安全環(huán)境管理部崗位職責(zé).doc

_安全環(huán)境管理部崗位職責(zé)1.目的為維護(hù)單位秩序，及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪活動，保證設(shè)備設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)業(yè)主/業(yè)戶的財(cái)產(chǎn)安全，特制定此職責(zé)。2.適用范圍安全環(huán)境管理部全體員工。3.崗位職責(zé)3.1安全環(huán)境管理部經(jīng)理3.1.1匯報上級：項(xiàng)目總經(jīng)理3.1.2具體職責(zé)3.1.2.1遵守國家法律和各項(xiàng)規(guī)章制度，全面負(fù)責(zé)園小區(qū)的安全，消防工作。3.1.2.2組織處理園區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大治安案件和事故。3.1.2.3負(fù)責(zé)制定本部員工的各項(xiàng)制度及業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，定期開展保安、保潔、綠化、車場業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、及技能訓(xùn)練。3.1.2.4負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部各項(xiàng)工作，定期對本部員工進(jìn)行考核。3.1.2.5開展經(jīng)常性的法制教育，搞好治安聯(lián)防工作。3.1.2.6負(fù)責(zé)與地方政府溝通與協(xié)調(diào)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破各類案件。3.1.2.7提出園區(qū)人防、物防、技防的計(jì)劃方案。3.1.2.8定期向項(xiàng)目總匯報工作。3.1.2.9完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。3.2安全環(huán)境管理部文員3.2.1匯報上級：安全環(huán)境管理部經(jīng)理3.2.2具體職責(zé)3.2.2.1.在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)保安部內(nèi)部工作管理。3.2.2.2.了解、掌握保安部情況，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及意圖，結(jié)合實(shí)際，建立和健全各項(xiàng)工作細(xì)則和獎懲辦法，制定保安部的工作和培訓(xùn)計(jì)劃。3.2.2.2.3.做好保安部固定資產(chǎn)及非固定資產(chǎn)的登記和管理工作，并對資產(chǎn)的使用做好跟蹤匯報；監(jiān)督本部門的器械和設(shè)備的使用、維護(hù)及管理工作。3.2.2.2.4負(fù)責(zé)本部門文件的打印、收發(fā)、資料的整理及歸檔工作。3.2.2.2.5.負(fù)責(zé)本部門各類辦公用品的申請、領(lǐng)用、發(fā)放工作。3.2.2.2.6.協(xié)助保安主管組織安排保安工作會議、培訓(xùn)會議和活動并做好記錄。3.2.2.2.7.完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。3.3安全環(huán)境管理部主管3.3.1匯報上級：安全環(huán)境管理部經(jīng)理3.3.2具體職責(zé)3.3.2.1負(fù)責(zé)制定管理處的治安、消防年度、季度工作計(jì)劃,做好保安隊(duì)年度預(yù)算報告。 3.3.2.2負(fù)責(zé)維持秩序,預(yù)防和查處治安事故,協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。3.3.2.3妥善處理客戶有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。 3.3.2.4開展以四防(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查四防設(shè)施,增強(qiáng)全員的安全意識和法制觀念。3.3.2.5主動督促檢查各重點(diǎn)部位的七合格工作;協(xié)調(diào)各有關(guān)部門嚴(yán)格落實(shí)七合格要求,確保重點(diǎn)部位的安全。 3.3.2.6負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項(xiàng)落實(shí)。確保夜間財(cái)產(chǎn)、人身安全。3.3.2.7負(fù)責(zé)完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和報告。3.3.2.8負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。3.3.2.9適時完善、健全安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。3.3.2.10定期檢查各項(xiàng)保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。3.3.2.11及時督促檢查各部門對誰主管,誰負(fù)責(zé)責(zé)任制的執(zhí)行情況,并協(xié)助各級責(zé)任人做到管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,確保安全工作落實(shí)。3.3.2.12組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開部門當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會。3.4安全環(huán)境管理部領(lǐng)班3.4.1匯報上級：安全環(huán)境管理部主管3.4.2具體職責(zé)3.4.2.1每天主持班前會（參加人員：保潔、保安、綠化、監(jiān)控員），強(qiáng)調(diào)近期發(fā)生的事件及需注意的問題，布置經(jīng)理安排當(dāng)天工作內(nèi)容。3.4.2.2檢查上崗人員著裝、儀容儀表，嚴(yán)格按照公司的要求著裝上班。3.4.2.3接班后限號牌是否更換，各大堂的燈是否開關(guān)及時。各崗位人員是否在規(guī)定范圍值崗。3.4.2.4檢查南門、西門外車輛停放情況，如有占道且影響車輛通行的，及時予以處理。3.4.2.5檢查當(dāng)班工作記錄是否詳細(xì)清楚，報警處理是否得當(dāng)，培訓(xùn)內(nèi)容是否實(shí)踐運(yùn)用。3.4.2.6檢查是否存在施工，是否按時施工，是否按要求施工，現(xiàn)場查驗(yàn)有關(guān)證件和動火許可證是否齊全。3.4.2.7妥善處理業(yè)主有關(guān)安全方面的各種投訴，并要有文字記錄。作為例會的討論議題。3.4.2.8檢查各部門是否按照周工作計(jì)劃作業(yè)。如有異常，讓其告知相關(guān)負(fù)責(zé)人。3.4.2.9檢查管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施；安全崗位設(shè)施、設(shè)備、器材等的使用情況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。3.4.2.10檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為，并及時進(jìn)行糾正，提出整改意見、跟進(jìn)處理結(jié)果；并做好記錄、存檔。3.4.2.11協(xié)調(diào)本部門與其他部門的工作，提高工作效率。3.4.2.12接待住戶及來訪人員的投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。3.4.2.13抽查保安、保潔、綠化人員的出勤人數(shù)。3.4.2.14對發(fā)生在轄區(qū)內(nèi)的不文明行為進(jìn)行勸阻和制止。如服裝不整、喝酒鬧事、亂扔廢棄物等等。3.5 安全環(huán)境管理部消防中控值機(jī)員3.5.1匯報上級：安全環(huán)境管理部主管3.5.2具體職責(zé)3.5.2.1熟練掌握監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的操作規(guī)程.。3.5.2.2 中控室崗位安防員負(fù)責(zé)中控室監(jiān)控畫面的觀察；以及消防和安防系統(tǒng)報警處置。3.5.2.3中控室崗位安防員受理接到業(yè)戶通過安防崗位電話提出的投訴、報修、求助、建議和報警后做好詳細(xì)記錄給客服部前臺等部門并根據(jù)實(shí)際情況及時上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。3.5.2.4中控室崗位安防員負(fù)責(zé)整理各崗位在崗接到業(yè)戶投訴、報修、求助以及對公共地方清潔衛(wèi)生，公共設(shè)備設(shè)施報修問題填寫工作報修單交安防領(lǐng)班轉(zhuǎn)到客服部前臺處理。3.5.2.5中控室崗位安防員負(fù)責(zé)監(jiān)控資料安防與消防報警記錄以及自己發(fā)出的工作維修單等工作記錄資料的歸檔保管和日常管理。3.5 .2.6中控室崗位安防員負(fù)責(zé)對中控室設(shè)備系統(tǒng)日常檢查維護(hù)