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會計信息系統(tǒng)與實驗 第12章銷售管理子系統(tǒng) 12 1銷售管理子系統(tǒng)概述 12 2銷售管理子系統(tǒng)初始化 13 3銷售管理子系統(tǒng)日常處理 15 5銷售管理子系統(tǒng)期末處理 14 4銷售管理子系統(tǒng)信息查詢 重點與難點 思考題 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 1銷售管理子系統(tǒng)概述 12 1 1銷售管理子系統(tǒng)的主要功能 1 系統(tǒng)初始化 2 日常業(yè)務(wù)處理 3 信息查詢 4 期末處理 12 1 2銷售管理子系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的關(guān)系 銷售管理子系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的關(guān)系如下圖所示 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 1銷售管理子系統(tǒng)概述 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 2銷售管理子系統(tǒng)初始化 12 2 1銷售管理子系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)置 1 業(yè)務(wù)參數(shù) 業(yè)務(wù)參數(shù)主要用于設(shè)置企業(yè)有無某些特定業(yè)務(wù)類型以及各類銷售業(yè)務(wù)是否必須要求有訂單管理 2 權(quán)限控制參數(shù) 1 是否進行最低售價控制 2 是否進行數(shù)據(jù)權(quán)限控制 3 信用控制 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 2銷售管理子系統(tǒng)初始化 1 是否對客戶 部門 業(yè)務(wù)員信用進行控制 2 需要信用控制的單據(jù) 3 信用控制點 5 實際欠款期間檢查公式 6 是否需要信用審批 1 是否允許超可用量發(fā)貨 2 可用量控制公式 3 可用量檢查公式 4 實際欠款額度檢查公式 4 可用量控制 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 2銷售管理子系統(tǒng)初始化 1 地區(qū)分類 2 基礎(chǔ)檔案 3 其他信息 12 2 3銷售管理子系統(tǒng)的期初數(shù)據(jù)錄入 12 2 1銷售管理子系統(tǒng)的基礎(chǔ)信息設(shè)置 1 期初發(fā)貨單 2 期初委托代銷單 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 3銷售管理子系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理 12 3 1銷售管理子系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理功能 1 銷售報價 2 銷售訂貨 3 銷售發(fā)貨 4 銷售開票 5 銷售出庫 12 3 2普通銷售業(yè)務(wù) 普通銷售業(yè)務(wù)處理流程如下圖所示 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 3銷售管理子系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 3銷售管理子系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理 12 3 3現(xiàn)收業(yè)務(wù) 所謂現(xiàn)收業(yè)務(wù) 是指銷售業(yè)務(wù)發(fā)生時企業(yè)直接收款并向客戶開具發(fā)票 由前面的內(nèi)容我們可以看出 在應收款子系統(tǒng)對發(fā)票的默認處理方式是看作未收款 在發(fā)票審核后會登記應收賬款明細賬 并生成確認銷售收入 銷項稅額和應收賬款的憑證傳遞到賬務(wù)子系統(tǒng) 所以 發(fā)生現(xiàn)收業(yè)務(wù)后需要一些特殊處理 當然不同軟件設(shè)計思路不同 數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)也會不同 這都會影響某些業(yè)務(wù)的處理模式 例如 可以采取以下策略處理現(xiàn)收業(yè)務(wù) Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 3銷售管理子系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理 1 現(xiàn)收處理 進行現(xiàn)收處理時 只需在銷售子系統(tǒng)中錄入發(fā)票以后 審核發(fā)票之前選擇現(xiàn)收處理即可 2 現(xiàn)結(jié)制單 在應收款子系統(tǒng)中 因為發(fā)票制單會形成應收賬款 所以必須通過現(xiàn)結(jié)制單功能來生成銷售憑證 12 3 4銷售退貨業(yè)務(wù) 銷售退貨業(yè)務(wù)處理流程如下圖所示 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 3銷售管理子系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 3銷售管理子系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理 12 3 5其他類型銷售業(yè)務(wù) 1 零售業(yè)務(wù) 1 對當日的銷售發(fā)票進行匯總后 在銷售管理子系統(tǒng)中填制零售日報 2 在銷售管理子系統(tǒng)中對零售日報進行審核 審核后系統(tǒng)會自動生成發(fā)貨單 如果在系統(tǒng)參數(shù)中設(shè)置了自動生成銷售出庫單的話 還會自動生成銷售出庫單 否則必須在庫存管理子系統(tǒng)中根據(jù)零售日報自動生成的發(fā)貨單生成銷售出庫單 對生成的銷售出庫單在庫存管理子系統(tǒng)中進行審核 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 3銷售管理子系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理 3 在存貨核算子系統(tǒng)中 對銷售出庫單記賬 登記存貨明細賬 4 在存貨核算子系統(tǒng)中 對銷售出庫單制單 并自動傳遞到賬務(wù)子系統(tǒng) 在賬務(wù)子系統(tǒng)中對該憑證審核記賬 5 在應收款子系統(tǒng)中 審核零售日報 審核后自動登記應收賬款明細賬 6 在應收款子系統(tǒng)中 對零售日報制單 生成憑證傳遞到賬務(wù)子系統(tǒng) 在賬務(wù)子系統(tǒng)中對該憑證進行審核記賬 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 3銷售管理子系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理 7 收款時 在應收款子系統(tǒng)中 錄入審核收款單 并制單 核銷零售日報 2 分期收款銷售業(yè)務(wù) 1 在銷售管理子系統(tǒng)中填制并審核分期收款發(fā)貨單 2 如果在系統(tǒng)參數(shù)中設(shè)置了自動生成銷售出庫單的話 會自動生成銷售出庫單 否則必須在庫存管理子系統(tǒng)中根據(jù)發(fā)貨單生成銷售出庫單 對生成的銷售出庫單在庫存管理子系統(tǒng)中進行審核 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 3銷售管理子系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理 3 在存貨核算子系統(tǒng)中對分期收款發(fā)出商品記賬 并生成憑證 4 每次結(jié)算時 在銷售管理子系統(tǒng)中根據(jù)發(fā)貨單生成并審核銷售發(fā)票 并將開票數(shù)量修改為本次實際結(jié)算數(shù)量 5 在應收款子系統(tǒng)中審核銷售發(fā)票并制單 6 在存貨核算子系統(tǒng)中對銷售發(fā)票記賬并制單 7 收款時 在應收款子系統(tǒng)中 錄入審核收款單 并制單 核銷應收賬款 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 3銷售管理子系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理 3 銷售調(diào)撥業(yè)務(wù) 銷售調(diào)撥一般是指集團企業(yè)內(nèi)部有銷售結(jié)算關(guān)系的銷售部門或分公司之間的銷售業(yè)務(wù) 銷售調(diào)撥單是給有銷售結(jié)算關(guān)系的客戶即有結(jié)算關(guān)系的集團內(nèi)部銷售部門或分公司開具的原始銷售票據(jù) 客戶通過銷售調(diào)撥單取得貨物的所有權(quán) 與普通銷售業(yè)務(wù)相比 銷售調(diào)撥業(yè)務(wù)只確認銷售收入而不會涉及銷售稅金 銷售調(diào)撥業(yè)務(wù)必須在當?shù)囟悇?wù)機關(guān)許可的前提下方可使用 否則處理內(nèi)部銷售調(diào)撥業(yè)務(wù)必須開具發(fā)票 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 3銷售管理子系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理 1 在銷售管理子系統(tǒng)中填制并審核銷售調(diào)撥單 2 銷售調(diào)撥單審核后會生成發(fā)貨單 如果在系統(tǒng)參數(shù)中設(shè)置了自動生成銷售出庫單的話 會自動生成銷售出庫單 否則必須在庫存管理子系統(tǒng)中根據(jù)發(fā)貨單生成銷售出庫單 對生成的銷售出庫單在庫存管理子系統(tǒng)中進行審核 3 在存貨核算子系統(tǒng)中 對銷售出庫單記賬 登記存貨明細賬 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 3銷售管理子系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理 4 在存貨核算子系統(tǒng)中 對銷售出庫單制單 并自動傳遞到賬務(wù)子系統(tǒng) 在賬務(wù)子系統(tǒng)中對該憑證審核記賬 5 在應收款子系統(tǒng)中 審核銷售調(diào)撥單 審核后自動登記應收賬款明細賬 6 在應收款子系統(tǒng)中 對審核后的銷售調(diào)撥單制單 生成憑證傳遞到賬務(wù)子系統(tǒng) 在賬務(wù)子系統(tǒng)中對該憑證進行審核記賬 7 收款時 在應收款子系統(tǒng)中 錄入審核收款單 并制單 核銷應收賬款 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 3銷售管理子系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理 4 直運銷售業(yè)務(wù) 直運業(yè)務(wù)是指商品不經(jīng)過入庫 而是由企業(yè)供應商直接將商品發(fā)給企業(yè)客戶的購銷業(yè)務(wù) 常見于大型電器 汽車 設(shè)備等商品購銷 直運業(yè)務(wù)包括直運銷售業(yè)務(wù)和直運采購業(yè)務(wù) 直運業(yè)務(wù)沒有實物的出入庫 貨物流向是直接從供應商到客戶 財務(wù)結(jié)算通過直運銷售發(fā)票和直運采購發(fā)票完成 由此可以看出 直運業(yè)務(wù)與普通銷售業(yè)務(wù)和采購業(yè)務(wù)相比有其自身特點 因此直運業(yè)務(wù)的處理需要特殊的方法進行單獨處理 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 3銷售管理子系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理 1 在銷售管理子系統(tǒng)中填制并審核直運銷售訂單 2 在采購管理子系統(tǒng)中根據(jù)直運銷售訂單生成并審核直運采購訂單 3 在采購管理子系統(tǒng)中根據(jù)直運采購訂單生成直運采購發(fā)票 4 在應付款子系統(tǒng)中審核直運采購發(fā)票 5 在銷售管理子系統(tǒng)中根據(jù)直運銷售訂單生成并審核直運銷售發(fā)票 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 3銷售管理子系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理 6 在存貨核算子系統(tǒng)中對采購發(fā)票和銷售發(fā)票進行直運銷售記賬 7 在存貨核算子系統(tǒng)中對直運采購發(fā)票和直運銷售發(fā)票制單 直運采購發(fā)票生成如下憑證 借 庫存商品應交稅金 應交增值稅 進項稅額貸 應付賬款 直運銷售發(fā)票生成如下憑證 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 3銷售管理子系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理 借 主營業(yè)務(wù)成本貸 庫存商品 8 在應收款子系統(tǒng)中 對直運銷售發(fā)票審核并制單 生成以下憑證 借 應收賬款貸 主營業(yè)務(wù)收入應交稅金 應交增值稅 銷項稅額 9 向客戶收款時 在應收款子系統(tǒng)中 錄入并審核收款單 對審核后的收款單制單并核銷銷售發(fā)票 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 3銷售管理子系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理 10 向供應商付款時 在應付款子系統(tǒng)中 錄入并審核付款單 對審核后的付款單制單并核銷采購發(fā)票 5 委托代銷業(yè)務(wù) 所謂委托代銷業(yè)務(wù) 是指企業(yè)將商品委托其他企業(yè)進行銷售但商品所有權(quán)仍歸本企業(yè)所有的銷售方式 待委托代銷商品銷售后 受托代銷方與企業(yè)進行結(jié)算 企業(yè)開具銷售發(fā)票 商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移給代銷方 此時企業(yè)再確認銷售收入 結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 3銷售管理子系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理 2 如果在系統(tǒng)參數(shù)中設(shè)置了自動生成銷售出庫單的話 會自動生成銷售出庫單 否則必須在庫存管理子系統(tǒng)中根據(jù)委托代銷發(fā)貨單生成銷售出庫單 對生成的銷售出庫單在庫存管理子系統(tǒng)中進行審核 3 在存貨核算子系統(tǒng)中對委托代銷發(fā)貨單記賬并制單 1 在銷售管理子系統(tǒng)中 填寫并審核委托代銷發(fā)貨單 借 委托代銷商品貸 庫存商品 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 3銷售管理子系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理 5 在應收款子系統(tǒng)中 審核銷售發(fā)票并制單 生成以下憑證 4 在銷售管理子系統(tǒng)中 根據(jù)委托代銷發(fā)貨單生成委托代銷結(jié)算單 若是部分結(jié)算 可以修改結(jié)算數(shù)量 審核生成的委托代銷結(jié)算單 此時會自動生成銷售發(fā)票 借 應收賬款貸 主營業(yè)務(wù)收入應交稅金 應交增值稅 銷項稅額 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 3銷售管理子系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)處理 借 主營業(yè)務(wù)成本貸 委托代銷商品 6 在存貨核算子系統(tǒng)中對委托代銷銷售發(fā)票記賬 制單 生成以下憑證 7 收款時 在應收款子系統(tǒng)中填制審核收款單 并制單 核銷銷售發(fā)票 借 銀行存款貸 應收賬款 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 4銷售管理子系統(tǒng)信息查詢 12 4 2銷售明細賬表 12 4 1原始單據(jù) 1 銷售明細表 銷售明細表主要是根據(jù)銷售發(fā)票 如果有的話 還會涉及銷售調(diào)撥單 零售日報 產(chǎn)生的 可以按用戶設(shè)置的篩選條件列出銷售發(fā)票中各種貨物的銷售明細信息 2 發(fā)貨明細表 發(fā)貨明細表是根據(jù)主要是根據(jù)發(fā)貨單產(chǎn)生的 可以按用戶設(shè)置的篩選條件列出發(fā)貨單中各種貨物的發(fā)貨明細信息 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 4銷售管理子系統(tǒng)信息查詢 銷售收入明細賬主要是根據(jù)銷售發(fā)票產(chǎn)生的 可以詳細提供每筆銷售業(yè)務(wù)的收入信息及憑證信息 可以兼顧會計和業(yè)務(wù)的不同需要 3 銷售收入明細賬 4 銷售成本明細賬 銷售成本明細賬主要是根據(jù)銷售出庫單產(chǎn)生的 可以詳細提供每筆銷售業(yè)務(wù)的成本信息及憑證信息 如銷售數(shù)量 單位成本 銷售成本 憑證號 憑證日期 摘要等 可以兼顧會計和業(yè)務(wù)的不同需要 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 4銷售管理子系統(tǒng)信息查詢 銷售明細賬主要是根據(jù)銷售發(fā)票 銷售出庫單產(chǎn)生的 可以提供每筆業(yè)務(wù)的銷售收入 銷售成本 銷售毛利等的明細信息 5 銷售明細賬 10 4 3銷售統(tǒng)計表 1 銷售統(tǒng)計表 銷售統(tǒng)計表主要是根據(jù)銷售發(fā)票和銷售出庫單產(chǎn)生的 能夠提供某期間的銷售數(shù)量 銷售金額 銷售成本 銷售稅金 價稅合計 銷售毛利 銷售折扣等信息 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 4銷售管理子系統(tǒng)信息查詢 發(fā)貨統(tǒng)計表主要是根據(jù)發(fā)貨單產(chǎn)生的 可以統(tǒng)計存貨的發(fā)貨 開票 結(jié)存等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 2 發(fā)貨統(tǒng)計表 3 進銷存統(tǒng)計表 進銷存統(tǒng)計表主要是根據(jù)存貨明細賬 采購發(fā)票和銷售發(fā)票產(chǎn)生的 僅用于商業(yè)企業(yè) 可以提供采購 暫估 其他入庫 銷售 出庫 成本 毛利的統(tǒng)計信息 4 銷售綜合統(tǒng)計表 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 4銷售管理子系統(tǒng)信息查詢 銷售綜合統(tǒng)計表主要是根據(jù)銷售訂單 發(fā)貨單 銷售發(fā)票 銷售出庫單 收款單等產(chǎn)生的 可以提供企業(yè)的訂貨 發(fā)貨 開票 出庫 回款的統(tǒng)計信息 5 發(fā)貨單開票收款勾對表 發(fā)貨單開票收款勾對表主要是根據(jù)發(fā)貨單 銷售發(fā)票 收款單等產(chǎn)生的 可以查詢發(fā)貨 開票 收款的統(tǒng)計信息 6 發(fā)票使用明細表 發(fā)票使用明細表是根據(jù)銷售發(fā)票產(chǎn)生的 為會計人員在月末向稅務(wù)局申報增值稅提供信息 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 4銷售管理子系統(tǒng)信息查詢 7 委托代銷統(tǒng)計表 委托代銷統(tǒng)計表是根據(jù)委托代銷的發(fā)貨 結(jié)算和結(jié)存記錄產(chǎn)生的 可以提供企業(yè)的委托代銷貨物發(fā)出情況 結(jié)算情況及發(fā)貨未結(jié)算的余額 10 4 4銷售分析 1 銷售增長分析 銷售增長分析可以按貨物 部門或客戶等來分析本期銷售比前期銷售的增長情況以及本年累計的銷售情況 分析指標包括發(fā)貨金額 銷售金額 銷售收入 銷售成本和銷售毛利 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 4銷售管理子系統(tǒng)信息查詢 2 貨物流向分析 貨物流量分析可以按客戶 地區(qū) 行業(yè)等分析某期間企業(yè)所經(jīng)營貨物或貨物分類的銷售流向 分析指標包括發(fā)貨金額 發(fā)貨數(shù)量 銷售金額 銷售數(shù)量等 3 銷售結(jié)構(gòu)分析 銷售結(jié)構(gòu)分析可以按貨物 部門 業(yè)務(wù)員 客戶 地區(qū)等分析某期間銷售構(gòu)成情況 分析指標包括銷售金額 發(fā)貨金額 發(fā)貨折扣 銷售折扣 銷售收入 銷售稅金 銷售成本 銷售毛利 退貨金額等 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 4銷售管理子系統(tǒng)信息查詢 4 銷售毛利分析 銷售毛利分析可以分析貨物月或季的毛利變動及數(shù)量 售價 成本對毛利的影響額 5 市場分析 市場分析可以反映某期間內(nèi)部門 業(yè)務(wù)員所負責的客戶或地區(qū)銷售 回款 業(yè)務(wù)應收 發(fā)貨未開票 的比例情況 6 貨齡分析 貨齡分析可以按貨物 客戶 地區(qū) 部門 業(yè)務(wù)員等分析各貨齡區(qū)間發(fā)貨未開票或發(fā)貨未收款的情況 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 4銷售管理子系統(tǒng)信息查詢 7 商品周轉(zhuǎn)率分析 商品周轉(zhuǎn)率分析一般用于商業(yè)企業(yè) 可以分析某時間范圍內(nèi)某部門所經(jīng)營商品的周轉(zhuǎn)速度 8 動銷分析 動銷分析一般用于商業(yè)企業(yè) 可以按商品 部門分析任意時間段經(jīng)營商品中動銷率及未動銷貨物的時間構(gòu)成 包括經(jīng)營品種數(shù) 動銷率 動銷品種數(shù) 未動銷品種數(shù) 分析天數(shù)內(nèi)未動銷品種數(shù) 分析天數(shù)內(nèi)未動銷百分比等 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 4銷售管理子系統(tǒng)信息查詢 9 暢適滯分析 暢適滯分析一般用于商業(yè)企業(yè) 能按商品 部門分析查詢某期間內(nèi)經(jīng)營貨物暢銷 適銷 滯銷構(gòu)成信息 為了進行分析 用戶應該設(shè)置以下信息 月平均周轉(zhuǎn)次數(shù) 暢銷大于平均的百分比 滯銷小于平均的百分比 分析欄目包括經(jīng)營品種數(shù) 暢銷品種數(shù) 滯銷品種數(shù) 適銷品種數(shù) 10 經(jīng)營狀況分析 經(jīng)營狀況分析一般用于商業(yè)企業(yè) 能按部門分析某時間范圍的多種經(jīng)營指標的對比情況 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 5銷售管理子系統(tǒng)期末處理 12 5 1月末結(jié)賬 月末結(jié)賬后 系統(tǒng)會將當月的銷售單據(jù)數(shù)據(jù)封存 并將當月的銷售數(shù)據(jù)記入有關(guān)賬表中 進行月末結(jié)賬時 應該注意以下問題 1 結(jié)賬前應檢查當月工作是否已全部完成 只有在當月所有工作全部完成的前提下 才能進行月末結(jié)賬 否則會遺漏某些業(yè)務(wù) 2 月末結(jié)賬之前一定要進行數(shù)據(jù)備份 否則數(shù)據(jù)一旦發(fā)生錯誤 將造成無法挽回的后果 Lvzhiming 會計信息系統(tǒng)與實驗 12 4銷售管理子系統(tǒng)期末處理 3 結(jié)賬必須按月連續(xù)進行 上月未結(jié)賬 將不影響本月日常業(yè)務(wù)的處理 只是本月不能結(jié)賬 4 月末結(jié)賬后 當月便不能再增加 修改 刪除銷售單據(jù)了 5 只有銷售管理子系統(tǒng)月末結(jié)賬后 庫存管理子系統(tǒng)和應收款子系統(tǒng)
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