時(shí)時(shí) 雙雙手手握握緊緊方方向向盤盤9 9點(diǎn)點(diǎn) 3 3點(diǎn)點(diǎn)位位置置 猛猛踏踏制制 動動踏踏板板 同同時(shí)時(shí)向向可可以以躲躲避避的的通通道道轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向向 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 向向時(shí)時(shí)依依然然踩踩死死剎剎車車 不不要要被被ABSABS啟啟動動時(shí)時(shí)的的 踏踏板板反反彈彈力力所所影影響響 以以避避開開前前方方障障礙礙 您您剛剛才才可可以以感感受受到到我我們們的的ABSABS的的踏踏板板反反彈彈力力吧吧 ABSABS能能夠夠?yàn)闉槟崽峁┕┖芎芎煤玫牡陌舶踩１ＷC證 是是吧吧 強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)MG6MG6配配備備了了九九位位一一體體的的車車身身安安全全系系統(tǒng)統(tǒng) 體體驗(yàn)驗(yàn)直直道道加加速速 提提前前告告知知前前方方路路況況可可以以進(jìn)進(jìn)行行加加速速 可可加加速速 到到6060公公里里 前前面面100100米米處處有有一一段段直直道道 加加速速到到6060公公里里 體體 驗(yàn)驗(yàn)高高速速加加速速感感覺覺 為為了了安安全全因因素素考考慮慮 同同時(shí)時(shí)前前方方 有有限限速速攝攝像像頭頭 因因此此請請將將車車速速 控控制制在在60KM H60KM H 體體驗(yàn)驗(yàn)過過彎彎提提前前告告知知前前方方100M100M處處有有彎彎道道 前前面面是是彎彎道道 您您可可以以保保持持40km h40km h的的速速度度過過彎彎 試試一一下下 體體驗(yàn)驗(yàn)一一下下我我們們良良好好的的操操控控性性 遇遇到到紅紅燈燈停停車車提提醒醒客客戶戶把把排排擋擋掛掛入入N N檔檔 X X先先生生 一一般般我我們們會會建建議議自自動動擋擋的的車車主主 在在等等 候候綠綠燈燈時(shí)時(shí)間間較較長長的的時(shí)時(shí)候候 最最好好將將排排擋擋推推到到N N擋擋 或或P P擋擋 第第一一省省油油 第第二二保保護(hù)護(hù)變變速速箱箱 好好像像現(xiàn)現(xiàn)在在停停在在這這里里車車有有些些 抖抖動動 在在D D擋擋如如果果長長時(shí)時(shí)間間停停車車 變變速速箱箱 油油相相互互沖沖擊擊的的力力量量會會比比較較劇劇烈烈 油油溫溫會會逐逐漸漸升升高高 原原理理 液液力力 變變矩矩器器中中的的主主動動輪輪飛飛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 而而從從 動動輪輪不不轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 形形成成液液壓壓油油沖沖擊擊波波 沖沖擊擊力力量量很很大大 這這樣樣會會讓讓變變速速 油油溫溫較較高高而而加加速速老老化化 增增加加客客 戶戶的的維維護(hù)護(hù)費(fèi)費(fèi)用用 試駕試駕 感感受受剎剎車車性性能能減減速速踩踩下下剎剎車車 X X先先生生 前前方方快快到到展展廳廳了了 現(xiàn)現(xiàn)在在試試一一下下剎剎車車減減 速速 制制動動很很靈靈敏敏吧吧 停停車車掛掛入入P P檔檔提提醒醒客客戶戶把把排排擋擋掛掛入入P P檔檔 拉拉好好手手剎剎 好好 先先生生 我我們們的的試試駕駕活活動動就就到到此此圓圓滿滿結(jié)結(jié)束束 稍稍后后隨隨我我進(jìn)進(jìn)展展廳廳后后再再幫幫我我們們填填寫寫一一下下試試乘乘 試試駕駕信信息息反反饋饋表表 這這次次試試駕駕感感覺覺還還不不錯(cuò)錯(cuò)吧吧 總結(jié)總結(jié) 步步驟驟動動作作話話術(shù)術(shù)選選講講話話術(shù)術(shù)客客戶戶抗抗拒拒抗抗拒拒處處理理 請請客客戶戶下下車車 銷銷售售顧顧問問應(yīng)應(yīng)首首先先下下車車 主主動動替替客客 戶戶開開車車門門 防防止止客客人人頭頭部部碰碰到到車車 門門等等 提提醒醒客客戶戶確確認(rèn)認(rèn)無無東東西西遺遺忘忘 在在車車內(nèi)內(nèi) 把把車車停停入入專專用用停停車車區(qū)區(qū) 請請您您再再次次觀觀賞賞一一下下我我們們MG6MG6 然然后后到到洽洽 談?wù)勛雷佬菪菹⑾⒁灰幌孪?喝喝點(diǎn)點(diǎn)飲飲料料 不不要要遺遺忘忘隨隨 身身物物品品 如如果果您您不不介介意意 的的話話 我我們們可可 以以和和新新車車合合一一 個(gè)個(gè)影影 稍稍后后我我 會會發(fā)發(fā)給給您您 您您 看看可可以以嗎嗎 引引導(dǎo)導(dǎo)客客戶戶回回洽洽談?wù)勛雷廊肴?座座途途中中 陪陪同同顧顧客客回回到到洽洽談?wù)勛雷?由由于于場場地地的的限限制制 MG6MG6的的表表現(xiàn)現(xiàn)還還不不能能夠夠 很很好好地地體體現(xiàn)現(xiàn)出出來來 MG6MG6操操控控性性及及加加速速性性 都都相相當(dāng)當(dāng)?shù)牡牟徊诲e(cuò)錯(cuò) 乘乘坐坐感感受受也也很很舒舒適適 我我 相相信信 您您今今天天試試駕駕肯肯