業(yè)務(wù)工作績效考核.xls

3 業(yè)務(wù)工作績效考核部分 考考核核項(xiàng)項(xiàng)目目 內(nèi)內(nèi) 容容 分分 值值 內(nèi)內(nèi)容容標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)計(jì)計(jì)分分方方法法責(zé)責(zé)任任區(qū)區(qū)分分 考考核核 辦辦法法 自自 評(píng)評(píng) 分分 考考 核核 分分 共 同 部 分 遵 章 守 紀(jì) 考 勤 1 考勤應(yīng)與國家公務(wù)員年度考核結(jié)合 與提 職評(píng)獎(jiǎng)掛鉤 考勤工作應(yīng)與職工的目標(biāo)管理考 核工作相結(jié)合 2 因公不能按時(shí)進(jìn)行考勤的 由所在科室負(fù) 責(zé)人向值班科長 主任 說明原因后 按參加 考勤處理 注明原因 3 工作人員必須到崗報(bào)到之后 才能外出辦 理各項(xiàng)業(yè)務(wù) 特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 未 取得批準(zhǔn)者按遲到或曠工處理 4 全局工作人員都要模范遵守工作紀(jì)律 不 遲到 不早退 不擅離職守 5 嚴(yán)禁無故遲到 早退 曠工 串崗 脫崗 閑談 做到有事請(qǐng)假 1 上下班遲到早退一次扣X分 值班 集體活動(dòng)遲到早退一次扣X分 遲到早 退10分鐘以上及工作時(shí)間脫崗的作曠 工處理 未按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù)的作 曠工處理 曠工1天扣X分 2 工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事一次扣X 分 值 班 1 節(jié)假日期間的值班由辦公室統(tǒng)一安排值班 表 值班工作要注意班與班之間的相互銜接問 題 交接班一定要認(rèn)真細(xì)致 并做好值班記錄 值班表要明確值班領(lǐng)導(dǎo) 值班科長 值班駕 駛員 值班車輛 值班電話和值班工作任務(wù) 2 值班期間負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理樓內(nèi)衛(wèi)生 安全用 電 防盜及配合領(lǐng)導(dǎo)查崗等工作 3 值班時(shí)發(fā)生問題應(yīng)及時(shí)向科長或分管領(lǐng)導(dǎo) 匯報(bào) 4 辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作 接待工作 查詢工作 會(huì)議通知或其他通知及其他需辦理 的事項(xiàng) 1 值班表 不詳細(xì)明確一次扣X分 2 值班期間不負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理樓內(nèi)衛(wèi)生 安全用電 防盜及配合領(lǐng)導(dǎo)查崗等 工作的一次扣X分 3 值班時(shí)發(fā)生問題不及時(shí)向科長或 分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的一次扣X分 4 未辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的一次扣X分 4 共 同 部 分 請(qǐng)銷假 1 辦公室年終負(fù)責(zé)將請(qǐng)假人員的情況進(jìn)行統(tǒng) 計(jì) 請(qǐng)假情況將作為年終考評(píng)和獎(jiǎng)金兌現(xiàn)的依 據(jù)之一 職工請(qǐng)?zhí)接H 公休 補(bǔ)休 婚 喪 產(chǎn) 病 事假 均應(yīng)事先填寫請(qǐng)假條 按照審 批權(quán)限報(bào)經(jīng)科室負(fù)責(zé)人或局分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后 才能離開工作崗位 不能請(qǐng)霸王假 2 審批程序及權(quán)限 局長請(qǐng)假 由市政府分 管市長審批 副主任請(qǐng)假 由局長審批 科室 負(fù)責(zé)人及其它人員請(qǐng)假 半天以內(nèi) 由班組長 批準(zhǔn) 一天以內(nèi)由本科室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn) 五天以 內(nèi)由科室提出意見 送分管領(lǐng)導(dǎo)審批 五天以 上至七天由局領(lǐng)導(dǎo)審批 請(qǐng)假八天以上的集體 研究批準(zhǔn) 所有人員的假條一律送辦公室備案 假期滿后 請(qǐng)假人應(yīng)按時(shí)回單位上班 并主 動(dòng)向原批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)銷假 3 不請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗以及超假 的 一律按曠工處理 4 因特殊原因 需延長請(qǐng)假時(shí)間者 應(yīng)在假 期未滿之前向原批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)提出續(xù)假要求 經(jīng)同 意后 方可續(xù)假 5 各種假期長短與職工利益之間按國家規(guī)定 辦理 1 未按照程序請(qǐng)假 請(qǐng)霸王假的一次 扣X分 2 未按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù)的作曠工處 理 曠工1天扣X分 3 未按照程序續(xù)假的1天扣X分 作風(fēng) 建設(shè) 忠 于 職 守 1 嚴(yán)格遵守工作制度和紀(jì)律 不遲到 早退 不擅自脫崗 離崗 嚴(yán)禁無故遲到 早退 曠工 串崗 脫崗 閑談 做到有事請(qǐng)假 無 故不參加單位組織的集體學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng) 嚴(yán) 禁在上班期間和工作日中午喝酒 特殊情況要 經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 不準(zhǔn)酒后上崗 2 工作期間不從事個(gè)人娛樂或其它活動(dòng) 嚴(yán) 禁上班時(shí)間玩撲克 打麻將 下象棋 上網(wǎng)聊 天 玩游戲等娛樂活動(dòng)上網(wǎng)瀏覽與業(yè)務(wù)工作無 直接關(guān)聯(lián)的網(wǎng)站 并利用網(wǎng)絡(luò)從事股票 證券 基金等買賣活動(dòng)及做與工作和學(xué)習(xí)無關(guān)的事 1 未嚴(yán)格遵守工作制度和紀(jì)律1次扣X 分 2 工作期間從事個(gè)人娛樂或其它活動(dòng) 1次扣X分 5 共 同 部 分 誠 實(shí) 守 信 遵守職業(yè)道德 堅(jiān)持言行一致 兌現(xiàn)服務(wù)承諾 勇于承擔(dān)責(zé)任 未遵守職業(yè)道德的1次扣X分 政 務(wù) 公 開 增強(qiáng)工作的透明度 應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容和事項(xiàng) 要告知服務(wù)對(duì)象 不保留 不隱藏自覺接受群 眾的質(zhì)詢和監(jiān)督 未應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容和事項(xiàng) 要告知服 務(wù)對(duì)象的1次扣X分 廉 潔 從 政 1 嚴(yán)格遵守廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定 克己奉公 廉潔自律 不濫用職權(quán) 不弄虛作假 嚴(yán)禁干 部職工利用職權(quán)吃 拿 卡 要 報(bào) 故意刁 難來局辦事人員 對(duì)服務(wù)對(duì)象的態(tài)度生 冷 粗 硬 橫 嚴(yán)禁對(duì)依法依規(guī)應(yīng)辦理的事項(xiàng)敷 衍塞責(zé) 推諉扯皮 拖延不辦 2 嚴(yán)禁有無故不服從領(lǐng)導(dǎo)安排和調(diào)整工作的 行為 3 嚴(yán)禁利用職權(quán)參與或干涉相關(guān)采購 租賃 活動(dòng) 為個(gè)人和親友謀取私利 接受管理和服 務(wù)對(duì)象 下屬單位及個(gè)人的現(xiàn)金 有價(jià)證券和 支付憑證 在檢查工作時(shí)接受被檢查單位宴請(qǐng) 不得公款私請(qǐng) 1 未嚴(yán)格遵守廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定的 1次扣X分 2 有無故不服從領(lǐng)導(dǎo)安排和調(diào)整工作 的行為的1次扣X分 3 濫用職權(quán)者1次扣X分 依 法 行 政 公辦事 規(guī)范執(zhí)法和行政行為 堅(jiān)決杜絕亂收 費(fèi) 亂罰款 亂攤派和亂檢查 公車私用 執(zhí)法和行政行為不規(guī)范的1次扣X分 文 明 辦 公 熱情周到 禮貌待人 著裝得體 舉止端莊 言行規(guī)范 環(huán)境整潔 公務(wù)場合使用普通話和 文明禮貌用語 不文明辦公者1次扣X分 首 問 負(fù) 責(zé) 對(duì)屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情 認(rèn)真負(fù)責(zé) 迅 速辦理 對(duì)不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情 說 明辦事方法和流程 或直接將其引領(lǐng)給有關(guān)職 能部門或具體辦事人員 未首問負(fù)責(zé)的1次扣X分 作風(fēng) 建設(shè) 6 共 同 部 分 廉政 建設(shè) 1 及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)中央 區(qū) 市黨風(fēng)廉政建設(shè) 工作會(huì)議精神 2 全年召開專題會(huì)議研究部署本局的黨風(fēng)廉 政建設(shè)工作不少于2次 3 健全完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制 成黨風(fēng)廉 政建設(shè)組織機(jī)構(gòu) 1 無組織機(jī)構(gòu)扣2分 沒有傳達(dá)會(huì)議 精神扣1分 2 召開會(huì)議少一次扣0 8分 無工作 安排扣8分 3 未健全完善責(zé)任制 責(zé)任書內(nèi)容操 作性 針對(duì)性不強(qiáng)扣8分 反腐倡廉宣傳教育工作主題明確 安排部署具 體 正反典型學(xué)習(xí)資料齊全 活動(dòng)形式多樣 成效顯著 無安排扣1分 學(xué)習(xí)資料不全扣1分 活動(dòng)形式單一扣1分 成效不明顯扣1 分 深入開展民主評(píng)議工作 加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè) 修訂完善行政效能建設(shè)各項(xiàng)制度 切實(shí)轉(zhuǎn)變工 作作風(fēng) 提升群眾滿意度 民主評(píng)議工作開展不扎實(shí) 不深入扣1 分 未開展效能建設(shè)工作扣1分 干部 工作作風(fēng)不扎實(shí)扣2分 群眾滿意度不 高扣2分 妥善處理好本局的群眾來信來訪 2分 積 極配合紀(jì)委認(rèn)真開展案件查處工作 并及時(shí)提 供相關(guān)材料 認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)黨政紀(jì)處分決定 不及時(shí)接訪處理群眾來信來訪引起上 訴每起扣1分 不配合鄉(xiāng)紀(jì)委開展案件 查處工作 提供有關(guān)資料每件扣8分 黨政紀(jì)處分決定不落實(shí)的扣2分 健全完善述職述廉 廉政談話 誡勉談話等黨 內(nèi)監(jiān)督制度 制度少一項(xiàng)扣8分 有一項(xiàng)不落實(shí)扣8 分 個(gè)人個(gè)人廉政檔案少一人扣8分 被問責(zé)一人扣1分 未開展民主評(píng)議扣 1分 按照責(zé)任制的要求 對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗 工作進(jìn)行半年和年終工作總結(jié)上報(bào) 半年沒小結(jié)扣1分 年終沒總結(jié)1分 上報(bào)材料不及時(shí)扣1分 嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定 認(rèn)真開展宣傳動(dòng) 員 組織學(xué)習(xí) 根據(jù)臨時(shí)安排及時(shí)上報(bào)各種資 料 不認(rèn)真組織深入學(xué)習(xí)廉潔自律有關(guān)學(xué) 習(xí)扣2分 宣傳不到位扣1分 上報(bào)材 料不及時(shí)扣1分 7 共 同 部 分 繼續(xù)推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作 抓好工作落 實(shí) 加強(qiáng)防控 健全完善相關(guān)制度 及時(shí)報(bào)送 有關(guān)資料 嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)行為 未開展新一輪風(fēng)險(xiǎn)排查工作扣1分 報(bào) 送資料少一項(xiàng)扣8分 風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找不具 體 針對(duì)性不強(qiáng)扣1分 防范措施操作 性不強(qiáng)扣1分 制度不健全扣1分 對(duì) 違法違紀(jì)行為不查處的扣2分 工作目標(biāo)明確 思路清晰 落實(shí)到位 資料檔 案齊全 無工作檔案資料少一項(xiàng)扣8分 嚴(yán)格履行村民監(jiān)督委員會(huì)的職責(zé) 職責(zé)分工明 確 切實(shí)做到年初有安排 半年 年終有總結(jié) 認(rèn)真開展監(jiān)督工作 崗位職責(zé)分工不明確扣1分 安排部署 不具體扣1分 工作總結(jié)少一次扣1分 監(jiān)督事項(xiàng)資料檔案不健全扣2分 認(rèn)真做好進(jìn)一步營造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境活動(dòng) 的有關(guān)工作 健全完善村級(jí)檔案資料 會(huì)議記錄不完整扣1分 個(gè)人自糾