優(yōu)秀班組建設(shè)(PPT).ppt

民營工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理人才能力提升企業(yè)班組長培訓(xùn)主辦 云南省中小企業(yè)服務(wù)中心承辦 昆明市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)孵化器管理中心協(xié)辦 云南東灘德明管理咨詢有限公司 優(yōu)秀班組建設(shè) 董寧華 優(yōu)秀班組建設(shè)一 班組長的角色認知二 車間現(xiàn)場管理三 日常管理深入四 主管必懂的生產(chǎn)管理方法五 車間人員的管理 學(xué)會管人六 自我的管理與突破 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 第一部分 班組長的角色認知 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 西點名言 一只獅子帶領(lǐng)一群綿羊的團隊可以戰(zhàn)勝一只綿羊帶領(lǐng)一群獅子的團隊 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 班組長在實際工作中 要充分認知自己的角色 防止角色錯位 角色認知通常包括四個層面 充分認識自己職位的規(guī)范職責 準確地把握自己的權(quán)利 慎防越權(quán) 把握好下屬對你的期望值 把握好上司對你的期望值 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 自我與滿足 自我 人對自己的興趣遠勝于世界上任何事物 人認為自己的存在很重要 同時常希望自己的存在能更有價值 人希望透過別人的贊賞以滿足自己 人的自我沒有滿足就不會主動考慮關(guān)心別人 人的自我滿足了就不會對人采取敵對態(tài)度 人常有意或無意的保護 滿足 自我 全面敞開自己 成熟的人格 找出個人與公司的利益共同點 要多管閑事 干活多 學(xué)得多 進步多 收入多 敬業(yè)要到位 一竿子插到底 關(guān)鍵時候 沉下去 服從 讓上司重用你的前提 謙虛低調(diào) 夾著尾巴做人 以公司利益為重 積極向上 遇到困難往前邁一步 不要往后退一步 積累打造成功 每天 月進步 學(xué)習一點點 班組長正確觀念與心態(tài) 下屬對你的期望值1 獎罰分明 辦事客觀公正2 關(guān)心和體貼員工3 思路清晰和目標明確4 能夠及時指導(dǎo)和培訓(xùn)員工5 能夠準確地發(fā)布命令6 員工能從你身上汲取到營養(yǎng) 結(jié)合實踐談?wù)勆纤緦δ愕钠谕?優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 企業(yè)中向上溝通要點 從 他幫你想 到 你幫他想 管理期望 管理上司對你的期望多匯報 注意上司的不安全感多溝通 主動讓上司了解你多稱贊 上司也需要激勵 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 尊重上司 但不怕 事先整理好要談的內(nèi)容 以輕重緩急記入筆記 要有數(shù)據(jù)觀念 不可亂講 好好聽取上司的暗示作筆記 不發(fā)牢騷 不要只提出問題 而不提出解決問題的方案 與上司意見相左時 問明原因 討論但不頂嘴 見上司時 應(yīng)選對時機 不宜在上司急忙時 進行工作之中 應(yīng)不斷提出進行報告 報告是建立上下級關(guān)系的基礎(chǔ) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 部門間橫向溝通要點 多了解其他部門的業(yè)務(wù)運作情況 多學(xué)習其他部門的業(yè)務(wù)知識 凡事應(yīng)站在整體利益的立場考慮問題 對本部門要求嚴一些 對其他部門要求松一些 從自己做起 從現(xiàn)在做起 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 班組長的主要作用 1 承上啟下 上傳下達2 規(guī)章的落實和執(zhí)行者3 生產(chǎn)的直接指揮者和組織者4 做好一線員工管理 班組長的職責 1 按計劃進行生產(chǎn)排配2 負責生產(chǎn)進度的控制3 負責品質(zhì)和成本的控制4 負責員工考勤和生產(chǎn)紀律管理5 協(xié)調(diào) 激勵和指導(dǎo)一線員工6 負責現(xiàn)場人 機 料 法 環(huán) 能 信的綜合管理7 負責安全管理 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 班組長的重要使命 1 提高和穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量2 提高生產(chǎn)效率3 減少浪費和降低成本4 防止工傷和重大安全事故發(fā)生5 提高一線員工的素質(zhì)6 減少員工的流失率7 維持一個優(yōu)秀的現(xiàn)場管理 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 班組長對不同階層人員的不同立場 面對下屬 站在代表經(jīng)營者的立場 用領(lǐng)導(dǎo)的聲音說話 面對經(jīng)營者 又站在反映下屬呼聲的立場 用下屬的聲音說話 面對直接上司又站在部下和上級輔助人員的立場說話 面對兄弟車間又站在整個車間集體的立場上講話 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 第二部分 車間現(xiàn)場管理 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 的細節(jié)失誤 100 的失敗 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 優(yōu)秀班組建設(shè) 卓越源于細節(jié) 車間現(xiàn)場是車間管理工作當中的最重要和最基礎(chǔ)的管理 只有管好了現(xiàn)場 產(chǎn)品的質(zhì)量才會穩(wěn)定 成本和效率才會有保障 從某種意義上講 現(xiàn)場的好壞反映了企業(yè)管理水平的高低 關(guān)注現(xiàn)場 就是關(guān)注細節(jié) 精美源于細節(jié) 細節(jié)造就成功 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 1 現(xiàn)場管理的含義 現(xiàn)場管理的對象和范圍目標現(xiàn)場管理目的 企業(yè)經(jīng)營目標 主管 計劃 組織 協(xié)調(diào) 控制和激勵 科學(xué)管理制度 標準和方法 人 機 料 法 環(huán) 能 信 優(yōu)質(zhì) 高效 低耗 均衡 安全 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 現(xiàn)場管理優(yōu)化的標志A 均衡生產(chǎn) 調(diào)度有序 B 產(chǎn)品質(zhì)量 控制有力 C 定員定額 先進合理 D 物流有序 供應(yīng)及時 E 安全第一 消除隱患 F 紀律嚴明 考核嚴格 G 設(shè)備完好 運轉(zhuǎn)正常 H 堆放整齊 文明生產(chǎn) I 信息暢通 齊準快明 J 士氣高漲 協(xié)調(diào)一致 海爾現(xiàn)場管理概括為四個字 嚴 細 實 恒 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 2 現(xiàn)場管理常用的三大工具 作業(yè)標準化 目視管理 看板管理 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 22 創(chuàng)新改善與標準化是企業(yè)提升管理水平的2大輪子改善創(chuàng)新是使企業(yè)管理水平不斷提升的驅(qū)動力標準化則是防止企業(yè)管理水平下滑的制動力沒有標準化 企業(yè)不可能維持在較高的管理水平 作業(yè)標準化 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 23 1 標準化的目的技術(shù)儲備提高效率防止再發(fā)教育訓(xùn)練 作業(yè)標準化 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 24 2 良好標準的制定要求目標指向 標準必須是面對目標的即遵循標準總是能保持生產(chǎn)出相同品質(zhì)的產(chǎn)品 因此 與目標無關(guān)的詞語 內(nèi)容請勿出現(xiàn)顯示原因和結(jié)果比如 安全地上緊螺絲 這是一個結(jié)果 應(yīng)該描述如何上緊螺絲又比如 焊接厚度應(yīng)是3微米 這是一個結(jié)果 應(yīng)該描述為 焊接工施用3 0A電流2分鐘來獲得3 0微米的厚度 準確 要避免抽象上緊螺絲時要小心 什么是要小心 這樣模糊的詞語是不宜出現(xiàn)的 作業(yè)標準化 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 25 2 良好標準的制定要求數(shù)量化 具體 每個讀標準的人必須能以相同的方式解釋標準為了達到這一點 標準中應(yīng)該多使用圖和數(shù)字例如 使用一個更量化的表達方式 使用離心機A以1000 50rpm轉(zhuǎn)動5 6分鐘的脫水材料 來代替 脫水材料 的表達現(xiàn)實 標準必須是現(xiàn)實的 即可操作的標準的可操作性非常重要 可操作性差是國內(nèi)許多企業(yè)的通病修訂 標準在需要時必須修訂在優(yōu)秀的企業(yè) 工作是按標準進行的 因此標準必須是最新的 是當時正確的操作情況的反映永遠不會有十全十美的標準 作業(yè)標準化 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 26 3 標準化的過程 五按五干五檢 按程序 按線路 按標準 按時間 按操作指令干什么 怎么干 什么時間干 依什么線路干 干到什么程度由誰來檢查 什么時間檢查 檢查什么內(nèi)容 檢查的標準是什么 檢查的結(jié)果由誰來落實 作業(yè)標準化 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 27 4 作業(yè)標準的修訂內(nèi)容難 或難以執(zhí)行定義的任務(wù)當產(chǎn)品的質(zhì)量水平已經(jīng)改變時當發(fā)現(xiàn)問題及改變步驟時當部件或材料已經(jīng)改變時當機器工具或儀器已經(jīng)改變時當工作程序已經(jīng)改變時當方法 工具或機器已經(jīng)改變時當要適應(yīng)外部因素改變 如環(huán)境的問題 時當法律和規(guī)章 產(chǎn)品賠償責任法律 已經(jīng)改變時標準 ISO等 已經(jīng)改變 作業(yè)標準化 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 28 1 何謂目視管理目視管理就是通過視覺導(dǎo)致人的意識變化的一種管理方法據(jù)統(tǒng)計 人的行動的60 是從 視覺 的感知開始的 因此 在企業(yè)管理中 強調(diào)各種管理狀態(tài) 管理方法清楚明了 達到 一目了然 從而容易明白 易于遵守 讓員工自主性地完全理解 接受 執(zhí)行各項工作 這將會給管理帶來極大的好處 目視管理 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 29 幾個簡單的事例 交通用的紅綠燈紅燈停 綠燈行包裝箱的箭頭管理有零件的箱表面箭頭朝上 無零件的箱倒置箭頭朝下 排氣扇上綁一根小布條看見布條飄起即可知到運行狀況 目視管理 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 30 2 目視管理的分類目視管理的物品管理目視管理的作業(yè)管理目視管理的設(shè)備管理目視管理的品質(zhì)管理目視管理的安全管理 目視管理 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 31 目視管理的物品管理日常工作中 需要對工夾具 計量儀器 設(shè)備的備用零件 消耗品 材料 在制品 完成品等各種各樣的物品進行管理 通常對這些物品管理有四種基本形式隨身攜帶伸手可及之處較近的架子 抽屜內(nèi)放于儲物室 貨架中此時 什么物品 在哪里 有多少 及 必要的時候 必要的物品 無論何時都能快速地取出放入 成為物品管理的目標 目視管理 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 32 目視管理的物品管理之要點明確物品的名稱及用途方法 分類標識及用顏色區(qū)分決定物品的放置場所 容易判斷方法 采用有顏色的區(qū)域線及標識加以區(qū)分物品的放置方法能保證順利地進行先入先出決定合理的數(shù)量 盡量只保管必要的最小數(shù)量 且要防止斷貨方法 標識出最大庫存線 安全庫存線 最小庫存線 明確一次下單數(shù)量 目視管理 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 33 目視管理的作業(yè)管理工廠中的工作是通過各種各樣的工序及人組合而成的各工序的作業(yè)是否是按計劃進行 是否是按決定的那樣正確地實施呢 在作業(yè)管理中 能很容易地明白各作業(yè)及各工序的進行狀況及是否有異常發(fā)生等情況是非常重要的 目視管理 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 34 目視管理的作業(yè)管理就是將以下四點簡單明了地表示出來 是否按要求的那樣正確地實施著是否按計劃在進行著是否有異常發(fā)生如果有異常發(fā)生 應(yīng)如何對應(yīng) 目視管理 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 35 目視管理的作業(yè)管理之要點明確作業(yè)計劃及事前需準備的內(nèi)容 且很容易核查實際進度與計劃是否一致方法 保養(yǎng)用日歷 生產(chǎn)管理板 各類看板作業(yè)能按要求的那樣正確地實施 及能夠清楚地判定是否在正確的實施方法 ONEPOINT 重點 教材 欠缺品 誤用品警報燈在能早期發(fā)現(xiàn)異常上下工夫方法 異常警報燈 目視管理 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 36 目視管理的設(shè)備管理以能夠正確地 高效率地實施清掃 點檢 加油 緊固等日常保養(yǎng)工作為目的 目視管理 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 37 目視管理的設(shè)備管理之要點清楚明了地表示出應(yīng)該進行維持保養(yǎng)的機能部位方法 顏色別加油標貼 管道 閥門的顏色別管理能迅速發(fā)現(xiàn)發(fā)熱異常方法 在馬達 泵上使用溫度感應(yīng)標貼或溫度感應(yīng)油漆是否正常供給 運轉(zhuǎn)清楚明了方法 旁置玻璃管 小飄帶 小風車 目視管理 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 38 目視管理的設(shè)備管理之要點在各類蓋板的極小化 透明化上下工夫方法 特別是驅(qū)動部分 下工夫使得容易 看見 標識出計量儀器類的正常 異常范圍 管理限界方法 用顏色表示出范圍 如 綠色表示正常范圍 紅色表示異常范圍 設(shè)備是否按要求的性能 速度在運轉(zhuǎn)方法 揭示出應(yīng)有周期 速度 目視管理 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 39 目視管理的品質(zhì)管理目視管理能有效防止許多 人的失誤 的產(chǎn)生 從而減少品質(zhì)問題發(fā)生 目視管理 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 40 目視管理的品質(zhì)管理之要點防止因 人的失誤 導(dǎo)致的品質(zhì)問題方法 合格品與不合格品分開放置 用顏色加以區(qū)分 類似品采用顏色區(qū)分設(shè)備異常的 顯露化 方法 重要部位貼 品質(zhì)要點 標貼 明確點檢線路 防止點檢遺漏能正確地實施點檢方法 計量儀器按點檢表逐項實施定期點檢 目視管理 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 41 目視管理的安全管理視管理的安全管理是要將危險的事 物予以 顯露化 刺激人的 視覺 喚醒人們的安全意識 防止事故 災(zāi)難的發(fā)生 目視管理 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 42 目視管理的安全管理之要點注意有高差 突起之處方法 使用油漆或熒光色 刺激視覺注意車間 倉庫內(nèi)的交差之處方法 設(shè)置凸面鏡或 臨時停止腳印 圖案危險物的保管 使用嚴格按照法律規(guī)定實施方法 法律的有關(guān)規(guī)定醒目的揭示出來設(shè)備的緊急停止按紐設(shè)置方法 設(shè)置在容易觸及的地方 且有醒目標識 目視管理 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 43 3 目視管理的要求無論是誰都能判明是好是壞 異常 能迅速判斷 精度高判斷結(jié)果不會因人而異 目視管理 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 44 4 目視管理的水準初級水準 有表示 能明白現(xiàn)在的狀態(tài)中級水準 誰都能判斷良否高級水準 管理方法 異常處置等 都列明 目視管理 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 45 管理的工作是要結(jié)合眾人的智慧與努力 所以管理的過程與結(jié)果要使大家 一看便知 目視管理 的實施水準在很大程度上反映了一個企業(yè)的內(nèi)部管理水平 目視管理 46 管理看板是管理可視化的一種表現(xiàn)形式 即對數(shù)據(jù) 情報等的狀況一目了然地表現(xiàn) 主要是對于管理項目 特別是情報進行的透明化管理活動它通過各種形式如標語 現(xiàn)況板 圖表 電子屏等把文件上 腦子里或現(xiàn)場等隱藏的情報揭示出來 以便任何人都可以及時掌握管理現(xiàn)狀和必要的情報 從而能夠快速制定并實施應(yīng)對措施 看板管理 47 管理看板的作用展示改善的過程 讓大家都能學(xué)到好的方法及技巧展示改善成績 讓參與者有成就感 自豪感營造競爭的氛圍營造現(xiàn)場活力的強有力手段明確管理狀況 營造有形及無形的壓力 有利于工作的推進樹立良好的企業(yè)形象 讓客戶或其他人員由衷地贊嘆公司的管理水平 看板管理 48 有些企業(yè)忽略了看板管理的技術(shù)支撐體系 從而導(dǎo)致了實踐中的失敗根據(jù)日本豐田汽車公司的經(jīng)驗 單純地采用看板管理不可能全面實現(xiàn)生產(chǎn)過程的合理化 應(yīng)該首先從生產(chǎn)過程的合理化入手 不斷改進作業(yè)方法 完善生產(chǎn)條件 然后逐步過渡到看板管理由此可以看出是否具備技術(shù)支撐體系是實現(xiàn)看板管理的關(guān)鍵所在 看板管理 3 現(xiàn)場管理實務(wù) 作業(yè)日報早會生產(chǎn)準備現(xiàn)場管理中班組長的任務(wù) 優(yōu)秀班組建設(shè) 1 觀念 日事日畢 日清日高2 日常管理常用的表格a 生產(chǎn)計劃單 生產(chǎn)調(diào)整單 內(nèi)容更改通知單 新產(chǎn)品試產(chǎn)通知單 生產(chǎn)日報表b 領(lǐng)料單 退料單 委外加工單 報廢申請單 物料報損單 入庫單 現(xiàn)場盤點單c 送檢單 首檢單 巡檢單 質(zhì)量異常抱怨單d 設(shè)備清單 儀器清單 設(shè)備保養(yǎng)記錄卡 內(nèi)校單 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 3 班前早會的重要性 a 促進班組長和員工間的溝通b 有利于營造團隊組織c 利于提醒員工 防止問題重犯d 有利于公司企業(yè)文化的傳遞e 有利于生產(chǎn)的落實和異常問題及時處置f 有利于提高員工的服從和紀律意識4 請學(xué)員思考一下并結(jié)合自已公司早會的特點模擬早會現(xiàn)場情形 班組長在給員工開早會時應(yīng)注意哪些技巧 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 做好周 日生產(chǎn)排程的工作關(guān)鍵1 認真地做好與生管間的溝通 有問題及時與生管聯(lián)絡(luò)和溝通 2 詳細地做好車間產(chǎn)能的規(guī)劃工作 班組長應(yīng)做到心中有數(shù) 認真盤點了解在制庫存情況 3 深入一線了解機器性能和人員特點 4 做好產(chǎn)品標準工時的測算和匯總工作 5 做好產(chǎn)能 效率 稼動率的分析和計算 6 建立表單及時傳遞訂單修訂信息 7 監(jiān)視生產(chǎn)進度并及時向生管報告進度異常 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 周生產(chǎn)排程 是生產(chǎn)的具體執(zhí)行計劃 其準確性要求非常高 否則無充裕的時間進行修正和調(diào)整 周生產(chǎn)排程應(yīng)在月生產(chǎn)計劃和周出貨計劃的基礎(chǔ)上充分協(xié)調(diào) 并考慮以下關(guān)鍵 因素 1 人力負荷是否可以充分支持 不能的話 加班 倒班是否可以解決 2 機器設(shè)備是否準備好 其產(chǎn)能是否能達到預(yù)定產(chǎn)能 若人力或機器無法達到 發(fā)外包是否可以解決 3 物料是否已到位 未到位是否完全有把握在規(guī)定的時間到位 4 工藝流程是否有問題 有問題能否在規(guī)定時間內(nèi)解決 優(yōu)秀班組建設(shè) 流水線管理的特點 工序多 崗位多 設(shè)備多和人員多 產(chǎn)品在不斷地流動 混料的概率高 中間半成品和在制品種類繁多 效率很大程度取決于員工的熟練程度和員工心情 流水線管理技巧 計算單個崗位工時 確保總體平衡 防止工序失衡 識別和確定瓶頸工序 實施和改善外包工作 做好定置 區(qū)域規(guī)劃 標識和 管理工作 對不良品及時修復(fù) 防止混料 做好換班 換線的交接和確認工作 努力培養(yǎng)員工的一專多能 做好現(xiàn)場紀律監(jiān)督工作 設(shè)置產(chǎn)能獎和效率獎 激勵員工 提高生產(chǎn)力 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 如何做好生產(chǎn)的準備工作該法是優(yōu)秀班組長進行工作準備一個系統(tǒng)有效的辦法 用此法進行工作準備 可以防止關(guān)鍵因素的遺漏 Man 人 的確認重點 1 人員的狀況2 完成計劃任務(wù)是否需要加班3 人員的熟練程度 是否要組織OJT訓(xùn)練Machine 機器 的確認重點 1 當班需要用到哪些設(shè)備 是否需要特殊的模治具2 機臺的運行狀況 機器的故障率如何3 機器的節(jié)拍 產(chǎn)能 效率如何 是否充足4 機臺的維護和保養(yǎng)狀況 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 Material 物料 的確認重點 1 產(chǎn)品的BOM資料是否齊備2 物料是否有庫存 在線庫存的狀況3 采購的物料是否已到位 是否有缺料4 輔料及包材的準備狀況5 他班轉(zhuǎn)交過來的物料狀況Method 方法 的確認重點 1 作業(yè)標準 檢驗標準準備狀況2 所必需的程序 作業(yè)指導(dǎo)書 表格是否齊備3 工人的作業(yè)方法是否已熟練掌握 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 Morale 員工士氣 確認重點 1 員工的工作士氣如何 是否有鬧情緒者2 員工的積極性和主動性如何Environment 環(huán)境 確認重點 1 工作環(huán)境是否適宜2 溫度 濕度 光照及酸堿度是否有要求3 是否存在特殊的環(huán)境條件要求4 職工安全環(huán)境 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 生產(chǎn)進度控制方法 1 現(xiàn)場觀察法2 每日作業(yè)進度看板3 數(shù)字進度表 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 如何做好班中紀律管理1 建立紀律相關(guān)管理制度2 嚴格地進行紀律監(jiān)督和考核工作3 抓住個別違紀行為開展廣泛的教育和宣傳4 建立紀律相關(guān)獎勵制度5 班組長帶頭遵守紀律6 做好員工的職業(yè)品質(zhì)教育 培植優(yōu)秀的班組文化7 針對性地培育下屬的服從和執(zhí)行力文化 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 如何做好的交接管理工作 班后交接管理的重點 1 班中發(fā)生的質(zhì)量事故 特別是還未找到發(fā)生原因的質(zhì)量事故 2 班中發(fā)生的不良品及待修品一定要交接清楚 以防止混料 不經(jīng)意流入到下道工序 3 班中生產(chǎn)進度 特別是延誤計劃生產(chǎn)的訂單 4 班中余下來不及檢驗的產(chǎn)品 5 班中發(fā)生的設(shè)備異常信息及安全隱患信息 班后交接管理 1 設(shè)計好交接本 保持交接記錄 做到有據(jù)可查2 今日事 今日畢 未交接清楚絕不下班3 強調(diào)現(xiàn)場交接 不清楚地方 帶現(xiàn)場予以明示4 含糊應(yīng)付交接工作是事故之源 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 如何做好車間安全管理工作 安全工作的特點 無處不有 無時不在 涉及到每一個人 每一個崗位 每一項生產(chǎn)活動 車間怎樣抓安全工作 1 建立車間安全工作責任制 將安全工作落實到每一個人身上 2 定期和不定期地組織安全檢查 使事故苗頭和隱患得到及時發(fā)現(xiàn) 及時糾正和及時排除 3 完善安全組織制度 車間設(shè)立安全員 班長主管全班的安全工作 達到組織健全 任務(wù)明確 職責清楚 領(lǐng)導(dǎo)有力 4 抓好經(jīng)常性的安全教育 增強一線員工的安全意識 5 要利用安全事故違紀等反面事例對員工進行教育 6 定時進行消防演習和逃生演習活動 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 抓安全工作還需做好 六到 1 心要想到2 口要講到3 耳要聽到4 眼要看到5 腳要走到6 身要做到 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 第三部分 車間現(xiàn)場管理深入 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 一 現(xiàn)場設(shè)備管理的內(nèi)容 1根據(jù)設(shè)備的性能 正確地使用設(shè)備2及時經(jīng)常做好設(shè)備的維護 保養(yǎng)工作3建立和執(zhí)行設(shè)備管理規(guī)程 安全操作規(guī)程和崗位責任制4及時向主管部門提出并報送設(shè)備維修計劃的建議5合理安排運行和停歇 做好設(shè)備運行使用記錄 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 什么是三級保養(yǎng) 一 日常維護保養(yǎng)1日常點檢的全部內(nèi)容2搽試設(shè)備的各個部位3清掃設(shè)備周圍的工作地4設(shè)備的各注油孔位5設(shè)備的零部件 附件完整二 二級保養(yǎng)以操作人員為主 維修人員為輔進行 按計劃對設(shè)備進行局部和重點部位的拆卸與檢查三 三級保養(yǎng)以維修人員為主 操作人員參加進行 對設(shè)備進行部分解體檢查和修理 使設(shè)備恢復(fù)精度 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 設(shè)備的點檢 1日常點檢2定期點檢3精密點檢 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 設(shè)備日常點檢的實施步驟 1確定日常點檢的范圍 項目和方法2制定日常點檢標準和規(guī)范3設(shè)計日常點檢記錄表4建立日常點檢工作知道監(jiān)督體系 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 設(shè)備點檢的注意事項 1要點檢的管理對象是什么2什么是管理對象的正常狀態(tài)3知道點檢方法及對異常情況的判斷方法嗎4了解處理異常情況的方法嗎 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 如何進行設(shè)備的運行管理 1做好交接班2強化崗位責任制3培訓(xùn)車間設(shè)備員4做好設(shè)備運行記錄 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 車間工具管理的方法 1有工具臺帳2妥善保管工具3合理地使用工具4做好工具的清點和檢驗工作 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 二 物料管理 物料管理班組長如何抓好生產(chǎn)余量 中間在制品 工具和配件的供求平衡 提高物料利用率定期測算生產(chǎn)余量像愚公一樣堅持壓縮中間制品像周扒皮一樣狠毒使用工具配件像雷鋒一樣節(jié)儉利用材料像葛朗臺一樣吝嗇 存在的問題流失到外協(xié)工廠生產(chǎn)余量數(shù)據(jù)失真公司物流倉庫和車間二級庫并存品種再多也不能滿足客戶要求存放混亂難以控制沒有工具臺賬或工具不齊 經(jīng)常丟失 三 作業(yè)方法管理 作業(yè)方法管理班組長如何引導(dǎo)團隊持續(xù)改進作業(yè)方法的策略與技巧沒有最好是原則頭腦風暴是方法做好小事是基礎(chǔ)兌現(xiàn)承諾是關(guān)鍵 存在的問題不按照流程操作不了解提高的途徑缺乏改進意識不能監(jiān)督操作流程文件不齊全 四 品質(zhì)管理 質(zhì)量管理班組長如何匯總 分析測量結(jié)果 更深層次上發(fā)掘問題 改善生產(chǎn)指標來源唯一傳遞及時對比分析體系保證過程控制 存在的問題工序之間信息傳遞不暢測量結(jié)果的反應(yīng)時間太長信息只有傳遞 沒有跟蹤 落實不會分析數(shù)據(jù) 第四部分 主管必懂的生產(chǎn)管理方法 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 優(yōu)秀班組建設(shè) 80 20法則5S管理QC七大手法戴明循環(huán)問題處理技巧 第五部分 人員管理 學(xué)會管人 1 主管如何樹立自己的威信A 主管的職權(quán)法定權(quán) 獎勵權(quán) 懲罰權(quán) B 主管的影響力職權(quán) 專長 個人魅力 背景感情 C 如何樹立自己的威信 用好職權(quán) 提高影響力a 辦事公道 獎罰分明 b 言傳身教 以身作則 c 信任下屬 尊重下屬 d 建立感情 培養(yǎng)下屬 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 提高班組長的個人影響力服人者 德服為上 才服為中 力服為下 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 2 主管對所屬員工的正確態(tài)度1 沒有不好的士兵 只有無能的將軍 2 獎罰分明 3 定位角色 不做哥們 只做上司 4 學(xué)會與下屬保持適當距離 5 注重與員工進行溝通 6 時常向員工灌輸公司理念 7 注重培養(yǎng)團隊和執(zhí)行力文化 8 在工作中善用表揚 賞識和批評 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 優(yōu)秀的主管應(yīng)達何種標準 優(yōu)秀的主管工作模式主管 驅(qū)使部屬工作 協(xié)助達成目標 舉行有活力的行動 三要素 a 指導(dǎo)工作b 照顧個人c 活化組織 優(yōu)秀主管應(yīng)達到的標準上通下達 精通技術(shù) 誠摯感人 以身作則 獎罰分明 生產(chǎn)車間管理實務(wù) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 3 主管的考核內(nèi)容和考核方法A 主管的考核內(nèi)容德 能 勤 績 B 主管考核的基本要求客觀公正 方法科學(xué) 內(nèi)容全面 短期與長期考核相結(jié)合 定性與定量考核相結(jié)合 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 4 一線人員的教導(dǎo) 培訓(xùn)及監(jiān)督方式A 一線人員的職前教導(dǎo) 培訓(xùn)B 在職一線員工的教導(dǎo) 培訓(xùn)C 一線員工的日常教導(dǎo)和監(jiān)督方式a 師傅帶徒弟b 主管重視c 嚴格考核 擇優(yōu)獎勵 優(yōu)秀班組建設(shè) 生產(chǎn)管理實務(wù)課程 5 如何激勵一線員工A 一線人員激勵的原則a 目標結(jié)合原則 企業(yè)目標與個人目標相結(jié)合b 物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結(jié)合原則c 按需激勵原則d 民主公正原則e 獎勵與懲罰相結(jié)合原則B 激勵的基本理論1 馬斯洛的需求層次理論2 赫茲別格的雙因素理論