網(wǎng)絡(luò)部績(jī)效考核方案.docx

網(wǎng)絡(luò)部績(jī)效考核方案制表： 日期： 網(wǎng)絡(luò)部績(jī)效考核方案依據(jù)網(wǎng)絡(luò)部各個(gè)崗位職責(zé)，運(yùn)用系統(tǒng)的績(jī)效考核（以下簡(jiǎn)稱“考核”）方法，達(dá)到評(píng)定、考察員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果的目的，并運(yùn)用合理的激勵(lì)方式，提高員工的工作效率。第一、考核的目的考核的最終目的是提升網(wǎng)絡(luò)部各人員的專業(yè)素質(zhì)和崗位技能，以達(dá)到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。為調(diào)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部員工的工作積極性和提升工作效率及質(zhì)量，制定此考核方案?？己说慕Y(jié)果主要用于工作反饋、薪酬管理和工作改進(jìn)。第二、考核的原則第一條：一致性：在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi)，考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)一致，考核方法一致；第二條：客觀性：考核要客觀的反映網(wǎng)絡(luò)部各個(gè)人員的實(shí)際情況；第三條：公平性：對(duì)于網(wǎng)絡(luò)部同一崗位員工使用同一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)；第四條：公開性：將考核結(jié)果通報(bào)網(wǎng)絡(luò)部相關(guān)個(gè)人。第三、考核細(xì)則一、編輯推廣績(jī)效考核細(xì)則1.個(gè)人獎(jiǎng)金1.1基礎(chǔ)獎(jiǎng)金1.1.1獎(jiǎng)勵(lì)條件：編輯人員完成當(dāng)月基礎(chǔ)工作任務(wù)(基礎(chǔ)任務(wù)詳見附表)；1.1.2獎(jiǎng)勵(lì)金額：每人50元；1.1.3事項(xiàng)說明：編輯推廣人員的每月基礎(chǔ)工作任務(wù)由主管統(tǒng)一分配，包含長(zhǎng)春地區(qū)分類信息文章、新聞軟文稿件、競(jìng)價(jià)文章、各種相關(guān)問答、網(wǎng)站更新文章等。每個(gè)編輯人員在原則上具有同等機(jī)會(huì)從事以上各項(xiàng)具體工作，其基礎(chǔ)工作量要求不一，由主管及相關(guān)人員共同商定。1.2工作優(yōu)異獎(jiǎng)1.2.1第一項(xiàng)：工作效率獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)條件：編輯人員超額完成當(dāng)月基礎(chǔ)工作任務(wù)10%且工作完成量在部門內(nèi)排第一名（按比10%例計(jì)算）；獎(jiǎng)勵(lì)金額：50元1.2.2第二項(xiàng)：收錄排名優(yōu)異獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)條件：編輯人員完成當(dāng)月基礎(chǔ)工作任務(wù)且文章在百度精確收錄量達(dá)到50%，獎(jiǎng)勵(lì)金額：第一名80元，第二名50元，第三名30元；1.2.3事項(xiàng)說明：1.主管根據(jù)編輯人員的工作日?qǐng)?bào)表審核統(tǒng)計(jì)個(gè)人的月工作量，并按約定的關(guān)鍵詞審核各人文章的百度收錄量和排名情況；2.收錄優(yōu)異獎(jiǎng)的參評(píng)人員在5人以下時(shí)只取第一名，在5到8人時(shí)取前兩名，超過8人時(shí)取前三名。3.編輯人員無法勝任主管統(tǒng)一分配的工作任務(wù)，經(jīng)主管同意而從事其他指定的工作時(shí)，不享受該獎(jiǎng)金。1.3其他獎(jiǎng)金1.3.1公司鼓勵(lì)編輯人員開發(fā)新的站點(diǎn)資源，若編輯人員推薦的新站點(diǎn)收錄理想且被網(wǎng)絡(luò)部廣泛應(yīng)用，則獎(jiǎng)勵(lì)50元。1.3.2公司鼓勵(lì)編輯部開發(fā)新的推廣模式，當(dāng)某新推廣模式成熟有效并被公司采納，則參與開發(fā)該推廣模式的編輯人員每人獎(jiǎng)勵(lì)50元。1.3.3.當(dāng)?shù)皆\患者的訪問軌跡是可精確到某篇文章時(shí)，則該編輯享有20元每人的獎(jiǎng)金。1.3.4.由外部推廣鏈接所產(chǎn)生的到診消費(fèi)，通過個(gè)人發(fā)布的聯(lián)系方式，開發(fā)到診的顧客享有2%的提成，轉(zhuǎn)交網(wǎng)電中心開發(fā)到診消費(fèi)的顧客享有1%每人的獎(jiǎng)金。2.團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核2.1考核范圍在網(wǎng)絡(luò)部完成目標(biāo)(目標(biāo)任務(wù)見附表)到院量80%的基礎(chǔ)上，享有團(tuán)隊(duì)績(jī)效(團(tuán)隊(duì)績(jī)效獎(jiǎng)金見附表)。2.2分配辦法團(tuán)隊(duì)績(jī)效由主管根據(jù)編輯人員的工作情況考核統(tǒng)一分配，并上報(bào)公司審批。編輯人員工作情況考核細(xì)則詳見【網(wǎng)絡(luò)編輯工作情況考核表】。2.3事項(xiàng)說明：1.新來編輯人員轉(zhuǎn)正前為考核期，不享受團(tuán)隊(duì)績(jī)效；2.編輯人員的月工作量低于當(dāng)月基礎(chǔ)工作量的80%時(shí)，不享受團(tuán)隊(duì)績(jī)效；3.編輯人員無法勝任主管統(tǒng)一分配的工作任務(wù)，經(jīng)主管同意而從事其他指定的工作時(shí)，不享受團(tuán)隊(duì)績(jī)效。二、優(yōu)化人員績(jī)效考核細(xì)則1.個(gè)人獎(jiǎng)金1.1基礎(chǔ)獎(jiǎng)金1.1.1獎(jiǎng)勵(lì)條件：優(yōu)化人員完成當(dāng)月基礎(chǔ)工作任務(wù)(基礎(chǔ)任務(wù)詳見附表)；1.1.2獎(jiǎng)勵(lì)金額：每人50元；1.1.3事項(xiàng)說明：優(yōu)化人員的每月工作任務(wù)由網(wǎng)絡(luò)部主管和優(yōu)化人員協(xié)商，包含優(yōu)化的關(guān)鍵詞、外鏈購買等等。其基礎(chǔ)工作量要求不一，由主管及相關(guān)人員共同商定。1.2工作優(yōu)異獎(jiǎng)1.2.1第一項(xiàng)：工作效率獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)條件：優(yōu)化人員按照主管要求，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做好百度關(guān)鍵詞排名，收錄。獎(jiǎng)勵(lì)金額：50元1.3其他獎(jiǎng)金1.3.1公司鼓勵(lì)優(yōu)化人員創(chuàng)新，若優(yōu)化人員推薦新方案，經(jīng)主管部門審批，具有比較大的實(shí)踐價(jià)值，則獎(jiǎng)勵(lì)50元。1.3.2當(dāng)?shù)皆\患者的訪問軌跡是可精確到某頁面時(shí)或者首頁，則該優(yōu)化享有1%/人的獎(jiǎng)金。1.3.3由外部推廣鏈接所產(chǎn)生的到診消費(fèi)，通過個(gè)人發(fā)布的聯(lián)系方式，開發(fā)到診的顧客享有2%的提成，轉(zhuǎn)交網(wǎng)電中心開發(fā)到診消費(fèi)的顧客享有1%每人的獎(jiǎng)金。2.團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核2.1考核范圍在網(wǎng)絡(luò)部完成目標(biāo)(目標(biāo)任務(wù)見附表)到院量80%的基礎(chǔ)上，享有團(tuán)隊(duì)績(jī)效(團(tuán)隊(duì)績(jī)效獎(jiǎng)金見附表)。2.2分配辦法團(tuán)隊(duì)績(jī)效由主管根據(jù)優(yōu)化人員的工作情況考核統(tǒng)一分配，并上報(bào)公司審批。優(yōu)化人員工作情況考核細(xì)則詳見【網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作情況考核表】2.3事項(xiàng)說明：1.新來優(yōu)化人員轉(zhuǎn)正前為考核期，不享受團(tuán)隊(duì)績(jī)效；2.優(yōu)化人員的月工作量低于當(dāng)月基礎(chǔ)工作量百度收錄時(shí)，不享受團(tuán)隊(duì)績(jī)效；3.優(yōu)化人員無法勝任主管統(tǒng)一分配的工作任務(wù)，經(jīng)主管同意而從事其他指定的工作時(shí)，不享受團(tuán)隊(duì)績(jī)效。三、設(shè)計(jì)、程序人員績(jī)效考核細(xì)則1.個(gè)人獎(jiǎng)金1.1基礎(chǔ)獎(jiǎng)金1.1.1獎(jiǎng)勵(lì)條件：設(shè)計(jì)人員、程序人員完成當(dāng)月基礎(chǔ)工作任務(wù)(基礎(chǔ)任務(wù)詳見附表)；1.1.2獎(jiǎng)勵(lì)金額：每人50元；1.1.3事項(xiàng)說明：設(shè)計(jì)、程序人員的每月工作任務(wù)由網(wǎng)絡(luò)部主管統(tǒng)一分配，包含網(wǎng)站設(shè)計(jì)，平面設(shè)計(jì)，圖片整改、網(wǎng)站維護(hù)等。每個(gè)設(shè)計(jì)人員、程序人員在原則上具有同等機(jī)會(huì)從事以上各項(xiàng)具體工作，其基礎(chǔ)工作量要求不一，由主管及相關(guān)人員共同商定。1.2工作優(yōu)異獎(jiǎng)1.2.1第一項(xiàng)：工作效率獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)條件：設(shè)計(jì)人員、程序人員按照主管要求，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成超過基礎(chǔ)工作10%以上。獎(jiǎng)勵(lì)金額：50元1.3其他獎(jiǎng)金1.3.1公司鼓勵(lì)設(shè)計(jì)人員、程序人員創(chuàng)新，若設(shè)計(jì)人員、程序人員推薦新方案，或者意見且被網(wǎng)絡(luò)部采納應(yīng)用，則獎(jiǎng)勵(lì)50元。1.3.2. 由外部推廣鏈接所產(chǎn)生的到診消費(fèi)，通過個(gè)人發(fā)布的聯(lián)系方式，開發(fā)到診的顧客享有2%的提成，轉(zhuǎn)交網(wǎng)電中心開發(fā)到診消費(fèi)的顧客享有1%每人的獎(jiǎng)金。2.團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核2.1考核范圍：在網(wǎng)絡(luò)部完成目標(biāo)(目標(biāo)任務(wù)見附表)到院量80%的基礎(chǔ)上，享有團(tuán)隊(duì)績(jī)效(團(tuán)隊(duì)績(jī)效獎(jiǎng)金見附表)。2.2分配辦法團(tuán)隊(duì)績(jī)效由網(wǎng)絡(luò)主管根據(jù)設(shè)計(jì)人員、程序人員的工作情況考核統(tǒng)一分配，并上報(bào)公司審批。2.3事項(xiàng)說明：1.新來設(shè)計(jì)、程序人員轉(zhuǎn)正前為考核期，不享受團(tuán)隊(duì)績(jī)效；2.設(shè)計(jì)、程序人員的月工作量低于當(dāng)月基礎(chǔ)工作量的80%時(shí)，不享受團(tuán)隊(duì)績(jī)效；3.設(shè)計(jì)、程序人員無法勝任主管統(tǒng)一分配的工作任務(wù)，經(jīng)主管同意而從事其他指定的工作時(shí)，不享受團(tuán)隊(duì)績(jī)效。四、競(jìng)價(jià)人員績(jī)效考核細(xì)則1.個(gè)人獎(jiǎng)金1.1基礎(chǔ)獎(jiǎng)金1.1.1獎(jiǎng)勵(lì)條件：競(jìng)價(jià)人員完成當(dāng)月基礎(chǔ)工作任務(wù)(基礎(chǔ)任務(wù)詳見附表)；1.1.2獎(jiǎng)勵(lì)金額：每人50元；1.1.3事項(xiàng)說明：競(jìng)價(jià)人員的每月工作任務(wù)由網(wǎng)絡(luò)部主管統(tǒng)一分配，主要包含消費(fèi)控制、對(duì)話量監(jiān)控、報(bào)表制作、分析不足等等。其基礎(chǔ)工作量要求不一，由主管及相關(guān)人員共同商定。1.2工作優(yōu)異獎(jiǎng)1.2.1第一項(xiàng)：工作效率獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)條件：競(jìng)價(jià)人員按照主管要求，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成超過基礎(chǔ)工作10%以上。獎(jiǎng)勵(lì)金額：50元1.3其他獎(jiǎng)金1.3.1公司鼓勵(lì)競(jìng)價(jià)人員創(chuàng)新，若競(jìng)價(jià)人員推薦新方案，或者意見且被網(wǎng)絡(luò)部廣泛應(yīng)用，則獎(jiǎng)勵(lì)50元。1.3.2考核范圍在網(wǎng)絡(luò)部完成目標(biāo)(目標(biāo)任務(wù)見附表)到院量80%的基礎(chǔ)上，當(dāng)?shù)皆\患者的訪問軌跡是可精確到某篇文章或?qū)ｎ}時(shí)享有以下個(gè)人績(jī)效成本控制完成任務(wù)80%90%100%110%120%130%140%150%1700-1800（含）元/人無無無無無910111650-1700（含）元/人無無無無91011121500-1650（含）元/人無無無9101112131550-1600（含）元/人無無910111213141500-1550（含）元/人無91011121314151450-1500（含）元/人9101112131415161400-1450（含）元/人10111213141516171350-1400（含）元/人11121314151617181300-1350（含）元/人12131415161718191250-1300（含）元/人13141516171819201200-1250（含）元/人14151617181920211150-1200（含）元/人15161718192021222.團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核2.1考核范圍在網(wǎng)絡(luò)部完成目標(biāo)(目標(biāo)任務(wù)見附表)到院量80%的基礎(chǔ)上，享有團(tuán)隊(duì)績(jī)效(團(tuán)隊(duì)績(jī)效獎(jiǎng)金見附表)。2.2分配辦法團(tuán)隊(duì)績(jī)效由網(wǎng)絡(luò)主管根據(jù)競(jìng)價(jià)人員的工作情況考核統(tǒng)一分配，并上報(bào)公司審批。2.3事項(xiàng)說明：1.新來競(jìng)價(jià)人員轉(zhuǎn)正為考核期，不享受團(tuán)隊(duì)績(jī)效；2.競(jìng)價(jià)人員的月工作量低于當(dāng)月基礎(chǔ)工作量的80%時(shí)，不享受團(tuán)隊(duì)績(jī)效；3.競(jìng)價(jià)人員無法勝任主管統(tǒng)一分配的工作任務(wù)，經(jīng)主管同意而從事其他指定的工作時(shí)，不享受團(tuán)隊(duì)績(jī)效。注：本考核方案需制定各個(gè)崗位工作情況考核表網(wǎng)絡(luò)部工作基礎(chǔ)任務(wù)附表（例）職位任務(wù)內(nèi)容任務(wù)數(shù)量 月度編輯站內(nèi)、外文章(3微信or 3微博)*25+500內(nèi)頁+250外鏈設(shè)計(jì)站內(nèi)、外頁面25內(nèi)頁+250外鏈競(jìng)價(jià)有效對(duì)話對(duì)話成本150元以下+250外鏈程序站內(nèi)頁面制作25內(nèi)頁+250外鏈推廣外推250外推+250外鏈部門任務(wù)目標(biāo)計(jì)劃預(yù)算目標(biāo)到診目標(biāo)人均成本續(xù)加預(yù)算增加預(yù)算比例續(xù)加預(yù)算后人均成本續(xù)加預(yù)算后到診量6000040150000.00%150040 600004015003000050.00%157557 6000040150060000100.00%165073 6000040150090000150.00%172587 60000401500120000200.00%1800100 60000401500150000250.00%1875112 注：增加預(yù)算后成本計(jì)算公式：（增加預(yù)算的比例*10%）*目標(biāo)成本價(jià)格+目標(biāo)成本價(jià)格到診成本會(huì)隨著預(yù)算的增加而增加網(wǎng)絡(luò)部團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金方案（1）完成部門總體任務(wù)后，全體正式員工獲得以下團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金成本控制完成任務(wù)80%90%100%110%120%130%140%150%1700-1800（含）元/人無無無無無5671650-1700（含）元/人無無無無56781500-1650（含）元/人無無無567891550-1600（含）元/人無無56789101500-1550（含）元/人無5678910111450-1500（含）元/人567891011121400-1450（含）元/人6789101112131350-1400（含）元/人78910111213141300-1350（含）元/人891011121314151250-1300（含）元/人9101112131415161200-1250（含）元/人10111213141516171150-1200（含）元/人1112131415161718網(wǎng)絡(luò)部團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金方案（2）按照完成目標(biāo)任務(wù)的總流水中抽取1%，由部門經(jīng)理按照月度的工作表現(xiàn)予以發(fā)放。網(wǎng)絡(luò)部崗位薪酬計(jì)算方案一、 崗位薪酬結(jié)算表組別基本工資補(bǔ)助提成KPI績(jī)效獎(jiǎng)季度獎(jiǎng)金薪資總額試用期轉(zhuǎn)正初級(jí)中級(jí)高級(jí)合計(jì)約定獎(jiǎng)金*0.7約定獎(jiǎng)金*0.9約定獎(jiǎng)金*1注釋：1、 根據(jù)考核條理擬定員工分為：試用期、初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)；各級(jí)別分值：初級(jí)（70-79）中級(jí)（80-89）高級(jí)（90分以上）各級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)值：初級(jí)：70分中級(jí)：80分高級(jí)：90分2、 試用期員工也參與考核，工資標(biāo)準(zhǔn)按照試用期工資發(fā)放。其考核分?jǐn)?shù)作為轉(zhuǎn)正條件依據(jù)之一；3、 季度獎(jiǎng)金：3個(gè)月中有兩個(gè)月能完成業(yè)績(jī)考核，季度獎(jiǎng)金為兩月獎(jiǎng)金之和乘以10%；3個(gè)月都能完成業(yè)績(jī)考核則季度獎(jiǎng)金為3月獎(jiǎng)金之和乘以10%，出現(xiàn)兩月不能完成業(yè)績(jī)考核則沒有季度獎(jiǎng)金；4、 每月一次考核，員工在考核期間分值能達(dá)到相對(duì)應(yīng)級(jí)別，則升級(jí)別為該級(jí)別員工，并享受該級(jí)別待遇；降級(jí)同理；5、 工資=基本工