電子商務(wù)之我見.doc

電子商務(wù)之我見08電子商務(wù)1班 0820420112 張航翔【摘 要】：隨著21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，電子商務(wù)作為信息化網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)物，也出現(xiàn)迅猛發(fā)展的趨勢(shì)。電子商務(wù)涉及范圍廣泛，幾乎可以涉及到各種領(lǐng)域，在信息化的今天，各領(lǐng)域通過電子商務(wù)能夠獲得更多的信息，更好的發(fā)展?！娟P(guān)鍵字】：電子商務(wù) 發(fā)展趨勢(shì) 問題 策略電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。一、 全球電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀目前，世界上80%的電子商務(wù)交易額是在企業(yè)之間，而不是企業(yè)和消費(fèi)者之間完成的。全球B2B業(yè)務(wù)的交易額2000年達(dá)到近2000億美元，是1999年的兩倍多。在2007年中國(guó)B2B電子商務(wù)交易額規(guī)模達(dá)到16078億人民幣的基礎(chǔ)上，B2B電子商務(wù)交易額在2008年保持20%左右的增長(zhǎng)速度，B2C/C2C在2008年保持約30%的增長(zhǎng)。IDC中國(guó)研究分析認(rèn)為2009年電子商務(wù)交易總額在25100億的數(shù)量級(jí)、2010年是32200億人民幣，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)未來5年的仍將處于高速增長(zhǎng)周期?，F(xiàn)今，全球電子商務(wù)各區(qū)域發(fā)展并不平衡，逐漸呈現(xiàn)出美國(guó)，歐洲，亞洲“三足鼎立”的局面。美國(guó)是世界最早發(fā)展電子商務(wù)的國(guó)家，同時(shí)也是電子商務(wù)發(fā)展最為成熟的國(guó)家，一直引領(lǐng)全球電子商務(wù)的發(fā)展，是全球電子商務(wù)的成熟發(fā)達(dá)地區(qū)。歐盟電子商務(wù)的發(fā)展起步較美國(guó)晚，但發(fā)展速度快，成為全球電子商務(wù)較為領(lǐng)先的地區(qū)。亞洲作為電子商務(wù)發(fā)展的新秀，市場(chǎng)潛力較大，但是近年的發(fā)展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展地區(qū)。二、 我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀2011年1月18日，中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布了2010年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告。報(bào)告顯示，2010年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額已達(dá)4.5萬億，同比增長(zhǎng)22%。其中，B2B市場(chǎng)交易額達(dá)到3.8萬億，網(wǎng)上零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)5131億元。目前，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)主要分布在長(zhǎng)三角、珠三角和北京市，其中長(zhǎng)三角占有35.27%的份額、珠三角占有33.68%，北京占有9.32%。其中，全國(guó)的行業(yè)網(wǎng)站有六成在長(zhǎng)三角，長(zhǎng)三角行業(yè)網(wǎng)站中的六成在浙江，而杭州又占了浙江的六成，形成了電子商務(wù)行業(yè)里有趣的“六六現(xiàn)象”。受國(guó)際金融危機(jī)影響，企業(yè)急于降低成本、提高效率，而電子商務(wù)正是最好的實(shí)現(xiàn)方式。因此大量的傳統(tǒng)企業(yè)開始紛紛建立電子商務(wù)網(wǎng)站，通過互聯(lián)網(wǎng)開拓市場(chǎng)，這就導(dǎo)致電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量井噴式增長(zhǎng)，特別是越來越多的中小企業(yè)選擇電子商務(wù)網(wǎng)站來幫助渡過難關(guān)，促進(jìn)銷售。目前，國(guó)內(nèi)使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的中小企業(yè)用戶已超過1300萬家。三、 我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)1. 電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合加大，加速經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)新態(tài)勢(shì)在綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)占據(jù)綜合類B2B領(lǐng)域絕大部分市場(chǎng)的情況下，越來越多的行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)在綜合網(wǎng)站市場(chǎng)之外尋求專業(yè)化細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展。電子商務(wù)正在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深入的融合，兩者相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。2.電子商務(wù)應(yīng)用將有更深的新度與廣度隨著電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃的實(shí)施，電子商務(wù)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門中將得到進(jìn)一步的推廣和應(yīng)用。電子商務(wù)交易額呈現(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)；在區(qū)域發(fā)展方面，長(zhǎng)三角、珠三角和環(huán)渤海等東南沿海的電子商務(wù)在繼續(xù)高速增長(zhǎng)的同時(shí)，輻射力也逐漸提高，將促進(jìn)東部和中西部地區(qū)之間的協(xié)調(diào)發(fā)展；在企業(yè)應(yīng)用方面，在國(guó)家、各級(jí)政府的政策引導(dǎo)下，在電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的協(xié)助下，將促進(jìn)企業(yè)由非支付型電子商務(wù)向支付型電子商務(wù)發(fā)展、協(xié)同電子商務(wù)的發(fā)展，深化企業(yè)應(yīng)用水平。3. 電子商務(wù)服務(wù)業(yè)逐步成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)隨著企業(yè)供應(yīng)鏈電子商務(wù)、國(guó)際電子商務(wù)的發(fā)展，將帶動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，圍繞電子商務(wù)服務(wù)形成的從低端技術(shù)環(huán)節(jié)到中端支撐環(huán)節(jié)再到高端應(yīng)用環(huán)節(jié)的電子商務(wù)服務(wù)鏈在我國(guó)結(jié)點(diǎn)飽滿，一個(gè)全新視角的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)群正在形成，將成為未來國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。四、 我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展存在的問題1.區(qū)域發(fā)展不平衡。東南沿海地區(qū)發(fā)展遠(yuǎn)優(yōu)于中西部地區(qū)。以去年全國(guó)電子商務(wù)交易額區(qū)域結(jié)構(gòu)為例，沿海地區(qū)單單是珠三角和長(zhǎng)三角就占了66.95%,而西部地區(qū)占比不到10%。2.中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展仍顯滯后。中小企業(yè)受到自身管理水平、資金和人才等因素的制約，電子商務(wù)發(fā)展水平相較于大企業(yè)，明顯滯后。據(jù)統(tǒng)計(jì)，只有9%左右的中小企業(yè)實(shí)施了電子商務(wù)。而在大型企業(yè)中，通過電子商務(wù)進(jìn)行采購(gòu)、銷售的比例就已分別達(dá)到30%和27%。3.信用體系建設(shè)不完善。電子商務(wù)的發(fā)展急需出臺(tái)電子商務(wù)合同規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)合同的監(jiān)管，以減少或消除在線交易雙方的風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)信用體系建設(shè)。4.虛擬市場(chǎng)監(jiān)管不力。這方面主要出現(xiàn)的問題包括在線產(chǎn)品信息管理、交易服務(wù)的監(jiān)管及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等。5.物流配套體系仍需完善。我國(guó)尚未建立強(qiáng)大的物流配送體系，物流管理水平低，現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)達(dá)程度欠缺，全國(guó)范圍或更廣范圍的物流配送能力尚顯不足。6.電子商務(wù)人才缺乏。由于受到我國(guó)電子商務(wù)教育體系仍處于摸索過程中，且電子商務(wù)本身發(fā)展迅速等因素共同影響，使得我國(guó)電子商務(wù)人才缺口加大。五、 我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的應(yīng)對(duì)策略1.把企業(yè)信息化作為電子商務(wù)的基礎(chǔ)。二十世紀(jì)八十年代以來，全球信息技術(shù)飛速發(fā)展，尤其是因特網(wǎng)的出現(xiàn)和應(yīng)用的普及，使得信息技術(shù)得以迅速滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域，標(biāo)志著全球信息社會(huì)的形成，信息化成為不以人的意志為轉(zhuǎn)移的世界潮流。2.加強(qiáng)政府參與，發(fā)揮國(guó)家宏觀調(diào)控能力。(1).加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。(2).鼓勵(lì)試點(diǎn)，積極引導(dǎo)，推動(dòng)企業(yè)參與電子商務(wù)。(3).構(gòu)造良好的法制環(huán)境3.建立完善的物流體系。(1).擴(kuò)大物流及其倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)，提高物流管理水平(2).加強(qiáng)全國(guó)范圍乃至更廣范圍的物流配送能力4. 加強(qiáng)人才培養(yǎng)。在電子商務(wù)活動(dòng)中，在每一個(gè)領(lǐng)域，每個(gè)過程都離不開人，在我國(guó)現(xiàn)在的電子商務(wù)中，不僅需要高新技術(shù)人員，而且需要大量的掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代商貿(mào)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。因此政府應(yīng)充分利用各種途徑和手段培養(yǎng)、引進(jìn)并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的