某移動(dòng)分公司農(nóng)村整合營(yíng)銷(xiāo)傳播

XX分公司 2010年上半年農(nóng)村市場(chǎng) 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播工作總結(jié)匯報(bào) 市場(chǎng)部 2010年 8月 2日 2010年， XX分公司根據(jù)省公司關(guān)于農(nóng)村市場(chǎng)的統(tǒng)一部署，圍繞 “ 增量、創(chuàng)收 ” 為整體工作目標(biāo)。深入貫徹省公司關(guān)于農(nóng)村市場(chǎng)傳播的指導(dǎo)原則，精心策劃組織做好本地落地執(zhí)行。同時(shí)， XX分公司根據(jù)本地市場(chǎng)特點(diǎn)創(chuàng)造性地推出一系列實(shí)效顯著的營(yíng)銷(xiāo)傳播舉措，如田園俱樂(lè)部、水果旺季營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)，這些創(chuàng)新模式在實(shí)際推廣中得到了良好的市場(chǎng)效果。無(wú)論是社會(huì)效益還是經(jīng)濟(jì)效益，以及對(duì)我司品牌的成長(zhǎng)都取得了良好的成效。 在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門(mén)的協(xié)同努力下，今年上半年茂名分公司傳播工作取得良好效果，現(xiàn)對(duì)上半年農(nóng)村市場(chǎng)傳播工作做總結(jié)匯報(bào)： 前 言 目 錄 CONTENT 第 1部分：農(nóng)村市場(chǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播體系 第 2部分：農(nóng)村市場(chǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播案例 第 3部分：農(nóng)村下一階段營(yíng)銷(xiāo)傳播思路 一、農(nóng)村市場(chǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播體系 農(nóng)村整合傳播體系 三個(gè)宣傳陣地 三種傳播滲透 一村一欄 農(nóng)村墻體廣告 村鎮(zhèn)代理點(diǎn) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳，村鎮(zhèn)業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)宣傳，充分利用我司渠道優(yōu)勢(shì) 農(nóng)村特色媒介 公關(guān)活動(dòng)傳播 利用農(nóng)村關(guān)鍵人和意見(jiàn)領(lǐng)袖進(jìn)行口碑傳播、人際傳播 通過(guò)流動(dòng)服務(wù)車(chē)、電影 /文化下鄉(xiāng)、農(nóng)業(yè)知識(shí)講座等進(jìn)行公關(guān)滲透 1 2 3 2 1 3 口碑傳播 每村一個(gè)宣傳欄，建立移動(dòng)在農(nóng)村宣傳傳播的 “ 根據(jù)地 ” 農(nóng)村傳播的 “ 高空轟炸 ” ，讓移動(dòng)的廣告頻繁持續(xù)的出現(xiàn)在農(nóng)村受眾眼前。 果園宣傳、鄉(xiāng)村廣播、農(nóng)村實(shí)用耐用的廣告禮品發(fā)放等 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播體系 通過(guò)對(duì)農(nóng)村生活圈的立體包圍宣傳，有效告知潛在客戶(hù)。在農(nóng)村建立長(zhǎng)效的宣傳陣地和挖掘農(nóng)村特色宣傳渠道和方式，讓我們的宣傳無(wú)孔不入、頻繁持續(xù)地出現(xiàn)在農(nóng)村受眾眼前。 一村一欄宣傳 在茂名全部行政村建立信息宣傳欄，并設(shè)臵 移動(dòng)優(yōu)惠快訊 專(zhuān)欄等方式，通過(guò)張貼海報(bào)、紅紙等物料將移動(dòng)品牌、業(yè)務(wù)、資費(fèi)等信息集中地傳遞給農(nóng)村用戶(hù)。 農(nóng)村墻體廣告 由于農(nóng)村墻體廣告具有成本低廉、針對(duì)性強(qiáng)、便于操控、保持時(shí)間長(zhǎng)、傳播范圍等特點(diǎn)，因此它也成為農(nóng)村宣傳的最佳選擇之一。今年上半年，茂名分公司編制了 農(nóng)村墻體廣告使用規(guī)范 ，并對(duì)墻體廣告的地點(diǎn)選擇、宣傳內(nèi)容、制作、發(fā)布等作了詳細(xì)的規(guī)劃。 村鎮(zhèn)業(yè)務(wù)代理點(diǎn)宣傳 鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳、特約代理點(diǎn)等移動(dòng)營(yíng)業(yè)渠道，通過(guò)海報(bào)、 X展架、產(chǎn)品資費(fèi)單張、促銷(xiāo)宣傳等形式擴(kuò)大渠道終端宣傳。 公關(guān)活動(dòng)傳播 通過(guò)流動(dòng)服務(wù)車(chē)、電影下鄉(xiāng)、文化下鄉(xiāng)、農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)等形式活動(dòng)的開(kāi)展，將移動(dòng)服務(wù)、業(yè)務(wù)進(jìn)行流動(dòng)式的廣泛滲透宣傳，另一方面為農(nóng)民帶去實(shí)在的農(nóng)業(yè)科技、文化等服務(wù)，使農(nóng)民形成對(duì)中國(guó)移動(dòng)品牌的偏好。 中國(guó)移動(dòng)流動(dòng)服務(wù)車(chē) 電影下鄉(xiāng) 口碑傳播 農(nóng)民獲取信息的渠道相對(duì)較單一，親戚朋友推薦具有很強(qiáng)的說(shuō)服力。因此口碑傳播在農(nóng)村市場(chǎng)往往具有極佳的宣傳效果，通過(guò)農(nóng)村關(guān)鍵維系人營(yíng)造 “ 一人入網(wǎng)，多人優(yōu)惠 ” 以及 “ 推薦有獎(jiǎng) ” 、 “ 維系人激勵(lì) ” 等機(jī)制引導(dǎo)口碑傳播，從而實(shí)現(xiàn) “ 滾雪球 ” 效應(yīng)，促進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng)入網(wǎng)增量。 病毒式 培訓(xùn) 組織 考核 激勵(lì) 管理模式： 對(duì)會(huì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其承擔(dān)起在農(nóng)村推銷(xiāo)移動(dòng)業(yè)務(wù)的任務(wù)。 激勵(lì)制度： 多重激勵(lì)方 式，實(shí)現(xiàn)對(duì)關(guān)鍵人隊(duì)伍的考核、 監(jiān)督和激勵(lì)，最大化激發(fā)他們的主動(dòng)性和積極性。 村鎮(zhèn)關(guān)鍵人 農(nóng)村 薪酬組成： 銷(xiāo)售提成 +競(jìng)賽獎(jiǎng)金。通過(guò)薪酬制度充分調(diào)動(dòng)關(guān)鍵人的積極性，鼓勵(lì)多勞多得。 推廣模式： 通過(guò)關(guān)鍵人“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”式的人際營(yíng) 銷(xiāo)，進(jìn)行全方位推廣。 農(nóng)村市場(chǎng)口碑傳播引導(dǎo)模式 二、農(nóng)村市場(chǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播案例 （一）田園俱樂(lè)部 （二）水果旺季營(yíng)銷(xiāo)傳播 （三）神州行電影下鄉(xiāng) 田園俱樂(lè)部專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)傳播 案例 1： 案例1田園俱樂(lè)部專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)傳播 項(xiàng)目概況 茂名分公司 “ 田園俱樂(lè)部 ” 項(xiàng)目從 08年開(kāi)始以創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)思路和運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行推廣。經(jīng)過(guò)兩年時(shí)間的推廣，田園俱樂(lè)部的創(chuàng)新模式在實(shí)際推廣中得到了良好的市場(chǎng)效果。在全市范圍內(nèi)具有較高的品牌知名度和良好的社會(huì)感知。時(shí)至今日，隨著田園俱樂(lè)部品牌發(fā)展階段的變化和農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)通訊、信息化需求的提升，進(jìn)一步提升田園俱樂(lè)部品牌影響力和擴(kuò)展平臺(tái)規(guī)模也成為今年上半年田園俱樂(lè)部發(fā)展工作的重點(diǎn)，因此，上半年茂名分公司圍繞 “ 田園俱樂(lè)部品牌再升級(jí)，平臺(tái)規(guī)模再擴(kuò)展 ” 開(kāi)展這一階段的營(yíng)銷(xiāo)傳播工作。 項(xiàng)目背景： 開(kāi)展時(shí)間： 年度 第一階段 標(biāo)桿試點(diǎn)導(dǎo)入 第二階段 第三階段 規(guī)模擴(kuò)展 持續(xù)深挖 “十百千萬(wàn) ” 行動(dòng) 營(yíng)銷(xiāo)支撐 十 個(gè)標(biāo)桿試點(diǎn) 百 場(chǎng)知識(shí)講座 千 名維系人 萬(wàn) 名優(yōu)秀會(huì)員 組建特色市場(chǎng) 線下推廣活動(dòng) 線上推廣舉措 2、預(yù)存話(huà)費(fèi)送 “ 農(nóng)保 ” 、預(yù)存話(huà)費(fèi)送 “ 城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn) ” 3、加入田園俱樂(lè)部送 G3信息機(jī) 5、田園信息服務(wù)包 2元包月 專(zhuān)家免費(fèi)咨詢(xún)平臺(tái) 知識(shí)講座 夜間服務(wù)式營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 口碑傳播 維系人經(jīng)驗(yàn)交流會(huì) 1、預(yù)存話(huà)費(fèi)送手機(jī) 4、田園俱樂(lè)部會(huì)員免費(fèi)綁定 3個(gè)親情號(hào)碼，每月贈(zèng)送 30分鐘親情號(hào)碼通話(huà)時(shí)間 會(huì)員推薦客戶(hù)有獎(jiǎng) 會(huì)員直銷(xiāo)隊(duì)模式 年終優(yōu)秀會(huì)員評(píng)選、獎(jiǎng)勵(lì) 田園俱樂(lè)部整合營(yíng)銷(xiāo)傳播 標(biāo)桿試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì) 專(zhuān)家科普培訓(xùn) 案例1田園俱樂(lè)部專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)傳播 傳播宣傳工作 資費(fèi)宣傳 中國(guó)移動(dòng)田園俱樂(lè)部，會(huì)員網(wǎng)內(nèi)本地通話(huà) 5元包月任打 宣傳內(nèi)容 促銷(xiāo)宣傳 加入田園俱樂(lè)部，贈(zèng)送 G3信息機(jī)（無(wú)線座機(jī)） 促銷(xiāo)宣傳 預(yù)存話(huà)費(fèi) 200元，送 1年城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn) 形象宣傳 加入田園俱樂(lè)部，走上信息致富路 資費(fèi)宣傳 G3信息機(jī)（無(wú)線座機(jī)），最低 6分打遍全國(guó) 渠道類(lèi)型 具體渠道 物料 /載體 常規(guī)渠道 村鎮(zhèn)代理點(diǎn) 橫幅 /海報(bào) /展架 商貿(mào)街 橫幅 鄉(xiāng)村墻體 墻體 小超市 海報(bào) /店招廣告 宣傳欄 海報(bào) 特色渠道 果園 大牌 /橫幅 意見(jiàn)領(lǐng)袖口碑傳播 口碑傳播 鄉(xiāng)村廣播 廣播 宣傳媒介 為了使活動(dòng)傳播能與營(yíng)銷(xiāo)有效結(jié)合，提升田園俱樂(lè)部平臺(tái)規(guī)模，茂名分公司根據(jù)本地農(nóng)村市場(chǎng)特點(diǎn)，推出一系列營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)舉措，如：預(yù)存話(huà)費(fèi)送 “ 農(nóng)保 ” 、預(yù)存話(huà)費(fèi)送 “ 城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn) ” 、田園俱樂(lè)部送 G3信息機(jī)、田園信息服務(wù)包 2元包月等等舉措。 宣傳效果照片 宣傳效果照片 傳播落地效果 營(yíng)銷(xiāo)推進(jìn) 案例1田園俱樂(lè)部專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)傳播 1、通過(guò)線上、線下尤其是農(nóng)村特色媒體的整合運(yùn)用，將我司的優(yōu)惠活動(dòng)、新業(yè)務(wù)內(nèi)容及田園俱樂(lè)部進(jìn)行了廣泛持續(xù)地宣傳； 2、通過(guò)流動(dòng)服務(wù)車(chē)、電影下鄉(xiāng)等公關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展，并在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)懸掛橫幅、張貼海報(bào)、放臵宣傳展板以及派發(fā)單張等，通過(guò)流動(dòng)式的活動(dòng)將傳播滲透至農(nóng)村每個(gè)角落； 3、整合田園俱樂(lè)部、農(nóng)信通、 G3信息機(jī)、購(gòu)機(jī)優(yōu)惠等，推出農(nóng)村針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)舉措，吸引了大量客戶(hù)入網(wǎng)，并帶動(dòng)了我司其他相關(guān)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售。 項(xiàng)目整體效果及工作亮點(diǎn) 案例1田園俱樂(lè)部專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)傳播 2010年水果旺季營(yíng)銷(xiāo)傳播 案例 2： 案例2水果旺季營(yíng)銷(xiāo)傳播 項(xiàng)目概況 茂名是全國(guó)聞名的水果大市，每年在 6、 7月份是水果豐收的旺季，大批來(lái)茂名的水果經(jīng)銷(xiāo)商和本地果農(nóng)對(duì)通訊和市場(chǎng)資訊也有著巨大的需求，因此，茂名分公司抓住這一實(shí)際開(kāi)展對(duì)外宣傳和推廣業(yè)務(wù)，進(jìn)行水果旺季專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)傳播工作。 項(xiàng)目背景： 開(kāi)展時(shí)間： 2010年 6月 8月 項(xiàng)目傳播 1、低成本精準(zhǔn)宣傳，吸引客戶(hù)關(guān)注 本次旺季營(yíng)銷(xiāo)，緊緊圍繞目標(biāo)客戶(hù)集中地 農(nóng)村、果園、水果交易市場(chǎng)、車(chē)站等地方，以紅紙、海報(bào)、條幅等宣傳物料為主、線上媒體宣傳為輔進(jìn)行宣傳。 2、利益顯性化訴求策略，帶動(dòng)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售 根據(jù)水果旺季市場(chǎng)需求特點(diǎn)，推出田園短號(hào)網(wǎng)大優(yōu)惠、新裝手機(jī)大優(yōu)惠、新激活 /充值大優(yōu)惠等促銷(xiāo)策略。如：充分發(fā)揮 “ 田園俱樂(lè)部 ” 作用，打造信息致富平臺(tái)，用戶(hù)可以通過(guò)短信、手機(jī)上網(wǎng)等形式來(lái)獲取水果市場(chǎng)供需方面的資訊，為農(nóng)戶(hù)提供最新的市場(chǎng)資訊服務(wù)，幫助他們更好地完成水果銷(xiāo)售。這些利益訴求可以吸引客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，而且還可以提升他們的使用附加值。 案例2水果旺季營(yíng)銷(xiāo)傳播 部分宣傳物料 項(xiàng)目整體效果及工作亮點(diǎn) 在全市范圍內(nèi)篩選了以果業(yè)產(chǎn)業(yè)為依據(jù)的十大特色市場(chǎng)，并根據(jù)每個(gè)特色市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)提供針對(duì)性的信息增值服務(wù)。 組建十大特色市場(chǎng)，開(kāi)展針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)傳播： 今年水果旺季營(yíng)銷(xiāo)充分發(fā)揮了信息平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，為廣大的果農(nóng)提供了優(yōu)質(zhì)的通信和信息服務(wù)，進(jìn)一步提升了中國(guó)移動(dòng)良好的社會(huì)形象；同時(shí)，也通過(guò)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提升了業(yè)務(wù)辦理量，讓水果旺季營(yíng)銷(xiāo)“ 一炮打響 ” ，為完成全年的營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，提升營(yíng)銷(xiāo)成果 案例2水果旺季營(yíng)銷(xiāo)傳播 神州行電影下鄉(xiāng)項(xiàng)目 案例 3： 案例3神州行電影下鄉(xiāng)項(xiàng)目 項(xiàng)目概況 城市 區(qū)縣 放映場(chǎng)次 放映地點(diǎn) 茂名市 茂南區(qū) 21 縣城商場(chǎng)、農(nóng)村、學(xué)校、廣場(chǎng)等 茂名市 茂港區(qū) 3 商場(chǎng)門(mén)前 茂名市 化州市 13 商場(chǎng)、農(nóng)村等 茂名市 電白縣 8 農(nóng)村 1、項(xiàng)目開(kāi)展時(shí)間： 2010年 1月 13日 2月 25日； 2、項(xiàng)目開(kāi)展地點(diǎn)： 綜合人流量、地域等因素，主要放映地點(diǎn)選址多在溝通 100服務(wù)廳門(mén)前、學(xué)校、廣場(chǎng)、農(nóng)村等人流較多的地方； 3、活動(dòng)開(kāi)展場(chǎng)次： 分別在茂南、化州、電白、茂港全市 4個(gè)縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行45場(chǎng)次的電影播放，具體放映情況如下： 1、為了加大活動(dòng)宣傳力度和提升客戶(hù)感知，針對(duì)處于播映點(diǎn)轄區(qū)內(nèi)的客戶(hù)進(jìn)行短信群發(fā)，把將要播映的電影片名、播映的時(shí)間地點(diǎn)告知客戶(hù)，做好活動(dòng)預(yù)熱宣傳，確?；顒?dòng)有效開(kāi)展； 2、在每個(gè)播映地點(diǎn)懸掛橫幅、張貼海報(bào)、放臵宣傳展板，充分利用宣傳資源做好現(xiàn)場(chǎng)宣傳造勢(shì)； 3、提前由當(dāng)?shù)胤?wù)廳人員口頭向客戶(hù)提醒電影播放內(nèi)容；放映現(xiàn)場(chǎng)向用戶(hù)派發(fā)現(xiàn)行優(yōu)惠的宣傳單張，放映前利用流動(dòng)服務(wù)車(chē)的廣播系統(tǒng)滾動(dòng)播放公司的預(yù)存優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容，借助本次活動(dòng)平臺(tái)將現(xiàn)行開(kāi)展的優(yōu)惠活動(dòng)、新業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行大力宣傳。 活動(dòng)宣傳 案例3神州行電影下鄉(xiāng)項(xiàng)目 為了使活動(dòng)能與營(yíng)銷(xiāo)有效結(jié)合，利用人流集中的好時(shí)機(jī)，在放映現(xiàn)場(chǎng)增設(shè)促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)，由促銷(xiāo)人員講解現(xiàn)行的預(yù)付費(fèi)品牌充值優(yōu)惠，新購(gòu)買(mǎi)神州行套卡優(yōu)惠，及短號(hào)集群網(wǎng)優(yōu)惠、并現(xiàn)場(chǎng)辦理新開(kāi)戶(hù)、新購(gòu)套卡、充值、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗(yàn)等業(yè)務(wù)； 案例3神州行電影下鄉(xiāng)項(xiàng)目 現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo) 放映現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)人員向客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)宣傳 放映現(xiàn)場(chǎng)人頭攢動(dòng) 1、茂名市縣鎮(zhèn)主要以勞務(wù)輸出為主 ,在農(nóng)村主要留守老人、女人和孩子，在本次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，利用留守人員特殊的話(huà)務(wù)需求，宣傳神州行品牌的親情號(hào)碼、 12593長(zhǎng)途優(yōu)惠干線、定向長(zhǎng)途優(yōu)惠、短號(hào)村村網(wǎng)等特性； 2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，為有移動(dòng)號(hào)碼的人員開(kāi)通 139說(shuō)客，利用贈(zèng)送的 100分鐘，進(jìn)行 G3免費(fèi)通話(huà)，并對(duì)有興趣的人員 “ 一把一 ” 教導(dǎo) 139說(shuō)客的使用方法；現(xiàn)場(chǎng)提供無(wú)線座機(jī)，讓她們可以撥打免費(fèi)的親情電話(huà)，盡管有些場(chǎng)次天氣寒冷，現(xiàn)場(chǎng)依舊比較多人。 3、為一改單純說(shuō)教式的宣傳，在電影播映前進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，通過(guò)播放葛優(yōu)代言的神州行廣告，就神州行的資費(fèi)和優(yōu)惠等內(nèi)容在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行問(wèn)答，并獎(jiǎng)勵(lì)飲圓珠筆和手機(jī)鏈等小小禮品。不但提高了現(xiàn)場(chǎng)氣氛，還加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)人員對(duì)神州行品牌的認(rèn)識(shí)。 4、本次神州行 “ 電影下鄉(xiāng) ” 活動(dòng)，受到廣大客戶(hù)的關(guān)注和大力支持，既豐富了客戶(hù)的文化生活，同時(shí)也起到了較好的品牌宣傳效果 ,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展 ,提升了企業(yè)的社會(huì)美譽(yù)度及品牌價(jià)值。 活動(dòng)整體效果和工作亮點(diǎn) 案例3神州行電影下鄉(xiāng)項(xiàng)目 三、農(nóng)村下一階段營(yíng)銷(xiāo)傳播工作思路 農(nóng)村市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)壘局面 1、神州行面臨客戶(hù)保有和拓增雙重任務(wù) 由于神州行在茂名農(nóng)村市場(chǎng)的超高市場(chǎng)占有率，因此神州行客戶(hù)也成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反挖的一個(gè)重要群體，神州行在農(nóng)村市場(chǎng)面臨客戶(hù)保有和新增客戶(hù)拓展的雙重任務(wù)。 2、常規(guī)的優(yōu)惠措施容易被對(duì)手以更大的優(yōu)惠力度瓦解 從神州行在農(nóng)村市場(chǎng)的用戶(hù)規(guī)模和市場(chǎng)占有率來(lái)看，我司無(wú)疑是三家運(yùn)營(yíng)商之中的 “ 大哥大 ” ，但這樣的地位也形成了我們?cè)?“ 明 ” ，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在 “ 暗 ” 的對(duì)壘局面。以致我們?nèi)魏蔚某Ｒ?guī)優(yōu)惠促銷(xiāo)措施的推出，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手總會(huì)以更大的優(yōu)惠力度跟進(jìn)。所以移動(dòng)在農(nóng)村市場(chǎng)的資費(fèi)、優(yōu)惠等價(jià)格戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)難以有優(yōu)勢(shì)。 3、神州行用戶(hù)維系成本高 神州行用戶(hù)基數(shù)大，價(jià)格敏感度較高，用戶(hù)較易轉(zhuǎn)網(wǎng)，價(jià)格戰(zhàn)維系方式成本過(guò)于高。 價(jià)格戰(zhàn)難以成為我們?cè)谵r(nóng)村市場(chǎng)遏制對(duì)手的 “ 良藥 ” ，且低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略不利于良性持續(xù)發(fā)展。 農(nóng)村市場(chǎng)上半年傳播對(duì)決主陣型 歡樂(lè)在線 全品牌補(bǔ)貼購(gòu)機(jī)優(yōu)惠 農(nóng)信通 田園網(wǎng) G3信息機(jī) 移動(dòng) 鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親加入天翼鄉(xiāng)情網(wǎng)，鎮(zhèn)內(nèi)手 機(jī)、固話(huà)、小靈通互打免費(fèi) 電信 聯(lián)通 鄉(xiāng)情網(wǎng) 省錢(qián)王、富民卡 富民卡可設(shè) 9個(gè)親情號(hào)碼并含 250元話(huà)費(fèi)高額贈(zèng)送 加入田園俱樂(lè)部或歡樂(lè)再線 5元包月網(wǎng)內(nèi)本地通話(huà)任打 農(nóng)村市場(chǎng)傳播對(duì)陣的焦點(diǎn)主要集中在短號(hào)網(wǎng)、話(huà)費(fèi)贈(zèng)送。 關(guān)鍵 原因 競(jìng)爭(zhēng) 迷局 結(jié)果 危害 農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)展綜合分析 農(nóng)村市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要依賴(lài)于價(jià)格、促銷(xiāo)比拼，神州行客戶(hù)規(guī)模優(yōu)勢(shì)沒(méi)有得到充分發(fā)揮，長(zhǎng)效健康的神州行農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)傳播模式亟待探索建立。 低價(jià)戰(zhàn)、促銷(xiāo)戰(zhàn) 關(guān)聯(lián)利益滲透低 收益面群體小 轉(zhuǎn)網(wǎng)頻繁 大進(jìn)大出 成本高居 效益不高 營(yíng)銷(xiāo)手段： 短號(hào)網(wǎng)網(wǎng)內(nèi)通話(huà)包月、優(yōu)惠回饋 業(yè)務(wù)發(fā)展： 客戶(hù)粘性低，忠誠(chéng)度低 如何捆綁更大的客戶(hù)群體？ 如何讓用戶(hù)與神州行利益關(guān)聯(lián)更加緊密？ 如何更有效防御對(duì)手對(duì)我客戶(hù)的滲透？ 如何得到更高的效益？ 現(xiàn)狀 -不足 針對(duì)單一客戶(hù)的爭(zhēng)奪 客戶(hù)粘性不強(qiáng) 防御能力不強(qiáng) 效益不高 思考 -需解決的問(wèn)題 出路 -解決之道 轉(zhuǎn)變與突破 我們需要將我們的優(yōu)勢(shì)以及給客戶(hù)的利益顯性化地傳遞給客戶(hù)。 農(nóng)村顯性化傳播思路 利益點(diǎn)傳播 渠道聯(lián)動(dòng) 媒介組合創(chuàng)新 宣傳物料創(chuàng)新 文化下鄉(xiāng) 中國(guó)移動(dòng)流動(dòng)服務(wù)廳 關(guān)鍵人維系 口碑傳播 提升俱樂(lè)部園品牌好感 病毒式營(yíng)銷(xiāo)傳播模式 吸納用戶(hù)加入田園俱樂(lè)部 利益滲透、客戶(hù)發(fā)展客戶(hù) 推：利益顯性化 滲：公關(guān)滲透 擴(kuò)：長(zhǎng)效營(yíng)銷(xiāo)傳播 農(nóng)村顯性化傳播實(shí)施規(guī)劃 推： 利益顯性傳達(dá)，以最大化價(jià)值溝通吸引客戶(hù)入網(wǎng) 資費(fèi)宣傳 神州行 田園俱樂(lè)部 ，網(wǎng)內(nèi)本地通話(huà) 5元包月任打 宣傳內(nèi)容 促銷(xiāo)宣傳 多加 100元 =手機(jī) 1臺(tái) +100元話(huà)費(fèi) +家庭通話(huà)免費(fèi)聊 促銷(xiāo)宣傳 預(yù)存話(huà)費(fèi) 200元，送半年農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn) 形象宣傳 神州行田園俱樂(lè)部 更多真情，更多實(shí)惠 資費(fèi)宣傳 神州行 田園俱樂(lè)部 ，全家互打免費(fèi) 以直白、樸素的文案風(fēng)格傳遞訴求點(diǎn)