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三類(lèi) 號(hào)參照管理機(jī)關(guān)(單位)工作人員年度考核登記表(2011年度)姓名尹幸可性別女出生年月1980.5政治面貌黨員任現(xiàn)職時(shí) 間2011.5單位及職務(wù)揚(yáng)州市人才市場(chǎng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部部長(zhǎng)從 事 或分管工作人才派遣個(gè)人總結(jié)2011年,我服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,從招聘部門(mén)轉(zhuǎn)到租賃部門(mén)。一年來(lái),在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持下,我努力適應(yīng)新崗位,和部門(mén)工作人員一起,克服人員調(diào)整、工作頭續(xù)多、工作壓力大等困難,不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,加大宣傳力度,強(qiáng)化制度建設(shè),調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)流程,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控意識(shí),提高服務(wù)水平和效率,圓滿完成了中心布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。一、主要工作指標(biāo)1、業(yè)務(wù)發(fā)展情況。截至12月底,共有派遣單位258家,新增75家,減少25家,派遣員工達(dá)3200人,新增1109人,減少1024人;全年代發(fā)放工資2625萬(wàn)元,代收代支費(fèi)用5100萬(wàn)元;辦理開(kāi)戶、信息更改、減少、轉(zhuǎn)移人次總計(jì)達(dá)1800人次。2、租賃人員管理情況。辦理生育金領(lǐng)取56人。為684人辦理了失業(yè)、退休、工傷手續(xù)。調(diào)解各類(lèi)人事糾紛220余起。初定職稱40人。建立并整理合同檔案2500份。3、租賃單位招聘情況。招聘是租賃工作的首要環(huán)節(jié),也是我們的優(yōu)勢(shì)所在。全年共發(fā)布招聘信息400多條,提供簡(jiǎn)歷600多份,錄用人員150個(gè)。二、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量1、明確工作職責(zé),提高服務(wù)水平和效率。從4月份開(kāi)始,我們按工作性質(zhì)區(qū)分了業(yè)務(wù)拓展與內(nèi)部管理,按地域劃分區(qū)分了本地單位與外地單位,按業(yè)務(wù)范圍區(qū)分了具體單位的結(jié)算業(yè)務(wù)與招聘、醫(yī)???、合同管理、社保申報(bào)、代收代支等公共業(yè)務(wù),確保事事有人做,人人負(fù)其責(zé)。2、建立周會(huì)制度,提高內(nèi)部管理水平。從3月份起,我們建立了周會(huì)制度。即每周一上午開(kāi)一次例會(huì),每個(gè)人都要在例會(huì)時(shí)總結(jié)上周工作,計(jì)劃本周工作,找出可能存在的問(wèn)題,主動(dòng)尋求解決辦法。周會(huì)制度對(duì)我們及時(shí)通報(bào)工作情況,明確工作職責(zé),布置工作任務(wù),督促工作進(jìn)度,單位和員工的投訴情況大為減少。 3、建立危機(jī)管理制度,做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控。一是規(guī)范工作流程,從新單位增加到人員管理、社保申報(bào)、退工管理等一條龍服務(wù),以格式化文本,規(guī)范與用工單位間的往來(lái)。二是合理地安排好合同條款,明確職責(zé),厘清責(zé)任。三是明確結(jié)算增減通報(bào)制度,完善有關(guān)手續(xù)。個(gè)人總結(jié)三、加大協(xié)調(diào)力度,創(chuàng)造良好的內(nèi)外部工作環(huán)境1、理順了與社保中心的結(jié)算工作,擴(kuò)大了我們與社保中心的合作范圍,提高了我們的服務(wù)水平和能力。2、理順了與代理部門(mén)的工作關(guān)系,為派遣人員辦理各類(lèi)相關(guān)手續(xù)簡(jiǎn)化了工作流程,提高了工作效率。3、理順了對(duì)部門(mén)內(nèi)部人員的工作要求。人才派遣工作瑣碎、具體,頭續(xù)煩多,工作中容易出現(xiàn)差錯(cuò)。為了避免失誤,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),我們根據(jù)部門(mén)的工作實(shí)際,總結(jié)、提出了明確的工作要求。 四、圓滿完成了中心交辦的其他工作1、組織并報(bào)送了2011年長(zhǎng)三角HR經(jīng)理人的評(píng)選活動(dòng)和材料。2、完成了人力資源從業(yè)資格證書(shū)的登記和打印工作。3、參加了局機(jī)關(guān)組織“局系統(tǒng)年輕干部共話成長(zhǎng)”征文活動(dòng),圓滿完成了中心布置的文明城市創(chuàng)建、文字材料準(zhǔn)備等工作?;仡?011年,有成績(jī),有收獲,有失誤,有遺憾,展望2012年,我將在中心的領(lǐng)導(dǎo)下,一如既往地以積極認(rèn)真的工作態(tài)度為人才市場(chǎng)的工作做出自己應(yīng)有的努力。簽名: 年 月 日主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)語(yǔ)和考核等次建議 簽名

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