人際交往教案范例.doc

附件 ： 大學(xué)生人際交往學(xué)習(xí)材料教案編號(hào)：NO.1 教學(xué)時(shí)間： 第八周周四 5、6節(jié)教學(xué)班級(jí)： 授課類型：多媒體講授型教學(xué)目的與要求：1、了解大學(xué)生的人際關(guān)系特點(diǎn)；2、掌握人際交往的作用；3、理解大學(xué)生常見的人際交往障礙；4、學(xué)會(huì)增進(jìn)人際交往，優(yōu)化人際關(guān)系。教學(xué)重點(diǎn)：1、人際關(guān)系概述。2、影響人際交往的心理因素。教學(xué)難點(diǎn)：1、人際交往問題及調(diào)適方法。2、人際交往的理念與方法。教學(xué)過程、內(nèi)容、辦法及時(shí)間分配：引入：1、人能夠承受多久孤獨(dú)？2、失去交往，你會(huì)怎樣？3、人類失去交往，世界將會(huì)怎樣？德蘭修女獲和平獎(jiǎng)時(shí)講了這樣幾句話：1、 饑餓并不單指沒有食物，而是指愛心的渴求；2、 赤身、寒冷并不單指沒有衣服，而是指人的尊嚴(yán)受到剝奪；3、 無家可歸并不單指要一棲身之所，而是指受到排斥和遺棄。感覺剝奪實(shí)驗(yàn)半透明的護(hù)目鏡，使其難以產(chǎn)生視覺；用空氣調(diào)節(jié)器發(fā)出的單調(diào)聲音限制其聽覺；手臂戴上紙筒套袖和手套，腿腳用夾板固定，限制其觸覺。 幾小時(shí)后開始感到恐慌，進(jìn)而產(chǎn)生幻覺連續(xù)三四天后，產(chǎn)生許多病理心理現(xiàn)象：出現(xiàn)錯(cuò)覺幻覺；注意力渙散，思維遲鈍；緊張、焦慮、恐懼等第一節(jié) 人際關(guān)系概述一、人際交往與人際關(guān)系的內(nèi)涵 人際交往，簡稱交往,指主體之間借助一定的手段（符號(hào)）傳遞信息、交流思想感情，達(dá)到相互溝通、相互作用、相互知覺的活動(dòng)過程。所謂人際關(guān)系可以說是指人們通過社會(huì)交往過程產(chǎn)生和發(fā)展起來的、人與人之間以情感為基礎(chǔ)的個(gè)性關(guān)系，交往與人際關(guān)系 :首先，人是人際關(guān)系的主體。其次，交往是人際關(guān)系實(shí)現(xiàn)的途徑。 其三，情感基礎(chǔ)是人際關(guān)系的特殊本質(zhì)二、人際交往的作用 1、信息交流作用：獲取信息，成就事業(yè) 2、心理保健作用：克服孤獨(dú)，健康身心 3、人際協(xié)調(diào)作用：認(rèn)識(shí)自我，不斷完善 4、強(qiáng)化激勵(lì)作用三、大學(xué)生的人際關(guān)系特點(diǎn) 就其內(nèi)容而言，主要包括師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系。就其特點(diǎn)而言，它有著較一般的人際關(guān)系不同的獨(dú)特的一面。 1、平等性 2、純潔性 3、獨(dú)立性 4、開放性討論：1.失去交往，你會(huì)怎樣？2.人類失去交往，世界將會(huì)怎樣？“鄰國相望，雞犬之聲相聞，老死不相往來”。 老子第二節(jié) 常見的人際交往效應(yīng)1、暈輪效應(yīng)：僅僅依據(jù)某人身上一種或幾種特征來概括其它一些未曾了解的人格特征的心理傾向。 2、第一印象效應(yīng)：一定條件下最先映入認(rèn)知者視野中的信息在形成印象時(shí)占優(yōu)勢(shì)。 3、刻板效應(yīng)：把交往對(duì)象機(jī)械地歸入某一類群體中，并把自己對(duì)該類群體的習(xí)慣化概括加到交往對(duì)象身上。 4、投射效應(yīng)：把自己所具有的某些特質(zhì)加到他人身上的心理傾向。 5、角色固著：個(gè)人言行舉止過分拘泥于特定角色的心理傾向。 第三節(jié) 常見的人際交往問題1、 自卑：“無論我是什么樣子，我都是可愛的”“當(dāng)男人忘掉自己長相的時(shí)候，就是成熟的開始” 2、 自負(fù)與害羞、自責(zé)：3、 嫉妒：是指在意識(shí)到自己對(duì)某人、某事、某物品的占有或占有意識(shí)受到現(xiàn)實(shí)的或潛在的威脅時(shí)產(chǎn)生的情感。4、 沒有界限：太依賴：總是希望自己是小孩控制欲強(qiáng)：把自己擺在父母的位置，指揮和控制別人。不會(huì)拒絕，不會(huì)保護(hù)自己的權(quán)益。5、 面具：不敢表現(xiàn)真實(shí)的自己補(bǔ)充材料：材料1：林肯和政敵林肯是美國歷史上最著名的總統(tǒng)之一。由于他的相貌很丑陋，常常被政敵所譏笑。有一天，他的一位政敵遇到他，開口罵道：“你長得太丑陋了，簡直讓人不堪入目?！绷挚衔⑿Φ貙?duì)他說：“先生，你應(yīng)該感到榮幸，你將因?yàn)榱R一位偉大的人物而被人們所認(rèn)識(shí)?！?如果林肯只把眼光停留在自己丑陋的外貌上，不去發(fā)現(xiàn)自己的其他長處，他能成為美國的總統(tǒng)嗎？ 材料2：培養(yǎng)自信從每天做起1.晨起，對(duì)著鏡子，告訴自己想要說的話和想要做的事情，并把它大聲說出來2.生活中：對(duì)見到的每一個(gè)人微笑 和別人交談時(shí)注視對(duì)方 上課挑前面的位置坐，不回避老師的目光 改變懶散的坐姿，使自己看起來精神 在課堂上當(dāng)眾大聲發(fā)言3.睡前，對(duì)自己說：“加油，繼續(xù)努力?！?.回顧與體會(huì) 每天晚上自己的感受如何？ 一周或一月下來感受如何？第四節(jié) 人際交往的理念和方法一、建立良好人際關(guān)系的心理因素1、空間鄰近性鄰近性因素為人際關(guān)系的建立提供了現(xiàn)實(shí)可能性。 2、態(tài)度的相似性“物以類聚，人以群分”、“志同道合”3、需要的互補(bǔ)性“尺有所短，寸有所長”、“取長補(bǔ)短，相得益彰”4、情感的相悅性5、人格的感召性：能力和才華的吸引“精誠所致，金石為開” “寧給智者背包袱，也不給愚者當(dāng)軍師”？6、儀表的吸引：“ 第一印象”二、優(yōu)化人際交往的基本原則1、平等、尊重原則：與人交往的第一個(gè)原則因?yàn)槿穗H交往中，平等待人是建立良好人際關(guān)系的前提。心理學(xué)家研究表明，是人就有友愛和受人尊敬的需要，這種需要就是平等的需要。 2、真誠、信用原則：真誠是信任的基礎(chǔ)，信任是真誠的體現(xiàn)。 真誠待人，遵守諾言，兌現(xiàn)諾言。朋友之交，言而有信。首先要守信，即言行一致；其次要信任，不僅要相信別人，而且要爭取贏得別人的信任；再次，不要輕易許偌，自己辦不到的事情要講清楚，以贏得對(duì)方的理解；最后要樹立自信，自信是為了獲取信用，相信自己能行，給別人以信賴感和安全感。3、互助、互利原則：彼此都既有所“施”也有所“愛”，互助是以情感和理智為交流的起點(diǎn)的，通過互助，得到的是身心上的滿足，而不僅僅是物質(zhì)上的滿足。4、相互溝通原則：5、相容原則：“金無足赤，人無完人”所謂廣納百川細(xì)流、不怕暴雨冰雹，所謂能屈能伸堅(jiān)忍不拔。諸葛亮七擒七縱猛獲，自信心越強(qiáng)的人，對(duì)他人相信度越高。有人說：差異帶來繁榮。世界上沒有兩片完全相同的樹葉，更沒有兩個(gè)完全相同的人。承認(rèn)差異，悅納他人。 做到求同存異。換位思考：1.在街上碰到熟人，當(dāng)你向他打招呼時(shí)他卻視若無睹，這時(shí)你會(huì)怎么辦？2.有急事需打電話，但是宿舍的電話老被一位同學(xué)占著，一直在和男友煲電話粥，這時(shí)你會(huì)怎么辦？三、優(yōu)化人際關(guān)系的藝術(shù)與方法1.選擇恰當(dāng)?shù)慕煌鶎?duì)象 （1）價(jià)值定向的趨同 （2）互動(dòng)中的社會(huì)促進(jìn) （3）脾氣相投 （4）尋找合作機(jī)會(huì)最多的人2.優(yōu)化自我形象 優(yōu)化自我形象包括兩個(gè)方面，一是道德修養(yǎng)，二是氣質(zhì)修養(yǎng)。 3.積極的心理暗示 “言語暗示我是受歡迎的人! ”形象暗示“4.主動(dòng)助人與熱情待人 “主動(dòng)”是互相幫助啟動(dòng)的“鑰匙”?！盁崆椤笔亲钅艽騽?dòng)人、最能吸引人的特質(zhì)之一。5.把每個(gè)人都看成重要人物 （1）讓他人保住面子 （2）不要試圖通過爭論使他人發(fā)生改變 （3）發(fā)現(xiàn)和贊賞別人的優(yōu)點(diǎn) 6、語言溝通：掌握說話藝術(shù)不同的場合、不同的時(shí)機(jī)對(duì)不同的人講適當(dāng)?shù)脑挘?）.要注意說話的環(huán)境開口說話前我們得先問自己：“我在這樣的場合講這樣的話合適嗎？”（2）.講話要合氣氛特定的場合有特定的氣氛，不能說一些與氣氛不相協(xié)調(diào)的話。例如在追悼會(huì)上，講俏皮話顯然不妥；又如你在長輩祝壽時(shí)，大談特談火葬的好處，肯定會(huì)遭親屬的白眼。（3）.要積極適應(yīng)場合特定話題只能在特定的場合講，是指人們應(yīng)積極選擇適合自己話題的場合，而不是消極地、被動(dòng)地適應(yīng)場合。比如：你發(fā)現(xiàn)朋友在公共場合講一些話很不得體，很想讓他知道，這時(shí)你就可以把他拉到一旁小聲跟他說下，也可以事后在私人場合告訴他。（4）.注意講話的時(shí)機(jī)要使對(duì)方愿意聽你說或者接受你的觀點(diǎn)，就應(yīng)該選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。小測驗(yàn)：你與人談話時(shí)，是否也有過這樣的情況： 你并沒有傷害對(duì)方的意思，但卻在無意中傷害了對(duì)方？現(xiàn)在，請(qǐng)你默默問自己幾個(gè)問題，并做出回答。（填上“是”或“否”）1、與對(duì)方交談時(shí)，我會(huì)想其他的事情嗎？2、我是否時(shí)常會(huì)有找不到話題的時(shí)候？3、我是否時(shí)常有想不出好措詞的時(shí)候？4、我是否常常想中斷談話或打斷對(duì)方的講話？5、當(dāng)對(duì)方中斷我的談話時(shí)，我焦急或憤怒嗎？6、我講話時(shí)，其他人是否有些坐立不安？7、交談時(shí)，我與別人爭執(zhí)的情形是否比較多？8、在交談時(shí)，我是否會(huì)盡可能地避免無畏地爭執(zhí)？9、交談時(shí)，我是否會(huì)做些不必要地動(dòng)作，如剪指甲、摸耳朵等？10、交談中，我是否會(huì)自作主張，為對(duì)方下結(jié)論？應(yīng)注意：稱呼得體 說話注意禮貌 幽默學(xué)會(huì)贊美避免爭論7、非語言溝通（1）保持微笑（2）積極傾聽游戲：對(duì)牛彈琴請(qǐng)同學(xué)想一件最近令你感到很快樂的事隨機(jī)兩兩分組：一個(gè)同學(xué)向另一個(gè)同學(xué)講他很高興的事情，但另一個(gè)同學(xué)要表現(xiàn)出不講話，但非常不專心的聽他講，東張西望，眼神飄忽不定或突然插不相干的話，或干脆不做任何回答，練習(xí)2分鐘停止 角色互換倒帶重來：請(qǐng)同學(xué)想一件難過的事，練習(xí)正確傾聽當(dāng)一個(gè)同學(xué)向另一個(gè)同學(xué)說的時(shí)候，另一個(gè)同學(xué)不說話但非常專心聽他講，眼神溫和看著對(duì)方。分享不被專心傾聽的感覺？歸納總結(jié)：傾聽是理解的前提真誠關(guān)注不要插話話要聽完全對(duì)事不對(duì)人（3）體態(tài)語言反思：思考你的個(gè)人習(xí)慣和行為，是否會(huì)有下列干擾別人說話，使人感到困惑的習(xí)慣：盯著手表坐立不安擺弄頭發(fā)或其他，如：衣角、飾品搖頭晃腦凝視其他要點(diǎn)：身體前頃給人真誠和謙遜的感覺，可以激發(fā)對(duì)方更大的熱情講究動(dòng)作與姿態(tài)的優(yōu)雅與端莊學(xué)會(huì)從別人的姿態(tài)中判斷對(duì)方的為人和想要表達(dá)的意思字謎表演8、應(yīng)變的藝術(shù)能進(jìn)亦能退（1）、保持應(yīng)有的距離親密距離（15厘米45厘米）個(gè)人距離（45厘米 1米 ）社交距離（1米左右，遠(yuǎn)可3米以上 ）公共距離（2）、把握適當(dāng)?shù)亩冉煌南蚨?、廣度和深度四、怎樣評(píng)價(jià)你與別人的人際關(guān)系1、開列一個(gè)自己溝通情境和溝通對(duì)象的清單.2、評(píng)價(jià)自己的溝通情況。對(duì)哪些情境感到愉快？對(duì)哪些情境的溝通感到有心理壓力？最愿意跟哪些人交往？能否經(jīng)常和別人保持溝通？是否感到自己的意思沒有表達(dá)清楚？是否經(jīng)常懶得給別人寫信或打電話？3、評(píng)價(jià)自己的溝通方式.課堂小結(jié)：本節(jié)課主要介紹大學(xué)生的人際關(guān)系特點(diǎn)；使同學(xué)掌握人際交往的作用；理解大學(xué)生常見的人際交往障礙；學(xué)會(huì)增進(jìn)人際交往，如何優(yōu)化人際關(guān)系。知道影響人際交往的心理因素以及人際交往的