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法律部績(jī)效考核目標(biāo)視角權(quán)重KPI關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算方法數(shù)據(jù)來源KPI權(quán)重得分財(cái)務(wù)30%辦案費(fèi)用 %辦案總費(fèi)用/涉案金額會(huì)計(jì)部10%辦案有效性 %辦案總費(fèi)用/通過法律手段為公司獲取的款項(xiàng)和減少的損失額會(huì)計(jì)部10%部門預(yù)算費(fèi)用執(zhí)行情況小于預(yù)算會(huì)計(jì)部10%內(nèi)部流程45%法律事務(wù)處理的及時(shí)性1次/季季度檢查報(bào)告法律部10%為董事會(huì)和秘書處提供法律支持和進(jìn)行相關(guān)的法律事務(wù)處理董事會(huì)秘書處反饋評(píng)估董事會(huì)秘書處10%11.1公司各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況%相關(guān)部門的檢查評(píng)估人力資源部5%公司卡1客戶15%法律支持工作的內(nèi)部客戶滿意度80%客戶調(diào)查問卷人力資源部5%公司卡1與法院、檢察院溝通、協(xié)調(diào)2次/月相關(guān)記錄法律部5%公司卡3與律事事務(wù)所溝通、協(xié)調(diào)2次/月相關(guān)記錄法律部5%公司卡3創(chuàng)新學(xué)習(xí)10%參加培訓(xùn)的時(shí)間40小時(shí)/年參加專業(yè)培訓(xùn)的時(shí)間人力資源部4%公司卡3新的法律、法規(guī)的總結(jié)、掌握和下發(fā)2次/年相關(guān)記錄法律部3%公司卡3典型案例匯總、學(xué)習(xí)與下發(fā)交流2次/年相關(guān)記錄法律部3%公司卡3合計(jì)得分超出標(biāo)準(zhǔn)(5分) 達(dá)標(biāo)(4分) 標(biāo)準(zhǔn)的80%分) 低于標(biāo)準(zhǔn)的80% (2分)主管副總反饋卡 (公司卡4) 公司及項(xiàng)目合同管理制度的完善和監(jiān)控 (監(jiān)事會(huì)評(píng)估、管理層評(píng)估)被評(píng)估人: 評(píng)估人: 評(píng)估時(shí)間: 公司及項(xiàng)目合同管理制度的完善和監(jiān)控A非常滿意(5分)B基本滿意(4分)C尚可(3分)D不太滿意(2分)E不滿意(1分)1制度的完善性2制度的靈活性3制度監(jiān)督執(zhí)行的有效性平均得分 內(nèi)部客戶調(diào)查問卷(公司卡1) 內(nèi)部客戶對(duì)本部門法律支持工作的滿意度 (公司各部門) 對(duì)公司各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況 (公司各部門)被評(píng)部門: 評(píng)估部門: 評(píng)估時(shí)間:一、內(nèi)部客戶對(duì)本部門的服務(wù)態(tài)度滿意度 A非常滿意(5分)B基本滿意(4分)C尚可(3分)D不太滿意(2分)E不滿意(1分)1工作范圍內(nèi)與合作者相處程度2解決問題的積極性、主動(dòng)性、工作靈活性3工作的紀(jì)律性平均得分工作改進(jìn)建議二、對(duì)本部門各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況 工作改進(jìn)建議業(yè)務(wù)培訓(xùn)、交流、外訪記錄卡(公司卡3) 部門人員的培訓(xùn)時(shí)間 與法院、檢察院溝通、協(xié)調(diào) 與律事事務(wù)所溝通、協(xié)調(diào) 新的法律、法規(guī)的總結(jié)、掌握和下發(fā)典型案例匯總、學(xué)習(xí)與下發(fā)交流部門: 記錄者:事件(培訓(xùn)、交流、外訪)時(shí)間地點(diǎn)參與人員基本內(nèi)容1234董事會(huì)秘書處評(píng)估反饋表(表11.1)被評(píng)估部門:法律部 評(píng)估部門: 董事會(huì)秘書處 評(píng)估時(shí)間: A非常滿意(5分)B基本滿意(4分)C尚可(3分)D不太滿意(2分)E不滿意(1分)1相關(guān)支持工作的
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