地下城二手商品寄售店計(jì)劃書(shū) 精品.doc

地下城二手商品寄售店計(jì)劃書(shū) 一策劃背景隨著社會(huì)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展人們的物質(zhì)文化生活日益充足，尤其是大學(xué)生，在父母提供經(jīng)濟(jì)來(lái)源的情況下出現(xiàn)了對(duì)物品的嚴(yán)重浪費(fèi)現(xiàn)象。但也有很大一部分大學(xué)生由于物價(jià)的不斷上漲，身邊環(huán)境的影響，不得不加大自己的生活開(kāi)支，在家庭經(jīng)濟(jì)狀況不是很好的情況下還給父母增加更重的負(fù)擔(dān)。由此，在校園打開(kāi)二手市場(chǎng)會(huì)有比較廣闊的前景，目前二手市場(chǎng)已經(jīng)在中國(guó)興起，但還是比較空洞，沒(méi)有組織性，沒(méi)有廣泛性，我們池州學(xué)院作為一個(gè)普通的本科學(xué)校，如果在校園內(nèi)建立一個(gè)二手商品寄售店，并征求校方的同意，會(huì)給單調(diào)的校園生活增添一份色彩。經(jīng)過(guò)本團(tuán)隊(duì)調(diào)研員的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在每個(gè)學(xué)期的期末，尤其是迎接大學(xué)生畢業(yè)的時(shí)候，都會(huì)有大量的仍可利用，發(fā)揮其使用價(jià)值的學(xué)習(xí)生活物品被無(wú)情的丟棄或浪費(fèi)掉。鑒于此，同時(shí)也是為了響應(yīng)國(guó)家建設(shè)社會(huì)主義節(jié)約型社會(huì)，合理利用資源，提高資源的可循環(huán)利用率；為了響應(yīng)學(xué)院勤儉節(jié)約，艱苦奮斗和諧校園的精神文明建設(shè)，我團(tuán)隊(duì)經(jīng)討論得出，在校園內(nèi)成立一個(gè)二手寄售店，為想轉(zhuǎn)讓二手物品的同學(xué)和想求購(gòu)二手物品的同學(xué)搭建一個(gè)交易的平臺(tái)。二 策劃目的1 使我們學(xué)院學(xué)生學(xué)習(xí)生活中的一些資源得到更合理，更充分，可持續(xù)的利用。2 使我們的同學(xué)養(yǎng)成“熱愛(ài)環(huán)境，保護(hù)環(huán)境，勤儉節(jié)約，艱苦奮斗”的良好習(xí)慣。3 為貧困生提供一些勤工助學(xué)的崗位。4 為想交易的學(xué)生提高一個(gè)固定的平臺(tái)。5 倡導(dǎo)學(xué)生勤儉節(jié)約，共建和諧校園。三市場(chǎng)調(diào)查1. 市場(chǎng)信息調(diào)查：，我們對(duì)池院舉辦的二手交易會(huì)進(jìn)行了調(diào)查。他們?cè)谀谴谓灰字?，賣出的物品各式各樣，各類書(shū)籍，電子產(chǎn)品，化妝品，服飾，包等生活用品，一共賣了幾千塊錢，而且各類商品都有買家，賣商品的同學(xué)也很多，在很多人不知道的情況下還取得了很好的效果，可見(jiàn)這個(gè)市場(chǎng)在我們學(xué)院的潛力很大。2. 調(diào)查分析 賣方分析（1）可提供二手物品的學(xué)生：他們都急于將對(duì)自己失去使用價(jià)值的學(xué)習(xí)生活物品轉(zhuǎn)讓出去，賺取意外的收益，減少自己的損失，況且我們提供了這么好的平臺(tái)，他們求之不得，他們對(duì)本次首屆交易的積極性、熱情、支持度將會(huì)大增，這將大大有利于本次交易會(huì)順利開(kāi)展。（2）由于他們都是急于將自己的物品轉(zhuǎn)讓出去，減少自己的損失，合理合適的交易價(jià)格必能促成交易行為。（3）由于寄售店的有組織性，集中性，可靠性，他們想要出售商品的人基本上都愿意將自己的物品送到這個(gè)交易平臺(tái)。（4）基本上每個(gè)人都有過(guò)出售自己閑置的物品的想法，即有這方面的需求，說(shuō)明賣家來(lái)源很廣泛。 買方分析（1）他們都希望花較少的錢購(gòu)買到對(duì)自己有使用價(jià)值的物品，所以這樣的交易平臺(tái)，他們更是不會(huì)錯(cuò)過(guò)，只要是物品對(duì)他們來(lái)說(shuō)仍具有使用價(jià)值，且價(jià)格合理，一般都能促成交易。（2）由于他們求購(gòu)的是對(duì)自己有使用價(jià)值且價(jià)格低廉的物品，而寄售店出售的物品正具有這一特性，故能迅速的促成其交易行為。（3）通過(guò)調(diào)查得知，80%以上的同學(xué)都可能購(gòu)買二手物品，且各類二手物品都有需求，可見(jiàn)價(jià)格策略是二手市場(chǎng)的主導(dǎo)策略。四可行性分析（分析）優(yōu)勢(shì)：寄售店的宗旨響應(yīng)了學(xué)院“勤儉節(jié)約，艱苦奮斗”和諧校園的精神文明建設(shè)。該交易會(huì)容易取得“二手物品”轉(zhuǎn)讓者和“二手物品”求購(gòu)者的大力支持，是個(gè)互惠互利的活動(dòng)。3該交易會(huì)有利于大學(xué)生學(xué)習(xí)生活資源的充分合理利用，提高資源的可持續(xù)循環(huán)利用率，減少丟棄浪費(fèi)，污染破壞環(huán)境的現(xiàn)象。4該寄售店的開(kāi)設(shè)取得全體師生支持和幫助。劣勢(shì)：。經(jīng)費(fèi)有限，流動(dòng)資金是寄售店能否持續(xù)經(jīng)營(yíng)的保證。能否調(diào)動(dòng)全體工作人員的積極性以及獲得同學(xué)們的積極響應(yīng)和支持，也是影響該寄售店勝利開(kāi)辦值得考慮的一個(gè)問(wèn)題。機(jī)會(huì)：。“二手物品”轉(zhuǎn)讓者和“二手物品”求購(gòu)者人數(shù)較多，這是該寄售店順利開(kāi)設(shè)的基礎(chǔ)。容易吸引同學(xué)們的好奇心，激起他們的興趣，同學(xué)們的參與度高。該寄售店交易的都是與同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活息息相關(guān)的廉價(jià)且仍具有使用價(jià)值的學(xué)習(xí)生活物品，容易促成交易。大部分學(xué)生期望解決學(xué)習(xí)生活中資源的丟棄浪費(fèi)，破壞污染環(huán)境問(wèn)題。、本屆交易會(huì)易取得廣大師生的關(guān)注和支持。威脅：。如何在短時(shí)間內(nèi)征求校方的同意，獲得固定店址。有購(gòu)買需求者愿不愿意購(gòu)買對(duì)自己仍有使用價(jià)值的“二手物品”。3如何解決質(zhì)量問(wèn)題。經(jīng)過(guò)綜合分析得出：開(kāi)設(shè)寄售店的優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)都明顯大于劣勢(shì)和威脅。所以說(shuō)該寄售店具有客觀的可行性，剩下的就是如何引導(dǎo)和執(zhí)行做好的問(wèn)題。五確定目標(biāo)市場(chǎng)由于寄售店是在我們池院開(kāi)設(shè)的，所以主要的目標(biāo)市場(chǎng)為池院各年級(jí)的學(xué)生，也可以通過(guò)校內(nèi)網(wǎng)或朋友介紹等方法向鄰近的學(xué)校推廣，如人口學(xué)校，池職院等。六營(yíng)銷戰(zhàn)略 1 固定店址與招募人員（1）固定店址：向大學(xué)生活動(dòng)中心提出建議，租用三棟負(fù)一樓為店面（2） 人員來(lái)源：可以通過(guò)宣傳或者同學(xué)介紹想要勤工助學(xué)的同學(xué)可以直接與我們聯(lián)系面試。2 人員分配（1） 在面試中選取一些有責(zé)任心，態(tài)度積極的同學(xué)，根據(jù)他們個(gè)人的特長(zhǎng)以及崗位的具體情況，將工作分配到個(gè)人。（2） 崗位類別：物品的收發(fā)與保管人員、信息登記人員、物品信息發(fā)布人員、海報(bào)傳單等基本宣傳人員、值班人員（負(fù)責(zé)每天的盤點(diǎn)工作）、財(cái)務(wù)管理人員、售后服務(wù)人員。3 信息宣傳（1） 海報(bào)展板宣傳：通過(guò)制作精美的，具有高度沖擊力的大型海報(bào)對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行信息傳播，或向社聯(lián)借展板加大宣傳力度和宣傳效果。海報(bào)可粘貼在食堂門口，水房門口，商業(yè)街墻上，取款機(jī)旁等人流量大的地方，展板則擺放在食堂門口。（2） 傳單宣傳：通過(guò)制作精美廉價(jià)的小傳單在各宿舍進(jìn)行散發(fā)（每個(gè)宿舍限量?jī)蓮垼┮部蓪⑿鲉畏旁陂営[室桌上，教室桌上等人流量大的地方。（3） 人員宣傳：可派信息發(fā)布人員在各個(gè)班級(jí)宿舍以幫助同學(xué)處理二手物品進(jìn)行宣傳，加大宣傳力度。（4） 學(xué)院BBS及校內(nèi)網(wǎng)宣傳：在學(xué)院BBS的交易版塊發(fā)布物品信息，如果有需要物品的同學(xué)可留言，說(shuō)明需要物品的特征，并留下聯(lián)系方式，有專門人員負(fù)責(zé)信息反饋。例： 熱水袋 原價(jià)：10元 現(xiàn)價(jià)：5元 六成新，保證質(zhì)量 同類型的共有庫(kù)存三只 時(shí)間：5月20日（40天之后失效） 電話：* 需要者可直接到寄售店購(gòu)買，也可在此留下聯(lián)系方式，兩天之內(nèi)到店里取貨，否則視為虛假信息。（此為賣家） 買家A留言：本人需要此熱水袋一只，電話：* 買家B留言：本人想求購(gòu)一只二手的萬(wàn)能充，電話：* 記錄信息人員負(fù)責(zé)記錄并整理信息，并與值班人員協(xié)作，聯(lián)系買家或賣家，將商品進(jìn)行出售。校內(nèi)網(wǎng)宣傳：在校內(nèi)網(wǎng)上建立一個(gè)二手寄售店的群，邀請(qǐng)鄰近學(xué)校的學(xué)生加入，并由信息發(fā)布人員定期發(fā)布商品信息并記錄求購(gòu)或者賣方信息。（5） 其它一些宣傳方式，如QQ、郵箱、橫幅等。（6） 宣傳內(nèi)容：寫明寄售店名，寄售店的店址，開(kāi)店的時(shí)間，每天的值班時(shí)間段，信息發(fā)布的時(shí)間方式，可能舉行的一些活動(dòng)，傭金的收取，商品的大致范圍，開(kāi)展的目的等。6 收取物品可以先由自己組織一部分物品進(jìn)行出售，以此帶動(dòng)賣家前來(lái)出售。在掌握一定的經(jīng)驗(yàn)以后再到各宿舍收取物品，并登記信息。賣家所銷售商品的價(jià)格由自己據(jù)情況而定（說(shuō)明要收取一定的手續(xù)費(fèi)，在固定時(shí)間內(nèi)若未售出則歸還給對(duì)方），并且由賣家提供商品的信息，性質(zhì)，用于在所出售商品上粘貼，物品收取人員根據(jù)所出售商品的類型，數(shù)量，成色和成交價(jià)等決定是否收取，并由信息登記人員登記賣家信息。每周周末晚上定期到男女宿舍收取，也可根據(jù)賣家所提供的求賣信息到固定地點(diǎn)收取。每次對(duì)收取的商品要進(jìn)行日期、性質(zhì)等登記，盤點(diǎn)，根據(jù)商品的性質(zhì)決定在寄售店擺放的期限，若到期未售出則歸還給賣家。7 整理盤點(diǎn)由店內(nèi)人員對(duì)所收取的物品進(jìn)行盤點(diǎn)整理歸類，貼上標(biāo)簽，并在網(wǎng)上發(fā)布信息，在盤點(diǎn)整理過(guò)程中，要對(duì)有特殊要求的商品進(jìn)行特殊的保管存放，如像數(shù)碼相機(jī)之類的商品，只租賃不出售，就要在專門的柜臺(tái)擺放。8 開(kāi)展出售工作（1） 由信息發(fā)布人員在學(xué)校論壇或校內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布商品信息，記錄求購(gòu)信息，將被預(yù)訂和未被預(yù)訂的商品進(jìn)行歸類存放，定期更新信息。（2） 寄售店專門人員的值班時(shí)間為每晚的六點(diǎn)到八點(diǎn)之間，在此期間，可以到店內(nèi)看貨買賣。（3） 為了活躍店內(nèi)氛圍，可在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)開(kāi)展拍賣活動(dòng)。向?qū)W校申請(qǐng)一個(gè)固定地點(diǎn)，如食堂或固定教室，在活動(dòng)開(kāi)展的前一段時(shí)間，以倒記時(shí)形式的海報(bào)將離拍賣會(huì)還剩多少天的信息發(fā)布出去，如展板海報(bào)等，想要拍賣物品的同學(xué)可將商品送到店內(nèi)。注意事項(xiàng)： A. 拍賣會(huì)的執(zhí)行過(guò)程中注意發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。 B注意落實(shí)各工作人員的工作職務(wù)與職責(zé)。 C注意拍賣會(huì)會(huì)場(chǎng)的環(huán)保。 D注意避免交易過(guò)程中發(fā)生沖突與矛盾。 E注意為賣家和買家提供便利。 9費(fèi)用返還 每個(gè)星期的周末由財(cái)務(wù)管理人員主動(dòng)聯(lián)系賣主，將所賣資金交還給賣主，并根據(jù)一定情況與賣方協(xié)商收取一定的費(fèi)用，登記入賬。 10售后服務(wù) （1）在出現(xiàn)缺貨時(shí)，可加大貨物收集力度，如書(shū)籍，蚊帳，水壺等可收集的多一點(diǎn)。當(dāng)貨物堆積過(guò)多時(shí)，可減少這些物品的收集，也可與賣家協(xié)商退還商品。 （2）對(duì)于大三的畢業(yè)生，由于考慮到他們可能不再回學(xué)校，可根據(jù)商品的實(shí)際價(jià)值和出售難度決定是否收購(gòu)或以何種價(jià)格收購(gòu)商品。 （3）對(duì)于商品質(zhì)量遇到問(wèn)題的，由寄售店人員負(fù)責(zé)聯(lián)系賣家，便于賣家與買家的協(xié)調(diào)。 （4）若買家或租賃商品的同學(xué)在商品的使用或保養(yǎng)等方面想詢問(wèn)的，可以聯(lián)系我們，然后由我們聯(lián)系賣家，促進(jìn)他們之間的協(xié)商。七 各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算1場(chǎng)地租用可以向?qū)W校租用三棟負(fù)一樓。費(fèi)用0.5萬(wàn)/年2宣傳 海報(bào)展板，傳單，人員，學(xué)院BBS及校內(nèi)網(wǎng)。費(fèi)用0.2萬(wàn)3人員工資，收取、退還物品等工作同樣需要大量的潛在成本。費(fèi)用0.5萬(wàn)4裝修店面，廣告牌