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文檔簡介

GGHH 機械股份公司機械股份公司 員工手冊員工手冊 二二 O O 一六年七月一日一六年七月一日 1 目錄目錄 第一章我們的信念與夢想 4 1 1XX 的企業(yè)文化 4 1 2XX 的戰(zhàn)略定位 5 1 3XX 的商業(yè)模式 5 1 4XX 的組織架構(gòu) 6 1 5XX 的經(jīng)營最高決策機制 7 第二章人事管理制度 7 2 1基本薪酬規(guī)定 7 2 1 1基本工資的構(gòu)成 7 2 1 2基本工資的標準 8 2 1 3社保福利 9 2 1 4創(chuàng)業(yè)津貼 9 2 2日??记谝?guī)定 10 2 2 1加班 10 2 2 2值班 調(diào)休 10 2 2 3遲到 11 2 2 4早退 11 2 2 5曠工 11 2 2 6忘打卡 11 2 2 7考勤結(jié)果公布 11 2 3休假規(guī)定 12 2 3 1病假 12 2 3 2事假 13 2 3 3婚假 13 2 3 4產(chǎn)假 陪護假 13 2 3 5喪假 14 2 3 6探親假 14 2 3 7年休假 14 2 3 8法定節(jié)假 15 2 4報銷規(guī)定 15 2 4 1出差申請及借款 15 2 4 2出差人員報銷審核標準 16 2 4 3出差報銷規(guī)范及要求 16 2 5津貼規(guī)定 18 2 5 1公司一般內(nèi)勤 省內(nèi)辦事處內(nèi)勤員工津貼標準 18 2 5 2維修銷售一線崗位津貼 18 2 5 3維修外派津貼 18 2 5 4駐外崗位津貼 19 第三章行政管理制度 19 3 1例會規(guī)定 19 2 3 1 1大晨會 19 3 1 2二次晨會 20 3 1 3主管夕會 20 3 1 4周主管會 21 3 1 5月度經(jīng)營分析會 22 3 1 6半年總結(jié)會 22 3 1 7年終總結(jié)會 22 3 2主管值班規(guī)定 22 3 2 1值班內(nèi)容 22 3 2 2值班主管 23 3 2 3值班職責 23 3 2 4辦公室安全 24 3 2 5員工宿舍管理 24 3 2 6廠區(qū)安全 24 3 2 7業(yè)務來訪記錄 24 3 2 8交接物品 25 3 2 9管理規(guī)定 25 3 3辦公室管理規(guī)定 25 3 3 1員工儀容 儀表要求 25 3 3 2著裝規(guī)定 26 3 3 3員工行為舉止要求 26 3 3 4禮儀要求 26 3 3 5辦公規(guī)范要求 27 3 3 6空調(diào)使用管理制度 28 3 3 7檢查及處罰規(guī)定 29 3 4員工宿舍管理規(guī)定 30 3 4 1入住條件 30 3 4 2宿舍空調(diào)使用規(guī)定 31 3 5車輛管理規(guī)定 32 3 5 1執(zhí)行條件 32 3 5 2車輛使用標準 32 3 5 3車輛使用流程及審批流程 33 3 5 4車輛保養(yǎng)及維護 33 3 6補貼規(guī)定 34 3 6 1公司租用員工車輛補貼標準 34 3 6 2員工購買車輛補貼標準 34 3 6 3兼職駕車補貼 34 3 7固定資產(chǎn)管理規(guī)定 35 3 7 1固定資產(chǎn)的界定 35 3 7 2固定資產(chǎn)的管理 35 3 7 3固定資產(chǎn)的增減 36 3 7 4低值易耗品的使用 36 3 7 5低值易耗品的增減 37 3 7 6物資采購及倉庫管理 37 3 第四章財務管理制度 38 4 1資金管理規(guī)定 38 4 1 1貨幣資金管理 38 4 1 2銀行存款的管理 39 4 2費用審批規(guī)定 40 4 2 1財務預算與計劃 40 4 3會計核算規(guī)定 42 4 3 1會計憑證 賬簿 報表的打印 裝訂的上報時限 42 4 3 2報表上報時間規(guī)定 42 4 3 3會計期間規(guī)定 42 4 3 4會計科目 會計賬簿的設置與使用 會計報表及其勾稽關系 43 4 3 5貨幣資金的核算規(guī)定 43 4 3 6往來賬項核查規(guī)定 43 4 3 7生產(chǎn)成本核算規(guī)定 44 4 4財務工作交接及檔案管理規(guī)定 44 4 4 1財務工作交接 44 4 4 2財務會計資料管理 45 4 4 3會計檔案管理 45 4 第一章第一章 我們的信念與夢想我們的信念與夢想 一家企業(yè)存在必然有其自身的價值 被社會需要的價值 符合一種價值觀 如果這種價 值觀被接受和認同的范圍越廣 則其經(jīng)營范圍及利潤來源則越廣 最重要的是 一家企業(yè)在 創(chuàng)立之初 就需要了解自己的核心價值觀是什么 自己的社會價值是什么 如果越清晰 那 么利潤也就越大 很幸運的是宜昌 XX 機械有限責任公司 在創(chuàng)立之初就開始思考了這些問題 并且提出 了自己的答案 而這個答案也將引領 XX 機械走向發(fā)展的 100 年的第一步 我們的總部選擇在世界水電之都 中國動力心臟 宜昌 我們選擇成為宜昌地區(qū)工程 機械行業(yè) 5S 設備方案優(yōu)秀提供商之一 公司提供整機銷售 設備維修 備件供應 二手設 備回收 設備租賃等服務 設備維修配套產(chǎn)業(yè)輻射華中地區(qū) 公司占地面積 15000 平方米 技術專家 15 人 作為工程機械行業(yè)的一份子 我們已經(jīng)具備一級維修企業(yè)資質(zhì) 并且是中 國工程機械行業(yè)協(xié)會維修及再制造分會理事單位 我們本著 高度負責 有效執(zhí)行 的服務 態(tài)度 為工程機械客戶提供 一站式 的解決方案 不斷滿足客戶對于設備使用的綜合需求 1 1XX 的企業(yè)文化的企業(yè)文化 成功始于相信 我們相信我們有能力去擔負起一份責任 因為共同的責任與追求 才能 使得這個企業(yè)變得簡單與純粹 使得心靈輕松與強大 我們相信 我們需要對我們的民族承 擔責任 建設好一個國家需要基礎設施建設 更需要精神家園的建設 我們需要為兩者盡到 自己的責任 我們需要對我們的員工承擔責任 提供更好的工作環(huán)境與發(fā)展前景 讓員工的 工作有安全感 生活能夠有尊嚴 正當訴求能夠得到合理地表達 我們需要對社區(qū)與環(huán)境承 擔責任 我們必須從利潤中提取公益基金 以實現(xiàn)我們的諾言 在兌現(xiàn)了我們的承諾之后 股東應該得到應有的回報 這是我們對股東的責任 我們相信 我們必須履行這些責任 才 能夠使 XX 機械真正的存在于這個社會 客戶才能夠真正的愿意支付高于市場的價格 于是 我們得知 XX 機械的使命是立足為中國工程機械行業(yè)的客戶提供全方位的 一站 式 解決方案 提高工程機械設備的使用率 降低工程機械行業(yè)的設備使用成本 為建設美 麗中國貢獻智慧 5 我們必須相信 我們的員工與客戶價值的體現(xiàn)比我們贏得利潤更加重要 我們必須牢記 建設美麗中國是我們的終極目標 基于這個使命 我們發(fā)展出 XX 的創(chuàng)業(yè)理念 海納百川 格興中華 其意是指 XX 將充分發(fā)揮自身的核心技術人才優(yōu)勢 積極拓展供應與業(yè)務渠道資源優(yōu)勢 逐步創(chuàng)立修復技 術工藝標準 建立起工程機械設備信息交流的平臺 從而使設備在需要的地方發(fā)揮其作用 并且降低行業(yè)的整體成本 以此服務中國建設 實業(yè)興邦 基于創(chuàng)業(yè)理念 我們樹立了我們的核心價值觀 專業(yè) 誠信 正直 雙贏 所謂 專業(yè) 是指我們將用心的把事情做好 讓客戶獲得超值的心理滿足 這里的客戶還應該 包括我們的員工 企業(yè)的第一客戶 所謂 誠信 是指我們的經(jīng)營必須誠實守信 這既 是做事的原則 也是人員入職 晉升的原則 所謂 正直 是指我們堂堂正正經(jīng)營企業(yè) 不謀求獲取不該獲取的超額的利潤 同時 堅決維護企業(yè)正當合法的權益 所謂 雙贏 是指我們與員工 與合作者 與客戶構(gòu)建雙贏 多贏的商業(yè)模式 讓員工獲得真正的價值體 現(xiàn)與行業(yè)尊重 讓客戶獲得真正的超值服務與真心的感動 1 2XX 的戰(zhàn)略定位的戰(zhàn)略定位 XX 機械致力于成為鄂西地區(qū)工程機械核心零部件第一服務商 并以此建立起交易平臺 為湖北乃至華中地區(qū)工程機械行業(yè)提供更多降低行業(yè)交易成本 備件成本 維修成本的服務 1 3XX 的商業(yè)模式的商業(yè)模式 基于我們的核心價值觀與我們的戰(zhàn)略定位 結(jié)合我們企業(yè)自身的特點 我們將逐步構(gòu)建 企業(yè)的商業(yè)模式 并且逐步建立我們的 CI Corporate Identity 企業(yè)形象識別 系統(tǒng) CI 中 包括有視覺識別系統(tǒng) 行為識別系統(tǒng) 理念識別系統(tǒng) SOP Standard Operation Procedure 標準作業(yè)程序 系統(tǒng) PMS Performance Management System 績效管理系統(tǒng) 等等 修煉 內(nèi)功 使得我們的商業(yè)模式以及支撐商業(yè)模式有效運轉(zhuǎn)的各子系統(tǒng)能夠發(fā)揮作用 XX 的商業(yè)模式 就是以立足工程機械領域 憑借我們建立長期的備件供應商的渠道 廣納優(yōu)秀技術人才 利用先進的管理模式和經(jīng)驗 使技術 人才 服務品質(zhì)融合 以工程機 械產(chǎn)品整機檢測 核心零部件修復 再生標準化 規(guī)?;癁楹诵母偁幜?拓展整機再生業(yè)務 建立覆蓋華中 西北 西南的網(wǎng)點渠道 發(fā)展成為華中 西南地區(qū)工程機械后市場技術工藝 服務 備件及整機產(chǎn)品 展示交易平臺 為客戶提供一站式服務全面解決方案 滿足客戶的 6 多層次 多方面需求 在實現(xiàn)企業(yè)與客戶的共同利益滿足同時 實現(xiàn)企業(yè)與員工的良性合作 利用企業(yè)的創(chuàng)業(yè) 理念與價值觀訂立合理的制度 打造一個嚴謹并不斷發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境 使每一個員工在企業(yè) 內(nèi)部以合作者的身份不斷發(fā)展和成長 在實現(xiàn)其自身發(fā)展與價值體現(xiàn)的同時幫助企業(yè)整體的 進步與完善 最終 達到企業(yè) 員工與客戶的完美融合 帶動行業(yè)內(nèi)服務品質(zhì)的提升 企業(yè)將建立整機系統(tǒng)測試 設備修復技術研發(fā) 專項修復實現(xiàn) 備件開發(fā)與外協(xié)廠 供 應渠道管理為主的維修公司 以及二手設備交易 備件銷售 維修 保養(yǎng)技能培訓 業(yè)務渠 道拓展為主的銷售公司 協(xié)同發(fā)展 1 4XX 的組織架構(gòu)的組織架構(gòu) 根據(jù)公司的核心價值觀與企業(yè)自身能力 我們逐步清晰了自己的核心競爭力 工程機 械產(chǎn)品核心零部件修復 再生標準化 規(guī)模化 為了使我們的核心競爭力能夠?qū)崿F(xiàn)并發(fā)揮比 較優(yōu)勢 并以此核心競爭力 打造合作發(fā)展的平臺 承載我們的商業(yè)模式 我們將構(gòu)建此組 織架構(gòu) 以此來落實公司的各項經(jīng)營工作 組織結(jié)構(gòu)的設立是基于扁平化 高效運行 并能夠體現(xiàn)責任分明的原則設立的 總經(jīng)理下設兩名常務副總 常務副總 1 負責業(yè)務部 維修部 備件部 技術部工作 常 務副總 2 負責企管部 財務部工作 業(yè)務部 主要承接設備維修業(yè)務 備件銷售業(yè)務 技術咨詢業(yè)務 二手機交易信息業(yè)務 維修部 主要處理設備維修業(yè)務 并不斷提高維修效率與降低維修成本 備件部 主要維護管理備件供應渠道 降低備件管理成本 技術部 主要提供整機測試 設備改裝 維修及其它技術需求的解決方案研發(fā) 推廣并 培訓 財務部 主要對各個部門 各個項目的資金進行管理 核查各項費用使用情況 企業(yè)管理部 主要負責企業(yè)經(jīng)營方針的執(zhí)行情況監(jiān)督 利用合理的機制保障整個企業(yè)運 營體系的有效配合 下屬可以越級投訴 不可越級匯報 上司可以越級檢查 不可越級指揮 7 1 5XX 的經(jīng)營最高決策機制的經(jīng)營最高決策機制 企業(yè)決策機制 是 XX 有效運營的基礎 有了這個機制 就像有了類似選舉 表決的機 制一樣 使企業(yè)始終能夠保持思想統(tǒng)一 目標統(tǒng)一 行動有效 企業(yè)決策機制將告訴我們誰 才有權對公司經(jīng)營做出決策 我們?nèi)绾魏Y選這些代表 代表們又將決策哪些事關企業(yè)發(fā)展的 內(nèi)容 以及表決的方式與公布的方式 我們?nèi)绾伪磉_我們的合理訴求 有誰來轉(zhuǎn)達這些訴求 等 XX 機械為了有效運行 將設立五大常委 一位書記員 這五大常委分別是李青兵 邱 昌和 劉海波 李義明 熊志操 陳罡任書記員 這五大常委將每月最后一個周日下午三點 至七點召開常委會 做出企業(yè)經(jīng)營中的各項決策 例如 員工宿舍改造標準 企業(yè)捐款金額 檢測設備采購與折舊處理的預算審批等 每月常委會之前 書記員將整理會議議題 并提前 發(fā)放給各位常委 議題的搜集來源主要是員工信箱反映的建議和意見 財務報表數(shù)據(jù)和公司 經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析 常委提出的應該在會議上討論的內(nèi)容 五大常委對于各項議題分別陳述觀 點 并商議解決方案 最終以舉手表決的方式投票決定方案 如棄權票超過三票 則方案暫 停審議 方案決定通過后 公司頒布執(zhí)行 任何人必須遵守公司的決定和制度 第二章第二章 人事管理制度人事管理制度 2 1基本薪酬規(guī)定基本薪酬規(guī)定 2 1 1 基本工資的構(gòu)成基本工資的構(gòu)成 本公司基本工資由學歷工資 工齡工資 崗位工資三個部分構(gòu)成 學歷工資是根據(jù)由中 華人民共和國教育部統(tǒng)一頒發(fā)的學歷證明為依據(jù) 按照不同的學歷等級來計算的工資 工齡 工資是根據(jù)員工入職年限來計算的工資 保密津貼是根據(jù) 中華人民共和國憲法 中華人 民共和國勞動法 中華人民共和國公司法 對于保守國家 企業(yè)機密的相關規(guī)定而制定的 特殊津貼 崗位工資是指根據(jù)崗位職級 職等不同 而計算的工資 實發(fā)基本工資是學歷工 資 工齡工資 崗位工資的簡單求和 減去當月扣減項目 遲到 早退 病假 事假等及其 它項目 之后的核算值 8 2 1 2 基本工資的標準基本工資的標準 1 學歷工資 單位 人民幣元 月 學歷標準學歷工資標準 碩士 博士及同等學位800 大專 本科及同等學位400 中專及高中300 小學及初中200 2 工齡工資 工齡工資 50 元 年 工齡工資的起算日期是員工入職之日 即從員工進入供職部 門的試用期第一天開始 面試及崗前培訓期間不作為工齡計算 工齡工資計算以十年封 頂 3 崗位工資 單位 人民幣元 月 等級薪酬標準 122350 112175 102000 091825 081650 071475 061300 051125 04950 03775 02600 01400 崗位工資與對應職級 職位 職稱的執(zhí)行標準 9 職級管理職位 專業(yè)職位 崗位等級 管理類銷售類技術類維修類財會類 7總經(jīng)理 12 11 6 副總經(jīng)理 11 高級 管理師 高級 咨詢師 高級 工程師 高級 財會師 10 5 部長 10 中級 管理師 中級 咨詢師 工程師高級技師 中級 財會師 9 8 4 副部長 8 初級 管理師 初級 咨詢師 助理 工程師 技師 初級 財會師 7 6 3 主任 組長 6 高級 調(diào)研員 銷售代表 高級 技術員 高級技工高級會計 出納 5 4 2 初級 調(diào)研員 銷售顧問 初級 技術員 初級技工初級會計 出納 4 3 2 1試用員工實習生實習生實習生學徒實習生1 2 1 3 社保福利社保福利 本公司正式員工均按照湖北省宜昌市標準繳納社會保險及住房公積金 即 五險一金 社會保險繳納的計算基數(shù)參考員工工資收入 按照國家及湖北省關于參加社會保險的相關規(guī) 定具體執(zhí)行 2 1 4 創(chuàng)業(yè)津貼創(chuàng)業(yè)津貼 創(chuàng)業(yè)津貼是指公司或者部門在創(chuàng)立期為保留人才而發(fā)放的特殊津貼 津貼的標準經(jīng)公司 10 與人才平等 友好協(xié)商的方式確定 發(fā)放期限原則上為 1 年 特殊情況的經(jīng)公司討論決定 2 2日??记谝?guī)定日??记谝?guī)定 2 2 1 加班加班 1 本規(guī)定中所說 加班 是指在規(guī)定的工作時間外繼續(xù)工作就叫 加班 是職工在法定 節(jié)日從事工作的時間 2 加班 適用于與本公司簽訂勞動合同中適用于標準工時制的全體正式員工 3 確實屬于工作要求的 可以由部長提出申請 由于員工無法完成當日工作內(nèi)容的 不屬 于 加班 4 加班由部長提出申請 副總 總經(jīng)理審批 加班單報送企管部備案 由企管部每月計算 工資時統(tǒng)一結(jié)算 5 加班費用按照基本工資的 150 計算小時工資 基本工資 4 周 44 時 150 加班小時 不足一小時的以小數(shù)計 保留 1 位小數(shù)點 2 2 2 值班值班 調(diào)休調(diào)休 1 值班是指本公司為臨時負責接聽 看門 防火 防盜或為處理突發(fā)事件 緊急公務處理 等原因 安排本單位有關人員在夜間 公休日 法定休假日等非工作時間內(nèi)輪流進行的 值班 它不是為直接完成生產(chǎn)任務安排的加班 2 指針對簽訂標準工時制的員工周日值班 可以申請當月調(diào)整補休 員工可以主動提出調(diào) 休申請 由部長審批 也可以不調(diào)休 值班日工資按加班計算 3 值班 適用于與本公司簽訂勞動合同的全體正式員工 簽訂標準工時制 8 小時工作制 勞動合同的員工 在夜間 公休日 法定休假日等非工作時間內(nèi)輪流進行的值班 門衛(wèi) 及特殊崗位除外 即為 值班 4 值班由公司企管部統(tǒng)一安排 最終執(zhí)行情況企管部備案 作為調(diào)休申請及加班申請的審 批依據(jù) 11 2 2 3 遲到遲到 1 非因公出差 外出辦公 請假等原因 簽到時間遲于規(guī)定的上班時間 一律視為遲到 2 員工遲到一次罰款 10 元 部長及以上級別罰 20 元 30 分鐘以上罰 30 元 部長及以上 級別罰 50 元 遲到 2 個小時以上按曠工半天計算 3 一個月內(nèi)遲到累計達 3 次者 另行處罰 100 元 4 每月遲到累計 240 分鐘或遲到次數(shù) 6 次以上 記曠工一天 2 2 4 早退早退 1 非因公出差 外出辦公 請假等原因 下班簽到時間早于規(guī)定的下班時間 一律視為早 退 2 員工早退一次罰款 10 元 科長以上級別罰 20 元 30 分鐘以上罰 30 元 科長以上級別 罰 50 元 2 個小時以上按曠工一天計算 3 每月早退累計 240 分鐘或早退次數(shù) 6 次以上 記曠工一天 2 2 5 曠工曠工 1 非因公出差 外出辦公 請假等原因 連續(xù) 2 小時以上不到崗且不能說明正當理由的 視其為曠工 2 曠工時間以半天計 每曠工半天者 扣半天工資 并處以扣款兩倍的罰款 計算方式以 此類推 同時做出書面檢查 3 一個月內(nèi)連續(xù)或累計曠工 3 天 予以開除 一年內(nèi)累計曠工 10 天 予以開除 2 2 6 忘打卡忘打卡 1 忘記打卡者 必須在第二天前 經(jīng)本部門主管簽字確認上下班時間 并到企管部備檔 2 每月忘打卡 3 次以上 員工罰款 10 元 科長以上級別罰款 30 元 2 2 7 考勤結(jié)果公布考勤結(jié)果公布 每月 5 號公布上個月考勤結(jié)果 若有異議請與企管部溝通 12 2 3休假規(guī)定休假規(guī)定 2 3 1 病假病假 1 因本公司職工患病或非工作負傷醫(yī)療期稱為病假 根據(jù) 企業(yè)職工患病或非因工負傷醫(yī) 療期規(guī)定 勞部發(fā) 1994 479 號 等有關規(guī)定 患病或非因工負傷職工的病假假期根據(jù) 本人實際參加工作年限和在本單位工作年限 申請給予醫(yī)療期 2 員工請病假時均需持病假證明 1 員工因病無法按時上班者 須持醫(yī)院就診證明 急診持急診證明請假 無證明者將 以事假處理 2 員工在銷假兩日內(nèi)進行補辦病假手續(xù) 將經(jīng)上級審核簽字后的假單與病假證明一同 交至企管部 3 員工本人填寫請假條 所在部門部長 副總 總經(jīng)理審批 請假條報送企管部備案 1 病假在一天以內(nèi) 含一天 則由部門部長審批 2 病假在二天以上 含二天 由部門部長及副總經(jīng)理審批 3 部長以上人員請假 需報總經(jīng)理審批 4 凡在病假上弄虛作假 涂改病例者 經(jīng)本公司核實 一律按曠工處理 情節(jié)嚴重者 予以開除 4 工人職員疾病或非因工負傷停止工作連續(xù)醫(yī)療期間在 1 個月以內(nèi)者 原基本工資照發(fā) 5 工人職員疾病或非因工負傷停止工作連續(xù)醫(yī)療期間在 1 個月以上 6 個月以內(nèi)者 工齡不 滿 2 年者 為本人基本工資 60 已滿 2 年不滿 4 年者 為本人工資 70 已滿 4 年不 滿 6 年者 為本人工資 80 已滿 6 年不滿 8 年者 為本人工資 90 已滿 8 年及 8 年以上者 為本人工資 100 但不能低于當?shù)刈畹凸べY標準的 80 6 工人職員疾病或非因工負傷停止工作連續(xù)醫(yī)療期間在 6 個月以上者 工齡不滿 1 年 為 本人基本工資 40 已滿 1 年不滿 3 年者 為本人基本工資 50 已滿 3 年及 3 年以上 者 為本人工資的 60 但不能低于當?shù)刈畹凸べY標準的 80 7 錄用的人員在實習期間休病假超過兩個月的 其見習期要相應的延長 8 因病已完全喪失勞動能力的 應按有關規(guī)定依照程序辦理病退 13 2 3 2 事假事假 1 非因公處理的事而申請的假期就叫 事假 當勞動者有私人事情需要缺勤請假 又不 屬于病假 婚假 產(chǎn)假 護產(chǎn)假 喪假 探親假等情形的 又不能請帶薪年休假 公休 假 調(diào)休假的 均視為 事假 事假本公司是不予與派發(fā)工資薪酬 2 本公司所有員工需要申請事假的 必需填寫請假單 3 員工提出申請 所在部門部長 副總 總經(jīng)理審批 請假單報送企管部備案 半天含半天 以內(nèi)的事假 需經(jīng)部門長審批 一天含一天以內(nèi)的事假 需經(jīng)副總審批 一天以上的事 假需經(jīng)總經(jīng)理審批 1 一個月內(nèi) 10 天以內(nèi)事假扣款額 工資 26 事假天數(shù) 2 一個月內(nèi) 10 天以上事假扣款額 工資 26 事假天數(shù) 同時扣除員工所在團隊當月 獎金基數(shù)中該員工所占的基數(shù)份額 3 一般情況下 一年內(nèi)累計 20 天事假 不予核發(fā)年終獎金 2 3 3 婚假婚假 1 凡本公司正式員工結(jié)婚所需申請的假期稱為婚假 2 凡本公司員工按法定年齡結(jié)婚的參照以下標準執(zhí)行 1 本公司員工按法定結(jié)婚年齡 女 20 周歲 男 22 周歲 結(jié)婚的 可享受 3 天婚假 2 本公司員工夫妻雙方有一方符合晚婚年齡 女 23 周歲 男 25 周歲 的 可享受晚 婚婚假 8 天 含 3 天法定婚假 再婚不在此列 3 結(jié)婚時男女雙方不在一地工作的 可視路程遠近 另給予路程假 4 在探親假 探父母 期間結(jié)婚的 不另給假期 5 婚假包括公休假和法定假 6 再婚不在此范圍內(nèi) 3 員工提出請假申請 所在部門部長 企管部 副總 總經(jīng)理審批 企管部備案并根據(jù)本公 司福利標準申請 600 元 服務滿半年不足一年的員工 折半處理 現(xiàn)金作為公司祝賀 2 3 4 產(chǎn)假產(chǎn)假 陪護假陪護假 1 產(chǎn)假 是指在職婦女產(chǎn)期前后的休假待遇 陪護假 凡本公司正式男職工法定妻子 產(chǎn) 14 期前后的休假待遇 2 女員工產(chǎn)假分別按下列情況執(zhí)行 1 單胎順產(chǎn)者 給予產(chǎn)假九十八天 其中產(chǎn)前休息十五天 產(chǎn)后休息八十三天 2 難產(chǎn)者 增加產(chǎn)假十五天 多胞胎生育者 每多生育一個嬰兒 增加產(chǎn)假十五天 3 申請核銷產(chǎn)假需提交身份證 結(jié)婚證 準生證 出生證等證件證明 并填寫請假單 員 工提出申請 所在部門部長 企管部 副總 總經(jīng)理審批 請假單報送企管部備案 2 3 5 喪假喪假 1 本公司職工的直系親屬 父母 配偶 子女 及配偶的父母去世 由于辦理喪事而申請 的假期 稱為 喪假 需要到外地料理喪事的 可根據(jù)路程遠近給予路程假 途中交 通費由職工自理 2 員工提出申請 所在部門部長 副總 總經(jīng)理審批 企管部備案并根據(jù)本公司福利標準申 請 600 元 服務滿半年不足一年的員工 折半處理 現(xiàn)金作為公司慰問 2 3 6 探親假探親假 1 指針對由于公司發(fā)展需要 外派出省的員工 每 2 個月除正常休息外的探親假 公司在 當?shù)卣衅傅膯T工 不論其籍貫地是否屬于當?shù)?均不屬于外派 不享有探親假 2 探親假的申請及審批流程 員工提出請假申請 所在部門部長 副總 總經(jīng)理審批 企管 部備案 3 探親假的執(zhí)行標準 部長以下職級 3 天 部長及以上職級 7 天 2 3 7 年休假年休假 1 公司員工 凡自正式入職之日起滿 1 年時間 均享受年休假 員工入職后 每滿 2 年 增加 1 天 依次累加 不得超過 7 天 年休假時間均為當年淡季 具體休息時間應與公 司協(xié)商 年休假為公司福利 年休假期間員工除享受基本工資外不再享受任何其它報銷 福利 2 年休假的起算日期是員工入職之日 即從員工進入供職部門的試用期第一天開始 面試 及崗前培訓期間不作為工齡計算 15 3 年休假的申請及審批流程 員工提出請假申請 所在部門部長 企管部 副總 總經(jīng)理審 批 企管部備案 4 年休假的基本執(zhí)行標準 3 天 2 3 8 法定節(jié)假法定節(jié)假 1 指針公司全體員工 均可享受國家規(guī)定的法定休假 具體釋義以國家法律規(guī)定為準 2 法定假的執(zhí)行條件 法定假是國家保護勞動者權益的利好舉措 公司以人為本 遵照執(zhí) 行 并從日常經(jīng)營費中扣除 按照標準采購 發(fā)放過節(jié)物資 3 法定假的申請及審批流程 企管部申請 所在部門部長 副總 總經(jīng)理審批 財務部按標 準借支 報銷 4 法定假的執(zhí)行標準 節(jié)日休假時間 公司福利 1 4 級5 7 級 元旦1 天100 元100 元 春節(jié)6 天200 元300 元 勞動節(jié)1 天 端午節(jié)1 天100 元100 元 中秋節(jié)1 天200 元200 元 國慶節(jié)3 天 注 本公司所有員工請假必需填寫請假條且將手頭工作轉(zhuǎn)交指定人員 手機保持暢通 電話 短信或委托其他人請假者 公司原則不予準假 因情況緊急時返崗當日必須補辦相關 請假手續(xù) 所有請假 因病住院除外 凡未經(jīng)批準或事前不請假 事后又不能說明正當理由而無故上班者 捏造不實理由 蒙 騙請假 經(jīng)查明屬后均按曠工處理 情節(jié)嚴重的 通報批評直至解除勞動合同 2 4報銷規(guī)定報銷規(guī)定 2 4 1 出差申請及借款出差申請及借款 1 員工因公出差 經(jīng)常性外出的采購與送貨人員除外 應至少提前一天填寫 出差申請 16 決定單 注明相關項目 必須對出差費用進行合理預算 交由直接上級審核后 轉(zhuǎn)企 管部審批后 財務方可按照公司 財務管理制度 相關條款借支 2 員工出差期限由派遣部門長 視實際情況核定 因公務需要 意外災害或患病滯阻 需 延長回公司時 以電話公司本部門長或總經(jīng)理 待回來后補辦出差或請假手續(xù) 3 財務部有義務在預算內(nèi)合理安排出差人員的外出經(jīng)費 保證出差工作的正常進行 特別 是借支大額現(xiàn)金時 有必要采取安全措施 4 出差申請及報銷流程 填寫出差申請決定單 本部門長審批 企管部審批 財務部借支 執(zhí)行任務 填寫出差報告 出差申請決定單 差旅費用報銷總表 本部門長審批 部門歸檔 沖銷差旅費 部門歸檔 2 4 2 出差人員報銷審核標準出差人員報銷審核標準 費用 名稱 費用計提標準 按職級分類 核算標準 6 7 級4 5 級1 3 級 長途 交通費 飛機經(jīng)濟艙 火車硬臥 動車二等座 火 車硬座 長途車 大于 2000 公里 飛機 動車 2000 公里以內(nèi) 800 公里 含 以上 硬臥 動車 800 公里以內(nèi) 300 公里 含 以上 長途車 硬座 動車 300 公里以內(nèi) 長途車 硬座 市內(nèi) 公交費 100 元 天30 元 天10 元 天 憑發(fā)票實報實銷 超出標準部分自擔 已有車輛補貼者 此項不予報銷 出差 餐費 早餐 10 元 中餐 20 元 晚餐 20 元 按出差天數(shù)報銷 早上 7 點到達或晚上 7 點后出發(fā) 當 日無補助 住宿費110 元 晚80 元 晚50 元 晚 二人合住者 按標準 70 報銷 分別計入各部門費用 特 殊接待活動由企管部統(tǒng)一協(xié)調(diào) 不另行報銷 2 4 3 出差報銷規(guī)范及要求出差報銷規(guī)范及要求 1 公司員工出差報銷時 必須提供能有效證明其在出差時限內(nèi)的乘車 用餐 住宿 電話 及其他必要的開支真實合法的全國統(tǒng)一或地方稅務票據(jù) 無法取得者由出差人員出具憑 17 單為憑證 2 乘坐火車 長途汽車及公交車 應出具鐵路局 公路局或汽車公司的車票 3 乘坐輪船應取具有輪船公司或旅行社的購票證明單或船票存根 4 因急要公務必須搭乘飛機者應事先報批核準并憑飛機票據(jù)報支旅費 5 乘坐計程車應取得汽車公司開具的統(tǒng)一發(fā)票 6 因公攜帶的行李運費 應取得正式的運費收據(jù)為憑 7 搭乘公司的交通工具者 不得再報支交通費 8 因公宴客的費用 應取具有統(tǒng)一發(fā)票或蓋有單位全稱的公章正式收據(jù)為憑 9 員工若使用私家車出差的 以 XX 機械員工車輛租用協(xié)議 為準 支付費用 10 在出差期間發(fā)生的禮品費 招待費必須先請求 后開支 不得先斬后奏 否則公司不予 報銷 在外招待貴賓 依實際報銷 不得再加報餐費 11 外派人員因生產(chǎn) 銷售外出期間 不得開支與業(yè)務無關的費用 不得借出差之際游山玩 水 不得繞道坐車 特殊情況必須經(jīng)本部門長或副總 總經(jīng)理同意 12 公司員工參加特定會議或外培 憑會議或外培通知報副總 總經(jīng)理報銷 如會議或外培 統(tǒng)一安排食宿 則不分級別一律憑大會或外培開具的發(fā)票實報實銷 不再享受補助 如 大會或外培期間不統(tǒng)一安排食宿 則執(zhí)行公司級別標準 13 住宿費發(fā)票必須開具住宿日期 住宿人員姓名 住宿天數(shù)等項目 項目不全者視不合格 票據(jù) 不能享受住宿補助 住宿因?qū)嶋H需要 陪同貴賓等 致使費用超支的 也做報 銷并備注 呈送副總 總經(jīng)理批準 14 公司有關人員因公出差 不慎將票據(jù)丟失或留在親友家中 需由本人申請原因 經(jīng)核實 批準后 按住宿標準的 80 報銷 15 如客戶或接待單位提供上述費用的 員工不得另行報銷 16 員工出差期間 無論平時 周末或假日 均無加班費 休息日與假日出差可調(diào)休 17 員工外出回公司上班次日內(nèi)必須向本部門部長或副總 總經(jīng)理匯報出差工作情況 并在 出差申請單上確認任務完成后方可報銷 18 財務部有權要求出差人員 按財務規(guī)范粘貼票據(jù) 對于粘貼不規(guī)范的 有權不予報銷 19 所有票據(jù)不得涂改 一旦發(fā)現(xiàn)視為廢票 并取消與之關聯(lián)的補助 20 出差人員必須在出差回公司的 五個工作日內(nèi)填寫 差旅費用報銷總表 附帶稅務票 據(jù) 經(jīng)本部門部長審核 財務部復核后報銷 特別情況須經(jīng)總經(jīng)理同意后 方可報銷 21 出差人員應據(jù)實報銷 如發(fā)現(xiàn)有虛報不實者 除將虛報款項追回外 并視情節(jié)輕重 予 18 以嚴懲 2 5津貼規(guī)定津貼規(guī)定 2 5 1 公司一般內(nèi)勤 省內(nèi)辦事處內(nèi)勤員工津貼標準公司一般內(nèi)勤 省內(nèi)辦事處內(nèi)勤員工津貼標準 費用 名稱 職級費用計提標準實現(xiàn)形式特別說明 住宿 公交 1 580 元 月發(fā)放現(xiàn)金或 提供宿舍 1 5 級員工為 4 人間 6 7 級員工為 2 人間 公用洗衣機 空調(diào) 用電 用水超過標準的由使用者自擔 6 7120 元 月 餐費1 720 元 天 提供早餐 中 餐 晚餐 費用包括早 中 晚餐 餐廳設備 用電 用水等成本 計 入企管部考核 電話 費 1 250報銷所有電話費補助按照手機消費發(fā)票報銷 不足標準的按實際 報銷 超出部分不予報銷 特殊崗位根據(jù)特殊崗位補貼另行 審批 由財務部統(tǒng)一執(zhí)行 3 5100報銷 6 7150報銷 2 5 2 維修銷售一線崗位津貼維修銷售一線崗位津貼 1 員工為符合崗位需要 長期出差的維修 銷售崗位 符合該補貼項目 2 電話費補貼在一般內(nèi)勤基礎上 另外增加 50 元補貼額度 3 寒暑物資補貼為 500 元額度 每年 6 7 8 9 四個月份發(fā)放夏季高溫費 每月 75 元 每年 11 12 次年 1 2 四個月份發(fā)放冬季取暖費 每月 50 元 2 5 3 維修外派津貼維修外派津貼 1 因公司維修服務項目需求 而外派至廠外從事設備檢修的維修人員享受津貼 2 每日補貼標準 維修人員前 3 個月平均的日維修提成一半 即前 3 個月維修提成總和除 以 90 天乘以 50 3 執(zhí)行審批流程 由維修部長確認 項目維修工時及路途時間之和確實達到或超過一天的 可以申請該項補貼 補貼經(jīng)維修助理按照維修部長確認申請執(zhí)行的天數(shù)乘以每日補貼標 準申請 常務副總熊志操審核 維修助理記錄 人資行政助理在當月計算提成時加入此 19 項補貼 隨當月工資一并發(fā)放 2 5 4 駐外崗位津貼駐外崗位津貼 1 員工為符合公司發(fā)展需要 需要到省外工作期限超過 6 個月的 屬于駐外崗位 享有駐 外崗位補貼 經(jīng)勞資雙方協(xié)商一致 除駐外崗位補貼外 其余待遇 獎金按照對應崗位 標準執(zhí)行 2 其中 子女教育補貼 800 元 月 駐外食宿補貼 800 元 月 第三章第三章 行政管理制度行政管理制度 3 1例會規(guī)定例會規(guī)定 3 1 1 大晨會大晨會 1 召開時間 周一至周六早上 8 20 準時召開 2 召開地點 一樓車間 A1 工作區(qū)前 3 著裝要求 XX 工服 套裝 女士束發(fā) 4 會議主持 企管部 5 列隊 主持人 立正 向右看齊 向前看 稍息 立正 6 主要內(nèi)容 問好 企業(yè)文化溫習 領導訓勉 7 詳細流程 問候 主持人 各位優(yōu)秀的 XX 人 大家早上 好 XX 人 好 很好 非常好 我愛 XX 嘿 右手握拳 垂直方向舉起至雙眼高度 小臂 保持垂直向上 大臂用力向身體方向垂直收回 企業(yè)文化 主持人 下面溫習我們的企業(yè)文化 我們的核心理念是 XX 人 專業(yè) 誠信 正值 雙贏 連喊 2 遍 20 主持人 我們的服務態(tài)度是 XX 人 高度負責 有效執(zhí)行 連喊 2 遍 主持人 我們相信 XX 人 我們是最棒的 連喊 2 遍 考勤通報 主持人 姓名 應答者 到 或代答者具體未到事由 領導訓勉 主持人 下面請李總講話 若總經(jīng)理因故缺席 則由常務副總主持 若總經(jīng)理與常務副 總均缺席 則由技術部 維修部 業(yè)務部依次主持 結(jié)束 主持人 感謝 總的訓勉 希望 立正 解散 XX 人 立正 雙手垂直向下 在膝蓋高度擊掌一次 返回各部門開二次晨會 晨會檢查 儀容儀表檢查 3 1 2 二次晨會二次晨會 1 召開時間 每日在大晨會之后 2 召開地點 李青兵總經(jīng)理 李義明常務副總及技術部 備件部 業(yè)務部 財務部 企管部 在三樓 大辦公室 熊志操常務副總及維修部全體成員在一樓車間 3 會議主持 維修部由部長主持 三樓大辦公室由各部門成員輪流主持 4 主要內(nèi)容 問好 晨會分享 部門昨日工作小結(jié)及當日工作安排 5 晨會檢查 總經(jīng)辦抽查晨會執(zhí)行情況 3 1 3 主管夕會主管夕會 1 召開時間 周一至周五下午 5 30 準時召開 2 召開地點 三樓小會議室 3 會議主持 總經(jīng)理助理或企管部長 21 4 主要內(nèi)容 部門月度工作進度通報 需要協(xié)調(diào)的內(nèi)容 5 討論內(nèi)容 1 業(yè)務信息匯總及處理情況通報 客戶背景信息分析 銷售員拜訪情況分析 次日工 作安排 特別事項說明 2 維修信息匯總及處理情況通報 次日工作安排 維修方案商討與制定成文 培訓及 外派情況匯報 特別事項說明 3 技術支持匯總及處理情況通報 技術指導方案檢查 參與維修方案商討 次日工作 安排 特別事項說明 4 備件調(diào)運情況通報 備件開發(fā)進度匯報 次日工作安排 特別事項說明 5 人事行政特別事項通報 6 每周 每日臨時的項目性工作匯報及追蹤 6 請假規(guī)范 1 每日主管會必須按時參加 2 確實是無法參會的 請假人需要在每日 4 點前向總經(jīng)理請假 總經(jīng)理需要請假的 需在每日 4 點前委托常務副總主持工作 3 主管會期間 需要提前離開會場的 需要征得總經(jīng)理同意后方可離開 4 只有總經(jīng)理 總經(jīng)理不在時為常務副總 方可宣布會議議程討論完畢 會議結(jié)束 7 處罰條例 1 無故遲到者 樂捐 5 元 下午 5 30 開始 10 分鐘內(nèi)為遲到 2 無故未到者 樂捐 50 元 3 1 4 周主管會周主管會 1 召開時間 周六下午 4 30 準時召開 2 召開地點 三樓小會議室 3 會議主持 總經(jīng)理助理或企管部長 4 會議記錄 總經(jīng)理助理或考核內(nèi)勤 5 主要內(nèi)容 每周工作總結(jié)及下周工作安排 公司重大調(diào)整項目通報 22 3 1 5 月度經(jīng)營分析會月度經(jīng)營分析會 1 召開時間 一 二 三 四 五 七 八 九 十 十一月 28 日左右 具體時間根據(jù) 節(jié)假日安排另行通知 2 召開地點 三樓大會議室 3 會議主持 總經(jīng)理助理或企管部長 4 會議記錄 總經(jīng)理助理或考核內(nèi)勤 5 主要內(nèi)容 當月工作總結(jié) 市場分析及次月具體工作安排 公司月度獎懲項目兌現(xiàn) 培 訓 臨時溝通項目 聚餐 3 1 6 半年總結(jié)會半年總結(jié)會 1 召開時間 六月 28 日左右 具體時間根據(jù)節(jié)假日安排另行通知 2 召開地點 三樓大會議室 3 會議主持 總經(jīng)理助理或企管部長 4 會議記錄 總經(jīng)理助理或考核內(nèi)勤 5 主要內(nèi)容 半年工作總結(jié) 市場分析及下半年主要工作安排 公司半年獎懲項目兌現(xiàn) 培訓 臨時溝通項目 聚餐 3 1 7 年終總結(jié)會年終總結(jié)會 1 召開時間 次年一月 3 日左右 具體時間根據(jù)節(jié)假日安排另行通知 2 召開地點 宜昌市區(qū) 3 會議主持 總經(jīng)理助理或企管部長 4 主要內(nèi)容 年度工作匯報 市場分析及次年工作方針 公司年度頒獎 節(jié)目表演 聚餐 3 2主管值班規(guī)定主管值班規(guī)定 3 2 1 值班內(nèi)容值班內(nèi)容 1 值班時間 周一 周日 當日 18 30 10 00 次日 07 30 08 20 23 2 值班地點 一樓辦公室 3 2 2 值班主管值班主管 1 值班主管由企管部統(tǒng)一安排 值班主管要根據(jù)值班表 提前做好工作安排 準時上崗 如有特殊情況不能值班者 向企管部申請調(diào)整 不得出現(xiàn)脫崗 望各位領導認真執(zhí)行 安排值班人員如下 星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日 李義明王新金邱昌和熊志操方家勇劉海波陳罡2 所有當班人員必須住公司統(tǒng)一安排的宿舍 手機保持暢通 3 2 3 值班職責值班職責 1 日常工作事宜 安排及監(jiān)督加班人員完成工作 2 協(xié)同后勤保障科門衛(wèi)安全檢查 廁所 浴室 維修區(qū)域水龍頭 空壓機電路和氣路開關 車間大門 小門 側(cè)門 窗戶 3 負責值班期間 XX 公司業(yè)務接待和協(xié)調(diào) 記錄在 宜昌 XX 機械有限責任公司值班記錄 表 并通知到相關個人 4 早上按時打鈴 提醒大家鍛煉和吃早餐 后勤保障科門衛(wèi)為第一責任人 值班主管為第 二責任人 5 辦公區(qū)域 庫房 泵房門鎖檢查 6 宿舍查寢時間為20 45 21 00 檢查宿舍衛(wèi)生及空調(diào)開放情況 樓下值班區(qū)域大門晚22 00 準時關閉 7 服務和私車車輛門外停放登記 如果有出車需求 必須登記駕駛員 當前里程 批準人 事由等 8 每天早上一樓門口 8 30 準時考勤 XX 機械值班考勤和部門考勤標準是一致的 如有請 緊急事假的 必須由相關領導批準并通知到考勤值班人員 記錄在值班表 9 將值班發(fā)現(xiàn)的所有問題和需改進建議 詳細記錄到值班表或告知相關領導 10 值班主管負責處理單位內(nèi)部夜間發(fā)生的案件的處置 公司發(fā)生案件時 要保護好現(xiàn)場 及時報告公安機關 重大案件要及時報告公司領導 24 3 2 4 辦公室安全辦公室安全 1 負責辦公室門窗關嚴 電源關閉 做好防火工作 2 公司的鑰匙不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用 嚴禁將外人或?qū)W生單獨留在辦公室內(nèi)看書 學習或玩耍 3 謹防外來人員盜取機密文件 3 2 5 員工宿舍管理員工宿舍管理 1 廠區(qū)內(nèi)住宿人員的管理 嚴禁外人入住 晚上 23 00 以后禁止宿舍內(nèi)打牌 大聲喧嘩或 播放音樂 以免影響他人休息 住宿人員外出必須登記去向 事由 返回時間和隨同人 員 2 檢查員工宿舍的衛(wèi)生 并進行指導 3 嚴禁室內(nèi)私自接配電線及裝接電器 4 嚴禁室內(nèi)燃放易燃物品 3 2 6 廠區(qū)安全廠區(qū)安全 1 認真學習嚴格遵守各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度 不得違反 2 嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程 不得違規(guī)作業(yè) 不違反勞動紀律 正確使用和愛護勞動保護用 品及其它安全設施 3 對所使用的工具 器具 設備等要維護好 保證安全可靠并做到正確使用 保證作業(yè)現(xiàn) 場的整潔和作業(yè)的方便 4 監(jiān)督所有人員在廠內(nèi)修理區(qū)域禁止吸煙 禁止煙火 3 2 7 業(yè)務來訪記錄業(yè)務來訪記錄 1 做好接待 并做好記錄 態(tài)度要和藹 禮貌對待 恰到好處地回答 2 如有特殊情況 要及時處理 應與總經(jīng)理聯(lián)系 3 禮貌相待 不論打進 接入 應主動通報公司名稱 職務 姓名 如對方未通報 應客 氣詢問清楚 25 4 使用語言文明 切忌粗聲粗氣 5 對重要或較長的電話內(nèi)容 可請對方復述一遍 6 對要求問公司領導的電話 首先問清對方的單位名稱 職務 姓名 然后婉轉(zhuǎn)回答 請 您稍等 我給您找一下 之類的話再處置 7 對打聽事情 咨詢公司業(yè)務的態(tài)度和藹 禮貌對待 恰到好處地回答 8 除緊急情況隨時報告外 一般將若干電話內(nèi)容集中到一起 有條理地予以報告 9 突發(fā)情況協(xié)調(diào) 10 值班人員遇臨時情況事可酌情處理 及時報告 如遇其職權范圍以外的事情 應立即通 報并請示總經(jīng)理 11 值班人員遇到重大 緊急事情時 應及時向總經(jīng)理匯報請示 以便及時處理并在第一時 間通知相關負責人 12 值班人員應將值班時 所處理的事項填寫到值班表內(nèi) 并于第二天晨會做出說明 3 2 8 交接物品交接物品 值班記錄表 3 2 9 管理規(guī)定管理規(guī)定 1 值班主管如有特殊情況者 必須在當個星期內(nèi)頂崗 如有脫崗的 處罰當日值班的主管 并給與處罰 一次未值班者罰款 100 元 兩次為值班者罰款 200 元 三次未值班者罰款 400 元 超過三次者 由執(zhí)行總經(jīng)理處罰 2 每位值班主管 晚上必須嚴格執(zhí)行查寢 登記在寢人員 而且查看空調(diào)的使用情況 必 須嚴格執(zhí)行 有登記不屬實者 罰款 10 元 3 3辦公室管理規(guī)定辦公室管理規(guī)定 3 3 1 員工儀容 儀表要求員工儀容 儀表要求 1 上班時間保持情緒飽滿 精神愉悅 2 員工頭發(fā)必須經(jīng)常清洗 保持發(fā)型整潔清爽 上班時間女士應束發(fā) 26 3 員工頭發(fā)不得染鮮艷色 不得留怪異發(fā)型 4 男員工建議不得留長發(fā) 留鬢角 留胡須 5 員工應經(jīng)常修剪指甲 6 辦公區(qū)女員工只可涂透明指甲油 7 員工上班前絕對不得喝酒 如有違者后果自負 8 提倡女員工化淡妝 不得濃妝艷抹 不得使用香味濃烈的香水 3 3 2 著裝規(guī)定著裝規(guī)定 1 員工周一 周五上班應穿工作服 工服襯衫最多只可敞開領口向下第一顆鈕扣 2 周六 周日及公司節(jié)假日內(nèi)勤人員 可以穿著本人服裝 男員工上班應穿著正式襯衫 包 括短袖襯衫 穿著長褲 女員工不得穿著露背服裝 無袖服裝 超短裙 即裙邊距膝蓋 不得少于 10cm 奇裝異服及過于透明的服裝 3 男士的襯衫衣領 袖口應保持潔凈 襯衫鈕扣必須扣整齊 4 員工上班不得穿著拖鞋進入辦公區(qū)域 5 員工周一 周五上班時間必須佩戴工作牌 工作牌應佩戴公司標志上方 6 一線維修員工必須穿勞保鞋 工服上崗 3 3 3 員工行為舉止要求員工行為舉止要求 1 嚴禁不雅舉止 如腳翹桌面 當眾化妝 梳頭等 2 禁止隨地吐痰 3 坐姿端正 上班時間不得東倒西歪 趴桌睡覺 4 站姿挺拔 腰部挺直 兩腳并攏或自然分開不超過肩寬距離 5 行走快捷 避免腳步遲緩 拖拉 避免鞋跟發(fā)出太大聲響 3 3 4 禮儀要求禮儀要求 1 在通道 走廊里或公司其它地點遇到公司領導或來訪者客人要禮讓 不能搶行 并微笑 點頭致意或簡單打招呼 您好 2 欲進房間要先敲門 聽到應答再進 27 3 接聽電話 應在電話聲響三聲之內(nèi)接起電話 首句規(guī)范用語 您好 宜昌 XX 機械為您 服務 或 您好 我們是宜昌 XX 機械 通話時使用禮貌用語 通話簡明扼要 不得在 電話中閑聊 4 有賓客來訪 接待人員應將賓客引到接待室 為賓客倒茶 并及時聯(lián)系有關部門和人員 5 直接接洽人員迎來送往面帶微笑 輕頷首 略彎腰 握手時 眼睛平視對方 自然伸出 右手中等力度握對方的手 神情坦然大方 態(tài)度不卑不亢 6 準時參加會議 會議期間 將手機關閉或調(diào)節(jié)至震動狀態(tài) 有電話進來 應輕輕行至會 議室外接聽 3 3 5 辦公規(guī)范要求辦公規(guī)范要求 1 同事間交談 接聽電話應控制音量 以不影響 干擾領座同事為宜 進出門 開關抽屜 應輕手輕腳 避免發(fā)出撞擊聲 辦公室窗戶 人員離開時應及時關閉 防止雨水落到地 板上 2 XX 員工應自帶水杯 公司紙杯只為來訪 XX 客人使用 3 辦公區(qū)域同事不在座位時 在電話響鈴兩聲后 其他員工應主動為其接聽 或轉(zhuǎn)接 固 定電話 不得使電話長時間響鈴 4 保持辦公桌面的整潔有序 垃圾要及時扔入紙簍 保密文件的草稿應及時粉碎 5 工作時間不得串崗 不得閑聊 包括電話聊天 網(wǎng)絡聊天方式 6 電腦桌面應簡單 健康 電腦顯示屏應保持清潔 桌面上應把工作需要的文件擺放整齊 不能隨意亂扔亂丟 7 較長時間離開工作崗位 應通知辦公室內(nèi)其他人員 8 未經(jīng)同意不得隨意翻閱同事的文件 資料 9 準時參加公司召集的會議 遇重要會議 非緊急事件 不得請假 10 辦公區(qū) 生產(chǎn)區(qū)嚴禁吸煙 11 提高成本意識 文件打印盡量使用 再生紙 就是反面空白的紙 如有涉及公司機密 文件 就不可再次使用 節(jié)約用水用電 12 一切對外文件 應用新紙打印 必須有 XXLOGO 13 下班離開工作區(qū)域時 自覺開閉電源 空調(diào) 門窗 14 工作期間提倡說普通話 28 15 食堂上班期間嚴禁放電視節(jié)目 3 3 6 空調(diào)使用管理制度空調(diào)使用管理制度 1 使用空調(diào)范圍包括公司所有辦公場所 維修車間的風扇 食堂等區(qū)域的空調(diào)設備

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