POLYCOM-終端HDX-產(chǎn)品培訓(xùn)(初始化設(shè)置).ppt

HDX終端初始化設(shè)置 遙控器的使用 初始化設(shè)置1 語言 選擇中文 初始化設(shè)置2 歡迎 初始化設(shè)置3 國家 初始化設(shè)置4 系統(tǒng)名 輸入系統(tǒng)名 初始化設(shè)置5 LAN屬性 默認(rèn)自動獲得IP地址 可選擇手動輸入連接到LAN 初始化設(shè)置6 安全 默認(rèn)密碼是系統(tǒng)序列號 建議刪除或修改不要選 訪問系統(tǒng)必須登陸 初始化設(shè)置7 注冊 取消注冊 把 去掉 初始化設(shè)置8 重啟 初始化設(shè)置9 完成 HDX終端基本設(shè)置介紹 呼叫設(shè)置 系統(tǒng) 管理設(shè)置 常規(guī)設(shè)置 系統(tǒng)設(shè)置 呼叫設(shè)置最長通話時間 刪掉 不限制通話時間自動應(yīng)答 是 主屏幕設(shè)置 系統(tǒng) 管理設(shè)置 常規(guī)設(shè)置 主屏幕設(shè)置通話質(zhì)量 網(wǎng)絡(luò)配置1 系統(tǒng) 管理設(shè)置 LAN屬性在此可修改系統(tǒng)IP網(wǎng)絡(luò)設(shè)置 網(wǎng)絡(luò)配置2 系統(tǒng) 管理設(shè)置 網(wǎng)絡(luò) IP H 323設(shè)置在此可設(shè)置網(wǎng)閘 攝像機(jī)設(shè)置 系統(tǒng) 管理設(shè)置 攝像機(jī)設(shè)置攝像機(jī)輸入的相關(guān)信息 攝像機(jī)設(shè)置 如果室內(nèi)光照嚴(yán)重不足 建議打開 逆光補(bǔ)償 監(jiān)視器設(shè)置 系統(tǒng) 管理設(shè)置 監(jiān)視器選擇視頻輸出的相關(guān)信息 視頻格式和顯示比例如果只接了一路視頻輸出 建議打開 雙監(jiān)視器仿真 通過遙控器改變視頻接口 將遙控器對準(zhǔn)攝像頭長按 顯示 鍵5秒液晶屏顯示接口類型 S Video 色差 DVI VGA等 按上下鍵選擇需要的接口按向右鍵確認(rèn)選擇 音頻設(shè)置 系統(tǒng) 管理設(shè)置 音頻 音頻設(shè)置 啟用立體聲 系統(tǒng) 管理設(shè)置 音頻 立體聲設(shè)置 位置 系統(tǒng) 管理設(shè)置 常規(guī)設(shè)置 位置關(guān)閉時間服務(wù)器 HDX終端基本日常使用 察看警告 主頁 警告需要引起注意的項(xiàng)目 用紅色箭頭表示 察看系統(tǒng)信息 系統(tǒng) 系統(tǒng)信息 發(fā)起呼叫 掛斷呼叫 呼叫 在主頁上輸入對方IP地址 選擇通話質(zhì)量和呼叫方式 或者從目錄中找到呼叫對象 按綠色呼叫鍵掛斷 按紅色掛斷鍵 應(yīng)答 遠(yuǎn)端呼叫本地呼叫設(shè)置中的自動應(yīng)答功能打開時 會自動與對方建立連接自動應(yīng)答未打開時 需手動應(yīng)答 建立連接 選擇近端站點(diǎn)或遠(yuǎn)端站點(diǎn)攝像機(jī)如果正在通話中 按近端或遠(yuǎn)端以選擇近端站點(diǎn)或遠(yuǎn)端站點(diǎn)攝像機(jī)或者其他視頻源 屏幕上的圖標(biāo)指示可以選擇的視頻源 使用遙控器調(diào)整攝像機(jī)按近端或遠(yuǎn)端以選擇近端站點(diǎn)或遠(yuǎn)端站點(diǎn)攝像機(jī) 按遙控器上的箭頭按鈕 將攝像機(jī)向上 下 左或右移動 按變焦來拉遠(yuǎn)或拉近 控制和調(diào)整攝像機(jī) 選擇視頻源 按遙控器上的攝像機(jī) 然后按您要在近端或遠(yuǎn)端站點(diǎn)選擇的攝像機(jī)或視頻源的編號 例如 按1可以選擇主攝像機(jī) 屏幕上將顯示來自所選的攝像機(jī)或視頻源的圖像 使用攝像機(jī)預(yù)設(shè) 存儲預(yù)置鏡頭位將鏡頭移動到目標(biāo)位置 調(diào)整焦距和角度 按遙控器位置預(yù)設(shè)鍵 屏幕顯示提示信息長按遙控器數(shù)字鍵的0 9設(shè)置前10個預(yù)設(shè)位 要想設(shè)置10 99的預(yù)設(shè)位先快速點(diǎn)擊第一個數(shù)字 再長按第二個數(shù)字 如設(shè)置23預(yù)設(shè)位 短按2 長按3 預(yù)設(shè)位設(shè)置正確后 屏幕下方會出現(xiàn)文字提示 調(diào)用預(yù)置鏡頭位直接點(diǎn)擊遙控器數(shù)字鍵的0 9 調(diào)用相關(guān)預(yù)設(shè)位 連續(xù)點(diǎn)擊2個數(shù)字可調(diào)用10 99的鏡頭位 麥克風(fēng)靜音按遙控器上的靜音 或按麥克風(fēng)上的以將呼叫靜音 屏幕左下角會顯示本地MIC關(guān)閉的圖標(biāo) MIC上的紅燈亮起時 表明MIC在靜音狀態(tài) 此時視頻終端將不接受包括調(diào)音臺等任何外部音頻輸入 麥克風(fēng)取消靜音當(dāng)視頻終端處于靜音狀態(tài)中 按遙控器上的靜音 或按麥克風(fēng)上的以取消靜音 此時麥克風(fēng)的紅燈將熄滅 麥克風(fēng)操作 調(diào)整音量要對音量大小進(jìn)行調(diào)整 按遙控器聲音按鍵 顯示屏上將顯示當(dāng)前的音量等級 注意 建議在初次安裝時將音量調(diào)整到適當(dāng)?shù)奈恢?今后不再調(diào)整此功能 而通過電視機(jī)或調(diào)音臺等設(shè)備調(diào)節(jié)音量 調(diào)整音量大小 發(fā)送雙流 把PC或錄放機(jī)或DVD播放器與系統(tǒng)相連 按遙控器內(nèi)容鍵 向其他與會方發(fā)送雙流 如果畫面提示不支持當(dāng)前分辨率 請調(diào)整PC的顯示設(shè)置 按遙控器內(nèi)容鍵 停止發(fā)送雙流 HDX終端診斷功能介紹 診斷信息菜單內(nèi)容 系統(tǒng) 診斷 系統(tǒng)狀態(tài)信息 系統(tǒng) 診斷 系統(tǒng)狀態(tài)檢測終端每個模塊是否正常 報錯的項(xiàng)目以紅色箭頭表示 呼叫統(tǒng)計信息 系統(tǒng) 診斷 呼叫統(tǒng)計顯示當(dāng)前呼叫的統(tǒng)計數(shù)據(jù)也可通過遙控器上的幫助鍵來顯示 網(wǎng)絡(luò)診斷信息1 系統(tǒng) 診斷 網(wǎng)絡(luò) 近端回路近端回路 測試內(nèi)部音頻編碼器和解碼器 外部麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器 內(nèi)部視頻編碼器和解碼器以及外部攝像機(jī)和監(jiān)視器 監(jiān)視器1顯示在呼叫過程中發(fā)送到遠(yuǎn)端站點(diǎn)的視頻 并播放發(fā)送到遠(yuǎn)端站點(diǎn)的音頻 網(wǎng)絡(luò)診斷信息2 系統(tǒng) 診斷 網(wǎng)絡(luò) PINGPING 測試系統(tǒng)是否能夠與指定的遠(yuǎn)端IP地址建立聯(lián)系 PING返回簡短的Internet控制信息協(xié)議結(jié)果 只有當(dāng)遠(yuǎn)端站點(diǎn)配置為使用H 323時 它才會返回H 323信息 只有當(dāng)遠(yuǎn)端站點(diǎn)配置為使用SIP時 它才會返回SIP信息 網(wǎng)絡(luò)診斷信息3 系統(tǒng) 診斷 網(wǎng)絡(luò) 路徑檢測路徑檢測 測試本地系統(tǒng)和輸入的IP地址之間的傳遞路徑 如果測試成功 PolycomHDX系統(tǒng)將列出該系統(tǒng)與輸入的IP地址之間的中繼段數(shù) 視頻診斷信息 系統(tǒng) 診斷 視頻該項(xiàng)測試可以查看顯示設(shè)備顏色是否純正 揚(yáng)聲器診斷信息 系統(tǒng) 診斷 音頻 揚(yáng)聲器測試該項(xiàng)功能主要用戶測試終端的發(fā)音系統(tǒng) 如果有音頻發(fā)出 說明終端的音頻輸出沒問題 音頻指示器診斷信息 系統(tǒng) 診斷 音頻 音頻指示器該項(xiàng)功能主要用戶測試終端的音頻輸入系統(tǒng) 如果有綠色動態(tài)橫條 說明終端的音頻輸入沒問題 當(dāng)終端在呼叫狀態(tài)中 還可以診斷遠(yuǎn)端會場是否有聲音傳送過來 系統(tǒng)重設(shè) 系統(tǒng) 診斷 系統(tǒng)重設(shè)輸入系統(tǒng)的14位序列號 選擇 系統(tǒng)重設(shè)大小寫通用 按 鍵盤 輸入字母 或連續(xù)按鍵直到需要的字母出現(xiàn)當(dāng)終端出現(xiàn)故障或是配置出問題時 可以通過系統(tǒng)重設(shè)功能恢復(fù)終端原始設(shè)置 然后重新設(shè)置各項(xiàng)參數(shù) HDX終端日常使用注意 采用帶有遮光布的窗簾 減少室外光線對會議的影響 最好能杜絕自然光 采用人造光 室內(nèi)光線的亮度要夠 一般要達(dá)到500 800流明 設(shè)備的鏡頭不能擺放在逆光的位置 盡量移動鏡頭到不逆光的位置 攝像頭的高度在1 5 1 8米左右 與人眼基本齊平 MIC的擺放要注意 不能靠近有聲音輸出的設(shè)備 如電視機(jī)的音箱 或有噪聲發(fā)出的設(shè)備 如室內(nèi)的空調(diào)旁 會議室布局建議 會場秩序注意事項(xiàng) 會議過程中 不需要發(fā)言的會場要主動將本地會場的MIC關(guān)閉 保證會場安靜 當(dāng)需要發(fā)言時要及時打開MIC 會議過程中 需要發(fā)言討論時 先打開MIC向主會場提出請求 得到同意后再繼續(xù)發(fā)言 否則請繼續(xù)保持靜音 發(fā)言時 要一個人一個人的發(fā)言 不要多人同時講話 因?yàn)槿騇IC會把所有人的聲音混合 遠(yuǎn)端聽到的聲音會非常嘈雜 聽不清具體說話內(nèi)容 在會議進(jìn)行過程中 盡量控制會場噪音 不要在會場中隨意走動 MIC發(fā)言注意事項(xiàng) 發(fā)言時 不必手持MIC 距MIC0 5 2m以內(nèi)為佳 會議開始前 應(yīng)固定好MIC的位置 MIC盡量遠(yuǎn)離有噪音發(fā)出的設(shè)備 并且盡量使發(fā)言人能正對MIC 這樣采集的聲音質(zhì)量更高 聲音效果更好 會議過程中 特別是本地有人發(fā)言時盡量不要移動MIC 因?yàn)镻olycom的全向MIC靈敏度很高 發(fā)言時移動MIC會出現(xiàn)很大的噪音 視頻會議日常使用注意事項(xiàng) 會議開始前 應(yīng)調(diào)整好鏡頭擺放位置 設(shè)定好鏡頭的預(yù)置位 鏡頭不要擺放在逆光的位置 會議過程中 盡量不要在鏡頭前來回走動 不要經(jīng)常搖控鏡頭轉(zhuǎn)動 會議過程中 如果出現(xiàn)無故斷會等的情況 不要立即用遙控器呼叫其他會場 應(yīng)立即打電話與主會場的操作人員聯(lián)系 等待主會場的操作 不需要發(fā)送雙流的會場不要將PC連接到設(shè)備上 視頻會議日常維護(hù)注意事項(xiàng) 設(shè)備應(yīng)放置在固定位置 盡量避免移動和插拔接線 設(shè)備的系統(tǒng)設(shè)置已調(diào)好 不要隨意更改 開會時應(yīng)盡量避免使用遠(yuǎn)端攝像機(jī)控制 嚴(yán)禁帶電插拔任何連接線 嚴(yán)禁帶電清潔和維護(hù)設(shè)備 嚴(yán)禁用手轉(zhuǎn)動鏡頭 嚴(yán)禁震動和擠壓設(shè)備 特別是鏡頭 嚴(yán)禁隨意拆卸設(shè)備 嚴(yán)禁煙火 曝曬 設(shè)備用畢將攝像機(jī)鏡頭蓋上 HDX終端高級功能介紹 發(fā)出多點(diǎn)呼叫 在通話過程中 按綠色呼叫鍵 呼叫另外一個站點(diǎn) 通過系統(tǒng)的內(nèi)置MCU召開多點(diǎn)會議 可能需要輸入多點(diǎn)選項(xiàng)密鑰 可以使用PathNavigator的 即時會議 功能 向包括發(fā)出呼叫的站點(diǎn)在內(nèi)的最多10個站點(diǎn)發(fā)出多點(diǎn)呼叫 需PathNavigator支持 在目錄中創(chuàng)建并呼叫一個多站點(diǎn)條目 或者同時向多個其它站點(diǎn)發(fā)出呼叫 雙顯 系統(tǒng) 管理設(shè)置 監(jiān)視器設(shè)置 監(jiān)視器2 的分辨率和視頻格式 顯示內(nèi)容 把顯示設(shè)備接到終端的第2路視頻輸出 會議過程中 默認(rèn)第1路顯示遠(yuǎn)端畫面 第2路顯示本地畫面 如果發(fā)送雙流 則第1路顯示雙流畫面 第2路顯示遠(yuǎn)端畫面 監(jiān)視器3 POLYCOM終端的第3路視頻輸出 默認(rèn)為VCR錄制源 視頻 如果啟用了遠(yuǎn)端 則錄制的視頻將切換到當(dāng)前遠(yuǎn)端揚(yáng)聲器 如果同時啟用了近端和遠(yuǎn)端 則錄制的視頻將根據(jù)當(dāng)前揚(yáng)聲器在近端和遠(yuǎn)端之間進(jìn)行切換 如果啟用了內(nèi)容 則錄制通話期間發(fā)送的所有內(nèi)容 音頻 遠(yuǎn)端和本地會場的音頻混合后輸出 雙顯仿真 監(jiān)視器1選擇了 雙監(jiān)視器仿真 并將監(jiān)視器2關(guān)閉后 可以在一個顯示設(shè)備上顯示出以下的畫面結(jié)構(gòu) 各畫面結(jié)構(gòu)之間通過遙控器的畫中畫按鈕進(jìn)行切換 模擬電話接入 把房間內(nèi)的PSTN電話線接到主機(jī)的模擬電話端口系統(tǒng) 管理設(shè)置 網(wǎng)絡(luò) 電話語音 輸入本地電話號碼進(jìn)行模擬電話呼叫 選項(xiàng) 從Polycom獲得Linsence 與系統(tǒng)序列號一起到Polycom網(wǎng)站注冊 獲得key系統(tǒng) 管理設(shè)置 常規(guī)設(shè)置 選項(xiàng) 輸入key 通過選項(xiàng)擴(kuò)展系統(tǒng)的功能 WEB訪問終端 使用PolycomHDXWeb界面執(zhí)行可在本地系統(tǒng)中執(zhí)行的大多數(shù)呼叫和配置任務(wù) 在計算機(jī)上 打開Web瀏覽器 在瀏覽器地址欄中 輸入系統(tǒng)的主機(jī)名或IP地址 例如http 192 168 0 83 以訪問PolycomHDXWeb界面 如果系統(tǒng)上啟用了安全模式 您必須使用安全的HTTPS訪問 例如https 192 168 0 83 在出現(xiàn)的安全對話框中 單擊是 如果出現(xiàn)提示 請輸入admin作為用戶名 并輸入遠(yuǎn)程訪問密碼 串行口設(shè)置 系統(tǒng) 管理設(shè)置 常規(guī)設(shè)置 串行口RS232模式 指定用于串行口的模式 可用設(shè)置取決于PolycomHDX系統(tǒng)型號 波特率 奇偶校驗(yàn) 數(shù)據(jù)位 停止位 設(shè)置為與串行設(shè)備上的設(shè)置相同的值 攝像機(jī)控制 指定將RS 232模式設(shè)置為攝像機(jī)PTZ時要控制的攝像機(jī) 遙控器通道 遙控器默認(rèn)的信道設(shè)置為3 如果將遙控器設(shè)置為通道3 則它可以控制設(shè)置為任何通道ID的PolycomHDX系統(tǒng) 設(shè)置方法 在終端設(shè)置中 進(jìn)入 管理設(shè)置 常規(guī)設(shè)置 系統(tǒng)設(shè)置 遙控器 設(shè)置通道ID 擋住遙控器紅外信號的發(fā)射方向 并按住 選項(xiàng) 按鈕持續(xù)5秒鐘 按一次下鍵頭到設(shè)置ID 按 右 更改設(shè)置 按 上 或 下 選擇在系統(tǒng)上配置的通道ID 按 右 選擇新設(shè)置 調(diào)整攝像機(jī)的亮度 黑電平或色彩飽和度 確保已接通并喚醒系統(tǒng)和攝像機(jī) 在計算機(jī)上 打開Web瀏覽器 在瀏覽器地址欄中 輸入系統(tǒng)的IP地址 例如http 192 168 0 83 以訪問PolycomHDX界面 進(jìn)入管理設(shè)置 攝像機(jī) 如果相應(yīng)攝像機(jī)的型號未設(shè)為PolycomEagleEyeHD 請單擊 檢測攝像機(jī) 單擊高級 選擇亮度 黑電平和色彩飽和度的值 單擊更新 POC介紹 使用PolycomPeopleonContent 選項(xiàng)可以將自己顯示在共享的內(nèi)容的頂部 其作用類似于電視上的天氣預(yù)報 POC要求使用綠色或藍(lán)色的屏幕或拋光畫面創(chuàng)建平滑 一致的背景色 請確保背景沒有陰影或高光 并確保背景和演示者的光照效果良好 POC操作步驟 啟用PeopleonContent選項(xiàng)密鑰 系統(tǒng) 管理設(shè)置 常規(guī)設(shè)置 選項(xiàng) 輸入PeopleonContent選項(xiàng)密鑰 配置和校準(zhǔn)PeopleonContent的系統(tǒng) 系統(tǒng) 管理設(shè)置 攝像機(jī) PeopleonContent 在PeopleonContent屏幕上配置前景視頻源和背景內(nèi)容視頻源 選擇下一頁進(jìn)入PeopleonContent校準(zhǔn)屏幕 按照屏幕上的說明校準(zhǔn)PeopleonContent的攝像機(jī) 為綠色屏幕區(qū)域創(chuàng)建攝像機(jī)預(yù)設(shè) 將攝像機(jī)校準(zhǔn)為背景色 HDX終端常見故障處理 設(shè)備初次安裝時如果沒有刪除管理密碼 進(jìn)入管理設(shè)置時需要輸入密碼 此密碼默認(rèn)為設(shè)備的序列號SN號碼 如果遺忘管理密碼 通過系統(tǒng)正面的恢復(fù)按鈕 刪除系統(tǒng) 設(shè)置并重新啟動系統(tǒng) 類似于系統(tǒng)重設(shè) 系統(tǒng)電源打開后 按住恢復(fù)按鈕至少15秒 系統(tǒng)重新啟動并顯示設(shè)置向?qū)?進(jìn)入管理設(shè)置需要密碼 原因 第一路視頻輸出設(shè)置的格式和所接入的線纜不對 措施1 長按 顯示 鍵 出現(xiàn)輸出類型后選擇相對應(yīng)的視頻輸出 措施2 知道系統(tǒng)的IP地址 通過WEB登錄到設(shè)備 在 監(jiān)視器 中修改相應(yīng)的輸出類型 看不見圖像 原因 視頻源沒有選擇正確 或鏡頭的輸入類型沒有選擇正確措施 點(diǎn)擊遙控器近端按鍵 選擇正確視頻源 檢查菜單內(nèi)關(guān)于攝像機(jī)的配置 藍(lán)屏 原因 是因?yàn)殡娨暀C(jī)的頻道沒有選對或者是視頻線沒有接好措施 正確的選擇電視機(jī)的頻道或者是連接好視頻線 黑屏 原因 打開了逆光補(bǔ)償或鏡頭逆光了措施1 關(guān)閉逆光補(bǔ)償 措施2 轉(zhuǎn)動鏡頭 調(diào)整到不逆光的位置 畫面太亮 原因1 沒有選擇近端措施 先點(diǎn)擊遙控器近端按鈕再控制鏡頭原因2 鏡頭連接線纜沒有連接正確措施 檢查鏡頭連接線纜原因3 遙控器電量不足措施 更換電池 AAA 4 原因4 鏡頭活動空間太小措施 移動鏡頭位置 方便其轉(zhuǎn)動 鏡頭無法轉(zhuǎn)動 原因 圖像的顯示位置沒有選擇正確措施 可以先設(shè)置成雙顯仿真的方式 通過該方式確認(rèn)雙流圖像確實(shí)已經(jīng)發(fā)出