社交軟件調(diào)查報(bào)告.doc

_期末大作業(yè)關(guān)于歐亞學(xué)院六個(gè)分院學(xué)生使用社交軟件情況調(diào)查報(bào)告 班級：統(tǒng)本新1502班 第四小組 組長：榮強(qiáng) 組員：康曉麗、張宛蓉、張嵐鑫、楊竣淘一、課題介紹1.調(diào)查背景：互聯(lián)網(wǎng)雖然在中國的發(fā)展只有十幾年，但從其發(fā)展速度和帶來的影響來看，隨著技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新，思想的創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)迎來更加美好的時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)社交平臺就是人們通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行社交，結(jié)識更多有相同興趣愛好的人，并且通過這個(gè)平臺來用于相互聯(lián)系，是新時(shí)代最為流行的社交方式。當(dāng)今大學(xué)生使用手機(jī)及電腦已經(jīng)成為生活與學(xué)習(xí)娛樂的一部分，在互聯(lián)網(wǎng)不斷地發(fā)展和成熟的今天，網(wǎng)絡(luò)社交平臺越來越重要。網(wǎng)絡(luò)正廣泛深入地滲透到人們工作和生活的各個(gè)方面，日益改變著我們的生活方式、學(xué)習(xí)及工作方式，大學(xué)生作為信息時(shí)代最活躍的人群，已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)使用的主要用戶。如今的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代，這是一個(gè)更加注重網(wǎng)友的參與，互動(dòng)的時(shí)代，使互聯(lián)網(wǎng)不再是一個(gè)純粹虛擬的世界，網(wǎng)民們在網(wǎng)上延續(xù)著自己在現(xiàn)實(shí)生活中的社交圈子，同時(shí)結(jié)識新朋友，編織擴(kuò)大著自己的社交網(wǎng)絡(luò)。這一切都依托社交網(wǎng)站這一平臺實(shí)現(xiàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，社交網(wǎng)站將會(huì)有更大的發(fā)展空間。調(diào)查大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交平臺的使用情況是為了了解網(wǎng)絡(luò)社交平臺可以給大學(xué)生們帶來什么影響，大學(xué)生用于網(wǎng)絡(luò)社交的時(shí)間，大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)社交平臺的看法，在大學(xué)生的生活學(xué)習(xí)中社交平臺是一個(gè)什么地位，與長輩是否會(huì)也有網(wǎng)絡(luò)社交平臺的溝通。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展越來越發(fā)達(dá)的今天，社交軟件日益繁多，在目前所有的社交軟件里面，QQ、微信、微博三家社交軟件占據(jù)著大半個(gè)社交領(lǐng)域，所以在以后的發(fā)展過程中存在的怎樣的問題，是一個(gè)急需思考的問題。2.調(diào)查對象：西安歐亞學(xué)院六個(gè)分院的學(xué)生3.調(diào)查范圍：社交軟件的使用（主要以微信、微博、QQ為主）4.調(diào)查方法：本次用戶調(diào)查將采用定量研究和定性研究相結(jié)合的研究方法設(shè)計(jì)，其中擬采用的定性研究方法為深度訪談，定量部分采用問卷調(diào)查方式收集數(shù)據(jù)。5.調(diào)查目的：社交軟件目前是各個(gè)年齡段都在使用的大眾化的網(wǎng)絡(luò)平臺，本次研究調(diào)查主要是為了了解歐亞學(xué)院六個(gè)分院各專業(yè)的學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交軟件的使用情況，從而了解目前網(wǎng)絡(luò)社交平臺QQ、微博，微信的發(fā)展情況。6.調(diào)查經(jīng)過： 提出問題 做出假設(shè) 設(shè)置問卷 投放問卷 回收問卷 資料統(tǒng)計(jì) 分析資料 得出結(jié)論7.調(diào)查作用：了解歐亞學(xué)院六個(gè)分院各專業(yè)的學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交軟件的使用情況8.調(diào)查意義：通過此次調(diào)查，希望能了解社交網(wǎng)站的現(xiàn)況，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果為社交網(wǎng)站的未來提出一些建議，從而了解目前網(wǎng)絡(luò)社交平臺QQ、微博，微信的發(fā)展情況。二、文獻(xiàn)綜述摘 要：WEB2.0 技術(shù)的革新發(fā)展，使以 QQ、微博、微信、人人網(wǎng)等為代表的社交媒體與人們的日常生活聯(lián)系日益緊密，而以智能手機(jī)為代表的移動(dòng)媒體的普及應(yīng)用，將社交媒體對人們?nèi)粘Ｉ畹挠绊戇M(jìn)一步放大。其中，大學(xué)生群體利用手機(jī)接觸社交媒體的頻率和時(shí)間不斷增加和延長，手機(jī)社交媒體已成為大學(xué)生日常生活中不可分割的一種信息傳遞和交流溝通的平臺。為了進(jìn)一步調(diào)查大學(xué)生對于手機(jī)的使用狀況，分析研究“手機(jī)依賴”情況及其對當(dāng)代大學(xué)生的影響，本文以大連市高校學(xué)生為調(diào)查對象，通過問卷調(diào)查和訪談?dòng)涗浖跋嚓P(guān)的資料整理，旨在對大學(xué)生使用手機(jī)接觸社交媒體過程中出現(xiàn)的負(fù)面問題進(jìn)行深度分析，并針對出現(xiàn)問題給予解決對策。關(guān)鍵詞：大學(xué)生 社交媒體 手機(jī)依賴 調(diào)查分析一、基本情況概述 （一）調(diào)查對象針對以往對手機(jī)與網(wǎng)絡(luò)問題的研究，調(diào)查小組結(jié)合此次遼寧省大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目社交媒體環(huán)境下大學(xué)生手機(jī)使用狀況的課題，以大連地區(qū)為例，采用隨機(jī)抽樣和整群抽樣相結(jié)合的方法，選取了三所全日制高等院校，分別為：遼寧師范大學(xué)、大連理工大學(xué)和大連外國語大學(xué)（其中大連理工大學(xué)為國家“211 工程”、“985 工程”重點(diǎn)高校；遼寧師范大學(xué)和大連外國語大學(xué)為省屬重點(diǎn)大學(xué)）作為調(diào)查對象，兼顧文科類院校、理工類院校和綜合類院校。其中大連理工大學(xué) 43 人，遼寧師范大學(xué) 48 人，大連外國語大學(xué) 41 人，共計(jì) 132 人。調(diào)查對象中男生占 44% ，女生占 56% ；同時(shí)本次調(diào)查對象兼顧本科生與研究生，其中大一學(xué)生占 32% ，大二學(xué)生占20% ，大三學(xué)生占 25% ，大四學(xué)生占 11% ，其他學(xué)生（包含部分碩士生和醫(yī)科類學(xué)制四年以上的本科生）占 12% ，調(diào)查對象基本信息情況見表 1、表 2 （包括性別比例、年級分布狀況）。 （二）調(diào)查內(nèi)容：本次調(diào)查由問卷調(diào)查和訪談?dòng)涗泝刹糠纸M成。調(diào)查問卷 為調(diào)查小組成員自編的“大學(xué)生手機(jī)使用狀況調(diào)查問卷”，問 卷共計(jì) 31 個(gè)問題，分為 5 個(gè)部分。第一部分是調(diào)查對象基本 信息介紹，包括調(diào)查對象的性別、年齡、生活費(fèi)等；第二部分 是手機(jī)使用的基本狀況，包括手機(jī)價(jià)位、手機(jī)使用時(shí)間、手機(jī) 消費(fèi)費(fèi)用等；第三部分是手機(jī)依賴程度調(diào)查，分為使用時(shí)間 統(tǒng)計(jì)（以時(shí)間長短為衡量標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)計(jì)出調(diào)查對象每天甚至每 節(jié)課使用手機(jī)的時(shí)間）和手機(jī)使用的目的和內(nèi)容（調(diào)查對象 主要依賴手機(jī)的哪種功能和應(yīng)用軟件及其原因）；第四部分 是手機(jī)社交類軟件的使用情況，將不同的社交類軟件的使用 情況和功能運(yùn)用進(jìn)行列舉、對比；第五部分是手機(jī)使用對大 學(xué)生的影響，包括對生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)方式、心理生理健康等的 影響程度和存在問題。 訪談?dòng)涗洖檎{(diào)查小組事前編制的訪談提綱，包括 5 個(gè)開 放性問題，涉及大學(xué)生手機(jī)使用的基本情況和老師家長對于 手機(jī)問題的看法。在三所高校中，選取了 8 名同學(xué)、2 位家長、 3 名老師，并對訪談問題以筆記和視頻的形式進(jìn)行記錄。（三）資料整理：本次調(diào)查共投放調(diào)查問卷 140 份，收回 132 份，回收率 達(dá) 94.3% ，其中有效問卷 120 份，總有效率達(dá) 85.7% 。全部 問卷數(shù)據(jù)由調(diào)查小組成員以數(shù)據(jù)處理工具等進(jìn)行匯總整合， 運(yùn)用“調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)程序 2.0”和 Excel 軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合 分析，制作出相關(guān)分析圖表。 二、大學(xué)生手機(jī)使用狀況分析1.大學(xué)生手機(jī)使用時(shí)間分析：關(guān)于大學(xué)生對手機(jī)的使用頻率可以從大學(xué)生日常的手 機(jī)使用時(shí)間分析得出。在調(diào)查中，只有 1.6% 的學(xué)生每日使用 手機(jī)時(shí)間不超過 1 小時(shí)，有 39.4% 的學(xué)生每日使用手機(jī)時(shí)間 達(dá) 1-3 小時(shí)，有 42% 的學(xué)生一天中有 3-5 小時(shí)以上的時(shí)間 一直在使用手機(jī)，有 17% 的學(xué)生選擇將手機(jī)一直帶在身邊， 絕不離手（表 3）；而以一節(jié) 45 分鐘的課堂為例，24.1% 的學(xué) 生一節(jié)課有 10-20 分鐘都在一直盯著手機(jī)。從以上數(shù)據(jù)中， 我們不難看出，在大學(xué)生群體中，手機(jī)已然成為生活中必不 可少的一部分，手機(jī)不僅將自己通訊媒介的功能不斷擴(kuò)大， 而且正在快速的取代著人們生活、工作中所能涉及到的其他 技術(shù)工具。2.大學(xué)生使用手機(jī)目的分析： 對于手機(jī)的使用目的，不同的人看法也不同。主要形成 以下幾種觀點(diǎn)：1.使用手機(jī)是為了方便聯(lián)系，使人際交往變得 更加暢通；2.豐富了大學(xué)生單調(diào)的校園生活；3.作為重要的獲 取信息渠道；4.成為學(xué)習(xí)、生活的輔助性工具（學(xué)習(xí)軟件、時(shí)間 工具、游戲等）。 對于大學(xué)生而言，學(xué)習(xí)是大學(xué)生活的主要內(nèi)容，然而我 們發(fā)現(xiàn)，越來越多的學(xué)生喜歡在上課的時(shí)候使用手機(jī)，他們 的目的是什么？有 32.7% 的學(xué)生表示課堂上涉及到的問題有 時(shí)需要通過手機(jī)上網(wǎng)找答案；有 34.4% 的學(xué)生表示需要在上 課時(shí)使用社交軟件聯(lián)系他人；有 28.6% 的學(xué)生表示課堂內(nèi)容 無聊，使用手機(jī)打發(fā)時(shí)間（表 4）。對此，我們也采訪了一些高 校老師，他們普遍表示學(xué)生在上課時(shí)間使用手機(jī)，很大程度 會(huì)對老師的情緒思路產(chǎn)生影響，老師會(huì)認(rèn)為是自己備課不充 分，缺乏吸引力。老師受到影響，分散注意，最終也會(huì)打斷上 課秩序。3.大學(xué)生使用手機(jī)內(nèi)容分析： 大學(xué)生使用手機(jī)，主要是依賴其不同的功能。在調(diào)查中， 92.4% 的學(xué)生主要是使用手機(jī)“打電話”的功能；61.5% 的學(xué) 生主要使用“發(fā)短信”的功能；32.1% 的學(xué)生主要依賴其“看 新聞”的功能；90.7% 的學(xué)生主要使用“微信、Q Q 等聊天工 具”的功能；62.3% 的學(xué)生主要使用“游戲”的功能；44.9% 的 學(xué)生主要使用“淘寶等網(wǎng)上購物”的功能；79.2% 的學(xué)生主要 使用“照相、拍攝視頻”的功能；31.8% 的學(xué)生主要使用“導(dǎo) 航”的功能；51.4% 的學(xué)生主要使用“鬧鐘、秒表等時(shí)間工具” 的功能（表 5）。 從投放調(diào)查問卷和進(jìn)行相關(guān)訪談咨詢的過程中，我們發(fā) 現(xiàn)：從性別差異的角度來看，男生對手機(jī)與網(wǎng)絡(luò)媒介的需求 更強(qiáng)于女生；從年級差異的角度來看，一般而言，低年級（大 一、大二）學(xué)生對手機(jī)媒介的需求程度高于高年級（大三、大 四及其他）學(xué)生；從學(xué)校類型差異的角度來看，省屬院校學(xué)生 的手機(jī)使用頻率高于重點(diǎn)高校；從專業(yè)類型差異體現(xiàn)出，文 科生較于理工科學(xué)生手機(jī)使用狀況更為活躍。三、正文假設(shè)1：男生喜歡使用QQ和微信，而女生更喜歡使用微博。CORRELATIONS /VARIABLES=性別為男生 第6題C：QQ 第6題A：微信 第6題B：微博 /PRINT=TWOTAIL NOSIG /MISSING=PAIRWISE.相關(guān)性數(shù)據(jù)集1 相關(guān)性性別為男生第6題(C：QQ)第6題(A：微信)第6題(B：微博)性別為男生Pearson 相關(guān)性1.239*.040-.273*顯著性（雙側(cè)）.006.645.002N132132132132第6題(C：QQ)Pearson 相關(guān)性.239*1-.254*-.771*顯著性（雙側(cè)）.006.003.000N132132132132第6題(A：微信)Pearson 相關(guān)性.040-.254*1-.030顯著性（雙側(cè)）.645.003.729N132132132132第6題(B：微博)Pearson 相關(guān)性-.273*-.771*-.0301顯著性（雙側(cè)）.002.000.729N132132132132*. 在 .01 水平（雙側(cè)）上顯著相關(guān)。-0.8R-0.3，男生和QQ呈中度負(fù)線性相關(guān)關(guān)系。-0.3R0，男生和微信呈弱度負(fù)線性相關(guān)關(guān)系。R=1，男生和微博呈完全正線性相關(guān)關(guān)系 。CORRELATIONS /VARIABLES=性別為女生 第6題A：微信 第6題C：QQ 第6題B：微博 /PRINT=TWOTAIL NOSIG /MISSING=PAIRWISE.相關(guān)性數(shù)據(jù)集2 相關(guān)性性別為女生第6題(A：微信)第6題(C：QQ)第6題(B：微博)性別為女生Pearson 相關(guān)性1-.040-.239*.273*顯著性（雙側(cè)）.645.006.002N132132132132第6題(A：微信)Pearson 相關(guān)性-.0401-.254*-.030顯著性（雙側(cè)）.645.003.729N132132132132第6題(C：QQ)Pearson 相關(guān)性-.239*-.254*1-.771*顯著性（雙側(cè)）.006.003.000N132132132132第6題(B：微博)Pearson 相關(guān)性.273*-.030-.771*1顯著性（雙側(cè)）.002.729.000N132132132132*. 在 .01 水平（雙側(cè)）上顯著相關(guān)。-0.3R0，女生和微信呈弱度負(fù)線性相關(guān)關(guān)系。-0.8R-0.3，女生和QQ呈中度負(fù)線性相關(guān)關(guān)系。R=1，女生和微博呈完全正線性相關(guān)關(guān)系。 假設(shè)2：人居環(huán)境學(xué)院使用微信的使用率高于金融學(xué)院。CELLRANGE=full /READNAMES=on /ASSUMEDSTRWIDTH=32767. ONEWAY 第6題A：微信 BY 人居環(huán)境學(xué)院 /MISSING ANALYSIS.單向數(shù)據(jù)集1 ANOVA第6題(A：微信)平方和df均方F顯著性組間.2101.2102.372.126組內(nèi)11.510130.089總數(shù)11.7201310.05，所以因子與變量呈非顯著性差異。ONEWAY 第6題A：微信 BY 金融學(xué)院 /MISSING ANALYSIS.單向數(shù)據(jù)集2 ANOVA第6題(A：微信)平方和df均方F顯著性組間.1521.1521.707.194組內(nèi)11.568130.089總數(shù)11.7201310.05，所以因子與變量呈非顯著性差異。假設(shè)3：女生經(jīng)常使用社交軟件的頻率較高，而男生使用社交軟件的頻率較低。ONEWAY 經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)社交軟件 BY 性別為女生 /MISSING ANALYSIS.單向數(shù)據(jù)集1 ANOVA經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)社交軟件平方和df均方F顯著性組間.0811.081.756.386組內(nèi)13.979130.108總數(shù)14.0611310.05，所以因子與變量呈非顯著性差異ONEWAY 很少使用網(wǎng)絡(luò)社交軟件 BY 性別為男生 /MISSING ANALYSIS.單向數(shù)據(jù)集2 ANOVA很少使用網(wǎng)絡(luò)社交軟件平方和df均方F顯著性組間.0081.0081.096.297組內(nèi).984130.008總數(shù).9921310.05，所以因子與變量呈非顯著性差異四、結(jié)論假設(shè)：男生喜歡使用QQ和微信，而女生更喜歡使用微博。由上述數(shù)據(jù)可得： -0.8R-0.3，男生和QQ呈中度負(fù)線性相關(guān)關(guān)系。 -0.3R0，男生和微信呈弱度負(fù)線性相關(guān)關(guān)系。 R=1，男生和微博呈完全正線性相關(guān)關(guān)系 。 -0.3R0，女生和微信呈弱度負(fù)線性相關(guān)關(guān)系。 -0.8R-0.3，女生和QQ呈中度負(fù)線性相關(guān)關(guān)系。 R=1，女生和微博呈完全正線性相關(guān)關(guān)系。則得出結(jié)論：假設(shè)不成立。假設(shè)：人居環(huán)境學(xué)院學(xué)生同時(shí)使用微信的使用率高于金融學(xué)院。由上述數(shù)據(jù)可得：因子“人居環(huán)境學(xué)院”和因變量“微信的使用率”，0.05，所以因子與因