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工作報告/實習(xí)報告 車輛段實習(xí)報告參考 到8月7日,我在車輛段見習(xí)期滿一個月,感謝這一個月里給予我關(guān)心和幫助的領(lǐng)導(dǎo)及同事們,在我輪崗到下一個部門之前,先對這一個月以來的工作進行如下總結(jié): 主要工作及收獲在運用課的工作雖然只有一個月,但對運用課基礎(chǔ)工作有一定的了解及自己的定義:擔(dān)任運轉(zhuǎn)值班員,清楚司機交接班流程,實時實況填寫運轉(zhuǎn)值班記錄,單軌車運用、檢修動態(tài)日報表,登記出庫信息,出現(xiàn)列車掉線情況時,學(xué)習(xí)重新安排司機出勤情況,保證用電電池充電及司機食宿、提醒司機二次出勤等,此外,參加過運轉(zhuǎn)室兩次會議,了解大家對事故的處理、分析過程。運轉(zhuǎn)值班員的工作繁瑣,需要值班員工作細心與耐心,后勤崗位可以算是大運轉(zhuǎn)的基本保障;跟司機在正線上跑車的過程中,按表運行,注意交班退勤時記錄收車作業(yè)表、檢車明細表及司機報單,檢查車輛情況等,體驗到司機的作息及職責(zé);了解課內(nèi)部分黨、團工作,參與籌劃團支部小組活動,對課內(nèi)同事有更深更快的了解,同時也感受到這個集體的活力與年輕;對輕軌有了更深刻及全面的認識,完成了由普通乘客向輕軌員工的轉(zhuǎn)變,對輕軌的情況有針對性的關(guān)注。 工作中的不足自身對有限的一個月時間安排不夠合理,局限于課內(nèi)部分工作的參與及了解,工作不全面,因此,也未能形成較為明確的工作思路;此外,由于心態(tài)沒有調(diào)整好,還會經(jīng)常停留在學(xué)生時代的生活方式,所以沒能完全融入到同事中去,這在接下來的工作中必須改進。 對部門工作的一些建議本月工作中接觸最多的是運轉(zhuǎn)值班員和司機,通過與他們的交流及對工作的了解,有一些簡單的想法:事故的發(fā)生是一個由源頭向上逐級遞減的思想麻痹過程,而麻痹的原因是部分人對自己工作的重要意義不以為然,我們的工作不管是多么基層多么平淡,對整個生產(chǎn)線的順利進行都是至關(guān)重要的,所以,應(yīng)該在對員工的這方面教育上下一定力度,這也有助于調(diào)動大家積極工作情緒,在我擔(dān)任值班員期間明顯地感受到了這一點,繁瑣而重復(fù)的工作會讓人漸漸麻木甚至懷疑自己工作的可有可無,如果適時的提醒員工認識到自己的重要性與不同崗位間的平等性,對事故的避免會有一定的作用。通過一段時間與司機的接觸,發(fā)現(xiàn)這是一支非常年輕有活力的隊伍,也是最直接呈現(xiàn)給外界的公司形象,所以除了重視安全問題,我們還應(yīng)該盡力打造這支隊伍的精誠鮮明形象: “年輕上進,精誠協(xié)作,微笑服務(wù),活力輕軌”。用我們獨特的方式有目標(biāo)的工作、用我們的微笑面對每一位乘客,在我跟車的這段時間里,嘗試著用微笑面對乘客,他們給我同樣愉悅的反饋會
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