人力資源部流程匯編（全套）【一份非常好的專業(yè)資料】

人力資源部流程 匯編 人力資源部流程列表人員配置流程 培訓(xùn)管理流程 薪酬、合同管理流程考核管理流程外部招聘流程員工退休辦理流程員工辭職流程解除勞動(dòng)合同流程年度培訓(xùn)計(jì)劃流程外部培訓(xùn)流程職稱考核流程工資核算流程核心流程工作流程流程名稱員工內(nèi)退辦理流程內(nèi)部招聘流程人力資源規(guī)劃流程崗位管理流程人力資源中心管理流程內(nèi)部培訓(xùn)流程教育管理流程員工滿意度檢測(cè)流程任職資格評(píng)定流程薪酬計(jì)劃流程薪酬 調(diào)整流程員工考勤管理流程職稱評(píng)定流程工作交接流程員工上崗流程項(xiàng)目經(jīng)理考核流程員工崗位調(diào)整流程員工調(diào)入 流程績(jī)效考核考核流程社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)流程核心流程工作流程流程名稱流程類別1、人力資源規(guī)劃流程 1 1 人力資源規(guī)劃流程說明 流程名稱：人力資源規(guī)劃流程 流程編號(hào)： 001一、目的：明確人力資源規(guī)劃的基本程序，規(guī)范人力資源規(guī)劃的管理工作二、原則：過程清晰，涉及部門職責(zé)明確三、適用范圍：人力資源部、各部門、各單位、總經(jīng)理四、流程說明：下發(fā)人力資源需求表和規(guī)劃通知人力資源部1擬訂人力資源需求草案各部門 / 各單位2了解企業(yè)內(nèi)、外部人力資源信息，結(jié)合各單位上報(bào)人力資源需求草案，編制人力資源規(guī)劃草案人力資源部3修改、下發(fā)人力資源規(guī)劃，組織各部門更新現(xiàn)行規(guī)劃人力資源部5審批總經(jīng)理4內(nèi)容執(zhí)行人序號(hào)序號(hào)五、相關(guān)報(bào)告 人力資源需求表 ， 人力資源需求報(bào)告 人 力 資 源 規(guī) 劃 流 程 說 明1 2 人力資源規(guī)劃流程圖 人力資源規(guī)劃流程總經(jīng)理人力資源部各部門 / 各單位戰(zhàn)略發(fā)展部戰(zhàn)略制定流程下發(fā)人力資源需求表和規(guī)劃通知人力資源需求表人力資源需求表了解內(nèi)部、外部人力資源狀況職能部門草擬人力資源需求人力資源需求分析編制人力資源規(guī)劃草案人力資源規(guī)劃審批 編制人力資源規(guī)劃組織子公司和各部門更新現(xiàn)行規(guī)劃人力資源規(guī)劃草案注：1 、 人力資源規(guī)劃內(nèi)容包括：組織管理規(guī)劃、晉升規(guī)劃、人員補(bǔ)充規(guī)劃、培養(yǎng)開發(fā)規(guī)劃（為企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展事先準(zhǔn)備人才）、配備規(guī)劃（組織內(nèi)部人員水平流動(dòng)）、薪酬規(guī)劃、員工職業(yè)生涯規(guī)劃（個(gè)人職業(yè)生涯的人事程序）等2 、人力資源規(guī)劃經(jīng)總經(jīng)理審批后，還要報(bào)董事會(huì)閱。2 、控股子公司的集團(tuán)派出董事成員及經(jīng)營(yíng)管理班子成員納入集團(tuán)人力資源部的人力資源規(guī)劃。集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展報(bào)告、2、內(nèi)部招聘流程 2 1 內(nèi)部招聘流程說明 流程名稱：內(nèi)部招聘流程 流程編號(hào)： 002一、目的：明確內(nèi)部招聘的基本程序，規(guī)范內(nèi)部招聘的管理工作二、原則：過程清晰，涉及部門職責(zé)明確三、適用范圍：人力資源部、各單位、主管副總經(jīng)理、總經(jīng)理四、流程說明：五、相關(guān)報(bào)告 內(nèi)部招聘申請(qǐng)表 ， 面試（筆試）通知單 ， 調(diào)動(dòng)通知單 審批總經(jīng)理7面試、在權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行審批主管副總6公布招聘信息，發(fā)放內(nèi)部招聘申請(qǐng)表人力資源部1針對(duì)內(nèi)部招聘信息，提出應(yīng)聘人各單位2篩選簡(jiǎn)歷，制訂招聘方案，組織筆試、面試人力資源部3公示結(jié)果、通知當(dāng)事人、發(fā)調(diào)動(dòng)通知單人力資源部8選擇合格候選人，給出錄用建議，上報(bào)人力資源部、用人單位5配合招聘實(shí)施用人單位4內(nèi)容執(zhí)行人序號(hào)序號(hào)內(nèi) 部 招 聘 流 程 說 明2 2 內(nèi)部招聘流程圖 內(nèi)部招聘流程總經(jīng)理 副總 應(yīng)聘員工公示結(jié)果通知當(dāng)事人調(diào)動(dòng)通知單根據(jù)需要進(jìn)行面試，審批注：1 、董事會(huì)對(duì)總經(jīng)理的審批范圍授權(quán)，超出授權(quán)范圍的重要崗位招聘，總經(jīng)理要上報(bào)董事會(huì)審批。2 、若應(yīng)聘人員為人力資源中心待崗人員，通過內(nèi)部招聘收到人力資源部調(diào)動(dòng)通知單后，經(jīng)人力資源中心負(fù)責(zé)人員書面同意，可跳過工作交接流程，直接進(jìn)入員工上崗流程。3 、控股子公司高層經(jīng)營(yíng)管理人員要通過子公司董事會(huì)審批。4 、黨政工團(tuán)普通工作人員人員聘任按此流程；中層以上依照相關(guān)規(guī)定，由黨委會(huì)討論審批。人力資源部在權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行面試、審批審閱否是否要總經(jīng)理審批？審查，補(bǔ)充本部門意見后上報(bào)是 否工作交接流程員工上崗流程公布招聘信息發(fā)放內(nèi)部招聘申請(qǐng)表填寫申請(qǐng)表準(zhǔn)備相應(yīng)材料內(nèi)部招聘申請(qǐng)表用人單位初選，向初選合格的應(yīng)征者發(fā)出應(yīng)試通知，制訂招聘篩選標(biāo)準(zhǔn)及方案收集推薦名單申請(qǐng)表參加筆試和面試是否合格？ 終止是配合招聘實(shí)施給出錄用建議建議書推薦候選人提交部門意見推薦候選人提交意見推薦候選人提交意見否是 否表是3、外部招聘流程 3 1 外部招聘流程說明 流程名稱：外部招聘流程 流程編號(hào)： 003一、目的：明確外部招聘的基本程序，規(guī)范外部招聘工作二、原則：過程清晰，涉及部門職責(zé)明確三、適用范圍：人力資源部、各單位、主管副總經(jīng)理、事業(yè)部、各職能部門、總經(jīng)理四、流程說明：五、相關(guān)報(bào)告 簡(jiǎn)歷 ， 面試（筆試）通知單 ， 錄用通知單 向 各單位征求需求計(jì)劃，根據(jù)公司人力資源規(guī)劃和各單位需求匯總形成需求信息人力資源部1調(diào)整集團(tuán)人力資源需求，審批人力資源需求表總經(jīng)理2發(fā)布招聘信息，擬訂招聘計(jì)劃和方案，組織招聘工作人力資源部3審批總經(jīng)理6審查、整理合格候選人資料，報(bào)總經(jīng)理人力資源部5配合組織筆試，參加面試，針對(duì)應(yīng)聘人給出錄用建議主管副總 / 職能部門 / 事業(yè)部4內(nèi)容執(zhí)行人序號(hào)向序號(hào)外 部 招 聘 流 程 說 明3 2 外部招聘流程圖 外部招聘流程總經(jīng)理 人力資源部主管副總 / 各職能部門/ 事業(yè)部需求計(jì)劃表審查，匯總形成需求信息需求計(jì)劃表調(diào)整審批發(fā)布招聘信息通過多種途徑獲取人才簡(jiǎn)歷考評(píng)，篩選合格簡(jiǎn)歷，根據(jù)需要組織筆試和面試是否合格？聘用，簽協(xié)議面試審批征求需求計(jì)劃需求計(jì)劃表上報(bào)需求計(jì)劃員工上崗流程戰(zhàn)略發(fā)展部人力資源規(guī)劃流程終止是否要總經(jīng)理審批？否審查，整理合格候選人資料是否應(yīng)聘人員遞交個(gè)人簡(jiǎn)歷接到通知參加筆試和面試注：1 、董事會(huì)對(duì)總經(jīng)理的審批范圍授權(quán)，超出授權(quán)范圍的重要崗位招聘，總經(jīng)理要上報(bào)董事會(huì)審批。2 、中層以上（包括中層）的管理人員招聘必須經(jīng)總經(jīng)理面試審批。3 、中層以下人員的外部招聘經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后可由副經(jīng)理審批，結(jié)果報(bào)總經(jīng)理審閱。4 、控股子公司高層經(jīng)營(yíng)管理人員還要經(jīng)過子公司董事會(huì)審批。5 、黨政工團(tuán)普通工作人員人員聘任按此流程；中層以上依照相關(guān)規(guī)定，由黨委會(huì)討論審批。是審閱否是否是4、員工崗位調(diào)整流程 4 1 員工崗位調(diào)整流程說明 流程名稱：?jiǎn)T工崗位調(diào)整流程 流程編號(hào)： 004一、目的：明確員工崗位調(diào)整的基本程序，規(guī)范員工崗位調(diào)整工作二、原則：過程清晰，涉及部門職責(zé)明確三、適用范圍：人力資源部、當(dāng)事人、當(dāng)事人上級(jí)四、流程說明：五、相關(guān)報(bào)告 調(diào)動(dòng)通知單 對(duì) 符合降級(jí)條件的當(dāng)事人下發(fā)崗位調(diào)整通知，辦理到新崗位手續(xù)人力資源部4辦理工作交接，到新崗位報(bào)到當(dāng)事人5（ 晉升）根據(jù)業(yè)績(jī)考核提出擬降級(jí)人員名單，報(bào)總經(jīng)理審批人力資源部1提出擬降級(jí)人員名單和相關(guān)事實(shí)當(dāng)事人所在部門2進(jìn)行審查，聽取當(dāng)事人的申辯，出現(xiàn)不能處置的爭(zhēng)議報(bào)總經(jīng)理審批人力資源部3（ 降級(jí)）根據(jù)人力資源規(guī)劃和員工業(yè)績(jī)考核結(jié)果，提出擬晉升人員名單人力資源部1提交推薦晉升報(bào)告當(dāng)事人所在部門2對(duì)當(dāng)事人啟動(dòng)內(nèi)部招聘流程人力資源部4個(gè)人提出晉升申請(qǐng)，準(zhǔn)備個(gè)人材料當(dāng)事人3內(nèi)容執(zhí)行人序號(hào)對(duì)（序號(hào)員 工 崗 位 調(diào) 整 流 程 說 明4 2 員工崗位調(diào)整流程圖 員工崗位調(diào)整流程人力資源部 當(dāng)事人晉升 / 平調(diào)當(dāng)事人上級(jí)提出空缺崗位推薦人選內(nèi)部招聘流程根據(jù)績(jī)效考核提出擬調(diào)整人員名單，提出調(diào)整崗位安排。報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。提出降職人員名單及相關(guān)事實(shí)，提出調(diào)整崗位安排。審查相關(guān)事實(shí)調(diào)查是否屬實(shí)申辯是否屬實(shí)？否是下發(fā)崗位調(diào)整通知 工作交接流程人力資源部與各方溝通，澄清認(rèn)識(shí)。如有爭(zhēng)議報(bào)總經(jīng)理審批，按總經(jīng)理審批意見辦理。辦理到新崗位手續(xù)員工上崗流程降級(jí)根據(jù)人力資源規(guī)劃和業(yè)績(jī)考核結(jié)果，提出人員名單。個(gè)人提出申請(qǐng)，準(zhǔn)備個(gè)人材料否是5、員工上崗流程 5 1 員工上崗流程說明 流程名稱：?jiǎn)T工上崗管理流程 流程編號(hào)： 005一、目的：明確員工上崗管理的基本程序，規(guī)范員工上崗管理工作二、原則：過程清晰，涉及部門職責(zé)明確三、適用范圍：?jiǎn)T工、用人單位、人力資源部四、流程說明：五、相關(guān)報(bào)告 報(bào)到通知單 ， 工資介紹信 ， 行政介紹信 ， 培訓(xùn)記錄 收到人力資源部通知，報(bào)到員工1對(duì) 內(nèi)部招聘員工，進(jìn)行工資調(diào)整，更新檔案資料；對(duì)非內(nèi)部招聘員工，組織入職培訓(xùn)，落實(shí)崗位，辦理工資介紹證和行政介紹證人力資源部2到 用人單位報(bào)到，參加崗前培訓(xùn)員工3接收人員，組織崗前培訓(xùn)。試用期滿，進(jìn)行考核，合格將資料報(bào)人力資源部；不合格啟動(dòng)人力資源中心管理流程或員工崗位調(diào)整流程用人單位4內(nèi)容執(zhí)行人序號(hào)對(duì)到序號(hào)員 工 上 崗 流 程 說 明5 2 員工上崗流程圖 員工上崗流程員工用人單位 人力資源部收到人力資源部通知前往報(bào)到組織入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)評(píng)定填寫表格落實(shí)崗位工資介紹信行政介紹信接收人員組織崗前培訓(xùn)到用人單位報(bào)到參加崗前培訓(xùn)是否內(nèi)部招聘員工？注：1 、外部招聘員工必須參加入職培訓(xùn)。2 、內(nèi)部招聘員工不參加入職培訓(xùn)。3 、內(nèi)退返聘人員回到原崗位工作可以不參加崗前培訓(xùn)，取消試用期。登記表參加入職培訓(xùn)否 是工資調(diào)整流程入職培訓(xùn)評(píng)定書審核確定已經(jīng)完成工作交接辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)更新檔案資料落實(shí)崗位試用期滿是否合格？否是辦理相關(guān)手續(xù)備檔人力資源中心管理流程員工崗位調(diào)整流程（降級(jí)）員工內(nèi)退辦理流程用人單位返聘人員辦理完相關(guān)手續(xù)，到崗位上班否 是否是6、工作交接流程 6 1 工作交接流程說明 流程名稱：工作交接流程 流程編號(hào)： 006一、目的：明確工作交接的基本程序，規(guī)范工作交接的管理工作二、原則：過程清晰，涉及部門職責(zé)明確三、適用范圍：當(dāng)事人、各職能部門、當(dāng)事人上級(jí)四、流程說明：五、相關(guān)報(bào)告 工作交接單 收到人力資源部辦理工作交接通知，填寫工作交接單當(dāng)事人1審批當(dāng)事人直接上級(jí)2到各 部門辦理工作交接事宜當(dāng)事人3持 工作交接單到人力資源部，辦理后續(xù)手續(xù)當(dāng)事人5結(jié)清與當(dāng)事人的未盡事宜，簽字各 職能部門4內(nèi)容執(zhí)行人序號(hào)持各序號(hào)工 作 交 接 流 程 說 明6 2 工作交接流程圖 工作交接流程人力資源部 各部門 / 經(jīng)理直接上級(jí)到相關(guān)職能部門辦理交接手續(xù)簽字否審批確定本部門工作交接完簽字收到人力資源部辦理工作交接通知，填寫工作交接單（一式兩份）當(dāng)事人是否有未盡事宜？是收到工作移交單結(jié)清未盡事宜工作交接單審核合格工作移交單個(gè)人留存一份，交人力資源部一份辦理手續(xù)，通知相關(guān)部門存檔注：1 、人力資源部向當(dāng)事人下發(fā)工作交接通知，2 、根據(jù)情況，事業(yè)部?jī)?nèi)部人員進(jìn)行工作交接，工作交接單需事業(yè)部經(jīng)理簽字；集團(tuán)總部人員進(jìn)行工作交接，工作交接單需總經(jīng)理簽字。3 、文件傳遞可以通過 M I S 系統(tǒng)，加快工作速度。否是7、人力資源中心人員 管理流程 7 1 人力資源中心人員管理流程說明 流程名稱：人力資源中心調(diào)入人員管理流程 流程編號(hào)： 007一、目的：明確人力資源中心調(diào)入人員的基本程序，規(guī)范人力資源中心調(diào)入人員的管理工作二、原則：過程清晰，涉及部門職責(zé)明確三、適用范圍：各單位、各部門、人力資源部四、流程說明：五、相關(guān)報(bào)告 人員調(diào)入人力資源中心申請(qǐng) 、 調(diào)入人員情況登記表 提出將人員安排進(jìn)入人力資源中心申請(qǐng)各部門 / 各單位1不 符合接收條件的人員，進(jìn)入解除勞動(dòng)合同流程人力資源部2符合接收條件，辦理登記接收事宜。根據(jù)條件辦理內(nèi)退手續(xù)或退休手續(xù)，組織對(duì)進(jìn)入人力資源中心人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過內(nèi)部招聘流程上崗；對(duì)經(jīng)長(zhǎng)期培訓(xùn)仍然不能達(dá)到上崗要求的人員，進(jìn)入解除勞動(dòng)合同流程人力資源部3內(nèi)容執(zhí)行人序號(hào)不序號(hào)人 力 資 源 中 心 人 員 管 理 流 程 說 明7 2 人力資源中心人員管理流程圖 人力資源中心人員管理流程人力資源部 各部門 / 各單位提出將人員安排進(jìn)入人力資源中心人員進(jìn)入人力資源中心申請(qǐng)單是否符合接收條件否是登記被接收人員情況待業(yè)人員情況表是否符合內(nèi)退條件是內(nèi)退 辦理流程退休辦理流程解除勞動(dòng)合同流程是否符合退休條件是否年度培訓(xùn)計(jì)劃流程內(nèi)部招聘流程解除勞動(dòng)合同流程否是是是否8、員工退休辦理流程 8 1 員工退休辦理流程說明 流程名稱：?jiǎn)T工退休辦理流程 流程編號(hào)： 008一、目的：明確員工退休辦理的基本程序，規(guī)范退休辦理工作二、原則：過程清晰，涉及部門職責(zé)明確三、適用范圍：當(dāng)事人、人力資源部、勞動(dòng)局、離退休辦四、流程說明：五、相關(guān)報(bào)告 退休人員個(gè)人材料 、 職工退休審批表 、 退休工資計(jì)算表 、 下發(fā)文件 辦理交接手續(xù)當(dāng)事人所在部門7接管當(dāng)事人離退辦9交接工作當(dāng)事人8將相關(guān)資料存入檔案，下文通知當(dāng)事人和其所在部門人力資源部6通知當(dāng)事人所在部門人力資源部1通知當(dāng)事人當(dāng)事人所在部門2提交相關(guān)材料（包括戶口、身份證、個(gè)人照片、個(gè)人申請(qǐng)）當(dāng)事人3審批，辦理退休手續(xù)，計(jì)算工資勞動(dòng)局5整理材料（包括個(gè)人上交的材料和檔案），交勞動(dòng)局人力資源部4內(nèi)容執(zhí)行人序號(hào)序號(hào)員 工 退 休 辦 理 流 程 說 明8 2 員工退休辦理流程圖 員工退休辦理流程離退辦 退休人員所在部門人力資源部 退休人員查檔案確定退休名單通知當(dāng)事人所在部門通知當(dāng)事人提交相關(guān)材料個(gè)人申請(qǐng)退休材料到勞動(dòng)局審批辦理手續(xù)，計(jì)算工資整理材料交勞動(dòng)局 退休材料下文通知當(dāng)事人和其所在單位接管退休人員下發(fā)文件職工退休審批表辦理移交手續(xù)將相關(guān)資料存入檔案?jìng)€(gè)人檔案職工退休審批表交接工作流程勞動(dòng)局9、員工內(nèi)退辦理流程 9 1 員工內(nèi)退辦理流程說明 流程名稱：?jiǎn)T工內(nèi)退辦理流程 流程編號(hào)： 009一、目的：明確內(nèi)退辦理的基本程序，規(guī)范內(nèi)退辦理辦理工作二、原則：過程清晰，涉及部門職責(zé)明確三、適用范圍：當(dāng)事人、各單位負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理、人力資源部四、流程說明：五、相關(guān)報(bào)告 個(gè)人申請(qǐng) 、 內(nèi)退通知單 辦理內(nèi)退相關(guān)手續(xù)當(dāng)事人6提出內(nèi)退申請(qǐng)或收到人力資源部通知當(dāng)事人1審查個(gè)人申請(qǐng)，向匯報(bào)人力資源部 / 各單位2審核總經(jīng)理 / 各單位負(fù)責(zé)人3對(duì) 返聘人員報(bào)總經(jīng)理審批，安排內(nèi)退返聘人員上崗各單位7下發(fā)內(nèi)退通知書人力資源部 / 各單位4與內(nèi)退人員談話總經(jīng)理 / 各單位負(fù)責(zé)人5內(nèi)容執(zhí)行人序號(hào)對(duì)序號(hào)員 工 內(nèi) 退 辦 理 流 程 說 明9 2 員工內(nèi)退辦理流程圖 員工內(nèi)退辦理流程各單位總經(jīng)理審核，上報(bào)審查個(gè)人申請(qǐng)，向事業(yè)部經(jīng)理匯報(bào)下發(fā)內(nèi)退通知書審核，備案和內(nèi)退人員談話人力資源部審查個(gè)人申請(qǐng)，向總經(jīng)理匯報(bào)審核備案，下發(fā)內(nèi)退通知書和內(nèi)退人員談話內(nèi)退通知書單內(nèi)退通知單當(dāng)事人人力資源部下發(fā)通知或提交個(gè)人申請(qǐng)通知或申請(qǐng)個(gè)人申請(qǐng)個(gè)人申請(qǐng)是否為中層或中層以上人員？否是辦理內(nèi)退相關(guān)手續(xù) 是否返聘？員工上崗流程是是終止審批否是是是10、員工辭職流程 10 1 員工辭職流程說明 流程名稱：?jiǎn)T工辭職流程 流程編號(hào)： 010一、目的：明確員工辭職的基本程序，規(guī)范辭職辦理工作二、原則：過程清晰，涉及部門職責(zé)明確三、適用范圍：辭職員工、辭職員工所在部門、總經(jīng)理、人力資源部四、流程說明：五、相關(guān)報(bào)告 書面申請(qǐng) 、 解除合同證明書 下發(fā)通知人力資源部7辦理工作交接手續(xù)當(dāng)事人8簽字總經(jīng)理6提出辭職申請(qǐng)辭職員工1審批，上報(bào)辭職員工所在部門2辦理解除合同手續(xù)，總結(jié)、分析員工離職原因，針對(duì)離職空出崗位根據(jù)需要補(bǔ)充人力資源部7審查，補(bǔ)充部門意見后上報(bào)人力資源部3擬訂下發(fā)文件人力資源部5審批總經(jīng)理4內(nèi)容執(zhí)行人序號(hào)序號(hào)員 工 辭 職 流 程 說 明10 1 員工辭職流程圖 員工辭職流程總經(jīng)理 人力資源部 所在部門 / 所在單位 辭職員工注：1 、超出董事會(huì)對(duì)總經(jīng)理的審批授權(quán)范圍的重要崗位員工辭職還要報(bào)董事會(huì)審批 。2 、對(duì)于了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)密，在離職后一定期限內(nèi)對(duì)公司仍負(fù)有保密義務(wù)的員工，應(yīng)建立去向追蹤制度，定期或不定期的跟蹤調(diào)查，確定該員工在保密期限內(nèi)沒有觸犯雙方約定的保密事項(xiàng)。提出辭職申請(qǐng)書面申請(qǐng)審批，上報(bào)上報(bào)文件審批，下發(fā)人力資源部擬定下發(fā)文件下發(fā)文件簽字下發(fā)通知存檔解除合同通知書審查附加部門意見上報(bào)工作交接流程辦理解除合同手續(xù)通知相關(guān)部門總結(jié)、分析員工離職原因是否補(bǔ)充人員？是否內(nèi)部招聘流程終止外部招聘流程。是否11、解除勞動(dòng)合同流程 11 1 解除勞動(dòng)合同流程說明 流程名稱：解除勞動(dòng)合同流程 流程編號(hào)： 011一、目的：明確解除勞動(dòng)合同的基本程序，規(guī)范解除勞動(dòng)合同的辦理工作二、原則：過程清晰，涉及部門職責(zé)明確三、適用范圍： 當(dāng)事人、當(dāng)事人所在部門、總經(jīng)理、人力資源部四、流程說明：五、相關(guān)報(bào)告 解除合同請(qǐng)示 ， 下發(fā)文件 、 解除合同證明書 審批總經(jīng)理6下發(fā)工作交接通知，同當(dāng)事人所在部門協(xié)商是否需要補(bǔ)充人員，需要補(bǔ)充人員則進(jìn)入內(nèi)部 / 外部招聘流程補(bǔ)充人員人力資源部7辦理工作交接手續(xù)當(dāng)事人8申請(qǐng)解除勞動(dòng)合同當(dāng)事人1根據(jù)規(guī)定提出解除當(dāng)事人勞動(dòng)合同申請(qǐng)，上報(bào)當(dāng)事人所在部門2辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)，將情況報(bào)經(jīng)理和相關(guān)部門人力資源部9向 當(dāng)事人及所在部門核實(shí)情況，與工會(huì)協(xié)商人力資源部3給出部門意見，上報(bào)總經(jīng)理人力資源部5向當(dāng)事人及所在部門核實(shí)情況，審批工會(huì)4內(nèi)容執(zhí)行人序號(hào)部向序號(hào)解 除 勞 動(dòng) 合 同 流 程 說 明11 2 解除勞動(dòng)合同流程圖 解除勞動(dòng)合同流程工會(huì) 人力資源部 當(dāng)事人所在部門 當(dāng)事人總經(jīng)理存檔根據(jù)規(guī)定提出解除合同申請(qǐng)，上報(bào)解除合同請(qǐng)示向當(dāng)事人及所在部門核實(shí)情況，與工會(huì)協(xié)商上報(bào)附加意見和建議審批簽字工作交接通知辦理解除合同手續(xù)解除合同通知書下發(fā)文件內(nèi)部招聘流程是否補(bǔ)充人員？是終止否擬訂下發(fā)文件報(bào)經(jīng)理和相關(guān)部門向當(dāng)事人和所在部門核實(shí)情況，審批交接工作流程提出解除勞動(dòng)合同申請(qǐng)，上報(bào)解除合同申請(qǐng)外部招聘流程是否12、員工調(diào)入流程 12 1 員工調(diào)入流程說明 流程名稱：?jiǎn)T工調(diào)入流程 流程編號(hào)： 012一、目的：明確員工調(diào)入的基本程序，規(guī)范員工調(diào)入的管理工作二、原則：過程清晰，涉及部門職責(zé)明確三、適用范圍： 當(dāng)事人、各單位、各部門、總經(jīng)理、人力資源部、主管副總經(jīng)理四、流程說明：五、相關(guān)報(bào)告 調(diào)入申請(qǐng) ， 商調(diào)函 落實(shí)當(dāng)事人上崗事宜人力資源部7辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)當(dāng)事人6提交個(gè)人申請(qǐng)到主管副總 / 各部門 / 各單位，因兩地分居提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng)直接報(bào)人力資源部當(dāng)事人1判斷調(diào)入人員是否符合單位工作需要，進(jìn)行審批，給出部門意見后上報(bào)到人力資源主管副總 / 各部門 / 各單位2審查，給出部門意見后上報(bào)人力資源部3上報(bào)到主管部門審批，審查檔案，符合調(diào)動(dòng)條件，發(fā)商調(diào)函人力資源部5審批總經(jīng)理4內(nèi)容執(zhí)行人序號(hào)各序號(hào)員 工 調(diào) 入 流 程 說 明12 2 員工調(diào)入流程圖 員工調(diào)入流程人力資源部 主管副總 / 各部門 / 各單位 當(dāng)事人總經(jīng)理審批簽字調(diào)入申請(qǐng)遞交個(gè)人申請(qǐng)兩地分居，提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng)符合單位 / 部門工作需要，進(jìn)行審批給出部門意見后上報(bào)審查附加部門意見后上報(bào)根據(jù)相關(guān)規(guī)定上報(bào)政府主管部門審批，審查檔案符合調(diào)動(dòng)條件。發(fā)商調(diào)函商調(diào)函辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)員工上崗流程報(bào)報(bào)13、年度培訓(xùn)計(jì)劃流程 13 1 年度培訓(xùn)計(jì)劃流程說明 流程名稱：年度培訓(xùn)計(jì)劃流程 流程編號(hào)： 013一、目的：明確年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的基本程序，規(guī)范年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定工作二、原則：過程清晰，涉及部門職責(zé)明確三、適用范圍：人力資源部、各單位、各部門、總經(jīng)理四、流程說明：五、相關(guān)報(bào)告 培訓(xùn)需求計(jì)劃 審批總經(jīng)理4征求意見人力資源部1統(tǒng)計(jì)、上報(bào)培訓(xùn)需求各單位 / 各部門2根據(jù)人力資源規(guī)劃和長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合上報(bào)材料，綜合分析，制定培訓(xùn)需求計(jì)劃人力資源部3下發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃人力資源部5內(nèi)容執(zhí)行人序號(hào)序號(hào)年 度 培 訓(xùn) 計(jì) 劃 流 程 說 明13 2 年度培訓(xùn)計(jì)劃流程圖 年度培訓(xùn)計(jì)劃流程總經(jīng)理 人力資源部 各單位 / 各部門征求意見培訓(xùn)需求表統(tǒng)計(jì)，上報(bào)培訓(xùn)需求表獲取各方面信息分析匯總，制定計(jì)劃年度培訓(xùn)計(jì)劃審批年度培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃年度培訓(xùn)計(jì)劃人力資源規(guī)劃流程長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)部培訓(xùn)流程外部培訓(xùn)流程在職教育管理流程14、崗位管理流程 14 1 崗位管理流程說明 流程名稱：崗位管理流程 流程編號(hào)： 014一、目的：明確崗位管理的基本程序，規(guī)范崗位管理的管理工作二、原則：過程清晰，涉及部門職責(zé)明確三、適用范圍：各單位、各部門、總經(jīng)理、人力資源部四、流程說明：五、相關(guān)報(bào)告 崗位說明書 、 崗位任職資格建議 接收、執(zhí)行各 部門 / 各單位6提供崗位說明書、崗位任職資格表人力資源部1根據(jù)實(shí)際情況提出崗位說明書、崗位任職資格建議各部門 / 各單位2匯總平衡編制崗位職責(zé)和任職資格各子公司3下發(fā)監(jiān)督執(zhí)行、更新相應(yīng)資料人力資源部5審批總經(jīng)理4內(nèi)容執(zhí)行人序號(hào)各序號(hào)崗 位 管 理 流 程 說 明14 2 崗位管理流程圖 崗位管理流程總經(jīng)理人力資源部 各單位 / 各部門提供崗位材料各單位根據(jù)實(shí)際情況提出崗位職責(zé)修正意見 , 并草擬各崗位任職資格部門各崗位職責(zé)修正建議與崗位任職資格草案匯總平衡編制崗位職責(zé)和任職資格修正的職務(wù)說明書審批下發(fā)執(zhí)行更新資料存檔修正的職務(wù)說明書職位說明書，崗位任職資格表接收?qǐng)?zhí)行15、內(nèi)部培訓(xùn)流程 15 1 內(nèi)部培訓(xùn)流程說明 流程名稱：內(nèi)部培訓(xùn)流程 流程編號(hào)： 015一、目的：明確內(nèi)部培訓(xùn)的基本程序，規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)的管理工作二、原則：過程清晰，涉及部門職責(zé)明確三、適用范圍：人力資源部、各部門四、流程說明：在 培訓(xùn)過程能中監(jiān)督考勤，參與培訓(xùn)考試，對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估人力資源部7在 培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)接受培訓(xùn)部門6提出組織培訓(xùn)要求，經(jīng)審批后納入人力資源部工作提供培訓(xùn)部門1根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃組織培訓(xùn)人力資源部2提出培訓(xùn)要求，經(jīng)審批后納入人力資源部工作接受培訓(xùn)部門3將 培訓(xùn)師和受訓(xùn)人參與內(nèi)部培訓(xùn)的相關(guān)信息歸檔記錄人力資源部8在 培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)受訓(xùn)人進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)價(jià)提供培訓(xùn)部門5與 提供培訓(xùn)部門溝通，確定培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、地點(diǎn)；下發(fā)培訓(xùn)通知，與接受培訓(xùn)部門溝通確定參加培訓(xùn)人員人力資源部4內(nèi)容執(zhí)行人序號(hào)在在將在與序號(hào)五、相關(guān)報(bào)告 員工培訓(xùn)申請(qǐng) 、 年度培訓(xùn)計(jì)劃 內(nèi) 部 培 訓(xùn) 流 程 說 明15 2 內(nèi)部培訓(xùn)流程圖 內(nèi)部培訓(xùn)流程提供培訓(xùn)部門 人力資源部 接受培訓(xùn)單位提出臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)員工培訓(xùn)申請(qǐng)單審批重要培訓(xùn)要報(bào)總經(jīng)理審批年度培訓(xùn)計(jì)劃制定流程與相關(guān)部門溝通擬訂單項(xiàng)培訓(xùn)安排溝通協(xié)商培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)準(zhǔn)備開展培訓(xùn)下發(fā)培訓(xùn)通知培訓(xùn)通知 確定培訓(xùn)人員名單綜合匯總參加培訓(xùn)人員名單考勤、培訓(xùn)考試，對(duì)培訓(xùn)評(píng)估個(gè)人培訓(xùn)記錄培訓(xùn)記錄存檔參加培訓(xùn)人員名單，經(jīng)批準(zhǔn)的請(qǐng)假單培訓(xùn)結(jié)束對(duì)受訓(xùn)人進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)束受訓(xùn)人進(jìn)行總結(jié)年終總結(jié)經(jīng)驗(yàn)報(bào)經(jīng)理和相關(guān)部門提出培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃審批重要培訓(xùn)要報(bào)總經(jīng)理審批16、外部培訓(xùn)流程 16 1 外部培訓(xùn)流程說明 流程名稱：外部培訓(xùn)流程 流程編號(hào)： 016一、目的：明確外部培訓(xùn)的基本程序，規(guī)范外部培訓(xùn)工作二、原則：過程清晰，涉及部門職責(zé)明確三、適用范圍：各單位、各部門、總經(jīng)理、人力資源部四、流程說明：五、相關(guān)報(bào)告 培訓(xùn)通知 與 各單位 / 各部門溝通，確定參加培訓(xùn)人員名單，名單上報(bào)總經(jīng)理人力資源部5審批總經(jīng)理6組織培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束對(duì)參加培訓(xùn)人和該培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估人力資源部7收到參加培訓(xùn)通知，統(tǒng)計(jì)上報(bào)參加培訓(xùn)人員各單位 / 各部門4接到外來培訓(xùn)通知或收到其他部門遞交的外部培訓(xùn)申請(qǐng)，評(píng)估培訓(xùn)的必要性，給出部門意見后上報(bào)人力資源部1審批，決定是否參加外部培訓(xùn)總經(jīng)理2參加培訓(xùn)，進(jìn)行總結(jié)各單位 / 各部門8根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃安排，綜合計(jì)劃外外部培訓(xùn)情況，安排培訓(xùn)人力資源部3內(nèi)容執(zhí)行人序號(hào)與序號(hào)外 部 培 訓(xùn) 流 程 說 明16 2 外部培訓(xùn)流程圖 外部培訓(xùn)流程總經(jīng)理人力資源部 各單位 / 各部門接到外來培訓(xùn)通知或其他部門遞交外部培訓(xùn)申請(qǐng)培訓(xùn)通知單統(tǒng)計(jì)上報(bào)參加培訓(xùn)人員年度培訓(xùn)計(jì)劃流程年度培訓(xùn)計(jì)劃評(píng)估培訓(xùn)的必要性提交部門意見外部培訓(xùn)申請(qǐng)審批經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)，也可以由主管副總審批，副總審批后將結(jié)果報(bào)總經(jīng)理審閱。綜合下發(fā)培訓(xùn)通知與下屬單位溝通，確定參加培訓(xùn)人員名單培訓(xùn)名單審批經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)，也可以由主管副總審批，副總審批后將結(jié)果報(bào)總經(jīng)理審閱。組織進(jìn)行培訓(xùn)培訓(xùn)完進(jìn)行評(píng)估存檔參加培訓(xùn)培訓(xùn)完進(jìn)行總結(jié)17、在職教育管理流程 17 1 在職教育管理流程說明 流程名稱：在職教育管理流程 流程編號(hào)： 017一、目的：明確在職教育管理的基本程序，規(guī)范在職教育管理的管理工作二、原則：過程清晰，涉及部門職責(zé)明確三、適用范圍：人力資源部、當(dāng)事人、總經(jīng)理四、流程說明：五、相關(guān)報(bào)告 在職教育申請(qǐng) ， 培訓(xùn)合同 辦理相關(guān)手續(xù)，根據(jù)需要與當(dāng)事人簽定培訓(xùn)協(xié)議人力資源部6提出進(jìn)行教育申請(qǐng)，報(bào)所在部門領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)事人1根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃和當(dāng)事人的申請(qǐng)，提出在職教育意見人力資源部2審批總經(jīng)理3脫產(chǎn)教育，則辦理工作交接手續(xù)當(dāng)事人5編制報(bào)告、下發(fā)通知，對(duì)于脫產(chǎn)教育，會(huì)同當(dāng)事人所在部門確定是否要增加人員補(bǔ)充空出崗位，如果需要增加，通過內(nèi)部招聘流程或外部招聘流程進(jìn)行補(bǔ)充人力資源部4內(nèi)容執(zhí)行人序號(hào)序號(hào)在 職 教 育 管 理 流 程 說 明17 2 在職教育管理流程圖 在職教育管理流程總經(jīng)理 集團(tuán)人力資源部 當(dāng)事人提出進(jìn)行教育申請(qǐng)報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審批同意申請(qǐng)報(bào)告接收，審查提出部門意見人力資源部意見否 是年度培訓(xùn)計(jì)劃流程所屬上級(jí)審批審批總經(jīng)理可對(duì)其中某些事項(xiàng)授權(quán)，由主管副總審批，副總審批后將結(jié)果報(bào)總經(jīng)理審閱。編制報(bào)告、下發(fā)通知工作交接流程流程是否補(bǔ)充人員？外部招聘流程是終止否辦理相關(guān)手續(xù)通知有關(guān)部門存檔是否脫產(chǎn)？是否要簽培訓(xùn)協(xié)議？簽定培訓(xùn)協(xié)議是否內(nèi)部招聘流程年度培訓(xùn)計(jì)劃意見否 是知是否是否18、績(jī)效考核流程 18 1 績(jī)效考核流程說明 流程名稱：績(jī)效考核流程 流程編號(hào)： 018一、目的：明確績(jī)效考核的基本程序，規(guī)范績(jī)效考核的管理工作二、原則：過程清晰，涉及部門職責(zé)明確三、適用范圍：各單位、各部門、人力資源部、總經(jīng)理四、流程說明：根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，擬訂獎(jiǎng)懲建議人力資源部7匯總績(jī)效考核結(jié)果，報(bào)相應(yīng)的主管副總和總經(jīng)理閱知，同被考核人進(jìn)行溝通人力資源部6提供相關(guān)資料各單位 / 各部門1收集資料，綜合匯總分析，擬訂績(jī)效考核方案人力資源部2公布下發(fā)績(jī)效考評(píng)結(jié)果和獎(jiǎng)懲方案，監(jiān)督落實(shí)人力資源部9審批總經(jīng)理3審批總經(jīng)理8進(jìn)行績(jī)效考核各部門 / 各單位5公布績(jī)效考核方案，成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考核的培訓(xùn)與實(shí)施人力資源部4內(nèi)容執(zhí)行人序號(hào)序號(hào)五、相關(guān)報(bào)告 績(jī)效考核方案 績(jī) 效 考 核 流 程 說 明18 2 績(jī)效考核流程圖 績(jī)效考核流程總經(jīng)理 人力資源部 各單位 / 各部門成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審批收集資料 , 匯總各部門意見 , 參照往年績(jī)效考核經(jīng)驗(yàn) , 擬訂績(jī)效考核方案公布績(jī)效考核方案進(jìn)行績(jī)效考核匯總績(jī)效考核結(jié)果審閱所有人員績(jī)效考核結(jié)果。根據(jù)需要同被考核人溝通根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，擬訂相應(yīng)獎(jiǎng)懲建議調(diào)整、審批公布績(jī)效考核結(jié)果下發(fā)各部門，監(jiān)督落實(shí)分管副總審閱管轄人員績(jī)效考核結(jié)果。根據(jù)需要同被考核人溝通被 考核人與被考核人溝通 溝通注：1 、根據(jù)董事會(huì)的授權(quán)，對(duì)重要的崗位的績(jī)效考核方案總經(jīng)理要報(bào)董事會(huì)審批。2 、主管上級(jí)對(duì)下級(jí)的考評(píng)結(jié)果有知情權(quán)和查閱權(quán)。3 、人力資源部根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，過程中接受績(jī)效考核小組的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。繼續(xù)留任工資調(diào)整流程員工崗位調(diào)整流程人力資源中心管理流程解除勞動(dòng)合同流程提供相關(guān)資料存檔被19、項(xiàng)目經(jīng)理考核流程 19 1 項(xiàng)目經(jīng)理考核流程說明 流程名稱：項(xiàng)目經(jīng)理考核流程 流程編號(hào)： 019一、目的：明確項(xiàng)目經(jīng)理考核