建設(shè)公司辦公室管理制度.doc

辦公室日常管理制度第一章 總則辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所，公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺維護良好的辦公環(huán)境。第二章 員工行為規(guī)范 第一條 職業(yè)道德忠誠、正派、守紀、勤勉、盡職、敬業(yè)。第二條 形象規(guī)范(一) 著裝、舉止1. 著裝：整潔、大方、得體1) 員工衣著應(yīng)當合乎企業(yè)形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落，服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、悅目。2) 著裝最好上下相配、平整，符合時節(jié)。3) 女員工可化淡妝，工作時間不能當眾化妝，勿戴過多飾品；領(lǐng)口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿著。4) 鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生，在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。2. 舉止：文雅、禮貌、精神1) 遵守考勤制度，準時上班、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知本部門負責人，填報請假單。2) 上班時間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，精神飽滿，樂觀進取。3) 對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。4) 開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結(jié)協(xié)作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結(jié)派、黨同伐異。5) 熱情接待每一位客人，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另有客人來訪需等待時，應(yīng)主動端茶道歉。6) 保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。7) 出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意，進入房間隨手關(guān)門。第三條 語言規(guī)范1. 會話：親切、誠懇、謙虛1) 語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。2) 與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠。3) 嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。4) 同事之間溝通問題時，應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應(yīng)禮貌，委婉。5) 見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼，向上級匯報工作時應(yīng)簡潔、明確。第四條 社交活動1. 待客：熱情大方的對待來客?？腿说綍r應(yīng)起立迎接，安排入座，雙手遞水；告辭時，應(yīng)道別。2. 作客：準時赴約，作客時間不宜太長，告別時應(yīng)向主人表示謝意。3. 參加社交活動，應(yīng)注意維護企業(yè)形象；男員工要修面，頭發(fā)梳理整齊，衣服整潔大方，保持儀態(tài)大方得體；女員工應(yīng)適當化妝，衣著色彩協(xié)調(diào)，大方得體，入時美觀第三章 員工日常工作行為規(guī)范第五條 辦公大廳、各獨立辦公室應(yīng)保持安靜，禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、下載電影、游戲及做與工作無關(guān)之事。第六條 工作時間對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中。第七條 工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。第八條 工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。第九條 辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔，各類文件存放應(yīng)注意保密，不得隨意擺放。第十條 桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊，保持外表干凈。第十一條 室內(nèi)文件擺放科學有序，外觀整潔。第十二條 辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應(yīng)保證墻面清潔。第十三條 辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。第十四條 保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好，做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。第十五條 要節(jié)約用電，下班后及時關(guān)閉計算機；離開辦公場所超過30分鐘以上，關(guān)閉電腦及其他電器。第十六條 會議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報紙；辦公室內(nèi)不允許長期存放與工作無關(guān)的私人物品。第十七條 未經(jīng)行政部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。第十八條 工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重，團結(jié)合作、快捷高效為原則，應(yīng)及時解決可能存在的矛盾和問題。第十九條 公司的電腦、傳真機、復(fù)印機原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先提出申請，經(jīng)批準后方可使用。第四章辦公現(xiàn)場管理規(guī)范第二十條 工作時間內(nèi)，非工作需要無關(guān)人員不得無故在公司逗留。第二十一條 公共衛(wèi)生由公司員工按值日表依次打掃，每位員工應(yīng)自覺維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。第二十二條 員工應(yīng)自覺維護辦公場所清潔衛(wèi)生，禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙，嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物，嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。第二十三條 在使用傳真機或復(fù)印機后，所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等，須及時處理，重要文件應(yīng)予以粉碎，非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件，應(yīng)立即拿走，禁止堆放在傳真機或復(fù)印機上。第五章愛護財產(chǎn)第二十四條 每位員工應(yīng)愛護公司的財產(chǎn)，如有損壞，照價維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品，員工須妥善保管，如有遺失，自行負責。第二十五條 復(fù)印機、打印機和傳真機的管理與清潔及一般的維護由行政部負責。第二十六條 電腦的日常維護由使用人負責，如遇故障影響正常使用的情況，及時向辦公室反映，以便及時維修，保證電腦的正常使用。第二十七條 公司所購的書籍資料等，由行政部指定的專人進行登記、編號，并加蓋章。若要借閱須事先在行政部辦理借閱手續(xù)，借閱最長期限為兩周，超出期限須辦理續(xù)借手續(xù)。第二十八條 發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施有問題時，及時通知行政部，由行政部向維修單位說明情況，并協(xié)調(diào)好維修時間，然后根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的損害情況做相應(yīng)處理。第二十九條 為了維護公司正常的工作秩序，保證公司公共設(shè)備和設(shè)施正常運轉(zhuǎn)，提高維修的時效性，每位員工都賦有在第一時間內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)備、設(shè)施受損情況及時向行政部報告的責任。第六章 罰則第三十條 本制度的檢查、監(jiān)督部門由公司行政部執(zhí)行；第三十一條 若有員工違反此規(guī)定，公司將給予口頭警告、通報批評、記過、降職降薪、辭退等處罰；第三十二條 根據(jù)人事規(guī)定，各種處罰項目除按上述規(guī)定處罰外，均計入當月績效考核評分項目。第七章 附則第三十三條 本規(guī)定由公司行政部負責解釋、修訂。第三十四條 本規(guī)定自二一二年 九月十一日起執(zhí)行。篇二：建筑公司辦公室管理制度辦公室日常管理制度第一章 總則辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所，公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺維護良好的辦公環(huán)境。第二章 員工行為規(guī)范 第一條 職業(yè)道德忠誠、正派、守紀、勤勉、盡職、敬業(yè)。第二條 形象規(guī)范(一) 著裝、舉止1. 著裝：整潔、大方、得體1) 員工衣著應(yīng)當合乎企業(yè)形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落，服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、悅目。2) 著裝最好上下相配、平整，符合時節(jié)。3) 女員工可化淡妝，工作時間不能當眾化妝，勿戴過多飾品；領(lǐng)口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿著。4) 鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生，在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。2. 舉止：文雅、禮貌、精神1) 遵守考勤制度，準時上班、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知本部門負責人，填報請假單。2) 上班時間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，精神飽滿，樂觀進取。3) 對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。4) 開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結(jié)協(xié)作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結(jié)派、黨同伐異。5) 熱情接待每一位客人，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另有客人來訪需等待時，應(yīng)主動端茶道歉。6) 保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。7) 出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意，進入房間隨手關(guān)門。第三條 語言規(guī)范1. 會話：親切、誠懇、謙虛1) 語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。2) 與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠。3) 嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。4) 同事之間溝通問題時，應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應(yīng)禮貌，委婉。5) 見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼，向上級匯報工作時應(yīng)簡潔、明確。第四條 社交活動1. 待客：熱情大方的對待來客?？腿说綍r應(yīng)起立迎接，安排入座，雙手遞水；告辭時，應(yīng)道別。2. 作客：準時赴約，作客時間不宜太長，告別時應(yīng)向主人表示謝意。3. 參加社交活動，應(yīng)注意維護企業(yè)形象；男員工要修面，頭發(fā)梳理整齊，衣服整潔大方，保持儀態(tài)大方得體；女員工應(yīng)適當化妝，衣著色彩協(xié)調(diào)，大方得體，入時美觀第三章 員工日常工作行為規(guī)范第五條 辦公大廳、各獨立辦公室應(yīng)保持安靜，禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、下載電影、游戲及做與工作無關(guān)之事。第六條 工作時間對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中。第七條 工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。第八條 工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。第九條 辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔，各類文件存放應(yīng)注意保密，不得隨意擺放。第十條 桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊，保持外表干凈。第十一條 室內(nèi)文件擺放科學有序，外觀整潔。第十二條 辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應(yīng)保證墻面清潔。第十三條 辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。第十四條 保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好，做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。第十五條 要節(jié)約用電，下班后及時關(guān)閉計算機；離開辦公場所超過30分鐘以上，關(guān)閉電腦及其他電器。第十六條 會議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報紙；辦公室內(nèi)不允許長期存放與工作無關(guān)的私人物品。第十七條 未經(jīng)行政部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。第十八條 工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重，團結(jié)合作、快捷高效為原則，應(yīng)及時解決可能存在的矛盾和問題。第十九條 公司的電腦、傳真機、復(fù)印機原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先提出申請，經(jīng)批準后方可使用。第四章辦公現(xiàn)場管理規(guī)范第二十條 工作時間內(nèi)，非工作需要無關(guān)人員不得無故在公司逗留。第二十一條 公共衛(wèi)生由公司員工按值日表依次打掃，每位員工應(yīng)自覺維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。第二十二條 員工應(yīng)自覺維護辦公場所清潔衛(wèi)生，禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙，嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物，嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。第二十三條 在使用傳真機或復(fù)印機后，所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等，須及時處理，重要文件應(yīng)予以粉碎，非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件，應(yīng)立即拿走，禁止堆放在傳真機或復(fù)印機上。第五章愛護財產(chǎn)第二十四條 每位員工應(yīng)愛護公司的財產(chǎn)，如有損壞，照價維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品，員工須妥善保管，如有遺失，自行負責。第二十五條 復(fù)印機、打印機和傳真機的管理與清潔及一般的維護由行政部負責。第二十六條 電腦的日常維護由使用人負責，如遇故障影響正常使用的情況，及時向辦公室反映，以便及時維修，保證電腦的正常使用。第二十七條 公司所購的書籍資料等，由行政部指定的專人進行登記、編號，并加蓋章。若要借閱須事先在行政部辦理借閱手續(xù)，借閱最長期限為兩周，超出期限須辦理續(xù)借手續(xù)。第二十八條 發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施有問題時，及時通知行政部，由行政部向維修單位說明情況，并協(xié)調(diào)好維修時間，然后根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的損害情況做相應(yīng)處理。第二十九條 為了維護公司正常的工作秩序，保證公司公共設(shè)備和設(shè)施正常運轉(zhuǎn)，提高維修的時效性，每位員工都賦有在第一時間內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)備、設(shè)施受損情況及時向行政部報告的責任。第六章 罰則第三十條 本制度的檢查、監(jiān)督部門由公司行政部執(zhí)行；第三十一條 若有員工違反此規(guī)定，公司將給予口頭警告、通報批評、記過、降職降薪、辭退等處罰；第三十二條 根據(jù)人事規(guī)定，各種處罰項目除按上述規(guī)定處罰外，均計入當月績效考核評分項目。第七章 附則第三十三條 本規(guī)定由公司初昊霖負責解釋、修訂。第三十四條 本規(guī)定自二一四年 5月 10日起執(zhí)行。篇三：建筑公司辦公室管理制度公司辦公室職責1、負責董事長和總經(jīng)理室日常事務(wù)工作，起草企業(yè)行政綜合性文件，搞好部門之間的協(xié)調(diào)。2、負責公司文件管理，做好文件的收發(fā)、審核、打復(fù)印、傳遞、歸檔，制定文件處理的程序和制度，并做好保密工作，協(xié)助對與公司質(zhì)量體系有關(guān)的文件和資料進行控制。3、負責集團公司法人代表印章、營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)證書、項目經(jīng)理證書、介紹信等有關(guān)證件的保管使用。4、負責集團公司對內(nèi)外的會務(wù)工作，包括會議通知、會議準備、會議記錄，并檢查會議精神貫徹落實情況。5、負責企業(yè)資質(zhì)管理，做好申報、注冊與年檢工作；負責集團公司下屬分（子）公司的營業(yè)登記、變更和年檢等工作，6、負責集團公司各類檔案管理，積極做好開發(fā)利用工作。7、負責企業(yè)項目經(jīng)理年檢及優(yōu)秀項目經(jīng)理申報工作。8、負責做好群眾來信來訪及會客、公關(guān)接待工作。9、負責編寫集團公司年度大事記。10、負責審批集團公司的基建項目及生活、辦公用品的固定資產(chǎn)。11、 協(xié)助做好房改工作，管理好集團公司范圍內(nèi)的辦公用房和自管住房的維修工作。12、負責集團公司的各種后勤服務(wù)工作，包括：伙食、車輛、辦公設(shè)施、通信、衛(wèi)生環(huán)境等。13、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。公司辦公室主任職責1、主持公司日常行政事務(wù)管理、企業(yè)策劃與企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)信息化建設(shè)、企業(yè)檔案管理和董事會秘書等工作。2、 組織協(xié)調(diào)公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行，負責辦公用房、辦公資產(chǎn)和辦公用品的管理；3、 牽頭公共關(guān)系策劃管理，建立和維護公共關(guān)系資源庫；4、 策劃、組織與管理各類會議、典禮、儀式活動與接待工作；5、 組織擬訂公司中長期發(fā)展規(guī)劃、專題發(fā)展規(guī)劃，跟蹤研究分析戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行情況；6、 負責公司法人治理結(jié)構(gòu)的建立與完善，牽頭組織規(guī)章制度的制訂與實施；7、 負責企業(yè)文化建設(shè)與維護，負責公司總部 ci 形象的實施與監(jiān)督；8、 負責企業(yè)宣傳與信息化建設(shè)，負責企業(yè)對內(nèi)對外宣傳平臺的構(gòu)建、宣傳文稿的草擬與審核；9、 負責檔案管理的制度制訂與信息化建設(shè)工作；10、 組織制訂公司年度、半年工作計劃，起草或?qū)彾ㄖ匾獣h領(lǐng)導(dǎo)講話、對外工作匯報等文稿；負責各類書面文件材料的審核，負責印信管理；11、負責督辦企業(yè)各類專業(yè)（工程、經(jīng)濟、會計、統(tǒng)計等系列）人員的職稱申報和管理工作及大中專人員的職稱初定工作。12、負責督查各類統(tǒng)計工作。全面匯總公司月、季、年報表。13、處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。三、印章管理制度一本公司公章、合同專用章、總經(jīng)理私章等由用章管理人員（公司辦公室主任）負責保管，財務(wù)專用章由財務(wù)室負責人負責保管。二需要加蓋本公司印章的文件需統(tǒng)一編號并在公章使用登記表中填寫：用章時間、文件名稱、公章類別、次數(shù)、用章人簽名，并經(jīng)主管部門經(jīng)理審核、總經(jīng)理批準副總經(jīng)理或授權(quán)審批后方可加蓋公章。三蓋章后發(fā)生違法違章的問題由具體經(jīng)辦人和用印批準人負責。四印章遺失，應(yīng)立即報告總經(jīng)理副總經(jīng)理和印章審批單位，并依法公告作廢。五印章范圍：支票及銀行況現(xiàn)憑證、合同及其他重要文件、訂貨單及日常業(yè)務(wù)文件、各類對外文件、辭令、請示、收據(jù)、人事關(guān)系及有關(guān)證明、員工存款賬目、委任狀等。企管主辦崗位職責1、組織制訂和健全企業(yè)內(nèi)部各類經(jīng)濟承包責任制。對公司下屬各單位承包經(jīng)營指標進行監(jiān)督與考核，負責公司各基層單位年度經(jīng)濟責任制（年薪制）管理、監(jiān)督及考核工作。2、定期和不定期組織全公司經(jīng)濟活動分析，通過財務(wù)報表、成本管理、統(tǒng)計分析的對比，促進開源節(jié)流，提出改善企業(yè)經(jīng)營的策略。3、負責組織各項管理制度、規(guī)章辦法與作業(yè)程序的研究、審核與修訂。協(xié)助、督促各部門制定與公司相應(yīng)的各項管理規(guī)定。4、參與、協(xié)助下屬企業(yè)的股份轉(zhuǎn)讓、兼并、整頓、清產(chǎn)；負責公司的股權(quán)管理工作。5、負責實施公司對外投資的可行性研究分析及投資建議。6、負責建立、貫徹和完善公司各類標準化管理體系；組