人事工作流程表.docVIP

人事部工作流程一、部門職責1. 負責建立、建全公司人事管理系統(tǒng)，確保人事工作按照公司發(fā)展目標規(guī)范化。2. 負責制訂公司人事管理制度、薪酬制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓大綱等規(guī)章制度經批準后組織實施。3. 制訂和實施人事部年度工作目標和工作計劃，按月做出工作計劃。每年度根據公司的人員需求計劃審核公司的人員編制，制定定崗，定職規(guī)定。4. 依據公司的人事需求計劃，組織各種形式的招聘工作，收集招聘信息，進行人員的招聘、選拔、聘用及配置。對不合格的員工進行解聘。5. 負責員工薪酬方案的制定、實施和修訂，并對公司薪酬情況進行監(jiān)控。6. 負責建立公司的培訓體系，制定公司的月和年度培訓計劃，并對公司的培訓工作進行監(jiān)督和考核。7. 根據公司發(fā)展規(guī)劃，對公司的各個職能部門進行職務分析，編制各崗位的崗位說明書。8. 建立員工溝通渠道，定期收集信息，擬訂并不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護措施。9. 負責勞動合同的簽定與管理工作，進行勞動關系管理，代表公司解決勞動爭議和糾紛。10. 負責辦理員工的各項社會保險手續(xù)及有關證件的注冊、登記、變更、年檢等手續(xù)。11. 負責員工日常勞動紀律、考勤、績效考核工作，并辦理員工晉升、獎懲等人事手續(xù)。二、人員招聘流程與規(guī)范流程名稱人員招聘流程與規(guī)范文件受控狀態(tài)總經理文件管理部門綜管辦程序規(guī)范1制訂招聘計劃（1）各部門根據部門的經營、管理需要，將員需求表報人事部（2）人事部根據部門所人員需求制訂招聘計劃，包括招聘職位和要求、招聘渠道、招聘日期和時間等內容2開展招聘與面試開展招聘與面試制訂招聘計劃錄用員工評估招聘效果（1）人事部根據招聘計劃發(fā)布招聘信息（2）應聘人員發(fā)送個人簡歷到人事部（3）人事專員按照職位要求對應聘員工進行初步篩選，選出合格的應聘者，以電話或郵件的方式通知其參加面試初試一般由人事主管負責，了解及核對應聘者的全部資料（身份證明、學歷及專業(yè)資格證明、工作履歷證明等），根據應聘者的臨場表現(xiàn)在職位申請表上填寫評估意見；根據初試的結果，人事部對符合職位要求的應聘者安排復試。復試由用人部門完成，用人部門填寫復試意見后交與人事部進行下一步。（5）人事部按用人部門或所招聘職位直接上級所填寫面試合格意見執(zhí)行3錄用員工（1）招聘錄用招聘面試合格的應聘者，人事部根據用人部門的用人時間通知應聘者提供個人資料按照要求日期到職，（2）內部招聘面試合格的員工，人事部為其辦理崗位調動手續(xù)（3）新員工在人事部和用人部門辦理入職手續(xù)后，進入試用階段（4）員工試用期結束，用人部門和人事部根據其試用期的表現(xiàn)決定其是否轉正（5）同意員工轉正后，人事部與其簽訂正式勞動合同并辦理其他相關手續(xù)4招聘總結人事主管寫出招聘總結，分析此次招聘的經驗和不足，為下次招聘提供改進三、新員工入職流程與規(guī)范流程名稱新員工入職流程與規(guī)范文件受控狀態(tài)總經理文件管理部門綜管辦程序規(guī)范辦理入職手續(xù)新員工報到正式錄用1新員工報到（1）人事專員依據總經理、用人部門和人事主管的意見，向合格應聘者發(fā)放錄用通知書（2）新員工必須在人事部規(guī)定的時間內報到2辦理入職手續(xù)（1）新員工報到時向人事部提交個人資料（2）人事部在為新員工建立個人檔案（3）新員工辦理完入職手續(xù)后進行入職培訓3正式錄用四、員工轉正辦理流程與規(guī)范流程名稱員工轉正辦理流程與規(guī)范文件受控狀態(tài)總經理文件管理部門綜管辦程序規(guī)范審批程序轉正通知辦理轉正手續(xù)1轉正通知（1）試用人員試用期滿后，人事部向試用人員所在部門發(fā)放員工轉正單和員工轉正鑒定表（2）用人部門根據員工在試用期的工作表現(xiàn)，在員工轉正單和員工轉正鑒定表上簽署意見并上報部門經理（3）用人部門不同意轉正的員工延長試用期或辭退2審批程序（1）部門經理在員工轉正單和轉正鑒定表上簽字審批后上交人事部主管審批（2）人事主管報總經理審批3辦理轉正手續(xù)（1）人事經理或總經理簽字審批后，人事部向轉正員工發(fā)放轉正通知單（2）人事部與轉正員工簽訂正式勞動合同，辦理工資變動等相關轉正手續(xù)五、員工離職辦理流程與規(guī)范流程名稱員工離職辦理流程與規(guī)范文件受控狀態(tài)總經理文件管理部門綜管辦程序規(guī)范辦理離職手續(xù)離職申請或解雇正式離職1離職申請或解雇（1）試用期內員工正常辭職按規(guī)定提前向所在部門呈交書面辭職申請書（2）已通過試用期轉正的員工正常辭職須提前一個月向所在部門呈交書面辭職申請書（3）員工因違反公司內部規(guī)章制度被辭退的，人事部經核實后發(fā)放解雇通知書（4）人事部向離職員工發(fā)放離職通知單2辦理離職手續(xù)（1）所在部門主管安排離職員工辦理工作交接并在離職通知單上簽署意見（2）員工交還試用的物品：考勤卡、工服、所在部門相關物品、文件和資料，相關部門檢查交還物品并在離職通知單上簽署意見（3）人事部通知離職員工在規(guī)定時間內辦理檔案和社會保險關系轉移手續(xù)3正式離職（1）離職員工辦理完離職手續(xù)后，到財務部結算工資和福利以及扣除的款項（享受福利待遇的截止日為正式離職日期）（2）員工離職時，人事部視情況與離職人員進行離職面談，了解員工離職原因離職去向以及面談做詳細的記錄六、員工晉級辦理流程與規(guī)范流程名稱員工晉級辦理流程與規(guī)范文件受控狀態(tài)總經理文件管理部門綜管辦程序規(guī)范審批程序確定晉級員工辦理晉級手續(xù)1確定晉級員工（1）部門某個或某些員工業(yè)績出色可以晉級時，部門經理填寫員工鑒定表并報人事部審核（2）當部門職位出現(xiàn)空缺，部門主管可挑選屬下員工并填寫員工鑒定表報人事部審核2審批程序（1）人事部根據該部門的編制及定員情況進行審核，審核后在員工變動鑒定表上簽字，報總經理經理審批簽字（2）屬管理層人員的晉級，由該部門最高負責人填寫該員工鑒定表，連同提升報告呈報總經理審批3辦理晉級手續(xù)（1）總經理審批后，人事部向晉級員工填寫工資變動表，報總經理經理審批（2）人事部將員工晉級的有關資料存入員工個人檔案（3）人事部公布晉級人員名單七、員工休假辦理流程與規(guī)范流程名稱員工休假辦理流程與規(guī)范文件受控狀態(tài)總經理文件管理部門綜管辦程序規(guī)范審批程序休假申請辦理銷假手續(xù)制定休假辦法1制定員工休假管理辦法（1）人事主管根據國家、制定員工休假管理辦法（2）員工休假管理辦法中包括了病假、事假、年假、婚假和產假等假期的申請條件、申請和審批程序（3）人事主管負責將員工休假管理辦法（相關人事制度）連同自己的意見和建議報總經理審批2休假申請（1）員工向部門經理提出休病假、事假、年假、婚假或產假等申請，應按照員工休假管理辦法中的有關規(guī)定提供相關證明資料（2）部門經理根據員工申請并視工作情況決定是否安排該員工休假，部門經理同意后員工填寫請假申請單3審批程序（1）病假和事假的審批1 員工休病假，需出示醫(yī)院的診斷證明及休假建議；如是事假，需詳細說明請假原因2 對于3天內（含3天）的事假審批手續(xù)： 普通員工需提前1天通過部門主管、人事主管、綜合管理部主管、總經辦審批通過后方可請假，并提前一天交接好相關工作。中層管理人員需提前3天提出，由總經理審批，工作交接與本部門以及會知到其他部門主管。3天以上的事假需提前一周提出申請并通過部門主管、人事主管、綜合管理部主管、總經辦、總經理審批通過后方可請假，提前一天交接好相關工作。請假三天以下，由所在部門主管審批；請假三天以上，由所在部門主管審核后，再報部門經理審批如需續(xù)假，需重新填寫請假申請單，續(xù)假三天以下，由所在部門主管審批；續(xù)假三天以上，由所在部門主管審核后，再報部門經理審批（2）年假的審批員工所在部門經理審批后，報人事部，人事部在復核員工年假記錄后，由人事經理正式批準，中高層管理人員休年假須報總經理批準部門經理必須確保員工在休假前，已辦妥假期申請手續(xù)（3）婚假、產假等假期的審批員工所在部門經理審批后，報人事部，人事部審核員工提供的結婚證明、懷孕證明及有關假期記錄后，由人事經理批準，中高層管理人員休婚假須報總經理批準部門經理必須確保員工在休假前，已辦妥假期申請手續(xù)（4）凡經批準的假期，如有提早、延遲或取消，員工須填寫假期申請/更改/取消通知書，呈交所屬部門經理批準后，再送交人事部處理9、 薪酬流程與規(guī)范流程名稱 薪酬流程與規(guī)范文件受控狀態(tài)總經理文件管理部門綜管辦程序規(guī)范制定依據管理機構崗位級別劃分 薪酬保密制度試用薪酬，轉正薪酬薪酬結構組成薪酬支付1. 總經理最終審批，審查核定成員為總經辦，財務，人事主管 （1）人事部制定的相關薪酬制度，方案，更新。 2.制定依據（2） 人事部據是根據內、外部勞動力市場狀況、地區(qū)及行業(yè)差異、員工崗位價值（對企業(yè)的影響、解決問題、責任范圍、監(jiān)督、知識經驗、溝通、）及員工職業(yè)發(fā)展生涯等因素。（崗位價值分析評估略）3. 崗位薪級表劃分（祥見附件崗位薪級細節(jié)表）序號職級對應崗位1A總經理2B副總、總經辦管理人員3C各部門主管，經理4D技術職稱職員，專員，銷售人員，司機5E文職人員4.試用期薪資與轉正后薪資（1）試用期轉正工資為聘用崗位定崗工資，一般情況不予變動5. 薪酬支付（1） 薪酬支付時間計算執(zhí)行月薪制的員工，日工資標準統(tǒng)一按國家規(guī)定的當年月平均上班天數計算（2） 薪酬支付時間a. 事假：員工事假期間不發(fā)放工資。b. 其他假別：按照國家相關規(guī)定或公司相關制度執(zhí)行。6. 薪酬保密制度人力部及財務所有經手工資信息的員工及管理人員必須保守薪酬秘密。非因工作需要，不得將員工的薪酬信息透漏給任何第三方或公司以外的任何人員。薪酬信息的傳遞必須通過正式渠道。 有關薪酬的