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文檔簡介

一、工程規(guī)劃 1、問:項目名稱是什么?答:“忠科綠苑”。2、問:“忠科綠苑”的開發(fā)商名稱? 答:九江忠科房地產建設有限公司。3、問:是期房還是現(xiàn)房?什么時候開工?什么時候交房? 答:是期房,20XX年12月14日開工,14號樓20XX年12月交房。4、問:設計單位名稱? 答:建筑設計公司是九江縣建筑設計院;景觀設計公司是廈門國藝成景工程有限公司5、問:施工單位名稱? 答:施工公司是九江縣沙河建筑工程公司。6、問:我不喜歡期房,為什么不等修好了賣現(xiàn)房? 答:期房較現(xiàn)房有許多優(yōu)點:A、可優(yōu)先選擇最佳位置;B、增值潛力大;C、房間布置可根據(jù)需要進行適當改造;D、付款方式靈活,減輕付款壓力;E、價格比現(xiàn)房低;F、裝修方案可變更;G、可隨時監(jiān)督工程進度,了解工程狀況。7、問:房屋交付使用時,綠化及其配套設施是否已經(jīng)完善并可正式投入使用? 答: 是。8、問:“忠科綠苑”的特點及優(yōu)勢有哪些?答: 1、地段非常好,老縣委所在地,是一塊風水寶地。 2、綠化率高達40%,里面有許多原生態(tài)的古樹,非常適合居住。 3、周邊環(huán)境好,緊鄰公園、淵明湖和淵明山。 4、全框架結構,九江縣第一個通過江西省審查的抗震小區(qū)。 5、戶型方正,易于擺設,浪費空間少;南北通透,明廚明衛(wèi),戶戶均可觀景。 6、九江縣第一個采用可視對講系統(tǒng)和紅外監(jiān)控系統(tǒng)的小區(qū)。7、采用封閉式物業(yè)管理,24小時巡更,讓您住得放心舒心。9、開盤時間?答:未定。10、是否可以先交定金,把具體房子確定?答:目前尚不可以。11、每棟樓的各類戶型如何確定?答:見規(guī)劃圖紙。12、物業(yè)位置及規(guī)定?答:位置見沙盤,物業(yè)公司尚在篩選中,物業(yè)規(guī)定也在制定中。 13、一號樓是否被樹遮蔭?是否特吵?答:不會,一號樓和樹之間保持一定的距離,設計時充分考慮了采光問題;不會特吵,因為公園南路并不是車流量很大的交通干道。14、門面價格是多少?是否統(tǒng)一價格?答:尚未制定。15、哪棟樓更適合百姓居住?答:都適合。各有其優(yōu)點,隨個人喜好。16、空中花園是否另外付錢?屬于哪一層?答:贈送。屬于頂層。17、每種戶型的套內面積是多少?答:正在測定中。18、付款方式是哪一種?答:除了一次性付款外,已確定可以按揭,但具體銷售措施還在制定中。19、售樓處電話為何打不通?答:近日即可開通。20、有沒有VIP卡,預先訂房有什么優(yōu)惠?答:具體銷售措施正在制定中。21、建房這么多,會不會把老縣委的綠化環(huán)境破壞?答:當然不會。現(xiàn)有老縣委的綠化基本保留,小區(qū)的綠化率高達40%,在九江市都首屈一指。22、與鴕鳥山莊的比較優(yōu)勢?答:1、地段絕佳,老縣委所在地,是一塊風水寶地。 2、綠化率高達40%,里面有許多原生態(tài)的古樹,非常適合居住。 3、周邊環(huán)境好,緊鄰公園、淵明湖和淵明山。 4、全框架結構,九江縣第一個通過江西省審查的抗震小區(qū)。 5、戶型方正,易于擺設,浪費空間少;南北通透,明廚明衛(wèi),戶戶觀景飄窗。 6、九江縣第一個采用可視對講系統(tǒng)和紅外監(jiān)控系統(tǒng)的小區(qū)。7、采用封閉式物業(yè)管理,24小時巡更,讓您住得放心舒心。23、買套房(整棟房)有何優(yōu)惠?答:具體銷售措施正在制定中。24、在忠科綠苑買房子有何優(yōu)惠活動?答:具體銷售措施正在制定中。25、每種戶型有什么樣的好處?答:見臨時戶型圖。26、光線會不會受阻?答:樓間距設計時充分考慮了采光問題,完全符合國家規(guī)范。27、停車場、停車位不在樓下,不方便。答:每棟樓下均有臨時停車位。 二、工程設計1.問:“忠科綠苑”的具體位置? 答:“忠科綠苑”位于九江縣沙河街鎮(zhèn),小區(qū)用地范圍位于淵明路和公園南路之間的原縣委大院用地。 2.問:整個小區(qū)總占地面積多少?總建筑面積多大?總戶數(shù)? 答:項目總用地面積29930平方米,地上總建筑面積56058平方米,455戶。 3.問:“忠科綠苑”容積率是多少? 答:容積率1.80。 4.問:“忠科綠苑”綠化率是多少?園林是什么風格? 答:“忠科綠苑”綠化率40%。園林采用歐陸異域風情風格。 5.問:“忠科綠苑”是否全封閉? 答:“忠科綠苑”是全封閉,并且實行24小時保安安全巡邏管理。 6.問:“忠科綠苑”大門開在哪個位置? 答:“忠科綠苑”大門開在公園南路,售樓處正對面。 7.問:車庫是地上還是地下?車位在哪個位置? 答:全部是地上車庫,小區(qū)內部道路設置臨時停車位。8.問:“忠科綠苑”共有幾幢、幾層?答:“忠科綠苑”共有10幢,層數(shù)是5-7層。9.問:各幢的朝向怎樣?答:除1樓略顯東北西南朝向外,一期其余各棟均為南北朝向。10.問:建筑風格是怎樣的?答:歐陸異域風情建筑。11.問:“忠科綠苑”屬于哪種建筑類型?答:屬于框架多層住宅。 12.電梯為何不安裝?答:依據(jù)國家規(guī)范,多層建筑無需安裝電梯。如果安裝電梯,將增加建筑成本和物業(yè)管理費用,降低房屋性價比,雖然有所舒適,但實用性不高。 13、可否公開房間結構的圖紙?答:可以。戶型圖近期就會制作完,以供參考。14、模型(3房2廳)三間臥室形成的狹小過道寬度是多少?答:凈寬1米。15、樓間距是多少?答:大于18米。16、樓梯包括復式樓內的樓梯寬度是多少?答:2.6米,復式樓單跑寬度900。 17、二期工程何時動工?答:大約20XX年3月份。18、二期建設,貨車從哪段路走?會不會特別吵?答:盡量避免從主出入口經(jīng)過。 三、環(huán)境1. 問:“忠科綠苑”附近有什么學校? 答:九江一中、實驗小學、淵明幼兒園等等重點名校近在咫尺。2. 問:“忠科綠苑”附近有哪些醫(yī)院? 答: 九江縣婦幼保健院、中醫(yī)院等。3、 問:附近有無菜市、商場、購物中心? 答:緊鄰沙河商業(yè)中心、菜市場、超市、商場、各種購物店,一應俱全,生活極其便利。4、 問:交通狀況如何? 答“忠科綠苑”地處交通樞紐地段,緊鄰交通干道柴桑北路,出行極為便捷。5、 問:附近金融、郵電情況如何? 答:附近有農、中、建各銀行、九江縣郵電局。6、 問:附近有無帶污染的工廠? 答:沒有。7、 問:“忠科綠苑”周圍有沒有施工工地?會否在入住后因施工而擾民 答:沒有。 8、 問:“忠科綠苑”四周有無建筑遮擋風景? 答:沒有。9、問:“忠科綠苑”內的配套設施有哪些? 答:內部有健身場、親子園、休閑小亭等。10、 問:怎樣保證“忠科綠苑”安全? 答:除紅外線監(jiān)控系統(tǒng)外,還有刷卡門禁系統(tǒng),另外每戶還有可視對講系統(tǒng),保安24小時巡邏值班。 四、結構1. 問:“忠科綠苑”采用哪些結構體系?有何優(yōu)點?答:“忠科綠苑”采用框架結構,隔音,保溫性能好,抗震度高,室內隔墻可隨意改變。2、問:戶型設計有何特點? 答:所有戶型都是方正的便于擺放家具;采光充足,每間房都能采光,房型設計無浪費空間,整體做到了干濕分區(qū)、動靜分區(qū)。面積從90平方米到250平方米,以90100平方米的兩房和110140平方米的三房為主力戶型。3、 問:戶型廚房離臥室太近,且采光不好? 答:我們是全框架結構,內部隔墻可以改動,住戶通過申請后可根據(jù)自己的意愿確定如何開門。4、 問:各戶型的客廳采光如何? 答:所有客廳采光面除了普通窗還有落地門、落地窗,采光好,視野開闊,并外接1.54.5米或1.54.2米的陽臺。5、 問:如何處理隔音、防震?抗震度為多少? 答:我們采用環(huán)保型多孔磚,隔音效果好;8級抗震。6、 問:每戶有無生活陽臺? 答:每戶設有生活陽臺,規(guī)格是1.5x4.5米或1.54.2米。7、 問:房屋的使用期限為多少年?保修時間的界定? 答:使用期為70年,保修期從交付使用之日起,對各部位的保修期不一樣(見附合同)。8、 問:各幢樓的公攤是多少? 答:我們的公攤很小,具體數(shù)值尚在測量中。9、 問:陽臺算全面積還是半面積? 答:不封閉陽臺按國家規(guī)定為半面積,我們每個戶型都保證有陽臺,通風采光效果很好。10、 問:房間采光、通風如何?衣服晾在哪里? 答:每間房均有窗戶,采光和通風都有保證,廚房都有生活陽臺可以晾衣服。11、問:衛(wèi)生間沒有窗戶,排氣通風怎樣解決? 答:我們設計的衛(wèi)生間全部都有窗戶,均按國家建設部標準設計有專門的排氣管道。12問:廚衛(wèi)有哪些防水措施?若發(fā)生滲漏怎么辦? 答:對防水問題我們特別重視,平常免費定期為業(yè)主檢查修護。為避免業(yè)主入住后才發(fā)現(xiàn)漏水問題,開發(fā)商要負責修理和賠償業(yè)主裝修損失,我們決定廚衛(wèi)裝修由開發(fā)商統(tǒng)一施工。13問:若入住后需維修,找誰處理?費用誰付? 答:入住后的維修,如果是正常使用出現(xiàn)的問題,在保修期內,由我公司負責維修及承擔維修費;若超過保修期或是因使用不當造成的,則由業(yè)主與物業(yè)公司聯(lián)系,物業(yè)公司會及時為業(yè)主處理,但發(fā)生的費用根據(jù)物管條例執(zhí)行。14、 問:我可不可以改變房屋內部結構? 答:“忠科綠苑”的設計是由九江縣建筑設計院設計的,充分考慮了現(xiàn)代住戶的需求,所以你無須更改結構。如果您實在要改變結構,因為是全框架結構,內部隔墻可以隨意改動,但必須向開發(fā)商工程部提出申請,待工程部根據(jù)具體情況作出可以改動的答復后,安排物業(yè)公司處理,方可改動。15、 問:房屋的保修情況如何?有沒有商品房質量保證書? 答:保修情況按國家規(guī)定情況執(zhí)行。有。16、 問:“忠科綠苑”的外墻采用什么材料?什么顏色?時間長了除污誰負責? 答:外墻采用100x100方塊磚,色彩見模型效果圖。除污由物管公司負責。17、 問:每幢層高多少?凈層高是多少? 答:3米,凈高2.9米。18、 問:樓梯間的寬度? 答:凈寬2.6米。19、 問:每個單元有幾梯幾戶? 答:除7號樓1梯3戶,其余均為1梯2戶。20、 問:是否有足夠車位?車位數(shù)占總戶數(shù)的比例? 答:車位比較充足,符合國家有關規(guī)定。住戶與車位的比例為3:1。21、 問:框架采用什么材料?隔音效果如何? 答:采用鋼筋混凝土材料,隔音保暖效果良好。22、 問:有空調室外安裝位置嗎?室內有預留洞嗎?如何保護空調室外機? 答:安裝在陽臺邊,室內預留管道孔,每戶均設空調外機擱板。23、排水、排污設施如何布局?答:有組織排水排污,絕對符合國家標準。24、戶型中,進門后,鞋子沒地方擺設,位置在哪?答:可由客戶自由選擇位置,設置鞋柜或鞋架。 25、房子建起來是什么樣子的?會不會已貼地面磚?答:外部和模型一致,內部則是毛坯房。 26、有沒有真正的復式樓?我想買一個非頂樓的復式樓,可否把規(guī)劃好的房改為真正復式樓,樓梯設在樓下廚房?答:任何上下兩層均可改為真正復式樓,樓梯位置要參照頂層復式樓梯。27、有沒有設置專門的晾衣架,陽臺處怎樣曬衣服?答:自己設置晾衣架。28、不喜歡有太多的門,可不可以拆門或拆墻?答:門和非承重墻均可隨意拆,但需工程部和物業(yè)管理處批準。29、每個房間的空間是多大?答:見戶型圖。30、淵明湖是否會調整?答:不會。31、D戶型的走廊可能要安裝走廊燈?答:均有設計。32、四號樓的車庫在何處?答:已經(jīng)取消。 五、安裝、裝修1. 問:用戶幾回路?答:4-5回路,照明一回路,空調一回路,插座一回路,電視一回路,備用一回路等。2. 問:進戶電表是多少?每戶設計用電量是多大? 答:一戶一表。每戶用電量10KW。3. 問:“忠科綠苑”的水電氣三表是否出戶? 答:是的。4. 問:上、下水管道使用什么管材?這種管材有什么優(yōu)點? 答:為提高工程質量,開發(fā)商不惜增加成本,進水管使用日豐牌,排水管使用南亞牌。都是名牌產品,是環(huán)保材料,且不易漏水。5. 問:“忠科綠苑”的供水采用什么方式?會否出現(xiàn)水壓不夠和二次污染的問題? 答:“忠科綠苑”供水采用市政供水,不會出現(xiàn)水壓不夠和二次污染的問題。6. 問:電線的材質是哪種? 答:廬山牌,江西名牌。7. 問:入住后,水電氣是否同時開通? 答:是。8、問:消防系統(tǒng)、放火措施的安全性如何? 答:符合國家標準,安全性能良好。9、 問;室內裝修是什么標準? 答:我們交房時是毛坯房,10、問:墻體可否更改 答:原則上非承重墻可以更改,但要經(jīng)過工程部和物業(yè)許可。11、 問:是否提供裝修方案及服務?若代裝修,是按什么標準收費?如自己裝修,有無限制?在程序上有什么要求? 答:不提供,自己裝修要按有關規(guī)定辦理手續(xù)。12、 問:土建使用的哪種品牌的水泥? 答:鑫山牌水泥,品質高,有保證,確保了工程質量。13、 問:三表費用怎樣繳? 答:統(tǒng)一繳物業(yè)管理。14、 問:采用什么樓板? 答:鋼筋混凝土現(xiàn)澆樓板,隔音、隔熱、防滲水效果好。15、 問:承重梁、柱、墻體尺寸各是多少? 答:梁、柱300650毫米,墻體190毫米。16、 問;陽臺面積怎樣算? 答:陽臺以50%計算。17、 問:廚房、衛(wèi)生間是否做排水坡度? 答:是的。18.問:一戶有幾根直撥電話線? 答:臥室、客廳均有。19.問:洗衣機、冰箱有專用電源插座嗎? 答:有。20.問:空調、電視、電話、計算機的電器的電源插座和位置在哪些房間有設置? 答:客廳主臥均設電視插座,電話插座,空調插座,計算機插座主要設在書房。21.問:“忠科綠苑”是否采用網(wǎng)絡智能系統(tǒng)? 答:采用:寬帶上網(wǎng),綜合布線。22.問:有避雷系統(tǒng)嗎?能保證電器使用安全嗎? 答:有,能保證。23.問:屋頂?shù)姆浪魺崾窃鯓犹幚淼模?答:坡屋面,含防水保溫隔熱層。24.問:有排雨措施嗎? 答:雨水采用天溝、落水管集中排水。25.問:廚房怎樣排煙? 答:每戶廚房均設有統(tǒng)一的排煙井道。26.問:廚衛(wèi)頂棚的裝修標準? 答:毛坯。27.問:樓梯及扶手用的是什么材質? 答:不銹鋼扶手欄桿。28.問:有無可視對講系統(tǒng)? 答:有。我們周邊紅外線圍墻,每戶配有可視對講系統(tǒng)與保安室聯(lián)網(wǎng)。六、物管1. 問:物管服務包括哪些內容?提供幾級服務?有無專門的物管手冊給客戶?答:物管服務包括保衛(wèi)、清潔、綠化、市政維護、機電設備維修、車輛管理、代收水、電、氣費、家政服務、安全、商務服務等。也可根據(jù)業(yè)主委員會要求增添服務項目。2. 問:費用如何收繳,其收費標準如何? 答:收費標準按物價局規(guī)定收取,收費標準尚未定。3. 問:車庫有多少?在哪個位置?價格是多少? 答:115間,分布在3號樓、8號樓、9號樓、10號樓,價格未定。4. 問:外來車輛如何管理? 答:外來車輛由管理員指定位置停放。5. 問:室內裝修有哪些注意事項? 答:請參照裝修管理規(guī)定執(zhí)行。6. 問:物管公司何時正式工作? 答:房屋交付使用前十天正式工作。7. 問:裝修公司進場需要辦理什么手續(xù)嗎? 答:請施工方帶營業(yè)執(zhí)照及資質等級證書到物管部登記,并交納一定的押金后即可進場裝修。8. 問:是否采用智能管理? 答:是。9. 問:陽臺如何防雨防盜? 答:陽臺有地漏,“忠科綠苑”內有保安24小時巡邏,并配有各類高效輔助體系,保障住戶的生命財產安全。10. 問:“忠科綠苑”大門是否自動開關?開關時間? 答:“忠科綠苑”實行保安24小時門衛(wèi)值班,保證用戶出入方便和安全。11. 問:可否為客戶代購物品? 答:可以。12. 問:有無體育運動場所? 答:有健身場,內有各種健身器材。13. 問:有無老年人和兒童娛樂場所? 答:有休閑小亭、親子園等。14. 問:“忠科綠苑”內有無營業(yè)房?怎樣防止小商小販進入? 答:有。但與小區(qū)隔開不能進入。15. 問:草坪或其他植物會定期整修嗎? 答:會嚴格按照“忠科綠苑”管理條例執(zhí)行。16. 問:房屋有問題找哪個部門? 答:出現(xiàn)問題原則上都應該找物管公司尋求幫助。物管公司會根據(jù)出現(xiàn)問題的責任進行處理,若在保修期內出現(xiàn)的質量問題,維修人員會免費維修,若在保修期內,但不是質量問題,而是因住戶使用不當造成的問題,會收取維修費,超過保修期,也可以找物管公司派人維修,費用由客戶承擔,但費用收取屬非盈利性的。 17. 問:水壓不夠,樓層高的住戶怎樣辦? 答:不會出現(xiàn)這種情況,我們有保證。18. 問:若發(fā)生盜竊,物管公司有無賠償責任? 答:會按“忠科綠苑”管理條例執(zhí)行。19. 問:垃圾處理方式? 答:按環(huán)保局規(guī)定,采用袋裝垃圾處理。20. 問:自來水使用的是哪家公司?水質是否有保證? 答:九江縣自來水公司。品質放心。21. 問:陽臺可否安裝防護欄或雨棚? 答:原則上可以,但要經(jīng)過工程部和物業(yè)批準。22、問:“忠科綠苑”會為住戶營造什么樣的生活氛圍? 答:營造一種真實、自然、輕松、和諧、完善、多彩多姿的社區(qū)氣氛。23、 問:“忠科綠苑”的住戶唱卡拉OK影響到其他住戶,物管公司是否會采取限制措施? 答:我們“忠科綠苑”的業(yè)主均是綜合素質較高的人士,這種情況應該不會發(fā)生,如果發(fā)生了,物管公司會加以制止。24、 問:打的可否直接進入“忠科綠苑”大門內? 答:不行,為保證“忠科綠苑”有一個安靜的居住環(huán)境,營運車輛是不能進入“忠科綠苑”內的。25、 問:物管公司對業(yè)主的承諾如何兌現(xiàn)? 答:由全體住戶選舉產生的業(yè)主委員會監(jiān)督。26、 問:“忠科綠苑”內能否養(yǎng)寵物? 答:可以喂養(yǎng),但需向物管公司申請登記。 27、物業(yè)部門是哪一家?是九江本地的嗎?答:現(xiàn)在還在篩選中,初步預計會從國內發(fā)達地區(qū)如廈門聘請專人進行管理。 28、 九江縣的物業(yè)怎么可能會搞起來?答:我們會從國內發(fā)達地區(qū)如廈門聘請專人進行管理。 七、法律法規(guī)1、問:購房后多長時間能拿到產權?需繳納多少費用? 答:按合同規(guī)定辦理產權,稅費按當時政府規(guī)定收取。2、問:產權如何辦理?繳費情況如何?何時能辦好產權? 答:樓盤交付使用后360天內,我公司會先辦理總產權,然后再辦理住戶分戶產權。稅費按照九江縣當?shù)厍闆r執(zhí)行。3、問:除房款及產權稅外,還有無其他費用? 答:有天然氣費。入住時只需預繳相應的物業(yè)管理費、維修基金費。4、問:若采用分期付款,尾款可否等到產權辦理完畢再交? 答:分期付款的尾款按規(guī)定付清。5、問:辦理產權是由公司統(tǒng)一辦還是由我們自己去辦? 答:總產權由我公司辦理,分戶產權由客戶和公司一起配合辦理,也可客戶自行辦理。6、問:面積是怎樣計算出來的? 答:按國家建設部規(guī)定辦理,即建筑面積=套內建筑面積+應分攤的公攤面積。7、問:辦理產權以什么面積為準? 答:按規(guī)定以實測面積為準,即以房產測量部門的面積為準。8、問:暫測面積與實測面積有出入時怎樣處理? 答:以實測面積為準,若有出入,按合同約定處理。9、問:違約責任怎樣約定? 答:合同上有明確規(guī)定。10、問:產權可否晚一年或更長時間? 答:只能按國家規(guī)定時間辦理。11、問:產權和約和貸款名字是否一定要一致?可否更改?答:兩證上的業(yè)主姓名必須一致(按身份證上的名字)。12、開發(fā)商要交稅嗎? 答:要交。(營業(yè)稅,增值稅等)13、房屋的使用年限是多少年?期滿后怎么辦? 答:按國家規(guī)定居住用地最長年限為70年,期滿后若政府同意住戶可繼續(xù)使用

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