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職場經典名言俗話說得好：會干的不如會說的。你想僅僅憑著熟練的技能和勤懇的工作，就在職場游刃有余、出人頭地，未免有些天真了。雖然能力加勤奮很重要，但會說話，卻能讓你工作起來更輕松，并且可能幫助你加薪、升職。1、應答上司交代的工作：我立即去辦。冷靜、迅速地做出這樣的回應，會讓上司直觀地感覺你是一個工作講效率、處理問題果斷，并且服從領導的好下屬。如果你猶豫不決，只會讓上司不快，會給上司留下優(yōu)柔寡斷的印象，下次重要的機會可能就輪不到你了。2、傳遞壞消息時：我們似乎碰到一些情況一筆業(yè)務出現(xiàn)麻煩，或市場出現(xiàn)危機，如果你立刻沖到上司的辦公室報告這個壞消息，就算不關你的事，也會讓上司懷疑你對待危機的能力，弄不好還會惹得上司的責罵，成為出氣筒。 正確的方式是你可以從容不迫地說：我們似乎碰到一些情況千萬不要亂了陣腳，要讓上司覺得事情并沒有到不可收拾的地步，并且感到你會與他并肩作戰(zhàn)，解決問題。3、體現(xiàn)團隊精神：XX的主意真不錯！小馬的創(chuàng)意或設計得到了上司的欣賞，雖然你心里為自己不成功的設計而難過，甚至有些妒忌，你還是要在上司的聽力范圍內夸夸小馬：小馬的主意真不錯。在明爭暗斗的職場，善于欣賞別人，會讓上司認為你本性善良，并富有團隊精神，從而給你更多的信任。4、如果你不知道某件事：讓我再認真地想一想，2點前答復您好嗎？上司問了你某個與業(yè)務有關的問題，你不知道如何作答，千萬不要說“不知道”。而“讓我再認真地想一想，2點前答復您好嗎？”不僅暫時讓你解圍，也讓上司認為你不輕率行事，而是個三思而后行的人。當然，要記得按時給出答復。5、請同事幫忙：這個策劃沒有你真不行??！有個策劃，你一個人搞不定，得找個比較內行的人幫忙，怎么開口呢？你可以誠懇地說：這個策劃沒有你真不行?。⊥聻榱瞬回撟约簝刃械男蜗?，通常是不會拒絕的。當然，事后要記得感謝人家。6、拒絕黃段子：這種話好像不適合在辦公室講哦！男人有時總喜歡說些黃段子，并且不大注意場合。如果有男同事對你開“黃腔”，讓你無法忍受，這句話可以讓他們識趣地閉嘴。7、減輕工作量：我知道這件事很重要，我們不妨先排一排手頭的工作，按重要性排出先后順序。首先，強調你了解這項工作的重要性，然后請求上司指示，將這項工作與其它工作一起排出先后順序，不露痕跡地讓上司知道你的工作量其實很大，如果不是非你不可，有些事就可交給其他人或延期處理。8、承認過失：是我一時疏忽，不過幸好犯錯誤在所難免，所以勇于承認自己的過失很重要，推卸責任只會使你錯上加錯。不過，承認過失也有訣竅，就是不要讓所有的錯誤都自己扛，這句話可以轉移別人的注意力，淡化你的過失。9、打破冷場的話題：我很想知道您對這件事的看法當你與上司相處時，有時不得不找點話題，以打破冷場。不過，這正是你贏得上司青睞的好機會，最恰當?shù)脑掝}就是談一些與公司有關、上司很關心又熟悉的話題。當上司滔滔不絕地發(fā)表看法時，也會對你這樣一個謙虛的聽眾欣賞有加。10、面對批評：謝謝你告訴我，我會仔細考慮你的建議的。面對批評或責難，不管自己有沒有不當之處， 都不要將不滿寫在臉上，但要讓對方知道，你已接受到他的信息，不卑不亢讓你看起來又自信又穩(wěn)重，更值得敬重流行十名話大學畢業(yè)生要找的只是一個工作，而不是職業(yè)，更不是事業(yè)。 在北京召開的首屆中國大學生就業(yè)高峰論壇上，專家們均認為，高校畢業(yè)生就業(yè)時應當放低自身期望值，做好從藍領、灰領干起的心理準備。 大學學習期間，要盡量爭取腦袋滿，而不要急于口袋滿。 中科院院士王選談對當前部分學生休學開公司的看法。 不要讀博士，因為博士在美國找工作的難度，相當于女博士在中國找老公的難度。也千萬不要羨慕有3個博士頭銜的人，因為只有找不到工作的時候才會一個接一個地讀博士。 一個沒有博士頭銜的留學生如是說。 千萬不要以為美國沒有天才，美國的天才只不過是喜歡退學而已。也千萬不要以為中國人都是天才，中國的有些天才除了考分高，基本上什么都不會。 一個留學生在看到中國人在拼命上哈佛時說。 他們以為MBA就像是一個美容院，讀完MBA，出來就會容光煥發(fā)，脫胎換骨。 令專家擔憂的是：MBA在中國已被簡化為高薪加升職。 中國人太多了，13億人，你藏在這么多人里頭，怎樣才能引起別人注意？一個老板要請人，兩個應聘者能力差不多，那他一定會選那個長得比較好看的。 一位整容師如此解釋為何中國流行整容熱。 讓我講創(chuàng)業(yè)的故事，就像祥林嫂講阿毛的故事一樣，講多了也沒什么意義。 福布斯和歐洲貨幣雙料中國內地首富丁磊在母校中國電子科大說的話，以此表示對富豪話題的厭倦。 八分人才，九分使用，十分待遇。 力帆集團董事長尹明善談民營企業(yè)的留人之道。 總是在裁人，簡稱總裁；老是板著臉，故稱老板；經常不理人那叫經理。 商業(yè)職位新解。 鐵飯碗的真正含義不是在一個地方吃一輩子飯，而是一輩子到哪兒都有飯吃。 一個在網絡上流傳的帖子49個讓你成功的人生細節(jié)1 堅持在背后說別人的好話 2 每天向你周圍的人問聲“早上好”3 連續(xù)加班后，更要精神飽滿 4 過去的事不要全讓人知道 5 說話時盡量常用“我們” 6 該問的與不該問的自己要清楚7 有人在你面前說別人壞話時，你不要插嘴 8 人多的場合少說話 9 與人握手時，可多握一會兒 10 不是你的功勞，千萬不要占有它 11 盡量不要借朋友的錢 12 不要輕易承諾 13 老板錯了的時候，你要懂得應對 14 隨便打斷別人說話是一種陋習 15 不要比你的老板穿得更好 16 主動匯報自己的工作情況 17 要懂得感恩 18 不要把談論別人的缺點當做樂趣 19 遇事多考慮3分鐘 20 不想因應酬傷害自己，就要注意分寸 21 上班時與下班時 22 要想辦法讓老板知道你做了什么 23 別忘隨時為自己鼓掌 24 搜集信息還要消化信息 25 多自我批評，少自我表揚 26 不要為自己的錯誤做任何辯解 27 自以為最了解自己，其實不然 28 不要負面回應批評 29 對自己不知道的事情，坦率地說不知道 30 對事無情，對人要有情 31 和上司談話時，關掉你的手機 32 和客戶通電話時，不要先掛掉電話 33 找借口拒絕時，要盡可能模糊一點 34 遇到老板，主動迎上去談幾句 35 給老板的報告里預備一份概要 36 不要占用公司的一張紙或一支筆 37 在工作中使用“日常備忘錄” 38 不要在朋友面前炫耀自己 39 保持辦公桌的整潔、有序 40 只要還能堅持上班就不要請假 41 做事前，先想像一個好的結果 42 競爭中要學會欣賞對手 43 接到額外工作時，不要抱怨 44 昨晚多幾分鐘的準備，今天少幾個小時的麻煩 45 出現(xiàn)在公共場合時要保持整潔 46 向上司請教前，事先想好問題的解決方法 47 做錯事要馬上道歉 48 要學會說善意的謊言49 約會時要提前幾分鐘到達2001年圣誕節(jié)，一封來自沙特公主的電子郵件透露了實情。這封郵件是向弗蘭西斯問候圣誕快樂的。在郵件中，小公主回憶了和弗蘭西斯共同度過的快樂時光。她說，你還記得我們一起讀安徒生童話時問你的問題嗎？我們傻乎乎的，真是愚蠢至極，以至于造成今天的離別。 原來公主們在讀童話時，問了弗蘭西斯這么一個問題：“誰的妻子最快樂？”當時弗蘭西斯反問了她們：“你們認為呢？”七位小公主齊聲回答：“農夫的妻子最快樂！”“難道國王的妻子、百萬富翁的妻子、政治家的妻子、詩人的妻子不快樂嗎？”弗蘭西斯問?！安豢鞓?。”七個小公主回答。“為什么？”弗蘭西斯接著問。七個小公主答不上來，她們只知道，在童話故事里，沒有一個國王的妻子是快樂的，也沒有一個百萬富翁的妻子是快樂的。 后來，弗蘭西斯給她們講了其中的原因，并告訴她們：在這個世界上，只有真正快樂的男人，才能帶給女人真正的快樂。誰知這句話被人告密，第二天她就接到了解除聘約的通知。 2001年末，美國紐約時報財經版評選“十大金句”，弗蘭西斯的那句話破天荒地被選了進去。因為她因那句話，失去了一百萬英鎊。一個很有意義的計算題！如果令 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z 分別等于百分之 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 那么Hard work （努力工作） H+A+R+D+W+O+R+K 8+1+18+4+23+15+18+11 = 98% Knowledge（知識） K+N+O+W+L+E+D+G+E 11+14+15+23+12+5+4+7+5 = 96% Love（愛情） L+O+V+E12+15+22+5 = 54% Luck（好運） L+U+C+K12+21+3+11 = 47% （這些我們通常認為重要的東西往往并不是最重要的） 什么能使得生活變得圓滿？ 是Money（金錢）嗎? 不! M+O+N+E+Y = 13+15+14+5+25 = 72% 是Leadership