2012年度培訓(xùn)方案.doc

2012年度培訓(xùn)方案摘要在培訓(xùn)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司經(jīng)營戰(zhàn)略和實(shí)際工作情況，確定2012年公司的培訓(xùn)工作重點(diǎn)是：1、引入內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)課程，逐步建立一支金潤自己的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍；2、在公司戰(zhàn)略人才培訓(xùn)方案的基礎(chǔ)上，引入系列課程，采用多種方式，著力提高中高層管理人員的管理技能；3、結(jié)合公司2011年度各個(gè)項(xiàng)目的開展情況，根據(jù)開發(fā)、技術(shù)支持等實(shí)際困難點(diǎn)，引入高水平的專業(yè)老師跟進(jìn)項(xiàng)目1-2天，在了解項(xiàng)目的基礎(chǔ)上做好理論提升；4、加強(qiáng)培訓(xùn)評估工作的開展，落實(shí)培訓(xùn)后續(xù)的跟進(jìn)工作，切實(shí)提高培訓(xùn)工作的實(shí)際效果。本計(jì)劃包括：公司級內(nèi)訓(xùn)21場，共259課時(shí)（內(nèi)部培訓(xùn)師系統(tǒng)培訓(xùn)4次，合計(jì)12天，84個(gè)課時(shí)；管理技能理論提升系列培訓(xùn)3次，合計(jì)6天，72個(gè)課時(shí)；結(jié)合項(xiàng)目的專業(yè)提升培訓(xùn)5次，合計(jì)1015天，70105個(gè)課時(shí)。新員工入職培訓(xùn)2次，合計(jì)4天，28個(gè)課時(shí)；職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)2次，合計(jì)2天，14個(gè)課時(shí)；外出拓展訓(xùn)練2次，合計(jì)4天）。外出學(xué)習(xí)96人次，共192天課時(shí)，外出考察120人次，共240天課時(shí)，費(fèi)用預(yù)算總計(jì)182萬。目錄第一部分 前言3第二部分 年度培訓(xùn)計(jì)劃概述3第三部分 年度培訓(xùn)內(nèi)容4第四部分 年度培訓(xùn)計(jì)劃表7第五部分 年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算8第一部分 前言2011年10月11月，人力行政部在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行了年度培訓(xùn)需求調(diào)查。該培訓(xùn)需求調(diào)查主要針對公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)查。（調(diào)查詳細(xì)內(nèi)容參見附件2011年培訓(xùn)需求分析報(bào)告）通過這次調(diào)查明確了以下幾個(gè)2012年度培訓(xùn)工作需要注意的方面：一、培訓(xùn)時(shí)間的安排。根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求的分析，2012年的培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)盡量安排在周五當(dāng)天以內(nèi)，盡量不占用周六日休息時(shí)間。二、培訓(xùn)對象的確定?？s小培訓(xùn)范圍，明確培訓(xùn)對象有利于培訓(xùn)效果的提升。三、培訓(xùn)效果的評估。深入開展培訓(xùn)效果的評估，加強(qiáng)培訓(xùn)后的根進(jìn)工作，確實(shí)將培訓(xùn)的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)際的工作中。四、培訓(xùn)的形式。減少枯燥的課堂講授，增加和現(xiàn)有項(xiàng)目工作相關(guān)的案例分析、研討會等培訓(xùn)形式，以提高受訓(xùn)人員的參與程度和實(shí)際培訓(xùn)效果。五、培訓(xùn)的內(nèi)容。職業(yè)化、專業(yè)化應(yīng)該是2012年度培訓(xùn)的主題。無論是普通員工還是中層管理人員，自我減壓、時(shí)間管理、溝通技巧等職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)都列入2012年度的培訓(xùn)目標(biāo)。對于專業(yè)的培訓(xùn)，則必須和項(xiàng)目、當(dāng)?shù)貙?shí)際情況緊密結(jié)合，從公司實(shí)際工作的實(shí)踐出發(fā)引入課程。第二部分 年度培訓(xùn)計(jì)劃概述在年度培訓(xùn)需求分析調(diào)查的基礎(chǔ)上，人力行政部結(jié)合公司多年來培訓(xùn)工作的的實(shí)際開展情況，確定了下列2012年度的公司培訓(xùn)重點(diǎn)：一、建立學(xué)習(xí)型組織加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)建立學(xué)習(xí)型組織，加快公司內(nèi)部各種知識的積累與分享是打造金潤公司核心競爭力的必由之路。結(jié)合目前公司的實(shí)際情況，建立完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度，逐步培養(yǎng)一支內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。二、提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力著重提高中高層管理技能在實(shí)施公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，對中高層管理人員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，通過各種培訓(xùn)方式，全面提升其管理能力。三、結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，適度理論提升切實(shí)提高技術(shù)人員專業(yè)水平為擺脫專業(yè)培訓(xùn)單純理論講授，與公司實(shí)際結(jié)合不緊密的缺陷，2012年度準(zhǔn)備采用新的培訓(xùn)方式，即根據(jù)各項(xiàng)目的實(shí)際需要，聘請行業(yè)專家深入公司兩天，緊跟項(xiàng)目，以解決項(xiàng)目實(shí)際問題，然后用一天時(shí)間做理論提升。四、逐步實(shí)施培訓(xùn)效果評估管理辦法切實(shí)提高各種培訓(xùn)效果對于公司的各種培訓(xùn)全面推行一級評估，大力推廣二級評估，逐步嘗試三級評估。第三部分 年度培訓(xùn)內(nèi)容一、建立學(xué)習(xí)型組織加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)針對內(nèi)部培訓(xùn)師要求掌握技能的不同，對其進(jìn)行四個(gè)層次的逐級培養(yǎng)；富有感染力的演講者、培訓(xùn)現(xiàn)場指揮家、專業(yè)課程設(shè)計(jì)師、培訓(xùn)項(xiàng)目管理專家。對于不同層級的培訓(xùn)目標(biāo)的培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容核心產(chǎn)出和培訓(xùn)時(shí)間見下表：層級培訓(xùn)對象培訓(xùn)內(nèi)容核心產(chǎn)出培訓(xùn)時(shí)間一、富有感染力的演講者新培訓(xùn)師：需要進(jìn)行演講的管理者、技術(shù)專家、銷售代表等1） 演講內(nèi)容提煉和設(shè)計(jì)技巧2） 起承轉(zhuǎn)合的演講邏輯3） 富有感染力的演講技巧能夠設(shè)計(jì)有邏輯性的演講內(nèi)容和能夠富有熱情的演講者2天培訓(xùn)，1天試講二、培訓(xùn)現(xiàn)場指揮家有過一定授課經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師（50課時(shí)以上）1) 成人學(xué)習(xí)原理與培訓(xùn)互動原則2) 培訓(xùn)破冰與培訓(xùn)氛圍營造3) 培訓(xùn)互動技巧（提問、追問、反饋）4) 培訓(xùn)方法使用技巧（討論、案例分析、角色扮演等）5) 應(yīng)對培訓(xùn)突發(fā)事件具有良好培訓(xùn)互動能力的培訓(xùn)師2天培訓(xùn)，1天試講三、專業(yè)課程設(shè)計(jì)師有過一定授課經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師（50課時(shí)以上）有明確的課程開發(fā)或課程優(yōu)化任務(wù)1） 培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)與培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定2） 培訓(xùn)方法選擇3） 互動式培訓(xùn)內(nèi)容開發(fā)（案例、練習(xí)等）4） 培訓(xùn)文件制作（講師用書、PPT、學(xué)員用書等）合格的課件，能夠開發(fā)課程培訓(xùn)師2天培訓(xùn)，1天試講四、培訓(xùn)項(xiàng)目管理專家培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃專員、專職資深的培訓(xùn)師，有豐富的授課經(jīng)驗(yàn)（200小時(shí)以上）有豐富的課程開發(fā)經(jīng)驗(yàn)（20課程以上）有過一定一定培訓(xùn)項(xiàng)目策劃和評估經(jīng)驗(yàn)1） 能力標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)2） 課程體系設(shè)計(jì)3） 課程開發(fā)管理與審核4） 訓(xùn)練體系設(shè)計(jì)5） 培訓(xùn)能力轉(zhuǎn)化與評估體系設(shè)計(jì)典型崗位的課程與訓(xùn)練體系（能力標(biāo)準(zhǔn)、課程內(nèi)容、訓(xùn)練體系、評估體系）2天培訓(xùn)，1天試講根據(jù)公司目前內(nèi)部培訓(xùn)師的師資情況，以培養(yǎng)1520人為內(nèi)部培訓(xùn)師的隊(duì)伍為宜二、提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力著重提高中高層管理技能根據(jù)公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)方案，針對不同層次的戰(zhàn)略人才采用不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。（一）對于普通員工，鑒于公司處于高速發(fā)展期，新進(jìn)員工數(shù)量較多，所以對普通員工的培訓(xùn)重點(diǎn)主要放在入職培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)方面。1、新員工入職培訓(xùn)。每年舉辦兩次。根據(jù)招聘的情況安排在春節(jié)后的4月和高校畢業(yè)后的9月份兩個(gè)招聘高潮的后期。2、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)。每年舉辦1次。放在春節(jié)過后的3月，使各層次員工在職業(yè)發(fā)展方面有明確的方向。3、員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。每年舉辦2次。上半年和下半年各一次。4、拓展訓(xùn)練。為了緩解員工工作壓力，提高員工的團(tuán)隊(duì)合作意識，每年舉辦兩個(gè)批次。5、自主知識積累。年中舉辦一次各部門自主積累展示會，以達(dá)到知識共享的目的。（二）對于中高層管理人員則以“提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”為目標(biāo)，采用下列三種方式提升其管理技能：1、引用管理技能理論提升系列課程：序列方式內(nèi)容時(shí)間一、自我管理理論講授角色認(rèn)知一天半時(shí)間管理有效溝通專題討論輪崗、兼職、外派培訓(xùn)的思考半天二、績效管理理論講授目標(biāo)管理一天半激勵(lì)績效管理專題研討輪崗、兼職、外派培訓(xùn)的思考半天三、團(tuán)隊(duì)管理理論講授領(lǐng)導(dǎo)一天半教練授權(quán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)專題研討輪崗、兼職、外派培訓(xùn)的思考半天2、外部標(biāo)桿企業(yè)考察活動。了解標(biāo)桿企業(yè)項(xiàng)目管理、流程運(yùn)作情況。3、研討會。內(nèi)部管理問題的專題討論會。（三）對于高層管理人員，在參加管理技能理論提升系列課程、外部考察和研討會外，還進(jìn)一步采用外派參加研修班、公開課來提高其管理水平。三、結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，適度理論提升切實(shí)提高技術(shù)人員專業(yè)水平。為了進(jìn)一步提高專業(yè)培訓(xùn)的針對性，進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容和公司項(xiàng)目開展的緊密結(jié)合程度，2012年的專業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)主要對下列內(nèi)容采用新的培訓(xùn)方式進(jìn)行專業(yè)提升：1、工程預(yù)算與軟件管理2、設(shè)計(jì)管理與產(chǎn)品創(chuàng)新3、中小型建筑施工企業(yè)預(yù)算管理4、軟件項(xiàng)目成本計(jì)算中估算、預(yù)算和決算體系的建立與管理5、軟件工程項(xiàng)目管理體系的建立與實(shí)施6、招投標(biāo)管理軟件項(xiàng)目實(shí)施7、其它第五部分 年度培訓(xùn)計(jì)劃表 一、公司年度內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)上文對各個(gè)主題的培訓(xùn)安排，編制2012年度公司級培訓(xùn)課程計(jì)劃表如下：月份課程主題培訓(xùn)對象課時(shí)形式講師費(fèi)用1月內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)1內(nèi)部培訓(xùn)師21講授/演練外聘4.52月管理技能理論提升1中高層管理人員14講授/討論外聘43月結(jié)合項(xiàng)目的專業(yè)提升1研發(fā)/技術(shù)14/21研討/講授外聘5職業(yè)生涯規(guī)劃全員7講授/討論外聘0.54月內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)2內(nèi)部培訓(xùn)師21講授/演練外聘4.5新員工入職培訓(xùn)1新員工14講授內(nèi)部5月管理技能理論提升2中高層管理人員14講授/討論外聘4結(jié)合項(xiàng)目的專業(yè)提升2研發(fā)/技術(shù)14/21研討/講授外聘56月員工職業(yè)素養(yǎng)1全員7講授外聘1拓展訓(xùn)練1全員（部分）14活動/討論外聘27月內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)3內(nèi)部培訓(xùn)師21講授/演練外聘4.5結(jié)合項(xiàng)目的專業(yè)提升3研發(fā)/技術(shù)14/21研討/講授外聘58月管理技能理論提升3中高層管理人員14講授/討論外聘4自主知識積累展示會全員7研討