提高手腕帶佩戴率的QC匯報(bào).ppt

兒科品管圈成果匯報(bào)提高手腕帶佩戴率 成立品管圈 思考圈名 甜甜圈由來(lái) 希望小朋友在兒科醫(yī)護(hù)人員呵護(hù)下健健康康 甜甜美美 甜甜圈的組成 圈名 甜甜圈圈長(zhǎng) 梁惠冰圈員 陳寶英伍玉宜程少玲劉彎李豪張倩肖碧麗鐘燕萍成立時(shí)間 2017年8月29日 圈員簡(jiǎn)介 甜甜圈 圈徽 張倩 粉紅色代表我們的形象EK代表兒科 甜甜巧克力代表我們的微笑 小嫩芽代表我們科室的小朋友 小患兒在我們共同的呵護(hù)下健康茁壯成長(zhǎng) 主題選定 根據(jù)上級(jí)政策 可行性 圈能力選定 圈能力 計(jì)劃擬定 注 表示計(jì)劃線 表示實(shí)施線 現(xiàn)狀把握 改善前數(shù)據(jù)收集 調(diào)查時(shí)間 2017年9月1日 9月3日調(diào)查地點(diǎn) 普兒病房調(diào)查方式 自制調(diào)查記錄表 訪談并記錄每例沒戴手腕的原因 調(diào)查者 李豪 肖碧麗調(diào)查人數(shù) 118人次存在缺陷次數(shù) 32次缺陷率 現(xiàn)況值 27 2017年8月至9月患兒手腕帶缺陷率原因分析的帕拉圖 總目標(biāo)設(shè)定 目標(biāo)值 現(xiàn)況值 改善值 現(xiàn)況值 累積百分比 圈員能力 目標(biāo)值 27 27 93 7 78 7 3 總目標(biāo)設(shè)定 下降19 7 提高患兒腕帶佩戴率 護(hù)士 家屬 患兒 護(hù)士執(zhí)行能力低 護(hù)士思想不重視 強(qiáng)調(diào)不夠 沒有相關(guān)措施 護(hù)士宣教不到位 沒有解析詳細(xì)到位 工作繁忙 意識(shí)不強(qiáng) 對(duì)家長(zhǎng)缺乏溝通 機(jī)械操作 護(hù)士佩戴不正確 護(hù)士沒有有效溝通 松緊度不宜 選擇部位不適 沒有系統(tǒng)培訓(xùn) 護(hù)士監(jiān)管不力 工作繁忙 追蹤工作不到位 患兒恐懼 患兒咬啃 嬰兒口欲期 受懼怕打針心理影響 患兒不適 瘙癢 佩戴過緊 家屬身份識(shí)別意識(shí)不強(qiáng) 家屬擔(dān)心咬啃腕帶不衛(wèi)生 不能時(shí)刻及時(shí)制止患兒 家屬過分溺愛孩子 家屬配合不夠 要因分析 對(duì)策擬定 注 1 可行性 實(shí)行起來(lái)難易程度 優(yōu)5分 中3分 差1分2 2 效益性 該對(duì)策對(duì)提高佩戴率效果如何 高5分 中3分 低1分3 3 圈能力自行解決5分 一個(gè)部門配合3分 多個(gè)部門配合1分總分 9人 15分 滿分 135分根據(jù)80 20原則 135 80 108分以上采納注 A4臨界分值109分 再討論后投票決定是否采納 并說(shuō)明支持或反對(duì)的原因 經(jīng)討論后不采納 對(duì)策實(shí)施與檢討 P A C D 對(duì)策實(shí)施與檢討 P A C D 對(duì)策實(shí)施 P A C D 對(duì)策實(shí)施與檢討 P A C D 效果確認(rèn) 目標(biāo)達(dá)成率 27 4 2 100 115 7 27 7 3 進(jìn)步率 27 4 2 84 27 檢討 為什么實(shí)施中缺陷率是4 2 實(shí)施后還是4 2 沒有進(jìn)步運(yùn)用PDCA循環(huán)分析 佩戴正確 腕帶佩戴率有所提高 仍存在需要改進(jìn)問題 患兒 家屬 患兒 護(hù)士 主因 佩戴錯(cuò)誤 佩戴錯(cuò)誤 佩戴錯(cuò)誤 培訓(xùn)1 1 培訓(xùn)力度 質(zhì)控仍需加強(qiáng) 沒有達(dá)到人人掌握 2 加強(qiáng)新入科同事