聯(lián)通自助服務(wù)系統(tǒng)解決方案

鄭州 昂普科技 有限公司 聯(lián)通自助營業(yè)服務(wù)系統(tǒng)解決方案 - 1 - 聯(lián)通 自助營業(yè)服務(wù)系統(tǒng) 解決方案 鄭州 昂普科技 有限公司 鄭州 昂普科技 有限公司 聯(lián)通自助營業(yè)服務(wù)系統(tǒng)解決方案 - 2 - 目 錄 一、系統(tǒng)方案 . 3 1、系統(tǒng)目標(biāo) . 3 2、 自助營業(yè)服務(wù)系統(tǒng)功能 . 3 3、自助服務(wù)終端的特點(diǎn) . 8 二、自助服務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu) . 10 1、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 . 10 2、系統(tǒng)硬件結(jié)構(gòu)組成圖 .11 三、綜合自助服務(wù)系統(tǒng)組成 .11 1、核心處理系統(tǒng) .11 2、遠(yuǎn)程下裝子系統(tǒng) . 12 3、遠(yuǎn)程集中監(jiān)控子系統(tǒng) . 12 4、安全控制子系統(tǒng) . 13 四、性能指標(biāo) . 14 1、技術(shù)指標(biāo) . 14 2、使用環(huán)境 . 17 3、使用安全規(guī)則 . 17 五、產(chǎn)品型號(hào)及外觀 . 19 六、公司簡介 . 20 鄭州 昂普科技 有限公司 聯(lián)通自助營業(yè)服務(wù)系統(tǒng)解決方案 - 3 - 一、系統(tǒng)方案 1、系統(tǒng)目標(biāo) 建立一個(gè)高效的 自助服務(wù)終端網(wǎng)絡(luò)，提升服務(wù)形象，樹立新的服務(wù)品牌； 通過 自助服務(wù)終端向廣大用戶提供“一站式”多種服務(wù)，滿足用戶高質(zhì)量服務(wù)的要求 ； 自助服務(wù)系統(tǒng)提供現(xiàn)金支付方式，以滿足不同類型客戶的需要； 自助服務(wù)系統(tǒng)提供與金融網(wǎng)絡(luò)的接口，支持銀行卡擴(kuò)展業(yè)務(wù)，為今后電子商務(wù)的發(fā)展應(yīng)用打下基礎(chǔ)。 2、自助營業(yè)服務(wù)系統(tǒng)功能 自助營業(yè)服務(wù)系統(tǒng)由自助服務(wù)終端和綜合自助服務(wù)系統(tǒng)（管理后臺(tái)）兩部分組成，終端設(shè)備接受用戶的自助服務(wù)操作，并完成相應(yīng)功能；綜合自助服務(wù)系統(tǒng)完成自助終端設(shè)備的遠(yuǎn)程監(jiān)控、管理、系統(tǒng)升級(jí)等，并完成對(duì)帳和統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能。 自助終端所提供的服務(wù)包括：支付類和非支付類兩種功能。 （ 1）前臺(tái)支付類業(yè)務(wù)功能 系統(tǒng)支持通過銀行卡刷卡和繳納現(xiàn)金兩種支付方式 ：自助終端與銀聯(lián)系統(tǒng)直聯(lián)，支持帶有“銀聯(lián)”標(biāo)志的所有銀行磁條卡；通過現(xiàn)金交費(fèi)時(shí)，系統(tǒng)接收 1 元至 100 元各版人民幣，能準(zhǔn)確識(shí)別并拒收各種假幣、殘幣。 鄭州 昂普科技 有限公司 聯(lián)通自助營業(yè)服務(wù)系統(tǒng)解決方案 - 4 - 自助交納話費(fèi) 用戶查詢電話消費(fèi)帳單，并選擇通過銀行卡或使用現(xiàn)金繳納電話費(fèi)。 A、 使用銀行卡繳費(fèi) 用戶可以插入任何合法的銀聯(lián)卡，并通過專用的密碼鍵盤輸入密碼來完成繳費(fèi)過程。系統(tǒng)通過內(nèi)置的 POS 系統(tǒng)和銀聯(lián)進(jìn)行連接（可以采用有線或無線的方式），數(shù)據(jù)的通信過程完全按照 PBOC 的規(guī)范完成，從而保證了用戶數(shù)據(jù)信息的安全，防止用戶信息外泄。銀聯(lián)處理完畢之后將自動(dòng)將繳費(fèi)金額通過轉(zhuǎn)帳 的方式轉(zhuǎn)入 聯(lián)通 公司的帳戶，整個(gè)過程快速、安全、穩(wěn)定。 B、 使用現(xiàn)金交費(fèi) 作為刷卡繳費(fèi)的一種補(bǔ)充繳費(fèi)方式，本系統(tǒng)同時(shí)提供了現(xiàn)金繳費(fèi)的功能。本自助營業(yè)終端配置了高性能的紙幣識(shí)別器，可以接納目前各種新舊版的人民幣紙幣，可以識(shí)別 1 元到 100 元之中的各種面額，能夠有效的識(shí)別假幣、舊幣、殘幣。同時(shí)，如果將來出現(xiàn)新的人民幣幣種，只需要將其軟件進(jìn)行升級(jí)就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)新版幣種的支持。 無論用戶采用哪種繳費(fèi)方式繳費(fèi)，無論繳費(fèi)操作成功還是失敗，系統(tǒng)都將詳細(xì)記錄用戶的操作過程，以備將來對(duì)帳查詢使用。當(dāng)用戶繳費(fèi)成功之后系統(tǒng)可以根據(jù)后臺(tái)管理 系統(tǒng)的設(shè)置情況為用戶打印相應(yīng)的發(fā)票。 在前臺(tái)終端工作過程中 系統(tǒng) 會(huì)主動(dòng)檢查這兩個(gè)功能模塊相關(guān)設(shè)備的狀況，如果發(fā)現(xiàn)問題，前臺(tái)終端將自動(dòng)將問題模塊或相應(yīng)的功能鄭州 昂普科技 有限公司 聯(lián)通自助營業(yè)服務(wù)系統(tǒng)解決方案 - 5 - 禁止，以防止用戶的誤操作，并將錯(cuò)誤信息通知后臺(tái)監(jiān)控系統(tǒng)。 自助預(yù)付費(fèi)、充值 通過刷卡或直接使用現(xiàn)金，可以完成話費(fèi)預(yù)付、充值功能，充值相當(dāng)于購買充值卡再通過手機(jī)完成充值的功能，由于系統(tǒng)與 聯(lián)通BOSS 系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，完全不需要發(fā)售紙制充值卡。 上述功能完成后，可自動(dòng)打印輸出付費(fèi)憑據(jù)，若需要，也可打印出發(fā)票。 （ 2）前臺(tái)非支付類業(yè)務(wù)功能 補(bǔ)打發(fā)票（可選模塊） 當(dāng)通過其他 方式繳納話費(fèi)后，可在自助終端上完成發(fā)票的補(bǔ)打。 消費(fèi)信息查詢與打?。蛇x模塊） 查詢用戶本月和往月的話費(fèi)帳單，并通過自助終端上的高速熱敏打印機(jī)打印輸出。 話費(fèi)詳單的查詢和打印 （可選模塊） 用戶通過自助輸入電話號(hào)碼密碼等操作，輸入個(gè)人身份信息后，根據(jù)屏幕顯示提示，可以查詢和打印此用 戶的相關(guān)的話費(fèi)清單和賬單。目前系統(tǒng)支持：賬單、通話詳單 。 同時(shí)，系統(tǒng)提供廣告采集與打印 功能，在用戶查詢打印話費(fèi)清單時(shí)，將商家廣告一并打印在清單上， 公司可以通過征集廣告的方式，在服務(wù)用戶的同時(shí)，收回設(shè)備投資與日常運(yùn)營費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)社會(huì) 效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。 自助選號(hào)（可選） 鄭州 昂普科技 有限公司 聯(lián)通自助營業(yè)服務(wù)系統(tǒng)解決方案 - 6 - 系統(tǒng)管理員可以通過后臺(tái)進(jìn)行設(shè)置，為前臺(tái)的每一臺(tái)機(jī)器設(shè)置號(hào)源，用戶通過自助設(shè)備通過簡單的操作就可以選定自己需要的手機(jī)號(hào)碼。在整個(gè)選號(hào)過程中，系統(tǒng)會(huì)指導(dǎo)用戶進(jìn)行一步一步的操作，同時(shí)為用戶就相關(guān)品牌、服務(wù)計(jì)劃、計(jì)費(fèi)方式等信息做出詳盡的說明（說明內(nèi)容可修改）當(dāng)用戶選定某一號(hào)碼之后，可以為用戶打印相關(guān)的單據(jù)，用戶可以持此單據(jù)到營業(yè)窗口辦理相關(guān)的手續(xù)。 自助業(yè)務(wù)辦理 （可選模塊） 目前， 業(yè)務(wù)的辦理占據(jù)了營業(yè)人員不小的工作時(shí)間。為了減輕營業(yè)人 員精力的浪費(fèi)，我們挑選了部分可以通過自助 設(shè)備來完成的功能并加以 實(shí)現(xiàn)： 自動(dòng)報(bào)停 /報(bào)開 新業(yè)務(wù)的開通 新業(yè)務(wù)的取消 用戶密碼修改 同時(shí)，如果需要，我們可以根據(jù)局方的需求增加更多的可以在自助設(shè)備上辦理的業(yè)務(wù)功能。 多媒體業(yè)務(wù)查詢 前臺(tái)系統(tǒng)同時(shí)提供了多媒體業(yè)務(wù)查詢功能，用戶可以通過此功能對(duì) 公司的各種業(yè)務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)辦理流程等等信息進(jìn)行查詢。此內(nèi)容可以根據(jù)用戶的需求進(jìn)行定制。 (3) 前臺(tái)管理功能 做為一款自助設(shè)備，特別是一款自助繳費(fèi)設(shè)備，我們必須能鄭州 昂普科技 有限公司 聯(lián)通自助營業(yè)服務(wù)系統(tǒng)解決方案 - 7 - 夠?qū)ζ涿刻斓墓ぷ髑闆r有一個(gè)了解，這種功能不單單是在后臺(tái)監(jiān)控管理系統(tǒng)中，在自助系統(tǒng)本身也應(yīng)該具備。比如：我們必 須知道某一臺(tái)繳費(fèi)終端當(dāng)天收取了多少現(xiàn)金，那么錢箱中應(yīng)該有多少現(xiàn)金等等。因此，我們?yōu)榍芭_(tái)系統(tǒng)也增加了一個(gè)管理模塊，通過特定的用戶號(hào)碼和密碼，可以激活這個(gè)功能，此功能主要包括： 日繳費(fèi)情況結(jié)算查詢功能 通過此功能，營業(yè)員可以對(duì)當(dāng)日或之前任何一天該機(jī)器的繳費(fèi)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)內(nèi)容如下表： 繳費(fèi)成功 現(xiàn)金 筆數(shù) 金額 刷卡 筆數(shù) 金額 繳費(fèi)失敗 現(xiàn)金 筆數(shù) 金額 刷卡 筆數(shù) 金額 累計(jì) 筆數(shù) 金額 當(dāng)前可退費(fèi)金額： 上表為日結(jié)算表，在一般情況下，錢 箱中的實(shí)際人民幣金額應(yīng)該鄭州 昂普科技 有限公司 聯(lián)通自助營業(yè)服務(wù)系統(tǒng)解決方案 - 8 - 和系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的金額是對(duì)應(yīng)的，這樣就可以讓營業(yè)員有帳可查，有帳可對(duì)。 在表中出現(xiàn)了一個(gè)“當(dāng)前可退費(fèi)金額”統(tǒng)計(jì)，這是由于：當(dāng)采用現(xiàn)金繳費(fèi)時(shí)，在極端的情況下，比如收取了用戶的現(xiàn)金，但是在和BOSS 系統(tǒng)進(jìn)行連接進(jìn)行繳費(fèi)的過程中，一直無法連接成功，那么必然將繳費(fèi)失敗，但是此時(shí)已經(jīng)收取了用戶的現(xiàn)金，此時(shí)營業(yè)員可以根據(jù)系統(tǒng)的提示，將錢箱中的人民幣實(shí)際金額和系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的金額進(jìn)行對(duì)照，以確定是否可以向用戶退費(fèi)。 在此功能中，我們還可以打印本機(jī)當(dāng)日或任意某一日的交易詳單，包括刷卡繳費(fèi)詳單、現(xiàn)金繳費(fèi)詳單和現(xiàn)金 繳費(fèi)失敗詳單等。 系統(tǒng)完整性自測及升級(jí)下載功能 通過此功能，系統(tǒng)可以對(duì)自身的程序進(jìn)行完整性檢查，以防止人為損壞、病毒破壞或者程序意外損壞等情況。同時(shí)，通過此功能可以檢查當(dāng)前系統(tǒng)是否是最新版本，如果不是，將自動(dòng)下載最新版本的程序并運(yùn)行。 3、 自助 服務(wù) 終端的特點(diǎn) 安全性 自助終端的程序設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)通訊部分劃分為兩大模塊：和 聯(lián)通 公司的數(shù)據(jù)通訊部分以及和銀聯(lián)的數(shù)據(jù)通訊部分。對(duì)于和 聯(lián)通 公司的通訊部分，我們按照 聯(lián)通 公司的要求，使用 聯(lián)通 公司提供的數(shù)據(jù)加密模塊對(duì)說有的數(shù)據(jù)通訊進(jìn)行了加密，從而保證數(shù)據(jù)通訊的安全；對(duì)于和銀鄭州 昂普科技 有限公司 聯(lián)通自助營業(yè)服務(wù)系統(tǒng)解決方案 - 9 - 聯(lián)通訊的 部分，我們使用嵌入式的 POS 系統(tǒng)，該系統(tǒng)已經(jīng)通過了PBOC(人民銀行銀行卡檢測中心 )的認(rèn)證，同時(shí)我們的整機(jī)也已經(jīng)通過了 PBOC 的認(rèn)證（具體見檢測報(bào)告和入網(wǎng)許可證明）。無論對(duì)于哪個(gè)模塊，我們所有的交易過程均作了詳細(xì)的紀(jì)錄，并且在程序中做了多種錯(cuò)誤處理預(yù)警和檢測，從而保證我們的系統(tǒng)在工作過程中安全可靠。 操作簡單 系統(tǒng)采用觸摸屏 和鍵盤輸入兩種操作模式 設(shè)計(jì)，用戶只需要點(diǎn)擊屏幕就可以完成所有的操作。同時(shí)，我們?cè)诮缑嫔厦恳徊降牟僮鬟^程均提供了大量文字說明，以指導(dǎo)用戶如何進(jìn)行下一步的操作。 界面美觀 前臺(tái)系統(tǒng)采用當(dāng)前流行的 flash 作為界面開發(fā)工具，界面美觀、色彩豐富。 鄭州 昂普科技 有限公司 聯(lián)通自助營業(yè)服務(wù)系統(tǒng)解決方案 - 10 - 二、自助服務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 1、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 計(jì)費(fèi)主機(jī) 網(wǎng)關(guān)防火墻 計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)局域網(wǎng) 帳務(wù)子系統(tǒng)局域網(wǎng) 計(jì)費(fèi)主機(jī) 網(wǎng)關(guān)防火墻 聯(lián)通計(jì)費(fèi)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 業(yè)務(wù)子系統(tǒng)局域網(wǎng) 業(yè)務(wù)處理主機(jī) 網(wǎng)關(guān)防火墻 金融機(jī)構(gòu)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 綜合自助服務(wù)子系統(tǒng) 系統(tǒng)主機(jī) 安全控制 遠(yuǎn)程下裝 遠(yuǎn)程監(jiān)控 自助終端 自助終端 自助終端 自助終端 鄭州 昂普科技 有限公司 聯(lián)通自助營業(yè)服務(wù)系統(tǒng)解決方案 - 11 - 2、系統(tǒng) 硬件 結(jié)構(gòu) 組成圖 三、 自助服務(wù)系統(tǒng)組成 自助服務(wù)系統(tǒng)主要由核心處理系統(tǒng)以及遠(yuǎn)程下裝子系統(tǒng)、遠(yuǎn)程集中監(jiān)控子系統(tǒng)、安全控制子系統(tǒng)等三個(gè)配套管理系統(tǒng)組成。 1、核心處理系統(tǒng) 作為數(shù)據(jù)處理平臺(tái)的核心，該系統(tǒng)提供以下三種主要作用： 鄭州 昂普科技 有限公司 聯(lián)通自助營業(yè)服務(wù)系統(tǒng)解決方案 - 12 - 數(shù)據(jù) 轉(zhuǎn)換平臺(tái)： 該系統(tǒng)提供一個(gè)中間數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換交易平臺(tái)，對(duì)自助終端接入數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理，提供對(duì)自助終端的集中管理接口。 銀行卡支付處理： 該系統(tǒng)提供與銀行的卡交易接口，支持采用銀行卡進(jìn)行的與支付相關(guān)的費(fèi)用交納、預(yù)付費(fèi)、充值、轉(zhuǎn)帳等與支付業(yè)務(wù)相關(guān)的功能，提供一個(gè)卡交易安全通道，完成通過 自助終端進(jìn)行的銀行卡交易。 對(duì)帳和統(tǒng)計(jì)報(bào)表： 該系統(tǒng)根據(jù) 聯(lián)通 公司的要求，提供對(duì)帳功能，系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行于其他子系統(tǒng)功能，監(jiān)聽來自 聯(lián)通 公司的對(duì)帳請(qǐng)求，當(dāng) 聯(lián)通 公司發(fā)出對(duì)帳請(qǐng)求之后，系統(tǒng)按照約定的流程和格式將相關(guān)的數(shù)據(jù)發(fā)送給 聯(lián)通 公司的對(duì)帳系統(tǒng)，并同 時(shí)記錄所有對(duì)帳過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流。并且系統(tǒng)可以提供詳盡的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，供系統(tǒng)中各方對(duì)帳使用。 2、遠(yuǎn)程下裝子系統(tǒng) 自助終端交易的無人值守、自助服務(wù)等特點(diǎn)，對(duì)各自助終端的應(yīng)用軟件以及維護(hù)和更新下裝，提出了更高的要求 -進(jìn)行遠(yuǎn)程的自動(dòng)下裝，尤其是針對(duì)數(shù)量較大、分布較廣的設(shè)備安裝，采用遠(yuǎn)程下裝能極大的提高應(yīng)用軟件管理效率，節(jié)省維護(hù)成本，并確保自助服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)能及時(shí)、自動(dòng)的按照中心的要求運(yùn)行。 3、遠(yuǎn)程集中監(jiān)控子系統(tǒng) 自助終端采用自助的服務(wù)模式，無人值守，可連續(xù) 24 小時(shí)不間鄭州 昂普科技 有限公司 聯(lián)通自助營業(yè)服務(wù)系統(tǒng)解決方案 - 13 - 斷運(yùn)行，所以在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)當(dāng)充分考慮到整個(gè)系統(tǒng) 運(yùn)行維護(hù)的智能化和易維護(hù)性。 該子系統(tǒng)為整個(gè)系統(tǒng)提供一個(gè)管理和監(jiān)控的接口，系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測整個(gè)系統(tǒng)中各前臺(tái)終端的運(yùn)行狀態(tài)，同時(shí)接收前臺(tái)系統(tǒng)在運(yùn)行過程中產(chǎn)生的實(shí)時(shí)報(bào)警信息，一旦檢查到某一臺(tái)終端出現(xiàn)了故障，系統(tǒng)將馬上彈出報(bào)警窗口，管理人員可以通過報(bào)警窗口馬上了解到故障現(xiàn)象和推薦的故障處理方法。報(bào)警內(nèi)容包括：對(duì)交易對(duì)象的實(shí)時(shí)監(jiān)控、前端的配置狀態(tài)監(jiān)控以及各網(wǎng)絡(luò)線路狀態(tài)的監(jiān)控。例如：當(dāng)某一前臺(tái)終端打印機(jī)缺紙了，監(jiān)控系統(tǒng)將及時(shí)反映出這種狀況，并自動(dòng)將此終端相應(yīng)的打印功能禁止掉。運(yùn)維人員可以通過集中監(jiān)控的方式了解當(dāng)前系統(tǒng)工作 狀態(tài)，及時(shí)對(duì)異常情況做相應(yīng)處理，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性。 4、安全控制子系統(tǒng) 在項(xiàng)目實(shí)施中，應(yīng)充分考慮到整個(gè)系統(tǒng)的安全性，其中包括：主機(jī)安全性、網(wǎng)絡(luò)安全性、應(yīng)用軟件安全性以及數(shù)據(jù)傳輸?shù)挠行缘取?為了保證各層的數(shù)據(jù)傳輸安全，同時(shí)保證 自助終端的身份合法以及在金融支付業(yè)務(wù)處理中保證交易的安全，我們?cè)谙到y(tǒng)的設(shè)計(jì)中采用嚴(yán)密的安全控制體系，保證金融支付交易的合法和有效，設(shè)立嚴(yán)格的安全認(rèn)證體系及安全管理系統(tǒng)。 鄭州 昂普科技 有限公司 聯(lián)通自助營業(yè)服務(wù)系統(tǒng)解決方案 - 14 - 四、性能 指標(biāo) 1、技術(shù)指標(biāo) 自助多媒體終端打印系統(tǒng)： 大堂式機(jī)外形尺寸：高 1500mmX 寬 680mmX 深 620mm 嵌墻式機(jī)外形尺寸：高 1500mmX 寬 1000mmX 深 730mm 主機(jī)系統(tǒng)： CPU： CELERON 800MHZ 以上 硬盤： 20G 以上 內(nèi)存： 128M 網(wǎng)卡： 10/100M 網(wǎng)卡 聲卡：集成 16位聲卡（限立式機(jī)） I/O 接口： 1 個(gè) PARALLEL 并行接口， 1 個(gè) FDD 軟盤接口， 1 個(gè) PS/2鼠標(biāo)接口， 4 個(gè) RS-232C/422/485 接口。 操作系統(tǒng)： Windows 2000 顯示系統(tǒng)： 15 英寸彩色液晶顯示屏 可視范圍： 211.2*158.4mm 可視角度： 10/30， 45/45（ TPY） 點(diǎn)距： 0.33mm 最大分辨率： 1024*768 色彩： 24 位色 鄭州 昂普科技 有限公司 聯(lián)通自助營業(yè)服務(wù)系統(tǒng)解決方案 - 15 - 微型熱敏打印機(jī)： 打印方式：行式熱敏 打印速度： 150mm/秒最大（臺(tái)式 80mm/秒） 打印寬度： 79mm 0.5mm 卷紙最大直徑： 150mm 自動(dòng)切刀：配有自動(dòng)切紙刀，可通過命令實(shí)施全部切割或部分切割（根據(jù)不同型號(hào)） 打印接口：并口 /串口 電源： 220VAC DC24V/2A 48W 切紙器使用壽命： 100 萬次 打印頭使用壽命： 1*109脈沖（約 100 公里） 微型針式打印機(jī)： 打印方式：針式色帶 打印速度： 2.5行 /秒（ 80mm 寬幅面） 打印寬度： 76mm 0.5mm 卷紙最大直徑： 150mm 自動(dòng)切刀：配有自動(dòng)切紙刀，可通過命令實(shí)施全部切割或部分切割（根據(jù)不同型號(hào)） 打印接口：并口 /串口 電源： 220VAC DC24V/2A 48W 切紙器使用壽命： 100 萬次 磁卡讀卡器： 鄭州 昂普科技 有限公司 聯(lián)通自助營業(yè)服務(wù)系統(tǒng)解決方案 - 16 - 讀卡形式： 磁卡只讀， ISO 2， 3 軌 卡片類型 ： ISO7810 ID-1， 7811/1， 2， 3， 4， 5 帶 電磁控閘門 前后進(jìn)退卡 接口： RS-232 接口 壽命 ： 磁頭： 500， 000 次 膠輪： 300， 000 次 馬達(dá)： 300， 000 次 電源 ： DC 12V 環(huán)境條件 ： 工作： 0 50 /20 80%RH（無凝結(jié)） 貯存： -20 70/20 80%RH（無凝結(jié) ） 紙幣識(shí)別器： 接受幣值：新舊版人民幣 1、 2、 5、 10、 20、 50、 100 元 接 受 率： 96%以上 接受方向：紙幣 4 個(gè)面均可 接口標(biāo)準(zhǔn)： True RS232C 錢箱容量： 600張 標(biāo)準(zhǔn)工作電壓： 12 VDC 10% 工作電流：運(yùn)作 650mA 12V DC(直流 ) 工作溫度：操作時(shí) 0 +55 貯存時(shí) 20 +70 POS 機(jī)： 鄭州 昂普科技 有限公司 聯(lián)通自助營業(yè)服務(wù)系統(tǒng)解決方案 - 17 - 帶后備電源的 256KB RAM（ 512,1024 或 2048KB選件） 快速 32 位處理器 后端接口：兩個(gè) RJ-11 2/6 電話線接口 通過電話線或 RS-232 連接進(jìn)行應(yīng)用程序下載 內(nèi)置 10 小時(shí)交易操作的后備電池（具有內(nèi)置 2 小時(shí)快速充電器） 符合蜂窩數(shù)據(jù)網(wǎng) MOBITEX,DATATAC,COPD,GSM 的內(nèi)置天線調(diào)制解調(diào)器 內(nèi)置 IC 卡接口（選件） 通過 VisaCashTM和 MondesTM認(rèn)證 2、使用環(huán)境 環(huán)境溫度： 00c +400c 相對(duì)濕度： 10 80 AC220V+10% 50HZ+1HZ 功耗：小于 300w 使用場所：室內(nèi) 放置：放置 于穩(wěn)固的地面上。 3、使用安全規(guī)則 本產(chǎn)品的電源必須提供良好的接地。 本產(chǎn)品在運(yùn)行過程中出現(xiàn)異?，F(xiàn)象（如冒煙、異味或不正常的噪音等），應(yīng)立即斷電，并通知專業(yè)維修人員進(jìn)行檢修，鄭州 昂普科技 有限公司 聯(lián)通自助營業(yè)服務(wù)系統(tǒng)解決方案 - 18 - 以免引起火災(zāi)或觸電。 切勿使液體或金屬異物落入本新產(chǎn)品的內(nèi)部，一旦出現(xiàn)上述情況應(yīng)立即斷電，并通知專業(yè)維修人員進(jìn)行維護(hù)。 在維護(hù)設(shè)備時(shí)，須打開主箱體后門鎖，再將主箱體后蓋向右開啟，確認(rèn)其穩(wěn)固后再操作，維護(hù)結(jié)束后，輕輕合上后蓋，鎖上后門，以免發(fā)生人身事故。 非專業(yè)維護(hù)人員請(qǐng)勿自行將本產(chǎn)品拆卸、改造和維修。 切勿將重大物件攀附或放置在本產(chǎn)品上 。 如果本產(chǎn)品長時(shí)間停用時(shí)，應(yīng)將電源開關(guān)關(guān)閉，并將外接電源線拔出。在插拔電源線時(shí)，手上不要沾水，以免發(fā)生觸電危險(xiǎn)。 機(jī)箱的散熱風(fēng)扇，應(yīng)距離墻面 15 20 厘米，切不可用物品遮擋通風(fēng)孔。 其它詳維護(hù)注意事項(xiàng)見產(chǎn)品說明書。 鄭州 昂普科技 有限公司 聯(lián)通自助營業(yè)服務(wù)系統(tǒng)解決方案 - 19 - 五、 產(chǎn)品 型號(hào)及 外觀 P-0305-DA P-0305-DB P-0305-DC P-0305-DQ 鄭州 昂普科技 有限公司 聯(lián)通自助營業(yè)服務(wù)系統(tǒng)解決方案 - 20 - 六、 項(xiàng)目合作模式 1、項(xiàng)目租賃 由鄭州 昂普 公司提供項(xiàng)目軟硬件和技術(shù)支持， 聯(lián)通 每月向鄭州 昂普 公司支付固定數(shù)額的產(chǎn)品使用租金 ，租 用協(xié)